銀行柜員工作自我鑒定【精選15篇】

　　自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié)，它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，因此我們要做好總結(jié)，寫好自我鑒定。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的銀行柜員工作自我鑒定，希望能夠幫助到大家。

銀行柜員工作自我鑒定1

　　我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春，為本行的事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。在兩年的工作中我先后擔(dān)任過現(xiàn)金出納，業(yè)務(wù)主辦等工作！熟悉前臺各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)�，F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié); 一、基本工作情況

　　重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　首先，作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員，我深知作為一名業(yè)務(wù)人員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，我自覺利用業(yè)余時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使自己對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

　　另外，為了適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　二、履行崗位職責(zé)的情況。

　　為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員，我熱愛自己的本職工作。

　　1、工作上，本人能忠于職守，嚴(yán)于律已，工作勤懇，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守本行的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)本行的有關(guān)號召，在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項(xiàng)工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。

　　日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。

　　以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，兩年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意

　　2、安全經(jīng)營方面，增強(qiáng)防范意識.

　　兩年來，我能嚴(yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。當(dāng)班期間能夠時(shí)刻保持警惕，，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報(bào)警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。按時(shí)檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)異常情況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動向上級匯報(bào)等等。結(jié)合自身工作實(shí)際，加強(qiáng)現(xiàn)金、憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增強(qiáng)安全防范意識，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確實(shí)做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”，防微杜漸，把安全工作確實(shí)落到了實(shí)處。

　　3、思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守行紀(jì)行規(guī)，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

　　4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價(jià)值。 我深知個(gè)人的能力是有限的，促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展，需要的.是全體同事的共同努力，在提高自身素質(zhì)的同時(shí)，我尤其注重團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮，團(tuán)結(jié)好各位同事，確實(shí)做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍，有效開展好本行要求的各項(xiàng)工作。

　　三、取得的成績

　　1. 通過了中國人民銀行的反假幣上崗證

　　2. 以通過了銀行業(yè)協(xié)會的銀行業(yè)從業(yè)資格考試。

　　3. 通過了我行的五級柜員考試

　　4. 被評為:安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行20××年“優(yōu)級秀員工”和“先進(jìn)個(gè)人”。

　　四、存在的主要問題

　　一、創(chuàng)新意識和進(jìn)取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問

　　題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世，面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

　　二、是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

　　三、是業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強(qiáng)。

　　針對以上問題，我今后的努力方向是：

　　一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉，必須要過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)。

　　二是增強(qiáng)大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

　　三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為營業(yè)廳員工，我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平和風(fēng)險(xiǎn)把控能力，這樣我才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　五、今后設(shè)想

　　時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。

　　在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才�！叭松�的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對行的激情和熱情，為我熱愛的金融事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

銀行柜員工作自我鑒定2

　　時(shí)間過去了三個(gè)月，我也漸漸的適應(yīng)了在這個(gè)崗位上的工作，開始慢慢的在工作上有了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲�，F(xiàn)在，試用期的工作已經(jīng)結(jié)束了。看著最近自己的努力成果和收獲，我相信在未來，自己一定會有更多的成就！但在此之前，我必須努力的精進(jìn)自己！

　　為此，我在此對自己最近的情況進(jìn)行分析鑒定，希望自己能從自己的情況中，認(rèn)識到自己的不足，并在未來的工作中努力的改進(jìn)自己！我的自我鑒定如下：

　　一、個(gè)人的情況

　　思想方面：作為一名銀行的工作者，我思想方面還是有許許多多的不足。這些問題，工作的時(shí)候，也體現(xiàn)了出來。但是，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和培訓(xùn)下，我也開始有很多的改變。從一開始的對思想的學(xué)習(xí)并不在意，到后來，自己也開始努力且自覺的提升自己，讓自我的思想水平有所提升，并在工作中努力的改善自己的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

　　工作方面：在工作方面，自己有了很多的提升了彌補(bǔ)。在開始的工作時(shí)，自己常常在工作中出現(xiàn)許多的問題，還經(jīng)常麻煩銀行的前輩來幫助我解決問題。但是隨著工作的推進(jìn)，我的能力也有了很大的.提升！在個(gè)人能力上，自己不僅吸收了從培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，并且從前輩們的教導(dǎo)中，我也吸取了很多的個(gè)人見解。通過在工作中的實(shí)踐體驗(yàn)，我在工作中也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　現(xiàn)在開來，自己已經(jīng)基本能順利的完成個(gè)人的基本任務(wù)了，盡管在面對老年顧客和人流較多的時(shí)候還有些吃力，但是我也會繼續(xù)成長！

　　二、個(gè)人的不足

　　作為一名新人，自己的不足是非常顯而易見的。作為柜員，我們的工作非常的枯燥且繁瑣，如果是年輕的客戶還好，但是面對老年客戶，我們常常要在交流上花費(fèi)大量的時(shí)間去做重復(fù)的工作。而自己在耐心上，卻有著非常嚴(yán)重的問題。

　　為了了改正這個(gè)問題，自己也才會在思想上這么努力的去學(xué)習(xí)和改變，相信自己這個(gè)問題也會在今后的工作中慢慢的加以改正。

　　三、結(jié)束語

　　試用期的工作只不過是我工作旅途的開始，在未來，想必也會有很多的問題和困難在等待著我，我會繼續(xù)提升個(gè)人的能力和素質(zhì)，讓自己成為一名合格的xx銀行的柜員！

銀行柜員工作自我鑒定3

　　從正式進(jìn)入到銀行工作就是開始在為每天的生活打拼了，當(dāng)然對于這份工作我也是十分盡力在讓自己更加努力地去展開工作。到現(xiàn)在為止也是差不多半年了，這份工作所帶給我一切都讓我感到十分的心安與幸福。對于我目前工作的鑒定如下：

　　一、個(gè)人的工作

　　身為柜員其實(shí)工作還算是比較簡單的，平時(shí)我都是十分努力認(rèn)真的讓自己在工作期間更加努力去工作，盡力讓自己是可以在工作期間去完成好每一件事，當(dāng)然在這期間我也是完全明白自己的工作過程與各項(xiàng)業(yè)務(wù)。目前我是完全能夠?qū)⒐駟T本身的工作都完成好，并且我也是相信自己對于銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是有完全的明白，雖然可能在完成上還是極有可能出現(xiàn)一定的問題，但我都還是有盡力去彌補(bǔ)，并且沒有給銀行帶來任何的問題與難處。

　　二、所遇到的問題

　　工作的時(shí)候并不可能都是非常的一帆風(fēng)順，最為柜員每天都是會遇到各種這樣的顧客，并且極容易遇到那種較為刁鉆的，并且對于我個(gè)人的工作也是有一定的難處，當(dāng)然我在面對顧客時(shí)也是努力讓自己的顧客感到滿意，但是還是會在一定的時(shí)候，在一定的事情上沒有辦法將這一切都處理好。對于我個(gè)人所存在的問題我也是有盡力讓自己去變得更加的優(yōu)秀與成功，對于我自己地努力我想還是有極大的欠缺，所以我更是必須要更加努力地去完成好自己應(yīng)該要做好的事情。對于那些自己是比較不能夠處理的事情，也可以算做是我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)不足，當(dāng)然也是因?yàn)槲覀�(gè)人在工作上還有較多應(yīng)該去努力的地方，這一次的問題都是我個(gè)人還不夠優(yōu)秀，更是還需要去慢慢成長。

　　三、接下來的規(guī)劃

　　在自己現(xiàn)在的.工作上我也是十分的努力想要讓自己去得到成長，對于我現(xiàn)在柜員的工作，我都是有盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)自己缺失的技能以及一些還需要加強(qiáng)的地方。從現(xiàn)在的工作來看我更是需要去更加的努力，讓我盡力在工作上去有更多的更好的成長。從這段時(shí)期的工作上來看，我也是花費(fèi)了較多的時(shí)間來讓自己可以在工作期間去收獲更多的幸福與快樂，并且對于我個(gè)人的工作來看，我也是有盡力讓自己去變得更好。還存在的很多需要學(xué)習(xí)的東西都是我應(yīng)該要奮斗努力的，所以我會盡力讓自己在工作期間去慢慢學(xué)習(xí)，豐富自己的內(nèi)心與腦子，這樣我在面對顧客的時(shí)候更加心中有底，這樣才能夠讓自己得到更多的收獲。

銀行柜員工作自我鑒定4

　　xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸的顧客的信任。

　　是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的'崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)的起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗�不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能的到升華和完善。

　　在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止的體，給客戶留下了良好的印象，也贏的了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度的為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

　　青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑�多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐的住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

銀行柜員工作自我鑒定5

　　進(jìn)入銀行工作幾年，我是銀行柜員，做柜員這一行最重要的就是服務(wù)好每一個(gè)客戶，把業(yè)務(wù)做好，讓客戶信賴我們，這才是工作的重點(diǎn)。如今看自己過去的幾年工作，也是想要鑒定工作一番。

　　我每天要負(fù)責(zé)的就是面向前臺客戶處理業(yè)務(wù)，對來客業(yè)務(wù)的查詢和咨詢以及業(yè)務(wù)操作，這些都是我要做的�；叵氘�(dāng)初剛上崗的時(shí)候，那生疏的手法，開始時(shí)總是會出一些小錯誤，到如今我已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作了，把業(yè)務(wù)都處理好。工作時(shí)從不曾打諢，也不曾嬉笑玩鬧，我們就是銀行的門面，任何時(shí)候都要微笑面對客戶，一定把客戶的因?yàn)檗k理好。

　　現(xiàn)在我工作下來，每天遵守這銀行的規(guī)定，沒有讓自己違反過哪一條規(guī)定，這是值得驕傲的事情。我工作服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)給的指令，上級交代的任務(wù)按時(shí)完成，每天工作也都按時(shí)按量完成。白日里的工作禮貌周到服務(wù)到位，致以最真誠的微笑面對客戶。客戶來查詢業(yè)務(wù)時(shí)，細(xì)心耐心的為他們解答，包容和理解客戶的難處，畢竟作為服務(wù)行業(yè)，這些都是常見的，習(xí)慣的同時(shí)也要找尋最好的解決方法。

　　當(dāng)然工作也有不足的，但是我都認(rèn)真的`改正，擅長把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來，短處就努力改善，讓自己的能力可以不斷的得到提升。在銀行工作，我的思想高度上升了，學(xué)習(xí)的能力也得到提高，擁有的業(yè)務(wù)技能在不斷增加，越來越多涉及更多業(yè)務(wù)了，辦理成功的次數(shù)也多了，工作效率也在加快。

　　立足自己本職，為客戶提供高效、快速、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓客戶覺得我是有專業(yè)技能的。在我這些你年的工作中，我得到很多客戶的夸獎，給他們留下了很好的印象，同時(shí)也得到他們的信任，更多客戶選擇我來為他們提供服務(wù)，這是我最大的成就。

　　時(shí)間一轉(zhuǎn)眼就過去了，我工作也有好幾年，幾年的柜員工作讓我個(gè)人能力得到一定的提升，只望能夠?yàn)殂y行提供更多的貢獻(xiàn)，讓這一身技巧得到最大化的利用，方才能體現(xiàn)它的價(jià)值。未來的工作我亦是有信心做好，相信能夠讓更多的人認(rèn)可我的。人生還長，我有更多的精力去探索世界，探索未來，不負(fù)這段青春，只為給自己的路途增加美麗。

銀行柜員工作自我鑒定6

　　三年前，我憑借著自己的一腔熱血和一本大學(xué)畢業(yè)的證書，投進(jìn)了銀行也工作，成為了一名銀行柜員。也正是從那個(gè)時(shí)候起，我轉(zhuǎn)變了自己學(xué)生的思想，將自己向一名普通而又平凡的工作者靠近，寒來暑往，不知不覺就過去了三年。三年我時(shí)間有過心酸也有過歡笑，給我最大的收獲還是成長，我已經(jīng)從一個(gè)需要家人關(guān)心的孩子變成了一個(gè)能夠關(guān)心他人的大人了，我影響最深的時(shí)候就是我拿著幾個(gè)月的工資給我媽買了幾個(gè)黃金飾品和給我爸買了一套釣魚的用具是，他們嘴上說著浪費(fèi)錢，臉上高心的表情卻怎么也隱藏不了的樣子，這一切都是我在銀行工作的收獲，所以我心里是很慶幸自己能夠在這樣好的工作環(huán)境里面工作的，我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒有迷失自己，并且還有許許多多的收獲。

　　一、工作上面盡職盡心，有好的職業(yè)操守

　　銀行柜員的工作雖然不是什么特別技術(shù)性的活，但是工作責(zé)任卻是十分的重大，因?yàn)槊刻於际且�跟無數(shù)的用戶打交道，每天經(jīng)手的金錢都是巨額的，所以工作必須要非常細(xì)心才行。在工作上面，我能夠做到嚴(yán)格按照銀行的規(guī)定來做事，既不作違反規(guī)定的事情，也不做不盡職的事情，做一個(gè)有原則的銀行工作者。在與用戶的工作中，能夠做到禮貌接待他們，耐心地幫助他們處理好問題，同事面對他們的問題都是非常細(xì)心的回答他們，秉公辦事。

　　二、生活上面熱情積極，有好的交往能力

　　在銀行柜員崗位上面工作這么久，我從一開始的不喜歡或者說不知道怎么跟同事打交道，到今天已經(jīng)跟所有的同事都相處的十分融洽已經(jīng)徹底地融入了這個(gè)大家庭，生活上我能夠做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事。在工作當(dāng)中遇到了自己解決不了的問題的時(shí)候，我都會去請教同事，從他們身上學(xué)習(xí)好的工作方法從而促進(jìn)自己的能力進(jìn)步，所以現(xiàn)在我能有這樣的成績，是與大家的'幫助分不開的。在他們有需要幫助的時(shí)候，我也從來不會遲疑，只要是我能夠幫的上忙的，我都會盡力幫助他們。

　　三、思想上面堅(jiān)持學(xué)習(xí)，有好的責(zé)任意識

　　我堅(jiān)持銀行的工作規(guī)定，并且牢牢地將它作為我工作的準(zhǔn)則，對待工作用心負(fù)責(zé)。我還經(jīng)常參加銀行組織的思想教育課，努力學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的思想我，為我的工作提供指導(dǎo)。

銀行柜員工作自我鑒定7

　　在銀行工作這么久，對自己個(gè)人也有一定的了解，也逐漸的認(rèn)識到自己作為一個(gè)銀行柜員的能力，經(jīng)過這么些年的鍛煉，在這方面也有自己的深入了解了。在個(gè)人的能力上也有很大的提升，有一定的成績存在。

　　在銀行的柜員的崗位期間，我嚴(yán)格的遵守銀行的制度，對自己的工作也是嚴(yán)格把控，不允許自己在工作的時(shí)候犯錯，一切都以銀行、客戶為主，做到工作不違反銀行制度，工作認(rèn)真積極主動，不打馬虎眼，個(gè)人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內(nèi)行使自己的權(quán)益，不侵犯他人的利益。

　　柜員一職，面對的就是客戶，工作就是為前來的顧客而服務(wù)，那就一定盡自己的'本職為顧客做好相關(guān)事情。我沒有一次當(dāng)著客戶的面前爭吵過，一直都是保持微笑工作，面對他們的問題及時(shí)給予答復(fù)，充分的行使自己的能力，盡量幫到他們的忙。

　　從這份職業(yè)做起，就明白自己的任務(wù)是要保證讓客戶們存取錢達(dá)到便利，為此苦練用電腦操作技能，準(zhǔn)確的顯示進(jìn)賬到賬的信息記錄，從原先一個(gè)小白到現(xiàn)在經(jīng)驗(yàn)豐富的柜員，我在其中付出了很多，終于是功夫沒有負(fù)我的苦心，讓我有了現(xiàn)在的成就。對銀行的事物都熟悉起來了，接待客戶也是萬分的從容不亂，可以跟客戶做更細(xì)致的交流，為他們提供更加便利和準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　在自己的性格方面也是進(jìn)步非常多，本身的性格是不善于打交道的，這對于一個(gè)在窗口服務(wù)的人員，是不行的，所以在職期間，努力的練習(xí)說話的技能，培養(yǎng)外向的性格，對來客的表示足夠的熱情，才有現(xiàn)在這樣好的業(yè)績。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格，只有與人能夠真正的溝通上，才有利于工作更好的進(jìn)行。

　　對于柜員這一行來說，我這些年來，不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的參加銀行提供的培訓(xùn)，把握住機(jī)會，不停止提高自己，在各方面都多加修飾，所以有了現(xiàn)在這樣的我，讓領(lǐng)導(dǎo)們都感到滿意，更加認(rèn)可我的工作，對我也抱更大的期待。那我必不能辜負(fù)這份期待和肯定，是他們的認(rèn)可才激發(fā)我前行的動力。在往后的工作中，我定會保持自己最好的狀態(tài)去做好柜員一職工作，面對新的挑戰(zhàn)會一直向前進(jìn)發(fā)，不退縮、不氣餒，勇往直前。

銀行柜員工作自我鑒定8

　　在離xx銀行成為一名正式的員工來參加工作的時(shí)間已經(jīng)過去了一年，回顧這一年里我所有經(jīng)歷的一切，不管是從生活上來講，還是從工作上來講，我都過的十分的充實(shí)和幸福。因?yàn)樵谶^去的一年里，我擁有了一份自己喜愛的工作，在這份工作中，我不僅找到了獨(dú)屬于自己的那份成就感和幸福感，還找到了自己未來以后的一個(gè)發(fā)展方向。所以，在我享受這份工作給我?guī)�來快樂的同時(shí)，它也給我的生活帶來了很多樂趣，讓我對生活產(chǎn)生源源不斷的動力，讓我不斷的期待美好和向前奔跑，讓我積極向上，勇敢生活。

　　在這一年的銀行工作經(jīng)歷里，讓我更加明白了怎么去和同事相處，怎么去和顧客打交道。

　　和同事維持良好的親密關(guān)系，在一份工作中是十分重要的存在。因?yàn)槲覀冊谝环莨ぷ魃俨涣艘�和同事打交道。所以和同事之間的友好相處，不僅有利于我們工作時(shí)的心情愉悅，還有利于我們在工作中少走很多彎路，因?yàn)槲覀兛梢韵嗷シ窒砉ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，相互幫助，相互鼓勵。

　　其實(shí)作為一名銀行柜員，我們不僅要掌握好辦理業(yè)務(wù)的基本能力，我們還要學(xué)會怎么去和顧客進(jìn)行有效的溝通，學(xué)會怎么去做好客戶服務(wù)，也要學(xué)會怎么去推銷理財(cái)產(chǎn)品。在這一年里，經(jīng)我手處理的業(yè)務(wù)多到數(shù)不勝數(shù)，遇到的客戶也是千奇百怪的都有，但是不管是復(fù)雜或是簡單的業(yè)務(wù)，不管遇到的客戶是善解人意的，還是蠻不講理的.，我都保持著自己的一個(gè)原則，那就是以客戶為中心，時(shí)刻考慮客戶的感受和需求。我要站在客戶的角度來進(jìn)行問題的思考，來解決問題，來跟他們進(jìn)行耐心的溝通，以及適當(dāng)?shù)耐其N。并且在工作中，我要時(shí)刻保持自己微笑的狀態(tài)，做到熱心服務(wù)，細(xì)心服務(wù)，讓客戶感受到我們xx銀行人員給他們帶去的溫暖，和尊重。

　　我是在來到xx銀行工作才有了這些成長和經(jīng)歷的，在工作中的成長也給我?guī)�來了人生中的成長。所以我一直很感謝xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)能夠在當(dāng)初給我提供一個(gè)這樣發(fā)展和工作的機(jī)會，才讓有了如此大的進(jìn)步和成長。在下一階段的工作里，我會繼續(xù)加倍努力工作，我會向著自己的職業(yè)目標(biāo)不斷的往前發(fā)展，我相信自己一定能達(dá)成自己的目標(biāo)。

銀行柜員工作自我鑒定9

　　成為一名銀行的柜員也已經(jīng)有一段時(shí)間了，自己的工作也開展的非常的順利，因?yàn)橛兄�銀行的全體工作人員的幫助，我也在極短的時(shí)間里很好的融入到了銀行里面，所以也在最短的時(shí)間里熟悉了銀行的業(yè)務(wù)流程和工作次序，現(xiàn)在距離自己剛進(jìn)入公司也有了一定的時(shí)間，自己的工作開展也有一定的時(shí)間了，我也很感謝銀行的培養(yǎng)和幫助，讓我可以在這里更好的挑戰(zhàn)和鍛煉自己。

　　從自己參加工作以來，我就非常的注重自己的職業(yè)素養(yǎng)、工作態(tài)度，對于自己在工作上面的態(tài)度和想法，我都時(shí)刻的注意和端正，我也懂得干一行愛一行的道理，更是希望自己可以干一行，行一行，所以不管是什么樣的工作，不管自己身處什么樣的環(huán)境和工作崗位，我都會盡職盡責(zé)的完成自己的工作，也會保證自己在工作的過程當(dāng)中的.準(zhǔn)確，甚至很多的時(shí)候，我對于自己在工作的過程當(dāng)中所遇到的難題和不懂的地方，我也會及時(shí)的尋求其他同事的幫助，保證自己能夠及時(shí)的解決問題，在工作上面審時(shí)度勢，總結(jié)自己的工作，完善自己。

　　銀行柜員的工作本身就是需要服務(wù)又需要我們極其的細(xì)致和仔細(xì)的一份工作，不僅僅需要對顧客有耐心，還需要自己保持著足夠良好的服務(wù)態(tài)度來對待顧客，保持著自己剛開始進(jìn)入銀行工作的初心，將自己的服務(wù)態(tài)度以及的工作狀態(tài)在工作的過程當(dāng)中展現(xiàn)出來。所以從自己一開始開展自己的工作的時(shí)候，我就一直都用足夠的耐心去對待客戶，將自己的一面展現(xiàn)給客戶，在工作的過程當(dāng)中，也極其的認(rèn)真和負(fù)責(zé)，保證自己在工作的時(shí)候可以更好的幫助到客戶，也一直都以銀行的成長和發(fā)展為己任，始終堅(jiān)信自己的成長和銀行的發(fā)展是相正比的�？偠�言之，自己雖說在這里工作了也有很長的一段時(shí)間了，但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累，因?yàn)槲蚁矚g自己的這份工作，我熱愛xxxx銀行，熱愛這里的一切，所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。

　　在銀行工作的時(shí)間里，我成長了很多，也成熟懂事了挺多的，我懂得了不管是什么樣的工作都要去盡心盡力的完成，不管是什么樣的工作都要去努力的嘗試，不要輕易的就放棄，因?yàn)橛羞@些時(shí)間的鍛煉和成長，我也堅(jiān)信自己在往后的日子里面，也一定可以更出色的完成自己的工作。

銀行柜員工作自我鑒定10

　　回顧xx年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作x天，這x天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼；接觸形形式式的客戶，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛我崗位，開心工作，我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美。

　　這一年我遇到附加價(jià)值的`客戶有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力的像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛好干凈整潔，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃的一塵不染，廁所洗的飄香反光；本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認(rèn)真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用；本人好學(xué)，這一年來主動親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù)；人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時(shí)間去摸一下，以防萬不的已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié)，對于二道門，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣；知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。

銀行柜員工作自我鑒定11

　　從進(jìn)入到銀行工作我就完全地將自己視為一位優(yōu)秀的銀行人在完成自己的每一項(xiàng)工作，到現(xiàn)在為止已經(jīng)經(jīng)過了這么久，我還是保持著初心，沒有做出任何一點(diǎn)點(diǎn)違背之事，對于這份工作我更是為自己進(jìn)行了一次簡單的自我鑒定。

　　一、工作思想方面

　　作為一位銀行的職員，我都是以最為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)在管理我自己，并且在每天的工作上也是鑒定自我，尤其是自己已經(jīng)完全的擺脫了學(xué)生時(shí)代的稚氣，正式的轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃徽嬲�的職場人。對于工作我更是擺放好了自己的姿態(tài)，慢慢去適應(yīng)自己的工作，再也不可能像從前那般的不懂事。如今在工作上面的每一件事情我都會自己不斷去分析、去檢查，尤其是在完成一項(xiàng)任務(wù)之后，定是會為了防止錯誤的發(fā)生而去更多的檢查，就是希望自己可以在工作的過程中不要犯下不可饒恕的錯誤。

　　二、工作態(tài)度方面

　　對于工作我一直都是抱著一顆十分誠懇的心，我每天都有將自己的狀態(tài)拿來完成自己的工作任務(wù)，并且在工作上我更是全身心的投入，從來沒有過任何的分心，甚至在工作期間都不會去想其他的事情。對于我現(xiàn)在的工作，我也是做得比較好，完全是沒有出現(xiàn)過任何的錯誤，這一點(diǎn)也是我在工作上努力的結(jié)果。當(dāng)然上班期間我更是沒有違背任何的制度，都是嚴(yán)格按照銀行的要求在做好自己，也會讓自己慢慢去在工作中感受自己還需要進(jìn)步的地方。工作期間我與各位客戶之間的溝通也是較為不錯的，我工作都是以自己最為飽滿的精神和最美好的笑容來面對客戶，所以收獲到的.好評也是很不錯的。

　　三、個(gè)人的努力

　　在銀行的這份工作上我每天都是盡力地做好自己，當(dāng)然更多的是以銀行對員工的要求在管理自己。由于自己的一些專業(yè)知識的缺乏，所以我都會盡力去學(xué)習(xí)一些在工作中我還有一定欠缺的東西。在上班期間我也盡量多與一些老員工或是領(lǐng)導(dǎo)濟(jì)寧交談，從他們的口中去慢慢感受這份工作，去明白自己還需要努力的地方。當(dāng)然在下班時(shí)候我都會去自我學(xué)習(xí)一些新的知識，讓自己對銀行方面的知識增加更多的了解。并且時(shí)常我也會就個(gè)人進(jìn)行一些簡單的分析與反思，明白這段時(shí)間自己的努力和成果，并繼續(xù)加油，對于自己還有欠缺的地方更是會在下一階段去努力做好。我確信憑借著自己的不斷努力，定是可以將自己的工作都完成好，并且不會讓領(lǐng)導(dǎo)對我失望，當(dāng)然也不能讓自己感到失望，之后的我依舊會十分努力去讓自己有所提升，所以我還是想讓自己可以在接下來的生活中變得更加的優(yōu)秀。

銀行柜員工作自我鑒定12

　　我來到銀行也有兩年的時(shí)間了，在這兩年的時(shí)間里我也經(jīng)歷了不少的事情，也在隨著時(shí)間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個(gè)最普通的柜員，但是我既然來到了這里工作，成為了這個(gè)大家庭中的一員，我就應(yīng)該讓自己擔(dān)起自己身為一名員工的責(zé)任，好好的在這里工作，不做出辜負(fù)銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態(tài)在工作，因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工，領(lǐng)導(dǎo)眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多，有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定：

　　一、思想上

　　在這方面我一直把銀行的利益放在第一位，因?yàn)槲疑钪�食君之祿，就要做出相對�?yīng)的回報(bào)，所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責(zé)的事情。一直聽從著領(lǐng)導(dǎo)的指揮，領(lǐng)導(dǎo)吩咐我該怎么做，我就不要任何的遲疑，就去盡自己的全力去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)。雖然有時(shí)候也會感到懶惰，想要偷偷懶，但是一想到銀行對我的恩情，我就無法容忍自己做出那樣的事情。

　　二、工作中

　　在日常的工作中我更是每天都在認(rèn)真的工作，并且細(xì)致的對待每一件事情，讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導(dǎo)致影響到領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然人不是機(jī)器，難免也會在平常產(chǎn)生一些小錯誤，我也是立馬就向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)自己的錯誤從不狡辯，并且主動的向領(lǐng)導(dǎo)申請?zhí)幜P。而我之所以這樣的原因也是因?yàn)楫?dāng)初在剛剛來到銀行的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對我提供了很大的幫助，當(dāng)時(shí)的我并不能幫到領(lǐng)導(dǎo)什么，但是領(lǐng)導(dǎo)也沒有要求我回報(bào)的幫助我，也是讓我因此很快的融入了這個(gè)大家庭當(dāng)中。

　　三、生活里

　　平常的生活中我也是一個(gè)活潑開朗的人，見識的東西多了也知道這個(gè)世界上比我難的'人還有很多，對比他們已經(jīng)很幸福了，所以我在平常也是一個(gè)知足的人。當(dāng)然我也因?yàn)樽约哼@樣良好的性格在銀行認(rèn)識了大部分的同事，并且和他們有著良好的關(guān)系。我也不是想圖點(diǎn)什么，只是自己本身喜歡交朋友。

　　這兩年的時(shí)間確實(shí)過得飛快，兩年前我都還是一個(gè)剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥，現(xiàn)在也已經(jīng)是能夠教導(dǎo)哪些新來員工的老人了。當(dāng)然我也還很年輕，未來我還有許多的事情要經(jīng)歷，很多的人去見識，我也會始終保持住自己像現(xiàn)在的狀態(tài)，去做一個(gè)讓別人都喜歡的人。

銀行柜員工作自我鑒定13

　　xx是我工作的第二個(gè)年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價(jià)值，學(xué)到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，虛心向前輩及客戶學(xué)習(xí)，的到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為“行業(yè)先進(jìn)工作者”，下面是我一年來的工作總結(jié)。

　　重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

　　xx年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì)，跟上政策規(guī)章制度的變化，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

　　此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動向，對于聯(lián)社下發(fā)的`各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧，及時(shí)解決自身存在的問題，取的了一定的成績和進(jìn)步。

　　工作方面，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

　　xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

　　當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。

銀行柜員工作自我鑒定14

　　根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，本人于xx年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧�？h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。

　　這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的`一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。

　　其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。

　　沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽，請慢走；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

　　最后，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要。

　　因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行柜員工作自我鑒定15

　　一年已經(jīng)過去了，這還是我參加工作以來過完的第一年，這一年，可以說是收獲的一年，也可以說是成長的一年。在這一年里，我不僅拿到了我的大學(xué)畢業(yè)證，我還在xx銀行里從一名實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)變成了一名正式員工，完成了我從學(xué)生到社會人士的轉(zhuǎn)變，完成了我一直以來想要完成的事。可是還不夠，我還要繼續(xù)努力，繼續(xù)加油。前方的路還很漫長，我要足夠努力，足夠優(yōu)秀，我才能配得上站在更高的位置。

　　一、學(xué)習(xí)方面

　　我在大學(xué)的時(shí)候，就經(jīng)常去讀書館自習(xí)，養(yǎng)成了一個(gè)愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。在參加工作，成為一名銀行柜員以后，我更是沒有忘記要去學(xué)習(xí)，要去讀書，要去提升自己。因?yàn)槲沂冀K覺得，我讀的所有的書不會白讀，學(xué)到的知識也不會白學(xué)，他們終將會在未來的某一天里幫助我解決更多的問題，幫助我表現(xiàn)的更加出色。所以在我工作的這些日子，盡管我再忙再累，我都會花半個(gè)小時(shí)來進(jìn)行每日的學(xué)習(xí)。這些學(xué)習(xí)里面不僅包括了我工作崗位的學(xué)習(xí)，還包括了很多業(yè)余愛好的學(xué)習(xí)。這一年下來，我的專業(yè)知識不僅得到了增長，我還增加了幾個(gè)特長。

　　二、工作方面

　　在工作上，我敬職敬業(yè)的完成著我每天的工作任務(wù)，用最用心最真誠的態(tài)度服務(wù)前來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶。努力達(dá)到主管對我們銀行柜員的.要求，努力把自己的崗位事情做到最好。另外，在保證自己出錯的情況之下，我還跟主管申請了更多的工作機(jī)會和表現(xiàn)機(jī)會。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，還讓自己收獲了更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　三、心態(tài)方面

　　在心態(tài)方面，我由最開始的緊張和害怕，慢慢的變得放松和積極。因?yàn)檫@是我第一次工作，所以我和害怕自己做的不夠好，很害怕自己出錯。但是慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了銀行的同事以后，我的心態(tài)就沒有了剛開始來的時(shí)候那么緊張了。但是感覺壓力還是有一點(diǎn)大，后來我嘗試著讓自己放松下來，嘗試著讓自己享受這份工作。慢慢的我就發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)我全身心的投入工作的時(shí)候，我才能真正的體會這份工作帶給我的樂趣，我才不會去感到緊張和壓力大了。

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