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[優(yōu)]醫(yī)院后勤管理制度
在不斷進(jìn)步的社會中,大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的醫(yī)院后勤管理制度,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)院后勤管理制度1
醫(yī)院后勤物業(yè)管理模式
一、**物業(yè)可為醫(yī)院提供的后勤配套服務(wù)的種類和服務(wù)項目
**物業(yè)根據(jù)現(xiàn)代醫(yī)院的后勤服務(wù)內(nèi)容、特點(diǎn)和要求,針對性地為醫(yī)院推出五大類共八十多項服務(wù)項目:
1、按服務(wù)項目來分
第一大類物業(yè)管理服務(wù)
提供醫(yī)院行政辦公大樓、門診樓、醫(yī)技樓、住院樓、員工宿舍區(qū)、招待所、藥廠等主附樓的房屋本體保養(yǎng)維護(hù)、機(jī)電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、安全保衛(wèi)、車輛管理、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等基礎(chǔ)性服務(wù)。
具體服務(wù)管理內(nèi)容細(xì)分為以下62個項目:
一)、機(jī)電工程方面21項
1.房屋本體維修保養(yǎng);2.中央空調(diào)檢修維護(hù);3.高變壓設(shè)備運(yùn)行維護(hù);4.低壓配電系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);5.發(fā)電機(jī)應(yīng)急運(yùn)行和維護(hù);6.消防、醫(yī)療用水加壓、二次供水系統(tǒng)維護(hù);7.日常給排水系統(tǒng)維護(hù);8.天面和地下水池的清洗、消毒、維護(hù);9.有線電視、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管線及設(shè)備的維護(hù);10.醫(yī)院鍋爐設(shè)備的運(yùn)行維護(hù);11.醫(yī)院會議室、培訓(xùn)室等室內(nèi)燈光、音響、影視設(shè)備的調(diào)試維護(hù);12.醫(yī)院大樓內(nèi)的廣播系統(tǒng)的操作和維護(hù);13.醫(yī)院內(nèi)部程控電話交接系統(tǒng)的維護(hù);14.醫(yī)院的消防報警系統(tǒng)的維護(hù);15.院內(nèi)路燈、公共走廊照明系統(tǒng)的維護(hù);16.電梯的日常維護(hù)和保養(yǎng);17.墻面、天花地面各類板材、磚面的維護(hù)保養(yǎng);18.各類小修范圍內(nèi)的泥工、瓦工、木工的修補(bǔ)及小五金的安裝維護(hù);19.閉路可視監(jiān)控中心的維護(hù);20.醫(yī)院污水處理站的維護(hù)水質(zhì)處理;21.高壓氧氣房的維護(hù)。
二)、安管服務(wù)方面共9項:
1.門崗保衛(wèi);2.醫(yī)院重要設(shè)備和庫房區(qū)域的治安保衛(wèi);3.醫(yī)院門診、科室、病區(qū)、傳染隔離區(qū)等的治安保衛(wèi);4.醫(yī)院樓層治安巡邏;5.地面及地下車庫的車輛引導(dǎo)、停放管理;6.閉路電視監(jiān)控中心的監(jiān)視;7.報刊、郵件的收發(fā);8.醫(yī)院物資出入放行登記管理;9.特診警衛(wèi)。
三)、清潔、消毒服務(wù)方面共19項:
1.外圍道路清掃、保潔;;2.樓層清潔、消毒;3.醫(yī)院公共樓層洗手間清潔、消毒;4.醫(yī)療垃圾收集、封閉式清運(yùn);5.公共洗手間、開水間清潔消毒;6.地面、溝渠、窨井等清理消毒;7.醫(yī)療科室、手術(shù)區(qū)、注射區(qū)等清潔消毒;8.庭院連廊地面清潔、消毒;9.玻璃刷洗、保潔;10.大堂大理石地面打蠟、消毒;11.果皮箱、垃圾站垃圾清運(yùn)保潔;12.各類板材墻面保潔;13.不銹鋼制品去污(扶手、電梯門、果皮箱等);14.路燈、公共照明燈等清潔;15.各類標(biāo)示系統(tǒng)清潔;16.天臺、平臺、挑沿清潔;17.行政辦公大樓公共區(qū)域清潔;18.樓梯踏步、踢腳線、圍護(hù)鐵欄清潔。19.化糞池清掏消毒。
四)、綠化服務(wù)方面共8項:
1.綠籬及灌木修剪;2.草坪機(jī)剪;3.花、樹噴藥殺蟲;4.樹木及綠化帶(草坪)澆水;5.枯枝、落葉清除;6.施肥;7.擺花;8.松土、去石。
五)、受理接待服務(wù)共5項:
1.接待咨詢;2.報修受理;3.投訴處理;4.病床加位租賃;5.輪椅、連心車提供和接送管理。
第二大類 醫(yī)療輔助服務(wù)共8項
1.導(dǎo)醫(yī);2.護(hù)工;3.病人陪護(hù);4.月子陪護(hù);5.門診掛號;6.被服洗滌、消毒;7.醫(yī)療垃圾毀形焚燒處理;8.太平間管理。
第三大類 物資配送與商業(yè)服務(wù)共7項
1.醫(yī)院所需的物資(含醫(yī)療用品、藥品和器材)的采購;2.各醫(yī)療科室物流配送;3.醫(yī)療設(shè)備用品和生活物資的倉庫管理服務(wù);4.自選商品;5.花店;6. 書店;7.商務(wù)中心服務(wù)。
第四大類 餐飲服務(wù)共3項
1.患者營養(yǎng)配餐及其家屬用餐;2.醫(yī)院內(nèi)部員工用餐;3.接待用餐。
第五大類 特約服務(wù)共3項
1.會議、影視、培訓(xùn)中心、圖書館及其他場管管理;2.醫(yī)院招待所管理;3.車隊管理;4.醫(yī)院的其他非常規(guī)的后勤設(shè)備和醫(yī)療設(shè)備的管理;5.醫(yī)院能耗的管理和控制。
(二)、按內(nèi)容來分;
第一大類物業(yè)管理服務(wù)
1、機(jī)電工程的服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù)
(1)房屋建筑零星修補(bǔ)和養(yǎng)護(hù)(包括補(bǔ)瓷片、地磚、室內(nèi)墻面破損)。
(2)房屋建筑配套公共設(shè)施設(shè)備,含供配電系統(tǒng)(高壓部分及變壓器除外)、消防系統(tǒng)、標(biāo)識系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)等的養(yǎng)護(hù)和零星維修。
b、非常規(guī)服務(wù)
(1)醫(yī)院內(nèi)部自用門窗、水電及五金的維護(hù)保養(yǎng);(2)醫(yī)院后勤專用設(shè)備養(yǎng)護(hù)(不含醫(yī)療設(shè)備的養(yǎng)護(hù));(3)凈化系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)。
2、保安服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù):門衛(wèi)、車輛及停車場的控制和管理、消防監(jiān)控。
b、非常規(guī)服務(wù):住院樓患者親友探訪出入登記。
3、保潔綠化服務(wù)
a、常規(guī)服務(wù)
(1)建筑物的清潔與保養(yǎng)、科室自用部分及附屬設(shè)施的清潔服務(wù),包括房屋的天棚、地板、墻壁、門窗、洗手間、走廊、照明燈具、標(biāo)識系統(tǒng)等。
(2)住院樓、附樓、門診樓、放射樓及停車場等公共設(shè)施的清潔服務(wù)。
(3)房屋共用部分的過道、步梯、電梯、天臺、建筑外墻等的清潔。
(4)建筑公用部分的庭院、道路、燈具、標(biāo)識系統(tǒng)、院墻、水池、污水井、化糞池的清潔、清洗及排污服務(wù)。
(5)庭院、草坪、灌木、花樹的澆水、施肥、修剪造型、除草。(不包含補(bǔ)種、換種、加種所需的材料費(fèi)和改造所需費(fèi)用)。
(6)委托服務(wù)范圍內(nèi)的蟲害消殺服務(wù)。
(7)醫(yī)療垃圾和生活垃圾的分類收集、焚燒與清運(yùn)服務(wù)。
b、非常規(guī)服務(wù)
院內(nèi)物品的搬運(yùn)(不包括藥品和大型設(shè)備)。
第二大類專項服務(wù)
1、醫(yī)療輔助服務(wù)
包括導(dǎo)醫(yī)、專業(yè)陪護(hù)、護(hù)工、太平間、高壓氧氣房、洗衣消毒房等管理。
2、司機(jī)服務(wù)
車輛檔案管理、駕駛員管理、車輛調(diào)度使用管理、車輛安全管理、車輛維修、保養(yǎng)管理。
第三大類其它服務(wù)
1、商業(yè)經(jīng)營(經(jīng)營項目中標(biāo)后根據(jù)實際需要設(shè)置)。
2、專業(yè)陪護(hù)(自營服務(wù))。
3、餐飲管理服務(wù)(配套服務(wù))。
包括患者營養(yǎng)餐、職工餐、招待餐的供應(yīng)、訂餐和配送服務(wù)。
二、**物業(yè)醫(yī)院后勤管理特色
(一)服務(wù)特色
服務(wù)風(fēng)格人
性化--注入以人為本的理念,圍繞病患者的心理需求和特點(diǎn),處處考慮病人的感受,力求通過人性化的服務(wù),改變醫(yī)院色彩單調(diào)、環(huán)境灰冷、人面嚴(yán)肅、氣氛神秘,讓病人產(chǎn)生弱勢心理的環(huán)境,幫助病患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,塑造醫(yī)院在病患者心目中的新形象,從而增加后勤服務(wù)的附加值。北京大學(xué)深圳醫(yī)院工會最近組織一次大樣本二十個項目的調(diào)查中,60%以上的病人選擇北京大學(xué)深圳醫(yī)院就醫(yī)的理由是醫(yī)院環(huán)境好、服務(wù)好。
(二)制度化管理
在**物業(yè)形成的機(jī)制體系中,起核心和發(fā)揮明顯效應(yīng)的管理模式主要是'三化、四定、五制'。
'三化'即實行服務(wù)隊伍專業(yè)化,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。 '四定',即每級機(jī)構(gòu)、每個項目實行定任務(wù)、定人員、定成本、定獎罰的目標(biāo)責(zé)任。'五制',即明確界定員工的主崗位責(zé)任、輔助崗位責(zé)任、服務(wù)區(qū)域責(zé)任、整體服務(wù)責(zé)任的1+3'責(zé)任制。對每項指令和工作任務(wù)按規(guī)定時限,將執(zhí)行落實和完成情況向下達(dá)人報告反饋,以此提升責(zé)任感和運(yùn)作速度與效率的限時復(fù)命制',制度化與按需要相結(jié)合的多種形式的服務(wù)訪查制',層層實施的考核監(jiān)督制',人人有份的目標(biāo)考核制。
(三)共管模式
醫(yī)院與后勤服務(wù)企業(yè)是兩個不同體制的經(jīng)營實體,盡管共同的管理目標(biāo)是一致的,但畢竟是兩個利益實體和兩種體制在運(yùn)作,這就是醫(yī)院后勤服務(wù)管理的一院兩制'。在管理中,對兩個利益實體進(jìn)行融合、兩種體制相互磨合。通過幾年的摸索,我們與所服務(wù)的醫(yī)院創(chuàng)造了一個比較可行的共管模式。其基本點(diǎn)有四方面:一是醫(yī)院建立后勤服務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督委員會,由行政(后勤)副院長、總務(wù)科長等相關(guān)人員組成,統(tǒng)一負(fù)責(zé)與企業(yè)的協(xié)調(diào)和服務(wù)監(jiān)督,避免企業(yè)多頭應(yīng)付,無所適從。二是制定后勤服務(wù)管理細(xì)則,建立一套共同認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),作為企業(yè)執(zhí)行的指標(biāo)和醫(yī)院督導(dǎo)考評的依據(jù)。三是建立制度化的雙方溝通管道,明確雙方運(yùn)作的方法和程序。四是雙方嚴(yán)格按合約規(guī)定運(yùn)作,履行責(zé)、權(quán)、利。
(四)后勤服務(wù)管理內(nèi)、外部溝通、協(xié)調(diào)
1、常規(guī)管理。由后勤服務(wù)理處根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行業(yè)和醫(yī)院的相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和制度等實施管理,其業(yè)務(wù)接受**物業(yè)后勤服務(wù)管理處和醫(yī)院后勤部門的指導(dǎo)監(jiān)督。
2、指揮系統(tǒng)。**物業(yè)是管理處管理事務(wù)的最高決策機(jī)構(gòu),管理處歸口公司直接領(lǐng)導(dǎo);管理處的`內(nèi)設(shè)部門由管理處直接指揮。
3、管理的協(xié)調(diào)。管理處內(nèi)部協(xié)調(diào)工作由管理處負(fù)責(zé),一般每月召開一次協(xié)調(diào)會;管理處與**物業(yè)的協(xié)調(diào)工作由**物業(yè)管理層負(fù)責(zé),一般每季召開一次協(xié)調(diào)會;醫(yī)院與**物業(yè)有需要協(xié)調(diào)的事務(wù),由雙方提出,由提出方主持召開協(xié)調(diào)會議,時間可由雙方協(xié)調(diào)決定。除此之外,每半年由**物業(yè)組織一次由醫(yī)院有關(guān)科室參加的征求意見專題會,以便更好地為醫(yī)院提供服務(wù)。
務(wù)。
后勤服務(wù)內(nèi)、外部協(xié)調(diào)示意圖
4、應(yīng)急情況的處理。除常規(guī)管理處,管理處在受理中心設(shè)非常事務(wù)24小時服務(wù)電話,統(tǒng)一受理醫(yī)院需服務(wù)的一切項目。受理中心應(yīng)立即安排有關(guān)的部門趕赴現(xiàn)場處理,難以處理的特殊項目,受理中心應(yīng)立即上報,以便盡快協(xié)調(diào)處理。
三、**物業(yè)的醫(yī)院大后勤產(chǎn)業(yè)構(gòu)思
所謂醫(yī)院的后勤管理,狹義來說只是包括保安、清潔、綠化、護(hù)工、機(jī)電設(shè)備維護(hù)和醫(yī)院建筑的養(yǎng)護(hù),這一般是醫(yī)院后勤總務(wù)科管理的范圍,其中還有保衛(wèi)科、設(shè)備科等分管的事項,而**物業(yè)所提供的專業(yè)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化、目標(biāo)化的后勤管理是集醫(yī)院的后勤管理、后勤服務(wù)、后勤經(jīng)營為一體,既面對醫(yī)院又面對患者的大后勤服務(wù),它的針對性、細(xì)分和量化管理及服務(wù),是其它物業(yè)公司和后勤服務(wù)公司所不及的。
**物業(yè)的后勤業(yè)務(wù)運(yùn)作模式和其它醫(yī)院后勤管理公司不一樣,所做的不是簡單的后勤管理,更注重的是醫(yī)院運(yùn)營。具體從以下幾個方面來體現(xiàn):
一、商業(yè)服務(wù)與運(yùn)營
**物業(yè)在做好醫(yī)院原有后勤管理的同時,會同時將商店、花店、書店、美容、健身、心理咨詢等商業(yè)配套服務(wù)延伸到醫(yī)院,以增加后勤服務(wù)的附加值。同時我們還將把后勤業(yè)務(wù)的重點(diǎn)放在與醫(yī)院科室的多方位合作上,包括共同開發(fā)嬰兒紀(jì)念用品、保健護(hù)理、藥療等醫(yī)療延伸服務(wù)項目。還可利用**物業(yè)在國內(nèi)外原有的物流供應(yīng)渠道,開展醫(yī)院的物資耗材、藥品的采購、物流配送及倉儲等業(yè)務(wù)。以減輕醫(yī)院的非主營業(yè)務(wù)工作量,降低采購成本。
二、醫(yī)療器材、后勤資產(chǎn)
**物業(yè)可以租賃及合作等方式為醫(yī)院現(xiàn)在緊俏或缺少的尖端醫(yī)療項目提供國際最先進(jìn)的醫(yī)療器械,開辦特色醫(yī)療門診,以提高貴院在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療服務(wù)行業(yè)的檔次和知名度,更能為醫(yī)院創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。并可以通過后勤業(yè)務(wù)板塊的自我投資或利用醫(yī)療專項基金對后勤資產(chǎn)進(jìn)行收購和再投入,以達(dá)到后勤資產(chǎn)不斷升值的目的。
總之,貴醫(yī)院的后勤業(yè)務(wù)由**物業(yè)全方位介入,那么其后勤不再是醫(yī)院的沉重包袱,相反,將是醫(yī)院新的利潤增長點(diǎn)。
醫(yī)院后勤管理制度2
醫(yī)院后勤物業(yè)管理應(yīng)急方案
對影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務(wù)。
(一)暴風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急方案
1.班長勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
2.天臺、樓裙平臺的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風(fēng)雨來臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時疏通。
3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門窗,防止雨水進(jìn)入樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
4.雨后及時清掃各責(zé)任區(qū)地面雜物。
5.倉庫內(nèi)備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無患。
(二)突發(fā)火災(zāi)事故的`應(yīng)急方案
1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)移工作。
2.加強(qiáng)易燃清潔用品管理。
3.清潔倉庫常備滅火器材。
4.發(fā)生火災(zāi)后經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),及時清理火災(zāi)遺留雜物。
(三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂的應(yīng)急方案
1.迅速關(guān)閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來處理。
2.關(guān)掉電源開關(guān)后,轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品如電腦等物。
3.用垃圾鏟將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再用地拖將余水吸干。
(四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施
1.維修工迅速趕到現(xiàn)場,進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。
2.該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。
3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車,避免造成第二次污染。
4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無污物。
醫(yī)院后勤管理制度3
大學(xué)后勤服務(wù)管理制度旨在規(guī)范和支持大學(xué)日常運(yùn)行中的各項后勤保障工作,包括但不限于校園設(shè)施管理、環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、宿舍管理、交通協(xié)調(diào)、物資采購與供應(yīng)、能源管理等多個方面。這一制度旨在確保校園環(huán)境的安全、舒適與高效,為師生提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)與生活環(huán)境。
內(nèi)容概述:
1. 設(shè)施管理:涵蓋建筑物的維護(hù)、修繕,以及公共設(shè)施如圖書館、實驗室、體育場館的運(yùn)營與保養(yǎng)。
2. 環(huán)境衛(wèi)生:包括校園內(nèi)的清潔、綠化、垃圾處理及環(huán)境美化工作。
3. 餐飲服務(wù):保證食品安全,提供多樣化的餐飲選擇,并確保餐飲場所的.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4. 宿舍管理:監(jiān)管宿舍安全,處理住宿糾紛,維護(hù)良好的住宿秩序。
5. 交通協(xié)調(diào):規(guī)劃校園交通路線,管理校內(nèi)車輛,確保交通順暢。
6. 物資采購與供應(yīng):高效采購各類教學(xué)、生活用品,確保供應(yīng)及時、質(zhì)量可靠。
7. 能源管理:合理分配與使用電力、水力等資源,推進(jìn)節(jié)能減排。
醫(yī)院后勤管理制度4
一、基本原則
1.因工作失職、不負(fù)責(zé)任、違反操作規(guī)程,致使醫(yī)院財產(chǎn)蒙受損失,根據(jù)情節(jié)輕重、造成損失的程度,結(jié)合本人的一貫表現(xiàn),給予賠償、批評教育,直至處分的處罰。
2.凡屬使用年久或搶救病人不慎損壞的器材,經(jīng)有關(guān)人員證明,組織核實,確認(rèn)非責(zé)任性事件的',可免于賠償,但要填寫報損單。 3.大批量器材遺失或霉?fàn)、損壞,應(yīng)檢查原因,申報科室提出處理意見,報醫(yī)院審查處理。
二、具體管理辦法
1.各科管理的器材、材料、家具、藥品等,均定責(zé)到人,專管專用,丟失后由保管人百分之百賠償。
2.玻璃器皿或金屬器械自然老化時的破損,玻璃制品煮沸情況下的破損,不追查責(zé)任;已破損尚能繼續(xù)使用的器材,在最后使用中損壞時,不追究責(zé)任,按報廢處理。
3.消耗性器材,1~2元內(nèi)的如試管、載玻片、針頭、刀片、手套等,因工作損壞不予賠償。
4.因患者責(zé)任而損壞的器材,按百分百賠償,由保管者負(fù)責(zé)辦理。若因未及時追究賠償而漏收者,由保管責(zé)任人賠償。
5.因責(zé)任心不強(qiáng)致使器材破損,按市價計算,超過10元者,經(jīng)科室報請院長裁處;10元以下者,由科室領(lǐng)導(dǎo)處理并報院辦備案。
6.由于交接不清造成丟失、損壞,由接班人負(fù)責(zé)賠償。
7.藥房因責(zé)任心不強(qiáng)、計劃不妥、保管不當(dāng)而造成藥物霉?fàn)、失效變質(zhì)等,應(yīng)根據(jù)情況進(jìn)行處理。
三、報廢與賠償程序
1.破損或報廢:由責(zé)任人填寫破損單或書面報告,詳細(xì)記錄器材名稱、規(guī)格、破損原因及程度,本人簽字,證明人簽字,屬于固定資產(chǎn)的,經(jīng)分管固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,確定繼續(xù)使用或報廢。
2.賠償:由責(zé)任人填寫賠償清單或書面報告,不屬于固定資產(chǎn)的送藥房按市價核定,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批到院收費(fèi)室交款后領(lǐng)補(bǔ)。屬于固定資產(chǎn)的,由分管領(lǐng)導(dǎo)上報財務(wù)科,由財務(wù)科決定賠償金額。
醫(yī)院后勤管理制度5
1. 餐廳管理職責(zé)劃分
2. 廚房操作規(guī)程
3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
4. 餐廳服務(wù)流程
5. 設(shè)備維護(hù)與清潔
6. 庫存管理
7. 成本控制與預(yù)算
8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
9. 客戶滿意度評估
10. 緊急情況處理預(yù)案
內(nèi)容概述:
1. 餐廳管理職責(zé)劃分:明確管理層與員工的職責(zé),確保高效運(yùn)營。
2. 廚房操作規(guī)程:規(guī)定食材采購、儲存、加工及烹飪流程,保證食品質(zhì)量。
3. 食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):遵守國家相關(guān)法規(guī),確保食品安全,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。
4. 餐廳服務(wù)流程:規(guī)范點(diǎn)餐、上菜、結(jié)賬等環(huán)節(jié),提升顧客體驗。
5. 設(shè)備維護(hù)與清潔:定期保養(yǎng)設(shè)備,保持餐廳環(huán)境整潔。
6. 庫存管理:有效控制庫存,減少浪費(fèi),優(yōu)化供應(yīng)鏈。
7. 成本控制與預(yù)算:制定成本預(yù)算,監(jiān)控成本支出,提高經(jīng)濟(jì)效益。
8. 員工培訓(xùn)與發(fā)展:提供專業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵員工個人成長。
9. 客戶滿意度評估:通過問卷調(diào)查等方式,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
10. 緊急情況處理預(yù)案:應(yīng)對突發(fā)事件,如火災(zāi)、食物中毒等,確保人員安全。
醫(yī)院后勤管理制度6
一、總務(wù)科工作制度
1、在院長和分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院總務(wù)后勤工作。
2、協(xié)助各班組領(lǐng)導(dǎo),做好職工勞動組織的調(diào)配,樹立為一線服務(wù)的思想,堅持下修、下送、下收、上門服務(wù)的態(tài)度,提高工作質(zhì)量。
3、及時迅速、保質(zhì)保量地組織好醫(yī)院的管理物資供應(yīng),設(shè)備維修,房屋維修,院容整頓、交通、生活等工作,保證醫(yī)療、保健、教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
4、組織有關(guān)部門做好防風(fēng)、防汛及消防安全工作。
5、協(xié)助下面班組,做好水電維修,保證水電的正常供應(yīng)。
6、組織后勤人員學(xué)習(xí)后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
7、檢查督促食堂飲食工作,不斷提高飲食質(zhì)量。
8、認(rèn)真做好職工宿舍管理與分配工作。
9、經(jīng)常深入了解情況,及時解決一些急需解決的問題。
10、制定年度、月度工作計劃、定期檢查督促落實情況,對存在問題及時提出相應(yīng)的合理化建議和解決問題的措施。
11、每月召開科務(wù)會議,討論工作計劃,研究總務(wù)科重大問題。
12、每周下病房一次,及時了解醫(yī)療一線對總務(wù)工作的要求。
13、每月進(jìn)行一次全院安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
14、負(fù)責(zé)完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
二、總務(wù)科工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院后勤總務(wù)工作,對所屬班組和人員,按職責(zé)要求,進(jìn)行制度化、規(guī)范化管理,經(jīng)常對其完成任務(wù)的情況進(jìn)行督促檢查。
2、負(fù)責(zé)全院房產(chǎn)、家具等固定資產(chǎn)的管理,按時清點(diǎn)登記,及時維修改造、做到賬物相符。
3、保證全院供水、供電、供氣、供暖質(zhì)量,搞好標(biāo)準(zhǔn)化管理,保證常年運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
4、負(fù)責(zé)后勤物資的采購、供應(yīng)、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。
5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)備管理,建立設(shè)備檔案,健全操作規(guī)程、制定各種設(shè)備使用交接班制度,維修保養(yǎng)有計劃、有措施、有登記,設(shè)備常年處于良好狀態(tài),保證醫(yī)院工作需要。
6、負(fù)責(zé)污水、污物的處理工作,確保污水處理達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
7、負(fù)責(zé)醫(yī)院愛國衛(wèi)生和院容院貌建設(shè)工作,綠化美化要做到協(xié)調(diào)明快,院內(nèi)秩序井然,道路平整,排水通暢。
8、負(fù)責(zé)全院被服洗滌、縫紉、修補(bǔ)供應(yīng)的管理工作,按時清點(diǎn),帳物相符,丟失和損壞有登記、有處理。
9、負(fù)責(zé)短期臨時用工的管理工作,按照醫(yī)院規(guī)章制度嚴(yán)格要求,根據(jù)醫(yī)院工作規(guī)律,合理安排,文明施工。
10、配合辦公室做好醫(yī)院電話線路故障維修、改造工作。
11、負(fù)責(zé)基建工作。
12、負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備維修和電梯日常管理工作。
三、總務(wù)科科長職責(zé)
1.在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)后勤保障工作,對總務(wù)工作實施全方位的組織管理,并滿足醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展,以及醫(yī)療、教育和科研的需要。
2.對醫(yī)院確定的'年度目標(biāo)和發(fā)展計劃,對本科工作的發(fā)展目標(biāo)提出總體設(shè)想和意見,報院部審核同意后,積極組織實施。重視和加強(qiáng)制度建設(shè),結(jié)合本科實際情況,不斷建立健全各項規(guī)章制度,積極探索符合新時期現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的后勤社會化管理形式,逐步使后勤保障管理達(dá)到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
3.教育后勤職工樹立為臨床一線服務(wù)的思想,組織后勤各班組為臨床一線和其他相關(guān)部門提供后期保障服務(wù)。堅持下巡、下送、下收、下修,及時協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,解決后勤管理中出現(xiàn)的矛盾和問題;指導(dǎo)班組長和有關(guān)人員積極開展工作,督促本科人員定期對本科各班組的工作進(jìn)行檢查考核;落實各項崗位職責(zé),使后勤保障服務(wù)水平得到全面提高。
4.參與醫(yī)院基本建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃的論證、實施后勤其他重大項目計劃的論證活動,發(fā)揮職能部門參謀作用,并根據(jù)院部意見,指導(dǎo)有關(guān)人員做好基建項目立項前的論證方案,辦理項目立項所需的相關(guān)手續(xù),按照基建項目管理規(guī)定,負(fù)責(zé)對基建工程施工和其它事項的管理。
5.定期檢查后勤保障設(shè)施運(yùn)行情況,指導(dǎo)有關(guān)人員編報大型設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,確保大型設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)標(biāo),水、電、氣供應(yīng)正常。
6.堅持勤儉節(jié)約原則,督促有關(guān)人員按期編制上報物資采購計劃,按要求做好物資采購供應(yīng)工作,把好采購、領(lǐng)用和消耗監(jiān)督審核關(guān)。
7.組織后勤員工學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),提高后勤員工專業(yè)理論水平和實際工作能力,并定期進(jìn)行理論和實際能力考評。
8.領(lǐng)導(dǎo)本科人員做好進(jìn)修、實習(xí)、參觀人員的生活接待,并按規(guī)定做好宿舍日常管理工作,督促檢查有關(guān)人員做好太平間的管理工作,以及環(huán)境衛(wèi)生和其他衛(wèi)生保潔工作,綠化工作符合規(guī)定要求。
醫(yī)院后勤管理制度7
1、收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員的交費(fèi)工作。
2、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對病員要態(tài)度和藹,堅持文明用語,解釋問題要耐心,對病員不頂、不氣、不刁難。
3、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì),努力提高工作效率,減少病員排隊等候時間。
4、收據(jù)要項目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。
5、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日報表,核對無誤后,將款、表存根交匯總會計。
6、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款,其余時間只要手續(xù)完備,任何收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。
7、工作時間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開據(jù)收費(fèi),否則追查處理。
8、提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會客。
9、匯總會計必須認(rèn)真負(fù)責(zé),每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行,加強(qiáng)各項工作中的`復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號票據(jù),要做到"順號發(fā)放、銷號收回"。如遇問題,要隨時查清做出登記,報請領(lǐng)導(dǎo)處理。
10、收費(fèi)處實行三班制,嚴(yán)格交接班手續(xù),及時交待需辦的有關(guān)事項。中午、夜間值班人員代辦掛號。
醫(yī)院后勤管理制度8
為保證醫(yī)院各項物資保管得當(dāng),調(diào)度與使用合理、及時、有效,制定本制度。
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,保障臨床工作需要。
2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。
3、庫房管理要求
3、1庫存物品要建帳建卡,做到入庫有驗收,出庫有憑證,登記帳目及時,保證庫存物品數(shù)字準(zhǔn)確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。
3、2各種物資按類存放,順序編號建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報殘物品和帳外物品,應(yīng)登記明確,不得與其它物品混雜存放。
3、3嚴(yán)格物品驗收入庫手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的計劃任務(wù)書憑實物到庫房辦理入庫手續(xù)。驗收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫手續(xù)。
3、4庫內(nèi)不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外),其它一律拒絕存放。
3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的.性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價分發(fā)各類物品,做到計劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。
3、6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、7庫房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。
4、出入庫管理流程
4、1物資領(lǐng)用時須持有院(科室)領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請單,庫管員見單方能出貨;
4、2物資出庫前應(yīng)先填寫出庫單,領(lǐng)用人應(yīng)在出庫單上簽字,簽字清晰完整;
4、3庫管員收貨入庫前應(yīng)認(rèn)真核對采購清單,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱不符、質(zhì)量明顯不合格的應(yīng)拒收,并與采購員及時聯(lián)系更換或退貨事宜;
4、4物資采購入庫應(yīng)嚴(yán)格填寫入庫單,做到帳實相符。
5、安全管理要求
5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫房。
5、2庫房內(nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在庫房內(nèi)吸咽,不得以任何理由秉燭入庫。
5、3庫房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。
5、4庫管員應(yīng)愛護(hù)好庫內(nèi)外消防設(shè)施(臨時庫暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時上報。
5、5庫房門窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無損壞(臨時庫應(yīng)隨開隨關(guān))。
5、6庫管員下班離庫前必須巡庫一次,清查問題隱患。
醫(yī)院后勤管理制度9
一、物品入庫有關(guān)制度:
1、認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫物品的數(shù)量,并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
2、物品進(jìn)庫根據(jù)入庫憑證,現(xiàn)場交接接收,必須按所購物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對物品進(jìn)行檢查驗收,并做好入庫登記。
3、物品驗收合格后,應(yīng)及時入庫。
4、物品入庫,要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求,分類、分別儲存。
5、物品數(shù)量、價格準(zhǔn)確,做到帳、卡、物、金相符合。
6、易燃、易爆,易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨(dú)存放,并定期檢查。
7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴(yán)禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。
8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。
9、倉庫經(jīng)常開窗通風(fēng),保持庫室內(nèi)整潔。
二、物品出庫有關(guān)規(guī)定:
1、物品出庫,保管人員要做好記錄,領(lǐng)用人簽字。
2、物品出庫實行“先進(jìn)先出”的原則,杜絕浪費(fèi)。
3、本著“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”的'原則發(fā)放物品,做到專物專用。
4、對于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。
5、保管員要做好出庫登記。
醫(yī)院后勤管理制度10
后勤庫房管理制度是企業(yè)運(yùn)營中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要涉及以下幾個方面:
1. 庫存管理:包括入庫、出庫、盤點(diǎn)流程,確保庫存物品的準(zhǔn)確無誤。
2. 物資分類與標(biāo)識:對各類物資進(jìn)行合理分類,并設(shè)置清晰的標(biāo)識,便于查找和管理。
3. 儲存環(huán)境:維護(hù)庫房的`安全、清潔和適宜的溫濕度條件,防止物資損壞。
4. 庫房安全:制定應(yīng)急措施,確保庫房內(nèi)人員和物資的安全。
5. 供應(yīng)商關(guān)系:與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制,確保物資供應(yīng)的穩(wěn)定。
6. 財務(wù)核算:對庫房物資進(jìn)行價值核算,為成本控制提供數(shù)據(jù)支持。
內(nèi)容概述:
1. 制度建設(shè):明確庫房管理的職責(zé)分工,制定詳細(xì)的操作規(guī)程。
2. 人員培訓(xùn):定期對庫房工作人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和安全教育。
3. 設(shè)施設(shè)備:配備必要的設(shè)施設(shè)備,如貨架、叉車、監(jiān)控系統(tǒng)等。
4. 合同管理:管理和執(zhí)行與供應(yīng)商的采購合同,保證物資質(zhì)量和交貨時間。
5. 庫存控制:運(yùn)用科學(xué)的庫存管理方法,如abc分析法,優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。
6. 審核與評估:定期進(jìn)行庫房管理的內(nèi)部審核和績效評估,持續(xù)改進(jìn)管理效果。
醫(yī)院后勤管理制度11
1.全院醫(yī)療、教學(xué)、科研儀器設(shè)備,均由后勤科統(tǒng)一負(fù)責(zé),進(jìn)行計劃、采購、管理、調(diào)配、保管、維修。
2.各科室需增添儀器要寫申請書,并申述請購理由,送后勤科審核,院長批準(zhǔn),后勤科負(fù)責(zé)采購。各科室不得自行購買,醫(yī)療儀器報賬,財務(wù)科須見到后勤科和院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后,方可付款報銷。
3.大型設(shè)備到貨后,后勤科會同使用科室驗收,辦理領(lǐng)用手續(xù)。,由藥械科、使用科室負(fù)責(zé)人共同驗收,寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設(shè)備檔案,檔案內(nèi)容應(yīng)包括購買申請書、、合同書、驗收記錄、儀器技術(shù)資料、保養(yǎng)維修記錄等。
5.所有儀器設(shè)備的技術(shù)資料,由后勤科歸檔保存,后勤科可向使用科室及維修人員提供復(fù)印件。
6.后勤科必須建立全儀器財產(chǎn)賬卡制度,科室賬卡必須與儀器總賬相符,并定期核對。
7.各科室儀器設(shè)備須制定操作規(guī)程,確定專人負(fù)責(zé)保管使用,實習(xí)、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨(dú)操作使用,后勤科定期下科室檢查使用保養(yǎng)情況。
8.儀器發(fā)生故障使用科室應(yīng)立即通知后勤科,后勤科安排人員立即檢修,對于一般設(shè)備及大型精密儀器損壞,限于我院目前維修技術(shù)力量、設(shè)備條件不足,由后勤科對外聯(lián)系解決。
9.應(yīng)充分發(fā)揮各科設(shè)備作用,提高經(jīng)濟(jì)效益,如因保管不當(dāng)或違章操作,造成儀器損壞者,由當(dāng)事責(zé)任人負(fù)全責(zé),并予以賠償。儀器設(shè)備不能正常工作的,科室如實上報后勤科,轉(zhuǎn)呈院部處理,對隱瞞不報者追究責(zé)任。
10.使用率不高的`儀器設(shè)備進(jìn)行院內(nèi)調(diào)配,廠家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫(yī)院安排,各科不得私自接收更不得留購付款。
11.醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會議,儀器鑒定會,不得自行購買儀器,否則費(fèi)用自付。
醫(yī)院后勤管理制度12
1、藥庫應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質(zhì)量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收工程逐一驗收,并按照要求認(rèn)真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得喪失,以防范查。
3、藥庫應(yīng)按照藥品劑型、分類和性質(zhì),分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲存條件。
4、特殊藥品的`管理應(yīng)專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續(xù)和微機(jī)出入帳,先后放、驗收藥品,做到發(fā)近存遠(yuǎn),不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點(diǎn)盤存,做到帳物相符。各種單據(jù)要書寫清晰,妥善保管,不得喪失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫人員工作調(diào)動,必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關(guān)好水電門窗,嚴(yán)禁煙火和無關(guān)人員入內(nèi),及時消除不平安因素。
醫(yī)院后勤管理制度13
為加強(qiáng)對物資材料的管理,規(guī)范采購行為,提高投資使用效益,合理控制醫(yī)院資本性支出,降低成本,使有限的醫(yī)療資源發(fā)揮最好的作用,進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平,結(jié)合我院實際情況制定本制度。
1、醫(yī)院物資材料包括衛(wèi)生材料、醫(yī)療器械,醫(yī)用一次性用品、計算機(jī)耗材,特殊衛(wèi)生材料、勞保家具、辦公用品、電料、維修材料及其它與醫(yī)院有關(guān)的物資材料。
2、后勤科對醫(yī)院所需物資材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理,確保所有物資材料資質(zhì)齊全,符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證供應(yīng)工作。
3、使用科室主任或護(hù)士長每周
4、5日將次周需常用物資材料(規(guī)格、型號、數(shù)量)填寫申請計劃,經(jīng)科主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后報后勤科領(lǐng)取。
4、后勤科根據(jù)科室申報及庫存情況編排采購計劃,科長審核呈報主管院長審批后方可實施采購。臨時用品購買由使用科室負(fù)責(zé)人以書面形式呈報主管院長審批。
5、批量、貴重物資材料,采取集體招標(biāo),確保所購物資材料優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,使用安全。特殊物資材料的.購買,由使用科室負(fù)責(zé)人書面呈報主管院長簽字后后勤科會同使用科室共同進(jìn)行比價采購。
6、所有物資材料必須入庫驗收,由計劃保管員對包裝、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、價格審核登記。
7、倉庫物資材料應(yīng)按類別、批次、固定位置存放,庫容整潔有序,標(biāo)識清楚。不合格產(chǎn)品要隔離存放,及時退貨,防止混雜。庫存要保持通風(fēng),符合安全防火、防盜、防霉變的儲存要求。保證帳、物相符,盡量減少庫存,避免積壓、過期造成浪費(fèi)。
8、物品發(fā)放遵循先進(jìn)先出的原則。院內(nèi)物資材料發(fā)放實行科室領(lǐng)物專人制,保證物資的有效使用,杜絕浪費(fèi)。
9、物資材料報廢:由于國家衛(wèi)生行政部門對物資材料指令性更新,原規(guī)格產(chǎn)品規(guī)定淘汰,或其他原因衛(wèi)生行政部門規(guī)定了不得使用的物資材料,為減少浪費(fèi)采購供應(yīng)部盡可能與供貨商協(xié)調(diào)調(diào)換,確屬報廢物資材料應(yīng)書面說明理由,呈報院管理領(lǐng)導(dǎo)小組,審批后方可按帳務(wù)處理程序進(jìn)行報廢處理。
醫(yī)院后勤管理制度14
一、倉庫管理人員應(yīng)熟悉本倉庫存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項。
二、庫內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)格排列整齊。
三、庫內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)。
四、同一庫房不得亂放相互起作用或相互影響的產(chǎn)品,應(yīng)放置性質(zhì)相同的.產(chǎn)品。
五、定期檢查消防器材有效期,到期及時更新。
六、建立健全的出入庫人員登記制度。
七、庫管人員每天上下班前做到“三檢查”。
八、庫房安全管理做到七個嚴(yán)禁:
1、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙;
2、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫;
3、嚴(yán)禁涂改賬目;
4、嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品和存放私人物品;
5、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧;
6、嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材;
7、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂拉電源、臨時電線和臨時照明。
醫(yī)院后勤管理制度15
1、藥庫應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲、防鼠等適宜的倉儲條件,以保證藥品質(zhì)量。
2、藥庫必須建立藥品驗收登記制度,按照難收項目逐一驗收,并按照要求認(rèn)真填寫記錄。驗收登記本要妥善保管,不得丟失,以防備查。
3、藥庫應(yīng)按照藥品劑型、分類和性質(zhì),分別保管儲存。在倉庫和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計,并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的`儲存條件。
4、特殊藥品的管理應(yīng)專人、專帳、專柜管理。
5、藥品出入庫時要先辦理出入庫手續(xù)和微機(jī)出入帳,先后放、驗收藥品,做到發(fā)近存遠(yuǎn),不合格藥品不得入庫。
6、藥庫每月要清點(diǎn)盤存,做到帳物相符。各種單據(jù)要書寫清晰,妥善保管,不得丟失。
7、藥庫不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續(xù)。
8、藥庫人員工作調(diào)動,必須辦理交接手續(xù)。
9、下班前要關(guān)好水電門窗,嚴(yán)禁煙火和無關(guān)人員入內(nèi),及時消除不安全因素。
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