公司上班制度（通用10篇）

　　在當下社會，接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運作模式，規(guī)范個體行動的一種社會結構。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編收集整理的公司上班制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　公司上班制度 篇1

　　第一章、總則

　　一、目的

　　為促進持續(xù)長遠的發(fā)展，規(guī)范部門工作活動，增強隊員的組織性，紀律性，提升團隊的向心力，切實提高部門工作效率，確保部門工作向著一個良好的方向取得更大的發(fā)展。

　　全體隊員應當自覺遵守各項規(guī)章制度，以公司發(fā)展為己任。

　　二、工作紀律

　　1、堅決服從領導，聽從領導安排。

　　2、忠于職守，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，服從公司的正常調動和工作安排。

　　3、按時上下班，不得遲到、早退，曠工或上班中途擅自離崗。

　　4、不得無故串崗、聚眾聊天談笑、爭執(zhí)吵鬧、高聲喧嘩。

　　5、工作時間不得處理私事、接待親友，未經批準不得將親友帶入工作場所。

　　6、工作時間嚴禁玩游戲、下載電影、進行網上購物等與工作無關的事情。

　　7、衣著得體，干凈整潔。進入工作崗位，不許穿拖鞋、異裝。

　　8、保持工作場所和辦公設施用品的整潔。

　　9、愛護、節(jié)約公司財物，不得盜用或非法侵占挪用公司財物，損害公司利益。

　　10、尊重領導和同事，團結協(xié)作，不得造謠生事，撥弄是非，吵架、斗毆。

　　第二章、考勤管理

　　一、工作時間公司每周工作五天，員工每日正常工作時間為7.5小時，其中：周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30為工作時間；12：00-13：30為午餐休息；實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

　　二、考勤

　　1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

　　2、遲到、早退、曠工

　�。�1）遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。

　　（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

　　3、請假

　　（1）病假

　　a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。

　　b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　4、出差

　　（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。

　　（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

　　5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批，子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。

　　6、加班

　�。�1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

　　（2）加班工資按以下標準計算：

　　工作日加班費：

　　休息日加班費：

　　法定節(jié)日加班費：

　�。�3）人事部門負責審查加班的.合理性及效率。

　�。�4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。

　�。�5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。

　　三、請假審批程序及權限

　　1、請假須事先按審批程序辦理請假手續(xù)，請假人書寫請假條，按審批權限批準后，將請假條交本中心考勤人員，方可離開工作崗位。

　　2、事假一天以內，病假三天以內（含三天）的由中心主任審批；事假一天以上，病假三天以上的由其中心主任簽注意見后報主管領導審批、并交由公司辦公室保存。

　　3、口頭準假無效。凡未經批準，擅離工作崗位，以曠工論。請假期滿后，必須按時返校上崗工作，并應向準假部門及時銷假，對逾期不銷假者，以曠工論。特殊情況無法辦理請假手續(xù)的，可用電話請假，也可委托他人辦理，假期結束后及時辦理補假手續(xù)；請假期滿確因需要再延長的，須在期滿前辦理請假手續(xù)，經批準后方可請假；及時辦理銷假手續(xù)。

　　4、請病假須持學院醫(yī)院或縣級以上醫(yī)院有效證明（急診除外）向所在中心申請，經批準后方可休假。確因急診不能上班，應由本人或親屬在24小時內電話告知所在中心，并在痊愈上班后8小時內持急診證明補辦請假手續(xù)。

　　四、出差制度

　　1、出差交通工具及出差補助

　�。�1）員工出差可乘坐的交通工具，按照公司規(guī)定的標準乘坐，其標準由公司根據員工所處崗位及其他具體情況而訂定。

　　（2）出差人員住宿費報銷，凡實際住宿費在標準以內的，按實際住宿費票據報銷，實際住宿費超出公司標準的，按公司標準報銷。如住宿費超過標準，需經主管領導批準。

　�。�3）市內交通費、伙食補貼二項開支，實行限額包干，按出差的實際天數計發(fā)，85元天。打的費用一律不予報銷。凡出差期間報銷了招待餐費的，按報銷招待餐費次數扣除伙食補貼費。

　�。�4）公司安排員工出外培訓，培訓費用、住宿費用、火車、輪船或飛機票等按實報支，其他各項補貼包括路途時間均不給予報銷。

　　2、出差申請和報支審批程序

　　（1）出差人員出差前需填寫《出差申請表》申請表需經部門經理簽字同意，部門副經理（含）以上人員需經直屬主管批準簽字方可，特殊情況下可先口頭申請，但事后必須補單財務方可給予報銷。

　�。�2）出差人員返回單位后，無特殊情況者，必須在一周內將填寫好的差旅費報銷單及全部票據（車票、住宿發(fā)票等）和《出差申請表》粘貼好，需經部門主管核準簽字，后交財務部門報銷。

　　3、差旅費費報銷補充規(guī)定

　　1、出差期間，因公外出要請客用餐和購物送人等各種規(guī)定之外的開支，先征得本部門經理或以上人員同意再行開支。報銷時，報銷人應填制費用報銷單，按規(guī)定程序報銷。

　　2、報銷招待餐費等需在票據后面注明發(fā)生時間、地點、事由、客戶當事人等。

　　第三章、員工行為準則

　　一、員工必須自覺遵守考勤制度，按規(guī)定上下班并真實打卡，不得代他人打卡，不得無故早退，請假要按程序辦理有關手續(xù)。

　　二、非經允許，工作時間不得使用揚聲器，只能使用耳機，以免影響他人。

　　三、除在工休時間內且在休息時間里，其他任何時間和任何工作場所不允許相互閑聊。

　　四、堅守工作崗位，非工作需要，任何時候不能串崗。

　　五、上班時間內不要看報紙、上網聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或其他與工作無關的事情。

　　六、愛護公司財產，不浪費公司資源。下班后關燈，關電腦，節(jié)省用電；開空調注意關窗。

　　七、保持工作場所衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾。

　　八、維護部門形象、不能有任何有損公司形象和信譽的行為。

　　九、遵守會議管理規(guī)定，不遲到、早退，開會期間通訊工具設為靜音。

　　第四章、附則

　　為保障公司高效運行，員工在上班中有義務遵循以下三原則：

　　一、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

　　二、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

　　三、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

　　公司上班制度 篇2

　　第一條 為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結合公司實際情況，制定本制度。

　　第二條 規(guī)章制度是加強公司員工工作紀律，維護正常的生產工作秩序，提高工作效率，搞好公司管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執(zhí)行規(guī)章制度。

　　第三條 各部門的考勤管理由各部門領導人登記，然后交由總經理總匯。

　　第四條 各部門領導對本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務。

　　第五條 工作時間

　　1、本公司全體員工每日工作時間一律以八小時為標準。

　　2、上下班時間：

　�、傧募旧衔缟习鄷r間為8點，下班時間為12點;下午上班時間為14點30分，下班時間為18點30分。

　�、诙�季上午上班時間為8點，下班時間為12點;下午上班時間為14點，下班時間為18點。

　　第六條 遲到、早退

　　1、上班20分鐘以后到達，視為遲到，下班20分鐘以前離開，視為早退。

　　2、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者，將給予通報批評。

　　3、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的`，經公司總經理批準可不按遲到早退處理。

　　第七條 請事假

　　1、部門以下人員請假一天的由部門領導批準，請假兩天的由公司總經理助理批準，三天以上的由公司總經理批準，所有請假人員都須在考勤上登記注明。

　　2、員工因公外出不能按時到班的，應及時跟公司總經理或助理說明原因，并由公司總經理助理簽字確認。

　　第八條 病假

　　1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須經公司總經理或助理批準，病情嚴重的報公司總經理備案。

　　2、患病員工請假須由本人或由直屬公司主管領導請假，經批準后方可休假。

　　第九條 事假

　　1、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規(guī)定時間申請，經公司領導批準的休假，稱為事假。

　　2、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預測的緊急情況，必須由本人在事前請示公司總經理助理)，如實說明原因，經公司總經理或助理同意后，方可休假，否則按曠工處理。

　　3、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，經公司總經理或助理同意后方可離開。

　　第十條 曠工

　　未向公司總經理或助理書面申請并經批準者，或未按規(guī)定時間請假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關規(guī)定等行為，均視為曠工。礦工情節(jié)嚴重的，將給予通報批評，直至解除勞動合同處理。

　　公司上班制度 篇3

　　1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：13：30-17：30。

　　2.不準遲到，需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明)，如果不能遵守，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。

　　3.有特殊情況請假，批準者按無薪假期。未經批準無故曠工者,按曠工處理.

　　4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現記過一次。

　　5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準，任何職員不得出借，帶出公司辦公地點。

　　7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象，職員外出聯系業(yè)務需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8.職員應該熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的`競爭能力。

　　9.職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關心和愛護其他職員的身體健康，不得在辦公區(qū)域內吸煙。

　　10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。

　　對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄。

　　公司上班制度 篇4

　　一、上班時間制度

　　上班時間早晨8:30，下班時間下午6:30—7:30。送貨司機以送完當天貨單為止。

　　二、遲到礦工制度

　　早晨8:30分上班打卡，最遲打卡時間不能超過8:35。若超過時間視為遲到處理。遲到10分鐘以內，扣除工資10元;遲到30分鐘，扣除工資30元，遲到1小時扣50元;超過1小時，按礦工處理。若遇特殊情況，打電話告知。曠工6天，將給予除名處理。

　　三、請假制度

　　員工請假須請假前一天填寫書面請假條;若臨時有急事請假須早晨8:00以前打電話，若超過8:00以后打電話請假扣除工資20元，若超過8:30打電話扣除工資50元，若不請假，扣除工資150元。

　　四、文員制度

　　文員上岸第一件事，打開電腦、電話、打印機、打掃清潔衛(wèi)生。若未盡責將罰款10元，完成接客戶電話的每一個細節(jié)，客戶貨單的規(guī)格型號、數量，完整記錄后并電腦開出送貨單。若庫房直接送貨請QQ截圖到庫房，開單必須做到：記錄本上記錄數量、規(guī)格型號一致，若出現錯誤將扣除工資作為處罰。本人開單后發(fā)現錯誤后處罰5元/次;若送貨員工發(fā)現，每次處罰10,元，并且送貨員工獎勵10元/次;公司領導發(fā)現每個錯誤處罰20元一次，且下班后整理當天單據，發(fā)現后也作同樣處罰。且不得聊私人QQ，在電腦上玩游戲等與工作無關的事情，違反此規(guī)定，處罰50/元次。不得以私人原因影響工作。

　　五、司機送貨責任制度

　　司機配合裝完貨后將送貨單據單位及貨物名稱、型號，依次送到各家各戶門店及廠里。忘記帶單子，每單10元處罰。送貨司機必須協(xié)助客戶將貨物完好無損卸下后，簽收送貨單，收現金。若司機在送貨到客戶后發(fā)現貨款數量多出后帶回公司將獎勵貨物價值的10%，同時將對庫管出貨員處罰貨物價值的10%。單據丟失者每次罰款單據金額5%;現金丟失者每次全額賠償，若貨物在卸物過程中損壞，送貨司機將罰款貨物價值的15%。若貨物數量缺少后，立即打電話回公司核對。貨物送到客戶公司后，積極配給客戶將貨物卸下，客戶疑問，應當熱情周到與客戶解釋溝通，不要與客戶爭吵，講粗話，客戶投訴屬實，將受到處罰100元/次。

　　六、庫管發(fā)貨與送貨員裝貨制度

　　送貨單據開好后，庫管將整理好的單據按順序將貨物吩咐送貨司機完整地將數量規(guī)格、型號準確無誤地裝好。若在裝貨過程中出現貨物損壞，將罰款貨物價值的.15%。把單據向送貨司機交代清楚后將貨物送出。在出貨裝貨時，必須做到隨喊隨到，態(tài)度積極，行動迅速。嚴禁態(tài)度不端正，行動遲緩，否則視情節(jié)輕重將作出處罰，或者開除。

　　七、工資發(fā)放制度

　　工資結算于每月30日—31日，發(fā)工資于第二個月30日，且每月扣押工資300元整，押金于年底(春節(jié)前)一起發(fā)放，若工作中發(fā)現任何有損公司利益員工者，將被開除，同時將上月工資、本月工資以及每月所扣押金作為對公司賠償。若中途申請辭職，或被公司辭退，按60元/天結算工資，未滿5天，辭退與辭職將不發(fā)工資。

　　八、辭職申請

　　若員工中途有特殊申請辭職者，須提前一個月提出書面申請辭職報告，待批準后一個月方能辭職，否則公司將不給當月及前月工資，此責任由員工自己承擔。

　　九、開車責任制度

　　司機送貨到每家客戶時要保證卸貨時板材的完好無損，幫助客戶一起卸貨，若在卸貨中板材有所損壞將罰款貨物價值的10%，在送貨路上所有違章、罰款金全部由自己承擔，除不是本人違章外，駕駛證扣完分后，由本人付錢買分處理，貨車上三環(huán)路行駛時必須在下午5點前駛離三環(huán)路以外的道路。駕駛車輛時，須攜帶駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證、內部準駕證。不準轉借、涂改或偽造上述證件，不準將車輛交給其他人駕駛。司機將每月30日將加油卡明細單打印一份，和電子違章查詢報告交與管理部違反此規(guī)定者罰50元/次。

　　十、獎勵

　　若員工向公司提出好的建議或管理的方法，一經采用實行一個月內，確認有提升公司的管理層次，將獎勵100元/次。

　　公司上班制度 篇5

　　(一)、婚假

　　凡公司正式員工，男女雙方符合法定婚齡結婚的，憑結婚證書享受帶薪婚假7天，符合晚婚條件的，增加到12天。不報銷往返路費。

　　(二)、產假

　　1、公司正式員工(女性)生產時，享受帶薪假期90天。

　　2、遇難產或雙胎，增加10天。(發(fā)基本工資)

　　3、公司正式員工的妻子生產時，其員工本人享受帶薪護理假7天。

　　4、符合晚育規(guī)定(女方24周歲以上)生育第一胎的，增加10天。(發(fā)基本工資)

　　5、女性員工流產享受帶薪假期14天。

　　6、以上五種情形，必須提交結婚證、戶籍管轄地計劃生育管理部門出具的準生證、正規(guī)醫(yī)院出具的嬰兒出生證方可享受帶薪假，路費均不報銷。

　　(三)、病假

　　1、員工因病不能工作，可以請病假。

　　2、病假須履行請假手續(xù)，本人不能到班請假的，可以用電話請假，也可由同事代請假。

　　3、請病假半天以上5天以內，憑醫(yī)院證明，按基本工資標準全額發(fā)給其病假工資。

　　4、員工因病請假在下列規(guī)定的范圍、期限內，憑住院醫(yī)院的證明，可以享受相應的病假工資。

　　(1)為公司服務滿1年以上3年以下的員工，連續(xù)請病假不得超過30天;

　　(2)為公司服務滿3年以上5年以下的員工，連續(xù)請病假不得超過60天;

　　(3)為公司服務滿5年以上的員工，連續(xù)請病假不得超過120天;

　　(4)、上述員工病假工資的具體發(fā)放辦法按本手冊第五章“薪酬福利篇”第五條“特殊期間的薪金給付”中的規(guī)定執(zhí)行。

　　5、因病請假超過上述規(guī)定天數，一律停發(fā)所有工資;超過上述規(guī)定的雙倍天數后，均作為自動離職處理。特殊情況需要經過總經理批準。

　　6、因病不能上班而未請假的，按曠工處理;無住院醫(yī)院證明的，按事假處理。

　　(四)、喪假

　　員工直系親屬(含父母、配偶、子女、配偶的父母)去世，享受5天帶薪喪假。并發(fā)給500元慰唁金，不報銷由此發(fā)生的路費。

　　(五)、事假

　　1、員工因事不能上班，須事前請假。事假期間，不發(fā)工資。如此前30天內有加班，可以用加班時間充抵為調休。調休期間，工資照發(fā)。

　　2、請假超假而又不續(xù)假的，按曠工處理，有一天扣發(fā)兩天工資。

　　(六)、帶薪探親假

　　1、一般員工(指總部二級部門副經理以下級別;分公司、片區(qū)部門經理以下級別)，轉正后一年以上，已婚(憑結婚證)且夫妻分居兩地的;每年享受一次帶薪探親假，假期7天并報銷往返路費。未婚員工或夫妻長期在一起共同生活的員工，每四年享受一次帶薪探望父母以及子女假，假期7天并報銷往返路費。

　　2、擔任總部部門副經理(含副經理) 、分公司、片區(qū)部門經理(含部門經理)以上、總部一級部門副總監(jiān)(含副總監(jiān))、分公司、片區(qū)副總經理(含片區(qū)副總經理)、大項目總經理(含大項目總經理)以下職務或享受此級別待遇的員工，已婚且夫妻分居兩地的，每年享受兩次帶薪探親假，每次假期7天，報銷往返路費;未婚的本級別員工每年享受一次帶薪探親假并報銷往返路費。

　　3、機構總經理、副總經理、分公司(辦事處、片區(qū))總經理、總部一級部門總監(jiān)或享受此級別待遇的員工，已婚且夫妻分居兩地的，每年享受3次帶薪探親假，假期7天，報銷往返路費。

　　4、因工作需要到時不能探親的，鼓勵員工的愛人來公司探親，報銷往返路費。到時未探親，愛人也未來公司探親的，一次性發(fā)給誤假補助500元。

　　5、享受帶薪探親假的員工自愿在法定節(jié)假日(包括春節(jié))期間探親且沒有超過年內規(guī)定的探親次數的，可以在規(guī)定假期的基礎上加上法定節(jié)假日的.時間，報銷往返路費。年內已休完帶薪假次并逐次報銷往返路費的員工在法定節(jié)假日(不包括春節(jié))期間回家探親的,只發(fā)放法定節(jié)假日的工資，超出的假期天數，按事假處理，不報銷往返路費。

　　6、員工探親乘坐的交通工具，按員工出差規(guī)定辦理。不享受途中伙食補助和駐地伙食補助。

　　(七)、春節(jié)年假

　　員工每年享受一次春節(jié)年假，假期按公司規(guī)定的放假天數執(zhí)行，假期工資照常發(fā)放，不報銷往返路費。

　　(八)、法定節(jié)假日：

　　元旦1天;

　　春節(jié)3天;

　　勞動節(jié)3天;

　　國慶節(jié)3天;

　　婦女節(jié)0.5天(女性員工享受)

　　員工在法定節(jié)假日期間值班或者加班，可以按排補休或調休，一律不發(fā)加班費。

　　(九)、幾點說明

　　1、請假程序。員工請假應填寫《員工請假審批單》，3天以內請假由部門(單位)負責人和分管行政負責人批準，請假超過3天以上，須經總經理批準。

　　2、帶薪假指休假期間工資照常發(fā)放(停發(fā)午餐補貼)。

　　3、加班充抵休假的標準為：加班按小時為計算單位，加班時間可以累積計算，30天內有效;加班滿7.5小時可折算為1個工作日調休，具體以加班通知單和打卡紀錄為準。

　　4、員工探親休假，加班可以搭車調休，但最多不能超過3天。

　　5、一次請假在5個工作日以上的，需提前一個月申報休假計劃，未提前申報者，你的上級可以拒絕休假請求;

　　6、探親假只在當年有效，不累積到下一年;

　　7、各分公司、(辦事處、片區(qū))副總經理、總部大部門副總監(jiān)以上人員的請假需報機構總經理批準并報總經理辦公室備案，批準休假前要向總部、自己所在單位和服務單位通報。

　　公司上班制度 篇6

　　一、為了加強勞動紀律和工作秩序，結合公司的實際情況，特制定本制度。

　　二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽。

　　三、上午：8：30-12：00;下午：14：30-18：00上班時間10分鐘內未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;未經準假而不到崗超過2小時者，視為曠工。

　　四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。

　　行為規(guī)范

　　五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。

　　六、公司內部電話系業(yè)務電話，應讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務作用，絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。上班時間不準聊私人QQ、打游戲。不準干與工作無關的事情。

　　七、凡借閱公司書籍，光盤及基本資料，一律由部門經理或設計人員簽字借閱，并及時歸還。

　　八、保持室內整潔，每天上班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。

　　九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司，經批準后方可離職，否則不退還押金。

　　十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源，作好防盜、防火安全工作。

　　獎勵和處罰標準

　　十一、獎勵

　　1、每月評月度優(yōu)秀員工一名，當選者獎勵50元(公司經理以上不參與)。

　　2、對公司的經營、管理等制度提出好建議，一經采納實施的'每次獎勵50元。

　　3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵50元。

　　十二、處罰

　　1、遲到或早退30分鐘內的每次扣罰10元，30分鐘—1小時的每次扣罰20元。代簽到的代簽雙方每次各罰20元。

　　2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單，否則按事假執(zhí)行)，事假或病假停發(fā)當月全勤假。

　　3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天，全年累計曠工10天的視為自動離職)。

　　4、未經許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的，按實際損失200%扣罰。

　　5、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢，按實際損失扣罰。

　　十三、加班

　　1、所有加班及值班須事先征得部門經理以上批準方可進行(員工加班，須征得部門領導同意，并在2日內由總經理簽字確認，填寫加班如有虛假，將追究部門領導和加班人雙方責任，設計人員加班不給予其加班費，公司以設計稿提成的方式給予相應的工資補助)。

　　2、國家法定節(jié)假日加班或值班，可獲100%等時帶薪補休。

　　3、員工加班及補休時間辦公室每月統(tǒng)計一次，作為以后計算基數。

　　4、除即時補休外，延后補休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理，方可補休。

　　十四、請假

　　1、婚假,5天，節(jié)假日除外，計薪。

　　2、直系親屬身故，喪假3天(本人直系親屬，指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶)，節(jié)假日除外，計薪。

　　3、產假，本人分娩休息90天，半薪。配偶分娩可請假1天，計薪。

　　4、員工請假，應事先到人事部門填寫請假單，一天以內由部門經理批準，(請假單俯在考勤表后)。

　　一天以上均由部門經理簽署意見，報分管該部門副總(或總監(jiān))批準，因故不能及時請假者，應電話向部門經理申請，并于上班后一個工作日內補辦請假手續(xù)，凡未履行請假手續(xù)或未按準假手續(xù)規(guī)定而休假者，一律按曠工處理。

　　客服人員的管理

　　第一條、客服人員應嚴格保守公司的商業(yè)秘密，不得向其它任何單位泄露。

　　第二條、客服人員應遵循公司的作息時間，不得在外兼職。

　　第三條、客服人員在開展業(yè)務時，應文明禮貌，注意形象，不得因個人行為影響企業(yè)信譽，所出現的違法、違規(guī)行為責任自負。

　　第四條、客服人員如違反有關規(guī)定，帶來較大經濟或形象損失，公司有權解除聘約。

　　公司上班制度 篇7

　　第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責，公司根據各部門之間協(xié)作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。

　　第二條公司獎懲制度本著獎懲結合，有功必獎，有過必罰的原則，與員工崗位職責掛鉤，與公司經濟效益相結合。

　　第三條適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

　　第四條獎勵或處罰方式：

　　1、處罰方式：現金處罰（從當月工資中扣除并通報）。

　　2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。

　　第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或部門提名；

　　2、辦公室、本部門審核；

　　3、總經理辦公會議會審；

　　4、總經理批準；

　　第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報批評；

　　2、經濟處罰；

　　3、降級；

　　4、辭退。

　　第七條有下列表現的員工應給予獎勵

　　1、完成本部工作計劃指標，創(chuàng)造較大經濟效益；

　　2、向公司提出合理化建設，被公司采納，并取得一定效益的；

　　3、節(jié)假日經常加班，并取得顯著效果者。

　　4、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出者；

　　5、工作認真、責任心強、工作績效突出者。

　　6、堵住公司的經濟漏洞，并為公司挽回經濟損失者。

　　7、其他對公司做出貢獻者，總經理認為應當給予獎勵的

　　第八條員工有下列行為的應給與通報批評并作處罰。

　　1、遲到、早退一次罰款30元；

　　2、在工作時間嬉戲、擅離工作崗位或從事與工作無關的事情罰款30元；

　　3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；

　　4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款30元；

　　5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款30元；

　　6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；

　　7、不按時參加公司的會議培訓罰款30元；

　　8、不配合各部門工作的罰款100元；

　　9、部門經理及主管責任人對本部門制度的.宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責任，對部門人員獎勵或處罰承擔200%責任，即同時按對員工獎勵、處罰數的200%的比例獎勵、處罰本部門經理及主管負責人；

　　10、若被處罰員工屢教不改，重復同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當事人承擔后果與損失；

　　11、凡是部門經理或主管發(fā)現問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責任當事人處以同等處罰；

　　12、工作流程中每一流程責任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現上一流程有問題，有權拒絕繼續(xù)進行下一道流程，并有權向所屬部門主管或經理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發(fā)現問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔，處罰100元；

　　13、各員工之間應互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元；

　　14、完不成領導交辦的各項臨時任務，罰款100元；

　　15、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經理召開行政人事管理會議決定。

　　公司上班制度 篇8

　　考勤制度

　　1、分公司各部門嚴格執(zhí)行簽到、簽退考勤制度。嚴禁出現代簽、補簽現象，一經查處，嚴肅處理。

　　2、分公司各部門人員如辦公地點設在工地項目部，由項目部主任負責考勤，每周報分公司綜合辦公室，月底統(tǒng)計核算工資。

　　3、要嚴格按照公司作息時間執(zhí)行上下班制度，每遲到、早退一次罰款30元（以15分鐘為限），曠工一天扣三天工資，各部門負責人要及時上報分公司綜合辦公室，若不報、瞞報、漏報、喻期不報罰相關責任人50-100元。

　　4、非下班時間，嚴禁外出辦私事。如有特殊情況確需外出者一律填寫請假條；若無請假條又強行外出者，按早退論處，每15分鐘罰款30元。

　　5、法定假期休假標準為：婚假5天，喪假3天；月請假不超過4天；按規(guī)定休假者，享受所有工資和勞保待遇。

　　6、所有請假者必須要填寫請假條。若未寫假條而離崗者，按曠工處理，同時要追究部門領導責任。

　　7、其他具體情況按照集團總公司制度規(guī)定執(zhí)行。

　　8、嚴格考勤制度，嚴禁私報、瞞報、虛報考勤情況，否則將嚴肅追究當事人和部門領導責任。

　　請假制度

　　1、請假程序

　�、夙椖拷浝碚埣伲�由分公司負責人簽字批準，辦公室存檔。

　�、陧椖抗こ滩控撠熑苏埣伲�由項目經理簽字，再報分公司負責人簽字批準，辦公室存檔。

　�、燮渌麊T工請假，由所屬工程部主任簽字，再報項目經理簽字批準，辦公室存檔。

　　2、批準權限

　　①普通員工請假1天者，由所屬工程部主任簽字，再報 項目經理簽字批準。

　　②請假2天及以上者，經所屬工程部主任和項目經理簽字，再報分公司負責人簽字批準。

　　3、分公司各部門，及主要負責人，要認真實施，加強監(jiān)督，規(guī)范領導，嚴格遵守請銷假制度。

　　4、請假期滿后，及時銷假，如不銷假按曠工處理。請假條由分公司綜合辦公室統(tǒng)一匯總管理，報工資核算人員在月底工資中體現。

　　5、嚴禁捎假。捎病假等于事假，捎事假等于曠工。

　　6、不按請銷假程序執(zhí)行的.干部職工，一經查處，嚴肅處理，直至開除出廠。

　　值班制度

　　1、各部門根據工作特點和人員配置情況，列出當月值班人員名單，在每月第一個周日之前上報集團綜合辦公室。

　　2、當天值班人員要按時簽到、簽退，無故不簽到、簽退按曠工處理。簽到簽退時間按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。

　　3、值班期間要堅守崗位，不得脫崗、串崗；值班期間不得將無關人員帶入辦公室。

　　4、值班期間，要確保信息通暢，對各種突發(fā)事件和異常情況應及時、準確、如實上報綜合辦公室，并做好詳細記錄。嚴禁任何部門不報、瞞報、漏報、遲報。一經發(fā)現，分公司將嚴肅處理。

　　5、值班期間若有特殊情況，需要離崗處理，無論時間長短，必須向綜合辦公室說明情況，同時本人協(xié)調好替崗人員。

　　6、分公司主要負責人要做好監(jiān)督檢查，合理安排好各部門值班工作，確保值班期間不出意外。

　　衛(wèi)生制度

　　1、分公司辦公室、項目工程部辦公室要安排人員輪流值日打掃衛(wèi)生，每日一小掃（早晨上班前），每周一大掃（周六下午3:30），形成制度，長久堅持。

　　2、辦公室內不準隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、果皮、果核，禁止從窗戶往外吐痰、倒水、亂扔雜物。

　　3、室內辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準在室內和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。

　　4、保持室內環(huán)境衛(wèi)生（如：地面、桌面、窗臺、玻璃、窗簾等），辦公用品（如：電腦、打印機、復印機、掃描儀、刻錄機等），電器設施（如：風扇、燈具、空調、飲水機、吸塵器等），低值易耗品（如：暖瓶、水壺、酒柜、書櫥、檔案櫥、沙發(fā)、茶幾等），配套設施（如：臉盤、臉盤架、鏡子、簸箕、掃帚、拖把、紙簍等）等清潔、整齊、窗明幾凈、無灰塵、無紙屑、無污跡、無蜘蛛網，垃圾置于紙簍內，日清日理。

　　5、辦公室內不得存放個人生活用品及其它雜物。

　　6、辦公室人員不得將剩飯、茶根倒入水池、廁所內，要倒在指定的垃圾桶里。

　　規(guī)范著裝制度

　　為進一步樹立和維護分公司良好的企業(yè)形象，嚴格執(zhí)行集團公司關于規(guī)范著裝的規(guī)章制度：

　　1、凡是分公司后勤和市場部、工程部項目人員，在上班期間都必須按照要求統(tǒng)一規(guī)范著裝。

　　2、周一至周五，必須統(tǒng)一著正裝（女：著套裝或淺色襯衣，搭配裙子或褲子；男：著淺色襯衣，搭配正裝西褲）或公司發(fā)放的工作服，顏色、款式要得體大方。

　　3、周六、周日不作統(tǒng)一要求，可著休閑裝或其他便裝。但決不允許著奇裝異服。

　　要求嚴格遵照執(zhí)行，如有違犯，一次罰款50元，從當月工資中扣除，被罰款人由分公司綜合辦公室通知財務，并由財務負責落實。

　　公司上班制度 篇9

　　物業(yè)公司制度手冊：勞動紀律總則

　　1.按時上下班，不無故遲到早退，請事假須提前申請，特殊情況及時補請。

　　2.服從管理，按時、按質、按量完成各項工作。

　　3.自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行業(yè)操作規(guī)程。安全、文明操作。

　　4.講究職業(yè)道德，努力為業(yè)主提供優(yōu)質服務。愛護公司和業(yè)主的各種設備、設施、物品等，損壞物品要賠償。

　　5.工作時間不允許做與本職工作無關的事。

　　6.不在非休息時間和地點休息。

　　7.在作業(yè)時，不得妨礙用戶，遇特殊情況，在征得用戶同意時，方可操作，要避免與用戶發(fā)生沖突。

　　8.揀拾物品一律交公，不許據為己有。

　　9.下班后按規(guī)定關好設備，離開工作現場。

　　10.不完善部分由各部門根據工作特點另行制定。

　　公司上班制度 篇10

　　1、嚴格考勤制度，對當月遲到或早退一次者，罰款30元，三次者給予行政警告處分，一年內因違紀二次受到行政處分者，予以處分或罰款元。

　　2、職工連續(xù)曠工2日以上并且給公司造成一定的經濟損失和影響的，或者是連續(xù)曠工5天的以及一年內累計曠工達10天以上的，予以解除勞動合同。

　　3、因化工生產的特殊性，凡在公司區(qū)域內吸煙者，一經發(fā)現解除勞動合同。

　　4、機動車、摩托車、助力車不得進入禁火區(qū)，違者罰款1000元，造成后果的解除勞動合同。

　　5、在禁火區(qū)域內，未經批準違反禁火規(guī)定者，對責任人予以解除勞動合同。

　　6、在生產工作過程中發(fā)生生產、安全事故，當班人員能夠進行處理，而不及時處理或擅離職守者，予以予以處分或罰款元。

　　7、對在生產工作過程中，發(fā)生事故不上報，欺上瞞下，弄虛作假，視情節(jié)輕重，給予相應的行政處分，直至解除勞動合同。

　　8、對在生產工作中，玩忽職守，蓄意違反工藝操作規(guī)程和安全作業(yè)規(guī)程，造成安全、質量事故，使公司利益和財產遭受損失的，予以解除勞動合同。

　　9、因工作中發(fā)生的糾紛，應逐級反映問題，如出現借機無理取鬧，給企業(yè)造成影響的，予以解除勞動合同。

　　10、對在生產工作中脫崗、串崗、睡崗、干私活和從事其它與工作無關的活動，一經發(fā)現罰款200元，造成經濟損失的，按損失大小予以賠償，年度內再犯者，予以解除勞動合同。

　　11、對在公司工作區(qū)域內喝酒、打撲克、下棋、打麻將、賭博、斗毆等嚴重違紀行為，一經發(fā)現，予以解除勞動合同。

　　12、在生產過程中浪費原材料、能源、損壞機器設備，造成經濟損失在5萬元以上的，其主要責任人予以解除勞動合同。

　　13、濫用職權，違反政策法令，貪污盜竊，敲詐勒索及其它違法亂紀行為，對公司的利益和聲譽造成影響的予以解除勞動合同。

　　14、違反了公司簽訂的保密協(xié)議，泄露商業(yè)機密，給公司造成損失的予以解除勞動合同并對造成的損失進行賠償。

　　15、財會人員違反財經制度，給公司的利益和信譽造成損害的.予以解除勞動合同。

　　16、休產假期滿的女職工，應及時回公司勞動人事教育處報到，因病不能正常上班者，應辦理請假手續(xù)，不辦理請假手續(xù)，按曠工論處，連續(xù)曠工5日或累計曠工10日的按本規(guī)定第2條執(zhí)行。

　　17、職工工傷或非因工負傷醫(yī)療期滿，由公司勞動鑒定委員會組織鑒定，可以復工而不復工的按曠工論處，連續(xù)曠工5日或累計曠工10日按本規(guī)定第六條執(zhí)行。

　　18、職工工作時間或休病事假、工傷假期間，不得從事其它有收入的活動，一經發(fā)現予以解除勞動合同。

　　19、職工組織或參與非法集會、示威、**以及出現反對四項基本原則的行為，一經發(fā)現給予行政處分，屢教不改者予以解除勞動合同。

　　20、職工涉嫌違法犯罪，被司法機關限制人身自由的，中止勞動合同，中止勞動合同期間停發(fā)一切工資福利待遇，情節(jié)嚴重構成犯罪者予以解除勞動合同。

　　21、職工如做出有損害企業(yè)形象的行為，且造成不良后果的，予以解除勞動合同。

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