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安保人員管理制度[精選]
隨著社會一步步向前發(fā)展,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的安保人員管理制度,歡迎閱讀與收藏。
安保人員管理制度1
為加強(qiáng)學(xué)院保衛(wèi)處人員的管理,充分調(diào)動每一個安保人員的主動性,強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律,激發(fā)全體人員積極向上的工作熱情,切實(shí)做到獎懲分明,現(xiàn)結(jié)合安保工作特點(diǎn)和保衛(wèi)處工作實(shí)際制定本管理辦法:
一、保衛(wèi)處紀(jì)律要求
1、嚴(yán)格遵守國家法律法令和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,做遵紀(jì)守法的模范。
2、嚴(yán)格遵守學(xué)院的作息制度,按時上、下班,不得無故請假,不得遲到、早退、脫崗、串崗,更不得曠工。
3、保衛(wèi)處所有人員必須絕對服從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的管理。
4、保衛(wèi)處全體人員必須熟悉學(xué)院的各種管理制度和部門的規(guī)章制度,熟悉學(xué)院安全工作應(yīng)急預(yù)案,具備突發(fā)事件發(fā)生時能沉著應(yīng)對、科學(xué)處置的能力。
5、上班時不得賭博、抹牌、看書看報、做私事,不得大聲喧嘩,不得閑談、打鬧、滋事,不得做與工作無關(guān)的事務(wù),不得飲用含酒精飲料,更不得飲酒。
二、請銷假管理
嚴(yán)格按照《仙桃職業(yè)學(xué)院請銷假制度》執(zhí)行。
三、辦公室人員管理要求
1、團(tuán)結(jié)友愛,通力合作,創(chuàng)建和諧集體,增強(qiáng)部門凝聚力。
2、提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造學(xué)習(xí)型部門,爭做學(xué)院先進(jìn)單位。
3、德才兼?zhèn),愛崗敬業(yè),安全保衛(wèi)工作讓全院師生滿意。
4、適時掌握高校安保工作的新形勢、新特點(diǎn)、新要求,創(chuàng)新高校綜合治理工作的新思路、新舉措、新方法,永葆省級綜合治理工作先進(jìn)單位和省級平安校園稱號。
5、禮貌接待來訪人員,合理處理校園內(nèi)各種矛盾。
6、為學(xué)院安全穩(wěn)定工作提建議,共學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策。
7、認(rèn)真完成學(xué)院安全保衛(wèi)指導(dǎo)、監(jiān)督、策劃、實(shí)施任務(wù)。
8、誠懇接受學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和全院師生監(jiān)督。
四、處室值班人員管理要求
1、值班時間為:當(dāng)天早上8:10—第二天早上8:10,當(dāng)天8:10—21:30必須在學(xué)校。
2、組織巡邏隊(duì)檢查學(xué)院消防設(shè)施、電線線路和用電器;至少三次檢查門衛(wèi)、巡邏人員值勤情況,以及樓棟管理人員在崗情況。
3、時時掌握校園安全穩(wěn)定動態(tài),及時化解矛盾糾紛和處理各種突發(fā)性事件。
4、做好值班記錄和交接班。
五、執(zhí)勤安保人員管理要求
1、上班時,著裝要整潔整齊,執(zhí)勤人員必須穿制服,配警用器械。
2、執(zhí)勤人員必須絕對服從學(xué)院保衛(wèi)干部的安排,
3、當(dāng)班隊(duì)長要合理安排值班,安排值班時不得有私心雜念和帶個人情感色彩,要做到公平公正科學(xué)合理。
4、執(zhí)勤安保人員必須絕對服從當(dāng)班隊(duì)長的安排與管理,密切協(xié)作,出色完成各種執(zhí)勤任務(wù)。
5、任何人不得把情緒帶到工作中,對工作不滿意有意見的人員只能下班后反映、協(xié)商,視具體情況調(diào)節(jié)、討論、解決。
6、愛護(hù)公共財物,愛護(hù)制服和警用器械,愛護(hù)學(xué)院的一草一木。
7、不得將警用工具、器械和其它學(xué)院物品私借他人。
8、每日上午8:00進(jìn)行交接班,嚴(yán)格履行交接班手續(xù)(包括巡邏車、對講機(jī)、警棍、巡邏燈、值班室接警日志、消防日志),確保工作正常運(yùn)行。
9、出色完成學(xué)院臨時下達(dá)的重大活動的安全保衛(wèi)任務(wù)。
(一)、門衛(wèi)執(zhí)勤管理規(guī)定
1、值班時不得精神萎靡,不得開小差,不得打瞌睡,站要筆直、坐要挺拔。
2、值班時不得講粗話、臟話、狠話,要多使用文明語言(如:“您好!”、“歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我院!”、“請停車!”、“請登記!”、“請注意安全!”、“校園內(nèi)請減速慢行!”等);不得粗暴對待來訪人員,更不得粗暴對待學(xué)生或?qū)W生家長。
3、不得在顯眼處吸煙。
4、不得在崗?fù)せ驆彉莾?nèi)外亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,不得隨地吐痰,注意衛(wèi)生,講究文明。
5、警用器械和其它物件要擺放整齊,要注意個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,崗?fù)ず蛵彉莾?nèi)外要保持干凈整潔、清潔衛(wèi)生。
6、嚴(yán)查進(jìn)出車輛和出入人員,對可疑人員、物件要嚴(yán)格盤查;出校財物手續(xù)不全不得放行,準(zhǔn)入車輛必須在學(xué)院和保衛(wèi)處規(guī)定允許的范圍內(nèi)。
7、校門周圍不許隨意擺攤設(shè)點(diǎn),不許車輛亂停亂放,保障人員車輛進(jìn)出暢通。
8、崗樓和崗?fù)?nèi)不得允許他人進(jìn)入,崗?fù)じ浇坏迷试S他人滯留或就坐。
9、門衛(wèi)晝夜值班人員由當(dāng)班隊(duì)長安排,白天值班保持4人,夜晚值班、備勤共保持4 人。
10、中餐時間為11:00以后,晚餐時間為17:30之后,輪流進(jìn)餐,進(jìn)餐時間要保證有2人在門衛(wèi)值班。
11、當(dāng)班隊(duì)長大多時間應(yīng)在門衛(wèi)指導(dǎo)協(xié)調(diào),必須每天參加上午、下午、晚上的巡邏各兩次。
。ǘ、巡邏執(zhí)勤管理規(guī)定
1、巡邏人員必須每天對各樓棟進(jìn)行至少四次的巡查并簽字。
2、巡邏嚴(yán)格按當(dāng)班隊(duì)長指定的時間、路線、區(qū)域巡查,日間巡邏必須每小時巡邏校園一次,每天對消防設(shè)施消防器材等進(jìn)行一次檢查,夜間巡邏必須對重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡查,并在晚上9:30后對重點(diǎn)部位進(jìn)行巡邏簽字,交處室值班人員或巡邏隊(duì)長。
3、不得單人巡邏,巡邏時必須配警用器械和工具,人員每班必須在2人或2人以上,學(xué)生上課時重點(diǎn)巡邏區(qū)域?yàn)閷W(xué)生公寓,學(xué)生下課時重點(diǎn)巡邏區(qū)域?yàn)榻虒W(xué)區(qū)。
4、步行巡邏時要注意行走姿勢,遵循2人成排、3人成列的規(guī)則,注意保持隊(duì)形;乘坐巡邏車巡邏時,要注意坐姿挺拔。
5、巡邏人員必須嚴(yán)格控制校園內(nèi)行駛車輛,嚴(yán)禁鳴笛和超速行駛(時速限制在20公里/小時之內(nèi)),如發(fā)現(xiàn)必須立刻制止;指導(dǎo)車輛靠右行駛和停在指定位置。
6、發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)有爭吵、打斗等不文明行為時必須立即制止。
7、必須熟悉學(xué)院安全工作應(yīng)急預(yù)案,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)立即報告保衛(wèi)處值班人員,并采取相應(yīng)措施維護(hù)現(xiàn)場或處置等。
8、巡邏時嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁講粗話、臟話,嚴(yán)禁閑談、打鬧。
9、巡邏車由當(dāng)班隊(duì)長指定專人駕駛。
10、嚴(yán)禁任何人將巡邏車給他人操作;嚴(yán)禁非保安人員無故乘坐巡邏車;嚴(yán)禁不懂操作規(guī)程的`人駕駛巡邏車;學(xué)習(xí)駕駛巡邏車的安保人員,必須經(jīng)保衛(wèi)處值班人員批準(zhǔn),且在當(dāng)班隊(duì)長選派熟練人員的陪護(hù)下才能操作。
11、巡邏期間不得串崗,進(jìn)餐和巡邏間歇時,巡邏車只能?吭8號公寓指定的位置(經(jīng)許可除外)。
12、中餐時間為11:00以后,晚餐時間為17:30以后,輪流進(jìn)餐,保持進(jìn)餐時間有2人巡邏。
六、樓棟管理員管理規(guī)定
1、除早上9:00—10:00為規(guī)定買菜時間,其它任何時候不得離崗脫崗。
2、要保持樓棟管理處及周圍,樓棟大門內(nèi)外附近的清潔衛(wèi)生。
3、對出入樓棟的可疑對象要嚴(yán)格盤查。
4、嚴(yán)禁他人在樓棟管理處賭博抹牌、喝酒鬧事,更不可自行參與。
5、晚上9:30后,對停留在樓棟的人員要問明原因即離開時間,對可疑人員要穩(wěn)住,并報保衛(wèi)處值班人員。
6、晚上關(guān)樓棟大門時,必須檢查所管理?xiàng)潣堑拿恳粋辦公室、教室、實(shí)訓(xùn)室、洗手間等,主要檢查門窗(包括走廊窗戶)是否關(guān)好、電器是否斷電、洗手間水龍頭是否關(guān)嚴(yán)等,發(fā)現(xiàn)沒關(guān)好的門窗、水龍頭和沒斷電源的用電器要做好登記,并立即關(guān)好、斷電,記錄必須在第二天早上9:00前交保衛(wèi)處,因門窗關(guān)嚴(yán)不能斷電的要及時報保衛(wèi)處值班人員。
七、獎勵辦法
1、現(xiàn)場抓獲各類犯罪嫌疑人者(如抓獲偷竊自行車等),獎勵100—200元。
2、抓獲重大犯罪嫌疑人者(如撬門入室、搶奪、搶劫、傷害等),獎勵200—500元。
3、破獲重大案件獎400—800元,一般案件獎100-200元。
4、發(fā)現(xiàn)火警火災(zāi)及時上報主動撲救者,視具體情況給予當(dāng)事人200-500元的獎勵。
5、攔截被盜公私財物者,視具體情況給予獎勵100-500元。
6、在工作中受到學(xué)院及上級部門表彰和獎勵的,視具體情況報院領(lǐng)導(dǎo)審批給予相應(yīng)的獎勵。
八、處罰辦法
(一)保衛(wèi)處處罰辦法
1、無故遲到、早退、脫崗30分鐘內(nèi),每次扣10元,超過30分鐘為曠工。
2、當(dāng)班時間無故飲用含酒精飲料,影響正常工作者,每次扣20元,醉酒算曠工。
3、將學(xué)院物品私借他人使用,每次扣物品金額的10%,損壞、丟失者,由當(dāng)事人賠償全部損失。
4、不按規(guī)定檢查各樓棟安全或安全管理,不按規(guī)定參與巡邏的,每次扣發(fā)20元。
5、不認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄(包括處室、消防、接警日志等)、在記錄本上亂寫亂畫,交接班不做好內(nèi)務(wù)整潔,每次扣10元。
6、在處理突發(fā)事件中不服從安排、指揮者,扣100元,交學(xué)院處理。
7、無故不參加處室活動者每次扣發(fā)10元。
。ǘ┨幨抑蛋嗳藛T處罰辦法
1、突發(fā)事件處理不及時、不得力,造成嚴(yán)重?fù)p失、影響者扣100—300元。
2、分配工作、處理內(nèi)部矛盾脫離公平、公正原則,每次扣10元。
(三)安保人員處罰辦法
1、值班隊(duì)長處理突發(fā)事件不及時、不得力,造成嚴(yán)重?fù)p失、影響者扣50—150元。
2、處理內(nèi)部問題脫離公平、公正原則,每次扣10元。
3、上班時著裝不整潔,不按規(guī)定佩戴證件、對講機(jī)、警棍、手銬、巡邏燈者,每項(xiàng)每次扣10元。
4、巡邏車給予他人使用造成故障不能運(yùn)行的,扣值班處長和值班隊(duì)長各100元,并由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。
5、重點(diǎn)部位未檢查簽字的,每次扣20元。
6、在崗?fù)ず脱策壾嚿铣闊熣呙看慰?0元。
7、財物出校門,手續(xù)不全放行者,扣發(fā)當(dāng)月津貼(聘用人員扣發(fā)當(dāng)月工資的50%),情節(jié)嚴(yán)重者交學(xué)院人事處或公安機(jī)關(guān)處理。
8、在崗?fù)ぶ蛋嗫磿磮螅瑏y扔果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰者每次扣發(fā)10元。在執(zhí)勤時與他人閑談、打鬧、滋事、鬧事等違規(guī)執(zhí)勤,私放商販進(jìn)校,夜間不按時關(guān)門,每次扣10元,后果嚴(yán)重者交學(xué)院人事處或公安機(jī)關(guān)處理。
9、不按規(guī)定登記,使外來車輛進(jìn)入校園的,每次扣10元。
。ㄋ模菞澒芾韱T處罰辦法
1、樓棟管理員超時買菜的每10分鐘扣10元,容留他人打牌賭博者扣20元,參加者按曠工處理,不按規(guī)定查樓者(包括不檢查門窗,電燈,水龍頭是否完好者),每次扣20元。
2、樓棟管理員脫崗一次扣發(fā)10-50元(按脫崗時間定),因脫崗造成嚴(yán)重后果的交學(xué)院人事處。
附一:有下列情形之一者,按曠工處理,曠工一次扣發(fā)津貼50元。
、傥绰男姓(guī)請假手續(xù)而不上班者。
、谏习嘞缕宕蚺普呋驈氖缕渌ぷ鳠o關(guān)的事情,造成影響的。
③上班遲到、早退30分鐘、睡覺、擅離職守者。
、芪玳g與晚間備勤時不在值班室者。
附二:有下列情形之一者,扣發(fā)當(dāng)月津貼,處室將每星期向?qū)W院通報違規(guī)情況,違反規(guī)定超過3次的工作關(guān)系轉(zhuǎn)學(xué)院人事處。
、僭吕塾(jì)違紀(jì)違規(guī)達(dá)三次者。
②在當(dāng)班期間發(fā)生重大責(zé)任事故,沒有及時到達(dá)事故現(xiàn)場處理的或未及時匯報當(dāng)班處室領(lǐng)導(dǎo)造成嚴(yán)重后果者。
、墼诠ぷ髦兄e報、漏報,給學(xué)院造成嚴(yán)重后果者。
安保人員管理制度2
時間制度:
工作期間遵守上下班時間、休息時間、排班換班時間、到場以及離場時間。
個人禮儀:
常用禮貌用語,婉轉(zhuǎn)的做好清場工作,杜絕與觀戰(zhàn)者發(fā)生爭執(zhí)
基本話術(shù)
需要打擾客戶參觀展覽時:
"對不起,先生/女士,表演即將開始,請您在此區(qū)域外稍候片刻觀賞演出,謝謝。"
公眾形象:
做到在崗位上下無差別,只要是在車展未閉幕的工作期間,人前人后應(yīng)該一個標(biāo)準(zhǔn)地要求自己,例如在洗手間或者休息時也要保持端莊姿態(tài)和個人素質(zhì),因?yàn)榧词乖谛菹⑵陂g或不展區(qū)內(nèi),依然是在代表我們團(tuán)隊(duì)形象。
個人形象:
參會安保人員須嚴(yán)格注意個人衛(wèi)生,做到以下幾點(diǎn)
1.穿衣做到干凈整潔,不能存在污漬、褶皺,皮鞋干凈明亮
2.眼、鼻、口、耳、齒、指甲的衛(wèi)生
3.工作期間禁帶任何首飾
4. 站姿,采取與后背式
5.交換崗位時采取軍事化管理
展示物的形象:
展覽期間,展示物是觀眾前來觀展的最終目的,它的形象更為重要,請所有人員注意時刻保持它的形象,隨時關(guān)注展示物安全,如發(fā)現(xiàn)展示物磨損刮痕等應(yīng)立即上報負(fù)責(zé)人
展區(qū)形象:
展覽期間,所有工作人員的形象構(gòu)成了我們整體的展區(qū)形象,每人都應(yīng)該做到自己的最好,才能維護(hù)我們的展區(qū),工作中不要交頭接耳,不要攜帶手機(jī)上崗,任何情況不要急躁和不顧風(fēng)度, 所有工作人員請不要在身著工作服的情況下到別的展位參觀。
展覽期間常用語言:
1、請您
2、對不起
3、麻煩您
4、勞駕
5、打擾了
6、好的
7、清楚
8、謝謝
9、先生或女士
10、您好
11、請稍等(候)
12、抱歉…
13、沒關(guān)系
14、不客氣
每一次對客服務(wù),你們都嚴(yán)格按照服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),謙遜、禮讓。無論刮風(fēng)下雨,無論寒冬酷暑,在你們平凡的'崗位上,做著偉大的貢獻(xiàn),保衛(wèi)著"家"的安全!!
你們恪盡職守,上下一心,嚴(yán)格訓(xùn)練,認(rèn)真落實(shí)安全制度,共同努力,全面排查安全隱患,為酒店保駕護(hù)航,你們是當(dāng)之無愧的英雄衛(wèi)士!!
安保人員管理制度3
1.必須按時上下班,嚴(yán)禁遲到、早退、曠工;
2.加強(qiáng)值班巡查制度,發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理,處理不了的問題要立即向上級報告,嚴(yán)禁私自隱瞞;
3.上班時間不得擅自離崗,嚴(yán)禁與外來閑雜人員交談,絕對禁止干私活,除領(lǐng)導(dǎo)臨時指定替換,門衛(wèi)人員不得私自安排換班,替班人員;
4.嚴(yán)格交接班制度、接班人員應(yīng)提前十分鐘到崗,做好交接班登記,交班人員須將當(dāng)班情況及未處理完畢的事項(xiàng)交接清楚,雙方確認(rèn)后簽名及注明日期;
5.嚴(yán)禁園區(qū)外人員使用水、電,提高節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能意識。夜班巡查需注意及時關(guān)閉無人區(qū)域的電源和水管,并及時告知相關(guān)人員注意關(guān)電關(guān)水;
6.雨雪天需提前做好防汛,防滑安全隱患措施,及時巡查危險地區(qū),預(yù)先做好警示設(shè)置;
7.負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的所有設(shè)施、設(shè)備、材料、工程重地、倉庫及其他辦公地點(diǎn)、樹木蔬菜等財務(wù)的`看管工作,防止丟失和損壞,做好看守職責(zé)。如因疏于管理和工作失職引發(fā)的問題依照公司的相關(guān)制度進(jìn)行處罰;
8.負(fù)責(zé)大門、道路的環(huán)境衛(wèi)生。不得堆積雜物和垃圾,勤于清掃,保持整潔。
安保人員管理制度4
一、目的及主題內(nèi)容
為了樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。
二、適用范圍
本公司內(nèi)部。
三、引用標(biāo)準(zhǔn)或文件與定義
無
四、崗位職責(zé)
。ㄒ唬┍0踩藛T為公司形象的代表,必須做到:
1.精神飽滿
2.紀(jì)律嚴(yán)明
3.禮貌待人
4.反應(yīng)迅速
。ǘ┲饕蝿(wù)
1.保障公司財產(chǎn)及員工的人身安全;
2.保障和監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行;
3.維護(hù)廠區(qū)正常秩序。
五、管理內(nèi)容
。ㄒ唬┍0碴(duì)長職責(zé)
1.負(fù)責(zé)保安日常工作之安排、人員管理、安保人員督導(dǎo)及工作考核;
2.負(fù)責(zé)落實(shí)公司各項(xiàng)行政管理制度的執(zhí)行和主管安排的工作;
3.每日檢查保安值班日志內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理;
4.負(fù)責(zé)保安內(nèi)部人員的考核;
5.擔(dān)負(fù)保護(hù)公司財產(chǎn)、員工人身安全及財產(chǎn)不受侵犯;
6.負(fù)責(zé)公司安檢制度的執(zhí)行和考核;
7.檢查掌握外來人員、車輛出入及物資進(jìn)出等登記、放行情況,對違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行制止同時上報上級主管,對違紀(jì)隊(duì)員有教育和處罰權(quán);
8.負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)管理,每日查看監(jiān)控系統(tǒng)一次,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并妥善處理;員工、外部人員和外單位要求查看監(jiān)控記錄,需通過上級主管批準(zhǔn)方可進(jìn)行;
9.定期組織全體隊(duì)員進(jìn)行集訓(xùn),內(nèi)容為學(xué)習(xí)制度、風(fēng)紀(jì)禮儀等;
10.負(fù)責(zé)保安隊(duì)所屬區(qū)域“6S”管理工作,組織人員對所屬環(huán)境進(jìn)行整理整頓,對衛(wèi)生進(jìn)行清掃清潔,培養(yǎng)所屬人員的“6S”素養(yǎng)和安全意識;
11.負(fù)責(zé)保安隊(duì)所屬區(qū)域固定資產(chǎn)、低質(zhì)易耗品的管理,做好登記和日常維護(hù)保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)損壞情況及時上報;
12.協(xié)助上級處理突發(fā)事件及各種安全事故之調(diào)查;
13.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
。ǘ┍0猜氊(zé)
1.維護(hù)廠區(qū)秩序,制止員工違紀(jì)或暴力行為;
2.維護(hù)廠區(qū)人員及財物的安全,預(yù)防各種災(zāi)害事件的發(fā)生;
3.車輛進(jìn)出要做好登記、檢查,外來車輛帶貨出門應(yīng)持有攜出部門主管簽字的物品攜出單,查實(shí)物品攜出單上填寫物品和實(shí)物是否相符,放行人是否部門負(fù)責(zé)人,物品攜出單部門負(fù)責(zé)人簽名是否真實(shí),無物品攜出單不準(zhǔn)出門;
4.做好巡邏工作。夜間巡邏每2個小時一次,巡邏區(qū)域覆蓋整個廠區(qū),對重點(diǎn)部門、區(qū)域巡邏要細(xì)致、警惕,發(fā)現(xiàn)情況,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報;
5.本公司轎車、賓客轎車進(jìn)出公司大門時,保安必須出門敬舉手禮;
6.果斷處理本崗發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌詢問或監(jiān)視;
7.遇有火警和其它事故迅速通報總值班并協(xié)助處理事故;
8.對來訪客人進(jìn)行登記和管理,來訪客人必須在門衛(wèi)登記,填寫訪客單,并發(fā)放訪客卡,在2號崗由被訪人或被訪人的代理人接入,被訪人限公司中層及中層以上領(lǐng)導(dǎo)。政府機(jī)關(guān)來賓經(jīng)確認(rèn)后,安保指引其進(jìn)入指定的接待場所,不允許其直接進(jìn)入車間等工作場所(有執(zhí)法權(quán)的政府人員除外);
9.每天上班時要求員工將摩托車、電動車、自行車按指定位置停放,指揮訪客車輛停在規(guī)定位置;
10.確保通訊設(shè)備和崗位上的各種設(shè)施的正常使用,發(fā)現(xiàn)故障及時報修;
11.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
五、上崗要求
1.保安執(zhí)勤須按統(tǒng)一著裝穿戴整齊,扣好襟扣,佩戴好廠牌(相片朝外),不得有披衣、松懈鈕扣,有帽不戴等現(xiàn)象;
2.不得留長胡子、長指甲,穿戴要整潔干凈,不得有異味,必須保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé);
3.熱情接待來訪人員,遇公司領(lǐng)導(dǎo)及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
4.值班時,應(yīng)著制服,隨身攜帶對講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò);
5.不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事;
6.需不定時加強(qiáng)巡察廠區(qū),確保廠區(qū)安全,若發(fā)現(xiàn)問題要及時報告保安隊(duì)長;
7.堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開,必須取得部門主管同意;
8.值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜等違規(guī)違法現(xiàn)象;
9.禮貌的接聽電話,對上級的吩咐和通知應(yīng)及時傳達(dá),保安室電話除公事外,任何人不得用來聊天;
10.每天必須保持保安室范圍擺放整齊、干凈清潔;
11.值班狀況交接
(1)按時交接班,詳細(xì)了解上班次值班情況;
。2)查看保安值班日志,檢查所要交接的資料、物品等。
12.警具、警械的交接
。1)交接班時,仔細(xì)檢查對講機(jī)、警棍和充電器、手電筒、巡邏車的使用狀態(tài);
(2)接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍;
。3)所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負(fù)責(zé)。
六、突發(fā)事件的處理
。ㄒ唬┯龌馂(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報,服從公司現(xiàn)場指揮搶險救災(zāi)調(diào)度,參與消防安全救援演習(xí)和實(shí)操。
。ǘ┯龃蚪佟⑼当I等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其他保安聯(lián)絡(luò),并通知部門主管,必要時可撥打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫挷f(xié)助警察工作。
。ㄈ﹩T工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,并及時逐級上報妥善處理;
七、考核辦法
。ㄒ唬┛己四康:對保安人員工作的評定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)考核廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財物及人員的`安全.
。ǘ┛己藘(nèi)容
1.服從執(zhí)勤日程安排,認(rèn)真做好上下班交接填寫好值班日志;(10分)
2.按規(guī)定著裝,穿制服、戴帽子、配帶安保標(biāo)志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生;(10分)
3.對公司主管干部應(yīng)禮貌,熱情接待來訪人員和熟知接電活的禮節(jié);(10分)
4.自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間團(tuán)結(jié)并配合協(xié)調(diào);(10分)
5.當(dāng)班期間能按規(guī)定對廠區(qū)巡查,值班時不飲酒,不做與工作無關(guān)的事;(10分)
6.遇緊急情況時處理果斷合理,能對其他崗哨進(jìn)行有力支援;(10分)
7.積極部門主管指派的其他工作;(10分)
8.對公司規(guī)章制度及保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行;(10分)
9.對公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶;(10分)
10、品行端正,言行誠信,忠于職守。(10分)
(三)考核方式
1.依據(jù)考核內(nèi)容,定期對保安人員執(zhí)行廠規(guī)、保安職責(zé)情況作出評定;
2.考核內(nèi)容每條10分,總分為100分,根據(jù)工作表現(xiàn)列出分?jǐn)?shù)高低,并排出名次。
。ㄋ模┆剳蜅l例
1.獎勵
。1)有下列表現(xiàn)之一者,給予嘉獎一次或發(fā)放獎金
A維護(hù)公司利益,有具體事跡者;
B熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者;
C工作盡心盡責(zé),阻止公司財物被盜者;
D具有其他較大功績者。
。2)有下列表現(xiàn)之一者,給予記大功一次及發(fā)放獎金;
A遇有意外或突發(fā)事件,奮不顧身,拼力搶救而減少損失者;
B維護(hù)公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù),避免重大事故者;
C維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者;
D具有其他重大功績,足為他人表率者。
2.罰則
。1)凡保安人員有下列情形之一者,予以解除勞動關(guān)系
A、工作擅離崗位,玩忽職守者;
B、當(dāng)班酗酒;
C、監(jiān)守自盜者;
D、對來賓失禮、索取好處或故意刁難者;
E、暴行犯上,不服從管理者。
(2)有下列情形之一者,給予記過處分或罰款50元
A、當(dāng)班睡覺者;
B、利用上班時間,做與工作無關(guān)的事情;如:看小說雜志、玩電腦、手機(jī)游戲等;
C、交接班時,對應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者;
D、不請假外出者;
E、外來人員或公司員工帶物品外出,無《物品攜出單》或未得到相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)電話通知放行者。
。3)有下列情形之一者,給予警告處罰或罰款20元
A、不穿制服,不戴廠證或儀容不整潔者;
B、未按規(guī)定文明用語,滿口污言穢語者;
C、未能按時打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者;
D、安檢時流于形式,未按公司要求執(zhí)行者;
E、值班時間,電話及對講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。
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