醫(yī)務(wù)工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編整理的醫(yī)務(wù)工作總結(jié),歡迎大家分享。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)1
新的世紀,我們應有新的面貌,新的思想,特別應該有健康的身心,在今年的工作中,學校本著“以防為主”的原則,今年的`衛(wèi)生工作取得了較大的成績,大大降低了學生的發(fā)病率,主要從以一幾個方面作工作。
一、宣傳到位,以辦?麄鳌耙苑罏橹鳌,學校領(lǐng)導并做到了有的放矢,每一大周進行校園全面檢查,對校內(nèi)衛(wèi)生區(qū)分定負責人,實行日清掃,周檢查,季度評比,協(xié)同政教處制訂規(guī)章制度,實行衛(wèi)生不合格的班級一票否決制,大大提高了衛(wèi)生宣傳及衛(wèi)生預防落實的規(guī)格。
二、措施到位,對新到的學生,市防疫站作了健康的檢查,并建立了疾病登記卡。同時,督促食堂全天供應熱水和開水,并且對食堂工作人員進行了全面檢查。因此,從源頭上堵絕了病源,我校廣大師生的健康得到了有力的保障。
三、預防到位,今年全校學生通過學習有關(guān)衛(wèi)生健康知識,在春秋“流感”多發(fā)季節(jié),特別是市直有些學!傲鞲小绷餍械那闆r下,我們做到了嚴格出入制度,減少了疾病的傳播和傳染。
通過努力,衛(wèi)生方面取得了一點成績,為凈化校園、美化校園作了一點貢獻,但還有許多不足之處,今后一定會努力。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)2
作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能,完成了本年度各項工作任務(wù),經(jīng)過和全院職工的共同努力,我院順利通過X中醫(yī)醫(yī)院復審工作。本年度我們充分認識到加強醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性,加強醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的'效能,積極改正在X復審工作中的不足之處,F(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下:
一、加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。為提高醫(yī)療質(zhì)量管理,加強醫(yī)療管理,保證通過中醫(yī)院X復審,今年我科主要集中力量多次進行醫(yī)療質(zhì)量管理考評,分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運行情況、中醫(yī)診療方案建立使用情況、現(xiàn)行病歷存在問題、疑難病例討論、術(shù)前討論、科室業(yè)務(wù)學習考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應用情況、臨床路徑實施、床位使用率、抗生素合理應用、臨床用藥比例、輸血管理、相關(guān)醫(yī)療應急預案等,每次檢查后,進行總結(jié),及時反饋,督導各科室嚴格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補缺,進行整改。X后,根據(jù)復審工作中提出的問題,我們及時調(diào)整工作重點,對不足之處積極整改,建立了科室管理十五個記錄本,中醫(yī)藥適宜技術(shù)應用獎勵制度,改進對科室考核辦法,進一步加強對科室的管理監(jiān)督工作。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實及相關(guān)資料記錄情況、抽查運行病歷質(zhì)量、重大手術(shù)申報比例、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實施、床位使用率、抗生素合理應用、臨床用藥比例、科室業(yè)務(wù)學習考核、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應用情況,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,使X各項規(guī)章制度扎扎實實落實在日常工作中。
二、醫(yī)療安全工作常抓不懈。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,制定下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛,及時處理日常工作中的投訴及糾紛,及時整改,減少不安全隱患。
三、繼續(xù)完善病案管理相關(guān)工作。在病案管理方面,進一步完善了各種相關(guān)制度,從病人入院到病歷歸檔各個流程都建立并落實了管理制度及相關(guān)工作流程,建立了病案管理三級質(zhì)控制度,定期組織培訓,安排專人負責病案質(zhì)量管理,加大運行病歷檢查力度,使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高,甲級病案率達到X%以上。每月進行病歷考核評比,建立獎懲制度,病歷質(zhì)量書寫前三名分別獎勵X元、X元、X元;發(fā)現(xiàn)丙級病歷罰款X元。
四、加強業(yè)務(wù)學習。督促臨床醫(yī)護及醫(yī)藥人員及時完成繼續(xù)教育學分,每月檢查科室業(yè)務(wù)學習、“三基”培訓內(nèi)容及考核情況,長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導,保證每周每家查房一次,現(xiàn)場指導。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓工作。為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),輪流派出技術(shù)人員進修學習,不定期參加短期培訓,掌握新技術(shù),開闊新視野,不斷提高診療技術(shù)。
五、繼續(xù)醫(yī)院與X對口協(xié)作工作,協(xié)助與X建立醫(yī)療聯(lián)合體。與兩家醫(yī)院建立實施了技術(shù)人員長期培訓、常駐專家門診、會診、查房、教學、中藥制劑引進、疑難危重病人轉(zhuǎn)診等協(xié)議,為提高我院醫(yī)療技術(shù)打下基礎(chǔ)。
六、加強醫(yī)療技術(shù)人員檔案管理工作工作。進一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料,妥善管理,為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理提供了方便。
回顧一年工作還存在許多問題,今后還應該進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,按照“X”各項制度要求嚴格落實,規(guī)范管理。進一步突出我院中醫(yī)特色,推動各科中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案廣泛實施。擴大臨床路徑病種,推廣適宜技術(shù)應用。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學習自覺性,鼓勵學術(shù)交流、論文發(fā)表。加大抗生素合理應用監(jiān)管力度,降低臨床藥物比例,提高床位使用率等,我們還需不斷努力工作,為老百姓提供驗、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),為提高人民群眾的健康水平,做出更大的貢獻。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)3
不知不覺中20__年從我們身邊過去了,今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,不斷發(fā)展的一年,這一年來,全院職工在院領(lǐng)導的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署下,無論是醫(yī)院的面貌,還是醫(yī)療技術(shù)都有長足發(fā)展,特別是下半年以來,醫(yī)院進入創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的實施階段,全院職工通力合作,團結(jié)奮進,始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下,不懈努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以技術(shù)為根本,以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的,不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),將各項核心制度落實到臨床工作中,醫(yī)院工作取得了一定成績,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì)。
自覺學習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定個人整改措施,為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。
二、臨床用血情況
輸血是治療許多疾病的必要手段,但它始終存在一定的風險,甚至可能對患者造成嚴重的危害。現(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”,隨著我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強,為減少非必要性輸血,最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險,保障受血者的安全。醫(yī)務(wù)科指派專人到__地區(qū)醫(yī)院學習考察,并參加了__血站組織的《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓》,會后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎(chǔ)知識培訓》,使我院醫(yī)務(wù)人員更新了臨床用血新觀念、掌握了臨床用血新技術(shù)、規(guī)避了許多臨床用血風險。在相關(guān)單位、院領(lǐng)導的關(guān)心、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了。現(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時服務(wù)的能力,基本滿足臨床需要,無非法自采、自供血液行為。督查各科室加強臨床用血過程管理,嚴格掌握輸血適應癥,促進臨床安全、有效、科學用血。建立有效的用血管理制度,把科學合理用血作為輸血工作的重點目標,采取了一系列管理措施,加強臨床用血的監(jiān)督管理。
醫(yī)務(wù)科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求,輸血科進一步強化管理職能,對本院的臨床用血加大督促和檢查,確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質(zhì)量情況
1、隨著20__年5月我院新的門診住院綜合大樓終于落成并投入使用,以前臟、亂、差的醫(yī)療環(huán)境一去不復返了,極大的改善人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,更好地保障了患者的身心健康。但是隨著我院醫(yī)療環(huán)境、醫(yī)療設(shè)備不斷改善和更新,綜合實力不斷提高,在我縣醫(yī)療系統(tǒng)中處于領(lǐng)先地位,病人總數(shù)一下子從100多人猛增至300多人,給我院的.醫(yī)療護理承受能力極大的挑戰(zhàn),在醫(yī)務(wù)人員相對增長緩慢的情況下,醫(yī)療護理質(zhì)量呈下降趨勢,所以今年出現(xiàn)了多起醫(yī)療糾紛。為了提高診療水平,規(guī)避醫(yī)療風險、減少醫(yī)療隱患,醫(yī)務(wù)科著重做了以下幾項工作:
、俾鋵嵤捻椺t(yī)療核心制度到各科室,并要求各臨床科室嚴格執(zhí)行十四項醫(yī)療核心制度,并有相關(guān)登記記錄本,每月進行檢查,對為落實和落實不到位的科室進行點名批評、扣績效工資等方式進行監(jiān)督。
②定期組織醫(yī)務(wù)人員進行了中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴、新知識、新技術(shù)業(yè)務(wù)學習,提高醫(yī)護人員理論知識水平,提高診療水平。
、劢M織全院性疑難危重病例討論,今年我院疑難危重病人不斷增多,為更好的解決患者的病痛同時減少醫(yī)療風險和隱患,多次組織了全院性疑難危重病例討論,挽救了許多危重病人生命。
、芙M織我院技術(shù)力量精英參加省級、全國性的培訓,先后獨立開展了髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、顱內(nèi)血腫粉碎清除術(shù),極大的提高了我院的綜合實力和影響力。
2、為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系,搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作,使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員進一步了解我院技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員,先后到有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診,使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。為加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室及上級醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)協(xié)作與業(yè)務(wù)交流,合理利用衛(wèi)生資源,實現(xiàn)疑難大病在上級醫(yī)院、小病在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或村衛(wèi)生室的工作目標,為患者提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),特制定了雙向轉(zhuǎn)診制度,并與花橋中心衛(wèi)生院簽到了對口幫扶協(xié)議。
3、隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,我縣人民群眾對健康的需求不斷提高,我院目前檢查、治療設(shè)備已相對滯后,不能滿足人民群眾對健康的需求,且我院已實施二級甲等中醫(yī)院申報工作,根據(jù)評審細則之規(guī)定,急需添置和更換一批檢查、治療設(shè)備。同時充分征求各臨床、醫(yī)技科室意見,統(tǒng)一整理后交院長和院委會審核。
4、現(xiàn)影像科、檢驗科人員知識相對陳舊,盡快更新影像、檢驗人員的觀念,提高他們的實際操作能力,已經(jīng)成為關(guān)乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內(nèi)容,鑒于此,醫(yī)院加大了對影像、檢驗人員派送外出學習的力度,特派__、__、__到大連學習產(chǎn)前B超,防止胎兒先天畸形誤診、漏診現(xiàn)象再發(fā)。派遣____到__醫(yī)學院檢驗系學習深造。相信通過這一舉措,能促使醫(yī)技科室人員將在技術(shù)和綜合素質(zhì)上有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
四、存在的問題與不足
盡管在實際工作中盡到了最大努力,做了許多工作取得了一些成績。但是,由于醫(yī)療市場的劇烈競爭,患者對醫(yī)院的期望越來越高,相對來說,也就顯得我們存在許多不足。例如,制定了許多規(guī)章制度,但真正落實還有一定難度;病歷書寫會上會下都在講,但病歷書寫質(zhì)量始終提高不大,在臨床工作中,醫(yī)患溝通不夠,經(jīng)常使一些患者對醫(yī)生產(chǎn)生誤解等等。這些問題,還有待于以后不斷加強學習和培訓,端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質(zhì)。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)4
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務(wù)態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作,F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下:
20xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責任管理,大力改善服務(wù)態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導的建議,迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領(lǐng)導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費不多,卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導小組,設(shè)“醫(yī)控辦”,和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導小組,設(shè)“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責”,“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結(jié)合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結(jié)合“我的'課堂”及遠程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責任制”的實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習,努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責任醫(yī)師,認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造,經(jīng)過反復督導檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習,通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次!蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報遲報;全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,葉酸免費發(fā)放744瓶,無一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;
大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結(jié)合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務(wù)必加以逐項解決。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)5
難忘的2022已然結(jié)束,又是一個學期末到來了。我是今年十月份正式到第二實驗學校報道的,迄今為止大約為兩個月的時間。這段時間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學校的理解、信任和支持,得到了校長和主管校長的許多熱心指導和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強。現(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
1、在教育局、校長、主管校長的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在 2022年12月5 日全部到位,并完成驗收工作。
2、針對我校既有學前班,又是中小學一體的具體情況,我對學生群體進行具體分析,有針對性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅持認真工作,努力學習
1、作為一名800多人的學校唯一的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個嶄新的工作環(huán)境中盡快進入工作角色,更好的為教師、學生服務(wù),我首先對班級的人數(shù)、學生的身體狀況作了詳細的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負責本班的衛(wèi)生和學生用餐情況的調(diào)查并及時反饋給我,對出現(xiàn)的問題及時進行處理。
2、積極參加學校組織的各種培訓,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見病與傳染病的`處理辦法
1、本學期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多;接待傳染病兩人次(一例猩紅熱、一例水痘),做到及時上報教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記。及時進行了隔離,有效防止急病擴散。
2、對傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄,提出隔離要求,并囑咐涉及到的班級教師和學生進行預防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對傳染病涉及到的場所進行消毒滅菌噴藥處理。
4、對傳染病疑似患者或傳染病康復要求復學者,要讓其到正規(guī)醫(yī)院進行確診并開具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書,要明確注明是否仍具有傳染性。隔離率要達到百分之百。
5、竭力做好隔離休學者及家屬的解釋工作,對不聽勸阻的,認真做好記錄,并向上級匯報,共同進行協(xié)商。一定要做到隔離率百分之百,保證其他學生的健康。
在過去的工作中,有收獲的喜悅,當然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學生追逐打鬧現(xiàn)象嚴重,以致造成的外傷較多,應加強對學生的教育和管理。
2、存在帶病(傳染病)要求復學的情況,今后要加強與涉及到的班級教師的交流與溝通,防止帶病復學而造成的疫情擴大。
3、健康教育檔案還不夠完善,需加強資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的老師進行協(xié)調(diào),爭取盡快完成。
在以后的工作中,我會更加細心,認真履行崗位職責,以一貫的勤勞務(wù)實精神和高度的責任感為指引,在校領(lǐng)導的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責。
我的個人總結(jié)到此結(jié)束,不當之處還請大家給與指導和幫助。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)6
過去的一年中,在院領(lǐng)導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅,F(xiàn)對今年工作總結(jié)匯報如下:
1.提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量
端正思想態(tài)度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),真正落實到患者服務(wù)當中去。
2.努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平
積極學習專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關(guān)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術(shù)操作中,為其仔細講解技術(shù)操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實踐。實習結(jié)束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業(yè)務(wù)能力。
3.改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進一步的'改進,屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進一步的美觀;在資金緊張的`情況下,在院領(lǐng)導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
4.加強醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權(quán)益。進一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強學習,提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創(chuàng)造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,強化服務(wù)理念、意識和行動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結(jié)同事,開拓進取,克難奮進,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)7
緊張而有序的xxxx年又要過去了,在忙碌的一年里,在科主任及上級醫(yī)師的指導下,我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上,我的收獲都很大,具體如下:
一、思想方面:
一年來,參加了入黨積極分子培訓班的學習,通過學習使我對黨有了更深刻的認識,能進一步利用電視,電腦,報紙,雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件,書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動的指南。
我作為一名年輕的醫(yī)師,自己今后要走的路還很長,作為一名團員,一名積極分子,我時刻以團員的標準嚴格要求自己,在工作上不怕苦不怕累甘于奉獻,向優(yōu)秀黨員同志學習,以他們?yōu)榘駱印?/p>
二、在工作中
能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,刻苦嚴謹,能及時準確的完成病歷,病程及出院小結(jié)的書寫,對常見病,多發(fā)病能獨立診斷,治療,較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,及時向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題的能力。
能不斷的發(fā)現(xiàn)認識自己的'不足,始終保持學生時代強烈的求知欲望,能將這股熱情和工作緊密結(jié)合。今年適逢醫(yī)院創(chuàng)建三級乙等綜合醫(yī)院,在創(chuàng)等過程中,能服從醫(yī)院領(lǐng)導及科主任的安排,積極配合完成各項工作,表現(xiàn)突出,被評為先進個人。
三、在作風上
能遵章守紀,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
隨著醫(yī)院升為三級乙等綜合醫(yī)院,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)8
時光荏苒,我來到xx工作已經(jīng)一年有余,過去的一年,在院領(lǐng)導的關(guān)懷和各科室主任、同事們的幫助支持下,我順利的完成了上級交辦的各項工作,下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況總結(jié)如下:
在日常工作方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務(wù),做到了作為一名行政后勤人員的應盡的崗位職責。“愛崗敬業(yè)、一絲不茍”是我的座右銘,也是我的日常行為規(guī)范,在工作中我盡最大可能的完成自己的任務(wù),堅持“精益求精、兢兢業(yè)業(yè)”的原則,堅持業(yè)務(wù)、學習不放松,努力鉆研、更新知識,提高專業(yè)技術(shù)。
在政治思想方面,我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,始終堅持黨的路線、方針、政策不動搖,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和制度,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。積極參加醫(yī)院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養(yǎng)。
在學習及生活方面,我堅持每天不定時學習,學習面涉及管理、醫(yī)藥、文學以及其他相關(guān)知識,從而強化自身的專業(yè)技術(shù)能力,為完成自己的業(yè)務(wù)工作打下夯實的基礎(chǔ)。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風。因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。我作為醫(yī)院行政職能科室的一分子,有責任維護醫(yī)院的良好形象。所以,我始終把維護好機關(guān)的形象作為完成好本職工作的前提,通過細致周到的服務(wù),體現(xiàn)良好形象,從而醫(yī)院樹立良好的形象。三是重團結(jié)講業(yè)績。在日常工作中,只有用心去做每一件事,才能得到領(lǐng)導和同事們的'認同,而積極主動的融入到集體當中,也是出色完成工作的一個必要條件。
在今后的工作中,我會進一步完善自己的專業(yè)知識,做到“術(shù)業(yè)有專攻”,努力提升自我修養(yǎng),從而為單位貢獻出自己的一份微薄之力,同時也體現(xiàn)自我價值。逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)9
20xx年,我科本著一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及幫助下,全科人員同心協(xié)力,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,扎實的工作作風,積極進取,較好的完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)匯報如下:
一、主要指標完成情況
業(yè)務(wù)指標及經(jīng)濟運行情況:20xx年總收入為***萬元,其中門診收入****萬元,病房***萬元,共接待門診患者***人次,住院患者****人次,完成婦產(chǎn)科手術(shù)****例;其中產(chǎn)科住院分娩患者****人,出生新生兒****名,同比20xx年均有所提高。
二、新技術(shù)、新項目開展情況
在發(fā)揮傳統(tǒng)項目優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,積極展開新業(yè)務(wù),充分發(fā)揮進修人員作用,結(jié)合自身情況積極引進大醫(yī)院先進經(jīng)驗,開展了中醫(yī)中藥治療子宮內(nèi)膜異位癥;經(jīng)陰道子宮肌瘤剔除術(shù);針次治療產(chǎn)后子宮縮復不良,均取得較好效果。
三、醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)情況
20xx年,全科干部職工繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,心系患者,嚴謹認真,兢兢業(yè)業(yè),不謀私利,得到了廣大患者的.信任和良好的口碑,結(jié)合我院今年底開展的修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能活動,全科職工又上了一節(jié)生動的政治課,大家深受震撼,并結(jié)合自身工作做了深刻的總結(jié),力爭做得更好。
四、業(yè)務(wù)學習情況
20xx年,在院領(lǐng)導的大力支持下,我了選派骨干人員赴大醫(yī)院進修學習或參加短期培訓班,使我科職工開闊了眼界,提高了素質(zhì);同事之間交流溝通經(jīng)驗和心得,在業(yè)務(wù)水平和工作作風方面均有所提高。但科內(nèi)學習氛圍不夠濃厚,有待改善和提高。
總之,20xx年是我科收獲頗豐的一年,有提高有進步,同時也有缺點和不足,我們認真總結(jié)經(jīng)驗,為即將到來的20xx年做好充分的準備。
20xx年工作計劃
首先,抓好產(chǎn)科病人的服務(wù)和管理,包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后,提高我院產(chǎn)科競爭力:
據(jù)我們統(tǒng)計,產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右,也是我科業(yè)務(wù)收入的主要來源,同時我縣產(chǎn)科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時,建議開設(shè)孕婦學;蛑a(chǎn)士門診,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時,為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢和講解服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個良好的促進作用。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)10
通過領(lǐng)導及同事給予支持,我認真履行醫(yī)務(wù)處職責。也非常感謝院領(lǐng)導給我鍛煉機會,現(xiàn)將個人情況匯報如下:
一、 思想道德素質(zhì)提升
參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動,堅持學習醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學習醫(yī)院獎懲規(guī)定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時改正,依據(jù)醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領(lǐng)導談心,我放下心結(jié)。人常說人一生最大的朋友是自己,最大的敵人也是自己,現(xiàn)在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現(xiàn)“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。
二、 主要工作情況
20___年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:
。1)按照醫(yī)院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的'科室提出整改措施并扣分。
(2)通過領(lǐng)導安排、協(xié)調(diào)各科室,完成2380余名高考人員體檢任務(wù)、協(xié)助領(lǐng)導做好征兵體檢工作。
(3)協(xié)助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調(diào)查工作。
(4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。
。5)做好醫(yī)院科研和新技術(shù)統(tǒng)計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。
。6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業(yè)務(wù)考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。
。7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。
。8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。
(9)通過協(xié)助院領(lǐng)導完成對口支援開展工作。
。10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。
(10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。
。11)完成全院醫(yī)師定期考核任務(wù)。
(12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項活動,完成領(lǐng)導交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動等。
三、下一步工作計劃
1、督導科室努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準備。
2、完成助理全科醫(yī)師培訓工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質(zhì)培養(yǎng)。
3、完成現(xiàn)有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。
4、安排新入院人員進修實習工作。做好新的培訓人員。
5、完成全縣范圍內(nèi)基層醫(yī)務(wù)人員培訓工作。
總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20___年在領(lǐng)導帶領(lǐng)下干出更大成績。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)11
一年來,在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫(yī)療保健,教學,科研工作取得了一些成績,但是也有許多不足,現(xiàn)在如下:
一、主要工作成績:
。ㄒ唬┻M一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實施方案》;《關(guān)于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務(wù)人員學習了《湖北省醫(yī)療機構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務(wù)指標,規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度
爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,就業(yè)務(wù)學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
(三)加強人才培養(yǎng)和臨床教學工作
為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,加速人才培養(yǎng),讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進修學習;同時派出了10余人次參加各類學術(shù)活動,為醫(yī)院引進新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗;貋砗笠笏麄兩辖粋人,并寫出今后開展工作的計劃,提高了相關(guān)學科的學術(shù)水平,為學科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),取得了較好的效果,達到了預期目的。
(四)業(yè)務(wù)培訓:
一是加強業(yè)務(wù)學習,狠抓“三基三嚴”,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個課題,授課50個學時,授課內(nèi)容多是各學科的前沿問題,內(nèi)容新穎,引發(fā)了同志們的學習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,又有各學科的新進展。通過考試,切實考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇。
二是“非典”知識的培訓:四月二十二號召開全院職工大會,按照長衛(wèi)字[2003]28號文件的要求。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進行了全員培訓和工作安排。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進行了“非典”診斷標準、疫情消毒、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應急處理條例、醫(yī)務(wù)人員防護的培訓。
三是“三基”培訓:年初各科室均制定了“三基”學習培訓計劃,全院申報了三個醫(yī)學繼續(xù)教育項目(由于非典的原因部分尚未落實)。二是對新上崗的醫(yī)護人員進行了崗前培訓。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進修培訓。四是對全院醫(yī)務(wù)人員進行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓。
四是成立了“藥品不良反應監(jiān)測”對本院藥品不良反應進行了嚴密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全。
五是組織全院職工學習了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴格按各項操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級病案率97%;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%;出入院診斷符合率98.5%;手術(shù)前后診斷符合率96%;孕產(chǎn)婦死亡率為0;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降;醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。
(五)、設(shè)立了發(fā)熱門診預診分診臺
防止了病人之間的交叉感染;加強了急診室設(shè)置的建設(shè),提高了本院的應急能力。
(六)、全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚了創(chuàng)一甲的精神
保持了創(chuàng)一甲時的水平,特別是在抗“非典”期間,在人手緊,任務(wù)重的情況下,全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進,確保了醫(yī)院的正常工作秩序。
(七).全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度
提高服務(wù)質(zhì)量,使來本院就診病人的抱著希望而來,帶著滿意而歸,全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,想病人所想,急病人所急,千方百計使病人方便,通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽。
(八)、本院實行首診醫(yī)師負責制
沒有推諉病人的事情發(fā)生,特別是在搶救病人時,全院醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作,各自認真履行職責,使每一個病人都得到最好的治療,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。
二、存在問題
1、醫(yī)務(wù)科人手少,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒,常常不是我要干什么事,多半是要你干什么事,沒有時間靜下心來從長遠戰(zhàn)略的高度處理日常工作。
2、需進一步加強人才培養(yǎng),造就一批真正的學科帶頭人,同時要加強后備力量的培養(yǎng),目前醫(yī)院的苗子不太多,再加上科室實行目標責任制,在外出學習,進修方面投入不如以前,這點應引起高度關(guān)注。
3、科室不能為掙錢而掙錢,應注重新技術(shù)的應用引進,應注意硬件的建設(shè)發(fā)展,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)12
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設(shè)置、做好部室銷售計劃、部室統(tǒng)計及部室補償費的計算于一科的科室,F(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下:
一、禮儀方面:
1、對待職工態(tài)度和藹,答復問題耐心細致周到;
2、嚴格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,著裝整齊;
3、保持辦公環(huán)境整潔。
二、醫(yī)務(wù)方面:
對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫(yī)院治療,對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望,并嚴格執(zhí)行公司病假制度,防止出現(xiàn)個別職工無病長休,小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
三、女工方面:
1、服務(wù)職工,給符合法定結(jié)婚年齡的職工按公司規(guī)定開婚假證明;
2、對已登記結(jié)婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準生證;
3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證;
4、對合同制工人子女3——6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費;
5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出手續(xù);
6、配合有關(guān)部門做好女工的思想工作及健康查體工作。
四、食堂盈虧計算:
1、隨時做好新進工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來人員飯卡充值明細表、職工現(xiàn)金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統(tǒng)計的核對工作。各部門飯費補助、充值工作盡量當天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應、馬上行動、日事日畢、日清日高。
2、食堂伙食結(jié)余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。
3、為維護企業(yè)利益,及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán)。
五、急招工之急:
招工工作是每個管理層非常心急的一件事,我利用中午午休時間外出招工。我們廠需要工人,而外面無工作的人員他們需要一個就業(yè)平臺。我們單位在威海市是數(shù)一數(shù)二的大型企業(yè),宣傳我們的企業(yè)是一種榮耀,我感到自豪,每次去附近醫(yī)院、銀行辦事步行回來時手中總帶些招工宣傳單,宣傳我們的企業(yè)。通過這種方式招來的'人也比較理想,在第一季度招工統(tǒng)計工作中醫(yī)務(wù)室是唯一一個超額完成招工計劃的科室。
六、急處理庫存之急:
1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷售總數(shù),在12小時內(nèi)做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務(wù)的同時,還積極幫助它科室銷售。對于公司下達的各項任務(wù)從無怨言,積極完成。
2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統(tǒng)計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進大家的銷售動力,每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發(fā)工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領(lǐng)導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補償費的計算工作上把把關(guān)。
3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科。
七、協(xié)助工會做好職工的各項文體活動。
組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動。
八、談?wù)劤晒Φ钠髽I(yè)里面管理者所擁有的素質(zhì):
1、有開拓精神
2、良好的道德人格
3、對下屬和藹
4、自信
5、做事堅持原則
6、做人堅持正義
7、帶頭弘揚正氣
8、帶頭愛廠敬業(yè)
九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道,因此與您分享一下關(guān)于感恩的世界,以提升個人胸懷和度量:
感激養(yǎng)育你的人,因為他給予你的生命;感激培養(yǎng)你的人,因為他給予了你的智慧;感激提攜你的人,因為他提供了你的機遇;感激幫助你的人,因為他擺脫了你的困境;
感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志;感激騙了你的那個人,因為他增長了你的見識;感激鞭打你的人,因為他清除了你的業(yè)障;感激遺棄你的人,因為他教訓了你應自理;感激陷害你的人,因為他強化了你的能力;感激斥責你的人,因為他助長了你的定慧。感激所有使你堅定成就的人!
另外,因為科室人員有限,我在去醫(yī)院、集團、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,不當之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉。不當之處希望各位領(lǐng)導及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作。
最后希望在座的各部門負責人及骨干在班子成員的正確領(lǐng)導下,齊心協(xié)力、互幫互助、各部門共同發(fā)展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強,以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最高的效益向集團60周年華誕獻禮!謝謝大家!
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)13
20xx年上半年我科在院領(lǐng)導的正確的領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。
1、加強科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動
在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,對科室出現(xiàn)的問題在每月的質(zhì)控工作中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。同時,為適應我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的科室檢查結(jié)合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時、準確的發(fā)現(xiàn)科室運行病歷出現(xiàn)的問題。
2、嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。
認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。上半年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。
3、圓滿完成上級各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作
上半年年上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進行了質(zhì)量檢查,促進我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設(shè),醫(yī)務(wù)科有針對性地制定改進措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經(jīng)領(lǐng)導組檢查后我院各項工作完全符合要求,得到了檢查領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。
二、深入落實核心制度
1、加強核心制度的學習。
本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務(wù)科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學習制度,利用業(yè)務(wù)學習時間,引導科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學習。在年度考核中,核心制度作為重點考核內(nèi)容納入考核范圍。
2、落實手術(shù)安全核查制度。
根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級各類手術(shù),由手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術(shù)護士負責核查相應項目,做到核查無誤,納入病歷,定期檢查。
3、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。
保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,借鑒上級醫(yī)院經(jīng)驗,根據(jù)有關(guān)病歷要求,強調(diào)病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內(nèi)容
詳細記錄在同意書上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點查看相關(guān)知情同意書的簽署情況。
三、加強臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為
我院已有16種實施臨床路徑管理,進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。
1、高標準制定臨床路徑方案。
在制定三級醫(yī)院臨床路徑標準過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合三級醫(yī)院特點,適合本醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。
2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。
臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫(yī)院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報時統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實施情況。
四、加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用
1、在院藥劑科的.指導下,加強基本藥物應用的培訓,制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應用進行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物目錄》、實行抗菌藥物分線管理,設(shè)置處方權(quán)限等。
2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對
超限用藥的處罰。
3、督促科室根據(jù)國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應用抗菌藥物,每月定期由分管院長帶隊對各臨床科室進行檢查、督導,防止藥物濫用和不合理用藥,每月定期通報并獎懲。
五、加強臨床“危急值”管理
醫(yī)務(wù)科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內(nèi)容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結(jié)果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建三甲的要求,醫(yī)務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進行了評估,評估內(nèi)容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結(jié)果的報告率及有效報告率、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。
六、嚴格準入,依法執(zhí)業(yè)
1.醫(yī)師資格考試報名:醫(yī)務(wù)科為我院16名醫(yī)務(wù)人員辦理20xx年度醫(yī)師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師10人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。
2.執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊:醫(yī)務(wù)科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務(wù)人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。
3.處方權(quán)授予、注銷及變更:醫(yī)務(wù)科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務(wù)人員進行了處方準入考核,對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權(quán)及相應的抗菌藥物處方權(quán)。
七、做好政府指令性工作和各種傳染病防治工作。
進一步落實幫扶縣級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)工作。對幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術(shù)人員,在職稱晉升、職務(wù)聘用、選派進修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術(shù)人員參與這項工程的積極性,保證衛(wèi)生強基工程的順利實施。認真做好傳染病防治工作,上半年我院手足口病收治近600例,克服多種困難,經(jīng)全院人員努力,無漏診、誤診。加強了全院醫(yī)務(wù)人員對傳染病知識的培訓,對疑難重癥病人及時會診,積極救治,目前手足口病無一例死亡。
八、積極做好三甲工作的創(chuàng)建。
根據(jù)醫(yī)院的總體部署,科室克服種種困難,科室進行分工把各種工作制度、職責重新梳理,規(guī)范各種工作流程,積極做好三甲創(chuàng)建工作。
回顧過去的半年,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進步,各項醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績。
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)14
20xx年1季度,醫(yī)務(wù)部在醫(yī)院班子的正確領(lǐng)導下,緊跟醫(yī)院總體部署,圍繞“工作綱要”、“1337”工程和“特色創(chuàng)新年”開展工作。同時結(jié)合“強基筑魂,給力復興”主題教育活動,做好日常工作,抓好重點和創(chuàng)新工作,創(chuàng)新管理模式。醫(yī)務(wù)部的工作重點是如何保障各項醫(yī)療制度在實際工作中的有效落實。現(xiàn)將醫(yī)務(wù)部開展的工作簡要介紹如下:
1、規(guī)范病歷書寫
醫(yī)務(wù)部繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,制定《病案管理稽查辦法》,對運行病歷和歸檔病歷的檢查方法進行了明確。定期抽查歸檔病歷,進行全面檢查和評析。本季度醫(yī)務(wù)部共抽查歸檔病歷170余份,其中:甲級病歷116份,乙級病歷45份,丙級病歷9份,病歷合格率68%。在病例中出現(xiàn)的典型病案書寫錯誤如:首程辯證治療與病情不符,理法方藥不一致;主治醫(yī)師副主任醫(yī)師查房內(nèi)容雷同,或無重點內(nèi)容,無指導意義;病案首頁醫(yī)院填寫漏項,病案首頁及歸檔病案無科主任、主治醫(yī)手簽字;藥物過敏史與首頁不同等項目,醫(yī)務(wù)部制成電子課件,組織臨床醫(yī)師進行專項培訓。不定期檢查各科室運行病歷,目前為止已抽檢運行病歷60余份,病例中出現(xiàn)的:未在24小時內(nèi)完成入院記錄;主訴、現(xiàn)病史前后不符;病程記錄過于簡單化、格式化;無上級醫(yī)師查房病歷分析;病歷中錯別字較多;復制、粘貼痕跡嚴重等典型問題,交班會上重點說明,限期整改。各項檢查結(jié)果匯總成“醫(yī)療質(zhì)量簡報”每月于內(nèi)網(wǎng)公布。通過系統(tǒng)檢查,我院病歷書寫質(zhì)量已有明顯提高。
2、優(yōu)化出院流程
醫(yī)務(wù)部根據(jù)現(xiàn)行患者出院程序中存在的':辦理出院時間過長;病案流通環(huán)節(jié)過多等問題。經(jīng)系統(tǒng)研究,深入科室調(diào)研后簡化出院流程,患者出院病案由科室直接交送院病案室,不再經(jīng)由住院處轉(zhuǎn)呈。簡化出院環(huán)節(jié)后,明顯縮短了患者辦理出院所需的時間,同時避免了病案丟失的可能性,得到大家的一致認可。
3、提高醫(yī)療服務(wù)水平
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,更是醫(yī)務(wù)工作的重中之重,醫(yī)務(wù)部根據(jù)我院患者投訴情況,有重點的參與病房交班、查房等工作,全面的了解科室三級查房、交接班等核心制度的實際執(zhí)行情況,針對問題提出整改意見。本季度醫(yī)務(wù)部針對西醫(yī)外科存在的問題制定相應整改措施:1早交班未請假一次罰款20元;2交班記錄未在交班前完成一次罰款20元;3實習醫(yī)生禁止獨立操作,因此造成患者投訴,投訴到主任處,當事醫(yī)生罰款50元,投訴到醫(yī)院處,當事醫(yī)生罰款100元,主任被投訴一次罰款200元;4發(fā)生技術(shù)事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例5%,責任事故處罰管床醫(yī)生及主任賠款比例10%;5杜絕醫(yī)患吵架現(xiàn)象,發(fā)生一次扣除當事醫(yī)生當月全獎;6醫(yī)生操作錯誤未被投訴罰款200元,被投訴按賠款數(shù)額個人承擔10%;7發(fā)現(xiàn)乙級病歷處罰責任醫(yī)生100元,丙級病歷200元;8交班后由值班醫(yī)生、護士利用5-10分鐘給全體醫(yī)護人員講解新理論、新技術(shù)、新方法、新經(jīng)驗、新體會。通過一系列措施的實行,外科整體服務(wù)水平明顯提高,病歷合格率達98%,患者投訴事件零。為進一步優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)務(wù)部制定了“溫馨查房制度”,并對臨床科室進行不定期檢查,規(guī)范醫(yī)師查房中的行為,舉止,談吐,溝通等環(huán)節(jié),為廣大病患提供更為便捷、溫馨、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。溫馨查房制度的實施受到了患者的一致好評。
4、加強醫(yī)療安全管理
1.為確保醫(yī)療安全、防范醫(yī)療事故發(fā)生、提高醫(yī)院管理水平,醫(yī)務(wù)部結(jié)合我院實際,制定了《不良事件報告制度》。該制度涵蓋醫(yī)療,護理,醫(yī)技,行政后勤等四大部門。要求各科室根據(jù)本科情況按排查登記表內(nèi)容進行排查,建立登記本,發(fā)生醫(yī)療不良事件后詳細填寫報告卡,48小時內(nèi)報告相關(guān)職能科室,制定改進措施。2、為保護患者的合法權(quán)益,滿足患者不同層次的要求,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,維護良好的醫(yī)療秩序及廣大醫(yī)護人員的切身利益,確保醫(yī)療安全,化解醫(yī)患矛盾,從更深層次上穩(wěn)步提升醫(yī)療質(zhì)量,營造和諧友好的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)部牽線聘請2名人民調(diào)解員,成立“醫(yī)患溝通辦公室”。負責醫(yī)療投訴、糾紛事件的院級溝通及接待、登記、調(diào)查取證、收集資料、遞交討論、協(xié)調(diào)處理等工作,將防范的關(guān)口前延。更能高效、有序、公平地處理醫(yī)患糾紛,并及時將發(fā)現(xiàn)的醫(yī)療安全隱患反饋給臨床科室。同時,聘請李麗娟專家為我院醫(yī)師講解“如何防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生”,使廣大醫(yī)務(wù)工作者的防范意識明顯提高,醫(yī)患溝通辦公室成立以來我院醫(yī)患糾紛事件零發(fā)生。
3、開展手術(shù)室四率專項檢查。本季度我院手術(shù)室四率檢查,差錯率0:;回訪率100%;正點率外科100%、肛一科98%、肛二科93%、肛三科93%、肛四科99%、骨一科92%、骨二科100%、婦一科70%、婦二科100%;無聲率肛一科97.9%、肛三科98%、肛四科99%,余為100%。極大地減少了安全隱患,體現(xiàn)了對患者的負責。
5、重點?平ㄔO(shè)
我院是三級甲等中醫(yī)院,目前擁有國家級重點?2個、省級重點?6個專業(yè)、市級重點專科9個專業(yè),在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,完善了《石家莊市中醫(yī)院重點?乒芾磙k法》及其配套制度,制定如《科研申報登記表》、《科研開發(fā)管理制度》、《科研支撐管理制度》、《課題執(zhí)行情況定期檢查制度》、《學術(shù)交流表彰獎勵制度》,《科技成果管理制度》等科研課題管理章程。嚴抓重點專科(學科)的科室建設(shè),組織我院腦病專業(yè),肛腸專業(yè),護理專業(yè)整理申報“國家中醫(yī)藥管理局重點?啤保⒁焉陥蟪晒Α,F(xiàn)在正積極跑辦皮膚科申報“衛(wèi)生部重點專科”工作。
醫(yī)務(wù)部對重點專科的科研進行重點推薦、重點申報、重點監(jiān)督,并請相關(guān)專家進行重點指導,使課題級別及質(zhì)量逐漸提高,本季度組織重點?粕陥笫芯旨壵n題12項;協(xié)助臨床科室完成新項目課題8項;科研經(jīng)費到位30萬元。
雖然醫(yī)務(wù)部的工作取得了一點成績,但離上級對我們的要求還有一定差異。今后,我們將以奮發(fā)有為的姿態(tài),時不待我的精神扎實努力工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)院做出自己的貢獻。
醫(yī)務(wù)科20xx年4月24日
醫(yī)務(wù)工作總結(jié)15
本人思想政治上始終與黨中央保持一致,大學期間多次踴躍申請加入黨組織。畢業(yè)于軍校的我,政治覺悟較高,時刻謹記“求實、創(chuàng)新、嚴謹、獻身”的校訓,對黨忠誠,熱愛人民,報效國家,獻身使命,崇尚榮譽,服從命令,聽從指揮,召之即來,來之能戰(zhàn)。加入民主建國會以來,堅持以政治忠誠、政治責任、政治自律為導向,為人忠厚老實,作風正派,有較強的組織紀律觀念;在醫(yī)療崗位上工作兢兢業(yè)業(yè)、踏實肯干,認真負責。學習刻苦,勤奮上進,關(guān)心集體,愛護同志,集體榮譽感和責任心較強,思想覺悟較高,樂于助人,甘于奉獻。
工作上在院領(lǐng)導及科主任領(lǐng)導下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,同時積極開展新技術(shù)、新項目。認真學習,勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、深入鉆研”。言傳身教,對學生進行良好的'醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技浸染,充分發(fā)揮自己的作用。
同時緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。開展醫(yī)療活動,拒絕收受紅包、宴請等。工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇合適的醫(yī)學專業(yè)方法,做出最理想的治病救人效果。得到同事和患者一致好評。
在自我批評于自我反省上,我還有許多不足。工作壓力大、工作辛苦時,偶爾有懶惰情緒,抱怨太多,調(diào)整情緒時間太長。今后要經(jīng)常自我反省,抱怨解決不了問題,懶惰完成不好工作。在政治上有要求,就要反復提醒自己,作為一個政協(xié)委員意向者的訴求,要做好自己的本職工作,時刻謹記作為一名醫(yī)務(wù)工作者要全心全意為病患服務(wù)。
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