學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告15篇
在生活中，越來越多的事務(wù)都會使用到報告，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編為大家收集的學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告1
本研究旨在通過對大學(xué)生手機使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。為此，我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)進行調(diào)查。對調(diào)查報告進行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機要求及功能消費主要分為兩方面：
第一，外顯因素即手機本身特點（品牌，功能，價格）。
第二，主觀因素即手機使用（用途、消費）。
關(guān)鍵詞：手機使用調(diào)查、外顯因素、主觀因素、調(diào)查顯示
1、引言：
隨著社會信息化進程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費熱點，手機作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費群體，兩者越來越多的受到關(guān)注。
2、方法：
2.1被試：
廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院a棟部分宿舍同學(xué)，其中男生68人，女生32人
2.2實驗程序：
調(diào)查人員在XX年5月26日晚，隨機選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機使用情況調(diào)查報告。
2.3結(jié)果：
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析：
作為一種相對奢侈的消費品，手機正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機都是由家人購買的。手機使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手機要求及功能消費主要有：
1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機的功能，34%的同學(xué)注重手機的外型，21%的同學(xué)注重手機的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機的價位在1000―XX居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機的特點，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調(diào)查報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通gprs，gprs是移動公司推出的.一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買手機的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告2
一、調(diào)查目的
為了了解當下大學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長，全國的經(jīng)濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
對于二十一世紀的大學(xué)生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象：本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間：20xx年11月5日——20xx年11月10日
調(diào)查方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的'是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當代大學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學(xué)生選擇手機有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學(xué)生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話費超過了150元，并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當下大學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學(xué)生手機消費市場，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學(xué)生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：通過本次的問卷調(diào)查，對大學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足：本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
十、附件
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告3
3.調(diào)查地點：校園
四、調(diào)查方式與計劃安排
本調(diào)查采用線上及線下調(diào)查問卷對學(xué)生進行調(diào)查
具體安排為:
A: 確定調(diào)查主題及設(shè)計好較為可行的問卷,時間為一天
B: 進行實踐調(diào)查,每天調(diào)查完后進行小組討論,時間為兩天
C: 實習(xí)資料整理,起草市場調(diào)查報告,時間為一天
D: 對報告進行修改,并打印提交,時間為一天
五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析
關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機使用情況的調(diào)查問卷
Q1:購買手機時你最注重？
1、性能是大學(xué)生首先所看重的占72.22%，也就是說，大學(xué)生在購買手機時，最注重的是性能。
2.圖形中還顯示品牌也是大學(xué)生們所關(guān)注的。大學(xué)生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。
3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務(wù)、待機時間。大學(xué)生在購買手機時，大部分認為在質(zhì)量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無線上網(wǎng)，是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優(yōu)先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
Q2:對自己的`手機有多少的了解？
1、 由圖表可知，對手機性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。
2、 總體來說，大家對手機的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機，擁有什么樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告4
近年來，隨著我國社會的進步，經(jīng)濟的發(fā)展，信息化進程的不斷加快和提高，高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一，也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的調(diào)查研究與分析正是對當前的大學(xué)生手機使用情況的進一步了解。
本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對象，通過問卷的形式較全面的了解當代大學(xué)生手機的使用情況。
一、大學(xué)生開始使用手機的時間
經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解，手機在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機。大多的大學(xué)生開始使用手機的時間是高中，占被調(diào)查人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機的'，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機。
二、大學(xué)生對手機附加功能的要求
在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂于手機能帶MP4.
三、平時使用手機做哪些事
當代的手機功能齊全，大學(xué)生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個月的消費情況
大學(xué)生手機消費占了生活費的一部分，但總的來說，大學(xué)生手機的消費都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個月消費20元以下的占了8%，更多的人消費20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機價格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間，10%的大學(xué)生能接受的價格在500元以下，27%愿意考慮1000——20xx元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手機的危害
面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機輻射、影響視力和占用時間，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機的動機
經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約占5%，有其他原因而換手機的占了3%。
九、大學(xué)生對手機的要求
從這項的調(diào)查顯示，當代大學(xué)生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學(xué)生對手機的要求是經(jīng)濟實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機的情況，經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析，我們可以從中得到當代大學(xué)生使用手機是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當代大學(xué)生使用手機是健康的。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告5
當代大學(xué)生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn)，我團隊試圖通過了解大學(xué)生對手機態(tài)度，為手機銷售商和制造商提供參考，同時對大學(xué)生在手機方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過調(diào)查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網(wǎng)絡(luò)問卷150份，通過統(tǒng)計得出大學(xué)生在使用手機時間，對品牌效應(yīng)的看法，注重哪些功能等方面的結(jié)論，由于樣本容量較小，選擇地區(qū)為經(jīng)濟相對發(fā)展較好地區(qū)，因此對于數(shù)目龐大的手機使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。
通過本次調(diào)查，我小組對相關(guān)關(guān)系人有如下建議：
對于國內(nèi)手機廠商來說：
此我國國產(chǎn)品牌手機要想獲得持續(xù)的發(fā)展，還需要從以下幾個方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計
在廠商的策略行為中，由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競爭，實質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產(chǎn)商應(yīng)該切實考慮用戶體驗，不斷創(chuàng)新功能設(shè)計，以滿足用戶的需要。
2、強化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對手機的調(diào)查顯示，消費者對手機產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問題，特別是發(fā)展中國家消費者，在買手機的時候，質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國內(nèi)品牌的手機生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴格的質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費者對國外品牌具有比國內(nèi)品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產(chǎn)手機無論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升，但是消費者對國內(nèi)品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內(nèi)品牌手機要加快品牌建設(shè)，塑造品牌內(nèi)涵，有長遠的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營銷手段
在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開拓國內(nèi)外
根據(jù)上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產(chǎn)手機可以調(diào)整戰(zhàn)略，走中端。除此以外，目前國內(nèi)還有很多邊遠地區(qū)、農(nóng)村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內(nèi)廠商要盡量爭取這些邊遠山區(qū)、農(nóng)村的份額。
對于銷售商來說，提供以下幾條建議：
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線。
2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;采用多樣化的促銷方式。
3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。
4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對于大學(xué)生消費者來說：
大學(xué)生的消費動機可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機;
2、求新款式新功能的購買動機;
3、求方便的購買動機;
4、求價格廉價的購買動機。
一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的.消費行為進一步的發(fā)生。
我團隊建議大學(xué)生應(yīng)當以質(zhì)量和實用而不是品牌為選擇手機的標準;對國內(nèi)手機品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。
通過本次調(diào)研，我團隊得到結(jié)論如下：
目前我國手機的現(xiàn)狀是集中度很高，是典型的寡占，而進入壁壘又很高，潛在企業(yè)和剛進入新企業(yè)有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內(nèi)品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術(shù)缺乏。那么在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產(chǎn)手機要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度，加強質(zhì)量管理，塑造產(chǎn)品品牌，提高產(chǎn)品知名度，同時在營銷上下工夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板，國內(nèi)品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調(diào)整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發(fā)展，在競爭中取得領(lǐng)先地位，爭創(chuàng)一流!
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告6
一、大學(xué)生購買手機的動機
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：多數(shù)的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
3、求方便的購買動機。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內(nèi)，他們會選擇購買他們中意的新款手機。
二、大學(xué)生對品牌的概念
這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？根據(jù)我們的調(diào)查，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，調(diào)查顯示一共有57％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一，即總?cè)藬?shù)的19％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點：第三位是三星，占16％，三星雖然擁有高技術(shù)，但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步；其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學(xué)生還表示，下次還選諾基亞。
三、大學(xué)生對手機價格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在1000——20xx元之間，11%的大學(xué)生能接受的價格在1000元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機，其余9%則能夠接受更高的價格。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為1000——20xx元。
四、大學(xué)生手中手機的樣式選擇的標準
問卷結(jié)果顯示，59%被調(diào)查者使用的手機是直板機，27%使用的是滑蓋機，14%使用翻蓋機。主要原因是，在同一檔次上，直板機相對要便宜100~300余元，這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學(xué)生，直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。
五、大學(xué)生對主流手機功能期望
對未來手機功能的期望中，MP4播放功能當之無愧的位列首位，比例為36％。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16％、語音撥號占12%。
六、其他數(shù)據(jù)
在手機使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通GPRS。
七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本特征，如下所示：
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的`曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。
2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
3、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機在大學(xué)生手機消費市場中占據(jù)有一定的優(yōu)勢。
由此可見，當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告7
社會實踐調(diào)查報告
報告題目 : 大學(xué)生手機APP使用情況調(diào)查 系 : 財經(jīng)傳媒系
年級專業(yè) :13級漢語言文學(xué)
學(xué) 號： 131603215
姓 名： 林許
提交日期：20xx年 12月15 日
學(xué)生姓名 林遠成績
評語：
評閱教師（簽名） 年 月 日
目 錄
一、調(diào)查信息 ............................................ 4
二、問卷結(jié)果分析及探討 ................................... 5
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生使用APP類型的調(diào)查 ....................... 5
�。ǘ┤绻幸豢顬槟扑]學(xué)校基本信息、校內(nèi)及周邊購物、
餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應(yīng)用，您愿意下載嗎.. 6
�。ㄈ┐髮W(xué)生通常使用手機的時間段 .................... 7
�。ㄋ模┐髮W(xué)生關(guān)于手機使用時間情況調(diào)查 ................ 7
（五）大學(xué)生對軟件付費情況調(diào)查 ...................... 8
�。┦謾C攜帶情況 ................................... 9
�。ㄆ撸┦謾CAPP對與人實際交流影響 .................... 9
（八）對手機APP發(fā)布信息的信任程度 .................. 9
�。ň牛┦謾CAPP對于他們交流的影響 ................... 10
�。ㄊ┦謾CAPP對財產(chǎn)安全的影響 ..................... 10
�。ㄊ唬┦謾CAPP對外出活動的影響 ................... 10
三、大學(xué)生在使用手機應(yīng)用方面存在的問題 ............... 10
四、對于大學(xué)生使用手機存在的問題提出幾點建議 ......... 11
大學(xué)生手機APP使用情況調(diào)查報告
內(nèi)容摘要：
社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，APP在大學(xué)生生活中越來越重要。鑒于此，我們以大學(xué)學(xué)生為研究對象進行研究，研究內(nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機軟件類型，如果有一款為您推薦學(xué)校基本信息、校內(nèi)及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應(yīng)用是否愿意下載，希望通過自己學(xué)校的手機應(yīng)用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據(jù)的時間，是夠愿意為應(yīng)用軟件付費，付費可以接受的價格區(qū)間，在校大學(xué)生認為手機APP體驗?zāi)男┦欠浅Ｖ匾腵，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應(yīng)用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。
關(guān)鍵字： 大學(xué)生手機APP 正確處理
科技不斷向前發(fā)展，為適應(yīng)社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下，各種手機應(yīng)用（APP）相繼推出�，F(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論，手機應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應(yīng)用不計其數(shù)，但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無幾。
我組調(diào)查研究包括大學(xué)生，對于手機的消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機控的數(shù)量，并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時間：20xx年11月27日——20xx年12月10日 調(diào)查地點：問卷網(wǎng)
調(diào)查對象：大學(xué)生
【APP：第三方應(yīng)用程序，應(yīng)用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應(yīng)用程序�！� 類別
性別
男 女 人數(shù) 19 78 比例% 19.6 80.4 調(diào)查方式：采取隨機調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容：這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類型、大小等相關(guān)問題。
調(diào)查目的：了解大學(xué)生手機應(yīng)用狀況，以促使他們樹立正確的手機應(yīng)用觀，合理應(yīng)用，正確的處理學(xué)習(xí)和手機應(yīng)用的關(guān)系以及對于大學(xué)生使用手機存在的問題提出幾點建議
二、問卷結(jié)果分析及探討
（一）大學(xué)生使用APP類型的調(diào)查
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告8
一、 調(diào)查目的
隨著人們生活水平的提高，還有手機的普遍使用，為了某些原因，越來越多的中學(xué)生擁有手機。手機在方便他們與家長和同學(xué)溝通的同時，也帶來了很多其他的不便，甚至?xí)䦷聿涣嫉挠绊�。在�?shù)字產(chǎn)品的沖擊下，人們的生活只會越來越數(shù)字化，要想電子產(chǎn)品完成推出作為學(xué)生的年青人人的生活，似乎是一件不可能的事情。但是，由于手機的強大功能，又不多不少會影響到中學(xué)生的學(xué)習(xí)。權(quán)衡利弊，到底應(yīng)該怎樣去處理好這個問題？現(xiàn)在我們就中學(xué)生使用手機的情況做一個簡單的調(diào)查，希望能從中得到解決問題的一個提示。
二、 調(diào)查對象與方法
我和同級同學(xué)在路上發(fā)不記名的問卷調(diào)查，只要求顯示被調(diào)查學(xué)生的性別。同時告訴學(xué)生這次調(diào)查是不記名調(diào)查，不會影響他們的隱私，盡量要求學(xué)生按照自己的真實情況進行答卷。
這次我們總共發(fā)發(fā)放問卷30份，回收30份，回收率達到了100%。問卷分為：第一卷和第二卷。第一卷為有手機的同學(xué)填寫，而第二卷為沒有手機的同學(xué)填寫。人工統(tǒng)計所有選項的答案，進行累加。然后用Excel對所得的數(shù)據(jù)進行處理，結(jié)果保留兩位小數(shù)點。
三、 調(diào)查內(nèi)容
學(xué)生使用手機所會涉及到的一些問題：使用手機所要付出的費用，學(xué)生對手機功能的期望和利用方面，使用手機的目的和學(xué)生認為使用手機是否會對學(xué)習(xí)造成影響等方面去進行調(diào)查。
四、 調(diào)查結(jié)果分析與建議
（一） 調(diào)查結(jié)果的分析
根據(jù)上面的調(diào)查結(jié)果，知道在回收的30份調(diào)查問卷中，填寫了第一問卷的總共有25個學(xué)生（不分性別），而填寫第二問卷的只有5個學(xué)生（不分性別），可以看出在中學(xué)生中擁有手機的學(xué)生還是占了絕大部分，只有很少部分的學(xué)生沒有手機，而沒有手機的原因原因有多方面。
首先分析一下有手機的學(xué)生對使用手機的一些情況。有超過74%的學(xué)生購買手機的費用是來自家長，而接近5%的學(xué)生購買手機的費用是來自親戚，而還有超過20%的學(xué)生購買手機的費用是來自其他方面的。那么說明了家長在對學(xué)生擁有手機這一情況并不排斥，甚至有的家長會自愿提出給子女購買手機。同一性質(zhì)問題第8題的分析中可以知道，很多學(xué)生購買手機的目的都是為了方便與家長和朋友聯(lián)系，這一部分的學(xué)生高達90%，這就更加肯定了家長愿意給學(xué)生購買手機的費用是為了更多隨時隨地地與子女保持聯(lián)系。而在第9題中，可以看到有25%的家長對學(xué)生使用手機的態(tài)度是“不管”的，而只有66%的家長會“稍加詢問”，只有9%的家長才會是“嚴加干涉”子女使用手機。從這些方面都體現(xiàn)了家長對子女使用手機的默許，這也在很大程度上促使了更多的學(xué)生擁有手機。在擁有手機方面看學(xué)生的態(tài)度：同樣是在第8題中可以看出，中學(xué)生使用手機更多的是與家人與朋友的聯(lián)系，但是也不排除他們會使用手機來進行其他方面的活動。例如有2%的學(xué)生是為了炫耀而購買手機的，而同樣也有2%的'學(xué)生是受了周圍同學(xué)的影響去購買手機，6%的中學(xué)生是為了交異性朋友而購買手機。從這里可以看出，炫耀的攀比和受周圍同學(xué)的影響而隨波逐流抑或是交異性朋友可能會釀成早戀，這些都是不好的結(jié)果，在這里已經(jīng)初見中學(xué)生使用手機弊端的倪踹。因為中學(xué)生的生理和心理都沒有發(fā)育成熟，他們對好與壞，罪與惡的判斷還沒有成熟，過度使用手機往往會引起更大的其他的事端。而在學(xué)生方面對擁有手機這個問題，基本超過一半多也就是56%的學(xué)生認為學(xué)生應(yīng)該擁有手機，而38%的學(xué)生對是否擁有手機沒有明確的態(tài)度，只有6%的學(xué)生堅決認為中學(xué)生不應(yīng)該配備手機。綜合上面家長和學(xué)生的意愿和態(tài)度，可以推測，中學(xué)生擁有手機并不是某一方的意愿，更多的是出于家長和學(xué)生雙方的選擇結(jié)果。
而中學(xué)生的購買手機是一般關(guān)心和注重的問題有以下一些：中學(xué)生在購買手機時更優(yōu)先第考慮的是手機的性能這一因素，對這一因素的關(guān)注高達61%。而價位排第二占20%，品牌第三占13%，服務(wù)和流行趨勢分別占5%和2%。關(guān)聯(lián)第3題學(xué)生可以接受的手機價格中，可以看到1000元以下的占44%，1000—1500元占39%，1500—20xx元占12%，2500元以上的只占6%�？梢钥闯鲋袑W(xué)生在選擇手機的時候更偏向于低價格多功能，而在這里手機的功能性越多越受到中學(xué)生的影響，從中可以看出，中學(xué)生使用手機更多時候是為了娛樂而不是只是用于通訊聯(lián)系。在第6題中問到有關(guān)于手機功能的使用中，最希望手機具有的功能，有24%的學(xué)生都選擇了上網(wǎng)功能，在這里更深一個層次的凸顯出中學(xué)生使用手機是用于娛樂，而有20%的學(xué)生會希望手機能用于即時的翻譯功能，在一定程度上也說明了手機也對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到一定的做用，但是總的來說，他們使用手機更多的是為了娛樂，因為他們更希望手機具有MP3播放功能和拍攝的功能都達到20%以上。
在使用手機方面：中學(xué)生一般手機月消費為50元以下，這部分的學(xué)生占調(diào)查人數(shù)的69%,占了調(diào)查人數(shù)的絕大部分，而在50—80元之間占21%，80—100元占6%，100—200元占2%，而200元以上只占1%。在這里可以看出，中學(xué)生使用手機的消費額還是不少的。因為即使是50元以下的部分占了絕大部分，但是比較高層次的消費的比例也不少。作為沒有收入的中學(xué)生每個月假如都要消費50元左右的手機通訊費，無疑對一般家庭也是一個比較大的經(jīng)濟負擔(dān)。
中學(xué)生使用手機有40%的人是用于上網(wǎng)，其次是29%的人用于打電話，接下來的是用于發(fā)短信。在使用手機發(fā)短信的這一部分中，有84%的學(xué)生每天收發(fā)的短信在十條以內(nèi)，而超過十條的情況還是比較少的。有52%的學(xué)生都是在校外才使用手機，但是也有22%的學(xué)生想用就用，不論時間，也有16%的學(xué)生曾在上課的時候使用過手機且影響老師的講課。只有18%的學(xué)生會在上課的時候一定關(guān)機，而65%的學(xué)生都會把手機調(diào)成震動，這樣在一定程度上也影響了學(xué)生上課的質(zhì)量， 在對手機對上課質(zhì)量和學(xué)習(xí)效果的影響中，認為影響不大的人占45%，而認為影響很大的人占24%，這在一定的程度上說明了，認為手機對上課和學(xué)習(xí)有影響的學(xué)生還是占絕大部分的，只是由于他們都沒有學(xué)會很好地處理好使用手機的問題。
在第22題中提到一個敏感的問題，那就是是否使用過手機作弊。調(diào)查結(jié)果顯示，有15%的學(xué)生曾經(jīng)使用過手機作弊，而剩下的85%的學(xué)生是沒有用手機作弊過的�？梢钥闯�，手機作弊的情況并不稀奇，從中可以看出，手機的廣泛使用使學(xué)生的誠信度也出現(xiàn)了問題。
在對于沒有手機的學(xué)生的調(diào)查中，在298份回收的問卷中，只有80份是填寫第二卷的。在沒有手機的原因有50%都是因為家長不同意，而38%是因為學(xué)生自己本身不感興趣，而12%是因為家庭的經(jīng)濟不允許。而68%的學(xué)生都表示偶爾想過希望擁有手機。51%的學(xué)生對上課時候其他同學(xué)的手機來電持無所謂的態(tài)度，但是也有42%的學(xué)生認為這樣打擾了自己的學(xué)習(xí)。在沒有手機的學(xué)生調(diào)查中，假如他們擁有手機大部分使用也是與家人和朋友聯(lián)系，也有占少部分的人會使用于娛樂。在對中學(xué)生應(yīng)否配備手機的問題上，認為應(yīng)該和不應(yīng)該的比例持平，分別為45%和55%，而認為不應(yīng)該配備手機理由大多都是怕使用手機會影響學(xué)習(xí)，而且手機的使用會增加日常的消費。
（二） 建議
通過上面的結(jié)果分析，可以知道中學(xué)生使用手機有很大部分是家長為了方便聯(lián)系子兒，而給學(xué)生配備手機。但是學(xué)生在使用手機的過程中并不是都很很好地處理好手機對學(xué)習(xí)的影響這一問題，所以建議學(xué)校應(yīng)該和家長、學(xué)生多溝通，使學(xué)生能正確認識到手機在生活中的作用只應(yīng)該用于有必要的聯(lián)系和溝通，而不是把手機用于娛樂。還有，學(xué)校有必要為中學(xué)生開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)的課程，使學(xué)生能夠更加清楚滴了解自己，了解周圍的社會，對目前自己最重要的事情做一個規(guī)劃，讓學(xué)生樹立一種健康的心理。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告9
主觀因素： 在調(diào)查報告中，手機服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短信息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中 30%的同學(xué)開通GPRS，GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通GPRS的同學(xué)主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！ 由于大學(xué)生無固定收入，購買手機的費用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會特征，決定了他們的手機消費水平。 調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的`同學(xué)月手機費用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費的項目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
由以上統(tǒng)計可見，當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現(xiàn)了物質(zhì)與意識的辨證統(tǒng)一！科技的發(fā)展再次證明了，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質(zhì)量與信譽的結(jié)合。大學(xué)生 屬于純消費群體 的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力，由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升，使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高，為適應(yīng)社會主流，科技不斷向前發(fā)展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著，實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用，并將隨著社會進步而前進。
附：
大學(xué)生手機使用情況調(diào)查
一．選擇題
1. 你在什么時候擁有自己的手機？
A. 小學(xué) B. 初中 C. 高中 D. 大學(xué)
2 ．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
A. 諾基亞 B. 三星 C. 摩托羅拉 D. 索愛
E. 松下 F. TCL G. LG H. 西門子
I. 飛利浦 J. 波導(dǎo) K. 其他品牌
3 ．你獲得手機的途徑是？
A. 家人購買 B. 自己購買 C. 親朋贈送 D. 其他途徑
4. 你選擇手機著重哪方面？
A. 外型 B. 功能 C. 價格 D. 其他方面
5. 您的手機價格：
A. 1000 以內(nèi) B. 1000-1500 C. 1500-20xx D. 20xx 以上
6. 你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能？
A. 多和弦鈴聲 B. 播放 MP3 C. 彩屏 D. 其他功能
7. 是否開通過 GPRS ，主要用途？
A. 是，沒什么 聊天而已。 B. 是，看些文章圖片 C. 聽過但沒用過 D. 其他
8 ．每個月的手機費用大概是多少？
A. 50 以下 B. 50 以上 100 以內(nèi) C. 100 以上 D. 沒留意過
9 ．你的手機 SIM 卡是什么公司的？
A ．移動 B. 聯(lián)通 C. 其它
10 ．你多久換一次手機？
A. 一個月內(nèi) B. 半年 C. 一年 D. 一年以上
11. 在手機質(zhì)量方面你最注重什么：
A. 信號靈敏 B. 實用省電 C. 功能齊全 D. 其他
12. 你的手機一般用途是？
A ．發(fā)信息 B. 上網(wǎng) C. 打電話 D. 當時鐘
13. 是否有試過手機交友？
A. 有，經(jīng)常 B. 有，偶然 C. 無試過 D. 不知道有這種服務(wù)
14. 喜歡哪種話費優(yōu)惠？
A. 包月送短信 B. 單向收費 C. 免月租 D. 其他
15. 你喜歡哪種顏色的手機？
A. 銀白色 B. 紅色 C. 黑色 D. 藍色 E. 其他顏色
16. 你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用？
A. 好，很方便 B. 不好，不安全 C. 未試過，不清楚
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告10
一、調(diào)查目的
為了了解當下大學(xué)生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調(diào)查，以便分析當下大學(xué)生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學(xué)生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長，全國的經(jīng)濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域。
走在校園中，隨處可見大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學(xué)生群體而言，大學(xué)生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機使用的'品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對象：本次的調(diào)查對象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間：11月5日——11月10日
調(diào)查方式：本次問卷采取網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問卷，更能提高效率，減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家，無需分配問卷，數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設(shè)計
本次問卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機的品牌、價格等方面設(shè)計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份，有效填寫37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：
調(diào)查結(jié)果顯示當代大學(xué)生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學(xué)生選擇手機有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速，也就是說大學(xué)生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng)，但是總體上來說大學(xué)生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學(xué)生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學(xué)生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友，但是有67。6%的大學(xué)生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面，可見手機對于大學(xué)生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59。5%的大學(xué)生的手機都是來源于父母，僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學(xué)生的經(jīng)濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔(dān)，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8。1%的大學(xué)生每月的話費超過了150元，并且35。1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結(jié)論
通過以上的調(diào)查結(jié)果分析，可以發(fā)現(xiàn)當下大學(xué)生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學(xué)生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學(xué)生手機消費市場，應(yīng)該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學(xué)生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學(xué)生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代，且大學(xué)生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲：通過本次的問卷調(diào)查，對大學(xué)生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學(xué)生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足：本次問卷調(diào)查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多，收集到的數(shù)據(jù)不夠多，也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告11
調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解我校在校同學(xué)所使用的手機數(shù)量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學(xué)的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
調(diào)查對象：
本次調(diào)查的對象是我校所有在校的學(xué)生。
調(diào)查方法及抽樣方法
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合調(diào)查方法。
調(diào)查結(jié)果分析
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的？在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%；而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。到底哪個手機商擁有的`顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是－－－－諾基亞，在調(diào)查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18％,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點；第三位是三星,占13％,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占６％；阿爾卡特占３％；飛利浦占２％；與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼；接著是nec和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的１％�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附調(diào)查問卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同學(xué)你們好：
感謝您在百忙之中來參加我們的調(diào)查活動，我們很榮幸的邀請你作為我們的調(diào)查對象，相信你一定配合我們的工作，在此表示要衷心感謝。
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機？
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
免責(zé)聲明：本文僅代表作者個人觀點,與本網(wǎng)無關(guān)。
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告12
21世紀的今天，卻不同了，在大學(xué)里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學(xué)生，小學(xué)生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛給兒女們買起手機來，有的學(xué)生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學(xué)生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機，而且越來約年輕化。因此，不少的手機商紛紛推出新款產(chǎn)品來吸引著這潮流一族，那到底哪個手機商勇占上峰呢?而新新人類們所期盼的手機功能又是什么呢?抱著這些疑問，我們設(shè)立了一大學(xué)生手機使用情況有獎?wù){(diào)查。
在這次調(diào)查中， 一共有100人參加了此次調(diào)查，此次調(diào)查分六部分，分別是：現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?在什么時候擁有自己的手機?獲得手機的途徑?選擇手機著重哪方面?最常用的輸入法?心目中最理想的手機應(yīng)該有哪些功能?我們就這六部分提出了一系列的問題，下面就看看大學(xué)生們的調(diào)查結(jié)果。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是----諾基亞，在調(diào)查中，一共有36%的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半，即總?cè)藬?shù)的18%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占13%,三星雖然擁有高技術(shù),但價錢卻令不少學(xué)生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利浦占2%;與飛利浦占人數(shù)比相等的是索尼;接著是NEC和國產(chǎn)牌子，均是占總?cè)藬?shù)的1%�？梢娭Z基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
在什么時候擁有自己的手機?
隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào)，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什么時候開始擁有自己的手機的?在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，1998年擁有自己手機的人只占總調(diào)查人數(shù)的15%;而1999年也不見有什么起色，只有總調(diào)查人數(shù)的13%;但在20xx年時，一切卻改變了，有26%人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風(fēng)暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的;不過更厲害的是在20xx年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調(diào)查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%，以上調(diào)查表明，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平提高，部分學(xué)生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
你選擇手機著重哪方面?
處于新生代的新人類們，無論何時何地均追求外表時髦，所以，手機也難逃厄運，在調(diào)查中表明，外型是大學(xué)生選擇手機時最著重的.方面，占44%;但新人類并非一味追求外表漂亮的，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%;而最少著重的則是價格，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較著重實際的。
你最常用的輸入法是什么?
記得有個笑話是這樣的:一次朋友在為一位來面試文員的職位的女孩面試時，我的朋友問到，你打字一分鐘有多少個字?女孩回答，電腦打字很慢，但用手機發(fā)短信卻很快。雖然，大家覺得這是個笑話，但是，它卻實實在在的反映了在現(xiàn)在的信息時代中，短信是新人類們必不可少的聯(lián)系方法。當短信如此沸騰的同時，跟此最有聯(lián)系的當然是輸入法，用拼音的占70%;用筆畫的占27%;用英文的卻少的可憐，只占1%，可見中國人離不開的還是漢字啊!英文的使用者，不用問了，肯定是讀英語系的占的比率最高。
你心目中最理想的手機應(yīng)該有以下哪些功能?
從以上一些事中，可見手機的使用需求是越來越大了，也因此，開拓了另一個市場，手機裝飾品市場，但，跟需求成正比的，當之無愧的是手機的功能，隨著使用者的需求，手機的功能也變得越來越完善了，但，什么功能才是大家心目中最理想的呢?且看我們的調(diào)查，多***鈴聲占以70%的票數(shù)獲得第一位，彩屏與第一位差1%，榮居第二位;第三位是大容量電話本(500條以上)，占票數(shù)65%;排名表明，現(xiàn)在的大學(xué)生對手機的要求還是先漂亮后實用，接著是雙頻(或以上)占64%;在娛樂方面，播放MP3占60%;可更換外殼占55%;GPRS和收音機均占49%;備忘錄占47%，現(xiàn)在的年輕人記憶也越來越好了，所以不用備忘了;紅外線接口占44%;可下載游戲占43%;語音撥號占29%。以上是大學(xué)生們對手機功能的需求.
手機是人們的通訊工具，但隨著時代的發(fā)展，它開始變成一樣既實用又漂亮的裝飾品，手機的發(fā)展市場是樂觀的，但無論在價格、外表和功能上競爭卻是激烈的，無疑這對消費者來說，卻是好事一樁，作為消費者的我們，還是靜觀其變坐著看戲吧!
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告13
目錄
一、手機使用情況調(diào)查背景 ........................................................................................................... 3
二、調(diào)查目的 ................................................................................................................................... 3
三、調(diào)查準備 ................................................................................................................................... 4
1.對象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4
2.調(diào)查時間：20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.調(diào)查地點：校園 ................................................................................................................... 4
四、調(diào)查方式與計劃安排 ............................................................................................................... 4
五、調(diào)查內(nèi)容與結(jié)果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:購買手機時你最注重？ ..................................................................................................... 4
Q2:對自己的手機有多少的了解？ ......................................................................................... 5
Q3:你認為自己比較注重于手機哪個方面？ ......................................................................... 5
Q4:外出時忘帶手機會出現(xiàn)哪些癥狀？ ................................................................................. 6
Q5:你一個月的手機費用是多少？ ......................................................................................... 6
Q6:你從什么時候開始使用手機的？ ..................................................................................... 7
Q7:你現(xiàn)在正在使用的手機是第幾部？ ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手機的時間？ ............................................................................................. 8
Q9:課堂使用手機的情況？ ..................................................................................................... 8
Q10:通過手機學(xué)習(xí)的情況？ ................................................................................................... 9
Q11:請給以下手機使用選項所花的時間進行排序？（排序題） ....................................... 9
Q12:你覺得使用手機會帶來怎樣的影響（多選題）？ ..................................................... 10
六、結(jié)論、建議與前景................................................................................................................. 11
附件： ............................................................................................................................................ 12
關(guān)于現(xiàn)代大學(xué)生手機使用情況的調(diào)查問卷 ......................................................................... 12
一、手機使用情況調(diào)查背景
1、互聯(lián)網(wǎng)+時代的今天，移動互聯(lián)快速發(fā)展，智能手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,手機功能越來越豐富，這就為手機的`普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、手機作為一個上個世紀世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為集通訊，上網(wǎng)，多媒體平臺,既是一個信息的收集者，也是個信息的發(fā)送者，手機的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過了報紙、雜志等信息載體，甚至是PC端�，F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。
3、購買手機的大學(xué)生越來越多,而且更換手機的頻率也越來越快,因為大學(xué)生是對新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機的偏好選擇,了解手機的市場需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過問卷調(diào)查方式針對手機普及情況、用戶消費特征、潛在消費趨勢等方面進行了較為細致的調(diào)查,取得了較為全面的市場信息資料,對我校的學(xué)生手機市場有了大致的了解。
二、調(diào)查目的
通過對淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機消費的市場容量及其結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、價格、品牌等內(nèi)容以及相關(guān)市場情況,為手機生產(chǎn)和經(jīng)營機構(gòu)以及學(xué)校提供相關(guān)的市場信息。
1、了解大學(xué)生一般選擇何種價位的手機,選擇什么樣的手機及手機功能使用等基本情況.
2、研究消費者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機消費情況與習(xí)慣.
3、手機及其手機的市場現(xiàn)狀與潛力分析.了解手機在大學(xué)生使用中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求.
4、研究大學(xué)生日常生活中手機所占的比例，了解手機的使用對大學(xué)生的生活及學(xué)習(xí)的影響。
5、理論與實際相結(jié)合,在市場調(diào)查過程中學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,提高各方面的能力。
三、調(diào)查準備
1.對象：淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告14
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學(xué)生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學(xué)生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學(xué)生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學(xué)生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學(xué)時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學(xué)生購買手機時主要的考慮因素 3、大學(xué)生購買手機可以承受的價格 4、大學(xué)生手機擁有和需求情況 5、大學(xué)生對手機品牌的認知度
6、大學(xué)生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。 7、大學(xué)生對各類手機價格的態(tài)度。 8、大學(xué)生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書館、教學(xué)樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1.調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學(xué)生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
�。�1）調(diào)查顯示，學(xué)生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學(xué)認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地
�。�1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學(xué)生以防受騙。
七、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學(xué)生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學(xué)生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學(xué)生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學(xué)生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學(xué)生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費者是一個不容忽視的'消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
八、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議： （一）、對大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生，應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念�，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非�？斓�，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
�。ǘ�、對手機銷售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應(yīng)針對學(xué)生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學(xué)生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學(xué)生市場的消費特征以及大學(xué)生的消費心理手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風(fēng)格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學(xué)生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
附件1：調(diào)查問卷設(shè)計
摩擦，摩擦，換手機的時代
——東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用和需求調(diào)查
親，你好！我們是東營職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中，手機已經(jīng)滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機使用情況和需求進行調(diào)查，方便手機經(jīng)銷商為你提供更貼心的服務(wù)。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學(xué)業(yè)進步，生活愉快！
專業(yè) 年級 性別 1、你一般用手機來做什么？（ ）（可多選）。
A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（ ）
A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質(zhì)量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（ ）
A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機品牌是（ ）
A、諾基亞 B、三星 C、聯(lián)想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（ ）
A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（ ）（可多選）
A、上網(wǎng) B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少？（ ）
A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上
8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（ ）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質(zhì)量 F、價格 G 、外觀 H、網(wǎng)絡(luò)制式 I、待機時間
J、售后服務(wù) K、其他
9、你一般去哪里買手機？（ ）
A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯(lián)通、電信營業(yè)廳 D、大型家電商場 E、購物網(wǎng)站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（ ） A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關(guān)配件 D、現(xiàn)場折價 E、節(jié)假日打折購買 11、你最認可的售后服務(wù)方式是（ ）
A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他
14、你每個月的數(shù)據(jù)流量一般是多少（ ）
A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少（ ）
A、一小時以內(nèi) B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現(xiàn)在使用的手機是4G嗎？
14、你認為手機還應(yīng)該具備哪些功能？
再次謝謝你的合作
學(xué)生使用手機情況調(diào)查報告15
訪問緣由：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數(shù)人的專利了，大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了，大學(xué)的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術(shù)不斷成熟，生產(chǎn)手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創(chuàng)造了條件，大學(xué)生遠離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當今越來越快，經(jīng)濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者，手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當份額。有人說，當今大學(xué)生的三大件是手機、mp3、數(shù)碼相機。這是有道理的，手機在當代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機族的消費動機分析
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析，對大學(xué)生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質(zhì)量與實用的購買動機。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生消費者在購買手機時，最注重的還是質(zhì)量與實用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時，大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生，與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機。根據(jù)前面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析，得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度，而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過
任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機。85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機�？偟恼f來，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經(jīng)濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時，動機就產(chǎn)生了。
一般情況下，大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生，這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此，大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
三、手機品牌與性能對大學(xué)生手機消費的影響
手機的時尚和品牌成為當代大學(xué)生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候，手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心，對購買行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個追求求時尚，追求品牌牌的團體，所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的，例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信，索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌，但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食，嚴重影響了個人的身體健康，更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭取Ｋ源髮W(xué)生在購買手機時不要只看是否是名牌，看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況，不要為了虛榮而增加自己的'經(jīng)濟負擔(dān)。這也是與當代大學(xué)生的正確消費觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展，手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。
四、大學(xué)生對主流手機功能的評價及期望
1、對現(xiàn)有功能的評價
在現(xiàn)有功能中，來電／接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，入選的比例分別高達76．03％和62．29％，這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的，每天都有成千上萬的短信暢通，這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分，在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學(xué)都訂了短信5元包，10元包，20元包每個月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能，接受調(diào)查的消費者或許有些讓廠家失望：對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎
。對這項功能感興趣的讀者比例只有26．77％和19．49％，倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定�？磥韽S家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學(xué)生考慮最多的還是實用，實用就行但功能多那就更好。
2、大學(xué)生對未來手機功能的期望
對未來手機功能的期望中，MP3播放功能當之無愧的位列首位，比例為34．53％。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn)，他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣，因為對這一項問題回答的綜合比例都不高，沒有超過40％，不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能，充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低，都不超過10％。
五、手機資費對大學(xué)生的影響
對于廣大大學(xué)生手機用戶來說關(guān)心的資費計費時長和費用，本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51．84％的用戶希望移動電話能以秒為計費單位，只有6．73％的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19．62％和21．82％的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。
對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力，本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0．1元以內(nèi)的人數(shù)占到59．96％，也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi)，這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。
六、大學(xué)生手中手機的樣式，主要用途與選擇的標準
1、彩屏直板機的使用者最多
問卷結(jié)果顯示，93%被調(diào)查者使用的手機是直板機，只有7%使用的是折疊機，主要原因是，在同一檔次上，直板機相對折疊機要便宜100~300余元，這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學(xué)生，直板機自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏，15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。80%被調(diào)查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素，因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響，所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調(diào)查者使用GSM網(wǎng)絡(luò)且是中國移動的用戶，他們認為GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟，使用人多，相對其他網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定；使用CDMA的只占的被調(diào)查者的13.7%，資費相對便宜是他們選此網(wǎng)絡(luò)的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話的人多
100%的被調(diào)查者認為自己手機使用最多的功能是短信，原因也只有一個：費用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話費用在十元以內(nèi)，且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認為，如果通話的費用與短信相同的話，自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比，短信的弱勢也相當明顯，60%被調(diào)查者認為短信速度慢且表達容易有誤。
3、選擇手機標準不一
84%的被調(diào)查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳，其中又有70%的人經(jīng)�？磮蠹埳虾碗s志的還有網(wǎng)上的手機廣告。
在不考慮價格因素的情況下，100%的男同學(xué)被調(diào)查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能，比較看重手機的性能因素；而認為自己會首先考慮功能的女同學(xué)被調(diào)查者僅有49%，51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。
在將來你希望自己手機所擁有的功能是什么，這一問題上，92%的被調(diào)查者選擇了游戲，計算器，鬧鐘，日程表等基本功能；85%的被調(diào)查者選擇了彩屏，和旋鈴聲的功能[7]；30%認為三防功能，可更換外殼比較重要；10%來電防火墻，免提通話等；92%選了收音機，MP3，數(shù)碼攝相。
七、機制造商與經(jīng)銷商的建議
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此，我提出幾條營銷建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機價格中低檔的路線，專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計功能不必要求很全，但具備一些學(xué)生消費群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機，這對抓住學(xué)生消費者無疑是相當好的辦法。
2、對手機銷售商來說，在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學(xué)校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式[8]；在定價上，則選擇中低檔價格。
3、品牌的廣告代理商來說，強調(diào)品牌的情感而淡化品牌的功能，請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商堅持合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強而有力的大經(jīng)銷商，給予支持，使其銷售能力再上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放，并推行各項讓利策略和鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便使零售商對廠商產(chǎn)品的推廣銷售。
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