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部門周工作總結

時間:2023-09-20 13:30:04 德燊 工作總結 我要投稿

部門周工作總結(通用20篇)

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的部門周工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

部門周工作總結(通用20篇)

  部門周工作總結 1

  一、主要工作完成情況

  1、企業(yè)業(yè)務拓展方面

  自6月以來,先后赴福建、xx、北京、山西及xx各地市參與調(diào)研企業(yè)30余家,參與部門立項考核項目8個。并經(jīng)常性關注項目發(fā)展及行業(yè)動態(tài),撰寫相關調(diào)研情況報告。在立項項目中,跟隨部長參與了xx項目的所有盡調(diào)過程,撰寫了項目投資建議書等報告材料,并上內(nèi)審會匯報。

  2、渠道拓展工作

  積極參與渠道拓展工作,先后參與了與xx銀行、湖北銀行渠道的協(xié)議制定及簽署工作。并先后與xx高新區(qū)管委會、湖北金融辦建立聯(lián)系。積極參加相關的會議,例如參加了招商銀行企業(yè)座談會、德勤xx企業(yè)上市交流峰會,與相關企業(yè)和行業(yè)內(nèi)部人員建立聯(lián)系。

  3、市場部內(nèi)務工作

  參與完善市場拓展部的各項規(guī)章制度,負責起草了《市場拓展部立項流程》、《市場拓展部立項標準》、《公司項目承攬管理制度》等文件。

  4、公司會務工作

  參與公司二期基金股東大會的會務工作,負責接待三位股東,并至今保持經(jīng)常性接觸,已從股東處得到項目信息一項,并幫助股東了解公司投資具體事宜。

  參與籌備和組織與證券投行部舉行的投資交流研討會,圓滿完成公司及部門布置的'各項接待任務。

  二、工作中存在的問題及啟示......

  項目來源有待繼續(xù)挖掘、甄選。來年進一步加大項目篩查力度,多方尋找優(yōu)質(zhì)項目。

  部門周工作總結 2

  上周我們探索商務酒店正式營業(yè),各個部門的領導和員工都付出辛勤的汗水,酒店逐步走向正常的運行軌道,營收也逐漸遞增。五一黃金周過去了,我們有必要總結兩周里的工作成績,經(jīng)驗與不足,這樣我們才能揚長避短,開拓進取,在接下來的時間里取得更大的進步,F(xiàn)將兩周的主要工作總結如下:

  一、各部門切實履實職責,完成上級交辦的各項工作:

  在工作中,每個部門的員工雖然只是酒店中一名普通的角色,但部門本身的工作絕不是別人看上去那么簡單,比如客房查房時嚴把質(zhì)量關,加強細節(jié)方面檢查力度,如地 毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方,及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決,力爭將疏漏降到最低。

  二、協(xié)助經(jīng)理提高員工對客服務質(zhì)量,強化服務意識;

  對員工服 務質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導工作,協(xié)同班組做好員工培訓工作。督導落實情 況,確保新員工掌握技能的同時,并且增強對客服務技能技巧。

  三、前臺作為酒店的門面,是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務的部門。

  一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。加強員工的微笑服務,對客的服務用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,正確的引領手勢,已達到服務的標準。

  四、嚴查衛(wèi)生質(zhì)量,確保出售優(yōu)質(zhì)客房

  客房的設備和衛(wèi)生質(zhì)量好比一個人的基本骨架,而優(yōu)質(zhì)服務好比人的靈魂和血液,能給人注入靈氣?腿巳胱∥覀兙频暌院螅苯痈惺艿木褪强头吭O施和衛(wèi)生怎么樣,不滿意的結果就是不再光顧。因此我一直告誡員工,衛(wèi)生是我們的生命線。我們每個人做完一個房間就好比畫家畫完一幅畫,必須要有對其負責,要有成就感。因此,在每日的早會上我都會強調(diào)哪些方面的衛(wèi)生我們需要改進,計劃衛(wèi)生必須按部就班完成。加大了檢查的力度,對查房中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不合格的方面一律讓員工返工。

  做好一項工作,心態(tài)必須調(diào)整好,無論工作是繁重還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是去抱怨;當你犯錯的.時候,要想盡一切辦法去彌補你的過失,而不是逃避。

  服務行業(yè)之潛規(guī)則

  (1)“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。 酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。

  (2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再強,經(jīng)驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。

  總之,上周是有收獲的,生意蒸蒸日上,相信未來能做的更好!希望各部門員工調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),一如繼往認真的投入到工作中,為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。

  部門周工作總結 3

  本周完成的工作:

  1、周一及時對倉庫各輔料的申購,及跟進上周北京所發(fā)的物流貨物,并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系,對南寧盤點各異常知曉,及對倉庫各庫存的進行審核,并對各店年前貨物各異常郵件的收集,并一一對其進行處理后,并對各區(qū)域轉發(fā)的各倒票郵件,集中的由張明云進行開票處理,并審核。由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;

  2、周二對加盟店的集中要貨,并與北京確定各事宜后,通知財務及時的付款,確定發(fā)出日期后,對加盟部各相關事宜的告知,并繼續(xù)跟進北京的在途貨;

  3、并對現(xiàn)商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作,由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;

  4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配,并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配,并由張明云進行打單票據(jù),北京的到貨,由于龍崗區(qū)提貨,及早的聯(lián)系車輛及出發(fā),及時提回、清點、入庫,由于時間關系,對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨;

  5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細單,由我進行錄入后并一一審核,并對南寧發(fā)貨的店面進行在途跟進,繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨,及對前進、中心店通知庫房提貨,及四川加盟店的發(fā)貨。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;

  6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面,進行各店面會員日全部發(fā)貨,并全部備出,并通知財務林姐對空瓶的驗收與清點,并對四川發(fā)出貨后通知財務的付款各事宜,對店面的空瓶各抵扣明細轉發(fā)財務。對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;

  7、周六對會員日到店的全部確認,由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;

  8、由南寧返往海盛的貨到貨,進行明細清點確認后,進行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉發(fā),加盟店要貨的到貨,及時提回、清點、入庫,由于時間的關系,及加盟部的要求,只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。并對北京到貨后的各明細對財務進行郵件轉發(fā)。

  下周的工作計劃:

  1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發(fā)貨,及對上周到貨后,各異常與北京進行電話溝通與處理,并配合財務與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票,繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務;

  2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進行一一回訪;

  3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨,及對鄰近店面的補發(fā)貨;

  4、由印刷公司對各類標價簽的設計與尺寸樣品的打樣。及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價,更新排版后將申購大批量的印刷,由財務進行審核;

  5、周三對直營店面的補發(fā)貨,并由直營與加盟部對下月生日禮盒數(shù)量總計,向北京申報。及落實發(fā)出數(shù)量及日期,并對加盟寧德新店的向北京的要貨,并由財務回款后,及時催促北京的發(fā)出;

  6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨,并倉庫各物料進行盤點,及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫,并進行制作向北京的'要貨清點,由運營部的審核,并與財務的溝通,及時確定回款后,對北京發(fā)貨進行催促;

  7、周五月結盤點的各類報表的更新與審核,并配合財務的盤點,對倉庫各類物料調(diào)整分類,并對各店年后退的貨及異常貨進行清點,及南寧返的貨,評估一起退北京處理;

  8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉,并對北京的欠缺的各物料進行統(tǒng)一集中的補發(fā),并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨,及對快遞年后走貨后各店面反饋意見,進行由快遞公司扣除相關運費事宜的處理。各類報表印刷的到貨,并驗收及收貨。

  物流部辦公室 任永濤

  本周工作重點如下:

  1.輸入各直營店面和加盟店面的周報表。

  2.完成輸入各店面的月庫存報表。

  3.加盟商店面的要貨單錄入至電子檔。

  4.對各店面需要的贈品與配件分配和打印單據(jù)。

  5.對北京來貨進行清點入庫。

  6.今晚加班到9點多給店面發(fā)貨。

  7.對直營店面的庫存進行了核對。

  部門周工作總結 4

  本周分揀中心運營數(shù)據(jù)如下:本周分揀中心訂單處理量為單,單量基本與上周持平,分揀準確率100%、分揀及時率100%、發(fā)貨準確率100%、發(fā)貨完成率99.77%。均達到考核指標。

  本周完成工作:

  1、分揀中心于本周四組織了分揀中心第一屆一站到底比賽,最終來自快遞組的羅勇戰(zhàn)勝辦公室的王文君獲得冠軍。整個比賽取得良好效果,后期計劃將標準化手冊內(nèi)容使用一站到底的比賽方式進行考核。

  2、分揀中心內(nèi)部業(yè)務培訓于周三舉行,將當天白班所有人組織進行了第一次的.基本系統(tǒng)操作培訓,效果良好,后期會不斷增加此類培訓。

  3、分揀中心新購置500個周轉箱已經(jīng)到位,目前處于備用狀態(tài),預計到11月份將會投入使用。

  4、上周江北站和觀音橋站系統(tǒng)已經(jīng)合并,分揀中心將持續(xù)關注后續(xù)訂單生產(chǎn),現(xiàn)場流程優(yōu)化,場地規(guī)劃等問題的跟進,目前運營無異常。

  5、本周將本倉上午訂單全部人工攔截,站點反饋到貨比例調(diào)整效果明顯,分揀中心也于倉儲溝通,得到的反饋是如果系統(tǒng)調(diào)整需要配送代總與倉儲吉總溝通確認。

  下周計劃完成工作:

  1、分揀中心防暴雨演習由于上周準備不充分,這周將會重點完成。

  2、本倉訂單攔截操作后,重點跟進異?刂坪鸵旬a(chǎn)生異常的處理工作。

  3、著手制定分揀中心流水線停線休息方案的制定,目前重慶天氣太熱,導致分揀中心流水線負荷大,極易產(chǎn)生異常。

  本周反思:

  1、本周為第一周開始處理車隊事務,一站到底的活動有意將車隊納入?yún)⒓臃秶欠謷蛙囮牽臻e時間不一致,導致此次活動車隊未能全部參加,后期活動安排中將重點關注這方面。希望能夠更快更好的整合分揀中心與車隊兩個團隊。

  2、本周隨傳站車到達觀音橋站參觀學習,途中還是發(fā)現(xiàn)車隊傳站線路方面有不少可以優(yōu)化的地方。后期工作會持續(xù)優(yōu)化傳站線路的規(guī)劃工作。

  部門周工作總結 5

  一、黨風廉政工作

  1、擬定20xx年紀檢制度建設計劃。

  2、制作黨風廉政培訓PPT及相關試題。

  3、開展學習貫徹十九屆中央紀委二次全會會議精神。

  4、開展黨風廉政建設宣傳工作。

  5、配合區(qū)紀委開展相關調(diào)查工作。

  6、對接區(qū)紀委相關紀律處分工作事宜。

  7、完成領導安排的相關工作。

  二、綜合性工作

  1、對集團各部門征求意見稿進行反饋。

  2、進行黨風廉政檔案整理工作。

  3、處理公文流轉工作。

  4、檢查紀檢投訴電子郵箱及紀檢舉報信箱。

  部門周工作總結 6

  一、本周工作總結

  1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常,日常工作不予匯報,現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。

  2.本周內(nèi),7號掘進F6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進F6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米,F(xiàn)6208副回撤通道47米)。F6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天,平均每天15米,達到礦原下的日進尺任務。

  3.根據(jù)機電部的'協(xié)調(diào),我隊每天安排6人在供應站整理物料。

  4.7月x日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。

  5.7月x日停產(chǎn),進行預防性檢修,整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道內(nèi)設施、物料。

  二、下周工作計劃

  1.正值雨季,我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作,提高員工災變自救能力,保證員工的人身安全。

  2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產(chǎn),實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。

  3.由于巷道寬度小,作業(yè)空間小,設備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設備管理,規(guī)范使用,專人操作,設好警戒,確保施工安全。

  4.繼續(xù)執(zhí)行準軍事化管理,加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質(zhì)。

  5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質(zhì)。

  6.做好煤質(zhì)管理工作。

  三、存在問題及需要解決問題

  1.本次搬家倒面歷時三個班即恢復生產(chǎn),但本周影響時間多,兩次大的影響時間達40小時。

  2.進入新工作面,施工條件變化,掘進和支護參數(shù)變化,需要盡快適應。我隊在井下張掛五圖一表,組織全隊員工學習作業(yè)規(guī)程,并進行簽名、考試,考試合格才準入井,保證了所有作業(yè)人員迅速適應。

  3.設備故障較多,零件、配件缺乏,尤其是易損件磨損較快,備用量少,建議多采購零配件,備足易損件。支護材料要及時采購,保證掘進任務不受影響。

  4.破碎機使用期長,故障較多,我隊加強檢修,更換液壓油。

  5.F6208副回撤通道地質(zhì)條件變化,掘進時割底,截齒消耗量較大,影響掘進和支護進度。我隊時刻關注地質(zhì)條件的變化,發(fā)現(xiàn)地質(zhì)條件異常時及時向礦領導和有關科室匯報,及時調(diào)整施工方案,保證巷道正常掘進。

  部門周工作總結 7

  一、經(jīng)營分析

  客房收入:本周客房收入18.40萬元,比上周15.66萬增加2.74萬元,房間出租總數(shù)644間,比上周582間增加62間,散客出租608間,比上周563間增加72間,會議用房26間,比上周39間減少13間。從數(shù)字上可以看出本周散客較上周增加,但是會議用房較上周有所減少。

  從每天的收入來看,周二、周三、客房總收入低于3萬元,其余總收入都超過三萬,上周五客房收入超過四萬元。本周會議主要有:中信銀行婚嫁房,審計組會議,國稅局會議。 客源分析:本周消費較多協(xié)議中信銀行45間,審計組39間,客國稅局38間,外貿(mào)食品22間,廣東客戶考察團18間,汶潤機械17間,煙草17間。

  客源維護:國稅局、審計組會議住房入住時間較長,給客人留言免費洗衣兩件。茍總做私人專用布草使用。在給909房間客人送煙是發(fā)現(xiàn)客人醉酒,及時加入蜂蜜水,1210客人要電熨斗,在房間內(nèi)為客人熨燙衣服。

  康樂收入:本周康樂總收入:3.85萬元,比上周4.77萬元減少0.92萬元,其中足療收入0.87元,比上周0.77萬元增加0.1元;ktv本周收入2.89元,比上周3.94元減少1.05元。美發(fā)收入0.08元、室收入0.0058元,健身房、茶藝室無收入。

  二、上周計劃完成情況

  1、9個面盆已到位,安裝面盆未完成,原因是施工方要求全部房間統(tǒng)一更換,但其中有客人入住。

  2、 大型婚宴期間,PA跟進清潔衛(wèi)生。

  3、 為加強員工工作程序的規(guī)范性,組織員工做床培訓。

  4、 清洗幸福大廳地毯及客房地毯完成。

  5、 重新歸納個性化服務內(nèi)容,充分利用。為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務。

  6、在客房內(nèi)加入茶架,茶具完成。

  7、制作衛(wèi)生大清計劃,布草管理計劃,重新定制電視節(jié)目完成。

  三、本周工作重點

  1、日常管理方面:

  1.1施工隊完工后,地面,墻壁,角落殘留的裝修垃圾,凝固的膠體,污染地毯、 地面,影響美觀。為保持酒店的美觀度,及時組織員工加班加點仔細清理。 1.2 12F入住率高,使用頻繁。地毯邊有上翹的現(xiàn)象,本周加強檢查及修復。前期破損的大理石,帶施工方及相關負責人查看過,但是拖延至今沒有修復,嚴重影響店容視覺,需上級協(xié)調(diào)。

  1.3 本周對工作間物品擺放做了規(guī)范性調(diào)整,劃分規(guī)定區(qū)域。在11F工作間整理出樣板房,引領員工參觀,學習,要求員工物資擺放規(guī)范整齊。

  1.4 由于后勤保障部提出使用冷凝水洗滌布草,所以分別對自來水、冷凝水洗滌的布草做了對比試驗,發(fā)現(xiàn)冷凝水洗滌的布草發(fā)黃。為做好節(jié)能降耗,部門會繼續(xù)對布草洗滌研發(fā)更好的洗滌方法,提高洗滌質(zhì)量。

  1.5 申購茶具、茶幾已到位,并運用到客房去。堅持做好茶文化,增加收益。

  2、員工管理方面:

  1.將20xx年員工大會主題思想加入員工考試試題。各分部及時對員工做好考核。牢記“統(tǒng)一思想,堅定信念,以客為本,以質(zhì)取勝”主題思想目標。

  2.就網(wǎng)絡上瘋傳“如家酒店清潔門”的.視頻,組織員工培訓,反思我們的員工在工作中有沒有發(fā)生類似的情況。在清潔過程中有沒有保質(zhì)保量的完成工作,有沒有心存僥幸心里,沒人發(fā)現(xiàn)并不等于沒有發(fā)生。

  3.領導員工凡事以“德”為本,嚴格按照規(guī)范完成工作就是維持酒店榮譽的最好方法,也是保護酒店,保護自己,保護家庭的最好方法。

  4、維修情況:本周共維修項28項,其中3項未完成。面盆未更換。

  5、物資申購:本周申購39項,到位14項。

  部門周工作總結 8

  一、上周工作總結:

  1、印刷完成了《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加、《成語詞典》已經(jīng)印刷5500多令,余7000令未印。

  2、生產(chǎn)完成了《課堂自主作文系列》13萬冊。

  3、生產(chǎn)完成了八開膠頭書:《中考學科說明及樣卷》剩余部分、

  4、星期二開始進行《成語詞典》膠訂工序的生產(chǎn),已完成8萬冊。

  5、星期四進行折頁機的安裝調(diào)試,星期五投入正式生產(chǎn)。

  6、星期五進行勒口機的安裝調(diào)試,星期六投入正式生產(chǎn)。

  7、上周完成產(chǎn)值48萬元,還有《課堂自主作文系列》13萬冊未有結算單不能計產(chǎn)值。

  二、本周工作計劃:

  1、星期二裝訂完成《同步練習與測評系列》、《學雷鋒系列》等書刊的追加。

  2、如無特急的追加任務,星期三可以轉入生產(chǎn)《小甘系列》書刊,計劃用二周的時間完成余下的97萬冊。

  3、市政府《畫冊》的內(nèi)文折頁、粘貼等自查報告網(wǎng)工作已進行了一周,但速度慢,并且了花費大量的人力,現(xiàn)先裝訂20xx冊供會議使用,余下20xx冊以后再作。

  4、星期一開始,只留一臺輪轉機印刷《成語詞典》,計劃用20天的時間完成內(nèi)文的任務。

  5、抽調(diào)印刷車間的人員,支援裝訂車間的'生產(chǎn),三臺折頁機、一臺勒口機全部開上兩個大班生產(chǎn)。

  6、確保每天生產(chǎn)完成2萬冊《成語詞典》,計劃在4月底完成全部任務。

  7、《小甘系列》內(nèi)文還剩下20萬張,已仃止折頁,視人力的情況再安排。

  8、關于膠頭書的生產(chǎn)問題,按照社提供的方案作了討論,以騎馬訂方式生產(chǎn)比較合適,12個印章以內(nèi)的單色書刊使用雙紙路印刷解決。超6個印章以上的雙色書刊,還需要試驗。膠頭書的上漿液問題,已作試驗,用手工來只刷幾筆熱熔邊膠,能粘結書頁,如書商無異議的話可進行生產(chǎn)。

  一、本周工作總結

  1.本周內(nèi)安全生產(chǎn)情況正常,日常工作不予匯報,現(xiàn)將重點工作情況做一簡要匯報。

  2.本周內(nèi),7號掘進F6106運輸順槽,8號搬家倒面,布置F6208副回撤通道掘進工作面,從9號起掘進F6208副回撤通道,共掘進巷道75米(其中F6106運輸順槽28米,F(xiàn)6208副回撤通道47米)。F6106運輸順槽延水管1次,施工探放水鉆孔1次;F6208副回撤通道接水管1次,施工探放水鉆孔2次,施工探構造鉆孔1次。本周有效生產(chǎn)時間為5天,平均每天15米,達到礦原下的日進尺任務。

  3.根據(jù)機電部的協(xié)調(diào),我隊每天安排6人在供應站整理物料。

  4.7月x日迎接“雙提升、創(chuàng)一流”參觀檢查。

  5.7月x日停產(chǎn),進行預防性檢修,整理回收F6106運輸順槽物料、路面平整,整理F6208副回撤通道巷道內(nèi)設施、物料。

  二、下周工作計劃

  1.正值雨季,我隊繼續(xù)加強“雨季三防”工作,提高員工災變自救能力,保證員工的人身安全。

  2.下周我隊將繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、文明生產(chǎn)、機電運輸管理等事項,確保正常掘進生產(chǎn),實現(xiàn)安全無事故、員工無“三違”。

  3.由于巷道寬度小,作業(yè)空間小,設備、車輛行走對人員安全影響大,我隊將加強設備管理,規(guī)范使用,專人操作,設好警戒,確保施工安全。

  4.繼續(xù)執(zhí)行準軍事化管理,加強并規(guī)范行車、行人、井口檢身、乘車、文明迎檢等工作,提升隊伍整體素質(zhì)。

  5.繼續(xù)加強我隊員工的培訓教育、精神文明建設工作,樹立每位員工主人翁意識,提升隊伍整體素質(zhì)。

  部門周工作總結 9

  為了總結經(jīng)驗,不斷提高本科室的業(yè)務能力,克服不足,現(xiàn)將上周的工作做如下簡要回顧和總結:

  1、由于二號工藝巷打到頂板,本科室下井對二號工藝巷進行了實地測量,為其施工方案變更提供了相關數(shù)據(jù)圖紙資料,二號工藝巷出現(xiàn)施工失誤,與本科室相關甚大。本科室已對相關責任人進行了處罰,在今后的巷道放線工作中,一定吸取本次使用羅盤放線的教訓;

  2、為了+770永久避難硐室施工方便以及掌握其實際施工情況,保證工程質(zhì)量,再一次對其進行了測量,復合并延伸了中腰線;對+807回風巷的激光指向儀進行了校驗;

  3、為保證綜放面放頂炮工作的順利進行,我科室編制了相關安全技術措施,繪制了放炮警戒圖,根據(jù)圖紙,在地面實地進行了測量放線;

  4、熱情迎接了上級行管部門(北疆分局和昌吉州分局)對我礦進行的大檢查,并參加了相關會議,認真落實整改措施,做好礦上相關證件的變更工作;

  5、編制了《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》,為+807主運輸煤門的.開工做了措施上的準備;

  6、對井下頂板離層儀牌版和三圖一表及施工牌版進行了擦洗,對頂板離層儀進行了定期觀測和記錄;

  7、整理修改本科室相關技術措施、圖紙,不斷補充完善地測防治水質(zhì)量標準化的文件資料;

  為做好本科室本周工作,現(xiàn)將本周工作計劃做如下簡要安排:

  1、通知各相關科室及責任人,會審《+807主運輸煤門作業(yè)規(guī)程》,隨時準備好為主運輸煤門開口進行測量放線;

  2、通知全礦采掘技術員、工程驗收員到技術科參加《井下放線,中腰線延伸》的技術培訓工作;

  3、做好+770永久避難硐室與專用回風上山的貫通測量工作;

  4、編制專用回風上山安裝人行梯的安全技術措施;

  5、編制《綜放面三號工藝巷》作業(yè)規(guī)程,隨時準備好為三號工藝巷開口進行測量放線.

  部門周工作總結 10

  進入第十六周,本學期各項工作已接近尾聲,一周來,學校各項工作基本能按計劃順利開展,各部門各教職員工工作狀態(tài)良好。下面就本周學校方方面面工作總結如下,供各相關人員參考,不妥之處,請批評指正。

  一、班級管理方面

  1、課余時間的班級管理。在值班期間,我發(fā)現(xiàn)有兩種管理方式下的班級紀律都很好:一是班主任或課任教師親自在場,進行看班或輔導;二是班級由學生管理,典型情況是一名學生在講臺前端坐,邊做作業(yè)邊管理。我認為第二種方式可能班主任感覺要輕松些,但絕對不是完全放手,班主任肯定還是有隨機抽查、聽學生干部的匯報、核實之后處理到位等管理措施。這種方法更能促進學生自主管理能力的提高。課間學生管理如何做到班主任在與不在一個樣?內(nèi)隱的價值判斷是“學生的自主管理水平要不要提高”、“這是不是班主任的管理藝術高低的表現(xiàn)”。

  2、班級衛(wèi)生管理。本周各班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生保潔工作做得非常好,每天定時安排三倆位同學做保潔工作,取得了良好的效果,尤其是806班本周教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生比以往大有進步。良好的衛(wèi)生保潔狀況反映了班級管理的精神狀態(tài)。但,個別班級的教室和環(huán)境區(qū)衛(wèi)生清理不到位,我認為原因在三個方面:一是勞動委員沒安排好;二是班主任沒有認真地指導學生如何清掃衛(wèi)生,如教室里保潔就是灑很多水,垃圾沒去掉,水多了反而覺得很糟;三是班主任對衛(wèi)生清掃的標準沒要求、清掃的狀況不了解。

  3、對特殊學生的管理。班級不分大小,總有一兩個令人頭痛的“問題”學生,對這些學生如何管理?除了驅(qū)逐之外、除了班主任的勤、跟、緊、盯的方式之外,能不能通過其他的人、其他的途徑和方法來了解其內(nèi)心深處的想法、預測其可能要發(fā)生的錯誤行為,從而有效地減少其犯錯誤的次數(shù)、達到逐步矯正不良習慣和性格的教育目的?我認為,這可能是班主任工作的永恒課題之一,需要不斷地探索和突破。

  二、教師行為方面

  本周通過晨讀進班觀察、考課發(fā)現(xiàn)大部分教師都能很好地履行職責,反映了我校廣大教職工的敬業(yè)精神,但從好中求優(yōu)、吹毛求疵、不粉—飾—太—平、改進工作的意圖出發(fā),還是要找一些問題:

  1、晨讀也并非一片形式大好,不管是語文還是英語學科,總是有個別或少量的教師遲到、不能組織安排好學生的活動,有的看班教師在指望班主任給他看班,在場也僅僅是維持個紀律,不能充分發(fā)揮晨讀對語言學科或記憶性教學內(nèi)容的積極作用。

  2、本周初三月考監(jiān)考工作中,每場都安排了兩人監(jiān)考,但從巡視記錄和隨機實地查看,能全部在堂認真、規(guī)范監(jiān)考的只有30%左右。

  3、常識學科的課堂教學也還有一些值得思考的地方,如在臨近期末、面對縣教育局的抽測,常識學科課堂時間如何管理和有效利用?現(xiàn)實的狀況是:有些教師在看班,學生沒有事可做,甚至有些學科在“放野馬”,或完全讓其他統(tǒng)考學科占用,等等。我擔心:常識課堂,老師不能想辦法用任務來管理學生,讓學生有事可做,學生的違紀行為的頻率就會增加,反而給當堂老師帶來更多的麻煩。

  4、還有一個問題:期末結束工作,我們本期任務都完成了嗎?常規(guī)的教學教研活動可能都在按部就班地在做,但是不是都是高質(zhì)量的'完成、還有一些可做可不做的任務完成得怎么樣?如未結題的“校本小課題研究”、學校學科帶頭人的相關工作啟動等。

  三、學生行為方面

  學生的教育與管理是學校、教育工作者的“天職”,如果忽視了對學生的教育與管理,那就會失去學校、教師的本原意義。本周來,學生行為問題主要有以下三個方面,與大家共同討論,也許其中有的并不能稱之為問題。

  1、禁止學生帶零食進入教學區(qū)的管理表現(xiàn)為“外緊內(nèi)松”。從教學樓樓梯和走道中、教室內(nèi)還可以看見散落在地面的零食袋,行政值班人員的管理時間是有限的,之所以出現(xiàn)這種現(xiàn)象,原因不外乎兩條:學生在這些地方吃時沒人管、習慣還沒有養(yǎng)成。有些學生認為在教室或走道等地方吃零食,比在幾個重要路口更安全。

  2、學生的穿著、發(fā)型是越來越夸張、雷人,這到底是彰顯個性還是為了引人注目,是標新立異的創(chuàng)造力、藝術美還是放蕩不羈?為什么有些班級較好而有的班級成群出現(xiàn)?中學生特別是初中學生形象美應該怎樣評價?教育者如何引領?問題肯定有,解決靠大家,千萬別不當一回事。

  3、學生的非正式群體出現(xiàn),這些非正式群體并不是為了學習,而是吃喝玩樂,這里面有頭頭、有骨干成員,會不會進一步發(fā)展成“團伙”或“幫派”,要摸排、監(jiān)控和教育疏導。

  四、行政管理工作

  學校行政管理工作基本能按照“月安排,周落實”的方法進行,做到了有計劃、有組織、有落實。本周重大的行政工作是教研例會、初三第三次月考、初二語文學科競賽、女生小合唱錄制、績效工資方案修訂工作、安全教育等工作。作為值周人員和校長的身份,我還有兩點建議,供大家參考:

  1、作為每一個行政管理人員,一定要對學校內(nèi)的事務特別是自己分工的方面高度關注,要有發(fā)現(xiàn)問題的能力和及時處理問題的態(tài)度,才能達到群策群力的團隊效果。關注事務,不一定是大事、重要的事,更多地應該關注細節(jié)和小事,見微知著、防微杜漸,才是真本事;眼睛老是盯著大事,往往會忽略小事,會養(yǎng)成眼高手低的不良習慣和憤世嫉俗的錯誤心態(tài)。為健康考慮:多做事力求健體,少過慮以免傷心。

  2、管理,管之外,還要理。理,不是被動地討好、順從,為建立良好的人際關系而“理會人”,而是要理順關系、理清思路、明辨事理、把握方向,特別是在重大的事項上,還要做好宣傳和引領工作,力求讓大部分教職工能明是非、識大體,辨善惡、樹正氣。如本周的績效工資方案的修訂工作,要解釋每個選項的意思,以便大家能作出正確的價值判斷,作出正確的選擇;還要向大家解釋清楚本次修訂程序的積極意義——還權于民的民主管理、提升參政議政能力、發(fā)揮大家的聰明才智、個人言論要接受大家的監(jiān)督等,以便大家有正確的態(tài)度來對待票選,等等;如此事例,舉不勝舉。

  五、安全工作

  本周內(nèi),學校整體平穩(wěn),各部門的常規(guī)安全工作扎實有序。但安全警鐘長鳴,提醒三例,以期引起大家的重視。

  1、老教學樓課間學生玩耍嬉鬧現(xiàn)象,若不注意控制動作幅度,易引起墜落受傷的危險。這幢樓的班主任、任課教師,要注意觀察,及時制止,值班人員也要密切關注、隨時提醒。

  2、學生離家出走現(xiàn)象,本周發(fā)生了一例,在初二年級,班主任和年級聯(lián)系人要調(diào)查清楚內(nèi)在的原因,并予以疏導、教育;同時,也要引起其他班級的注意,學生的心理健康教育,尤其是特殊時期與特殊對象,要經(jīng)常地通過不同方式開展。

  3、本周還有一名初三學生營養(yǎng)不良、體質(zhì)過弱,在月考期間,頭暈摔傷。這名學生既有其特殊家庭的經(jīng)濟狀況原因,可能也有臨近中考學習負擔加重的原因,這件事要引起畢業(yè)班班主任和學生的警覺:在學習上要張施有度,合理調(diào)節(jié),保證有更好地體力和精力去沖刺中考。

  最后再次提醒,季節(jié)性特點要求當前安全工作,除了常規(guī)內(nèi)容之外,還有防溺水、防雷電、防地質(zhì)災害等重點內(nèi)容。

  部門周工作總結 11

  一、前期開發(fā)工作

  1、進行金陽標準廠房手續(xù)辦理事宜,根據(jù)貴陽國際電子商務產(chǎn)業(yè)園項目專題會,涉及金陽標準廠房房屋產(chǎn)權辦理事宜、會議要求完成經(jīng)營管理部相關工作履職情況編報。

  二、招投標采購管理工作

  1、進行審核建設集團及產(chǎn)業(yè)集團第一季度公開招標計劃;

  2、開展沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園望達標準廠房二期項目勘察、監(jiān)理、設計施工總承包招標文件討論;

  3、正審核沙文生態(tài)科技產(chǎn)業(yè)園望達標準廠房二期勘察、監(jiān)理、設計施工總承包招標文件,其中勘察及設計施工總承包招標文件退回修改;

  4、正審核經(jīng)路施工、經(jīng)緯路施工、南園·智谷項目(二期)第二標段室外配套施工、南園·智谷項目(一期)外墻泛光工程施工、南園·智谷項目(二期)外墻泛光工程施工、金干南路延伸段道路工程可行性研究報告編制等合同;

  5、組織開展高科集團工程類及金融類常年法律顧問項目競爭性磋商;組織開展高新沙文園區(qū)土地開發(fā)成本審計項目競爭性磋商;協(xié)助行政綜合部開展高科集團低值易耗品集中采購年度協(xié)議競爭性磋商;

  6、完成日常文件、合同審批,招標計劃管理審批等工作。

  三、成本合約管理工作

  1、金城北路控制價財政評審,調(diào)整稿已出,全力配合區(qū)財政盡快完成該項目評審;

  2、進行南白路控制價財政評審,定案表會簽中;

  3、沙文鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造工程項目A區(qū)基坑開挖機邊坡支護工程調(diào)整稿已出,全力配合區(qū)財政盡快完成該項目評審;

  4、標準廠房四標三期,內(nèi)審定稿,報財政審核會簽中;

  5、完成信息軟件中心改造工程(二層、十五層改造)EPC(含設計、施工)總承包施工進度審核;

  6、神奇地塊平場工程攔標價,已督促建設公司及時提交攔標價編制資料至編制單位,暫未收到編制修改稿;

  7、沙果北路攔標價評審,將意見反饋至區(qū)財政后溝通評審單位與編制單位對接時間,區(qū)財政暫未確定對接時間;

  6、完成日常資金與其他文件審核。

  四、綜合計劃管理工作

  1、本周共計流轉52件,其中資金15份,合同會簽等其他文件37份;

  2、進行高科集團重點工作部署專題會議(1.8)督查督辦情況匯總表填寫,并結合項目實際推進情況,完善、更新相關內(nèi)容;

  3、完成經(jīng)營計劃工程建設進度的分解;

  4、按照產(chǎn)發(fā)局相關文件精神,完成進一步完善固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計;

  5、配合財務管理部完成收入的`月度分解;

  6、完成高科集團新員工入職培訓初稿;

  7、完成集團擬轉換存量債務資金需求表填報通知;

  8、完成關于對《中共白云區(qū)委九屆四次全體(擴大)會議暨高新區(qū)領導干部大會工管委主要領導講話責任分解表》再次征求意見的緊急通知;

  9、進行組織申報中央預算內(nèi)投資生態(tài)文明專項第二批備選項目,經(jīng)審核未有符合資金申報項目,已暫停申報;

  10、進行審核馬廠營、馬南路、金干南路固定資產(chǎn)入庫資料,并組織建設集團收集相關資料,按入庫標準要求進行修改,為固定資產(chǎn)開門紅作準備;

  11、組織建設集團、資產(chǎn)集團填報“更新完善固定資產(chǎn)投資“200+調(diào)度”項目臺賬表;

  12、收集整理固投“開門紅”入庫資料,現(xiàn)已完成“沙文鎮(zhèn)安置房一期”資料的收集;

  13、填報貴陽國家高新區(qū)1月項目云調(diào)度表,并根據(jù)產(chǎn)發(fā)局要求完善報表并收集各項目照片、視頻資料報至產(chǎn)發(fā)局;

  14、完成本職能文件處理。

  五、目標績效工作

  1、目標管理與績效考評管理辦法修訂,已過集團第一次改革領導小組會議審議,按會議精神修改后,走下發(fā)流程執(zhí)行;

  2、完成集團職能部門、子集團目標填報工作,進入職能部門、子集團目標提升階段;

  3、進行開展集團4季度績效考評工作,業(yè)務目標評審基本結束,共性目標考評結束,待管委考評成績出示后達內(nèi)部上會條件;

  4、進行集團內(nèi)部度加分材料收集工作,并按加分通知要求對符合性進行逐項梳理;

  5、管委目標填報,已報分管領導和總經(jīng)理,現(xiàn)正進行經(jīng)濟類指標分解;

  6、完成本職能公文處理。

  六、質(zhì)量安全工作

  1、按時報送農(nóng)民工工資排查情況;

  2、進行債務清理項目前期手續(xù)梳理,上周完成《高科集團政府性項目概算(估算)統(tǒng)計表》編制,并報請區(qū)產(chǎn)發(fā)局核實確認,本周根據(jù)產(chǎn)發(fā)局反饋結果再次進行了修訂,最終與產(chǎn)發(fā)局形成統(tǒng)一意見,并將意見反饋給集團財務部;

  3、進行項目手續(xù)推進部門履職情況匯報編制,分三個階段總結了經(jīng)營管理部為落實集團工作痛點中關于推進項目手續(xù)辦理事宜的相關工作,;

  4、進行編制項目推進周報模板初稿,根據(jù)領導意見進行修改,并向子公司相關人員征求意見;

  5、完成報送今春明冬、高層建筑消防以及1月份安全情況總結;

  6、對沙文棚安置房C標、世界大學進行安全檢查;

  7、完成本職能公文處理。

  部門周工作總結 12

  工作回顧

  每個干事認真聽取部門例會并做好筆記。認真記錄每周宿舍衛(wèi)生分數(shù)并及時匯總。在學院新生籃球賽中,積極做好記分,翻牌,送水等工作。在學院新生準備文藝晚會節(jié)目排練過程中,負責送水。學校新生運動會,負責布置場地,打掃,為運動員買飯等工作。部門聚餐。

  工作反思及感悟

  1.本部門工作重在為同學服務,需要積極,熱情,認真,細致的態(tài)度,這就要求我們踏實肯干,不回避,不逃避,有需要我們幫忙的地方勤勞,主動,不埋怨。

  2.在進入生活部工作的這些日子以來,我感覺我的工作不是做的太好,我只負責了每周的衛(wèi)生登記及匯總,還有在運動會的時候去幫忙布置,打掃場地,因為之前對學生會的`了解,感覺這是一個特別鍛煉人的地方,所以在起初對簡單重復的衛(wèi)生活動稍有排斥,但是,在融入大學生活以來,加上之前參加運動會工作中,我感受到,作為新干事,細小的工作時必須的,如果我們不從小事做起,逃避干活的話,那我們又怎么能指望做好大事呢?

  3.在登記宿舍衛(wèi)生分數(shù)的過程中,感受到干事工作的協(xié)調(diào)與合作是必不可少的,以后要繼續(xù)發(fā)揚。

  工作建議

  1.在一次有組織的大小型活動中,我們的工作是重要的且必不可少的,所以我們部門內(nèi)部一定要合理分工,高效工作,這就離不開我們每一個人在平時工作中的合作與協(xié)調(diào)。

  2.堅定“為同學服務”的原則,工作認真,情緒積極。

  3.改善例會方式,如精煉詳細闡述工作內(nèi)容之后,留適量時間自由交流,暢談工作體會,生活閱歷,增進感情,這對我們的生活和工作是很有幫助的。展望未來希望我們每個人都積極熱情地投入到工作中,把生活部建設成一個溫馨的大家庭。

  部門周工作總結 13

  一周又將過去了。在這一周中,在系領導的正確領導下,在老師的細心指導下,女生部秉承“勤懇為本”的信念,部門全體成員腳踏實地、認真完成好工作,并努力將工作做到最好,與此同時積極與其他部門配合.現(xiàn)針對這一周女生部的工作及各方面表現(xiàn),進行總結。

  1、禮儀隊選拔工作:經(jīng)層層選拔,在女生部帶領下,選出10名學生禮儀,并向?qū)W校選送禮儀,成立了系禮儀隊禮儀工作已著手展開培訓,更好的'協(xié)助學生會其他部門及社團協(xié)會各類活動的禮儀工作,體現(xiàn)學校以及學生會的良好形象;

  2、積極參加周三的例會,并認真做好相關重要的記錄;

  3、著力培養(yǎng)與鍛煉10級新生干事能力;

  女生部一定會從自身出發(fā),勤懇努力,做好院系下達的每一項任務,努力做到最好。并會進一步加強對本部干事的素質(zhì)培養(yǎng),加強鍛煉10級新生干事工作能力;女生部會在做好本職工作的基礎上,開始策劃主持人大賽復賽的活動,調(diào)動同學們的熱情與活力,豐富同學們的大學校園生活。

  部門周工作總結 14

  本周主要工作內(nèi)容:

  首先去電視廣播中心簽訂四鈴啤酒與平頂山新聞節(jié)目片頭平面廣告合同和領取合同發(fā)票。其次就是和廣告部劉主任聯(lián)系安排我們?nèi)ノ幕瘜m東門詢問電視背投租用價格、以及半園廣場租用價格。電視背投一天開放四小時,一天2000元。大屏幕下的大廣場一天3000元,再次就是去哈爾濱啤酒廣場場地拍照、考察。去了西高皇哈爾濱啤酒廣場拍照,該場地面積過小,是以前七彩陽光幼兒園改造的夜市場地,近28張桌子,每張桌子可做45位客人,最多可容納130人左右,院子內(nèi)外貼約有20張哈爾濱啤酒大廣告、大門鐵圍欄6張,廚房二樓墻上及東側墻有2張巨幅廣告,院內(nèi)約有12張廣告貼,場地上方拉有網(wǎng)格狀的品牌小廣告貼,對哈爾濱啤酒品牌有強烈推廣作用,耳濡目染讓該品牌深入消費者心中。廣場內(nèi)擺放好整齊的桌椅,招待來客酒菜、燒烤,級別高于馬路大排檔、煙霧繚繞的街邊燒烤,不能滿足人們的需求,給人的印象是健康、衛(wèi)生、時尚、溫馨,以啤酒及風情文化為特色,打造出具有優(yōu)雅消費環(huán)境和優(yōu)質(zhì)服務的高端啤酒夜市。前城村和小營村是臨近的兩個小城中村,在小營村附近神馬大道上面找到哈爾濱啤酒廣場招商場地,該場地由于在招商中,現(xiàn)場地空曠,場地門外擺設大箱式廣告箱,上附有招商電話,場地大約有700平方米,一間簡易房為廚房,院內(nèi)深處設一公廁,哈啤廣場選址優(yōu)勢:

  1、交通便利,地處神馬大道臨街。

  2、環(huán)境優(yōu)美,南鄰村莊麥田,靜謐頗有田園野餐風格。

  3、市場優(yōu)勢,北接高陽小區(qū),小區(qū)附近有夜市群,以便吸引顧客。

  缺點:

  1、距市區(qū)較遠,對市區(qū)消費者來說路程長,夜晚喝多啤酒的消費者行車不便。

  2、未能為消費者準備停車位,由于離市區(qū)遠,對市區(qū)消費者自駕車來就餐來說停車不便。

  工作心得:

  拿合同去電視臺簽字蓋章的時候,沒有弄清楚簽字人是什么身份就去廣電辦公室簽字蓋章,下次在辦理類似這樣的事情,一定要先調(diào)查核實清楚簽字人的身份,詢問清楚簽字人是否有權利簽訂。其次在再去調(diào)查收集場地資料的時候,做足充分的`準備工作,不做沒頭緒沒思路的工作,從而節(jié)省時間,提高效率。

  下周工作計劃:

  著手落實三人籃球賽執(zhí)行工作,繼續(xù)調(diào)查、收集、籌備,四鈴啤酒花園前期工作及資料。認真完成領導安排的任務。收集啤酒推廣、啤酒品牌策劃的資料。

  部門周工作總結 15

  在公司主要負責市場開發(fā)和銷售業(yè)務方面的工作xx來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在這周里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是這周的我的網(wǎng)絡銷售工作總結:

  首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分是培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務水平和員工素質(zhì)的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習慣,這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:xx產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要來源:xx維修站;xx維修;xx維修;電腦會員制?蛻舴⻊詹康慕y(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為以后服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提.高工程質(zhì)量,從而更好的'樹立公司形象。

  三、在管理.上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度

  在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  四、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系

  1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、xx利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤。

  部門周工作總結 16

  業(yè)務培訓:

  本周繼續(xù)對部門員工進行業(yè)務技能培訓,包括:如何與酒店其它部門進行有效溝通,督促員工深入酒店各個部門,第一時間掌握酒店各部門準確信息;如何接聽客戶來電;如何填預定表下單;銷售前期如何在人際網(wǎng)上做鋪墊;如何進一步開拓市場等。安全工作:認真落實集團及實業(yè)公司關于奧運期間加強安全防恐工作的會議精神和工作要求,做好員工的思想教育工作,使員工保持高度的安全防范意識,時刻保持警惕性,對可疑人員做到及時上報,并設奧運安保記錄本,安排部門安保值班表,組織專人對每天銷售部具體工作和員工動向進行詳細記錄,確保奧運期間銷售部各項服務保障工作的安全、正常有序。

  優(yōu)質(zhì)接待服務:

  1、上周安排員工對VIP貴賓(省領導)在別墅的接待服務工作,做到了接待工作的高效、準確和優(yōu)質(zhì)。

 。、本周順利圓滿完成集團公司領導和機場兄弟單位的接待工作,受到了客人的高度表揚和良好的'口碑。給今后的開業(yè)打下了良好的基礎。

  本周工作:

  1、本周進行了奧運安全防范工作的開展,并結合本部門實際情況進行學習和討論。

 。、組織部門培訓工作,提高員工專業(yè)服務技能。

  3、圓滿完成集團和兄弟單位的接待工作。

  4、聯(lián)系網(wǎng)絡建設公司,開拓酒店網(wǎng)絡媒體市場。

  下周主要工作計劃:

  1、認真組織全體員工深入學習,樹立全體員工高度的安全憂患意識,提高警惕,貫徹和落實公司奧運安保工作的具體措施.

  2、繼續(xù)部門培訓工作,為以后更加順利的開展工作打下堅實基礎。

  3、制定相關工作表格,建立報表存檔,為合理有效控制成本,高效準確完成工作提供依據(jù)。

  4、建立健全部門管理制度,使銷售部的工作逐步走向正規(guī)。

  部門周工作總結 17

  本周工作總結:

  銷售部

  1:日常的銷售工作,本周由于天氣炎熱,來訪來訪68組比上周有所下降,來電由于短信的停發(fā)也比上周少,一期成交1套,二期成交7套,二期銷售得到好轉。

  2:催款工作:對已成交房款進行催款,銷售部是很明顯,個別客戶成了困難戶。

  3:外出派單工作:自看房車配置到位后,本周每天下午下班后都會組織置業(yè)顧問到林州市人民公園,廣場社區(qū)商場等人流比較集中的地方派單宣傳。

  4:本周跟財務核對了一期成交客戶明細表,發(fā)現(xiàn)了一些問題,及時得到整改。

  5:對于看房車到位后的后續(xù)工作進行的落實到人的安排,包括看房車的充電停車洗車行車安全專車司機等

  客戶部:

  1:客服部本周回款9組,合計235萬,上周回款3組合計104萬,本月預計還有10組按揭回款可以到賬。

  2:對于剩余40多組按揭客戶,及時電話催繳按揭資料,并做好統(tǒng)一管理,及時進行按揭工作,保證后續(xù)款項的`到位。

  策劃部:

  1:跟長虹公司北環(huán)廣告位進行聯(lián)系,尺寸36*6,半年4.8萬以前8萬價格比較之前北環(huán)戶外價格高出30%。目前主要工作是設計出版面,價格后續(xù)再進行協(xié)商。

  2:鳳寶第二批小單頁已經(jīng)制作完成發(fā)到公司郵箱。

  3:重新考慮并制作鳳寶紫園的二期推廣方案。

  下周工作安排:

  1:落實外銷工作的程序化,把外銷工作做成有準備有籌劃的推廣工作。

  2:北環(huán)姚村方向戶外廣告設計到并安裝到位。第二批單頁的落實。

  3:成交客戶的催款工作

  4:資料未能提請客戶的資料催繳統(tǒng)計工作

  部門周工作總結 18

  大家好,請允許我代表團委宣傳部在這里做如下工作小結,匯報上一周我部門的主要工作概況與活動開展進度。

  首先感謝團委老師與一體兩翼各部門對我部工作的支持。在上一周里,我部門接到開展“xx”學雷鋒創(chuàng)新風的宣傳活動的指示后,第二天即想團委提交活動策劃案。在得到團委老師的肯定后,當晚邀請了此次活動中協(xié)助我部門工作的一體兩翼以及社團協(xié)會共11個部門的負責人進行交流與探討。將此次活動的具體工作進行細化。

  雷鋒活動中我部門不僅積極與各部門聯(lián)系交流,也參與到具體工作的執(zhí)行:

  一、在宣傳橫幅標語的制定上,我部門集思廣益,發(fā)揚團隊協(xié)作精神,充分調(diào)動部員工作積極性。最后在六十余條提案中經(jīng)層層篩選,最后選出的八條已于上周五懸掛于校園各處。

  二、在工作中不斷創(chuàng)新,將我部門常規(guī)的思想調(diào)研活動與本此學雷鋒的宣傳活動有機的結合在一起,進行一次以學習雷鋒為主題的思想調(diào)研活動,現(xiàn)已初步建立起容量為五百的問卷題庫,正在進行進一步的刪選工作。

  以上為“xx”學雷鋒創(chuàng)新風的`宣傳活動中我部門一周的工作小結。至此之外,我部門還積極完成了每學期的部門工作計劃、大一學生干部的信息采集工作,以上兩項工作的材料已經(jīng)交予組織部審核。

  綜上所述,為我部門在過去的一周里的工作小結,歡迎各位同學對我部門工作的不足之處進行指正。謝謝!

  部門周工作總結 19

  一、本周重點工作總結

 、、負責總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生的日常清潔。

  監(jiān)督公共辦公區(qū)衛(wèi)生清理與保持工作。

 、、行政事務部前期遺留問題已于2月10日下午發(fā)送至總經(jīng)理郵箱。

 、、統(tǒng)計2月1日~2月15日公司食堂用餐標準。

  ㈣、繳納公司辦公固話費200元。

 、、匯總并整理公司《員工手冊》目錄、構架、崗位職責等。

 、、配合各部門所需辦公用品的領用工作并做好出庫登記,配合各部門做好各項復印、打印、接收傳真等日常事務性工作。

 、、領導交辦的'其他臨時性工作。

  二、下周工作安排與責任落實

  ㈠、周一傳達各部門每周六上午9:00召開例會,全體員工參加,通傳參會人員固定座位位置。

 、妗⒅芏、周三兩天整理公司印信、檔案管理條文、制度、流程、制式套表。

  ㈢、周四將部門章程細節(jié)上交李經(jīng)理審閱、補充。

 、、周五將次日例會重點討論內(nèi)容

  (①部門章程細節(jié)②印信、檔案細則③財務資金調(diào)控計劃表)匯總、編排。

 、、周六部署例會召開工作并匯總各部門工作計劃總結及意見。

  部門周工作總結 20

  為創(chuàng)建優(yōu)雅校園、打造良好學習環(huán)境,我部接系部通知對教室衛(wèi)生進行檢查工作。

  對于本周的檢查工作,現(xiàn)在總結如下:

  本次檢查范圍主要包括:黑板、講臺講桌、教室地面、以及桌椅擺放和桌椅表面衛(wèi)生。針對不同層次的衛(wèi)生情況,我們依次給于優(yōu)秀,良好,及格與不及格的記錄。本次檢查發(fā)現(xiàn)電商、國商班衛(wèi)生情況很好。投資班垃圾未及時清理。

  根據(jù)本次的檢查結果顯示,各班級比較重視衛(wèi)生問題,學生對教室也認真的.進行了打掃,但仍有些問題需要我們注意。

  主要問題如下:

 、贂雷捞艃(nèi)的垃圾不進行清理或清理不徹底。

 、诖芭_有灰塵。

 、酆诎宀徊粮蓛簟

 、茏酪螖[放不整齊。

 、菪l(wèi)生死角未徹底清理。

  對于本次教室衛(wèi)生檢查的結果離我們所想要達到的標準還有一段距離。面對這大量的工作中存在的問題,需要我們系團總支學生會生活部發(fā)揮自己的主觀能動性,積極以班為單位督促各班做好班級衛(wèi)生,同時配合系生活部做好系統(tǒng)的檢查工作,促使教室環(huán)境衛(wèi)生得到全面的改善。 從根本上解決教室保潔的問題。

  我們知道只有把最平凡的事做好了,我們才能接受更難的任務、更大的挑戰(zhàn)!

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