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銀行職員工作自我鑒定

時間:2023-10-01 09:39:51 自我鑒定 我要投稿

銀行職員工作自我鑒定

  一般來說,自我鑒定即是自我總結(jié),它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此好好準備一份自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢?以下是小編整理的銀行職員工作自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行職員工作自我鑒定

銀行職員工作自我鑒定1

  我于20xx年xx月xx日進入的我們銀行,至今不知不覺已經(jīng)過去一年多的時間了,我也從一開始的業(yè)務小白,成為了可以獨當一面的資深銀行職員。從最初的銀行前臺工作人員,成為了現(xiàn)在的會員柜臺專員,這接二連三的轉(zhuǎn)變也象征著我工作中的進步,一年的時間里能升職加薪,在銀行的這個工作行業(yè)里也是屈指可數(shù)的,我是我在參加工作之前想都不敢想的,一件事只有去做了才知道結(jié)果,才能知道自己究竟能做到什么地步,若是畏懼挑戰(zhàn)畏懼困難,那么我永遠別想成功。接下來就是我對我這一年的工作的自我鑒定。

  我在工作中一直秉承著服務至上,客戶至上的工作原則,一切為了讓客戶舒適滿意,在這個過程中潛移默化的改變著我的工作態(tài)度,以至于我至今都沒有被客戶投訴過,也沒有被領(lǐng)導批評過,我能有這樣覺悟離不開當初崗前培訓時,領(lǐng)導對我的栽培以及忠告,才讓我一步一步如履平地的走到現(xiàn)在這個高度,我為我自己感到自豪。這個人沒有什么其他的.特長,就是能很好的吸取教訓得出經(jīng)驗反省自己,對于同事、領(lǐng)導、客戶給我的建議我的都會聽到心里去,認真的思考,自己是否存在這些問題,然后再加以改正,所以我才看起來在工作中那么的完美無缺,找不出一點瑕疵。

  我在得到領(lǐng)導的信任于提拔,坐到會員柜臺專員這個崗位上的時候,其實我的內(nèi)心是有一絲緊張的,這不僅是從玻璃外面到玻璃里面的轉(zhuǎn)變,更是在我的肩上增加了一份責任,對銀行會員的責任。我的業(yè)務能力并不是十分的熟練,并沒有過硬的專業(yè)能力,我怕不能給我們銀行的會員最快捷,最好的服務,作為銀行柜員,最應該具備的就是非常的熟悉銀行的各種業(yè)務,以及操作要十分的流暢熟練,于是我剛升職那段時間,下班之后一直在熟悉自己所需要負責的業(yè)務,經(jīng)常熬到凌晨一兩點,所以才會有你們看到這么快熟悉業(yè)務的我,沒有加倍的努力,怎么追的上已經(jīng)在這個職位上干了多年的同事,在工作中也沒少遇到客戶的刁難,比如他說他要去一萬塊錢,但是全部要硬幣,紙幣的話我們還能用點鈔機或者用我們特有的點鈔手法,硬幣的話就只能一個一個數(shù)了,但是千萬不能出現(xiàn)厭煩心理,這本就屬于我的工作范疇,也千萬不要讓客戶感覺的你的不耐煩,這是做柜員的大忌,最后我很好的完成了任務,也讓客戶對我印象深刻,果不其然,第二天就來我們銀行直接來到我們窗口辦理了巨額存款業(yè)務。 我非常珍惜我在工作總遇到的每一個挫折,那都將會是我努力的方向,我相信我能在銀行會員柜臺專員的位置上越來越好。

銀行職員工作自我鑒定2

  作為一名柜臺人員,其實工作都是非常需要標準的。前幾天看綜藝的時候,看到一個年輕的銀行柜臺青年和點鈔機挑戰(zhàn)點鈔速度。他的態(tài)度和手速都值得讓人學習,看完之后,我有很多的感慨,點鈔是一件非常要注重細節(jié)的事情,作為一名銀行人員,這是長期和金錢打交道的事業(yè),面對每個人的利益,我們都不能放松自己一絲一毫,因為有許多的事情是我們自己無法承擔的,也是我們付不起責任的。而作為一個社會成年人,我們也應該知道自己要去承擔怎樣的責任和義務,我們在工作中是獨立的,在生活中也是獨立的。每個人都只能靠自己,所有的錯誤也只能自己承擔。

  這段時間我很滿足,因為我改變之前那個還存在些惰性的自己,F(xiàn)在的我的生活很規(guī)律,每天早早起床,嚴格規(guī)定自己的'飲食,工作上班準時準點,沒做好的工作一定改正過來,甚至有必要加班的時候絕不會把任務拖到明天。我把自己的每一天都規(guī)劃的井井有條,我也在這樣健康的生活中實現(xiàn)了自己的價值,讓自己的生活也變得更加的精彩,處處充滿了驚喜。雖然最近工作上有一些難關(guān)和挑戰(zhàn),但這也是對自己意志的一次較量。我不會忘記工作過程中那些最需要注意的事項,更不會遺忘領(lǐng)導對我的教導。我會堅持把工作以一個更高水準的方式完成,讓這份事業(yè)變得更加閃亮。

  這次自我鑒定只是工作中的一小部分的總結(jié),在我們?nèi)粘5墓ぷ髦,更應該時常反省自己,總結(jié)每天的收獲和成長。只有這樣,我們才可能變成一個更優(yōu)秀的人。只有當我們每個人都認識自己,和自己交朋友之后,我們才會知道該往哪里走,該作出怎樣的努力,對未來抱有怎樣的愿望和期盼!

銀行職員工作自我鑒定3

  自我參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間,這段時間里,在各級領(lǐng)導的指導和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。

  在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。

  我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書。在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。

  我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業(yè)務知識,不斷積累工作經(jīng)驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。

  作為一名窗口行業(yè)的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續(xù)努力下去的動力。

  在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的.操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領(lǐng)導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續(xù)磨煉自己,并以飽滿的精神狀態(tài),迎接新的挑戰(zhàn)。

銀行職員工作自我鑒定4

  從入行至今從事前臺柜員的工作,在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。

  個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個xx行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的`說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。

  如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與xx行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,xx產(chǎn)品,中長期的大于保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。

  在營銷產(chǎn)品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對xx行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳,結(jié)合我行的xx匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。 由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡,定期走訪高端客戶,贏得客戶信任,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關(guān)系上。還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。

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