加藥間管理制度（通用18篇）

　　在現在的社會生活中，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。到底應如何擬定制度呢？以下是小編精心整理的加藥間管理制度，歡迎閱讀與收藏。

　　加藥間管理制度 篇1

　　一、pac配藥規(guī)程

　　1、檢查投藥池是否有雜物，池底是否結塊，發(fā)現即時清除。

　　2、打開進水閥門，水位達到投藥池（長1.45m，款1.5m，有效高1.5m）高度一半時，打開攪拌機，開始投藥。

　　3、投藥人員須戴防護工具（手套、口罩、防護眼鏡）。

　　4、投藥時注意加藥速度不能太急，以防濺出。

　　5、由于聚鋁（pac）產品中常帶有雜物應幾十打撈出來，以防堵塞管道或泵。

　　6、加藥完畢，繼續(xù)加水至所需水位，在藥液均勻后，關閉攪拌機。

　　7、記錄當班投藥量。

　　二、pam配藥規(guī)程

　　1、檢查投藥池是否有雜物，池底是否有結塊，發(fā)現即時清除。

　　2、打開進水閥門，水位達到投藥池（長1.45m，款1.5m，有效高1.5m）高度一半時，打開攪拌機，開始投藥。

　　3、加藥時必須均勻的，慢慢的投放，以防結塊。

　　4、投藥時注意加藥速度不能太急，以防局部結塊，不易溶解。

　　5、記錄當班投藥量。

　　6、日常巡視內容如下：

　　a、檢查投藥裝置有無異�，F象，如異常震動和雜聲等。

　　b、檢查藥劑池內是否還有藥劑，如沒有藥劑即時添加。

　　c、當系統出現故障時，即時找出故障原因，故障排除后方可繼續(xù)運行。

　　d、正確填寫工作記錄及設備運行記錄，做到“認真、正確、具體、完整”。

　　三、投藥操作規(guī)程

　　有效巡視

　　1、小時至少要巡視一次，根據水量水質幾十調整加藥量，發(fā)現問題要即時記錄、解決；不能解決的.要立即上報上級主管解決。

　　2、認真，真實記錄加藥狀況。

　　加藥間管理制度 篇2

　　一、絮凝劑配制和添加過程中嚴禁絮凝劑溢出，干粉聚丙烯酰胺防止灑落地面。

　　二、配制過程中，嚴禁絮凝劑打團或成魚眼狀膠塊。以便造成濃縮機力矩升高及堵塞底流口。

　　三、稀的`聚丙烯酰胺溶液易變質，失效，所以最好現配現用。以便提高效能。

　　四、陰，陽離子絮凝劑的添加必須保持一定的時間差，否則相互中和影響絮凝效果。

　　五、出現絮凝劑溢出桶外時，必須及時徹底清理干凈，防止滑倒傷人。

　　六、做好交接班工作和記錄，按時參加班前會。

　　加藥間管理制度 篇3

　　1、本標準適用于加藥間安全管理

　　2、引用標準:

　　sy6320—1997陸上油氣田油氣集輸安全規(guī)定

　　gb50183—93原油和天然氣工程設計規(guī)范

　　3、安全管理規(guī)定

　　3.1電器必須斷電方能檢修，檢修過程中應在配電盤個有關電源插座處裝有明顯標志。

　　3.2照明和生產用電線路，要嚴格分開，配電間須有自動跳閘安全裝置。

　　3.3加強加藥間通風。

　　3.3.1按照消防管理與消防法規(guī)要求，加藥間屬爆炸危險區(qū)域1區(qū)范圍。1區(qū)范圍以房間為界。通向露天的門、窗外(垂直高度和水平距離)3米以內的空間，有障礙物導致通風不良時，其水平距離可延伸至7.5米。

　　加藥間管理制度 篇4

　　為加強員工宿舍管理，保證員工宿舍的安全、整潔，使員工有一個良好的生活環(huán)境，特制定此制度。

　　1、凡在我院員工宿舍居住的員工必須是本我院內部員工，入住前須辦理入住登記手續(xù)，由我院統一安排床位。

　　2、入住員工宿舍的員工必須辦理好暫住證，并妥善保管，以便治安檢查需要。

　　3、住宿員工不得擅自留非我院員工住宿，員工家屬來訪，需過夜者，提前向宿舍管理部門申請并出示相關證件，由我院統一安排，但不超過1一個月的期限。

　　4、我院為員工提供被褥、枕頭、毛毯，員工需繳納100元押金并保留好收據，員工退還宿舍時，我院憑收據退還押金。

　　5、為方便員工，我院把每一宿舍樓101房間設為管理區(qū)，并安排兩名管理員。管理員負責檢查各個宿舍的安全狀況和衛(wèi)生狀況。

　　6、宿舍鑰匙由室長管理，任何人不得私自配置鑰匙。如有遺失情況，應報告管理員重新配置，配置費用個人承擔。

　　7、宿舍內個人貴重物品，應各自妥善保管。任何人未經別人同意，不得擅自動用別人的物品。

　　8、宿舍內嚴禁私拉電線，改裝電路，嚴禁使用功率大的電器。

　　9、我院每月免費配給各宿舍一定量的電，超過規(guī)定度數的電費由宿舍內成員負擔。

　　10、室長根據宿舍的具體情況安排好值日，員工應積極的保持好宿舍衛(wèi)生，不亂扔亂放。

　　11、宿舍內嚴禁賭博、酗酒行為，嚴禁非法不軌行為的發(fā)生；嚴禁往窗外拋物、倒水、吐痰、扔煙蒂。

　　12、宿舍內要保持安靜，不得大聲的喧嘩、打鬧或亂竄寢室，影響他人休息。

　　13、員工離職、退休、免職、開除、解雇的，應與離職之日起，3天內，搬遷宿舍，不得借故拖延。

　　14、凡員工存在以下行為者，取消其住宿資格：不服從管理員管理的，在宿舍酗酒、賭博、斗毆的.，蓄意破壞公共設施的，擅自在宿舍留宿他人的，經常在宿舍喧鬧，影響他人休息的，無正當理由經常夜不歸宿的及其他嚴重違反宿舍管理規(guī)定的行為。

　　15、對違反宿舍管理規(guī)定的行為，發(fā)現一次，根據情節(jié)嚴重，罰款20～200元，對屢教不改者，可另行給予紀律處分或移交公安機關。

　　加藥間管理制度 篇5

　　一、收方后應對處方內容、姓名、年齡、藥品名稱、劑量、服法、禁忌等詳加審查，方能調配。

　　二、配方時應細心謹慎，遵守調配技術操作規(guī)程并執(zhí)行處方制度的規(guī)定。

　　三、熟記各種藥品的價格，劃價準確，嚴格區(qū)分醫(yī)保、自費處方。執(zhí)行先收費后發(fā)藥的`制度。

　　四、發(fā)藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項，解答病人用藥的咨詢。

　　五、急診處方須隨到隨配，其余按先后次序配發(fā)。

　　六、上班時工作衣帽穿戴整潔，保持調劑品及儲藥瓶等清潔、整齊；室內要保持整潔衛(wèi)生。

　　七、對違反規(guī)定濫用藥品、有配伍禁忌、涂改等不合格處方，藥劑人員有權拒絕調配，情節(jié)嚴重者報告院領導處理。

　　八、劇、毒藥品的處方按其管理條例細則進行調配。

　　九、嚴格執(zhí)行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價格，按醫(yī)院藥品采供供應制度采購藥品。

　　十、公布本源所使用的藥品價格及一次性醫(yī)用材料價格，接受監(jiān)督。

　　十一、確保醫(yī)療保險藥品備用藥率達標，不得串換藥品。

　　加藥間管理制度 篇6

　　駐店藥師職責

　　一、駐店藥師務必遵守職業(yè)道德，忠于職守。

　　二、駐店藥師務必了解本店處方藥，非處方藥使用過程中的有關知識。

　　三、駐店藥師務必對處方進行審核簽字。

　　四、駐店藥師依據處方正確調配，對有問題的處方不能擅自更改，應憑醫(yī)師更正重新簽字，方可調配銷售。

　　五、對消費者購買的藥品，駐店藥師應帶給用藥指導或提出治療推薦。

　　處方審核與管理制度

　　一、駐店藥師審核處方時應注意以下幾點：

　　1、病人的姓名、性別、年齡、日期等是否填寫。

　　2、文字是否清楚、正確、有無錯誤或筆誤。

　　3、核對劑量是否有誤，如因病情需要超過常用劑量，醫(yī)師是否已在超劑量下簽字。

　　4、有無配伍禁忌。

　　5、醫(yī)師是否簽字。

　　二、銷售特殊管理的藥品，應嚴格按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

　　三、處方的《處方藥品登記簿》保存2年以上備查。

　　處方藥調配制度

　　一、處方藥務必憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師（或助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師）處方方可購買。

　　二、駐店藥師對處方進行審核，依據處方正確調配，發(fā)貨人和駐店醫(yī)師在處方上簽字。

　　三、處方藥不得擅自更改和代用。

　　四、對有配伍禁忌或超劑量處方，應當拒絕調配、銷售，必要時須經醫(yī)師對處方更正或重新簽字后，方可調配、銷售。

　　非處方藥銷售制度

　　一、在非處方藥貨區(qū)的顯著位置懸掛非處方藥專有標識和警示語。警示語為“請仔細閱讀說明書并按說明書購買和使用”。

　　二、非處方藥不得采用有獎銷售附贈藥品或禮品銷售等銷售方式。

　　三、對消費者購買的非處方藥，駐店藥師應做好咨詢服務，指導安全用藥。藥品質量管理制度

　　（1）藥品進貨務必嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《產品質量法》、《藥品管理法實施條例》、《合同法》及《藥品經營質量管理規(guī)范》等有關法律法規(guī)，依法購進。

　�。�2）進貨人員須經專業(yè)和有關藥品法律法規(guī)培訓，考試合格，持證上崗。

　�。�3）購進藥品以質量為前提，從具有合法證照的供貨單位進貨。

　�。�4）購進藥品要有合法票據，并依據原始票據建立購進記錄，購進記錄載明供貨單位、購貨數量、購貨日期、生產企業(yè)、藥品通用名稱、商品名稱、規(guī)格、批準文號、生產批號、有效期等資料。票據和購進記錄應保存至超過藥品有效期后一年，但不得少于二年。

　�。�5）購進進口藥品要有加蓋供貨單位質管部門原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件隨貨同行，實行進口藥品報關制度后，應附《進口藥品通關單》。

　�。�6）首營企業(yè)與首營品種的`審核務必按照“首營企業(yè)與首營品種審核制度”的規(guī)定執(zhí)行，填寫“首營企業(yè)審批表”和“首營品種審批表”，并進行相應的質量審查，經審批合格后方可經營。

　　（7）購進藥品的合同要有明確的質量條款資料。

　　（8）定期對進貨狀況進行質量評審，一年至少1-2次。認真總結進貨過程中出現的質量問題，加以分析改善。

　　藥品進貨和驗收質量管理制度

　　一、門店藥品進貨應嚴格執(zhí)行有關法律法規(guī)和政策，務必從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨。

　　二、門店嚴禁從非法渠道采購藥品。

　　三、門店在理解配送中心統一配送的藥品時，應對藥品質量進行逐批檢查驗收，按送貨憑證的相關項目對照實物，對品名、規(guī)格、批號、生產企業(yè)、數量等進行核對，做到票貨相符。

　　四、驗收時如發(fā)現有貨與單不符，包裝破損，質量異常等問題，應及時報告公司銷售和質量管理部門，在接到公司質量管理部門的退貨通知后，再作退貨處理。

　　五、驗收進口藥品，應有加蓋連鎖公司紅色印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件，藥品應有中文標簽和說明書。

　　六、藥品驗收合格，質管人員應在送貨憑證上簽上“驗收合格”字樣并簽名或蓋章。

　　七、藥品購進票據應按順序分月加封面裝訂成冊，保存至超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。

　　加藥間管理制度 篇7

　　一、目的：

　　為了加強含興奮劑藥品的管理，確�；颊吆瓦\動員用藥安全，做到依法管藥，特制定本標準。

　　二、依據：

　　1、《中華人民共和國藥品管理法》及其實施條例。

　　2、《反興奮劑條例》。

　　3、《醫(yī)學專用藥品和精神的藥品管理條例》。

　　三、責任：

　　1、藥房主任負責含興奮劑藥品管理的業(yè)務指導和質量監(jiān)督管理。

　　2、藥房人員及各科醫(yī)生必須嚴格依照本管理制度執(zhí)行。

　　四、主要內容：

　　1、嚴格執(zhí)行國家對購進特殊管理藥品的`有關規(guī)定。

　　2、制定本院含興奮劑藥品目錄。

　　3、含興奮劑藥品的驗收除按規(guī)定逐項對品名、規(guī)格等各個相關項目進行驗收外，同時應檢查藥品包裝和說明書上標示“運動員慎用”的標識，沒有該標識的藥品不得采購。

　　4、在藥房設含興奮劑藥品專柜，并有明顯標識。

　　5、含興奮劑藥品按處方藥進行管理，注冊運動員及其運動員輔助人員只有憑依法享有處方權的執(zhí)業(yè)醫(yī)師開具的處方才能持有這類藥品。

　　6、大夫開具處方前，應詢問病人是否具有運動員身份，大夫應根據運動員的病情盡量在興奮劑目錄之外選擇不含禁用物質，又對該病人確有療效的藥品。

　　7、如確實沒有替代藥品，或者經臨床證明替代藥品對該病人無效的，醫(yī)師方可為該注冊運動員開具含有興奮劑目錄所列禁用物質的藥品的處方，但在開具此種處方的情況下醫(yī)師還必須將藥品性質和使用后果告知運動員。

　　8、負責藥品調劑的藥學專業(yè)的技術人員須執(zhí)行《北京西直河仁安醫(yī)院處方調配制度》，并應將含興奮劑藥品的性質和使用后果告知病人。

　　9、積極開展《反興奮劑條例》等相關知識的培訓和宣傳。

　　加藥間管理制度 篇8

　　1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥，收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。

　　2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等情況時，由配方人員與開方醫(yī)師聯系更正后再進行調配，不得私自涂改或代開處方。

　　3、配方時應細心謹慎，嚴格遵守技術操作規(guī)程，變質、過期、包裝不完整藥品不得發(fā)出，不得估計取藥，調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

　　4、含有毒藥、限劇藥及麻醉 藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關麻醉 藥品的規(guī)定辦理。

　　5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的.顧慮。

　　6、發(fā)出的方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。外用藥應注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。

　　7、急診處方必須隨到隨配，其余按先后次序調配。

　　8、嚴格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應請醫(yī)師修正后再調配。

　　9、加強藥品管理，防止變質與失效。毒麻藥品，設專柜加鎖保管，并由專人負責。

　　10、藥房應定期清領藥品，每日統計當天處方，并做好貴重藥品逐日消耗登記。

　　11、加強與臨床各科室的聯系，征求對藥品供應要求，了解用藥情況，積極介紹、推薦新藥。

　　12、普通處方保管一年，毒麻處方保管三年，到期報醫(yī)院領導批準后銷毀。

　　13、藥房內應整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

　　加藥間管理制度 篇9

　　1、藥房工作人員憑本院醫(yī)師處方配藥，收方后應對處方資料、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方可調配。

　　2、遇有藥品用法用量不妥、禁忌處方或處方字跡辨認不清等狀況時，由配方人員與開方醫(yī)師聯系更正后再進行調配，不得私自涂改或代開處方。

　　3、配方時應細心謹慎，嚴格遵守技術操作規(guī)程，變質、過期、包裝不完整藥品不得發(fā)出，不得估計取藥，調配西藥方劑時禁止用手直接接觸藥物。

　　4、內含毒藥、限劇藥及麻。醉藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關麻。醉藥品的規(guī)定辦理。

　　5、處方調配結束須嚴格核對并簽名后方可發(fā)出，發(fā)藥時應耐心向病員說明服用方法及注意事項，不得隨意向病員介紹藥品性質及用途，避免給病員增加不必要的顧慮。

　　6、發(fā)出的'方劑，應將服用方法詳細寫在瓶簽或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產生沉淀的液體方劑，務必注明“服前搖勻”。外用藥應注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。

　　7、急診處方務必隨到隨配，其余按先后次序調配。

　　8、嚴格執(zhí)行門診用藥量規(guī)定。對超過用藥量處方，藥房工作人員應請醫(yī)師修正后再調配。

　　9、加強藥品管理，防止變質與失效。毒麻藥品，設專柜加鎖保管，并由專人負責。

　　10、藥房應定期清領藥品，每日統計當天處方，并做好貴重藥品逐日消耗登記。

　　11、加強與臨床各科室的聯系，征求對藥品供應要求，了解用藥狀況，用心介紹、推薦新藥。

　　12、普通處方保管一年，毒麻處方保管三年，到期報醫(yī)院領導批準后銷毀。

　　13、藥房內應整齊、清潔，藥品按類存放，器具用后放回原處。

　　加藥間管理制度 篇10

　　一、易燃易爆、有毒、腐蝕性藥品，嚴禁與其他藥品混放，應單獨存放管理。

　　二、危險品倉庫應有防火、防水、通風、降溫設施。

　　三、危險品應設專卡，嚴格出入庫手續(xù)，做到帳物相符。

　　四、嚴禁在庫內吸煙，非庫房管理人員不得在庫內停留。

　　五、要加強安全措施，經常檢查門窗及防火防盜設施，發(fā)現問題及時解決。

　　六、管理人員應有高度的責任感，對工作要認真負責，定期對所保管物品進行檢查，發(fā)現有泄漏、包裝破損等現象應及時處理，防止事故發(fā)生。

　　加藥間管理制度 篇11

　　為了做好藥房的管理工作，提高員工服務質量，全體員工務必遵守以下規(guī)章制度：

　　1、樹立顧客至上，服務第一的思想，員工上班時著裝要統一、整潔，精神要飽滿，服務要熱情、周到，掛牌上崗；

　　2、全體員工務必遵守藥店的一切規(guī)章制度做到不遲到、不早退、不無故請假。如上班遲到罰款10元；利用上班時光做私活、看病、打針等，作早退處理，罰款20元；無故早退作曠工處理；如有特殊狀況請假，應先書面提出申請，事假1天交柜長批準后方可，2天以上交經理批準后方可，否則做曠工處理，曠工一次罰款50元。曠工二次則自動除名；

　　3、全體員工務必自覺遵守上下班制度，上班以前務必過早、更衣完畢，早班人員8：00準時上班，中班人員14：00時上班，違者作遲到處理；午飯時光除特殊狀況嚴禁喝酒，輪流吃飯時應在指定地點進行，違者罰款10元；

　　4、員工每一天做好半小時的交接班工作，對當天本班的進貨入庫狀況必須要與對班交代清楚，如果發(fā)現問題就應及時反映并及時解決；

　　5、上班時光不得做與工作無關的事情，不得上網、玩游戲、聽歌等，違者罰款１０元，超過三次者予以開除；

　　6、遵守衛(wèi)生制度，早班上班前應做好店堂及衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。經理負責作定期或不定期衛(wèi)生檢查工作，如發(fā)現衛(wèi)生不合格的，店長罰款10元，柜長務必督促當班員工做好每一天清潔衛(wèi)生工作；

　　7、當班員工務必每一天檢查自我管理貨架上的藥品存放狀況，做到隨時整理貨架，隨時補充貨源，如果發(fā)現當班員工庫存有貨，不及時補充，對已銷售完的普藥不造計劃或顧客需要的'藥品明明庫存有但說沒有的狀況，視情節(jié)予當事人處以100元罰款。情節(jié)嚴重者作開除處理，藥品上柜必須要做到先進先出，如發(fā)現遠期批號先售出而柜上還擺放近期批號或者兩種批號都有者，追究柜臺實物負責人的經濟損失；

　　8、每一天由店長擬定進貨計劃，交經理核實后統一進貨；

　　9、貨架上的標簽任何人不得擅自拿掉或更改，務必透過藥店經理核實批準后，才可撤消或更改；

　　10、對于效期藥品(3-6個月內的藥品)，各班要做到心中有數，有計劃，有步驟的促銷，盡可能避免和減少損失，如可推銷的效期藥品不及時進行促銷，造成損失藥店與工作人員各賠償一半；

　　11、如發(fā)現員工與顧客發(fā)生口角，無論什么原因，吵架的一律罰款50元；員工在店堂內吵架，現場各罰款50元，如不服從管理者予以開除。

　　12、工作人員不得私自理解產品促銷，一經發(fā)現予以開除；

　　13、促銷禮品一律交收銀臺統一存放，并如實登記。其他人員不得私自動用，違者罰款10元；

　　14、如遇到顧客退換貨，要認真對待，核實狀況后交經理簽字及時解決(無論哪個班賣的藥品，小票核實認可后務必及時解決)，不得相推托，否則每人罰款20元；

　　15、對于表現優(yōu)秀的員工我們在月評后給予50到100元獎勵。以上規(guī)章制度望全體員工自覺遵守，如嚴重違反制度予以辭退處理。

　　加藥間管理制度 篇12

　　1、根據本院醫(yī)療需要，編制藥品購置計劃，經科主任審查，報院長批準后執(zhí)行。

　　2、購入、調進或退庫的藥品，由采購人或經手人根據原始單據填寫入庫單，會同保管人員，共同對藥品數量、質量進行驗收，合格無誤，方可入庫存。驗收人員須在單據上簽字蓋章，以示負責。采購人員憑驗收簽字后的`發(fā)票，辦理財務報銷手續(xù)。

　　3、應定期對庫存藥品進行檢查，注意藥庫室內溫度、濕度、通風及光線等，防止蟲蛀、鼠咬、發(fā)霉、泛油、變色、風化等。藥材倉庫應定期熏倉。藥品應按其性質分類定位存放，標簽醒目。庫房應保持整潔。每季進行一次清庫查點，合理報損，做到帳物相符。

　　4、毒性藥品應嚴格按有關規(guī)定管理。貴重藥品應專人專柜加鎖保管，嚴格執(zhí)行領發(fā)手續(xù)，及時清點，做到帳物相符。

　　5、領藥時應提前編造領藥單，保管員根據庫存量填寫出庫單，并由領藥人點數簽字，一式三聯作出庫、記帳、領藥憑證。藥庫不得配發(fā)處方。搶救病人急需配發(fā)時，應及時補辦手續(xù)，不得憑處方記帳。

　　6、凡需加工炮制的藥材，由加工炮制人員領出，按要求加工炮制后，重新入庫。入庫前保管員對數量、質量進行驗收，損耗應在規(guī)定限度內。

　　7、藥品統計報表應做到正確及時，藥品實行數量統計、金額管理。

　　加藥間管理制度 篇13

　　一、營業(yè)員日常行為規(guī)范：

　　1、上班時間必須穿工作服，著裝整潔，干凈。不按要求著裝者每次罰款5元。

　　2、上班時間不遲到不早退，違者罰款2元，遲到或早退時間超過10分鐘者罰款10元。

　　3、注重藥房的對外形象，提倡文明用語服務。顧客進入店里必須立刻主動迎接。服務態(tài)度熱情，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵。違反者根據情節(jié)罰款10—50元。

　　4、在店里不得玩游戲機，看工作無關的書籍，不得長時間玩手機。嚴重者罰款5—10元。上班時間不得長時間接私人電話，如果在接待顧客的時候不能接電話，違者罰款5元。

　　5、營業(yè)員，收銀員對營業(yè)款應實事求是，如有弄虛作假，按該金額的`10倍罰款。

　　6、接待顧客積極，主動，熱情，面帶微笑，并用“您好，請問，請稍等，請慢走”等禮貌用語。

　　7、營業(yè)員對每次店里推出的活動都應了解，熟悉和掌握，并且積極主動告知顧客。

　　8、代金劵及贈品必須按要求按規(guī)定正常發(fā)放。

　　9、沒有庫存的藥品在銷售時應做好登記并且及時上報處理。

　　二、環(huán)境衛(wèi)生與藥品陳列：

　　1、個人分擔區(qū)域衛(wèi)生不合格，柜臺，貨架收銀臺上亂堆亂放，清潔衛(wèi)生不徹底如果不及時處理每檢查一次將扣該營業(yè)員10元。

　　2、藥品擺放應陳列有序，分類明確，藥品與藥品之間不能留有空格。發(fā)現一空格將扣該區(qū)域負責人按一空0、5元給予處罰，以此類推！

　　3、藥品陳列與價格標簽必須保持一致，做到一貨一簽。如有不符的將進行每個品種0、5元的處罰。

　　4、中藥區(qū)，熬藥機，門店門口及廁所衛(wèi)生實行輪班制度。收銀臺衛(wèi)生由該天當班組負責。5門店當天垃圾必須當天晚上處理干凈不得留至第二天。如有發(fā)現將扣當班當組5元。

　　三、銷售制度：

　　1、不得擅自抬高C類品種價格，必須嚴格按照定價銷售。如有違反者罰款5元。

　　2、營業(yè)員發(fā)錯藥，賣錯價，損壞藥品者必須按照進貨價格進行賠償，如有隱瞞不報者應按賣價進行賠償。

　　3、營業(yè)員要做到見票發(fā)貨，對票發(fā)貨，避免發(fā)錯貨。

　　4、不服從門店店長安排，不按門店管理要求進行價格調查或進行虛假價格調查的，每次罰款5元，

　　5、營業(yè)員之間不認真交接，工作配合不暢，造成工作失誤的按情節(jié)嚴重給予處理。

　　6、門店來貨清點時經手人必須簽上自己名字。少貨，多貨等來貨錯誤問題必須立即與相關人員聯系，并且做好登記。

　　7、營業(yè)員按照先后順序，輪流依次接待顧客，不得插隊與其他營業(yè)員發(fā)生爭搶顧客。如果當次接待顧客營業(yè)員不在藥房，按照順序替補接待。

　　8、如果顧客在進藥店時指定某人接待，該營業(yè)員應該接待此顧客不受次序限制。

　　9、必須對附近藥房的價格進行及時調查，對其信息反饋給管理人員。不得虛報，謊報。

　　10、對來店顧客積極辦理會員卡，進行詳細講解會員優(yōu)勢，并贈送代金劵（代金劵上必須寫上發(fā)放日期及有效日期簽上自己名字）。對已辦理的顧客進行實事求是的積分以及打折，兌換代金劵等活動。

　　加藥間管理制度 篇14

　　1、為規(guī)范本單位藥房藥品的儲存與養(yǎng)護，確保藥品質量，根據《藥品管理法》等法律法規(guī)、醫(yī)療機構規(guī)范藥房建設相關規(guī)定和本單位的各項管理制度，特制定本制度。

　　2、建立和健全藥品養(yǎng)護組織，明確養(yǎng)護人員，養(yǎng)護人員應具有高中以上文化程度，經市級以上藥品監(jiān)督管理部門培訓，取得崗位合格證書后方可上崗。

　　3、養(yǎng)護人員應做好藥房的溫濕度監(jiān)測和調控工作(藥房各類庫房的溫濕度要求為:常溫庫0-30℃，陰涼庫0-20℃，冷庫2-10℃，相對濕度45%-75%)，每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥房內溫濕度。根據溫濕度(儲存普通品種藥品的庫房按照陰涼庫標準，溫度保持在0-20℃，相對濕度保持在45%-75%)狀況，采取相應的通風、降溫、增溫、除濕、加濕等調控措施，并做好記錄。

　　4、根據藥品的使用情況，對一般品種按季度進行藥品質量的.養(yǎng)護檢查，重點品種(如:易潮解、易霉變、見光易分解等)按月進行養(yǎng)護，并做好養(yǎng)護記錄，養(yǎng)護記錄應保存至超過藥品有效期一年，但不得少于二年。

　　5、對效期不足6個月的近效期藥品，應按月填報“近效期藥品報告表”。

　　6、藥品不得直接接觸地面和墻壁。

　　7、藥品與非藥品、處方藥與非處方藥分柜儲存，內用藥與外用藥、性質互相影響、易串味的藥品應分柜存放，標志明顯、清晰。藥品應按品種、用途或劑型分類儲存，標簽放置正確，字跡清晰。

　　8、養(yǎng)護中發(fā)現有質量問題的藥品，應暫停使用，及時報分管質量的院領導處理。

　　加藥間管理制度 篇15

　　第一章 藥品進貨、檢查、驗收管理制度

　　為規(guī)范購進渠道，保證藥品質量，切實維護患者合法權益，特制定本規(guī)定。

　　第一條 采購藥品必須嚴格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、等有關法律、法規(guī)的規(guī)定。

　　第二條 購進藥品應以質量為前提，從合法的企業(yè)購進，購進時要審核購入藥品的合法性；對與單位進行業(yè)務聯系的供貨單位銷售人員，應進行合法資格的驗證。

　　第三條 購進藥品時，要向供貨單位索取以下資料備查：

　　一、加蓋供貨單位原印章的《藥品生產許可證》或《藥品經營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》復印件；

　　二、注明質量條款的書面合同或質量保證協議；

　　三、企業(yè)法人代表簽字或蓋章的銷售人員《法人授權委托書》；

　　四、銷售人員的身份證復印件；⑤合法票據；

　　五、從生產企業(yè)購進的藥品應有該批號藥品的質量檢驗報告書，并加蓋原檢驗機構公章；

　　六、購進醫(yī)療器械還要向供貨單位索取加蓋單位原印章的《醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證》或《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療器械產品注冊證》、《營業(yè)執(zhí)照》，該批次的合格證明或《檢驗報告書》復印件等。

　　第四條 購進藥品應簽訂有明確質量條款的購貨合同或質量保證協議，并按購貨合同中質量條款執(zhí)行。合同中應明確：藥品質量符合質量標準和有關質量要求；藥品附產品合格證；藥品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求。

　　第五條 購進進口藥品時應向供貨單位索取蓋有供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》、《進口藥品批件》和《進口藥品檢驗報告書》或注明“已抽樣”的《進口藥品通關單》復印件。

　　第六條 購進特殊管理藥品，應嚴格按照國家有關管理規(guī)定執(zhí)行。

　　第七條 購進藥品應有合法票據，并按實際購貨情況的原始票據建立真實完整的藥品購進記錄，做到票、帳、貨相符。購進記錄內容應包括：通用名稱、劑型、規(guī)格、生產批號、有效期、生產廠商、供貨單位、購進數量、購進價格、購進日期、驗收結論等。購進票據和記錄應妥善保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

　　第八條 購進藥品的質量檢查、驗收由質量驗收員負責。從事藥品驗收人員應經縣級（含）以上藥品監(jiān)督管理部門或衛(wèi)生行政部門藥事法律、法規(guī)和專業(yè)知識的培訓。

　　第九條 驗收人員對購進的藥品，要及時進行質量驗收，特殊管理的和需冷藏的藥品應隨到隨驗。驗收時應根據原始憑證，嚴格按照有關規(guī)定逐批次對來貨品名、劑型、規(guī)格、批準文號、生產企業(yè)、生產批號、有效期、數量、供貨單位及藥品合格證明等逐一進行驗收，并按規(guī)定對其外觀性狀、包裝等進行檢查。驗收整件藥品，包裝中應有產品合格證。

　　第十條 在對藥品驗收中，發(fā)現質量可疑品種，應拒收并單獨存放，作好標記及時報告分管質量負責人。

　　第十一條 驗收醫(yī)療用毒性藥品、外用藥品、處方藥與非處方藥，其包裝的標簽或說明書上應有規(guī)定的標識和警示說明。其中毒性藥品必須雙人逐一驗收到最小包裝。處方藥和非處方藥的標簽、說明書應有相應的警示語或忠告語，非處方藥的包裝還應有國家規(guī)定的專用標識。

　　第十二條 驗收首次從生產企業(yè)購進的品種，應有該批號藥品的質量檢驗報告書，若為復印件應蓋有該生產企業(yè)原檢驗機構印章。

　　第十三條 驗收進口藥品應索取加蓋供貨單位質量機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》、《進口藥品通關單》和“檢驗報告書”或注明“已抽樣”并加蓋公章的《進口藥品通關單》復印件。進口血液制品等應有《生物制品進口批件》復印件，并加蓋供貨單位質量機構原印單。

　　第十四條 進口藥品或醫(yī)療器械其包裝的標簽應以中文注明藥品名稱、主要成份以及注冊證號，并有中文說明書。

　　第十五條 質量驗收員驗收藥品應詳細填寫驗收記錄，驗收記錄內容應真實、完整，包括供貨單位、數量、到貨日期、品名、規(guī)格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。

　　第十六條 藥品質量驗收記錄應妥善保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

　　第二章 藥品驗收管理制度

　　為確保購進藥品的質量，把好藥品入庫質量驗收關，根據《藥品管理法》、《藥品流通監(jiān)督管理辦法》等法律、法規(guī)，特制定本規(guī)定。

　　第一條 購進藥品的質量驗收由質量驗收員負責。從事藥品驗收人員應經縣級（含）以上藥品監(jiān)督管理部門或衛(wèi)生行政部門藥事法律、法規(guī)和專業(yè)知識的'培訓。

　　第二條 驗收人員對購進的藥品，要及時進行質量驗收，特殊管理的和需冷藏的藥品應隨到隨驗。驗收時應根據原始憑證，嚴格按照有關規(guī)定逐批次對來貨品名、劑型、規(guī)格、批準文號、生產企業(yè)、生產批號、有效期、數量、供貨單位及藥品合格證明等逐一進行驗收，并按規(guī)定對其外觀性狀、包裝等進行檢查。驗收整件藥品，包裝中應有產品合格證。

　　第三條 在對藥品驗收中，發(fā)現質量可疑品種，應拒收并單獨存放，作好標記及時報告分管質量負責人。

　　第四條 驗收醫(yī)療用毒性藥品、外用藥品、處方藥與非處方藥，其包裝的標簽或說明書上應有規(guī)定的標識和警示說明。其中毒性藥品必須雙人逐一驗收到最小包裝。處方藥和非處方藥的標簽、說明書應有相應的警示語或忠告語，非處方藥的包裝還應有國家規(guī)定的專用標識。

　　第五條 驗收首次從生產企業(yè)購進的品種，應有該批號藥品的質量檢驗報告書，若為復印件應蓋有該生產企業(yè)原檢驗機構印章。

　　第六條 驗收進口藥品應索取加蓋供貨單位質量機構原印章的《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產品注冊證》、《進口藥品通關單》和“檢驗報告書”或注明“已抽樣”并加蓋公章的《進口藥品通關單》復印件。進口血液制品等應有《生物制品進口批件》復印件，并加蓋供貨單位質量機構原印單。

　　第七條 進口藥品或醫(yī)療器械其包裝的標簽應以中文注明藥品名稱、主要成份以及注冊證號，并有中文說明書。

　　第八條 質量驗收員驗收藥品應詳細填寫驗收記錄，驗收記錄內容應真實、完整，包括供貨單位、數量、到貨日期、品名、規(guī)格、批準文號、生產批號、生產廠商、有效期、質量狀況、驗收結論和驗收人員等項內容。

　　第九條 藥品質量驗收記錄應妥善保存至超過藥品有效期一年，但不得少于三年。

　　第三章 藥品陳列管理制度

　　為加強藥品質量管理，保證使用藥品安全有效，特制定本規(guī)定。

　　第一條 陳列藥品的貨柜（架）應保持清潔和衛(wèi)生，定期打掃藥房衛(wèi)生，尤其是墻面、地面衛(wèi)生死角，防止人為污染藥品。

　　第二條 應經常檢查藥品陳列環(huán)境和儲存條件是否符合規(guī)定要求。

　　第三條 應按藥品品種、規(guī)格、劑型或用途以及儲存要求分類陳列擺放和儲存，做到整齊有序、分類合理，標簽準確、字跡清晰。

　　第四條 特殊管理藥品應按國家有關規(guī)定存放。

　　第五條 危險品不得陳列，如因需要必須陳列時，只能陳列代用品或空包裝。

　　第六條 拆零藥品應集中存放于拆零專柜，并保留原包裝的標簽。

　　第七條 發(fā)現有質量可疑的藥品，不得上架陳列和使用。

　　第四章 拆零藥品的管理制度

　　為規(guī)范拆零藥品行為，滿足患者的治療需要，根據有關法律、法規(guī)，特制定本規(guī)定。

　　第一條 拆零藥品是指根據醫(yī)療的需要，所使用藥品的最小包裝單元不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容的藥品。

　　第二條 要配備拆零專柜，拆零藥品不得陳列在開架陳列柜臺中，要集中存放于拆零專柜，不能與其他藥品混放，并保留拆零藥品原包裝或標簽。

　　第三條 拆零藥品前，要檢查藥品的外觀質量，發(fā)現質量可疑及外觀性狀不合格的藥品，不得拆零和繼續(xù)使用，應報告質量管理員或部門主管及時處理。

　　第四條 拆零藥品使用的工具如搪瓷方盤、藥匙、藥刀、醫(yī)用手套消毒酒精棉球等和拆零藥品包裝袋應清潔衛(wèi)生。

　　第五條 藥品拆零銷售時，應在符合衛(wèi)生條件的拆零場所進行操作，并注明拆零時間，將藥品放入專用的拆零藥品包裝袋中，發(fā)藥時應在藥袋上注明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內容，核對無誤后，方可交給顧客。

　　第六條 拆零后的藥品不能保持原包裝的，必須放入拆零藥袋，加貼拆零標簽，寫明藥品名稱、規(guī)格、服法、用量、批號、有效期及門診部名稱。

　　第七條 藥房人員應做好拆零藥品銷售記錄，內容包括：藥品通用名稱、規(guī)格、批號、有效期、拆零數量、拆零銷售起止期、操作人等。

　　第五章 近效期藥品的管理制度

　　第一條 近效期藥品的范圍界定一、近效期藥品即臨近藥品包裝標簽上標注的有效期截止年月的藥品，本公司暫規(guī)定將距有效期截止日期不足12個月的藥品界定為近效期藥品。

　　加藥間管理制度 篇16

　　為了規(guī)范我院的藥房管理，保障藥品安全、有效，根據《醫(yī)療機構管理條例》及其《實施細則》、《中華人民共和國藥品管理法》以及其《實施細則》、《藥品經營質量管理規(guī)范實施細則》、《藥品管理法》、《廣東省藥品生產監(jiān)督管理辦法》以及《實施細則》等法律法規(guī)制定本制度。

　　一、人員檔案

　　1、從事藥品質量管理、購進、驗收、保管、調配工作的人員建立個人檔案，其中包括身份證復印件、相關職業(yè)資格證書復印件、年度業(yè)務考核表等。

　　2、從事藥品質量管理、調配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的醫(yī)護人員每年均在藥品監(jiān)督管理部門指定的醫(yī)療機構進行健康檢查，并建立健康檔案。

　　3、加強醫(yī)護人員的職業(yè)道德教育，進行藥學法律、法規(guī)以及相關專業(yè)知識的培訓，在不斷學習中，提高工作人員綜合素質。

　　4、加強服務質量管理，藥劑人員收到處方之后嚴格執(zhí)行“四查十對”：查處方，對疾病類型、年齡、姓名;查藥品，對藥名、規(guī)格、數量、標簽;查用藥，對臨床診斷;查配伍，對藥品性狀、用法用量。

　　5、每位藥劑人員需層層把關，實行藥品庫管理和分柜管理，有利于隨時對藥品進行檢查和抽查。

　　二、藥品管理

　　1、藥品的購進與驗收

　�。�1）購進的藥品應在保證質量的前提下，嚴格審核供貨單位、藥品以及銷售人員的資質，從具有合法資格的藥品生產企業(yè)采購藥品，并建立供貨單位檔案。

　�。�2）驗收人員需逐批驗明藥品包裝、規(guī)格、合格證明、說明書、標簽和其他標示，遵循并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，做到票、帳、物相符，對于不符合要求的藥品不得購進。

　　2、藥品保管

　�。�1）藥房應按照藥品性質分類進行保管，編號管理，注意溫濕度的監(jiān)測和管理，溫濕度超出規(guī)定范圍的，應及時調控并予以記錄，以防止藥品過期失效、早蝕、霉壞變質。

　�。�2）工作人員定期對藥品進行檢查和養(yǎng)護，并做好記錄，加強效期藥品的檢查使用，對于影響藥品質量的隱患應及時排除，對于國企、污染或變質等不合格藥品應按照有關規(guī)定及時予以處理。

　�。�3）對儲存有特殊要求的藥品按照藥品說明書或包裝上標注的條件及有關規(guī)定儲存，比如見光易分解的藥物要避光保存，低溫保存的藥品宜置于冰箱。

　�。�4）有關毒、限劇藥的保密，按“毒、限劇藥管理制度，，執(zhí)行。

　　3、藥品調劑

　�。�1）藥品調配人員須具備藥學專業(yè)技術相關資格，一般具體步驟為收方—檢查處方—調配處方—包裝貼標簽——復查處方——發(fā)藥。

　　（2）收方后應對處方內容、藥品名稱、病員姓名、年齡、劑型、服用方法、禁忌等，詳細審查后方能調配。

　　（3）配方時應細心謹慎，必須使用符合藥用規(guī)格的原料及輔料，遵守調配技術常規(guī)和藥劑科的規(guī)定的.操作規(guī)程，稱量準確，不得估計取藥，調配藥方劑時禁止裸手直接接觸藥品。藥品發(fā)放應遵循“先產先出”、“近效期先出”和按批號發(fā)放的原則。

　　（4）中成藥需行煎、后下、沖服等特殊煎法嚴實按照醫(yī)療要求進行加工，以保證中成藥方的質量。

　�。�5）發(fā)藥時應耐心向病人說明服用方法及注意事項，不得隨意向病人介紹藥品性質及用途，避免給病人造成不必要的顧慮。

　�。�6）保持工作環(huán)境衛(wèi)生整潔，使用過的容器和工具應定期清洗，以免污染藥品。調劑室補充藥品時，必須細心核對。

　　三、醫(yī)療器械管理

　　按照《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》的相關規(guī)定，從取得醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證的身材企業(yè)或者取得醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證的經營企業(yè)購進合格的醫(yī)療器材，并驗明產品合格證明。若出現因醫(yī)療器械所誘發(fā)的不良反應，按規(guī)定填寫《可疑醫(yī)療器械不良事件報告表》并上報。

　　四、其他

　　1、工作人員必須具備相關的專業(yè)合格資格證書。

　　2、藥房、藥庫的管理按《醫(yī)療機構管理條例》中的相關規(guī)定執(zhí)行。

　　3、醫(yī)療廢棄物按照《醫(yī)療廢物管理條例》中相關規(guī)定處理。

　　加藥間管理制度 篇17

　　為加強藥店管理，樹立藥店良好形象提高員工素質，加強員工管理，營造良好的營業(yè)氛圍，特制定如下制度望認真遵照執(zhí)行。

　　一、樹立“質量第一，顧客至上”的 營業(yè)觀念，嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范，為顧客提供熱情優(yōu)質的服務。

　　二、有顧客時，無論手頭做任何工作應立即停止，首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真，思想集中，站立服務、面帶微笑、語氣平和，并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售，不得錯配銷售藥品，要做到百問不厭，百拿不煩，出示藥品應動作輕緩，藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔，閑時要直接遞到顧客手中，無論任何理由都不得與顧客爭吵。

　　三、收銀時要站立微笑服務，做到唱收唱付，不出差錯，下賬時要認真細致，做到及時準確無誤，顧客離開時要有送聲!比如：慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中，不能放在柜臺上。

　　四、員工上班時應統一著裝，穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發(fā);工作服要干凈整潔，夏季至少要隔兩天洗一 次，冬季每周至少洗兩次，養(yǎng)成良好的生活習慣，保持較好的個人衛(wèi)生。

　　五、應按時上下班，夏季早7時30分上班，晚10時30分下班，冬季早7時40分上班，晚10時下班，不遲到早退，不無辜缺班，不擅自脫離崗位，有事提前請假;上班時不做與工作無關的事、不看與工作無關的書籍、雜志，有顧客時不接打手機，晚上下班時要鎖好門窗，關閉好電源水龍頭等。

　　六、店內應每天早晚各做一次衛(wèi)生，并要做到隨臟隨打掃，陳列藥品的柜架要保持整潔明亮，應按分類將藥品擺放整齊，所陳列商品應無積塵，嚴禁在營業(yè)場所亂放雜物，亂吃零食，閑聊天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機聽音樂。

　　七、按時參加開會，學習培訓，并要及時做好學習筆記，每天上班時應做好早晚兩次溫濕度記錄，各班做好處方藥銷售記錄及中藥裝斗復核記錄;近效期藥品(半年內)應及時催銷，不能過期，否則過期的藥品要按進價的80%從提成中扣除。

　　八、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡，任何人不得亂動并做他用，不得修改、添加刪除任何文件，更不許外人動電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩游戲等，電腦出現故障或停電應立即關閉電源停用，做好手工記錄，并告知負責人，不得擅自處理。

　　九、員工之間要搞好團結，積極配合。所有員工應互敬互愛，互相幫助，互相勉勵，共同進步，和諧相處，不損人利己，不譏諷挖苦，不取笑他人，不以工作之外論長道短。

　　十、保守店內機密，不得向外人透漏炫耀當天或當月銷售額，不得向外人透漏商品進貨價以及文件資料電腦資料等其他信息，上班時間不得會見親友，確有事時間不得過長。

　　十一、預定每周二、周五報計劃進貨，其它時間必須把缺貨品種按規(guī)格產地列出。到貨時核對藥品數量是否符合，批號是否太近，包裝是否完好，單據金額合計是否正確，當天進貨及店之間調貨隨時正確錄入電腦，價格偏高的品種作好記號，店與店之間的`調貨及時做好記錄，。

　　十二、做好積分，贈品的發(fā)放及上、下帳登記，做到記錄賬物相符，做到電腦售價與藥品盒售價相符，不符的及時做好調整。做好會員資料信息齊全錄入等工作，做好缺貨登記，個別不常用高價品種收押金后在進貨。

　　十三、加強員工自身素質修養(yǎng)，不斷學習新知識，努力提高業(yè)務水平能力;新員工應拜老員工為師，以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務。應對藥店所有品種及新品、高毛利品種做到心中有數;盡量做到進店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經濟收入。

　　加藥間管理制度 篇18

　　一、人員

　�。ㄒ唬┲辽儆�1名執(zhí)業(yè)醫(yī)師，并符合下列條件之一：

　　1、具有中醫(yī)類別《醫(yī)師資格證書》并經注冊后在醫(yī)療、預防、保健機構中執(zhí)業(yè)滿3年，身體健康；

　　2、具有《中醫(yī)（專長）醫(yī)師資格證書》，經注冊依法執(zhí)業(yè)，身體健康。

　�。ǘ╅_展中藥飲片調劑活動的，至少有1名具備資質的中藥技術人員。

　　二、房屋

　�。ㄒ唬┓课菹鄬Κ毩ⅲ�

　�。ǘ┰\療區(qū)域布局合理，符合衛(wèi)生學布局與流程；

　　（三）至少設置候診區(qū)、就診區(qū)；

　�。ㄋ模┟娣e滿足功能需要，并應當根據開展的診療范圍不同具備下列條件：

　　1、開展中藥飲片和中成藥調劑服務的，服務區(qū)域應當相對獨立；

　　2、開展中醫(yī)非藥物療法的，應當設置獨立的治療室。

　　三、設備

　　（一）基本設備：診桌、診椅、脈枕、紫外線消毒設備、污物桶等；

　　（二）有與開展診療范圍相適應的`其他設備（包括中醫(yī)診療設備）。

　　四、有各項規(guī)章制度、人員崗位責任制，有國家制定或認可的醫(yī)療技術操作規(guī)程，并成冊可用。

　　制定感染控制制度和流程，中醫(yī)藥技術操作符合中醫(yī)醫(yī)療技術相關性感染預防與控制等有關規(guī)定。