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乘務員工作自我鑒定
自我鑒定是個人對一個時期的學習或工作進行自我總結，自我鑒定使我們及時找出錯誤并改正，讓我們好好寫一份自我鑒定總結一下吧。我們該怎么寫自我鑒定呢？下面是小編精心整理的乘務員工作自我鑒定，歡迎大家分享。
乘務員工作自我鑒定1
時間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年已接近尾聲。我到公司工作已將近一年了，這一年來是我人生旅途中的重要一程，也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領導和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們的廣闊胸襟，感受到了交運人的豁達和真誠。也許有人會這樣認為，乘務工作不外乎是剪票打掃衛(wèi)生而已，是一種體力勞動。其實不然，一年的工作經(jīng)歷使我認識到要做好這份工作并不容易，是要靠心靈去感受、體驗，乘務工作是一種心靈藝術。在這一年的時間里，我在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，但也有很多不足之處�，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、通過學習和日常工作積累使我對乘務工作有了較深刻的認識和理解。
記得第一次上車為旅客服務時，所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了關于乘務工作的相關資料和公司相關規(guī)定，再加上日常工作積累和師傅對我的悉心教導�，F(xiàn)在我對乘務工作有了較為深刻的認識和理解，也意識到了乘務工作的重要性。我們的乘務工作，她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務，讓旅客能體會到華湘公司優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，讓旅客能有一個稱心、舒心的旅途。
二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責和要求，我覺得乘務員的主要工作任務是：
1、負責對旅客的服務。
2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求。
3、協(xié)助司機師傅對車上旅客的安全負責。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的乘務員不僅要有良好的語言表達能力、良好的溝通技巧，還應該有同志之間相互協(xié)作的精神�！拔覟槿巳�，人人為我，互相幫助，互相支撐而又互相服務”，從這個角度去理解服務會讓更多的人明白：“我在為別人服務的同時，別人也在為我服務，我在努力讓別人開心的同時，別人也會盡力讓我滿意”，這將是多么美好的良性循環(huán)。我相信隨著我工作經(jīng)驗的不斷積累，我將在今后工作中不斷總結自己，鞭策自己，使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務員。
20xx年又是一個充滿激情的`一年，在今后的乘務工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足�！皩W而不思則罔，思而不學則怠。 ”時代的發(fā)展瞬息萬變，我應該邊工作邊學習邊總結自己。我將堅持不懈地努力學習新的乘務知識，并應用到實際的乘務工作中去。“他山之石，可以攻玉�！痹谝院蟮某藙展ぷ髦�，我將不斷地向老的乘務員學習，細心聽取他們的教導，從而使自己的業(yè)務水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地對待每一項工作。
乘務員工作自我鑒定2
已經(jīng)在這個崗位上工作了8個月了。剛踏入工作崗位的我有很多不足的地方。年少無知的我以為在海上漂是一件很簡單的事情......
在公司領導培訓的幾天里讓我明白了，海上乘務員不是一個花瓶擺在那里。我們有非常艱巨的任務。我們代表著公司的形象，不僅要學會待人接物。而且體系一定要熟悉掌握。遇緊急情況下要冷靜。按照應便部署去做。熟悉船舶的應急設備。每天用我最真誠的微笑去面對每一位乘客。搞好客艙衛(wèi)生讓乘客覺得干凈舒適，賓至如歸！
在以后的時間里，我會繼續(xù)努力，不斷的學習提高自己。一如既往的為公司做奉獻。對待乘客我會繼續(xù)微笑服務，上下客主動問候，提拿行李！做好自己本職工作，將自己的工作做到最完美！
自我評價是心理學中自我意識的一個方面，是指人對自身條件、素質(zhì)、才能等各方面情況的一種判定。大學新生對自我的評價得當與否，將直接影響到大學生活中的學習效能、職業(yè)選擇和事業(yè)奮斗中的自信心。正確地進行自我評價一般可以通過兩種渠道：直接的自我評價和間接的自我評價。
進行直接的自我評價，首先要熟悉到自己的自然條件，包括健康情況、心理狀態(tài)、情感特點、愛好傾向、知識水準、專業(yè)特長、智力情況、能力特點，還可以測定一下自己的生物節(jié)律周期、智商指數(shù)、氣質(zhì)類型、性格類型等作為參考。
其次，是用自己在不同領域的實踐中（如對各個科目的學習）取得的不同成績相比較，以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，確定奮斗的目標。
間接的自我評價法，是指通過與他人行為的對照及情況的對比，發(fā)現(xiàn)自我熟悉的錯位�！安蛔R廬山真面目，只緣身在此山中”，這是一些人不能對自己作出正確的自我評價的原因之一。當事者迷，那么就不妨用與他人相比較的方法及用自己在不同領域中取得的不同成果比較的方法鑒別一下。
對女大學生來說，她們在自我評價的題目上經(jīng)常會具有兩重性，一方面好幻想，把個人的境遇、發(fā)展、前途勾畫得絢爛多彩；另一方面又經(jīng)常低估自己的才智和工作能力，自我評價經(jīng)常是過謙的甚至是比較自卑的�！疤焐也谋赜杏谩薄ⅰ俺哂兴�，寸有所長”，每個人都有自己的優(yōu)點和短處。有的人可能不辨音律，但卻有高超的組織才能；有的人也許不解數(shù)字之謎，但卻心靈手巧，長于工藝；有的.人可能不會琴棋字畫，但酷愛大自然，精于園藝；有的人或許記不住很多外語單詞，但有一副動人的歌喉，擅長文藝。
正確的自我評價是幫助我們作出正確的奮斗方向的條件。在實踐的鑒別中，在與他人的比較中，要使思維方法盡可能地全面些、辯證些、靈活些。
人的知識、才能通常是處于離散、朦朧狀態(tài)的，需要人們不斷地挖掘、發(fā)現(xiàn)和開發(fā)。從個人愛好愛好、思維方式的特點、毅力的恒久性、已有的知識結構、獻身精神與果敢魅力等多方面進行全面的考察和測試，將為你作出科學的自我評價提供有益的幫助。
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