物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度

　　在當(dāng)今社會生活中，越來越多人會去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度1

　　一、目的：

　　規(guī)范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的.建設(shè)，提高員工的基本素質(zhì)。

　　二、適用范圍：

　　新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。

　　三、職責(zé)：

　　3。1物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。

　　3。2各部門負責(zé)人要對員工進行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。

　　四、關(guān)于服裝、裝束

　　4。1進公司必須穿好工作服；

　　4。2工作服要干凈；

　　4。3進公司須戴工作證；

　　4。4嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；

　　4。5凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng)；

　　4。6不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理；

　　4。7公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用；

　　4。8公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。

　　五、關(guān)于上班時間

　　5。1時間為上午8：30————12：00下午2：00————18：00

　　5。2不得無故遲到、早退、外出；

　　5。3雇員請假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請假（特殊情況例外）；

　　5。4嚴禁無故曠工；

　　5。5上、下班必須簽到；

　　5。6不許代別人簽到；

　　5。7不得涂改簽到表。

　　六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件

　　6。1設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀；

　　6。2注意整理整頓；

　　6。3道路要保持暢通，不許擺放東西；

　　6。4嚴禁對花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼；

　　6。5節(jié)約用水，用電，不得浪費；

　　6。6凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴處理；

　　6。7凡盜竊本公司財物，從嚴處理；

　　6。8設(shè)備引起故障時必須要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動機器。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度2

　　為保持干凈整潔，使住（用）戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，結(jié)合管轄區(qū)實際情況，特制訂本制度。

　�。ㄒ唬┣鍜弑�潔隊員應(yīng)熱愛本職工作，培養(yǎng)良好的'職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

　　（二）嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序，按時完成各項任務(wù)，并按規(guī)定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查驗收。

　�。�1）每天清掃行車道路兩次，上下午各一次。

　�。�2）每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

　�。�3）每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

　�。�4）每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

　�。�5）每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

　�。�6）每季度疏通沙井一次。

　�。ㄒ唬┩瓿梢�(guī)定清潔任務(wù)后，應(yīng)在區(qū)內(nèi)認真巡查保潔，制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

　�。ǘ�）業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞，必須在24小時內(nèi)處理完畢。

　�。ㄈ�）保潔員在當(dāng)班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時，應(yīng)立即予以清除，如工作量過大，應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告，組織保潔員進行清除。

　　（四）認真使用、保管各種清潔工具、機具，不得隨意亂放，以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者，要照價賠償。

　�。ㄎ澹﹪栏褡袷貏趧蛹o(jì)律，按時上、下班，上班時不得無故離開工作崗位，不得無故曠工，請病、事假須得到上級批準(zhǔn)。

　�。�六）注意儀容儀表，上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌，不得穿拖鞋、短褲上崗。

　�。ㄆ撸┓�合下列條件之一者，將給予嘉獎、晉升：

　�。�1）對搞好清掃保潔隊管理，提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者。

　�。�2）在服務(wù)工作中，創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

　�。ò耍┻`反勞動紀(jì)律和嚴重違法亂紀(jì)行為者，將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度3

　　為了保證小區(qū)住戶的安全，杜絕各種事故的發(fā)生，保證小區(qū)工作正常運轉(zhuǎn)。特制訂本制度。

　　一、忠于職守，堅守崗位，盡職盡責(zé)，對進出外來人員進行登記，嚴盤細問，可疑人員和車輛未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止入?yún)^(qū)。

　　二、加強晝夜值班巡查制度，發(fā)現(xiàn)不安全因素要果斷處理，自己處理不了的`要立即向110報警，并向上級報告，保護事發(fā)現(xiàn)場，出現(xiàn)重大問題要依法追究責(zé)任。

　　三、嚴禁曠工、遲到早退，嚴格請銷假制度，從即日起不休星期天，但在不影響正常工作的前提下可倒班休息。

　　四、負責(zé)區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備、共用設(shè)施設(shè)備的看管工作，防止丟失現(xiàn)象發(fā)生，屬于責(zé)任問題依照內(nèi)部管理辦法進行處理。

　　五、實行三人倒班制，做到晝夜24小時不斷人。

　　六、本小區(qū)住戶什么時候叫門及時開門，禁止私自給住戶和其它人員配發(fā)鑰匙。

　　七、嚴格禁止與外來閑雜人員在門崗或門衛(wèi)室聊天閑談，除領(lǐng)導(dǎo)臨時指定替換，不準(zhǔn)門衛(wèi)人員私自用任何人頂替值班。

　　八、嚴格交接班制度，交班前交班人員一定要把當(dāng)天值班情況認真記錄清楚，雙方簽名，注明日期。

　　九、負責(zé)門崗大門口到公路衛(wèi)生區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，不得堆積雜物和垃圾。必須經(jīng)常打掃，保持干凈、整潔。門洞內(nèi)禁止住戶停放車輛，外來車輛一律停在大門外，禁止小商販入內(nèi)。

　　十、雨天掃凈門洞內(nèi)積水，雪天全部上崗打掃轄區(qū)內(nèi)積雪，如雪天無故不到，按處罰辦法處理。

　　十一、做好安全預(yù)防事故宣傳教育工作，與其他同志一道，相互團結(jié)，密切配合，服從領(lǐng)導(dǎo)，共同把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作做好。

　　十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其它工作。

　　十三、實行獎懲制度，一年內(nèi)不出現(xiàn)丟失現(xiàn)象和其它事故，每人獎200元。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度4

　　一、衛(wèi)生保潔管理規(guī)定

　　第一條、為加強匯星花園衛(wèi)生保潔工作的管理，創(chuàng)造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的生活環(huán)境，促進精神文明建設(shè)，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際，特制定本規(guī)定。

　　第二條、匯星花園的衛(wèi)生保潔管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負責(zé)。

　　第三條、匯星花園的所有人員都應(yīng)尊重保潔人員的勞動，不得妨礙阻撓保潔人員的工作。

　　第四條、匯星花園所有人員都應(yīng)做到:

　　(一)愛護公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。

　　(二)不得損壞和擅自移動保潔設(shè)施。

　　(三)講文明、講道德、講衛(wèi)生，自覺搞好家庭衛(wèi)生和經(jīng)營場所的衛(wèi)生。

　　(四)做到垃圾袋裝化，并按規(guī)定時間倒入保潔設(shè)施內(nèi)，實現(xiàn)日產(chǎn)日清。

　　(五)嚴禁從窗口、陽臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。

　　(六)有義務(wù)確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。

　　第五條、對于違反上述各條規(guī)定的，物業(yè)管理部有權(quán)勸阻和制止，情節(jié)嚴重的，提請有關(guān)行政主管部門給予處罰。

　　二、園林綠化管理規(guī)定

　　第一條、為加強匯星花園的園林綠化管理，保護和改善匯星花園內(nèi)的生態(tài)環(huán)境，提高環(huán)境質(zhì)量和生活質(zhì)量，根據(jù)《城市綠化條例》，結(jié)合實際，特制定本規(guī)定。

　　第二條、匯星花園的`園林綠化管理由匯星花園物業(yè)管理部統(tǒng)一負責(zé)。

　　第三條、園林綠化管理的內(nèi)容:

　　(一)制訂園林綠化管理制度。

　　(二)管理與維護園林綠化設(shè)施。

　　(三)建立和培訓(xùn)園林綠化隊伍。

　　第四條、匯星花園所有人員都有愛護綠化成果和綠化設(shè)施的義務(wù)，有權(quán)對損害綠化成果和設(shè)施的行為進行制止。

　　第五條、匯星花園內(nèi)所有人員不得擅自砍伐和移植匯星花園的花草樹木。

　　第六條、因經(jīng)營、生活和交通事故造成綠化植物或綠化設(shè)施損失的，由責(zé)任單位或個人負責(zé)賠償。

　　第七條、匯星花園內(nèi)的庭院禁止私自種植花草樹木，所有園林綠化必須符合規(guī)劃設(shè)計要求。

　　第八條、在園林綠化范圍內(nèi)禁止以下行為:

　　(一)攀折花木、采摘花草、損壞草坪，在樹木上亂釘亂刻、栓繩、掛物。

　　(二)在草坪內(nèi)停放車輛、堆放物料、晾曬物品。

　　(三)在綠地內(nèi)挖坑取土、傾倒垃圾、排放污水。

　　(四)在樹冠下或草坪內(nèi)焚燒物品。

　　(五)在綠化用地上種植蔬菜或擅自種植其他花木。

　　(六)其他損害園林綠化植物及設(shè)施的行為。

　　第九條、對違反上述第七、八條規(guī)定者，物業(yè)管理部有權(quán)對其進行勸阻和責(zé)令賠償，對屢勸不改的，可提請綠化行政主管部門依法追究責(zé)任。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度5

　　第一章總則

　　第一條為加強物業(yè)管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《福建省物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，制定本規(guī)約。

　　第二條本規(guī)約對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均有約束力，須共同遵守。

　　第三條業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本規(guī)約一致。

　　第四條本物業(yè)管理項目的基本情況

　　物業(yè)名稱：南安市寶龍花園小區(qū)；

　　座落位置：南安市梅山鎮(zhèn)競豐村寶龍花園；

　　物業(yè)類型：高層住宅；

　　建筑物總面積：60873。48平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域：東接梅九公路；西接配電廠；北接中年山寶龍花園北圍墻；南接中年山寶龍花園南路。

　　第二章業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)

　　第五條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：

　�。ㄒ唬┌凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)；

　�。ǘ�）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；

　　（三）提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；

　�。ㄋ模﹨⒓訕I(yè)主大會會議，行使投票權(quán)和表決權(quán)；

　　（五）選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán)；

　�。�六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；

　�。ㄆ撸�對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；

　　（八）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金的管理和使用；

　�。ň牛┓�律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。

　　第六條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：

　�。ㄒ唬┳袷毓芾硪�(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則；

　�。ǘ�）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

　�。ㄈ�）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；

　�。ㄋ模┌凑諊�家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；

　�。ㄎ澹┌磿r交納物業(yè)服務(wù)費用等；

　�。�六）在小區(qū)進出和其它活動時，應(yīng)文明禮貌，親善對待小區(qū)鄰里。

　　（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第三章物業(yè)的使用

　　第七條根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán)：

　�。ㄒ唬┯蓡未弊≌瑑�(nèi)業(yè)主或與之結(jié)構(gòu)相連的'非住宅業(yè)主共有的部位，包括住宅的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面等基本結(jié)構(gòu)部分，走廊通道、門廳、樓梯、大堂等公共通行部分，防空避難層、設(shè)備層或其它配套設(shè)計等結(jié)構(gòu)部分；

　　（二）由住宅業(yè)主或其與非住宅業(yè)主共有的附屬設(shè)施設(shè)備，包括電梯、天線、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施、垃圾通道、排煙排氣通道、水箱、水泵、郵政信箱、避雷裝置、消防器具、消防栓、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱、規(guī)定標(biāo)識、建筑智能化系統(tǒng)（含安防系統(tǒng)）、消防控制系統(tǒng)等設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等；

　　（三）其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。

　　第八條業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。

　　第九條業(yè)主應(yīng)按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。

　　第十條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計用途使用物業(yè)。因特殊情況需設(shè)計用途的，業(yè)主應(yīng)在征得相鄰業(yè)主書面同意后，報有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知業(yè)委會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　第十一條業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與其簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。并按協(xié)議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的。注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為，盡量減少影響鄰里生活。

　　每日施工時間為上午7：30—11：30，下午14：30—17：30，其他時間不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生嚴重噪聲的施工。業(yè)主應(yīng)在指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾。

　　因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主應(yīng)及時恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　第十二條業(yè)主應(yīng)按設(shè)計預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計位置的，應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

　　第十三條業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯，應(yīng)遵守該電梯使用管理規(guī)定。

　　第十四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛和停放車輛，應(yīng)遵守車輛行駛和停車規(guī)則，不得停放大門口、占停其它通道，也不得隨意占用他人車位。

　　第十五條在日常生活中還禁止下列行為：

　　（一）損壞或擅自占用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地，擅自移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備；

　�。ǘ�）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；

　�。ㄈ�）亂拋垃圾，高空拋物；

　�。ㄋ模┻`反有關(guān)規(guī)定堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品；

　　（五）擅自在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所懸掛、張貼、涂改、刻畫；

　　（六）踐踏、占用綠地，損毀樹木、園林；

　�。ㄆ撸┮雇�11：00后大聲猜拳、酒后鬧事等不文明言行；

　�。ò耍┚圪�、盜竊等法律、法規(guī)禁止的其它行為。

　　第十六條業(yè)主和物業(yè)使用人在飼養(yǎng)動物不得違反有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：

　�。ㄒ唬┙�止無證飼養(yǎng)寵物，飼養(yǎng)寵物的業(yè)主或使用人須到物業(yè)服務(wù)企業(yè)領(lǐng)取“飼養(yǎng)寵物許可證”，飼養(yǎng)寵物不得制造噪音或威脅他人安全；

　　（二）不得飼養(yǎng)家禽家畜，嚴禁制造尿便等臭味，杜絕禽流感根源。

　　第四章物業(yè)的維修養(yǎng)護

　　第十七條業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。

　　第十八條因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)予配合

　　第十九條發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況，必須及時進入物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護但未能提前通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相關(guān)業(yè)主說明情況，并在第三方（如、居委會、派出所或業(yè)委會委員）的監(jiān)督下，進入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護，事后相關(guān)責(zé)任人應(yīng)及時做好善后工作。

　　第二十條因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意，并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。

　　第二十一條物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時采取措施消除隱患。

　　第二十二條全體業(yè)主要按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。

　　第五章業(yè)主的共同利益

　　第二十三條為維護業(yè)主的共同利益，經(jīng)業(yè)主大會同意，授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動中行使以下權(quán)利：

　�。ㄒ唬└鶕�(jù)本規(guī)約配合業(yè)主委員會制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；

　�。ǘ�）以批評、規(guī)勸、公示等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為；

　　第二十四條業(yè)主要利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。業(yè)主所得收益在扣除相關(guān)費用后，按照業(yè)主大會的決定使用。

　　第六章違約責(zé)任

　　第二十五條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及業(yè)主利益損失的，其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會有權(quán)勸阻、制止；業(yè)主拒不改正的，服務(wù)企業(yè)可暫停為該單元供電、供水，甚至依法向人民法院提起訴訟。

　　第二十六條業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額交納物業(yè)服務(wù)費用。未按規(guī)定交付的，業(yè)主委員會督促其限期交付，業(yè)主逾期仍不交付的，業(yè)主委員會或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布物業(yè)管理服務(wù)費收交繳情況，并注明欠交費用的業(yè)主房號進行催討；仍不交付的，業(yè)主大會或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以向物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十七條物業(yè)使用人違反本規(guī)約的，相關(guān)業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任。

　　第七章附則

　　第二十八條本規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

　　本規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)單個業(yè)主專有部分以外的，屬于多個或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。

　　第二十九條業(yè)主轉(zhuǎn)讓或出租物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將本管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)等事項告知受讓人或承租人，并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起5日內(nèi)，將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

　　第三十條本規(guī)約由業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決議修改。修改后的規(guī)約，經(jīng)業(yè)主大會會議通過之日起生效。本規(guī)約未盡事項由業(yè)主大會補充。業(yè)主大會通過的有關(guān)本規(guī)約的決定為本規(guī)約的組成部分。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度6

　　一、保潔員崗位管理制度

　　1、嚴格遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度，上下班乘坐消防電梯及走員工通道，不準(zhǔn)使用業(yè)主電梯；

　　2、不得在大堂、走廊跑動，大聲說笑，聚集聊天等；

　　3、同事之間要團結(jié)友愛，不制造事端；

　　4、對業(yè)戶要有禮貌，不能與業(yè)戶發(fā)生爭執(zhí)；

　　5、非工作需要，不準(zhǔn)進入業(yè)戶房間或向業(yè)戶索要物品；

　　6、撿拾業(yè)戶的物品、錢幣等，一律要上繳；

　　7、對小區(qū)的設(shè)施，設(shè)備要有責(zé)任心，精心愛護、保養(yǎng)，不能有短缺、損壞等；

　　8、清理辦公室時，不準(zhǔn)翻閱領(lǐng)導(dǎo)的文件，更不準(zhǔn)將文件內(nèi)容傳播出去；

　　9、不得將小區(qū)內(nèi)的任何物品私自帶出；

　　10、不得在工作時間干私活；

　　11、自己負責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生，須達到保潔標(biāo)準(zhǔn)；

　　12、不得損壞保潔物品，如有損壞要賠償；

　　13、上崗前不吃有異味的食物，保持良好形象；

　　14、下班前，必須將自己負責(zé)的區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施檢查一遍，如有異常，馬上向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　15、每天的工作必須完工，將工具收好后，方可下班。

　　二、保潔設(shè)備領(lǐng)用制度

　　1、保潔設(shè)備要遵守“誰使用、誰保管、誰負責(zé)”的原則；

　　2、領(lǐng)用設(shè)備時，領(lǐng)用人自行檢查設(shè)備的完好程度，因檢查不細，造成病機出庫而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負責(zé)；

　　3、使用設(shè)備工作時，物業(yè)管理圈。如設(shè)備發(fā)生故障，不得強行繼續(xù)操作，應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　4、因操作不當(dāng)，發(fā)生機具、附件等人為損壞者，按規(guī)定照價賠償；

　　5、歸還設(shè)備時，必須保證設(shè)備完好無損，內(nèi)外干凈，如有損壞應(yīng)及時報修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況及原因；

　　6、為了計劃各部門收入支出，增收節(jié)支，使各項物品物盡其用，發(fā)揮其最大效率。

　　三、清潔用具及消耗品物料使用制度

　　1、常用清潔工具由保潔班長辦理領(lǐng)用手續(xù)，按實際需求分配給保潔員；

　　2、申領(lǐng)的工具可存放于工具間，所用工具自行保管，需要使用時自行取用；

　　3、使用工具中，應(yīng)愛護清潔工具，如工具損壞影響使用的'，可再行領(lǐng)用，領(lǐng)用時需以舊換新；

　　4、工具使用完畢后清理干凈及時放回工具間，不可隨意放置或丟棄；

　　5、對于消耗品物料（各種清潔劑、空氣清新劑、香皂、衛(wèi)生紙等）物業(yè)管理圈，由保潔班長辦理領(lǐng)用手續(xù)，按實際規(guī)定分發(fā)給保潔員使用；

　　5、批準(zhǔn)領(lǐng)取的清潔用品必須為清潔專用，不能挪為他用或者私用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，接受處罰；

　　6、所領(lǐng)取物料若一次使用未完，可暫時存放于工具間內(nèi)，待下一次使用時取出再用，應(yīng)堅持厲行節(jié)約的原則，不可隨意浪費。

　　四、設(shè)備操作制度

　　1、在設(shè)備使用前，了解設(shè)備的性能、特點、功率；

　　2、操作前，先清理場地，防止接線板、電機進水或因電線卷入正在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備；

　　3、各種設(shè)備嚴格按照使用說明正確操作，正確使用；

　　4、設(shè)備使用后，按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。

　　五、保潔工具使用注意事項

　�。ㄒ唬┰O(shè)備保養(yǎng)制度

　　1、吸塵器每次用完后，擦去表面浮塵后，將電線纏好放到指定地點，每周將塵袋清理一次；

　　2、多功能單擦機，每次用完后將剩余的保潔劑倒掉并用清水沖凈，用抹布將機器里外擦干凈，以防堿性保潔劑損傷機器；

　　3、吸水機使用完畢后，將污水倒掉，用清水沖洗里外用抹布擦干、上蓋打開通風(fēng)、以防潮氣腐蝕電機；

　　4、玻璃器使用后需清洗干凈，上水器要晾干，清點無短缺后，放回袋內(nèi)。

　　（二）拋光機使用注意事項

　　1、拋光前先檢查底盤是否上緊，以防拋光墊未夾緊而造成拋光墊變形，或底盤磨損地面；

　　2、在拋光過程中注意不要碰到花盆、玻璃門、家具、墻等等一些堅硬物品，防止碰壞物品或滑破拋光墊；

　　3、拋光機在工作中發(fā)現(xiàn)有異常聲音，要立即停機檢查，如強行工作會造成機器損壞；

　　4、打蠟時，蠟水不易過多。正常一滴蠟水能拋一平米左右的地面；

　　5、機器工作中要將電線放在操作者的身后，防止電線纏進機器里；

　　6、機器用完要將表面浮塵抹干凈，電線纏好收回工作間；

　　7、一到兩月檢修一次（找機器維修人員）。

　　（三）吸塵器使用注意事項

　　1、使用吸塵器時，不可吸潮濕地面。吸塵時要注意避開地面的潮濕部分；

　　2、吸塵器不得吸大件物品（如，塑料袋、紙屑、鐵丁、瓶蓋等異物）；

　　3、吸塵袋和過濾網(wǎng)需定期清理，兩臺吸塵器相互吸塵；

　　4、使用時要輕拿輕放，不能碰撞，以免損壞機器。

　　六、清潔工安全操作制度

　　1、牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作；

　　2、清潔人員在超過2米高處操作時，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷；

　　3、清潔人員在使用機器時，人不得用濕手接觸電源插座，以免觸電；

　　4、清潔人員不提私自拔動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生意外事故；

　　5、清潔人員在不會使用清潔機器時，不得私自開動機器，以免發(fā)生意外事故；

　　6、清潔人員應(yīng)該嚴格遵守防火制度，不隨意動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)；

　　7、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

　　七、物品擺放標(biāo)準(zhǔn)

　　1、滅火器：與墻面一拳距離；

　　2、立式垃圾桶：桶口與墻面平行，擺放在電梯按鍵正下方；

　　3、窗戶：窗戶開放兩邊大小10cm，約一手掌寬；

　　4、勞動工具：日常使用工具擺放在地下一、二層休息室；大件工具使用后放置在保潔庫房；

　　7、拖布、掃帚、撮子：放在衛(wèi)生間角落隱秘處；

　　8、垃圾桶：統(tǒng)一放置在樓道左側(cè)墻角；

　　9、紙簍：放置在便池右側(cè)；

　　10、隨身使用工具：不得在人員離開時擺放在公共區(qū)域。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度7

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動，維護業(yè)主、使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律、行政法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

　　第二條本市行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理及相關(guān)監(jiān)督管理活動適用本條例。

　　本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

　　第三條市房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

　　區(qū)縣（自治縣）房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。

　　市和區(qū)縣（自治縣）價格、規(guī)劃、土地、建設(shè)、市政、公安、工商、民政部門及其他有關(guān)行政管理部門按照各自職責(zé)，負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的行政管理工作。

　　第四條街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負責(zé)指導(dǎo)本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立及業(yè)主委員會的選舉工作，監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責(zé)，調(diào)解物業(yè)管理糾紛，協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系。

　　居（村）民委員會協(xié)助街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）做好物業(yè)管理相關(guān)工作。

　　第五條鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)加入物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會，交流物業(yè)管理經(jīng)驗。物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)自律組織，應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)行為規(guī)范，調(diào)解物業(yè)服務(wù)企業(yè)糾紛，推動物業(yè)管理健康發(fā)展。

　　房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)加強對物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)和監(jiān)督。

　　第六條實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。

　　物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）負責(zé)組織召集，由區(qū)縣（自治縣）房地產(chǎn)行政主管部門、居（村）民委員會、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表等各方代表組成。

　　物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)解決下列事項：

　�。ㄒ唬�業(yè)主委員會不依法履行職責(zé)的問題；

　�。ǘ�）業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題；

　�。ㄈ�）履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的重大問題；

　　（四）提前終止物業(yè)服務(wù)合同的問題；

　　（五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)在退出和交接過程中出現(xiàn)的問題；

　�。�六）需要協(xié)調(diào)解決的其他物業(yè)管理問題。

　　第二章物業(yè)管理區(qū)域

　　第七條物業(yè)管理區(qū)域根據(jù)物業(yè)的建設(shè)用地規(guī)劃許可證確定的紅線圖范圍，結(jié)合物業(yè)的共有或共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素劃定。物業(yè)的配套設(shè)施設(shè)備共有、共用的，應(yīng)當(dāng)劃定為一個物業(yè)管理區(qū)域；但其設(shè)施設(shè)備能夠分割、獨立使用的，可以劃定為不同的物業(yè)管理區(qū)域。

　　第八條新建物業(yè)在出售前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本條例第七條的規(guī)定劃定物業(yè)管理區(qū)域，并向物業(yè)所在地的區(qū)縣（自治縣）房地產(chǎn)行政主管部門備案。區(qū)縣（自治縣）房地產(chǎn)行政主管部門認為建設(shè)單位劃定的物業(yè)管理區(qū)域不符合本條例第七條規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)自收到備案申請之日起三十日內(nèi)書面通知建設(shè)單位重新劃定。

　　建設(shè)單位在銷售物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)將經(jīng)備案確認的物業(yè)管理區(qū)域在商品房買賣合同中明示。

　　第九條已經(jīng)建成并交付使用但未劃分物業(yè)管理區(qū)域的，需要實施物業(yè)管理時，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）參照本條例第七條的規(guī)定，在征求相關(guān)業(yè)主意見后，劃定物業(yè)管理區(qū)域，并報區(qū)縣（自治縣）房地產(chǎn)行政主管部門備案。

　　第十條對物業(yè)管理區(qū)域劃定有異議的，物業(yè)所在地的區(qū)縣（自治縣）房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本條例第七條的規(guī)定和商品房買賣合同的約定，在征求物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、相關(guān)業(yè)主、居（村）民委員會的意見后確定。

　　第三章業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會

　　第十一條業(yè)主可以設(shè)立業(yè)主大會，并由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，但同一個物業(yè)管理區(qū)域只能設(shè)立一個業(yè)主大會。

　　業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。業(yè)主大會履行下列職責(zé)：

　　（一）制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約；

　�。ǘ�）選舉、補選或罷免業(yè)主委員會成員；

　�。ㄈ�）決定業(yè)主委員會的必要經(jīng)費及來源以及經(jīng)費管理辦法；

　　（四）撤銷或者變更業(yè)主委員會超越權(quán)限的決定；

　�。ㄎ澹┻x聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，確定物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容；

　　（六）決定提出改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施的申請；

　�。ㄆ撸┓�律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他職責(zé)。

　　第十二條不設(shè)立業(yè)主大會的，由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。

　　未依法成立業(yè)主大會和選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會的住宅區(qū)，可以由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府），在征求該住宅區(qū)業(yè)主意見并取得過半數(shù)業(yè)主書面同意后，指定物業(yè)所在地社區(qū)居（村）民委員會代行本條例規(guī)定的業(yè)主委員會職責(zé)。

　　第十三條一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)出售并交付使用的建筑面積達到該區(qū)域建筑物總面積的百分之五十以上，業(yè)主可以召開首次業(yè)主大會會議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，并于會前告知物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）。

　　第十四條占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主書面要求召開首次業(yè)主大會會議的，物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)組織召開。

　　第十五條街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)在收到告知或者申請后三十日內(nèi)通知建設(shè)單位報送物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售時間、業(yè)主清冊等材料，并負責(zé)核實材料和指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會會議籌備組。

　　建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在收到街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）通知后十日內(nèi)報送材料，并協(xié)助成立籌備組。

　　籌備組成員由業(yè)主代表、街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和建設(shè)單位派員共同組成。

　　第十六條籌備組應(yīng)當(dāng)做好下列籌備工作：

　　（一）確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容；

　�。ǘ�）參照市房地產(chǎn)行政主管部門制定的示范本，擬訂業(yè)主大會議事規(guī)則和管理規(guī)約草案；

　�。ㄈ�）確認業(yè)主身份，確定業(yè)主人數(shù)和業(yè)主所有的物業(yè)專有部分建筑面積；

　�。ㄋ模�擬訂業(yè)主委員會委員產(chǎn)生辦法，確定候選人名單；

　　（五）召開首次業(yè)主大會會議的其他準(zhǔn)備工作。

　　業(yè)主委員會委員候選人由籌備組推薦，三十名以上業(yè)主也可以聯(lián)名推薦委員候選人一名�；I備組應(yīng)當(dāng)審查委員候選人資格并確定候選人名單。

　　前款第（一）項至第（四）項的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會會議召開十五日前以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。業(yè)主對業(yè)主身份、業(yè)主人數(shù)或者專有部分建筑面積提出異議的，籌備組應(yīng)當(dāng)予以復(fù)核并告知提出異議者復(fù)核結(jié)果。

　　第十七條業(yè)主擁有物業(yè)的專有部分建筑面積按所持房地產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積計算；對已出售但未辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記的物業(yè)，按商品房買賣合同確定的建筑面積計算。

　　業(yè)主人數(shù)按房地產(chǎn)權(quán)證數(shù)計算，一個權(quán)證計為一個業(yè)主人數(shù)。對已出售但未辦理房地產(chǎn)權(quán)屬登記的物業(yè)，業(yè)主人數(shù)按商品房買賣合同數(shù)計算，一個合同計為一個業(yè)主人數(shù)；對未出售的物業(yè)，建設(shè)單位計為一個業(yè)主人數(shù)。

　　第十八條業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。

　　同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有兩幢以上房屋的，可以以幢、單元、樓層等為單位，推選若干名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的.，業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)提前就業(yè)主大會會議擬討論的事項征求其所代表的業(yè)主的意見。凡需投票表決的，業(yè)主贊同、反對或者棄權(quán)的意見應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會會議投票時如實反映。

　　第十九條業(yè)主大會會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。業(yè)主可以書面委托代理人參加業(yè)主大會會議。

　　業(yè)主大會對本條例第十一條第（六）項規(guī)定的事項作出決定的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意；業(yè)主大會對其他事項作出決定的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。

　　第二十條業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會組織召開。業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開，并邀請物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）和居（村）民委員會參加。

　　占總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主以書面形式要求召開業(yè)主大會臨時會議時，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)組織召開。業(yè)主委員會不組織召開的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)責(zé)令業(yè)主委員會限期組織召開。業(yè)主委員會逾期不組織召開的，占總?cè)藬?shù)百分之二十以上的業(yè)主要求街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）組織召開的，街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）應(yīng)當(dāng)在收到申請后三十日內(nèi)組織召開。

　　第二十一條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。成員人數(shù)由業(yè)主大會決定，但不得少于五人，應(yīng)當(dāng)為單數(shù)。每屆任期不超過五年，可以連選連任。

　　業(yè)主委員會設(shè)主任一名、副主任一至三名，業(yè)主委員會主任是業(yè)主委員會的代表人。主任、副主任由業(yè)主委員會在業(yè)主委員會成員中推選產(chǎn)生，并由業(yè)主委員會罷免。

　　第二十二條業(yè)主委員會實行候補委員制。候補委員的名額和產(chǎn)生程序由業(yè)主委員會委員產(chǎn)生辦法確定。

　　候補委員可以列席業(yè)主委員會會議，但不具有表決權(quán)。

　　第二十三條業(yè)主委員會成員應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的自然人業(yè)主或者單位業(yè)主授權(quán)的自然人代表，并符合下列條件：

　�。ㄒ唬┚哂型耆�民事行為能力；

　�。ǘ�）熱心公益事業(yè)，責(zé)任心強，具備一定組織能力；

　　（三）按期履行交納物業(yè)服務(wù)費、物業(yè)專項維修資金等業(yè)主義務(wù)；

　�。ㄋ模┍救恕⑴渑家约爸毕涤H屬未在為本物業(yè)管理區(qū)域提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)工作；

　�。ㄎ澹┚邆渎男新殑�(wù)的健康條件和文化水平。

　　第二十四條業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自產(chǎn)生之日起三十日內(nèi)，持下列文件向物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案，并同時在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度8

　　為了強化物業(yè)保潔員的各項工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度。

　　一、物業(yè)保潔員工作職責(zé)、工作守則及工作時間：

　　1、嚴格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責(zé)、一絲不茍。

　　2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈（休閑區(qū)）、小樓（辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

　　3、休息日為周六（每月休二天）。

　　4、物業(yè)保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00———18：30。

　　二、物業(yè)保潔員工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細則：

　　1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長指甲；不穿拖鞋上崗。

　　2、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話等）。

　　3、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。

　　4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫），小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　前臺衛(wèi)生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

　　衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛(wèi)生紙等用品的'及時更換。

　　小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊（地面、地角線）、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間（及時更換用品）、飲水間等。

　　三、物業(yè)保潔員處罰規(guī)定

　　1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣物業(yè)保潔員獎金50元，并責(zé)令其立即打掃。

　　2、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。

　　四、物業(yè)保潔員管理制度附則

　　1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權(quán)由人力資源部負責(zé)。

　　2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開始施行。

【物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度】相關(guān)文章：

物業(yè)公司環(huán)境清潔管理制度（精選10篇）03-22

環(huán)境清潔管理制度04-05

物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度03-14

環(huán)境清潔消毒的管理制度03-14

小區(qū)環(huán)境清潔管理制度11-07

環(huán)境清潔衛(wèi)生的管理制度03-13

物業(yè)環(huán)境清潔的管理制度15篇03-14

環(huán)境清潔消毒的管理制度10篇03-14

檢驗科環(huán)境清潔消毒管理制度11-02