(優(yōu)秀)從優(yōu)秀到卓越讀書心得
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時，心得體會是很好的記錄方式，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編為大家收集的從優(yōu)秀到卓越讀書心得，希望能夠幫助到大家。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得1
眾多管理類的書，讀起來總是顯得枯燥乏味，沒有小說的故事情節(jié)，沒有小清新類經(jīng)典的文字，沒有毒舌類扎心的記憶，但是管理類的書籍，總是在一些階段會恍然大悟。這猶如我在學(xué)車時的一個特別深刻的體會，當(dāng)初學(xué)車時路考的一個考試點起伏路，聽到起伏路指令清點剎車通過算合格，我當(dāng)時特別不理解設(shè)定這個考試點的目的，心里鄙視了無數(shù)次，這一腳剎車有什么作用。直到~自己有了車，開車從公司后面那條沒有攝像頭彎彎繞的路上經(jīng)過，當(dāng)你車速在60左右的時候，在比較顛簸的起伏路，那一腳清點剎車，能讓你比較匹配于起伏路的軌跡而不至于騰空飛起的太多，車速再快，有可能偏離軌道。那一刻，才恍然大悟起伏路那一腳剎車的作用。所以后來很多時候，當(dāng)不理解或者覺得不合理時，我都會下意識的想一想這個起伏路的案例，可能是我們還未曾經(jīng)歷。而這本《從優(yōu)秀到卓越》跟大多數(shù)的管理類書籍一樣，讓我覺得有一些枯燥，可能是我還未達(dá)到這樣的層級和境界，但是我相信，有一天在某一個階段一定會悟到。
書中描述，人不一定是資源，合適的人，才是真正的資源。因為這一點很契合我的想法，所以記憶比較深刻。一個企業(yè)的成功，離不開領(lǐng)導(dǎo)者前瞻性的戰(zhàn)略眼光，離不開智慧的頂層設(shè)計，但一個企業(yè)最核心的'資源，是優(yōu)秀的員工。當(dāng)企業(yè)需要用人時，經(jīng)常希望明天新人就能到崗，可招聘到一個符合崗位要求的人并不容易，是一個雙向選擇的過程。當(dāng)我們在工作中會發(fā)現(xiàn)，有一些人基礎(chǔ)很優(yōu)秀，稍加培訓(xùn)和引導(dǎo)進(jìn)步很快。而有一些人，無論怎么培訓(xùn)和引導(dǎo)都離要求還差一大截。并不是每一個人都能在工作的歷練和培訓(xùn)中快速成長，招聘一個合適的人，前期可能是很困難，但是這遠(yuǎn)比招聘一個不符合要求的人不斷去培訓(xùn)要求輕松，這個過程雙方都很痛苦。這一點有點像婚姻，尋找一個契合度高的合適的人，比在婚姻中不斷的去磨合和妥協(xié)容易，也愉悅。當(dāng)然，在人才的招聘和任用中，德與才的任用一直是一個我心中至今為止沒有確定性的衡量標(biāo)準(zhǔn)。起初，我的內(nèi)心是偏向德的，可以說很大一部分，隨著工作年限和一些工作總結(jié)，發(fā)現(xiàn)沒有才是干不出業(yè)績的，而一個企業(yè)是靠業(yè)績?nèi)ド娴�。有德有才破格重用，無德無才堅決不用，這兩個都很好去評判，如果遇到有德無才和有才無德如何取舍，在我內(nèi)心，寧愿去培養(yǎng)有德無才的人。因為才在短期內(nèi)即使產(chǎn)生出強(qiáng)有力的業(yè)績，但是在未來可能會浮生出很多問題。都說蒼蠅不叮無縫的蛋，我們所有的行為約束如果靠制度，那層次太低了，就算制度再不完善，不能去觸碰的紅線，有一些人也是不會去觸碰的�？啃÷斆骺梢宰叩暮芸�，但是從長遠(yuǎn)看，卻是最不高明的選擇。因為我們不可能只活在今天，往后的每一天，他人對你的職場評價都源于今天、昨天、前天的個人連續(xù)性表現(xiàn)。貪圖一時走的快，喪失的是走的更遠(yuǎn)的機(jī)會。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得2
《從優(yōu)秀到卓越》是美國超級暢銷書《基業(yè)長青》作者吉姆?柯林斯的又一管理力作，被亞馬遜網(wǎng)上書店譽(yù)為“年最佳商業(yè)書，上億美元也買不來的研究成果”�？铝炙购推溲芯繄F(tuán)隊對1965年以來《財富》雜志歷年的500強(qiáng)企業(yè)進(jìn)行了規(guī)模巨大的調(diào)查研究，篩選出11家取得巨大成功的卓越企業(yè)，并與未能實現(xiàn)跨越的公司對照分析，得出了許多令人震驚的研究成果。本書由《中信出版社》出版，俞利軍先生翻譯。
1、全書架構(gòu)清晰，行文流暢，案例充分，圖文并茂，故事和分析相得益彰，是一本優(yōu)秀的管理論著，讀后感覺受益匪淺。作者在翔實的調(diào)研基礎(chǔ)上，表述了企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越的7個方面重要內(nèi)容，分別是“第5級經(jīng)理人、先人后事、直面殘酷的現(xiàn)實、刺猬理念、訓(xùn)練有素的文化、技術(shù)加速器、飛輪和厄運(yùn)之輪”。下面我就感觸最深的五個方面談?wù)勛x后的一些心得體會：
一、卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必然是品質(zhì)高尚的人
書中將公司經(jīng)理人分為5級，分別是能力突出的個人、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊成員，富有實力的經(jīng)理人、堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級經(jīng)理人，第5級經(jīng)理人是指具有謙遜品質(zhì)和堅定意志的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，他們個個具有雄心壯志，永遠(yuǎn)把企業(yè)的利益放在第一位，很少計較個人的得失，他們把對社會有所建樹、有所創(chuàng)造、有所貢獻(xiàn)作為人生的最大價值。這對我的感觸很深，因為能形成這種價值觀者首先必須具有高尚的思想修養(yǎng)，我國古代封建士大夫所追求的“修身養(yǎng)性齊家平國治天下”最高人生目標(biāo)中，也強(qiáng)調(diào)了修身養(yǎng)性的重要意義。看來這也是做人，特別是做一個卓越的人的基本原則，我作為控股公司下屬公司的一名年輕管理人員，將以此鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅僅在業(yè)務(wù)方面，更要在思想道德品質(zhì)方面，從而培養(yǎng)謙遜、自信和堅定的內(nèi)在品質(zhì)，取得成績時朝窗外看，把成功歸于同事或他人;遇到挫折時看鏡，責(zé)備自己，勇于承擔(dān)責(zé)任。
二、優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊
作者闡述了一個新穎的觀念，那就是“先人后事”，即卓越公司的領(lǐng)導(dǎo)不是先決定做什么，而是設(shè)法得到合適的人才，強(qiáng)調(diào)人力不是最重要的財富，合適的人才是。這對于我們公司的現(xiàn)實指導(dǎo)意義就是優(yōu)先組建優(yōu)秀的管理團(tuán)隊。任何一家卓越的企業(yè)，其具有決定性意義的成功不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，也不是產(chǎn)品，而是招聘并留住優(yōu)秀的員工，就是所謂的“讓合適的人上車”。在重要崗位上的管理人才更是如此，一定要把握合適的標(biāo)準(zhǔn)，寧缺勿濫。對待員工堅持事業(yè)和情感至上，擁有卓越的業(yè)績，同時互相友尊重，共同享受美好生活。
三、直面殘酷的現(xiàn)實
幾乎所有的卓越公司都通過面對殘酷現(xiàn)實為起點，但他們無一例外的勇于面對，保持堅定信念，從而走向成功之路。面對現(xiàn)實的關(guān)鍵首先要誠實，領(lǐng)導(dǎo)層要多傾聽員工的意見，創(chuàng)造一個讓事實說話的氛圍;其次是保持堅定的信念，并積極的采取行動�？毓晒疽裁媾R著因投資規(guī)模大，所投資產(chǎn)業(yè)回報期長所引起的現(xiàn)金流量不足的經(jīng)營困難，但我們只要正視困難，堅信我們所投資的港口物流行業(yè)具有輝煌的前景，并不斷的努力，我們會取得豐碩的成果。
四、做“刺猬”不做“狐貍”
“狐貍”借指頭緒繁多，總是想著應(yīng)該做哪些事但變化無常的人或企業(yè)，“刺猬”借指總是聚焦于自己最擅長的事的人或企業(yè)，他們具有一個簡單而清晰的理念�？铝炙拱l(fā)現(xiàn)，卓越企業(yè)都是刺猬型的。刺猬理念的核心就是以下三個環(huán)節(jié)：
1、你能夠在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的，同樣重要的是你不能在什么方面能成世界上最優(yōu)秀的。2、是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎。3、你對什么充滿熱情。這三個環(huán)節(jié)就好比是三個圓，如果你能向三環(huán)的重疊部分努力，把它轉(zhuǎn)變成一個簡單而明確的概念，你就得到屬于自己的刺猬理念。這個充滿哲理的理念我認(rèn)為可以讓我們深思三個問題：我們最擅長的是什么(以及我們最不擅長什么)?哪些是對我們的經(jīng)濟(jì)引擎推動力最大的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)(利潤多少，現(xiàn)金流量多大)?我們的核心管理人員最熱衷于什么?如果找到了這三個問題的清晰答案，我們也會形成一個關(guān)于自己業(yè)務(wù)方向的“刺猬概念”，并以此確立公司的戰(zhàn)略目標(biāo)�？铝炙沟难芯砍晒砻鳎瑥膬�(yōu)秀到卓越公司的轉(zhuǎn)變是一個積累的過程，是一個循序漸進(jìn)的過程，從優(yōu)秀到卓越的飛躍絕對不是一蹴而就的。卓越的公司不是靠一次決定性的行動、一個偉大的計劃、一個好運(yùn)氣，或靈光一閃而造就。相反，轉(zhuǎn)變的`過程好像無休無止地推著巨輪朝一個方向前進(jìn)，輪不停轉(zhuǎn)動，累積的動能愈來愈大，終于在轉(zhuǎn)折點有所突破，一躍而過。
飛輪效應(yīng)對我的啟示是：
1、要有明確的公司戰(zhàn)略，并在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下指揮所有的員工朝正確的方向用力，轉(zhuǎn)動“巨輪”，并持續(xù)用力，積累動量，加快旋轉(zhuǎn)速度，直至突破。相反，不確定的甚至是多變的公司戰(zhàn)略會使“巨輪”一會兒朝某個方向旋轉(zhuǎn)，過一會兒停下來改變方向，不多久又朝另外的方向旋轉(zhuǎn)，因而不能積累起持續(xù)不變的動量，最終陷入“厄運(yùn)之輪”。
2、累積到突破是一個量變到質(zhì)變的過程，公司的領(lǐng)導(dǎo)者要有足夠的耐心，不能把期望寄托在天賜良機(jī)上。從“飛輪”開始旋轉(zhuǎn)到實現(xiàn)突破，要持續(xù)不斷的積累動量，這一歷程的時間跨度難以估量，而且向卓越企業(yè)的轉(zhuǎn)變不會突然降臨，轉(zhuǎn)變過程中體現(xiàn)不出一種決定性的行為，沒有一了百了的創(chuàng)新，沒有幸運(yùn)的突變，更沒有奇跡的瞬間。只有堅持不懈的推動“飛輪”朝同一個方向旋轉(zhuǎn)，最終“破繭化蝶”。
當(dāng)然，這本優(yōu)秀的論著也存在一些瑕玼，我認(rèn)為以下的二點是本書不應(yīng)當(dāng)忽略的：
1、所有的卓越企業(yè)或?qū)φ掌髽I(yè)均來《財富》雜志歷年的500強(qiáng)企業(yè)，那么那些由行業(yè)特點所決定，不可能發(fā)展成“XXXX”的中小企業(yè)就沒有卓越企業(yè)嗎?他們中的佼佼者是否也遵循上述的規(guī)律?
2、柯林斯篩選出來的企業(yè)涵蓋了社會的廣泛行業(yè)，卻唯獨沒有it企業(yè)，如果說象微軟公司這樣的企業(yè)都不能算是卓越企業(yè)，那么上述的觀點是否就具有局限性，或者至少說明柯林斯總結(jié)出來的金科玉律不太適用于高科技企業(yè)。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得3
暑假前學(xué)校按規(guī)定讓每位教師在暑假期間讀一本書。我拿到一本《從優(yōu)秀教師到卓越教師》。本書的兩位作者都是深受中國教師歡迎的暢銷書作家。安奈特?布魯肖，全美國公認(rèn)最好的、專門針對教師崗前培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人，她可以讓聽眾迅速將她所講述的實踐技巧應(yīng)用到課堂教學(xué)之中，學(xué)校管理者也表示第二天就可以在教師身上看到這種效果。安奈特的教育理念是教學(xué)的實用性和人性化，強(qiáng)調(diào)情感教學(xué)與創(chuàng)造性教學(xué)手段的結(jié)合。
《從優(yōu)秀教師到卓越教師：極具影響力的日常教學(xué)策略》是一本覆蓋全學(xué)年的實用教學(xué)指南，一共包含180天，幾乎覆蓋了整個學(xué)年的教學(xué)時間，每一天為教師提供一個與教學(xué)相關(guān)的方法、策略或者行動建議，以提高教學(xué)的有效性。每隔20天會為教師提供一個教學(xué)實踐檢驗調(diào)查問卷，檢驗?zāi)男┎呗阅苡行?zhí)行，以便教師及時調(diào)整教學(xué)方式。教師每天只需花幾分鐘的時間，它就能給你帶來充實和驚喜，甚至是有意無意的改變。不管你是剛?cè)腴T的新教師還是經(jīng)驗豐富的老教師，此書都將是一本非常實用、可讀性極強(qiáng)的教學(xué)指南。每一小節(jié)都非常具體的寫出：“請你的靜心思考”、“你可以這樣做”兩個環(huán)節(jié)。如像“傾聽孩子的聲音”中請你的靜心思考，有時候孩子只需要一雙傾聽的耳朵，因為孩子也許冰不需要你給他們建議，他們只需要知道你在傾聽他們說話就足夠了。其實，只要你能耐心聽孩子說話，對他們來說就真的很幸福了。在你完成中當(dāng)孩子和你說話時，請你耐心傾聽，不要強(qiáng)行打斷他們的話或者告訴他們應(yīng)該怎么做。孩子只需要你借給他們一雙傾聽的耳朵，在向你傾聽的過程中，問題可能會變得越來越清晰，而此時答案就會出現(xiàn)孩子的心里，而不是在你那里等等……都是我們?nèi)粘Ｓ龅降某Ｒ?guī)問題，書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)�？戳T覺得受益匪淺，
我覺得全書的策略還是圍繞教育上的愛展開敘述，從每天的小事做起，盡可能地安排好孩子的學(xué)習(xí)與生活。卓越的教師不是為了達(dá)到一個目的而做出的一種姿態(tài)，它是一種思想，一種情感，一種氛圍，運(yùn)用得恰當(dāng)，它會把“愛”自然而然的貫穿于教育的某一個環(huán)節(jié)，也會不聲不響的體現(xiàn)在教育的每一個細(xì)節(jié)，更會潛移默化地浸潤著每一個孩子的心靈�？傊�，冷漠的心、生硬的態(tài)度，永遠(yuǎn)也不可能換來心與心的真誠溝通，從今以后我會多試著從孩子的角度考慮問題，用“孩子的眼光”看待，用“孩子的情感”體驗，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，像所有卓越的老師那樣，用真情、愛心換來孩子們純真的笑容，贏得孩子們的尊敬和愛戴。
在課堂上也要講究一些方法技巧：如解決的方法就是留意自己的行為，并且問自己是不是有意要在他人面前使孩子難堪。是不是要把沒有注意聽課的孩子單拎出來讓其他孩子都注意到他沒有認(rèn)真聽課。如果有個孩子經(jīng)常搗亂，你會體罰他不給他玩嗎？諸如此類的事情還有很多，我們就不在此一一列舉了。如果你意識到你使用了以上任何一種方式來使孩子感到難堪，請反思！上一節(jié)課容易，可要上好一節(jié)課就得花點心思了。一節(jié)好課，除了受選材內(nèi)容的'影響外，更受幼兒園教師教態(tài)、扮演角色、組織方式等多方面的制約。一節(jié)課上得好還是不好，關(guān)鍵是看幼兒園教師怎么教。那么，如何上好一節(jié)活動課呢？以下為幼兒園教師列舉了“上好幼兒園活動課”的一些小技巧，幼師們很有必要來了解一下哦！
同樣一節(jié)課，幼師們組織的方式卻五花八門，你說你上得好，我說我上得好，大家都在說自己上得好，究竟，什么樣的課才稱得上是一節(jié)好課呢？以下為你逐一道來，希望幼師們能給幼兒一個真實、自然、簡單的課堂。
此外，幼兒園課堂組織，要緊湊，不拖沓；教學(xué)活動注意面向全體、因材施教；教學(xué)要有主線，要一氣呵成。
即使是卓越教師也會犯錯，不同的是卓越教師會努力讓自己不再重復(fù)同樣的錯誤。因為卓越教師都清楚地知道：教學(xué)永無止境，沒有人能夠真正到達(dá)教學(xué)巔峰。正因為這一點，所有的卓越教師都懂得為提高自己當(dāng)下的教學(xué)能力而奮斗，他們每天堅守著提高自身教學(xué)能力的務(wù)實理念，一步一個腳印地向著目標(biāo)前進(jìn)。作家寫這本書的目的希望幫助我們更有智慧更有方法地提高你的教學(xué)技巧和孩子的學(xué)習(xí)能力。將在未來的180天中的每一天與我們分享一些簡單高效的日常教學(xué)策略。我們希望這些方法、策略以及行動建議能幫助你提高課堂教學(xué)質(zhì)量以及孩子學(xué)習(xí)效果，也希望你能像所有卓越教師一樣，與孩子建立積極而密切的關(guān)系。作為一名教師，由于肩負(fù)著眾多的責(zé)任，所以很容易顧此失彼，看重一些我們本無須看重的東西，忽略一些我們本不該忽略的東西。因此，每一天，我們都需要提醒自己做自己該做的事情。你可以將這本書看成是一個備忘錄，也可以將它視為一個貫穿全學(xué)年的教學(xué)指南，它將在你教學(xué)的每一天為你送上溫馨的提醒、善意的建議、周全的行動計劃。
我們堅信，每一位教師內(nèi)心深處都期待自己成為一名卓越教師，這個美好的愿景始終在等待著實現(xiàn)的那一天。我們也堅信，每一個孩子內(nèi)心深處都期待著找到自己無限的潛力，這些潛力始終在等待著釋放的那一天。我們希望這本書能幫助你成為自己內(nèi)心深處期待成為的卓越教師，同時也希望你能幫助每一個孩子找到真正的自我，發(fā)掘出他們最大的潛力。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得4
在介紹這本書之前，先來聊聊作者其人。吉姆·柯林斯，管理專家，先后任職于麥肯錫公司和惠普公司。從企業(yè)人的利益視角來看，我給他的標(biāo)簽是管理咨詢行業(yè)的先鋒。
在閱讀這本書之前，我對作者、書的定位一無所知，一直到看完，才算弄清楚了幾件事。
第一，作者做的是管理咨詢。做咨詢的風(fēng)格是，做大量的研究，自己得出結(jié)論，在表述的時候并不需要把各類信息一一道來，給客戶的是明確的結(jié)論，要講出來的信息都是經(jīng)過篩選之后的、可以用來支撐這個結(jié)論的信息。這也就不難理解為什么書中每個章節(jié)的標(biāo)題都是一個明確的結(jié)論，再輔以各類事實佐證。如，第二章的“第5級經(jīng)理人”、第三章的“先人后事”、第四章的“直面殘酷的現(xiàn)實但決不失去信念”，等等。
第二，作者對自己所剖析的這些企業(yè)，遠(yuǎn)非我們平時所認(rèn)為的學(xué)術(shù)研究或是簡單的面對面訪談那么簡單，作者曾服務(wù)于大量的名企。從書中，我們更多能看到的是作者對于企業(yè)管理的見解，作者并未做背景資料介紹。企業(yè)管理是一個很大的概念，脫離具體的市場運(yùn)作，空談企業(yè)管理，很容易掉進(jìn)“只講大道理，實際行不通”的陷阱。以作者及其研究團(tuán)隊的經(jīng)歷，可以判斷，書中的觀點并非空中樓閣。
弄清楚這兩件事，才能更好地理解“這本書堪稱管理經(jīng)典”，更好地去接受作者的觀點。
一、看作者如何做調(diào)研
1、確定研究對象
本書的研究團(tuán)隊花了6個月的時間做“財務(wù)分析”研究，選定研究對象。選定條件異常苛刻：第一，其累積股票收益率在15年內(nèi)相當(dāng)于或低于市場平均水平，此后有一明顯的轉(zhuǎn)折點，在隨后的15年中其累積股票收益率至少是市場平均水平的3倍;第二，一個公司表現(xiàn)出的從優(yōu)秀到卓越的模式必須獨立于本行業(yè)，若整個行業(yè)都是如此，就放棄該公司;第三，保證根據(jù)附加標(biāo)準(zhǔn)作出選擇時不會帶入個人的偏見，任何可能給研究帶入個人偏見的選定條件都不予采納。
花6個月的時間、以如此之高的標(biāo)準(zhǔn)作一項研究的準(zhǔn)備工作，態(tài)度之嚴(yán)謹(jǐn)令人佩服。磨刀不誤砍柴工。我們平時言必及執(zhí)行力，但是正向的執(zhí)行力，應(yīng)該是把對的事情徹底地做好。
2、大量資料的收集與系統(tǒng)的分類
整個團(tuán)隊閱讀并系統(tǒng)整理了近6000篇文章，記錄了20xx多頁的專訪內(nèi)容，并將這些資料歸入戰(zhàn)略、技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)等類別。3、全面的分析方法：定性+定量
4、如何從千頭萬緒中提煉出明確的理念
“先得出一些觀點，再用數(shù)據(jù)對其進(jìn)行檢驗，然后修改原有的觀點，構(gòu)建一個理念框架，看它能否承載住事實的重量，一直到所有的觀點都能融合匯集成一個前后貫通的理念框架�！比绻阈枰�(jīng)常寫報告，你就能理解這句話的價值。事事求完美的結(jié)果常常是寸步難行，寫報告亦如此。
二、最有啟發(fā)的幾點
1、第5級經(jīng)理人
書中對于第5級經(jīng)理人的描述，與我們平時生活中、媒體中見到的成功領(lǐng)導(dǎo)有點差別。相對于能高效地朝既定目標(biāo)前進(jìn)的第3級經(jīng)理人、執(zhí)著追求愿景的第4級經(jīng)理人而言，第5級經(jīng)理人具有雙重人格：平和而執(zhí)著，謙遜而無畏，甚至能夠為了公司利益犧牲個人利益。
看這一章的時候，腦子里想起一個人：馬化騰。一直沒有關(guān)注過這個人，只是記得一段訪談，大意如下：馬化騰說自己是個很不習(xí)慣公開演講的人，但是現(xiàn)在因為公司需要，才經(jīng)常會在媒體露面。就這么一個細(xì)節(jié)，始終記得這個人，看到這一段的時候第一時間想起。
2、先人后事
“卓越公司的主管們不是首先確定目的`地，然后才把人們引向那里。相反，他們首先讓合適的人上車，然后才決定去向何處。首先，如果你是從‘選人’而不是‘做事’開始的話，就更加容易適應(yīng)這個變幻莫測的世界;第二，如果你有合適的人在車上的話，那么如何激勵和管理他們就不再是問題。合適的人是不需要嚴(yán)加管理或勉勵的，他們會因為內(nèi)在的驅(qū)動而自我調(diào)整，以期取得最大的成功，并成為創(chuàng)造卓越業(yè)績的一部分;第三，如果車上坐的是不合適的人，不論你是否找對正確的方向都無關(guān)緊要，因為你還是不能擁有最卓越的公司�！�
3、刺猬理念的三環(huán)圖
這個沒看懂啊，長期以來，我一直試圖弄懂“我對什么充滿熱情，在什么方面能夠成為世界上最優(yōu)秀的”，但是木有找到啊!!
從優(yōu)秀到卓越讀書心得5
在今年學(xué)初，我換了一個新的工作環(huán)境，感覺心理壓力特大，迷茫，如果不是因為張校長，我真的不知如何面對；如果不是因為張校長，我想我也不會接觸到《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本好書。初翻書本，就被其不高談闊論、接地氣的教育場景描寫所吸引。一段段文字，一個個故事，讓我對教育事業(yè)有了更踏實的認(rèn)識。雖是不同國度，但面對教育問題的處理還是有許多相通與值得借鑒之處。當(dāng)我打開目錄看，發(fā)現(xiàn)此書是以每天一個案例的形式提供一個簡單易行的教學(xué)策略，一共包含180天，幾乎覆蓋了整個學(xué)年的教學(xué)時間，每一天都為教師提供一個與教學(xué)相關(guān)的方法、策略或者行動建議。一個個策略吸引著我不舍得中斷，于是一口氣讀完了整本書。之后，又細(xì)細(xì)品讀了一番。
這180天的教學(xué)技巧有很多感同身受，比如給家長發(fā)表揚(yáng)信、報喜單，給學(xué)生寫小紙條，利用教室的墻壁展示學(xué)生的優(yōu)秀成果、展示學(xué)生的照片等等，自己在平時的教育教學(xué)中也采用著一些小的策略，收到了很好的效果。
“我希望你們都知道我很關(guān)心你們，不僅僅是因為你們是我的學(xué)生，而是因為你們本身就是值得我關(guān)心的人。對我而言，你們身上所發(fā)生的每一件事情都是非常重要的。我想讓你們知道，在你們遇到挫折時，我會永遠(yuǎn)站在你們身邊為你們提供幫助；在你們?yōu)橐粋�問題而苦惱時，我會永遠(yuǎn)為你們提供我最好的意見；在你們需要傾訴時，我會隨時借給你們一雙傾聽的耳朵；所以，不要猶豫了，快到我這里來吧，我將永遠(yuǎn)為你們騰出時間。我雖然不能保證能為你們找到正確的答案或者解決問題的最佳方式，但我一定會竭盡全力嘗試任何我能想到和做到的方法來幫助你們�！痹陂_學(xué)的黑板報上我將這段話作為班主任心聲。我毫無顧忌的告訴同學(xué)們這是我從書上抄來的一段話，但是這代表了我的心聲。我愿意和同學(xué)們一起奮斗、一起歡笑，無論在學(xué)習(xí)上還是生活上遇到任何問題，隨時隨地都可以來找我！當(dāng)我大聲告訴同學(xué)們我的心聲時，從他們神情上看得出來，他們感覺很欣慰，感覺我就是他們的靠山。
在每天的一個案例中，我收獲了許多，例如“你還好吧”策略，“你還好吧”這四個字實際上所傳達(dá)的信息是“我很關(guān)心你”。對于我們?nèi)魏稳藖碚f，還有什么比知道有人關(guān)心自己讓人感覺更好呢？如果我們的學(xué)生覺得他的老師關(guān)心他，學(xué)生一定會盡自己最大的努力表現(xiàn)得更好。相反，如果在一個不關(guān)心學(xué)生的老師的.課堂上，學(xué)生是沒有動力去學(xué)習(xí)和表現(xiàn)的。但是這個策略必須建立在一個簡單的前提之上，那就是學(xué)生相信你真的關(guān)心他們，這樣他們就會努力表現(xiàn)得更好。下一次，當(dāng)學(xué)生搗亂時，請把他拉到一邊，然后溫柔地問他：“你還好吧？”學(xué)生聽到這句話時臉上通常會流露出驚訝的表情。大多數(shù)時候，學(xué)生會回答：“我挺好�！蹦憧梢越又鴮λf：“我之所以這樣問你，是因為你的行為表現(xiàn)有點不太對勁，一點都不像你平時的表現(xiàn)�！苯又憧梢岳^續(xù)說：“其實，你這樣做我非常理解，一定有什么事情在困擾你吧？我只是想讓你知道，如果你想找人談?wù)劦脑�，你可以隨時找我�！本瓦@么簡單。在日常教學(xué)活動中，每個老師一定都處理過學(xué)生的不良行為，都希望改善學(xué)生的這種行為，但你所用的方法是否恰當(dāng)、有效呢？今天的“你還好吧”策略告訴我們在面對學(xué)生不良行為時，你無須輕易挑戰(zhàn)、威脅、貶低你的學(xué)生，你只需向他表示你的關(guān)心以及對他不良行為的關(guān)注。事實上，一些學(xué)生認(rèn)為他們的老師根本就不關(guān)心他們，這往往導(dǎo)致學(xué)生的表現(xiàn)很糟糕——焦躁易怒、不懂禮貌、漠不關(guān)心、缺乏學(xué)習(xí)動力。事實上，一些知道如何表達(dá)對學(xué)生關(guān)心的老師往往會使學(xué)生擁有良好的表現(xiàn)——積極的態(tài)度、懂禮知節(jié)、興趣廣泛、力求上進(jìn)。學(xué)生的哪一種表現(xiàn)，你會更喜歡呢？如果你恰如其分地使用“你還好吧”策略，它的有效性將會讓你大吃一驚。下一次，當(dāng)學(xué)生搗亂時，請溫柔地問他：“你還好吧？”再如“微笑著問候?qū)W生”、“有趣的健忘癥：讓學(xué)生開始嶄新的一天”、“給學(xué)生講一個笑話吧”等等，都使我受益匪淺。
作為一名教師，由于肩負(fù)著眾多的責(zé)任，所以很容易顧此失彼，看重一些我們本無須看重的東西，忽略一些我們本不該忽略的東西。因此，每一天，我們都需要提醒自己做自己該做的事情。我們可以將這本書看成是一個備忘錄，將它視為一個貫穿全學(xué)年的教學(xué)指南，它將在我們教學(xué)的每一天為我們送上溫馨的提醒、善意的建議、周全的行動計劃。在它的陪伴下，讓我們像所有卓越教師一樣，提高課堂教學(xué)質(zhì)量以及學(xué)生學(xué)習(xí)效果，與學(xué)生建立積極而密切的關(guān)系。從今以后我會多試著從學(xué)生的角度考慮問題，用“學(xué)生的眼光”看待，用“學(xué)生的情感”體驗，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，像所有卓越老師那樣，用真情、愛心換來學(xué)生們純真的笑容，贏得學(xué)生們的尊敬和愛戴。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”。讓我們用一顆炙熱的愛心去澆灌孩子們心靈的花園，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，為他們播撒愛的種子，陪伴他們在成長的路上，懷揣著愛心一路前行。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得6
我一直喜歡讀書，但有時候讀完一本書卻只能停留在表面的理解和感悟。但最近讀完《從優(yōu)秀到卓越》這本書后，我深深地體會到了讀書的重要性和實質(zhì)性。
這本書是由美國作者吉姆·柯林斯所寫，他通過對11家從優(yōu)秀到卓越公司的長期研究，提煉出了這些公司從優(yōu)秀到卓越的共同點，并給廣大讀者提供了一個實現(xiàn)個人卓越的框架。
在這個框架中，作者提到了“第五級經(jīng)理人”的概念。這些經(jīng)理人不僅具備專業(yè)知識和技能，更重要的是他們具備責(zé)任感和堅定的信念。他們愿意面對現(xiàn)實，并采取有效的措施來解決問題。
在書中，作者還提到了“先子彈，后炮彈”的理念。這個理念告訴我們在追求目標(biāo)的過程中，需要先嘗試小規(guī)模的實驗，然后再進(jìn)行大規(guī)模的推廣。這樣不僅可以降低風(fēng)險，還可以不斷地調(diào)整和優(yōu)化方案。
此外，作者還提到了“斯巴達(dá)克勇士”式的工作精神，強(qiáng)調(diào)堅韌不拔和勇往直前的精神。這也讓我意識到了只有堅持不懈地努力才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的卓越。
在這本書中，作者從不同的角度深入探討了企業(yè)實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的原因和過程，其中更是穿插了很多實戰(zhàn)性的案例，幫助讀者更好地理解書中的精髓所在。在作者的分析和探討中，我看到了成功的公司背后不為人知的故事。這些公司不僅是傳奇式的公司，而且在追求卓越的過程中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但是，他們憑借著自己的努力和堅持，最終實現(xiàn)了卓越的.目標(biāo)。
總之，《從優(yōu)秀到卓越》這本書是一本非常值得一讀的書。它不僅讓我看到了成功的公司背后的艱辛和付出，更重要的是讓我意識到要實現(xiàn)個人和企業(yè)的卓越需要付出巨大的努力和堅持。通過這本書的閱讀，我深刻地認(rèn)識到了讀書的重要性和實質(zhì)性，并且也更加堅信只有不斷地學(xué)習(xí)和成長才能讓自己成為更加優(yōu)秀的人。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得7
記得小時候，老師讓我們寫“愚公移山”讀后感，有同學(xué)寫的作文的大意是這樣的：既然屋前有個山擋你的路，你就搬家或者繞著走就完了唄，你非要從中挖出一條血路來，還害得子子孫孫跟著受連累。結(jié)果卻被老師重點批評。
現(xiàn)在回想起來，那座山到底該不該移，還是要歸根于愚公家的那塊地價值所在！以及移山所需人力成本和時間成本是否大于或小于喬遷成本！
但是愚公堅忍不拔的精神以及持之以恒的態(tài)度，不得不令人折服，簡單而又執(zhí)著，這正如《從優(yōu)秀到卓越》該書中提到的“刺猬理念”，比方說我們公司運(yùn)營所涉及到的過程量，以及以租賃成交來消化公司成本和帶動買賣成交——這些理念，沒什么好討論的，必需照辦堅決執(zhí)行。說到管理，這讓我想起中國古代三國時期的劉備，他能支起一個三國鼎立的局面，靠的不是劉備多么會帶兵打仗，而是一幫為他賣命的部下——對，這個CEO靠的是管理，靠的是發(fā)現(xiàn)并挖掘第五級經(jīng)理人……當(dāng)然這得追溯到劉備三顧茅廬為和桃園三結(jié)義說起，有些跑題了……
第五級經(jīng)理人表現(xiàn)出一種令人折服的謙虛，他們都不愛拋頭露面，保持低調(diào)，把成功歸于別的.因素，而并非他們自己，讀后感《達(dá)人閱讀—讀后感（陳蕾）》。我覺得這很符合中國的文化底蘊(yùn)，中國人推崇謙虛謹(jǐn)慎，講究中庸之道。起先這個讓我想到了中國首善陳光標(biāo)，他是國內(nèi)第一個提出來裸捐的人，高調(diào)捐款，高調(diào)曝光，同時，他也是中國著名企業(yè)家，在某些領(lǐng)域也確實做到了卓越，還有李書福，馬云，那他們?yōu)槭裁催x擇高調(diào)呢？幾天之后，我終于有了答案，一方面，就事論事，慈善事業(yè)需要宣傳和帶動一批人；另一方面，這得歸功于“高調(diào)做人，低調(diào)做事”。本書中講到的“第五級經(jīng)理人”所具備的謙遜講的是一種心理素養(yǎng)，一種態(tài)度，一種境界，不帶任何商業(yè)目的和其它目的。
以上是我對此書印象最深的兩點！刺猬理念和第五級經(jīng)理人！
本書重點講了什么是第五級經(jīng)理人，具備第五級經(jīng)理人，才能框定企業(yè)發(fā)展方向，此外企業(yè)還該具備什么，企業(yè)文化，企業(yè)的靈魂所在，需要不斷的摸索與創(chuàng)新，怎樣讓“第五級經(jīng)理人”奔騰不息川流不止，以及“第五級經(jīng)理人”該做哪些事不該做那些事，如何認(rèn)知“技術(shù)”在這整個實現(xiàn)卓越過程當(dāng)中所占位置與作用，它只能充當(dāng)一個加速器，不能充當(dāng)企業(yè)可觀持續(xù)發(fā)展的救心丸，如何讓企業(yè)步入一個持續(xù)發(fā)展良性循環(huán)的道路，直視面對當(dāng)下面臨的困難，并且迎難而上，以百折不撓的信念克服困難并達(dá)成目標(biāo)。
我在想“l(fā)eap”是否該翻譯成“卓越”，本文表達(dá)的卓越更多是持續(xù)領(lǐng)航發(fā)展的企業(yè)或個人才算的上是卓越，它所表達(dá)的僅僅是“基石長青”，而決不是“永垂不朽”。
整本書如同是給我安排了一頓健康大餐，飯前先是喝下一杯湯，清湯入胃墊底，然后才進(jìn)入主食部分，餐后還呈上水果拼盤，其中個別需要慢慢消化，值得細(xì)細(xì)品味。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得8
《從優(yōu)秀教師到卓越教師》是一部易于操作的教學(xué)使用手冊般的教育著作。語言平實、方法具體，體例特別——一天一篇，共180篇，根據(jù)時段不同，安排不同的關(guān)注點和操作方法，簡單實用。像飯后茶點，輕松翻閱，有心的人總會從中得到諸多啟示，激發(fā)靈感。
縱觀全書，沒有高大上的操作策略，反之，有的是日常基本教學(xué)策略，是具體方法細(xì)節(jié)。盡管這些案例做法很多我們?nèi)粘＝虒W(xué)中也曾經(jīng)嘗試過，設(shè)置的問題情境都很熟悉，就是一線教師日常生活中天天可能遭遇的問題，唯一不同的是，有些問題我們遇見了，同時也被忽略了；或者有些問題遇見了，只是簡單解決，更缺少連續(xù)性的有效措施。
我想，這就是優(yōu)秀教師與卓越教師的分界吧。把平凡的事情堅持做好，就會不平凡。作者在前言里寫到：卓越教師都在為兩個共同的目標(biāo)奮斗：
1.讓教學(xué)技巧一天比一天有進(jìn)步。
2.避免在同一個地方犯同樣的錯誤。
深以為然。
作者用這個特殊敘述方式引發(fā)我們對常規(guī)的思考，重新思考這些由于太過熟悉而一葉障目的東西。假如我們能夠自覺審視每天司空見慣的日常教育教學(xué)工作，總在尋找能夠比昨天、比上一次更可行的方法教學(xué)的話，你不想進(jìn)步就難。
任何人都會犯錯，即使已經(jīng)卓越的老師也不例外。不同的是，“卓越教師都懂得為提高自己當(dāng)下的教學(xué)能力而努力奮斗，他們每天堅守著提高自身教學(xué)能力的務(wù)實理念，一步一個腳印地向著目標(biāo)前進(jìn)�！�
本書仿佛一面鏡子，讓我們反觀日常教學(xué)。
很喜歡每小結(jié)的編排體例： “請你靜心思考”、“你可以這樣做”、“如果你完成了”三個環(huán)節(jié)。
靜心思考環(huán)節(jié)中拋出問題并指出解決這個問題的必要性，比如第三天的主題是“了解每一個學(xué)生”，在“請靜心思考”里這樣提醒我們：你是否足夠了解你的學(xué)生？如果能深入走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，你一定會產(chǎn)生極大的滿足感，這也將有助于建立你和學(xué)生之間的良好關(guān)系，并進(jìn)一步讓學(xué)生的行為變得更好�！�
“你可以這樣做”環(huán)節(jié)，則給出具體的方法。
“如果你完成了”，這部分更是策略層面的引導(dǎo)，如何把事情做得更細(xì)致。比如第三天的做法中有一個發(fā)放問卷。在“完成”環(huán)節(jié)提醒：
給學(xué)生發(fā)放了調(diào)查問卷之后，不要只是把它們收上來放在文件夾里作為擺設(shè)。如果一個學(xué)生在調(diào)查問卷中展現(xiàn)出……
有教師會把調(diào)查問卷結(jié)果張貼在教室里，但是只有極少數(shù)的老師會在做這件事之前征得學(xué)生的同意……
——這里，提醒采用這些方法可能出現(xiàn)的問題，應(yīng)該如何避免，否則有什么后果。從正反兩方面提醒我們正確操作，而不是簡單開個“藥方”。而是讓我們“如何煎服”，有哪些禁忌。
這種表述，新手便于直接借用，熟手便于針對自己的行為反思，便于改進(jìn)。尤其是每隔20天就會有一篇“為期20天的教學(xué)實踐檢驗“，而且每個檢驗都不同，這樣不僅幫助老師了解自己的教學(xué)成果是否達(dá)到目標(biāo)，還可以實時實地的改變自己的教學(xué)策略。
讀罷此書，我得到最多的啟發(fā)就是教師要從自身尋找發(fā)展的動力，從改造自我開始。作為一名教育老兵，有時難免犯經(jīng)驗主義錯誤。特別是面對每天繁雜的.教育工作，我們很容易顧此失彼，看重一些我們本無須看重的東西，忽略一些我們本不該忽略的東西。因此，每一天，我們都需要提醒自己做自己該做的事情。哪些事情是可以簡單處理的，哪些事情是需要深入細(xì)致的，要學(xué)會歸類，學(xué)會在時間分配上要學(xué)會把控。
草草讀完，放在案頭，不時翻閱。不會全盤照搬，但作者這種行文方式可以成為我們行事方式，如果在與學(xué)生的每一天，都會靜心問問自己，今天有哪些必要的事情需要處理，如何做，做后效果如何，接下來需要繼續(xù)怎么做的話，我想，我們會避免很多不應(yīng)該犯的錯誤。
教學(xué)永遠(yuǎn)是遺憾的藝術(shù)。教育中永遠(yuǎn)沒有萬能的方法。
但是，只要我們發(fā)自內(nèi)心站在為學(xué)生成長負(fù)責(zé)的立場上去反觀日常教育教學(xué)行為，每天改進(jìn)一點點，發(fā)掘他們最大的潛能的話，我們將遇見一個更好的自己。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得9
我想，每位教師內(nèi)心深處都期待自己成為一名卓越教師，這個美好的愿景始終在等待成為現(xiàn)實的那一天！
這本書覆蓋了整個學(xué)年的教學(xué)時間，每一天為教師提供一個與教學(xué)相關(guān)的方法、策略或者行動建議，以提高教學(xué)的有效性，一共包含180天。這本書的設(shè)計就像茶余飯后的小點心，每天只需要花幾分鐘的時間，它就能給你帶來充實和驚喜，甚至是有意無意的改變。
作為一名教師，由于肩負(fù)著眾多的責(zé)任，所以很容易顧此失彼，看重一些我們本無須看重的東西，忽略一些我們本不該忽略的東西。而這本書剛好能很好地給我們指導(dǎo)，它將幫助我們把自己的想法融入到教學(xué)的每一個細(xì)節(jié)，積極地影響學(xué)生的每一步成長。教學(xué)永無止境，沒有人能夠真正到達(dá)教學(xué)巔峰。從來如此，正因為深諳這一點，所有的卓越教師都懂得為提高自己當(dāng)下的教學(xué)能力而努力奮斗，他們堅守著提高自身教學(xué)能力的務(wù)實理念，一步一個腳印地向著目標(biāo)前進(jìn)。
讀完這本書我的感悟頗深，明白了想成為一名優(yōu)秀的人民教師，甚至是一名卓越的教師，并非一朝一夕的事情，我們所學(xué)的任何知識都要選擇性地吸收，并慢慢應(yīng)用于我們的日常教學(xué)當(dāng)中，一步一個腳印地來。自己也對本書由幾點較深的感悟。
首先，老師的第一印象很重要，一旦建立則難以消除。如果學(xué)生走進(jìn)教室，看到的是一位嚴(yán)肅的'、面帶憤容的老師，他們立即就會變得異常警惕和機(jī)敏，甚至立刻改變自己想要信任新學(xué)期老師的這種想法。即使老師后來“改變”了這種不友好的表現(xiàn)，要扭轉(zhuǎn)學(xué)生對你的第一印象也很難，這比一開始就以積極的言行舉止面對學(xué)生要困難得多。因此，在我班報到后的第一節(jié)課就告訴他們，能有幸做他們的老師，和他們一起學(xué)習(xí)、一起進(jìn)步，對我來說是一件多么讓人興奮的事情；也向他們保證，接下來的這一年將會是一帆風(fēng)順的一年，也將是充滿精彩和勝利的一年在為學(xué)生展現(xiàn)美好愿景和幸福藍(lán)圖的時候，盡量展示出自己的熱忱。當(dāng)學(xué)生所看到和聽到的一切都向他們表明我是一個充滿快樂和激情的老師時，他們將會變得更加快樂和熱情。這就是雙贏！
其次，老師要做到了解每一個學(xué)生，從學(xué)生的角度出發(fā)，耐心了解學(xué)生的點點滴滴。比如，他們的偶像是誰，他們相信什么，他們的夢想是什么，他們喜歡什么和不喜歡什么，等等。這本書告訴我們可以發(fā)放一份非常有趣的調(diào)查問卷，通過問卷對每個學(xué)生都會有所了解，同時也宣告老師對他們非常感興趣。不放棄任何一個學(xué)生。每一個學(xué)生都有希望學(xué)好的心愿，特別是那些最不容易得到你喜歡和認(rèn)可的學(xué)生，而這些學(xué)生最需要老師的悉心照顧和關(guān)注。
最后，我們應(yīng)該有效地和家長進(jìn)行溝通。只有嘗試不同的途徑讓家長積極參與到學(xué)生的學(xué)校教育中來，因為教好學(xué)生最好的辦法就是獲得家長的支持。本書的第138天“將學(xué)生的進(jìn)步及時告訴家長”以及第148天“和家長分享你的驕傲”都是老師通過信件的形式發(fā)給家長，讓家長了解到學(xué)生的進(jìn)步，讓家長明白老師同他們一樣，也以學(xué)生為自豪，把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，這樣，更拉近老師與家長的關(guān)系。家長是我們做好工作的堅實后盾，如果沒有與家長溝通好，家長不配合的話，做的再好也會事倍功半。只有與家長的心在一起，工作才能做得更好。
初讀本書，很多實用性的技巧還需在現(xiàn)實生活中慢慢實踐，以后也將對照實際教學(xué)來重讀此書，爭取多多吸收書中的精華！
從優(yōu)秀到卓越讀書心得10
最近，在微信讀書APP上讀了《從優(yōu)秀到卓越》一書。這本書是美國作者柯林斯的一本管理力作，是一本關(guān)于“成功之后如何更成功”精作。作者圍繞訓(xùn)練有素的人、訓(xùn)練有素的思想、訓(xùn)練有素的行為三方面展開分析，深刻解讀了企業(yè)優(yōu)秀員工的含義，包括工作態(tài)度、工作方法和工作道德等，讓我對自己以前的工作有了更多的深思和反省。
態(tài)度決定一切
想要做好工作，首先，就是要端正態(tài)度。包括對自己，對工作，對別人。對自己要嚴(yán)格要求。在崗位上要腳踏實地、愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)，講擔(dān)當(dāng)，勤勉盡責(zé)，少計較個人得失，多考慮企業(yè)發(fā)展，力爭上游，時時鞭策自己，超越自己。其次，要保持良好的心態(tài)。在工作中尋找樂趣，要樹立全心愛工作，今天比昨天更努力的思想，要把“國投是我家、發(fā)展靠大家、我來建設(shè)家”銘記于心、實踐于行。另外，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)。工作成果是考察一個員工的主要指標(biāo)，對工作要積極主動、盡善盡美、善始善終并敢于承擔(dān)責(zé)任。接受一個工作的同時，就是接受了一項使命，要認(rèn)真思考這項工作的各個環(huán)節(jié)，保證每個環(huán)節(jié)的順暢流轉(zhuǎn)。要超前謀劃，周密制定好追求卓越，勇爭第一，挑戰(zhàn)極限的目標(biāo)，將工作目標(biāo)圓滿完成作為必成指標(biāo)。不因工作中有困難而放棄，積極尋找解決辦法，對每一項工作都有一個圓滿的交代。如果工作過程中出現(xiàn)一些錯誤，要勇于承擔(dān)責(zé)任，不找借口推脫，并在學(xué)習(xí)中改進(jìn)，不重復(fù)同一個錯誤。
行動成就所有
冰凍三尺非一日之寒，一個企業(yè)要從優(yōu)秀到卓越的跨越，都經(jīng)過了學(xué)習(xí)、追求、挑戰(zhàn)，并加以積累，在有充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上進(jìn)行的革新和提升�！芭_上一分鐘，臺下十年功”。沒有對所做的事不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積淀的過程，就不可能在別人的眼中綻放出耀眼的光芒，更不可能創(chuàng)造出奇跡。企業(yè)的成功，成為卓越的企業(yè)，背后都包含了艱辛的磨煉和艱難的過程。卓越企業(yè)，并不是因為“他們比常人更聰明、更有魅力、更有創(chuàng)造力和有更高深的思想”，也“并不一定比我們更善于想出好點子”。而是能把先進(jìn)理念、奮斗目標(biāo)、工作原則、規(guī)范流程堅持得更加徹底。
卓越的企業(yè)始終保持成長
企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，是一個過程，一種升華。做到優(yōu)秀的時候，你感覺到“很好”；做到卓越的時候你才會說“還可以更好”。所以，企業(yè)追求卓越即是非同尋常、超過一般、極其優(yōu)秀。市場經(jīng)濟(jì)奉行贏家通吃的準(zhǔn)則，叢林法則不同情弱者，只有不斷超越別人、跨越自己，穩(wěn)步實現(xiàn)“從優(yōu)秀到卓越”的目標(biāo)，才能達(dá)到一定的成功高度和發(fā)展境界，最終成為引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)者。作為員工對部署的工作要做到“說了就辦、定了就干”，不打折扣、不推諉扯皮、不敷衍了事，始終把追求卓越作為一種精神追求。
卓越的團(tuán)隊成就卓越的企業(yè)
企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的模式雖然千變?nèi)f化，但其背后的形成機(jī)制卻遵循一定的法則。做到卓越的.公司，至少需具備兩點：一是合乎 “道”，企業(yè)的發(fā)展必須把員工思想和行動高度統(tǒng)一到上級決策部署和具體要求上來，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、融入新發(fā)展格局，精準(zhǔn)精細(xì)謀劃各項工作，真正把握本企業(yè)的實質(zhì)，按照市場客觀規(guī)律和企業(yè)規(guī)范程序辦事，提升企業(yè)定位，錨定工作目標(biāo)，掯實推進(jìn)措施，做好“任務(wù)書”“路線圖”“時間表”，始終沿著既定的、正確的方向前進(jìn)。二是擅于“術(shù)”，做到卓越是要求各個公司、各個部門所有人員、每一個環(huán)節(jié)都能把一種卓越的理念和堅定的信仰以及追求目標(biāo)的決心加以融會貫通。落實一線工作措施，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子要發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，對分管條線靠前落實一線措施，確保各項工作快落地、快見效。公司、部門負(fù)責(zé)人要深度融入工作一線，既要當(dāng)好“指揮員”，也要當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”。堅決摒棄“等靠要”的思想，杜絕“躺平”心理，創(chuàng)新跨越發(fā)展的方式和路徑，大力弘揚(yáng)責(zé)任文化、爭先文化、創(chuàng)業(yè)文化、主人文化，全力打造創(chuàng)業(yè)國投、智慧國投、效益國投、文化國投，以高度的責(zé)任感和使命感履職盡責(zé)，全身心投入工作，沿著既定目標(biāo)堅定地走下去，不斷踐行“追求卓越，挑戰(zhàn)極致”使命擔(dān)當(dāng)。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得11
其實中午12點多就看完書了，應(yīng)該不能說看吧，是瀏覽。從鳴謝，前序，到后面的答疑（后面的篩選對象的原則我并沒有仔細(xì)的看）。但是我卻沒有馬上寫下我的心得，反而是先去博客寫了寫，很久沒有寫東西了，更不用說是寫讀書心得了。算是先去練筆了。
應(yīng)該說剛剛開始是抱著完成復(fù)試任務(wù)去買了《從優(yōu)秀到卓越》，去看這這本書的。但是現(xiàn)在看完了，我很想說，謝謝，謝謝成亞讓我有機(jī)會選擇柯林斯，選擇《從優(yōu)秀到卓越》。
有些遺憾，因為本人目前的能力有限，所以書中有些東西我并不能完全讀懂，甚至領(lǐng)會。對于柯林斯所寫的從優(yōu)秀到卓越的黑匣子中裝的是什么內(nèi)容，書里面也是強(qiáng)調(diào)了很多遍了，第5級的經(jīng)理人、選適當(dāng)?shù)娜诉x上車（良好的團(tuán)隊、優(yōu)秀的繼承人）、刺猬理念（這個里面的三環(huán)理論我也沒有太明白的）、訓(xùn)練有素的企業(yè)文化環(huán)境、技術(shù)加速、累計與突破，由此卓越誕生。
我總覺得綜起以上內(nèi)容，第一點“第5級經(jīng)理人”則是最為關(guān)鍵，當(dāng)然也不可忽略其他因素，同時我也覺得作者也是花大幅筆在這個因素上。一個企業(yè)的首席執(zhí)行官能達(dá)到第5級經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)的話，他也一定可以組建最好的，最高效的團(tuán)隊，執(zhí)行最明智的抉擇。培養(yǎng)良好的企業(yè)文化，采用先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，堅持不懈的創(chuàng)新發(fā)展。一直能夠使企業(yè)從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變成卓越，并且一直卓越下去。
另外說些沒有技術(shù)含量的，但是卻是我讀這本書時最真實的想法（也是我覺得值得我去學(xué)習(xí)的）：第一，作者本人，說實在的`我并不了解，但是通過書前的大篇幅的“鳴謝”，我知道他是一個謙遜，有著感恩的心的人。他才是作者，他卻說這個不是他的成果，他將這個歸功于所有為之工作的人，哪怕付出了僅僅一點點。第二，通過書中所寫的黑匣子的內(nèi)容。我在想我自己，現(xiàn)在的我不算優(yōu)秀，更談不上卓越，從一個企業(yè)的進(jìn)化，推論到我個人。我個人應(yīng)該怎么從平凡追求優(yōu)秀，進(jìn)而有可能卓越（我在想應(yīng)該看《基業(yè)長青》的）。說到這里有點自嘲，人家看書，都是從小面看到大道理，我卻反了。卻在告誡自己該如何提升自我，但是我卻不承認(rèn)這個道理，因為目前的我是一個正在追尋工作的我，我目前需要的就是這個。
我知道我寫的心得不多，但是我認(rèn)識到了書買對了，目前的我只能看到我自己的發(fā)展，我把書放在枕邊，希望可以多加看看，多加鞭策自己。當(dāng)然我也需要更多的像這樣卓越的書籍來提高自己。也希望有一天，當(dāng)我實現(xiàn)我的提升自己的第一步的時候，我可以想象并且一步步努力實施如何把黑匣子里面的東西變成現(xiàn)實。
另外我也真誠的祝福，無論是否有我的參與。成亞都可以成為一個卓越的企業(yè)，一個百年企業(yè)。也愿成亞文化源遠(yuǎn)流長。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得12
在今年內(nèi)的暑期里我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)的推薦下閱讀了安奈特·布魯肖《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書，剛開始自己看到這么厚的一本書，感覺頭也大了，但當(dāng)我在看完第一頁的時候，我就會不知不覺的翻到下一頁，慢慢的我喜歡看這本自己原本看到頭疼的書，整本書看完之后給我的收獲很大。不管是新教師，還是老教師，不管是在城市，還是在農(nóng)村，能教好學(xué)生的就是好教師。不管有多少成績，不管有多少榮譽(yù)，不管碰到多少困難，不管遇到什么特殊情況，都要堅持教好每個學(xué)生。這才是我們教師一輩子的追求。如果教不好學(xué)生，即使寫了不少論文、出了不少書籍，也不能稱之為名師。
《從優(yōu)秀教師到卓越教師》是以每天一個案例的形式提供一個簡單易行的教學(xué)策略。每一小節(jié)都非常具體的寫出：“請你的靜心思考”、“你可以這樣做”兩個環(huán)節(jié)。像“巧妙地安排座位、教會學(xué)生利用錯誤使自己進(jìn)步、不要放棄任何一個學(xué)生”等等……都是我們?nèi)粘Ｓ龅降某Ｒ?guī)問題，書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)�？戳T覺得受益匪淺，諸如“教好學(xué)生最好的辦法就是獲得家長的支持！”“一個不輕易犯錯的人通常是一個不愿意冒險的人，而不敢冒險的人通常很難取得成功。”
一、明確理想目標(biāo)
理想，就是一個人為之奮斗和追求的`目標(biāo)。沒有目標(biāo)，無以至千里。在自己工作崗位上，不同教師從事不同學(xué)科的教學(xué)工作，教師分工不同，工作就會有差別。教師要結(jié)合自身學(xué)科的特點，聯(lián)系實際，選其一二，制定計劃，確定目標(biāo)。學(xué)科知識應(yīng)該達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)，普通話達(dá)到什么水平，課堂教學(xué)達(dá)到什么要求，班主任工作達(dá)到什么程度，認(rèn)真研究，不斷實踐，實現(xiàn)理想。干就干出個模樣，當(dāng)教師就要當(dāng)一名優(yōu)秀的教師。
二、用愛教育孩子
愛能產(chǎn)生力量，有了愛，自己才愿意去做事情，并且不會感覺很累，沒有愛教育也就沒有了價值。古今中外所有有成就的教育家，都把愛當(dāng)做教育成功的法寶。一名教師只有熱愛自己的學(xué)生，才會用心和學(xué)生交朋友，才能成為學(xué)生的良師益友。沒有足夠的愛心，就沒有辦法與學(xué)生進(jìn)行正常的交流，也就沒有辦法真正的了解學(xué)生，進(jìn)而幫助學(xué)生。
1.面向全體學(xué)生。教師的天職是教書育人：讓學(xué)生掌握知識，讓學(xué)生體會學(xué)習(xí)讓學(xué)生學(xué)會思考，讓學(xué)生學(xué)會做人。我們面對的是一個個活生生的個體，他們寄托著祖國的希望，是父母的孩子，是祖國建設(shè)的主力軍。教師眼中無差生，只有差別的學(xué)生。教師的工作就是培養(yǎng)他們，轉(zhuǎn)化他們，轉(zhuǎn)變他們。只有明確了這一點，才具備一名合格教師的品質(zhì)。在教師眼里，所有學(xué)生都是自己的孩子，都是祖國的花朵。盡力關(guān)注每一個孩子，“為了一切孩子”是優(yōu)秀教師努力追求的目標(biāo)。
2.因材施教�！笆畟�指頭有長有短”，孩子千差萬別，教師的任務(wù)就是要讓他們不斷發(fā)展，不斷自我完善與提高。根據(jù)學(xué)生不同特點，因材施教，最大限度地發(fā)揮孩子的潛能。
三、正視壓力，不斷探索，悅納任務(wù)
優(yōu)秀的教師不是培訓(xùn)出來的，工作能力是在實際崗位上趕出來的。所謂孰能生巧、勤能補(bǔ)拙就是這個道理。有任務(wù)就有壓力，怎樣對待工作任務(wù)，持什么樣的態(tài)度，是迎接挑戰(zhàn)還是逃避？直接關(guān)系到教師的成長，因為挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。要成為一名優(yōu)秀教師，必須抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，真確看待任務(wù)，歡心接受任務(wù)。對待任務(wù)態(tài)度不正，屈于權(quán)力的壓力，憋著心去干，不能發(fā)揮自己的主觀能動性，往往會為了完成任務(wù)而玩笑橫任務(wù)，不會有真正的收獲。態(tài)度正了，為提高自己而迎接挑戰(zhàn)，即使沒有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓(xùn)，成功和失敗都是一筆很大的財富。只要實踐了，成功也好，失敗也罷，我們都會在過程體驗中有所收獲，這樣日積月累，定能厚積薄發(fā)，出類拔萃。
四、不斷學(xué)習(xí)
學(xué)會學(xué)習(xí)，是優(yōu)秀教師必備的條件�，F(xiàn)代化教育教師的科學(xué)文化素質(zhì)應(yīng)當(dāng)是多層的、寬廣的。首先要求精和深，其次是寬和新。精和深，是指對其所教專業(yè)知識應(yīng)當(dāng)精確掌握、深刻理解。所謂寬，即知識面寬。知識之間是相通的，是可以遷移的。新則是追求時代發(fā)展，追求新的知識、方法和理念。優(yōu)秀教師需要扎實的基本功，需要廣博的知識和良好的綜合素質(zhì)，這需要教師不斷自覺學(xué)習(xí)。教師在課堂上簡潔精練的語言，準(zhǔn)確生動的闡釋，都是靠平時的學(xué)習(xí)和知識積累得來的。
五、超越自我
良好的心理素質(zhì)是一名優(yōu)秀教師必備的條件。生活中難免會遇到一些不順心的事情，作為一名人民教師，要學(xué)會陽光思維，學(xué)會換位思考，學(xué)會分開看問題。只有自己有了健康、積極的心態(tài)，我們培養(yǎng)的學(xué)生才會幸福、快樂。
如何成為一名優(yōu)秀教師：每天多做一點點，就是從成功開始；每天創(chuàng)新一點點，就是領(lǐng)先的開始；每天進(jìn)步一點點，就是卓越的開始；每天謙虛一點點，就是被接納的開始。只要我們朝著優(yōu)秀教師這一目標(biāo)不斷前進(jìn)，相信我們一定能取得成功！
從優(yōu)秀到卓越讀書心得13
這本書說的是一所公司從80分怎么做到100分。
所以是已經(jīng)立足于一家相對完善的企業(yè)的提升，而非從0開始的創(chuàng)造。
其實，看多了，覺得其實關(guān)鍵都是那些，
找到一個核心的概念，合適的人，堅持去做。
當(dāng)然，這本書特殊之處在于它的結(jié)論都從相對嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)分析而來。
雖然書中沒有提及，但是我認(rèn)為在這個作者眼中，喬布斯并不屬于作者所定義的第五級經(jīng)理人。
喬布斯是天才型的，極具個人魅力，但作者因為能夠領(lǐng)導(dǎo)卓越公司的人而應(yīng)該是更內(nèi)斂扎實的人。
不是說不優(yōu)秀，只是距離卓越有距離。
書中定義的卓越放在較長的時間去定義的，卓越公司往往是要經(jīng)歷至少兩代領(lǐng)導(dǎo)人的情況下，還能保持飛速增長趨勢的企業(yè)。
而有點類似喬布斯這類第四級經(jīng)理人，往往可以在一段有限時間里面將公司利益最大化，但是當(dāng)經(jīng)理人里去，企業(yè)會開始日益后繼無力。因為，很有可能這類企業(yè)建立在一個天才1000個助手的基礎(chǔ)上。這是比較危險的。
但當(dāng)然，如果你不考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，僅從個人產(chǎn)出上看，第四級經(jīng)理人絕對是極為優(yōu)異的。反而第五級經(jīng)理人是較為默默無聞，難以被大眾稱之為英雄的。
而關(guān)于員工，作者認(rèn)為應(yīng)該是要找到對的人，而不可以將就。如果能將適合的人放在適合的位置上，那么公司用于激勵員工的預(yù)算應(yīng)該能大大降低。因為適合的人本身就能驅(qū)動自己，如果出現(xiàn)問題，也有可能是位置放不對。其實一個人的能力真的很有限，要想做更多，必須有自己的團(tuán)隊，要找到合適的人，讓各自各司其職。
其實，做事很簡單，處理人事才是最麻煩和復(fù)雜的。因此，之前的.我很長一段時間，根本不想理會其他，一味想把自己的事情做好。后來，在百度發(fā)現(xiàn)，低頭做事，你會很容易忽略局勢，走偏了，很多努力根本是無用功，因此學(xué)會了要多看看旁邊�，F(xiàn)在，在攜程，每天都有做不完的事情，我開始學(xué)會考慮局面的時候，就必須會用人了。因為，單憑個人之力太多千絲萬縷的事情是不能顧全的。
另外，作者還提出要想做出正確決策，必須真正面對局面。利用客觀數(shù)據(jù)，建立起能夠獲取信息的渠道，而不像現(xiàn)在一些上司從表面看堵住了下屬的嘴，梳理了權(quán)威，但是卻也讓自己無法看到真相，如此一來，就不能全盤把握到局面，就像開車的時候，玻璃蒙了，意外就很容易隨之而來了。
書中有一個理念，很對我味也很能安撫我。
就是作者明確的說到，要真正找到一個核心的理念，起碼要有個4、5年。并且沒有一個優(yōu)秀企業(yè)成為卓越企業(yè)的明確轉(zhuǎn)折事件。
我們很容易被報道誤導(dǎo)就是一家企業(yè)因為某一件事情起來了，其實那件事不過是像最后一根稻草那樣的存在罷了。人員的選定，企業(yè)文化的建立要是沒有這些重要因素，無論多么了不得的一個計劃，都不過只能是曇花一現(xiàn)。真正要達(dá)到卓越會是一個漫長的過程。
沒有瞬間的奇跡，盡管看起來很像。
剛畢業(yè)的大學(xué)生很容易心很高很急，很希望一下子能夠到達(dá)怎樣怎樣的高度，很想找到一個快捷的方式，一蹴而就的成功，或者是像我這樣給很大壓力自己，處處逼迫自己出成績。
但慢慢會發(fā)現(xiàn)，很多事情真的急來沒用，快不了多少，什么事情都需要一個過程。
雖然現(xiàn)在在攜程還是會忍不住對自己急，但冷靜下來之后，還是會提醒自己，我的目標(biāo)是放5年的。
作者有一句話我覺得說得很好的是，倘若董事會沒有5到10年的眼界去經(jīng)營股票，就很容易混淆價格與價值。真的沒必要去一下子撐死個價格出來，要做有價值的東西。
這個世界沒有那么多奇跡，
要想達(dá)到目標(biāo)必須下苦功，能夠排除干擾，專注做好一件事。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得14
開學(xué)初，學(xué)校給我們每位教師發(fā)了《從優(yōu)秀教師到卓越教師》這本書。這是一本覆蓋全學(xué)年的實用教學(xué)指南，一共包含180天，幾乎覆蓋了整個學(xué)年的教學(xué)時間，每一天為教師提供一個與教學(xué)相關(guān)的方法、策略或者行動建議，以提高教學(xué)的有效性。每隔20天會為教師提供一個教學(xué)實踐檢驗調(diào)查問卷，檢驗?zāi)男┎呗阅苡行?zhí)行，以便教師及時調(diào)整教學(xué)方式。
我們每天只需花幾分鐘的時間，它就能給我們帶來充實和驚喜，甚至是有意無意的改變。此書是一本非常實用、可讀性極強(qiáng)的教學(xué)指南。每一小節(jié)都非常具體的寫出：“請你靜心思考”、“你可以這樣做”兩個環(huán)節(jié)。如像“傾聽孩子的聲音”中請你的靜心思考，有時候孩子只需要一雙傾聽的耳朵，因為孩子也許并不需要你給他們建議，他們只需要知道你在傾聽他們說話就足夠了。其實，只要你能耐心聽孩子說話，對他們來說就真的很幸福了。在你完成中當(dāng)孩子和你說話時，請你耐心傾聽，不要強(qiáng)行打斷他們的話或者告訴他們應(yīng)該怎么做。孩子只需要你借給他們一雙傾聽的耳朵，在向你傾聽的過程中，問題可能會變得越來越清晰，而此時答案就會出現(xiàn)孩子的心里，而不是在你那里等等??都是我們?nèi)粘Ｓ龅降某Ｒ?guī)問題，書中都做出了可行的教學(xué)策略指導(dǎo)。
看罷覺得受益匪淺，我覺得全書的策略還是圍繞教育上的愛展開敘述，從每天的小事做起，盡可能地安排好孩子的學(xué)習(xí)與生活。卓越的教師不是為了達(dá)到一個目的而做出的一種姿態(tài)，它是一種思想，一種情感，一種氛圍，運(yùn)用得恰當(dāng)，它會把“愛”自然而然的貫穿亍教育的某一個環(huán)節(jié)，也會不聲不響的體現(xiàn)在教育的每一個細(xì)節(jié)，更會潛移默化地浸潤著每一個孩子的心靈。
總之，冷漠的心、生硬的態(tài)度，永遠(yuǎn)也不可能換來心不心的真誠溝通，從今以后我會多試著從孩子的角度考慮問題，用“孩子的眼光”看待，用“孩子的.情感”體驗，用情去施教，用愛去開導(dǎo)，像所有卓越的老師那樣，用真情、愛心換來孩子們純真的笑容，贏得孩子們的尊敬和愛戴。在課堂上也要講究一些方法技巧：如留意自己的行為，并詢問自己是不是有意要在他人面前使孩子難堪。是不是要把沒有注意聽課的孩子單拎出來讓其他孩子都注意到他沒有認(rèn)真聽課。如果有個孩子經(jīng)常搗亂，你會體罰他不給他玩嗎？諸如此類的事情還有很多，如果你意識到你使用了以上任何一種方式來使孩子感到難堪，請反思！上一節(jié)課容易，可要上好一節(jié)課就得花點心思了。一節(jié)好課，除了受選材內(nèi)容的影響外，更受教師教態(tài)、扮演角色、組織方式等多方面的制約。一節(jié)課上得好還是不好，關(guān)鍵是看教師怎么教。
這本書幫助我們更有智慧更有方法地提高我們的教學(xué)技巧和孩子的學(xué)習(xí)能力。作為一名教師，由于肩負(fù)著眾多的責(zé)任，所以很容易顧此失彼，看重一些我們本無須看重的東西，忽略一些我們本不該忽略的東西。因此，每一天，我們都需要提醒自己做自己該做的事情。我們可以將這本書看成是一個備忘錄，也可以將它視為一個貫穿全學(xué)年的教學(xué)指南，它將在我們教學(xué)的每一天為我們送上溫馨的提醒、善意的建議、周全的行動計劃。
從優(yōu)秀到卓越讀書心得15
最近，我讀了由吉姆·科林斯寫的《從優(yōu)秀到卓越》，該書用對比方法比較卓越公司與對照公司如何從優(yōu)秀轉(zhuǎn)變?yōu)樽吭剑枥L了優(yōu)秀公司實現(xiàn)向卓越公司跨越。
以下是我閱讀后體會到的最深刻的方面:
一、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
書中公司經(jīng)理分為5個層,分別是能力突出的個人、樂于奉獻(xiàn)的團(tuán)隊成員，富有實力的經(jīng)理人、堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和第5級經(jīng)理人，,第5經(jīng)理指的是具有有謙遜品質(zhì)和堅定意志的領(lǐng)袖,一個關(guān)鍵人物決定團(tuán)隊從優(yōu)秀到卓越,他的意識形態(tài)決定人員的價值取向。
因此,其領(lǐng)導(dǎo)人肯定是面對工作具有雄心壯志的決心完成任何事，面對成功具有令人折服的謙虛保持低調(diào)，面對利益始終把公司放到第一位，面對困難有魄力采取積極行動。
二、優(yōu)秀的企業(yè)必須有卓越的理念。
“先人后事”的`概念。強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)在人員選拔上是嚴(yán)格的，而不是無情的。如果沒有合適的人選，寧缺毋濫。
錢是商品，人不是。如果缺少資金，往往可以通過時間和人才來彌補(bǔ)，但如果缺少合適的人，資金是無法彌補(bǔ)的。最重要的是把每個人放在正確的位置，充分發(fā)揮他們的價值。
創(chuàng)造一種事實說話的氛圍。創(chuàng)造一種人們有無數(shù)機(jī)會被傾聽的文化。要有對話，有爭執(zhí)，但不要強(qiáng)求。做一個事后要分析，不要互相指責(zé)。
平時專注于一兩件事的功效，但人的欲望，社會的復(fù)雜，往往讓人處于一種浮躁，如果能靜下心來，實實在在，腳踏實地地做一兩件自己喜歡又有意義的事，也是很成功了。
三、優(yōu)秀的企業(yè)必須有優(yōu)秀的員工。
一個從優(yōu)秀到偉大的公司決定性成功不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，不是產(chǎn)品，而是招募和留住優(yōu)秀人才。只有優(yōu)秀的團(tuán)隊和優(yōu)秀的員工才能創(chuàng)造出優(yōu)秀的企業(yè)。
因此，如果企業(yè)想要走向卓越，就應(yīng)該合理用人，淘汰不合格的候選人，培養(yǎng)紀(jì)律文化。紀(jì)律文化是創(chuàng)建偉大組織的基礎(chǔ)。
由此，我想到了服務(wù)中心這個優(yōu)秀的團(tuán)隊，雖然實現(xiàn)卓越是一個巨大的挑戰(zhàn)，但只要我們不要寄希望于奇跡，腳踏實地，不畏艱難，持續(xù)前行，積累實績，總會看到彩虹，實現(xiàn)卓越的夢想!
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