工作自我鑒定范文(15篇)

　　自我鑒定就是把一個時段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)生活做指導(dǎo)，快快來寫一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢？下面是小編收集整理的工作自我鑒定范文，希望對大家有所幫助。

工作自我鑒定范文1

　　參加工作以來，一年的時間飛逝而過，一年來，我能積極參加各類學(xué)習(xí)，順利完成測報上崗培訓(xùn)并通過考試，并在通過市局業(yè)務(wù)科認(rèn)可后，提前半年獨立當(dāng)班，并且在值班中，無重大錯情。多次參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)自動雨量站的維護(hù)和安裝，初步掌握了其工作原理和安裝方法。

　　詳細(xì)化，并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作，并熟練掌握了電源避雷器和信號避雷器的`安裝，初步了解了防雷工程設(shè)計方面的知識，并積極參加人工增雨作業(yè)和防雷檢測和工程的工作。為本局制定了影視廣告獎懲辦法，成功改變了我局影視廣告收入全省后十位的被動局面。

　　優(yōu)點綜上所述，但也存在著一些缺點和不足，業(yè)務(wù)技能還有待加強(qiáng)，工作中的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力還有待加強(qiáng)，需要學(xué)習(xí)更全面的考慮問題。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為單位作出貢獻(xiàn)。

　　工作簡單綜述完畢，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給出寶貴的意見和建議，以使我在以后的工作中取得更好的效果。

工作自我鑒定范文2

　　為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹市教體局《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校冬季安全工作的通知》精神，切實做好學(xué)校今年冬季安全穩(wěn)定工作，防止火災(zāi)和其他重大安全事故發(fā)生，根據(jù)上級文件精神，現(xiàn)將學(xué)校冬季安全工作鑒定如下：

　　一、加大安全檢查工作力度，消除各種安全隱患。

　　學(xué)校班級要立即組織人員開展一次全面細(xì)致的防火、防盜。用電安全檢查，認(rèn)真查找安全隱患。特別是學(xué)生伙房、教室、宿舍、實驗室、圖書室、庫房等場所作為安全檢查的重點，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。杜絕安全漏洞，做到不留死角，進(jìn)行深入細(xì)致的安全檢查，消除隱患，確保安全。

　　二、學(xué)校以主人翁精神，高度重視安全穩(wěn)定工作。

　　各班主任要切實負(fù)起責(zé)任，認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合、綜合治理”的方針，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真做好安全穩(wěn)定工作。各班級要從健全制度、完善管理、加強(qiáng)教育、強(qiáng)化責(zé)任等方面入手，不斷加強(qiáng)對安全穩(wěn)定的'領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、各班級要加強(qiáng)安全防范力度，提高安全防范意識，切實做好班內(nèi)的安全工作。

　　要經(jīng)常檢查室內(nèi)電線、插座的安全使用情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時報告更換;禁止學(xué)生插拔電源插頭，傍晚放學(xué)時將爐火熄滅，清理爐灰禁止將明火帶出，以免引起火災(zāi)。

　　四、要加強(qiáng)教師宿舍管理工作。

　　加大對宿舍檢查力度，堅決禁止白天插電褥子現(xiàn)象，堅決查禁亂接亂拉電線及使用大功率、劣質(zhì)電器現(xiàn)象，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。

　　五、加強(qiáng)安全宣傳教育工作。

　　學(xué)校召開了全體教師安全會議和全體師生安全教育宣傳會議，以板報等形式和通過校會、班會、晨會等時間積極開展以“強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，防范事故發(fā)生，保證師生安全”為主要內(nèi)容的安全教育，提高安全防范意識和能力。要利用多種方式向全校師生員工進(jìn)行以防火、、防食物中毒、防盜、安全用電、防擁擠踩踏、交通安全為重點的安全宣傳教育，切實提高師生安全防范意識和能力。各班級要對學(xué)生進(jìn)行冬季防火、防凍、防滑、防煤氣中毒、交通安全、安全用電等安全教育，做到居安思危，警鐘長鳴，不斷增強(qiáng)師生的安全意識和自我保護(hù)意識，切實做好安全工作。進(jìn)一步完善各類應(yīng)急預(yù)案，提高了師生的安全意識和自護(hù)自救能力。

　　總之，我校全體師生要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，周密部署，狠抓落實。以對學(xué)校和廣大師生員工高度負(fù)責(zé)的精神，扎扎實實做好今年冬季防火安全工作，群防群治，確保安全。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組將隨時對各班級貫徹落實情況進(jìn)行檢查，對安全教育措施執(zhí)行不利的班級，班主任要扣除責(zé)任制分?jǐn)?shù)，確保我校全體師生不發(fā)生任何安全事故。

工作自我鑒定范文3

　　轉(zhuǎn)眼間，來幼兒園已經(jīng)四個月了，這段時間對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試現(xiàn)在，我的實習(xí)生活即將結(jié)束，但是這一段時間所帶給我的，卻能終身受益，我將珍惜剩下的每一天！這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。

　　回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜這是我在學(xué)校里學(xué)不到的剛剛進(jìn)入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經(jīng)驗來到了幼兒園，面對新的環(huán)境，遇到新的挑戰(zhàn)，我只能一切從頭開始失落感向我不斷地涌來，我暗暗下決心：一定要讓每個孩子都喜歡我！

　　每天我都會早早的來到學(xué)校等在教室門口等待孩子們的到來，我用最快的速度記住全班孩子的名字，就為了能夠在早上與他們問好，每天早上親切的問候成了我和孩子們第一座友誼的橋梁，在區(qū)域活動時我會以玩伴的角色與孩子玩耍；玩游戲時還會像孩子一樣的.耍賴；做錯事情了我也會道歉；與孩子們平起平坐，我利用一切時間與孩子相處，聊天，盡可能地走進(jìn)孩子的心靈，了解他們的內(nèi)心世界。漸漸地孩子們記住了我的名字；跟前跟后地纏著我問東問西。

　　放學(xué)時他們記得和我道一聲再見我的努力有了收獲，看著孩子們天真爛漫的笑臉我會心的笑了幼兒的心靈是純潔無暇的，當(dāng)他們接受了你就會真心的喜歡你、崇拜你、信任你孩子的愛是最真實、最純真的當(dāng)我看著孩子們一張張?zhí)煺鏍�漫的笑臉時我的內(nèi)心充滿了幸福，我愿意彎下腰走進(jìn)孩子、傾聽孩子內(nèi)心的聲音了解孩子，關(guān)心孩子我覺得一名好的教師不僅要關(guān)心孩子照顧孩子還要與孩子的家長保持良好的關(guān)系家長與教師的溝通很重要。

　　"家園共育"的方式能讓幼兒得到更全面更好的發(fā)展在實習(xí)期間我嘗試與每個家長打交道，一起分享孩子在園在家的表現(xiàn)可喜的是孩子一天一天在進(jìn)步，家長也對我這個實習(xí)老師日漸放心幼兒的天性是好模仿、好奇、好問的，但又由于他們自身的生活經(jīng)驗和知識經(jīng)驗的局限性，只有靠老師給予，提供和引導(dǎo)作為一個幼兒園老師，如果自己的學(xué)習(xí)興趣不廣，求知欲不強(qiáng)，不勤于思考，又怎么教出身心全面發(fā)展的幼兒呢？

　　我在實習(xí)中增長了見識，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難；也知道了自己的不足我們要回到學(xué)校來充實知識，彌補(bǔ)缺口每個孩子都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人真正走進(jìn)孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界跟孩子們在一起挺有意思的，還真想他們咱也當(dāng)了一回張老師呢！

　　經(jīng)過實習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的和孩子們在一起的喜怒哀樂，現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的我愿用我的熱心，換取孩子們的安心；我愿用我的真心，換取孩子們的開心；我愿用我的實心，換取所有人的認(rèn)同只有不好的老師，沒有不好的孩子幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)面對一個個天真的孩子，我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們短暫的實習(xí)，我更加堅定了自己的選擇。

工作自我鑒定范文4

尊敬的XXX公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于10月10日成為公司的試用員工，到今天試用期已滿三個月了。根據(jù)公司的規(guī)定和面試時的要求，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。

　　作為剛來公司工作的新員工，一直在捫心自問：我的工作能力能達(dá)到要求嗎？能和他人融洽相處嗎？領(lǐng)導(dǎo)對我滿意嗎？但XXX公司和諧融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，積極主動的.進(jìn)取精神，讓我很快適應(yīng)了新的工作環(huán)境。

　　在這兩個多月來，我主要在外貿(mào)部邊實習(xí)邊工作邊學(xué)習(xí)，主動查閱食品安全I(xiàn)SO22000體系認(rèn)證、報關(guān)流程等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，到生產(chǎn)部門一線跟班學(xué)習(xí)生產(chǎn)流程，到XXX部門學(xué)習(xí)出納工作，交辦總經(jīng)理安排的相關(guān)事宜，以及其他一些勤務(wù)。許多工作是我以前從未接觸過的，和學(xué)習(xí)的書本知識以及先前工作經(jīng)歷也有所差異，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)和前輩同事的熱情幫帶和耐心指導(dǎo)下，我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了工作內(nèi)容和流程。

　　在這兩個多月的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，在一些會務(wù)準(zhǔn)備、參觀組織中，堅持多想一步、深想一步、細(xì)想一步、快想一步，主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；工作上的事情和技術(shù)，翻譯中的專業(yè)詞匯和表述，不懂就問，當(dāng)場記下，抽空就查，不斷充實和完善自己，希望能獨當(dāng)一面，為公司作出更大貢獻(xiàn)。當(dāng)然，期間也出現(xiàn)

　　一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。但前事之鑒后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，督促我反思和成長，在處理問題時考慮得更全面，杜絕類似問題的發(fā)生。在此，我要特別感謝總經(jīng)理和幾個部門領(lǐng)導(dǎo)同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中失誤的提醒和指正。

　　經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉，我對公司文化、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程和接待工作更加熟悉，工作統(tǒng)籌和協(xié)作處理的能力意識不斷增強(qiáng)。這兩個多月的工作經(jīng)歷也讓我更加清醒的認(rèn)識到自己有很多不足：報關(guān)認(rèn)證等規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)需系統(tǒng)培訓(xùn)，處理問題的經(jīng)驗有待提高，說話辦事還不是很得體，外語的水平需要加強(qiáng)，這些都是我下一步努力的方向。從BJ歸來后，我十分珍惜這份工作，兩個多月來，看著公司通過各種認(rèn)證，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，一步一個腳印打通銷售渠道，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，能夠有機(jī)會長期為公司服務(wù)，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)和人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己和提升自己的機(jī)會。我會用主人翁的心態(tài)、飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司貢獻(xiàn)新力量，同所有XXX人一起實現(xiàn)美好夢想。

　　申請人：XXX

　　二〇一X年十二月十七日

工作自我鑒定范文5

　　一年時間匆匆而過，我已經(jīng)參加教育工作一年了。在我人生邁向另一起點的第一年中，我充滿了信心，因為我堅信路是人走出來的。自我探索與奮斗，自我檢討與完善，這是我度過的`一年。

　　工作方面：

　　在工作中，我一直秉持著服務(wù)他人、鍛煉自我的理念。進(jìn)入九小后，領(lǐng)導(dǎo)們的指點和指導(dǎo)使我深刻理解到：現(xiàn)代教育需要創(chuàng)新，教師需要具備服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、危機(jī)意識和求實意識。因此，我一直將這四點要求銘記于心，不斷要求自己做到更好。我同時擔(dān)任美術(shù)學(xué)科教學(xué)工作、五（4）班副班主任和值日隊長，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課和評課。積極研究教學(xué)方法，堅持寫教后感和教學(xué)雜記，并向前輩請教，不斷積累經(jīng)驗。我盡責(zé)地完成學(xué)校交給我的工作，熱心幫助同事，并能團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)工作。我關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心和愛護(hù)集體，以身作則，做好為人師表，處處表現(xiàn)出禮貌待人的素質(zhì)。

　　學(xué)習(xí)方面：

　　我不斷學(xué)習(xí)教育方面的知識，同時堅持持續(xù)進(jìn)修專業(yè)知識，探索兩者更好的結(jié)合應(yīng)用。我積極參加再教育學(xué)習(xí)并將其與實踐結(jié)合，初步取得成效并發(fā)現(xiàn)了很多不足和困難。我堅持閱讀并思考，認(rèn)真總結(jié)，攻破一個個難題。我踐行理論聯(lián)系實際，將理論與實踐相結(jié)合。為了更好地應(yīng)用自己的專業(yè)知識，我將電腦和美術(shù)相結(jié)合進(jìn)行創(chuàng)作，在XX市教師網(wǎng)頁大賽上取得了不俗成績。

　　思想生活方面：

　　我堅持四項基本原則，嚴(yán)格遵守黨的方針政策，積極參加政治學(xué)習(xí)和集體活動。今年，我順利轉(zhuǎn)正成為正式的黨員，時刻為之自豪。我盡力做到為人師表，遵紀(jì)守法，言行文明，熱愛教育事業(yè)和學(xué)生，思想端正，關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展。當(dāng)然，我也有我的缺點，但我會繼續(xù)努力，朝著做得更好的方向前進(jìn)。

工作自我鑒定范文6

　　大學(xué)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為稅務(wù)專業(yè)的我即將告別大學(xué)生活，告別親愛的同學(xué)和敬愛的老師，告別我的母�！�—×××大學(xué)。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在×××大學(xué)稅務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。

　　本人在稅務(wù)專業(yè)老師的教誨下，在稅務(wù)班同學(xué)們的幫助下，通過不斷地學(xué)習(xí)稅務(wù)專業(yè)理論知識和參與稅務(wù)專業(yè)相關(guān)實踐活動，本人稅務(wù)專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高，完全符合×××大學(xué)對稅務(wù)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)要求。

　　在思想品德方面：在×××大學(xué)稅務(wù)專業(yè)就讀期間自覺遵守《×××大學(xué)稅務(wù)專業(yè)學(xué)生行為準(zhǔn)則》，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心集體。通過大學(xué)思政課學(xué)習(xí)，我學(xué)會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的稅務(wù)專業(yè)合格畢業(yè)生。

　　在稅務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)方面：本人認(rèn)真學(xué)習(xí)稅務(wù)專業(yè)的每一門功課，積極參加稅務(wù)專業(yè)相關(guān)實踐活動和稅務(wù)專業(yè)畢業(yè)實習(xí)，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當(dāng)前稅務(wù)專業(yè)發(fā)展，及時掌握稅務(wù)專業(yè)最新科研情況，使自身的稅務(wù)素養(yǎng)與時俱進(jìn)。此外，我還參加稅務(wù)相關(guān)資格考試××××（列舉自己獲得的稅務(wù)專業(yè)證書）。從大一入學(xué)時對稅務(wù)專業(yè)的懵懂到如今對整個稅務(wù)行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了稅務(wù)專業(yè)畢業(yè)應(yīng)有的條件。

　　在工作組織方面：我擔(dān)任過稅務(wù)專業(yè)01班×××班干部（或稅務(wù)班宿舍長、稅務(wù)專業(yè)實習(xí)組長等）。本人積極主動參與稅務(wù)班級事務(wù)管理，代表稅務(wù)專業(yè)01班參加學(xué)院×××活動。在稅務(wù)專業(yè)01班集體活動和稅務(wù)班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學(xué)們之間的.關(guān)系，做好班級內(nèi)務(wù)工作，為我們稅務(wù)專業(yè)01班同學(xué)營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。在稅務(wù)專業(yè)同學(xué)們的共同努力下，我們班級獲得×××××××××（列舉稅務(wù)班級和個人榮譽(yù)）。

　　我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)稅務(wù)專業(yè)的大學(xué)生，×××大學(xué)的四年熏陶，使我擁有深厚的稅務(wù)專業(yè)知識，我將以堅強(qiáng)的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責(zé)任感去迎接人生新的階段。

工作自我鑒定范文7

　　在中醫(yī)科的實習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的.能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。

　　我在本科室實習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了中醫(yī)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗積累，所以只有扎實投入實習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗。

工作自我鑒定范文8

　　20__—20__學(xué)年度，我們迎來了十一五規(guī)劃支教生活的第五年，在這一年中，經(jīng)過與初中學(xué)生的接觸，跟雄武中學(xué)的教師共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作計劃上有了新的認(rèn)識，在對待自身的要求上有了更高的覺悟。現(xiàn)將一年來的支教情景鑒定：

　　一、思想認(rèn)識更加深刻，明白了更多的道理

　　我作為一名支教教師，萬分幸運地來到了雄武中學(xué)。愛上了她的人杰地靈，愛上了她的憨厚樸實，愛上了她的每一個黎明和黃昏。從我周圍的同事身上，看到了他們在以身作則地忠于黨的教育事業(yè)；從上級領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致要求上，看到了教育事業(yè)生生不息，蒸蒸日上的源泉；從孩子們朗朗的讀書聲中，我看到了未來和期望。在那里，有一種無形的精神在陶冶著我的心靈，有一種無形的動力在鞭策著自我前進(jìn)。將黨和國家教育事業(yè)的忠誠融入奉獻(xiàn)中去。

　　二、業(yè)務(wù)水平的'改善與提高

　　在本學(xué)年，乘著國家對農(nóng)村基礎(chǔ)教育加大投入的春風(fēng)，我有幸成為一名興義市支教教師，享受了政府對支教教師的關(guān)懷。在這一年中，我和更多的同事，學(xué)習(xí)了很多有關(guān)學(xué)生分組實驗、教師演示實驗和教學(xué)常規(guī)工作的知識，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為對學(xué)生教育的水平提高。我們的業(yè)務(wù)水平也有了較大的提高。

　　三、以身作責(zé)，給學(xué)生樹立良好的榜樣

　　一走進(jìn)雄武中學(xué)，就會被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。在一年來，市教育局和豐都中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)多次來我校檢查指導(dǎo)工作，予以很多的關(guān)懷。雄武學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更是嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的提高臺階，而更多的教師早來晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。而我作為一名支教教師，有著其他教師不具備的條件。我們生活在學(xué)校，有了更多的與學(xué)生朝夕相處的機(jī)會。在給孩子良好榜樣的同時，也對學(xué)生的安全供給了切實的保障，我無愿無悔。

　　四、一年來的成績與經(jīng)驗

　　在這一年來，我經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)、研究、反思各種教學(xué)方法，使自我在新課改的春風(fēng)下，以新的姿態(tài)來融入教育教學(xué)中去。努力實現(xiàn)素質(zhì)教育和科學(xué)發(fā)展的精神，教育學(xué)生做人與學(xué)習(xí)并重，知識與技能等，在有限的時間里提高自我的學(xué)習(xí)成績，讓自我養(yǎng)成習(xí)慣，并影響著孩子的今后的更長遠(yuǎn)的路。在上級嚴(yán)格要求與細(xì)心關(guān)懷下，我們雄武中學(xué)這片沃土上的學(xué)生也取得也相應(yīng)的成績，在上學(xué)期全市期末抽考中，我們班取得了好成績，但我仍不能滿足。今后還要繼續(xù)努力，服從上級的安排，為黨和國家教育事業(yè)多做貢獻(xiàn)。

工作自我鑒定范文9

　　在擔(dān)任**班班主任這一年的時間里，我對班主任工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛，但它帶給我們更多的是快樂與欣慰。

　　一、一視同仁，平等相處

　　影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對的是幾十個孩子，你的一舉一動，將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時，我不因為他是差生而嚴(yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對待好學(xué)生和差生的時候，堅持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴(yán)要求，對差生寬容些。這樣后進(jìn)生會重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。

　　二、尊重學(xué)生，以誠相待

　　曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣，使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài)，不利于班級工作的'開展，也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動，能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時，我從為采用強(qiáng)制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。

　　三、抓住時機(jī)，增進(jìn)了解

　　我除了數(shù)學(xué)課時間，很少有時間和他們密切接觸，難以真實地了解班內(nèi)情況。為了對同學(xué)們增進(jìn)了解，我抓住一切可能的機(jī)會和他們接觸，在每天上課間操時，我堅持跟操，了解他們的情況；在每次同學(xué)們進(jìn)行班內(nèi)、校內(nèi)勞動時，我積極與同學(xué)們一起勞動，增加與他們每個人接觸的機(jī)會；在每次學(xué)校舉行大型活動時，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學(xué)們共同協(xié)商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。

　　四、鉆研教學(xué)，提高自己

　　在這一年的擔(dān)任班主任期間，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。在以后的日子里，我將會繼續(xù)努力搞好自己的教學(xué)工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，使自己得到學(xué)生的承認(rèn)與認(rèn)可。

　　五、尊重自己，為人師表

　　俗話說：“身教重于言教�！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。在班主任其他教師的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己數(shù)學(xué)課的同時，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時時以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

　　一年班主任的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。在此，我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的老師。在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名優(yōu)秀班主任而努力奮斗。

工作自我鑒定范文10

　　時間一晃而過，彈指間，20xx年已完畢。在過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下，市場部開展了一系列工作，積累了一些珍貴的經(jīng)歷從中也取得了一點收獲，也相識到了市場部在工作中的一些缺乏�，F(xiàn)將一年來的工作鑒定如下：

　　一、市場工作回憶及分析

　　(一)工作回憶

　　1、地推工作;今年市場部的地推傳播

　　2、廣告?zhèn)鞑?本年度主要在報媒、信息等等做階段性傳播。經(jīng)過以信息息的形式向市民發(fā)免費傳播信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。)

　　3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)展合作，經(jīng)過免費向商家供應(yīng)我校傳播袋及傳播資料向消費者免費發(fā)放到達(dá)新的傳播陣勢。

　　4、網(wǎng)站資料的更新和推廣;網(wǎng)站資料不斷更新(確定每周進(jìn)展網(wǎng)站資料的更新，并經(jīng)過閱讀其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點來豐富我們的網(wǎng)站);經(jīng)過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)展傳播推廣，爭取達(dá)成低投入，高反應(yīng)的效果。

　　5、傳播資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶著下完成對

　　考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對新的傳播單頁進(jìn)展研發(fā)修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習(xí)簿情景進(jìn)展摸底調(diào)查。

　　6、協(xié)同工作;進(jìn)取協(xié)作各部門做好各項工作，與人事部、教學(xué)部、教研中心、詢問部、一對一等部門工作連接順暢，并未出現(xiàn)大問題;

　　7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、詢問流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區(qū)員工進(jìn)展培訓(xùn)。

　　(二)工作分析：

　　1、市場部較好的完成了會大局部傳播工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)展地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展傳播。

　　2、市場部的主體工作根本分四局部：市場調(diào)研、品牌傳播、營銷籌劃、企業(yè)文化活動。工作重點根本在品牌傳播和企業(yè)文化活動，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項工作為重中之重的緣由，而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不剛好的方面。如不剛好的做市場調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)開展、了解消費者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌傳播就沒有良好前提，這是我們?nèi)狈χ�處。加�?qiáng)其他部門異樣是人事部、詢問部溝通仍需加強(qiáng)，使傳播活動更有的放矢，更能幫助增長業(yè)績，也是我們市場部須要改善的方面。懈怠了企業(yè)文化建立和團(tuán)隊凝合力活動籌劃工作，這也是我們應(yīng)當(dāng)跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。

　　二、費用投入的回憶和分析

　　1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均，而印刷品費用呈上升趨勢，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)展發(fā)放呈下

　　降趨勢，廣告?zhèn)鞑ネ度肓诵畔�報和春晚、信息三方面�?/p>

　　2、費用分析。正面因素：整個學(xué)校市場費用呈下降趨勢，在根本保障印刷質(zhì)量、傳播效果、兼職應(yīng)用的前提下，根本爭取到昆明行情最低價格;負(fù)面因素：市場是銷售的'前戰(zhàn)，假如把整個銷售工作比作一場斗爭的話，那么市場就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對目標(biāo)進(jìn)展轟炸，再派攻堅部隊進(jìn)展點對點進(jìn)攻，這也就是詢問簽訂客戶的過程。假如沒有很好的前期傳播、活動籌劃，僅依靠詢問人員的個人本領(lǐng)，業(yè)績很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費用合理、銷售強(qiáng)勢、團(tuán)隊合作親密、市場營銷對路。

　　以上是我們市場部20xx年度工作鑒定，俗話說：“點點滴滴，造就非凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)歷，與各位同事一齊共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場部自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)，為學(xué)校的開展做出最大的奉獻(xiàn)。

工作自我鑒定范文11

　　在工作中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護(hù)理工作有措施、有記錄，工作過程中始終以‘愛心、細(xì)心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

　　我嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確看待問題，規(guī)范進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及�？谱o(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，‘三查七對’操作。

工作自我鑒定范文12

　　我熱愛銷售業(yè)這個行業(yè)，經(jīng)過努力，增強(qiáng)了我對這個行業(yè)的信心，做一個業(yè)務(wù)員不是我的目標(biāo)，我要向更高一層發(fā)展而努力，通過工作的學(xué)習(xí)與努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，以后我會更加的努力，爭取更長足的發(fā)展。

　　參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的`工作時間，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我已成為一名合格的銷售人員，能夠獨立完成銷售任務(wù)，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識，并且仍然在不斷努力，使自己的能力更上一層樓。

　　作為房產(chǎn)銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。

　　房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20xx年與20xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以_個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

　　我今后更該認(rèn)真總結(jié)，及時反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英，和公司共同發(fā)展，創(chuàng)造美好未來!

工作自我鑒定范文13

　　xx年度工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計服務(wù)客戶，適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念，使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝�。陽光家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。

　　為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務(wù)，xx年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進(jìn)展，為管理處xx年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。

　　為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將xx年工作作自我總結(jié)如下：

　　一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　陽光家園管理處在xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

　　陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。

　　做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的.時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。

　　一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。

　　二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點。

　　陽光家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。

　　在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對費用適時進(jìn)行調(diào)整。

　　管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務(wù)費用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟(jì)增長點。

　　三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益

　　1、加強(qiáng)各項費用的收繳工作

　　鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達(dá)到98%以上。

　　2、厲行節(jié)約、降低成本

　　今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。

　　通過管理處全體員工的汗水澆灌，陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，xx年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢？

　　一份汗水一份收獲，陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但xx年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在xx年工作中譜寫出新的篇章。

工作自我鑒定范文14

　　時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的`機(jī)會。

　　在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了

　　工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作。

　　在xxx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xxx里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。

工作自我鑒定范文15

　　五年前，懷著對未來生活的美好向往，懷著對工作的無限憧憬，我成為了一名**銀行的普通員工，從那天起，在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達(dá)、和善寬容的心境接待每一位客戶，以團(tuán)結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評，

　　銀行從業(yè)人員工作總結(jié)。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地給自己定下了工作目標(biāo)：嚴(yán)格要求自己，不斷努力提高自己的專業(yè)技能，不斷擴(kuò)充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內(nèi)涵，深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程，提高自身分析和處理問題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠度，從而贏得客戶的信任，進(jìn)而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

　　一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

　　微笑，是自信的一種表示，是無聲的語言，她傳遞著友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑，才能和客戶進(jìn)行最真誠有效的溝通。

　　比起年輕漂亮的同事，我沒有先天有利的條件，但我相信“相由心生”，只有發(fā)自內(nèi)心的微笑才最具魅力，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶，用我發(fā)自內(nèi)心的足以贏得每一位客戶信任的會心的真誠的微笑，來溫暖客戶的心靈，從而贏得客戶的信賴。我深知客戶是銀行的寶貴資源，有了客戶才有我們的存在，服務(wù)是銀行的.經(jīng)營之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開心的臉色，因為這樣會使客戶感覺他是不受歡迎的人，將會引起客戶的猜疑和不滿，無形中會把許多客戶拒之門外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺，雖然他們單位現(xiàn)在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠(yuǎn)的來我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實客戶。其實在每天的工作中，隨時隨地都面對著客戶審視的目光，就好象是每天都要面對“考官”，我做到了多少，也就意味著“考官”能給我打多少印象分，也就意味著他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶對我的態(tài)度，實際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶都對自己的示滿意那是很難的一件事，但我知道除了每天著裝整潔、文明用語、班前準(zhǔn)備工作做充分外，微笑就是無堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶也感到親切，在給別人帶來快樂的同時，我自己也能從中得到快樂。

　　二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

　　古語云：“工欲善其事，必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工，沒有過硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒有從事過類工作，銀行工作對我來說是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率，贏得客戶的信賴。

　　八小時工作之內(nèi)很難有充足的時間練習(xí)技能，于是我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練,并堅持“缺什么，補(bǔ)什么”的原則，我以前打字速度不夠快、準(zhǔn)確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書本，堅信有一天“鐵棒能磨成針”。點鈔工作沒有捷徑，只有做準(zhǔn)每一個微細(xì)的規(guī)范動作，進(jìn)行無數(shù)次的機(jī)械重復(fù)訓(xùn)練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準(zhǔn)確率。我深知抓緊一切時間，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。

　　三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強(qiáng)保證。

　　人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然，服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識，遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強(qiáng)保證。

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