每月工作總結(jié)集合15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的每月工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
每月工作總結(jié)1
時(shí)間又過(guò)了一月,本月完成了一些工作,也存在著一些問(wèn)題,現(xiàn)將個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下:
一、本月工作
1.招聘工作
本月還是繼續(xù)在****網(wǎng)上招人,打了一些電話,但來(lái)面試的只有2個(gè),其中一個(gè)因?yàn)樾愿裨虿贿m合待在公司,另一個(gè)感覺(jué)面試時(shí)還比較自信,但沒(méi)有文秘經(jīng)驗(yàn),自己的說(shuō)法和實(shí)際相矛盾。
2.繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,這月完成了一個(gè)辦公用品的管理和領(lǐng)用,對(duì)辦公用品的申購(gòu).領(lǐng)用都作出了規(guī)定。同時(shí)我也對(duì)辦公用品建立了臺(tái)賬登記,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫(kù).領(lǐng)用和庫(kù)存都將全部登記以便發(fā)放和管理。
3.對(duì)電腦中的資料進(jìn)行了分類(lèi)整理,以部門(mén)為單位歸類(lèi),分門(mén)別類(lèi)的整理以便查閱和管理。也對(duì)一些紙質(zhì)資料進(jìn)行了整理,方便以后歸檔。
4.開(kāi)始著手寫(xiě)公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問(wèn)題。
5.到材料市場(chǎng)去走了半天,了解到一部分材料,對(duì)衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6.制定了一份客戶對(duì)我們公司的滿意度調(diào)查問(wèn)卷,以后完成交房時(shí),請(qǐng)客戶對(duì)我們公司的服務(wù)做評(píng)價(jià),我們做的不好的地方,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的目標(biāo)。
7.參加了兩次培訓(xùn),一次是銷(xiāo)售方面的培訓(xùn),一次是禮儀方面的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),讓我在銷(xiāo)售和禮儀方面都學(xué)到了很多,知道了和客戶交流時(shí)應(yīng)注意哪些禮節(jié),應(yīng)怎樣溝通。
行政費(fèi)用管控措施
1、嚴(yán)格費(fèi)用登記制度。針對(duì)原費(fèi)用登記不詳、記錄不全的情況,集團(tuán)行政人力資源管理中心加強(qiáng)了對(duì)費(fèi)用支出過(guò)程的監(jiān)控,對(duì)月度行政費(fèi)用支出情況作了詳盡的登記,隨時(shí)掌握和檢查行政費(fèi)用支出,通過(guò)數(shù)據(jù)化的對(duì)比,分析行政費(fèi)用合理支出的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);對(duì)行政費(fèi)用的開(kāi)支嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定,做到了流程化、制度化,做到了心中有帳,心中有數(shù)。
2、為了規(guī)范集團(tuán)車(chē)輛管理,行政人力資源管理中心于5月18日對(duì)集團(tuán)各下屬子公司車(chē)輛使用及管理情況進(jìn)行了一次全面檢查,對(duì)各單位車(chē)輛使用及費(fèi)用支出情況實(shí)行了月報(bào)制度,全面了解各司車(chē)輛管控情況,針對(duì)費(fèi)用支出虛高、超出正常預(yù)估范圍的單位和個(gè)人進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查;同時(shí),對(duì)集團(tuán)公務(wù)車(chē)輛實(shí)行了月定量采購(gòu)油料的管控制度,其中,000000月初油料保有量5000元,000000月初油料保有量3000元,000000月初油料保有量4000元,做到了油料消耗清晰,對(duì)比有據(jù),改變以往無(wú)油便加的盲目加油現(xiàn)狀。
二.存在的問(wèn)題
1.招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,形式不容樂(lè)觀,以后還是堅(jiān)持到網(wǎng)上尋找資源。
2.文檔方面。文檔歸檔應(yīng)以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號(hào)方面我也很迷茫,不知道該怎樣下手,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門(mén)也沒(méi)有檔案移交,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。
3.對(duì)于公司的發(fā)展規(guī)劃,F(xiàn)在我也不知道應(yīng)該怎么來(lái)寫(xiě),目前我正在想一個(gè)提綱,再來(lái)裝內(nèi)容,但是手里沒(méi)有一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應(yīng)涉及市場(chǎng)分析、行業(yè)分析、財(cái)務(wù)狀況等等,所以目前對(duì)這一塊還是很迷茫,只有多查查資料再來(lái)慢慢寫(xiě)。
4.對(duì)于行政工作。現(xiàn)在對(duì)于行政工作我已基本知道該怎樣來(lái)做了,行政就是一個(gè)大管家,什么都要管,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進(jìn)入角色,以前一直沒(méi)擺正位置,雖然我是個(gè)行政助理,但是行政部就我一個(gè)人,所以我應(yīng)該承擔(dān)行政部的責(zé)任并履行行政部的義務(wù),但是運(yùn)用到工作中我確不知道該怎樣來(lái)管,怎樣運(yùn)用好手中的權(quán)利很好的.去執(zhí)行公司的制度,這一點(diǎn)我會(huì)去買(mǎi)書(shū)再慢慢研究。
5.通過(guò)兩次培訓(xùn),發(fā)展公司確實(shí)應(yīng)該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,所以應(yīng)該要求員工拿出公司的精神面貌,注意細(xì)節(jié)方面的禮儀。
6.自身弱點(diǎn)
一直覺(jué)得自己算是一個(gè)細(xì)心的人,但是上月卻錯(cuò)誤百出。上月的培訓(xùn)計(jì)劃充分體現(xiàn)出了這點(diǎn),格式完全不對(duì),不正規(guī),但我知道自己錯(cuò)在哪里了,以后會(huì)注意。
通過(guò)上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問(wèn)題,這些不足我都會(huì)想辦法盡量克服和改正,我希望自己每月都能進(jìn)步,能為公司盡自己最大的力。
每月工作總結(jié)2
每月月末和月初是會(huì)計(jì)最為忙碌、最為重要的時(shí)間,一個(gè)月的工作結(jié)果都要在這幾天進(jìn)行歸集、編制報(bào)表和納稅申報(bào)。越是忙亂的時(shí)候,越容易出現(xiàn)差錯(cuò),因此會(huì)計(jì)應(yīng)將每月的工作進(jìn)行歸類(lèi),區(qū)分輕重緩急,不要盲目的工作。現(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會(huì)計(jì)應(yīng)該注意的工作重點(diǎn):
一、增值稅稅額計(jì)算
(一)積極核對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),盡快填開(kāi)銷(xiāo)項(xiàng)發(fā)票,確定當(dāng)月銷(xiāo)項(xiàng)稅額。
銷(xiāo)售是企業(yè)日常工作的重點(diǎn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心。銷(xiāo)售發(fā)票是財(cái)務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷(xiāo)售業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡快給對(duì)方開(kāi)具發(fā)票,確定當(dāng)月銷(xiāo)售情況。
一個(gè)業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對(duì)方驗(yàn)收確認(rèn)、發(fā)票填開(kāi)是有一段時(shí)間的,這段時(shí)間又因?yàn)榭蛻舻拇笮I(yè)務(wù)往來(lái)的頻率、各公司驗(yàn)收程序的不同存在差異。有時(shí)銷(xiāo)售企業(yè)甚至不能自主確定開(kāi)票時(shí)間,只能根據(jù)客戶的需要進(jìn)行開(kāi)票,與稅法規(guī)定的開(kāi)票要求不符。
做為企業(yè)的財(cái)務(wù)人員,特別是負(fù)責(zé)稅務(wù)工作的人員,必須對(duì)企業(yè)日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確,熟悉主要客戶的開(kāi)票要求,能夠在滿足客戶要求的同時(shí),又不耽誤本公司正常的'工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)在每月20號(hào)左右就開(kāi)始核實(shí)當(dāng)月開(kāi)票稅額,將應(yīng)該開(kāi)具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會(huì)停止填開(kāi)發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對(duì)方給其開(kāi)具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對(duì)方交涉。
。ǘ┱J(rèn)真核對(duì)當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,保證發(fā)票及時(shí)認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達(dá)企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時(shí)還應(yīng)確認(rèn)發(fā)票的開(kāi)具情況,在規(guī)定時(shí)間未收到發(fā)票時(shí)應(yīng)與對(duì)方聯(lián)系,索要發(fā)票。
進(jìn)項(xiàng)發(fā)票只有通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)認(rèn)證審核通過(guò)之后,方能進(jìn)行抵扣稅額。目前專(zhuān)用發(fā)票認(rèn)證一般是通過(guò)網(wǎng)上遠(yuǎn)程認(rèn)證系統(tǒng)自行認(rèn)證,未在單位自行認(rèn)證的應(yīng)去稅務(wù)機(jī)關(guān)或中介機(jī)構(gòu)代理認(rèn)證。因此企業(yè)會(huì)計(jì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間及時(shí)辦理認(rèn)證,確定當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額。
一個(gè)企業(yè)每月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票較多時(shí),通常不會(huì)在一個(gè)月全部認(rèn)證,而是有選擇的認(rèn)證部分發(fā)票。發(fā)票認(rèn)證時(shí)主要考慮三個(gè)因素:第一,當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機(jī)關(guān)規(guī)定稅負(fù)范圍上下計(jì)算當(dāng)月稅金;第二,考慮會(huì)計(jì)存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購(gòu)入當(dāng)月銷(xiāo)售,這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認(rèn)證,否則將導(dǎo)致賬面庫(kù)存為負(fù)數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計(jì)算需要原材料,若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進(jìn)行認(rèn)證處理,將會(huì)降低產(chǎn)品成本;第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開(kāi)之日起90日內(nèi)(不同類(lèi)別的發(fā)票有效期限略有不同,詳細(xì)介紹參見(jiàn)前面“進(jìn)項(xiàng)稅額抵扣時(shí)限的規(guī)定”)進(jìn)行認(rèn)證。因?yàn)槎鄶?shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷(xiāo)售不開(kāi)發(fā)票現(xiàn)象,導(dǎo)致進(jìn)項(xiàng)發(fā)票盈余,遲遲無(wú)法認(rèn)證。因此企業(yè)在認(rèn)證發(fā)票時(shí)應(yīng)認(rèn)真查看當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進(jìn)行認(rèn)證。
(三)控制銷(xiāo)項(xiàng)開(kāi)票稅額,調(diào)控進(jìn)項(xiàng)發(fā)票稅額,做好稅款計(jì)算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計(jì)算是用當(dāng)月銷(xiāo)項(xiàng)稅額減去當(dāng)月進(jìn)項(xiàng)稅額和上月留存的未抵扣進(jìn)項(xiàng)稅額。增值稅計(jì)算較為簡(jiǎn)單,但是控制起來(lái)非常復(fù)雜,企業(yè)要同時(shí)考慮到當(dāng)月銷(xiāo)項(xiàng)開(kāi)票情況和進(jìn)項(xiàng)發(fā)票到達(dá)、認(rèn)證情況,還要考慮稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的稅負(fù)要求。
稅務(wù)機(jī)關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況,根據(jù)不同類(lèi)型的企業(yè)制定了相應(yīng)的稅負(fù),即全年應(yīng)該繳納的增值稅金額(計(jì)算方法可參見(jiàn)前面介紹)。防止企業(yè)通過(guò)非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線附近,有時(shí)還會(huì)略微低于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)。各地稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)不一,執(zhí)行力度也存在差異,企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r認(rèn)真執(zhí)行。
稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個(gè)別月份繳納稅金金額低于或高于稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個(gè)別企業(yè)負(fù)責(zé)人在處理時(shí)往往比較“認(rèn)真”,通過(guò)多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負(fù)標(biāo)準(zhǔn)線上,這樣處理是沒(méi)必要的。
二、計(jì)提地稅稅金
按照稅法要求,企業(yè)在計(jì)算繳納增值稅的同時(shí),還應(yīng)計(jì)提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護(hù)建設(shè)稅和教育費(fèi)附加,多數(shù)地區(qū)已開(kāi)始計(jì)提地方教育費(fèi)附加。企業(yè)應(yīng)在月末計(jì)提,月初申報(bào)繳納,取得完稅憑證沖銷(xiāo)計(jì)提金額。
這些計(jì)提的稅金屬于企業(yè)費(fèi)用,因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤(rùn)時(shí),也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)。
三、其他稅種計(jì)算及繳納
正常月份,企業(yè)只需考慮計(jì)算增值稅及計(jì)提的地稅稅金,但個(gè)別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計(jì)算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。所得稅一般是按季預(yù)繳,年終匯算清繳(詳細(xì)介紹可看前面內(nèi)容)。會(huì)計(jì)在季度結(jié)束月份進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營(yíng)情況,在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額,不足之處及時(shí)調(diào)整。所得稅征收和計(jì)算方法較多,會(huì)計(jì)應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費(fèi)用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計(jì)提,次月納稅申報(bào)取得完稅憑證后沖減計(jì)提金額。
(一)按季度或半年繳納的稅種處理
有些稅種通常不是按月份計(jì)算的,如印花稅中的購(gòu)銷(xiāo)合同通常是按季度繳納;房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納,具體繳納月份由當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)規(guī)定。會(huì)計(jì)在進(jìn)入企業(yè)后應(yīng)首先確定企業(yè)日常主要申報(bào)稅種和具體申報(bào)時(shí)間,在申報(bào)月份按時(shí)申報(bào),足額繳納稅金
。ǘ┨厥舛惙N單獨(dú)處理
有些稅種如車(chē)輛購(gòu)置稅、車(chē)船稅、契稅、土地增值稅,平時(shí)一不會(huì)遇到,因此也不要特別在意,只要在實(shí)際發(fā)生時(shí),確定繳納和申報(bào)方法認(rèn)真處理即可。
四、做賬資料準(zhǔn)備
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問(wèn)題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應(yīng)認(rèn)真核對(duì)每筆款項(xiàng)的進(jìn)出記錄。月底打出銀行對(duì)賬單同企業(yè)銀行明細(xì)賬認(rèn)真核對(duì)往來(lái),對(duì)存在出入的地方及時(shí)處理,確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實(shí)務(wù)中,多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實(shí)際業(yè)務(wù)相吻合,有時(shí)因?yàn)樘幚聿划?dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負(fù)數(shù),所以每月結(jié)賬前的銀行核對(duì)是很必要的,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
歸集當(dāng)月所有費(fèi)用單據(jù)和費(fèi)用項(xiàng)目,確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負(fù)數(shù)。
每月工作總結(jié)3
今年上半年共銷(xiāo)售ll:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1。62倍;其中年3—6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1。65倍。
年1—6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省,完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作,達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展。
3、費(fèi)用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外,公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)9以上。年全年計(jì)劃銷(xiāo)售7x,力爭(zhēng)10x,需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的.劃分,并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,18。0/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11。7,共貨價(jià)格在3—3。6,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17。1/盒,因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。
如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂,相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
每月工作總結(jié)4
X月已經(jīng)過(guò)去,沉思回顧,在左XX店餐廳部我又得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多知識(shí),交了更多朋友,積累了更多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)一些事件發(fā)現(xiàn)了我們工作中的不足,本月是非常充實(shí)的一個(gè)月,餐廳部的進(jìn)步來(lái)源于每一位員工的共同努力,為左XX店更好的發(fā)展盡自己的全力是我們義不容辭的.責(zé)任。
現(xiàn)將自己XX月份的工作總結(jié)如下:
1、本月餐廳早餐用早人數(shù)2706人,現(xiàn)金早餐46人,其中掛房帳1人。
2、衛(wèi)生檢查方面,餐廳員工對(duì)餐廳衛(wèi)生下大力氣改進(jìn),但仍有細(xì)微之處存在瑕疵,我們一定經(jīng)認(rèn)真整改好,務(wù)必使之更加完善。
3、本月重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行了開(kāi)源節(jié)流、節(jié)能降耗等方面的培訓(xùn)。
4、本月工作無(wú)重大投訴,無(wú)員工違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
XX月份工作計(jì)劃
1、針對(duì)XX月份淡季的影響,我們餐廳部責(zé)無(wú)旁貸,都會(huì)積極配合前臺(tái)、銷(xiāo)售等部門(mén)做好全員銷(xiāo)售工作,以團(tuán)隊(duì)的精神帶動(dòng)本店出租率回升。
2、針對(duì)上月客人的投訴意見(jiàn)做出相應(yīng)的整改,把早餐的質(zhì)量與品種進(jìn)行提升,并同時(shí)提高我們的服務(wù)水平。靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客,發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的讓我做事改變到積極的我要做事。
3、本月會(huì)重點(diǎn)對(duì)餐廳員工衛(wèi)生、紀(jì)律方面進(jìn)行培訓(xùn),增加個(gè)人自身素質(zhì)。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、配合各部門(mén)做好每一項(xiàng)工作。
做為XX的一員,我們一定會(huì)堅(jiān)定對(duì)公司的高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
每月工作總結(jié)5
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)與職業(yè)道德情操。這三個(gè)月,我跟隨賈部長(zhǎng)做的工作有:步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;會(huì)展圖紙備案審核;會(huì)展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書(shū);食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門(mén)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等;
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng);
2、溝通及表達(dá)能力需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正與完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的`任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯與信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)與書(shū)面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。
每月工作總結(jié)6
6月入職以來(lái)主要工作有:
一、入職后主要對(duì)公司展會(huì)的客戶進(jìn)行電話跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工作主要是電話跟進(jìn),確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對(duì)廠家電梯產(chǎn)量的詢問(wèn),對(duì)產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
二、對(duì)部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對(duì)年產(chǎn)量20xx以上的重點(diǎn)跟蹤,愛(ài)默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價(jià)格的詢問(wèn),主要是在稱(chēng)重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價(jià)格比較。
三、對(duì)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的整理與價(jià)格的'明確,主要問(wèn)題在于現(xiàn)有的價(jià)格是以三菱的供應(yīng)物料號(hào),而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號(hào)為代表,關(guān)于兩個(gè)之間的對(duì)應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過(guò)去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計(jì)劃7月第一周完成。
7月的工作計(jì)劃主要有:
一、盡快整理出公司的產(chǎn)品價(jià)格表,這樣才可以有針對(duì)的推薦各個(gè)電梯廠需求的相關(guān)配件,目前電梯廠家因?yàn)榍熬肮怆姷姆Q(chēng)重出現(xiàn)問(wèn)題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問(wèn)題在于市場(chǎng)上大部分廠家設(shè)計(jì)的稱(chēng)重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計(jì)不同,推薦時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問(wèn)題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。
二、對(duì)于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達(dá),通力以及蘇州南潯地區(qū)的量產(chǎn)3000左右的電梯廠家主要有愛(ài)默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等。
三、集中精力對(duì)生產(chǎn)曳引機(jī)的廠家的推進(jìn),現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分的電梯制動(dòng)器還是以整體曳引機(jī)采購(gòu)方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購(gòu)買(mǎi),所以我們的機(jī)會(huì)在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動(dòng)器關(guān)聯(lián)的廠或者人。
具體工作安排:
1、聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達(dá)初次拜訪
2、蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機(jī),臺(tái)菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)
3、各個(gè)曳引機(jī)生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
每月工作總結(jié)7
6月入職以來(lái)主要工作有:
一. 入職后主要對(duì)公司展會(huì)的客戶進(jìn)行電話跟進(jìn),郵件之前丁總多少已經(jīng)發(fā)送,我的工
作主要是電話跟進(jìn),確定客戶是否有閱讀郵件以及電話里描述公司銷(xiāo)售的產(chǎn)品,介紹相關(guān)信息情況,預(yù)約拜訪,對(duì)廠家電梯產(chǎn)量的詢問(wèn),對(duì)產(chǎn)品是否有需求,能否建立合作的可能。
二. 對(duì)部分給予答復(fù)的客戶的拜訪,在丁總的帶領(lǐng)下對(duì)年產(chǎn)量20xx以上的重點(diǎn)跟蹤,
愛(ài)默生,歌拉瑞以及波士頓等電梯廠的相關(guān)價(jià)格的詢問(wèn),主要是在稱(chēng)重裝置以及扶梯的相關(guān)電機(jī)的價(jià)格比較。
三. 對(duì)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的整理與價(jià)格的明確,主要問(wèn)題在于現(xiàn)有的價(jià)格是以三菱的供應(yīng)物
料號(hào),而公司的產(chǎn)品是以工廠的生產(chǎn)號(hào)為代表,關(guān)于兩個(gè)之間的對(duì)應(yīng)表格在海安劉翠蘭手里,已經(jīng)電話郵件過(guò)去,答應(yīng)近期給到我,但是還是需要跟蹤,計(jì)劃7月第一周完成。 7月的工作計(jì)劃主要有:
一.盡快整理出公司的產(chǎn)品價(jià)格表,這樣才可以有針對(duì)的推薦各個(gè)電梯廠需求的相關(guān)配件,
目前電梯廠家因?yàn)榍熬肮怆姷姆Q(chēng)重出現(xiàn)問(wèn)題,是我公司產(chǎn)品推出的契機(jī),但目前存在的問(wèn)題在于市場(chǎng)上大部分廠家設(shè)計(jì)的稱(chēng)重都是在電梯底部,與我公司的產(chǎn)品安裝及設(shè)計(jì)不同,推薦時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)部分沖突而增加難度,但是考慮還是有可能的,關(guān)鍵在于前景光電出現(xiàn)問(wèn)題的輕重以及我們跟客戶的客情關(guān)系。
二.對(duì)于電梯整梯廠家要抓緊跟蹤,主要有上海東芝,迅達(dá),通力以及蘇州南潯地區(qū)的`量產(chǎn)
3000左右的電梯廠家主要有愛(ài)默生,富士精工,德奧,帝奧,克萊斯,通用等,
三.集中精力對(duì)生產(chǎn)曳引機(jī)的廠家的推進(jìn),現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分的電梯制動(dòng)器還是以整體曳引
機(jī)采購(gòu)方式為主,除了部分大的電梯廠有自己開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的能力,大多數(shù)還是以打包的形式購(gòu)買(mǎi),所以我們的機(jī)會(huì)在于曳引機(jī)生產(chǎn)廠家,地區(qū)配件的供應(yīng)商等其他跟制動(dòng)器關(guān)聯(lián)的廠或者人。
具體工作安排:
1. 聯(lián)系上海的幾家大的電梯廠如:東芝二次拜訪,永大初次拜訪。迅達(dá)初次拜訪
2. 蘇州地區(qū)的二次拜訪:威特電機(jī),臺(tái)菱電梯以及南潯地區(qū)區(qū)域供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)
3. 各個(gè)曳引機(jī)生產(chǎn)廠家的電話信息的收集或者考慮陌生拜訪
每月工作總結(jié)8
20xx年在和各位同事的支持和積極配合下,采購(gòu)部基本完成了年初制定的采購(gòu)計(jì)劃,借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及全體同事長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)采購(gòu)部的支持與配合表示最衷心的感謝!
下面我就采購(gòu)部20xx年工作做以下總結(jié):
一、工作情況
1、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)完成了各項(xiàng)采購(gòu)供應(yīng)工作。一年來(lái),共采購(gòu)各類(lèi)飼料原料***噸,合計(jì)***萬(wàn)元,同比去年增加***%,包裝袋采購(gòu)了***萬(wàn)條,價(jià)值***萬(wàn)元;定做標(biāo)簽****萬(wàn)張,價(jià)值****萬(wàn)元。采購(gòu)設(shè)備配件****萬(wàn)元,其中給****采購(gòu)了原料****噸,價(jià)值****萬(wàn)元,包裝袋采購(gòu)了****萬(wàn)條,價(jià)值***萬(wàn)元;定做標(biāo)簽***萬(wàn)張,價(jià)值****萬(wàn)元。在其它原材料及消耗品的采購(gòu)上也取得了滿意的效果。
2、隨著公司業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)展,產(chǎn)品銷(xiāo)量有較大突破,以及*****有限公司的成立,采購(gòu)工作量急劇增加,經(jīng)過(guò)各部門(mén)的支持和配合,采購(gòu)部基本上滿足了公司的生產(chǎn)需求。去年九月,隨著市場(chǎng)的影響,原料價(jià)格不斷大幅上漲,貨源緊張,形成供需失衡的局面,給采購(gòu)工作帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。采購(gòu)部積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng),及時(shí)匯總市場(chǎng)行情,和公司領(lǐng)導(dǎo)親自到原料廠家進(jìn)行實(shí)地考察,與供貨商建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,選擇了優(yōu)質(zhì)的貨源,適時(shí)采購(gòu)儲(chǔ)備了大宗原料,避過(guò)了高位采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),降低了采購(gòu)成本,滿足了公司生產(chǎn)的需要。
3、和供應(yīng)商建立并保持了良好的合作關(guān)系。特別是在銀川正旺公司剛成立時(shí),需集中補(bǔ)齊所有生產(chǎn)需要的原料,由于品種多、數(shù)量大,給采購(gòu)工作造成一定的壓力。通過(guò)冷靜的分析,采購(gòu)部合理運(yùn)用現(xiàn)有的資金,經(jīng)與供應(yīng)商友好協(xié)商,贏得了供應(yīng)商的信任和支持。并努力為公司爭(zhēng)取了優(yōu)惠條件,滿足了采購(gòu)需求。同時(shí),經(jīng)過(guò)自己的努力,和供應(yīng)商配合,在采購(gòu)成本,運(yùn)輸成本,交貨期,付款周期等方面都得到了一定的改善。
4、按照公司ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系和HACCP國(guó)際食品安全管理體系要求,嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)管理程序和原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),保證了產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高,同時(shí)通過(guò)有效的管理評(píng)審,降低了采購(gòu)費(fèi)用。
5、整理、健全了供應(yīng)商檔案,邀請(qǐng)公司相關(guān)部門(mén)根據(jù)信譽(yù)度、質(zhì)量穩(wěn)定性、供貨及時(shí)性共同進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)價(jià),更新了合格供方檔案。
二、存在的不足
1、溝通不及時(shí),協(xié)調(diào)力度不夠,****;以至于出現(xiàn)緊急采購(gòu)現(xiàn)象,沒(méi)有充足的時(shí)間比價(jià),控制成本被動(dòng),出現(xiàn)原料供應(yīng)不及時(shí)。
2、開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的力度不夠,靠原有的供應(yīng)渠道,沒(méi)有足夠可選擇的供應(yīng)商。
3、采購(gòu)的包裝袋質(zhì)量不穩(wěn)定,對(duì)供應(yīng)商監(jiān)督力度不夠,*****。
4、對(duì)原料市場(chǎng)信息預(yù)測(cè)分析的不夠準(zhǔn)確,缺少市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。
三、20xx年的工作展望
。ㄒ唬⒉少(gòu)部工作目標(biāo)
1、及時(shí)按計(jì)劃采購(gòu)原料,確保公司的正常生產(chǎn)供應(yīng),努力降低采購(gòu)成本和庫(kù)存成本。
2、格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)及公司標(biāo)準(zhǔn),不斷提高采購(gòu)質(zhì)量和工作效率。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,確保公司采購(gòu)資金安全。
4、強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),及時(shí)掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能,提高業(yè)務(wù)水平。
(二)、改進(jìn)措施
1、優(yōu)化原料采購(gòu)流程,利用公司質(zhì)量管理體系的采購(gòu)控制程序,細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高采購(gòu)管理水平。
2、按照采購(gòu)委員會(huì)制度,制定原料采購(gòu)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)測(cè)等機(jī)制,以此提高采購(gòu)工作效率。
3、在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí),避免單一貨源,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,從源頭抓起,努力構(gòu)建一條優(yōu)質(zhì)供貨渠道,保障正常供應(yīng)。
4、建立重要供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)和價(jià)格目錄表,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品、規(guī)格、性能及其他方面的信息,根據(jù)供應(yīng)商合作情況,進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,實(shí)地考察,實(shí)行優(yōu)勝劣汰管理制度。
5、主動(dòng)捕捉掌握市場(chǎng)信息,充分利用現(xiàn)有資源,把握時(shí)機(jī),做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。
6、重視采購(gòu)的協(xié)調(diào),和諧共處,團(tuán)結(jié)合作,互相支持,主動(dòng)和部門(mén)溝通,保障按時(shí)供應(yīng)。
7、規(guī)范采購(gòu)合同,嚴(yán)格評(píng)審,堅(jiān)持原則,避免采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
四、20xx年工作思路
在新的一年里,針對(duì)本部門(mén)20xx年的工作情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,保持成績(jī),在20xx年的工作中將努力做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、加強(qiáng)供應(yīng)商的資源開(kāi)發(fā)和儲(chǔ)備,積極加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào),穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,建立穩(wěn)定、快速的'供應(yīng)鏈,降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
2、在采購(gòu)過(guò)程中,遵循“貨比三家、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”的采購(gòu)原則,精打細(xì)算,最大程度的實(shí)現(xiàn)降低采購(gòu)費(fèi)用。
3、提高采購(gòu)質(zhì)量,加強(qiáng)采購(gòu)管理,減少采購(gòu)的中間渠道,節(jié)約流通成本,規(guī)范創(chuàng)新采購(gòu)程序,降低采購(gòu)成本。
4、在工作中一邊工作,一邊學(xué)習(xí)飼料原料知識(shí)、動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、采購(gòu)管理知識(shí),不斷提升業(yè)務(wù)技能,提升溝通、談判、議價(jià)、以及市場(chǎng)分析的能力,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。
5、設(shè)立原料價(jià)格和庫(kù)存預(yù)警點(diǎn),根據(jù)行情和庫(kù)存及生產(chǎn)需求量,做好原料供應(yīng)的預(yù)警工作。
新的一年,又是一個(gè)新的起點(diǎn),在新的一年里我要以百分之百的信心,百分之百的投入,做好自己的本職工作。從小事做起,從細(xì)節(jié)抓起,以人為本,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感,只要大家擰成一股繩,我相信****事業(yè)一定會(huì)宏業(yè)騰飛、再創(chuàng)輝煌!
每月工作總結(jié)9
一般來(lái)說(shuō),工作總結(jié)都有共同的格式,只要掌握了大量的數(shù)據(jù)和事例,你就能寫(xiě)出很好的工作總結(jié)。無(wú)論是月工作總結(jié),還是年工作總結(jié),都包括以下幾個(gè)部分吧;
一、本年(月)度的工作概況
1、政治思想方面(這個(gè)方面,只要是黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、學(xué)校、村居、公有制企業(yè)等單位,都是當(dāng)頭的一炮,但如果你在外企工作,或者民營(yíng)企業(yè),就沒(méi)有這一點(diǎn));
2、本單位的主要業(yè)務(wù)完成情況,比如:召開(kāi)了多少次專(zhuān)題會(huì)議,完成了多少個(gè)大的項(xiàng)目,開(kāi)展了多少個(gè)活動(dòng)、完成了幾件核心工作、創(chuàng)造了多少利潤(rùn)、推銷(xiāo)了多少件產(chǎn)品等等,同時(shí),到目前為止,工作的進(jìn)度、群眾的滿意度如何。
3、本單位工作團(tuán)隊(duì)的工作情況,比如,本單位有多少人,有幾個(gè)工作團(tuán)隊(duì),每個(gè)工作團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)哪些工作,大家工作的時(shí)候能否分工合作,互相支持等等,其中有哪個(gè)或哪幾個(gè)人表現(xiàn)特別突出,獲得過(guò)什么獎(jiǎng)勵(lì)等。
二、主要的工作經(jīng)驗(yàn)(體會(huì))
比如:
一是整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員齊心合力,不計(jì)得失,加班加點(diǎn);
二是國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化,能抓住機(jī)遇,準(zhǔn)確投資,獲利;
三是改進(jìn)了工作流程,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,能人盡其才等等;
四是加大投入進(jìn)行“技術(shù)”創(chuàng)新、產(chǎn)品“改版”、方法更新等等使到單位的核心業(yè)務(wù)受到市場(chǎng)的追捧或廣大群眾的支持和喜愛(ài)
三、工作中存在的問(wèn)題或困難
1、缺少工作人員,無(wú)法應(yīng)付越來(lái)越大的工作量;
2、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、社會(huì)大環(huán)境等出現(xiàn)了不利發(fā)展的因素;
3、本單位有哪些工作制度、工作流程或者方法已經(jīng)不適應(yīng)社會(huì)需要;
4、技術(shù)層面有哪些還需要進(jìn)一步更新等等;
四、下一階段(年/月)的工作設(shè)想(計(jì)劃)
一、通過(guò)5月份日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總,我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫(huà)冊(cè),當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了,特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì),對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā),確實(shí)是很恰當(dāng),本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動(dòng)力,F(xiàn)在在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;(2)負(fù)責(zé)工傷工作;(3)辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的'策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現(xiàn)在親手做,發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。
五、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
六、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永遠(yuǎn)留在。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
每月工作總結(jié)10
在剛剛過(guò)去第一季度,對(duì)我們的公司與企業(yè)而言今年是實(shí)現(xiàn)“品質(zhì)年”“成果年”開(kāi)展的第一季度,是一個(gè)迎接挑戰(zhàn)、充滿活力的季度。公司和企業(yè)圍繞季度的工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹“定戰(zhàn)略、定方針、定班子”的理念和宗旨,在穩(wěn)定提升的宗旨下,全面完成本年度第一季度的各項(xiàng)目標(biāo)。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)鼎力配合下,充分調(diào)動(dòng)管理干部與員工的積極性,通過(guò)積極的探索和不懈的努力,取得了經(jīng)營(yíng)成果顯著、服務(wù)質(zhì)量較好的可喜成績(jī),xx年第一季度成績(jī)主要表現(xiàn)在:
一、 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
在第一季度中,企業(yè)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持貫徹公司精神,把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),積極探索,圍繞如何使員工整體素質(zhì)提高和賓館經(jīng)濟(jì)效益提高做了大量的培訓(xùn)工作,并取得了一定的成績(jī),使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升,顯示出了上升發(fā)展趨勢(shì)。
1、 企業(yè)在與去年同季度相比實(shí)現(xiàn)了提升。
經(jīng)濟(jì)效益始終是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的根本,也代表著綜合競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。去年我們的經(jīng)營(yíng)成果雖然超額完成,但對(duì)比品牌連鎖酒店來(lái)說(shuō)還是存在一定的差距。面對(duì)這一種情況,我們充分認(rèn)識(shí)到,“逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理,在今年,公司人事部和企業(yè)一步不松狠抓經(jīng)營(yíng),一著不段拓寬市場(chǎng)。提出了在20xx年的經(jīng)營(yíng)成果的基礎(chǔ)上提高10%的
營(yíng)業(yè)收入。在xx年打下基礎(chǔ),力爭(zhēng)在xx年將企業(yè)打造成優(yōu)秀的品牌連鎖企業(yè)。
因此,我們鎖定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采取了多種方法,對(duì)比去年同一季度我們?nèi)〉昧素S碩的成果,去年第一季度收入為: 元,本年第一季度收入為: 元,相比去年提升了: 元,幾同比超額了 %并且能在1至3月的淡季之中利潤(rùn)增長(zhǎng): 元。
二、 管理工作:
科學(xué)管理是企業(yè)的生存與發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)企業(yè)的管理和培訓(xùn)工作就是加強(qiáng)管理者的管理水平和工作水平,就是加強(qiáng)管理者的責(zé)權(quán)意識(shí),就是增加員工的全面素質(zhì)、最終到達(dá)到建立企業(yè)文化。管理其極致,就是建設(shè)適合自己企業(yè)特色的企業(yè)文化。這里所說(shuō)的企業(yè)文化,是指企業(yè)全員在長(zhǎng)期的奮斗中形成的共同的價(jià)值取向,是指積淀在企業(yè)全體員工心靈深處的價(jià)值觀。一個(gè)企業(yè)建立起了自己的企業(yè)文化,那它就會(huì)成為良好企業(yè)文化的受益者。這種共同的價(jià)值取向,可以使這個(gè)企業(yè)的員工,不僅是在企業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,與企業(yè)同心同德;就是企業(yè)的發(fā)展中受挫,員工也能與企業(yè)共同奮斗,共渡難關(guān)。優(yōu)化我們的管理方法,建立良好的企業(yè)文化是我們一直以來(lái)的理想,但它絕不是一朝一夕就能完成的偉大事業(yè)。他需要在長(zhǎng)期的.努力才能實(shí)現(xiàn)。因此公司的職能部門(mén)與企業(yè)也向著這個(gè)目標(biāo)努力。我們各部門(mén)的管理工作如下:
銷(xiāo)售部:
1。開(kāi)發(fā)微信營(yíng)銷(xiāo)。
2。擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)渠道,增加12580簽約,進(jìn)一步加強(qiáng)和藝龍、攜程、聯(lián)通114的合作。
3。及時(shí)關(guān)注和回復(fù)客人在網(wǎng)絡(luò)上反映出的問(wèn)題。
4。根據(jù)市場(chǎng)情況合理調(diào)整房間價(jià)格。
5。擬定協(xié)議價(jià)格,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)渠道。
6。加強(qiáng)廣西商會(huì)協(xié)議簽署與合作。
7。增加賓館手機(jī)APP特價(jià)推廣。
前臺(tái)部:
1。兩會(huì)期間,安排好各崗位人員,做好兩會(huì)期間的檢查工作及相關(guān)事宜,并配合各機(jī)關(guān)單位做好檢查工作。
2。做好前臺(tái)新來(lái)員工的培訓(xùn)工作,并進(jìn)行周考核。
3。配合行政人事部做好培訓(xùn)工作。
4。針對(duì)前臺(tái)近期發(fā)生的事情,例會(huì)說(shuō)明,闡明原因,并進(jìn)行統(tǒng)一分析,找到解決辦法。
5。針對(duì)收入較低,分析原因,并合理售房。
6。對(duì)前臺(tái)辦公設(shè)備,進(jìn)行更換,以不影響前臺(tái)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)
7?记谥贫取晟拼蚩C(jī)的使用工作。
8。確定新會(huì)員卡的使用流程,并培訓(xùn)到各位員工。
客房部:
1。完成了文晟2、3、4、5層的開(kāi)荒工作,準(zhǔn)時(shí)售房
2。規(guī)范了文苑、文晟的物品擺放,按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)檢查
3。補(bǔ)充了文苑4、5層的有償物品,并對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)
4。組織了客房部員工進(jìn)行禮貌禮儀、儀容儀表及業(yè)務(wù)技能的實(shí)操 培訓(xùn)
5。對(duì)新員工進(jìn)行了考核及鋪床培訓(xùn)
工程部:
1。文苑2。3層裝修預(yù)算。
2。文晟客房及公共區(qū)域維修及改造。
3。文苑西地下室裝修預(yù)算及網(wǎng)路安裝。
4。文晟、文苑更換安全指示牌、應(yīng)急照明燈。
5。配合人事部完成行為規(guī)范培訓(xùn)。
餐飲部:
1。參加公司行政人事部組織的培訓(xùn)。
2。員工食堂并入餐飲部。
3。完成餐廳薪資架構(gòu)。
4。調(diào)整餐廳預(yù)算,待公司批復(fù)。
5。制作餐廳客戶檔案,填寫(xiě)賓客滿意度調(diào)查。
6。提交餐廳早餐方案,待公司批復(fù)。
7。4月份餐廳促銷(xiāo)賓客用餐一律八折優(yōu)惠。
保安部:
1。認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹公司對(duì)治安安全的指示精神,開(kāi)好每天的晨會(huì)習(xí)會(huì),
月總結(jié)會(huì)。
2。加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)都管理工作,確保到賓館客戶所有車(chē)輛都安全,對(duì)于賓
館住宿或臨時(shí)車(chē)輛,一律要求保安員指揮到停車(chē)位上,并做好記錄,擺放整齊,檢查車(chē)輛,收費(fèi)無(wú)誤。
3。加強(qiáng)巡視工作,對(duì)重點(diǎn)設(shè)備重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,做到每?jī)尚r(shí)檢查一次,對(duì)院內(nèi)、大廳、樓層、頂樓、鍋爐房、地下室、泵房進(jìn)行認(rèn)真檢查。
4。加強(qiáng)監(jiān)控室都管理,做到24小時(shí)有人值班,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知,監(jiān)視、登記、匯報(bào)。做到監(jiān)防與人防同步。
5。兩會(huì)前后期對(duì)進(jìn)入院內(nèi)可疑人員,閑雜人員進(jìn)行詢問(wèn)、盤(pán)查、跟蹤、排除。對(duì)入住的客人要求開(kāi)包檢查,對(duì)探訪的客人要求來(lái)訪登記。
同時(shí)企業(yè)的文化建設(shè)也是我們努力的方向,這就要依靠教育與培訓(xùn)工作,也要靠平時(shí)管理來(lái)滲透思想。達(dá)到政通人和、上下一心、榮辱與共。
在下個(gè)季度中我們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)緊跟公司步伐,依然會(huì)按照年計(jì)劃執(zhí)行,我們的任務(wù)任重道遠(yuǎn),但“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。只要我們有堅(jiān)定的信心,攜手同進(jìn),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,我們的任務(wù)一定能超額完成,來(lái)回報(bào)我們的企業(yè)、回報(bào)我們的公司。
每月工作總結(jié)11
時(shí)間過(guò)得真快,又過(guò)了三個(gè)月,在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,在大家的關(guān)心幫助下,通過(guò)自己的努力,使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提升,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》,同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)學(xué)專(zhuān)用藥品和精神的藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專(zhuān)用藥品和第一類(lèi)精神的藥品管理規(guī)定》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等,在實(shí)際工作中,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,嚴(yán)格依法行醫(yī)。
2、認(rèn)真做好門(mén)診診療工作:
在工作中,我高度重視為軍人服務(wù)工作,堅(jiān)持做到軍人優(yōu)先,堅(jiān)決樹(shù)立為部隊(duì)、為傷病員服務(wù)的思想。作為324醫(yī)院的一名醫(yī)生,為部隊(duì)傷病員服務(wù),是責(zé)任,也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊(duì)醫(yī)院的存在,關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊(duì)傷病員的服務(wù)水平上。我始終堅(jiān)持把對(duì)部隊(duì)傷病員的治療放在第一位,耐心全面為官兵查體,讓他們來(lái)醫(yī)院好好看病,然后回部隊(duì)安心訓(xùn)練。在門(mén)診工作中,我一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,急病人之所急、想病人之所想、痛病人之所痛,始終堅(jiān)持以病人為中心,一切為了病人,努力為患者服務(wù),為方便患者就診,我主動(dòng)放棄節(jié)假日休息及午休,從無(wú)遲到、早退。
3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系:
醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),醫(yī)生再努力,診療效果都不可能達(dá)到100%,任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步,不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解(注:這只是理論上的),很多患者及家屬對(duì)醫(yī)療的期望值過(guò)高,認(rèn)為自己花了錢(qián)就要治好病,這是門(mén)診工作中遇到的普片問(wèn)題。我在診療活動(dòng)中主動(dòng)成為患者的管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色,注重醫(yī)患溝通技巧,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件:
我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件,深入貫徹黨的.十八大精神。在工作中學(xué)習(xí),在書(shū)本中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在自己的平凡崗位上,嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)事事不忘自己是324醫(yī)院的一名醫(yī)生,努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受患者信賴(lài)。
5、認(rèn)真對(duì)待工作中的困難和不足:
由于門(mén)診工作人員不足,病人多、工作量大,事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時(shí)間,因而自身學(xué)習(xí)有所放松。
我一定努力克服困難、彌補(bǔ)不足,認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,爭(zhēng)做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生。
每月工作總結(jié)12
不知不覺(jué),新的一年又將來(lái)臨了;仡欉@一年的工作歷程,作為XXX公司廣告部的一名銷(xiāo)售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,XXX公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20xx年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、20xx年銷(xiāo)售情況
我是XXX公司銷(xiāo)售部的一名銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)華南區(qū)域廣告代理公司媒介策劃專(zhuān)員和購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績(jī)?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。20xx年,我積極與部門(mén)員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)行了良好的合作。XXX的銷(xiāo)售是我公司廣告銷(xiāo)售部門(mén)工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來(lái),我銷(xiāo)售部門(mén)堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)客戶、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的XXX帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,并取得了較好的效果。
隨著XX產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中有著越來(lái)越重要的作用,信息就是效益。我部門(mén)時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過(guò)不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng);。我銷(xiāo)售部門(mén)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)西南市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷(xiāo)售市場(chǎng)的.動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20xx年度,我銷(xiāo)售部門(mén)定下了XXX的銷(xiāo)售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷(xiāo)售總額XXX,產(chǎn)銷(xiāo)率XX%,貨款回收率XX%。年度工作任務(wù)完成90%,主要業(yè)績(jī)完成90%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)
廣告銷(xiāo)售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍是完成公司的年度銷(xiāo)售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺(jué)到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對(duì)工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對(duì)于有利于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的意見(jiàn)和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向
喜迎新春,祝我們XX公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上更上一層樓,走在XXX行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
每月工作總結(jié)13
新學(xué)期,為了讓師生在安全的校園環(huán)境里生活學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校及周邊安全隱患排查和整治,預(yù)防安全事故的發(fā)生,我校在縣教育局領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面,從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。九月份,我校重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一、做好開(kāi)學(xué)安全隱患排查工作。
為進(jìn)一步做好開(kāi)學(xué)校園安全工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),新學(xué)期我校成立以樊茂聲校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,總務(wù)處、安全辦、各校校長(zhǎng)、園長(zhǎng)具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施開(kāi)學(xué)安全大檢查,做到分工明確,責(zé)任到人,周密部署,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行一次全面、深入、細(xì)致的校園安全檢查,,對(duì)學(xué)區(qū)內(nèi)所有的校舍、院墻、廁所、大門(mén)、體育器材、用電線路、用電器材、消防、防雷裝置等設(shè)施以及周邊環(huán)境等進(jìn)行了細(xì)致全面的檢查,在排查過(guò)程中,明確了排查環(huán)節(jié),登記備案,做到有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有記錄、有整改。對(duì)排查出的安全隱患由總務(wù)處配合各校進(jìn)行限期整改,校安全辦檢查督促。做到分工明確,責(zé)任到人。從大處著眼,小處入手,不走形式,不留死角,逐室、逐間、逐墻,確保檢查取得實(shí)效,為教育教學(xué)營(yíng)造良好的安全環(huán)境。
二、加強(qiáng)校園安全保衛(wèi)管理
不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立建全學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度。為了加強(qiáng)校安全保衛(wèi)工作,我們以校長(zhǎng)值周、教干值班、教師值日的三級(jí)值班值勤保障,加上專(zhuān)職門(mén)衛(wèi),做到24小時(shí)無(wú)縫隙的校園值班,以“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則,做到一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)。同時(shí),各級(jí)值班人員之間相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)入登記制度,對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行登記驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入校園,進(jìn)一步杜絕可違法犯罪的空隙和各類(lèi)安全事故隱患的發(fā)生。
三、狠抓交通安全不放松
由于我校處于交通要道,各種車(chē)輛、行人通行密度較大,學(xué)校無(wú)校車(chē)接送路遠(yuǎn)學(xué)生上放學(xué),學(xué)生上下學(xué)通行不暢,交通安全設(shè)施及警示標(biāo)志不健全、不規(guī)范,存在較大的交通安全隱患。長(zhǎng)期以來(lái),我校對(duì)學(xué)生的交通安全教育常抓不懈,毫不放松。新學(xué)期,我們根據(jù)教育局的要求,為每位學(xué)生發(fā)放了小黃帽,規(guī)定學(xué)生在上放學(xué)路上必須戴上,可以提醒路上行人、過(guò)往車(chē)輛,在學(xué)生過(guò)馬路的時(shí)候減速慢行、注意安全,同時(shí)對(duì)學(xué)生自身也起到一定的警示作用,警示自己要認(rèn)真遵守交通規(guī)則,不斷提高交通安全意識(shí)。為進(jìn)一步確保學(xué)生放學(xué)出校門(mén)的安全,我們放學(xué)時(shí)在校門(mén)口兩邊拉警示線,禁止車(chē)輛通行,等所有學(xué)生走完后再通行,同時(shí)多名值班人員到場(chǎng)協(xié)調(diào),各班都由班主任和部分任課老師護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路。通過(guò)多種防護(hù)措施,大大提高學(xué)生的安全性,確保學(xué)生的'人身安全。
四、查找存在問(wèn)題,及時(shí)排除安全隱患
我校不間斷的進(jìn)行校園安全隱患排查,及時(shí)排除學(xué)校存在的不安全因素,以防止各種安全事故的發(fā)生。由于我校房屋改造還在進(jìn)行,校園建筑工地仍然存在安全隱患,對(duì)此我們不間斷地加強(qiáng)安全教育,設(shè)置好隔離帶,把教學(xué)區(qū)與建筑工地隔開(kāi),在工地入口放置警示牌,提醒學(xué)生不要隨意到建筑工地玩耍,讓學(xué)生遠(yuǎn)離工地,防止高空墜物或工地觸電等危險(xiǎn)事件的發(fā)生。同時(shí),值班教干教師進(jìn)巡邏檢查,對(duì)無(wú)意進(jìn)入建筑工地的學(xué)生能及時(shí)的制止,確保無(wú)砸傷或觸電事故發(fā)生。
學(xué)校的安全工作任重而道遠(yuǎn),我們絲毫不放松,為學(xué)生創(chuàng)造健康成長(zhǎng)的良好條件和環(huán)境,是我們不容辭的責(zé)任。今后,我們繼續(xù)重視安全工作,及時(shí)解決安全工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我校安全工作水平,為爭(zhēng)創(chuàng)省平安校園而努力。
每月工作總結(jié)14
x月份的工作已將結(jié)束,班組的績(jī)效成績(jī),沒(méi)有取得好的成績(jī),在我班也多次出現(xiàn)了很多不正常的現(xiàn)象,這些原因,主要是自己的工作沒(méi)有做到位,本身的工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),管理過(guò)于疏散,本人自擔(dān)任工藝二班班長(zhǎng)以來(lái),也是第一個(gè)月,對(duì)班組建設(shè)還感覺(jué)很陌生,無(wú)法將自己的工作推動(dòng)的更出色,今天借此契機(jī),將這個(gè)月來(lái)工藝二班的工作情況從以下幾個(gè)方面作一下小結(jié):
一、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn)
在管理上疏于放松,剛擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)對(duì)班員的管理過(guò)于寬容,不嚴(yán)厲,太過(guò)于人性化,總是想讓班員在很輕松的環(huán)境中工作,正因?yàn)檫@種想法,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,所以出現(xiàn)了牛建成的睡崗,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績(jī)與其下滑,這只能充分體現(xiàn)了自己在班組推行九大模塊不理想,更談不上推進(jìn),這些責(zé)任只能是班長(zhǎng)的責(zé)任,沒(méi)有認(rèn)真宣貫,落實(shí),督辦和檢查,所以出現(xiàn)了以系列的不正,F(xiàn)象。
二、工藝指標(biāo)的執(zhí)行
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行最好的是我班主操,趙雙麗,在相比之下比其他主操要好些,在爐溫控制方面,翻爐要少些,但是在爐溫考核上,我班兩個(gè)主操,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,沒(méi)有占到優(yōu)勢(shì),沒(méi)有為班組爭(zhēng)到榮譽(yù)。
三、巡回檢查,在這方面
在這里要提出表?yè)P(yáng)的是,我班巡回工,張小青,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,在一次上小夜班中,他能及時(shí)發(fā)現(xiàn)汽輪機(jī),振動(dòng)的突然變化,能及時(shí)的向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)的處理,倒風(fēng)機(jī),避免了氣機(jī)事故的'發(fā)生。
四、區(qū)域責(zé)任制,我班在區(qū)域責(zé)任制方面
均能做的比較好,尤其是我班的出渣師傅們,在這里要提出表?yè)P(yáng)的是我班出渣工,劉瓊,在上班期間,他能主動(dòng)的維護(hù)自己的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,他能主動(dòng)的將自己區(qū)域的水溝清理淤泥,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),史主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù),其次就是我班除渣工,劉正文,他是一個(gè)做事比較踏實(shí)的老師傅,在班期間,他能明確自己的職責(zé),灰門(mén)泄露方面維護(hù)的比較好,能主動(dòng)的搞好自己的區(qū)域衛(wèi)生,受到了任主任的表?yè)P(yáng),為班組爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
五、隱患治理方面
我班能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,在輸灰系統(tǒng),輸灰工張?jiān),在倉(cāng)泵運(yùn)行中投入運(yùn)行,比其他輸灰工要好些,沒(méi)有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)泄露能及時(shí)向班長(zhǎng)反映,并能及時(shí)配合機(jī)修工進(jìn)行。
每月工作總結(jié)15
回首XXXX年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們XXX全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以
下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷的`,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決,F(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化的、科學(xué)化的,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們XX店。
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