先進(jìn)工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編整理的先進(jìn)工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
先進(jìn)工作總結(jié)1
一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定�，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái)，始終堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)工作、公司，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，服從管理，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和技能學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名入職三年的老員工，經(jīng)歷了新鮮，適應(yīng)，平淡……最終找到了屬于自己的位置，但我絕不會(huì)止步于此，相信經(jīng)過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)和努力，會(huì)為公司做出更大的貢獻(xiàn)。在這一年中，我踏實(shí)工作，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡善盡美，培養(yǎng)了自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作期間，不放過(guò)每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多次參加公司組織的'技能培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，并取得優(yōu)異的成績(jī)，更重要的是學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能！
三、互幫互助，和諧同事關(guān)系。
多年的工作使我明白，自己的力量是有限的，只有大家團(tuán)結(jié)一心，共同進(jìn)步，才能凝聚出更大的動(dòng)力，為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。所以在工作中，我會(huì)主動(dòng)與同事溝通，互相學(xué)習(xí)。這樣不僅使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作技能得到了提升，而且和諧了同事之間的關(guān)系，使大家就像工作在一個(gè)大家庭中，從而煥發(fā)出強(qiáng)大的凝聚力！
總結(jié)：
在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我肯定。預(yù)祝我們的公司乘風(fēng)破浪前程廣，鼎立創(chuàng)新步步高！
先進(jìn)工作總結(jié)2
能評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的榮譽(yù)，我倍感榮幸。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可和鼓勵(lì)，也感謝各位同事們?cè)诠ぷ魃蠈?duì)我支持和幫助。
轉(zhuǎn)眼一年將要結(jié)束，回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)也在不斷地努力學(xué)習(xí)完善自己。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)：
一、思想方面，重視理論學(xué)習(xí)，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
二、嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律，以‘安全第一，預(yù)防為主’的原則，遵守礦規(guī)、礦紀(jì)，杜絕‘三違’現(xiàn)象。時(shí)刻提醒自己，什么是該做的，什么是不該做的。
三、在安全方面，積極學(xué)習(xí)單位下發(fā)的安全通告，強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。在今后的.生活和工作中，要認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照公司標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但也存在不足。所以在以后的工作中我要更加加強(qiáng)個(gè)人技術(shù)理論學(xué)習(xí)，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
先進(jìn)工作總結(jié)3
來(lái)到咱們公司已經(jīng)xx個(gè)月了，如今已經(jīng)迎來(lái)了新的一年，我在諸位老同志的幫忙和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷的充實(shí)自我的知識(shí)含量
我將努力堅(jiān)持：“向人學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)”，一方面多向同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)她們的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。另一方面經(jīng)過(guò)對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性來(lái)規(guī)劃自我的態(tài)度和工作質(zhì)量，每一天提高一點(diǎn)點(diǎn)。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作
在這幾個(gè)月中，本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。能做到準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范、整潔、美觀(guān)、認(rèn)真細(xì)致、保質(zhì)保量按要求完成任務(wù)。確保文件印制規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)密、高效、快捷。保證上情下達(dá)、下情上達(dá)、政令暢通，認(rèn)真按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高時(shí)效完成文印工作。充分利用先進(jìn)辦公條件，提高工作效率。按照準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保密的基本要求，增強(qiáng)工作職責(zé)感，自覺(jué)提高工作效率，降低文印成本，保證高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量完成文印工作任務(wù)。對(duì)各種打印設(shè)備做好維護(hù)保養(yǎng)工作，注重機(jī)體保養(yǎng)，規(guī)范愛(ài)惜使用，及時(shí)對(duì)需維修的機(jī)器進(jìn)行修理。
三、不足之處
這段時(shí)間我做出了必須的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的相互關(guān)心支持下也取得了必須的提高但距離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還有不少的差距：
1、在工作中多用心和同事交流學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
2、具體工作當(dāng)中學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣，應(yīng)當(dāng)還要還能夠努力努力更努力。
以上這兩點(diǎn)在今后的`工作過(guò)程中要克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，在以后的工作過(guò)程中我會(huì)努力提高完善自我，并且取得必須的成績(jī)，為公司快速發(fā)展做出自我的貢獻(xiàn)！我會(huì)面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn)，珍惜把握機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，認(rèn)真努力的做好工作，取得新的提高！
先進(jìn)工作總結(jié)4
青春、責(zé)任、奉獻(xiàn)、挑戰(zhàn)，這些看似毫無(wú)聯(lián)系的詞語(yǔ)全都指向了一個(gè)年僅24歲的年輕小伙子，他就是××移動(dòng)公司網(wǎng)絡(luò)部的普通員工××。××自20xx年進(jìn)入蘇州移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)部工作以來(lái)，立足本職崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、忘我工作、開(kāi)拓創(chuàng)新，用美好的青春譜寫(xiě)了一曲又一曲不畏艱險(xiǎn)、勇攀高峰的壯麗事業(yè)篇章。
他是一名有想法、敢于創(chuàng)新的小伙子。由于公司工作調(diào)整的需要，他××于××年××月開(kāi)始擔(dān)當(dāng)了公司工程驗(yàn)收管理工作。對(duì)他而言，雖然這是一項(xiàng)陌生的任務(wù)，但他本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)的敬業(yè)態(tài)度，以謙虛謹(jǐn)慎的良好作風(fēng)和大無(wú)畏的創(chuàng)新精神，結(jié)合工程實(shí)際情況對(duì)管線(xiàn)驗(yàn)收系統(tǒng)進(jìn)行了數(shù)次優(yōu)化和改進(jìn)，并順利完成了例行的驗(yàn)收匯總分析反饋，以自己的實(shí)際行動(dòng)高效而出色地推動(dòng)著管線(xiàn)驗(yàn)收和轉(zhuǎn)資工作的進(jìn)程。
他是一名不怕吃苦、務(wù)實(shí)肯干的小伙子。在××年一年多的時(shí)間里，他積極配合××順利完成了包括南門(mén)主機(jī)房、勝浦、長(zhǎng)橋等核心機(jī)房在內(nèi)的大小××個(gè)機(jī)房的搬遷工作。在繁重而忙碌的搬遷工作之中，他從未喊過(guò)一聲累，也從未有過(guò)一聲的抱怨，用年輕人的朝氣與活力積極主動(dòng)地進(jìn)行搬遷，并不斷改進(jìn)工作進(jìn)制、提高工作效率。尤其是在配合南門(mén)主機(jī)房搬遷割接工作中，他始終堅(jiān)守在零下三、四度的嚴(yán)寒天氣之中，連續(xù)多日配合完成光纜和設(shè)備割接工作。最后，主機(jī)房的搬遷任務(wù)高效地完成了，但他卻因?yàn)檫^(guò)度勞累患重感冒和咽喉炎而錯(cuò)過(guò)了南門(mén)機(jī)房搬遷工程慶功喜宴。
他是一名勇挑重?fù)?dān)、不畏艱險(xiǎn)的小伙子。××年，公司為了更好的推動(dòng)TD建設(shè)工作，于*月底成立了PTN三期工程推進(jìn)小組，他順利當(dāng)選為小組成員。在配合工程推進(jìn)的過(guò)程中，他主動(dòng)承擔(dān)重大復(fù)雜任務(wù)，積極收集規(guī)劃方案變更信息，協(xié)調(diào)溝通線(xiàn)路與設(shè)備人員緊密合作，并通過(guò)采取有效的管理措施大大推進(jìn)了PTN三期工程進(jìn)度，他的突出貢獻(xiàn)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力表?yè)P(yáng)和一致肯定。在*月*日下午PTN例會(huì)后，他不顧個(gè)人安危配合專(zhuān)線(xiàn)故障搶修，不幸摔傷造成左腿髕骨骨折，在住院調(diào)養(yǎng)期間他仍然不斷關(guān)注工程進(jìn)度，對(duì)PTN接入層121個(gè)環(huán)共計(jì)651個(gè)TD新站點(diǎn)進(jìn)行梳理整合，及時(shí)溝通跟進(jìn)，同時(shí)有效進(jìn)行跳纖調(diào)度安排，以高度的'事業(yè)心和責(zé)任心有效地保證了PTN三期的工程建設(shè)進(jìn)度和站點(diǎn)開(kāi)通。
在他年輕的臉龐上，我們看到的是他對(duì)于公司事業(yè)的激情與活力，在他一次又一次的奉獻(xiàn)之中，我們看到的是他無(wú)怨無(wú)悔、任勞任怨的高尚情操。他如花一般的青春因無(wú)悔的奉獻(xiàn)而更加豐富多彩、熠熠生輝。
先進(jìn)工作總結(jié)5
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事，大家好：
20xx年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實(shí)際情況，堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門(mén)的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下，圓滿(mǎn)、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作：
一、工作計(jì)劃完成情況：
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見(jiàn)成效。根據(jù)※※※※項(xiàng)目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了※※※※項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作，為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專(zhuān)業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化，評(píng)選相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中，適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家，且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開(kāi)始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”，在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《※※※※部門(mén)管理制度》、《部門(mén)職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展和實(shí)施的元年，又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境，我部樹(shù)立“辦法總比問(wèn)題多”的工作理念，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目、※※※項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、※※※※儀式籌備完滿(mǎn)順利。本年度※※※※月間，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢(qián)、不要命”的從業(yè)信
念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開(kāi)業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi)，圓滿(mǎn)地完成了“※※※※有限公司”開(kāi)業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝，并順利地完成了開(kāi)業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí)，結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r，我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“※※※※”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專(zhuān)業(yè)人士訪(fǎng)談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí)，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹(shù)立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點(diǎn)：
20xx年，是我部門(mén)伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下，立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針，同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況，排憂(yōu)解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動(dòng)了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審，※※※※奠基儀式，※※※※有限公司開(kāi)業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實(shí)際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心，實(shí)行“宏觀(guān)不漏項(xiàng)、微觀(guān)要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開(kāi)拓，又立足于專(zhuān)業(yè)提升。通過(guò)一手抓開(kāi)拓，一手抓專(zhuān)業(yè)，在促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓的同時(shí)，也更加注重職能專(zhuān)業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門(mén)年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門(mén)年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向，而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門(mén)年度計(jì)劃》的有力保證。所
以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門(mén)年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想，事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的'重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng)，其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心，兩個(gè)立足點(diǎn)，兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確，業(yè)務(wù)措施得當(dāng)，工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)※※發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們?cè)凇�屬新興的集團(tuán)公司，業(yè)務(wù)開(kāi)拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤(pán)散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認(rèn)清工作環(huán)境，打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”，即：
1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，認(rèn)清形勢(shì);
3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件；
4、研究自身的策劃對(duì)策。
三、有待改進(jìn)和不足之處：
在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
問(wèn)題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃：項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程，更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)※※※※項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中，雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法，但在宏觀(guān)政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí)，在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大的問(wèn)題是，對(duì)活動(dòng)籌備前的準(zhǔn)備不夠充分，以及活動(dòng)策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年，本部將就其上述有待改進(jìn)問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
問(wèn)題二、商業(yè)顧問(wèn)及運(yùn)營(yíng)：※※※※的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團(tuán)總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔(dān)綱該項(xiàng)目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問(wèn)機(jī)構(gòu)篩選及各項(xiàng)工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、宏觀(guān)把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計(jì)上
還存在諸多不足。在20xx年，本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”，在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì)，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿(mǎn)意的答卷。
問(wèn)題三、新項(xiàng)目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源，本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在20xx年，本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時(shí)，對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在20xx年，重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開(kāi)展，為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問(wèn)題四、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門(mén)管理制度進(jìn)行了合理的制定，也為我們?cè)诠ぷ鏖_(kāi)展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中，我部全員“埋頭苦干”的同時(shí)，偶有“走偏”之時(shí)，這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。
四、建設(shè)性建議：
一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家，能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“※※家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此的驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn)，本部特對(duì)我集團(tuán)在未來(lái)的工作建議做以匯報(bào)：
建議一、拓寬“融智”途徑，加強(qiáng)行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報(bào)告，并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”
的原則，將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之，為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開(kāi)展“你最棒的地方！”主題活動(dòng)：工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè)，卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢？就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”，不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異。所以，本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開(kāi)展“你最棒的地方！”主題活動(dòng)，每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么？自己到底要什么？自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)？在公司如何可以實(shí)現(xiàn)？”。明確了自己的職業(yè)生涯，
先進(jìn)工作總結(jié)6
一、思想方面
1、為使自己的更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來(lái)自己積極參加公司的各類(lèi)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)工作知識(shí)，深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見(jiàn)和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
3、為更好地為公司服務(wù)，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽(tīng)取同事所反映的各類(lèi)意見(jiàn)、建議和要求，團(tuán)結(jié)周?chē)耐�，大力做好后勤服�?wù)工作。
二、工作方面
20xx年我主要負(fù)責(zé)公司的行政后勤工作，其中主要包括員工的飲食安排、員工住宿管理、公司清潔衛(wèi)生、公司車(chē)輛運(yùn)輸管理和公司安保管理。
食堂管理
食堂管理是基層管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性和經(jīng)常性的工作，它直接關(guān)系到員工的切身利益，是增強(qiáng)員工體質(zhì)，穩(wěn)定員工思想，鞏固和提高員工積極性，促進(jìn)公司發(fā)展的重要途徑。
行政管理
通過(guò)績(jī)效考核管理，對(duì)食堂工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，分工明確，落實(shí)責(zé)任，從而強(qiáng)化食堂管理工作，杜絕員工退到、早退、曠工及工作時(shí)間做私活等不良現(xiàn)象的發(fā)生，保證了食堂膳食搭配合理、安全衛(wèi)生，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，讓職工吃的放心吃的滿(mǎn)意，到目前為止，公司員工對(duì)食堂的滿(mǎn)意度達(dá)到85%。
食堂財(cái)務(wù)
對(duì)食堂帳務(wù)采取“日清月結(jié)”處理辦法，可以隨時(shí)掌握食堂經(jīng)營(yíng)情況，并及時(shí)做出調(diào)整;對(duì)于食堂采購(gòu)則實(shí)行“多人采購(gòu)，相互監(jiān)督”的方式，有效避免公司財(cái)產(chǎn)的流失。在市場(chǎng)物價(jià)上漲的情況下，依然努力做到價(jià)格不漲、質(zhì)量不降，數(shù)量不減，得到公司員工的一致認(rèn)可，并確保全年食堂財(cái)政收支平衡。
三、車(chē)輛管理
車(chē)輛作為公司出行、運(yùn)輸最重量的`交通工具，車(chē)輛管理的好壞也直接影響到公司的運(yùn)營(yíng)狀況。
公司車(chē)輛使用，維修，清潔工作責(zé)任到人，要求司機(jī)有故障車(chē)及時(shí)修理，無(wú)故障的車(chē)定期保養(yǎng)，使得車(chē)輛在運(yùn)輸過(guò)程中，人員的生命安全、公司的財(cái)產(chǎn)安全得到了有效的保障。車(chē)輛維修、保養(yǎng)需送至正規(guī)維修中心進(jìn)行維保，每輛車(chē)每次維保均做記錄留檔。
車(chē)輛的鑰匙由司機(jī)自行保管，備用鑰匙由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，車(chē)輛出行通過(guò)派車(chē)單進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，避免了公車(chē)私用、濫用現(xiàn)象。在公司業(yè)務(wù)繁忙階段，司機(jī)調(diào)配不過(guò)來(lái)時(shí)，但是為了公司正常運(yùn)營(yíng)，自己帶頭加班，有時(shí)直到深夜。
四、員工住宿
經(jīng)過(guò)有序的宿舍人員調(diào)整、安排，讓大部分員工能夠得到更好的休息。在4月份時(shí)，機(jī)電學(xué)校學(xué)生來(lái)我公司實(shí)習(xí)，在住宿條件緊張的情況下，及時(shí)保證了實(shí)習(xí)的學(xué)員同樣擁有較好的休息環(huán)境。
五、保安、保潔
在安全保衛(wèi)方面，施行憑證出入管理，所有員工一律憑工作證出入，并對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格登記，保障公司工作在安全有序的環(huán)境下進(jìn)行。車(chē)間全年未出現(xiàn)丟金現(xiàn)象。
在清潔衛(wèi)生方面，經(jīng)過(guò)日常的巡察管理，基本保持了公司工作環(huán)境的干凈整齊。
盡管由于公司結(jié)構(gòu)變動(dòng)，下半年保安和保潔交由物業(yè)分管，但是分工不分家，自己仍多走動(dòng)多詢(xún)問(wèn)，發(fā)生問(wèn)題及時(shí)糾正，當(dāng)他們有意見(jiàn)、建議或要求，我也會(huì)積極幫助溝通、解決。
以上是我一年來(lái)的工作情況，在工作過(guò)程中，也出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題和差錯(cuò)，但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正和同事的幫助，促進(jìn)我工作的完成。
20xx年是收獲的一年，是成長(zhǎng)的一年，也是成為歷史的一年。如何在部門(mén)和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新這都是在新的一年里需要自己去學(xué)習(xí)加強(qiáng)的。作為公司的一員，愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)該從一點(diǎn)滴做起，是公司給了我發(fā)展的平臺(tái)，今后我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，在自己的崗位上一如既往，創(chuàng)造更大的價(jià)值。
先進(jìn)工作總結(jié)7
XX年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首過(guò)去這一年有辛酸、有成績(jī)、有很多很多美好的回憶。在川慶整合的第二個(gè)年頭隨著我們大家相互信任、互相融合、和諧發(fā)展，在土庫(kù)曼工作的這一年里面我學(xué)到了很多很多，在不斷提升自我業(yè)務(wù)水平的同時(shí)還學(xué)到了很多關(guān)于土庫(kù)曼斯坦的人文風(fēng)情，進(jìn)一步了解了土庫(kù)曼這個(gè)民族。全年我隊(duì)兩開(kāi)兩完總進(jìn)尺5928米，全年無(wú)一例事故，井身質(zhì)量全優(yōu)�，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、工作簡(jiǎn)介
XX年 12月29日開(kāi)鉆在ccdc-16隊(duì)擔(dān)任鉆井工程師以111天建井周期完成完成了土庫(kù)曼斯坦阿姆河右岸項(xiàng)目歷史上第一口水平井sam35-1h井井深3333米最大井斜92.04°水平位移1210.60米填補(bǔ)了土庫(kù)曼斯坦沒(méi)有水平井的空白；接著調(diào)至ccdc-15隊(duì)擔(dān)任平臺(tái)副經(jīng)理兼鉆井工程師完成了土庫(kù)曼斯坦第一口大斜度井sam36-1d井該井吸取了sam35-1h井施工過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足完善了技術(shù)措施以106天安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井3028米的井尺最大井斜83.16°水平位移926.52米；然后借調(diào)到ccdc-12隊(duì)參了土庫(kù)曼斯坦第二口水平井sam3-1h井三開(kāi)增斜段尋找b點(diǎn)的復(fù)雜施工，該井三開(kāi)施工中井下出現(xiàn)脫壓憋泵增斜率不夠等復(fù)雜情況我迅速結(jié)合井下情況組織開(kāi)會(huì)重新修改制定應(yīng)對(duì)和處理復(fù)雜的技術(shù)措施并上報(bào)，在第一時(shí)間消除了井下復(fù)雜情況重新修復(fù)了井眼滿(mǎn)足了水平井鉆井的要求，該井水平位移長(zhǎng)達(dá)1412.39米是一口難度很大的水平井。水平井施工結(jié)束后我回到ccdc-15隊(duì)開(kāi)始承鉆met23井，該井是直井設(shè)計(jì)2760米，我回到隊(duì)上后做了分段的技術(shù)措施并且多次召開(kāi)技術(shù)會(huì)議，認(rèn)真的落實(shí)技術(shù)措施。最終met23井以42天18小時(shí)的好成績(jī)完成了2900米的井尺，該井最大井斜1.4°井身質(zhì)量100%固井質(zhì)量100%安全快速優(yōu)質(zhì)的完成了該井的全井施工作業(yè)，刷新了土庫(kù)曼斯坦最短鉆完一口3000米左右天然氣井的新紀(jì)錄，為土庫(kù)曼項(xiàng)目下一步提速施工奠定了基礎(chǔ)。
二、安全管理
安全是保證生產(chǎn)的前提條件，我們從事的石油鉆井又是高風(fēng)險(xiǎn)的戶(hù)外行業(yè)。危險(xiǎn)和隱患隨時(shí)都有可能出現(xiàn)發(fā)生，為了降低安全風(fēng)險(xiǎn)、提高安全意識(shí)，我們必須從細(xì)節(jié)入手，通過(guò)設(shè)備的整改，環(huán)境的改變，屬地化的推行，我們改變員工的工作環(huán)境，使每位員工都能在安全的工作環(huán)境里面安全的工作；通過(guò)職工培訓(xùn)，九項(xiàng)文件的學(xué)習(xí)，杜邦公司九項(xiàng)體系化推進(jìn)，我們的員工從思想上改變了自己以前很多不安全行為和習(xí)慣性違章，使操作正規(guī)化，安全化，大大降低了隱患的發(fā)生杜絕了事故；通過(guò)每周的安全例會(huì)，每月的安全總結(jié)我們大力推行‘反違章樹(shù)規(guī)范’的小型安全競(jìng)賽活動(dòng)，大大鼓舞了員工的積極性，提高了職工的整體素質(zhì)為安全營(yíng)造了和諧發(fā)展的有效空間，使我們的安全工作走向了良性循環(huán)。
三、技術(shù)管理
技術(shù)是生產(chǎn)的推動(dòng)力，只有不斷的完善技術(shù)管理，創(chuàng)新技術(shù)，發(fā)展技術(shù)，科學(xué)的運(yùn)用技術(shù)于實(shí)踐才能優(yōu)質(zhì)高效低耗的完成每口井的施工任務(wù)，在土庫(kù)曼斯坦的三口定向井水平井施工過(guò)程中我們堅(jiān)持每天下午4點(diǎn)開(kāi)一次技術(shù)交流會(huì)，總結(jié)前一天施工過(guò)程中的不足和下一步施工中需要注意的事項(xiàng)，特別是sam35-1h井的施工過(guò)程中，由于該井是土庫(kù)曼斯坦的第一口水平井，沒(méi)有可參考的施工經(jīng)驗(yàn)，我們只能結(jié)合國(guó)內(nèi)水平井施工和塔指鉆遇巖膏層施工的成功經(jīng)驗(yàn)，再不斷的嘗試和摸索過(guò)程中我們和各專(zhuān)業(yè)公司緊密配合最終以111天完成sam35-1h井的全井施工任務(wù)，填補(bǔ)了土庫(kù)曼斯坦沒(méi)有水平井的空白。隨后承鉆的sam36-1d井我們就成功的借鑒了san35-1h井的施工經(jīng)驗(yàn)特別是在滑動(dòng)導(dǎo)向鉆進(jìn)方面運(yùn)用的比較成熟井眼軌跡控制的非常好得到了甲方和分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度好評(píng)。sam3-1h井的施工過(guò)程中就遇到了前兩口井從未遇到的問(wèn)題在三開(kāi)尋找b點(diǎn)的時(shí)候出現(xiàn)了井下復(fù)雜，我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況重新制定了相應(yīng)的技術(shù)措施，破壞了井下出現(xiàn)的小臺(tái)階和砂床以及修復(fù)了欠井斜井段，使施工中的`各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到了水平井施工的要求，克服了地質(zhì)原因、工具原因、泥漿原因等多方面的外來(lái)不利因素，最終再我們和各專(zhuān)業(yè)公司的不懈努力下完成了這口特殊的水平井。水平井施工結(jié)束后我認(rèn)真總結(jié)了施工過(guò)程中的優(yōu)缺點(diǎn)，匯編出了土庫(kù)曼斯坦薩曼杰佩區(qū)塊定向井水平井施工技術(shù)報(bào)告，并在met23井的施工過(guò)程中將鉆遇巖膏層技術(shù)措施運(yùn)用于實(shí)踐，該井最終僅僅用了42天就鉆完了2900米進(jìn)尺，又一次刷新了土庫(kù)曼斯坦的鉆進(jìn)新指標(biāo)。
四、職工培訓(xùn)
人是第一生產(chǎn)力，只有不斷提高人的素質(zhì)技能才能更好的完成生產(chǎn)任務(wù)，每一次取得的成績(jī)都和我們辛勤的培訓(xùn)是分不開(kāi)的，在土庫(kù)曼工作的這一年我深深的體會(huì)到了這一點(diǎn)，我們面對(duì)的不僅僅是中國(guó)員工還有大部分是當(dāng)?shù)貑T工，當(dāng)?shù)厥凸I(yè)發(fā)展很慢大部分工人都是放下羊鞭參加工作的，由于語(yǔ)言的不通給我們的工作帶來(lái)了很多的困難。但是我們還是客服了困難走出了困境，首先在每次開(kāi)鉆前組織全隊(duì)中土方員工通過(guò)翻譯進(jìn)行技術(shù)交底，讓每個(gè)員工都熟知本井的施工難點(diǎn)和施工工藝流程。然后針對(duì)特殊工況進(jìn)行細(xì)化交底，利用班前會(huì)對(duì)本班工作再次進(jìn)行分段細(xì)化和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。利用班中“傳、幫、帶”的模式通過(guò)翻譯，隨時(shí)糾正整改，不斷的提高土方員工的職業(yè)技能。利用班后會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)，點(diǎn)評(píng)，進(jìn)一步鞏固了土方員工的技能。形成了我隊(duì)獨(dú)特的“三交、一傳、一總結(jié)”的培訓(xùn)模式。時(shí)間如流水般飛逝而去，通過(guò)一年豐富多彩的培訓(xùn)，在我們這里現(xiàn)在到處洋溢著喜慶，處處都體現(xiàn)出中土關(guān)系的和諧，誠(chéng)實(shí)虛心的土方員工在不斷的學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，逐步提高業(yè)務(wù)水平，打造出了鐵的隊(duì)伍鋼的班子。中國(guó)人學(xué)俄語(yǔ)，土國(guó)人學(xué)漢語(yǔ)。通過(guò)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)拉近來(lái)中土關(guān)系的融洽，我們還積極配合分公司培訓(xùn)中心的培訓(xùn)工作，將我隊(duì)優(yōu)秀員工報(bào)送培訓(xùn)中心集中系統(tǒng)的培訓(xùn)，全年共報(bào)送土籍員工4名都以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)反隊(duì)，現(xiàn)在已經(jīng)是我隊(duì)生產(chǎn)班的骨干了。中國(guó)人的培訓(xùn)也不容忽視，針對(duì)整合重組的新場(chǎng)面人員的年輕化和大學(xué)生的加入，我專(zhuān)門(mén)制定一套針對(duì)法培訓(xùn)材料，就近取材從身邊發(fā)生的小事情講起，新分來(lái)的鉆工對(duì)三高氣田不了解，我隊(duì)就在三開(kāi)前專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了硫化氫防護(hù)知識(shí)問(wèn)答講座，大家再一起以溝通的形式各抒己見(jiàn)幫促提高，新分來(lái)的大學(xué)生對(duì)工藝流程不懂，我們便專(zhuān)門(mén)在各種施工前也搞一次座談，在融洽的學(xué)習(xí)氛圍里面新分來(lái)的大學(xué)生逐步成長(zhǎng)，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立完成鉆井助理工程師的基本工作了。利用茶余飯后閑談交流也是我們隊(duì)職工培訓(xùn)的一個(gè)亮點(diǎn)，我們專(zhuān)門(mén)在餐廳墻壁上粘貼一些生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)答，在吃飯的時(shí)候只要有一個(gè)人發(fā)問(wèn)，大家就開(kāi)始討論，在討論中大家互相進(jìn)取，不斷提高。
先進(jìn)工作總結(jié)8
這段時(shí)間下來(lái)我也想清楚了很多，工作是工作我一向都感覺(jué)自我還是有很多需要繼續(xù)做好的地方，有些事情我一向都在堅(jiān)持，在工作當(dāng)中我還是有一些地方需要努力的，一年來(lái)我落實(shí)好了公司的各項(xiàng)制度，能夠在工作當(dāng)中不斷的提高自我本事，這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)講還是有十分大的幫忙的，我也相信這對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大，不是所有事情都能夠這么去看待的，這份工作我還有需要加強(qiáng)的地方，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
我對(duì)自我很有要求，在工作上頭我一向都在認(rèn)真的處理好細(xì)節(jié)的事情，我明白有哪些是要處理好的，有哪些是應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持清醒，在本事上頭我從最基礎(chǔ)的做起，工作當(dāng)中我大事小時(shí)都回去做，我一向都認(rèn)為從事一門(mén)工作就應(yīng)當(dāng)專(zhuān)心致志，工作做的好與壞也是評(píng)判一個(gè)人的水平的標(biāo)準(zhǔn)，我此刻還是能夠認(rèn)真的處理好這些事情的，我一向都相信有些事情不是能夠這么去想的，我明白不管是做什么事情都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持成熟，把事情做到位，這一年的工作讓我也學(xué)習(xí)到了很多，我跟周?chē)耐聜儗W(xué)習(xí)，我能夠在一個(gè)適宜的時(shí)機(jī)去請(qǐng)教他人，我認(rèn)為這是一個(gè)很好的方向，此刻包括未來(lái)這些問(wèn)題都是我應(yīng)當(dāng)去想的，在工作這一塊我一向都在想辦法提高本事，有的時(shí)候看上去不是很好的事情往往能夠在工作當(dāng)中發(fā)揮很關(guān)鍵的作用。
過(guò)去一年的來(lái)我一向都在有十分清楚的意識(shí)到自我這方面一個(gè)缺點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)讓自我在這方面有什么錯(cuò)誤的決定，我一向都有把工作當(dāng)作是自我一個(gè)大事情，作為xx公司的一員，我經(jīng)常都會(huì)給自我做一個(gè)評(píng)估，綜合自我身上還有哪些不足，然后一一的糾正，此刻我也不明白怎樣去跟您將這些，我還是感覺(jué)我需要有一個(gè)合理的安排，我必須會(huì)繼續(xù)努力的，在下階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好自我身上的.這些不足，我也會(huì)進(jìn)一步的給公司添磚加瓦，在行動(dòng)上頭證明自我對(duì)公司的專(zhuān)一，此刻我對(duì)這份工作也有了一個(gè)十分嚴(yán)格的認(rèn)識(shí)，我也相信在未來(lái)的一段時(shí)間我能夠做的更好，有些事情不是一句兩句就能夠概括的，在工作上頭我還有很多需要繼續(xù)努力。
一年來(lái)我感覺(jué)自我還是應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步的努力，周?chē)鷥?yōu)秀的同事還在奮斗，我也需要向其學(xué)習(xí)，時(shí)刻堅(jiān)持自我有好的動(dòng)力，足夠多的工作動(dòng)力也是對(duì)自我的一個(gè)鼓勵(lì)，新的一年我會(huì)繼續(xù)加油的。
先進(jìn)工作總結(jié)9
感覺(jué)一年就如一天，過(guò)的好快，年初如太陽(yáng)，年尾如夕陽(yáng)，奮斗了一年時(shí)光，帶著豐厚的果實(shí)，帶著期盼的目光眺望遠(yuǎn)方即將到來(lái)的朝陽(yáng)，明年會(huì)更精彩，我相信，此刻總結(jié)以自我的工作。
工作態(tài)度上，我始終是恒定不變的嗎，應(yīng)為我明白崗位上需要的活力，有活力才能夠做好工作，對(duì)工作我也熱愛(ài)，畢竟這是我自我經(jīng)過(guò)了選擇的工作，我自我選擇的道路，也是適合我自我走的道路所以對(duì)待工作的心態(tài)一向都很好，進(jìn)取開(kāi)朗，每一天都用全新的姿態(tài)去應(yīng)對(duì)新的一天，不管是失敗還是成功，多我來(lái)說(shuō)過(guò)去的一天過(guò)去的時(shí)光我能夠借鑒，但不會(huì)沉迷，不會(huì)被成功所迷惑，不會(huì)被失敗所打擊，更不會(huì)被沉重的壓力所打到，我過(guò)去沒(méi)有倒下，此刻沒(méi)有倒下，將來(lái)同樣也不可能倒下，只要努力總能夠做出一份事業(yè)的，這是我自我的信心我有這個(gè)用去去完成，去做好，我從不是一個(gè)妄自菲薄的'人，也不是一個(gè)愿意認(rèn)輸?shù)娜�，�?jiān)持到最終做到最好這才是我的任務(wù)我要做的事情，沒(méi)有沮喪，沒(méi)有悲觀(guān)，因?yàn)槲蚁嘈牌谕�，總是在眼前，只要自我伸手去抓取就能夠獲得，正確的心態(tài)讓我讀過(guò)了一個(gè)又一個(gè)坎，經(jīng)歷過(guò)大起大落，也受到過(guò)打擊和失落，可是一向都沒(méi)有被打倒，有同事說(shuō)我是小強(qiáng)性格，這是我自我心中有個(gè)堅(jiān)持，心態(tài)好，苦難反而給了自我磨礪讓我能夠走的更遠(yuǎn)。
在實(shí)際工作中，我喜歡的是穩(wěn)步喜歡在刀尖上跳舞，喜歡堂堂正正的碾壓獲得成功，而不是靠著一次又一次冒險(xiǎn)去獲得最終的勝利，畢竟我們不可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，只能夠減少問(wèn)題出現(xiàn)，所以堂堂正正的工作，這才是工作之風(fēng)，我也習(xí)慣了這樣工作，這樣做是能夠做穩(wěn)嗎，做好沒(méi)一點(diǎn)，不用擔(dān)心其他，就算有細(xì)節(jié)工作沒(méi)有處理好也能夠簡(jiǎn)便的解決，而不是入同在刀尖上走路，一個(gè)不細(xì)心就是萬(wàn)劫不復(fù)，沒(méi)有回頭的余地這樣的工作只會(huì)讓我們陷入到不可自拔的陷阱，也不長(zhǎng)久，所以在工作中我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，打牢根基讓自我在能夠做好基礎(chǔ)工作然后在在這基礎(chǔ)上更近一步，一次次遞進(jìn)，一次次前進(jìn)，而不是飛躍，雖然感覺(jué)有些緩慢，可是卻讓我超越了一個(gè)有一個(gè)先行者，這也證明了我工作的方式?jīng)]有任何問(wèn)題。
同時(shí)秉持學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)的理念，進(jìn)取去的汲取知識(shí)，愿意成為一個(gè)海綿一樣去汲取，去成長(zhǎng)，我最難受的是不能夠提高，只能夠在原地踏步這是最難以忍受的，也是我不期望看到的，人要有沖勁要有韌勁，更要有勇氣，我有本事也有勇氣去做好，所以就更應(yīng)當(dāng)學(xué)好，多學(xué)才能夠走的更遠(yuǎn)，畢竟公司在發(fā)展我如果不能提高嗎，不能夠坐上這般快車(chē)只會(huì)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩開(kāi)，之后看到前方的沙塵。所以在工作中喜歡學(xué)習(xí)，愿意學(xué)習(xí)，這讓我在工作中很少會(huì)因?yàn)橐淮问д`犯錯(cuò)就停滯不前，因?yàn)槲視r(shí)刻在提高，時(shí)刻在前進(jìn)，未來(lái)還需努力，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持心態(tài)，努力工作，展開(kāi)新的未來(lái)。
先進(jìn)工作總結(jié)10
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下，全科護(hù)士齊心協(xié)力，圓滿(mǎn)完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí)，積極投身于"二甲醫(yī)院等級(jí)評(píng)審"的活動(dòng)中，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以"一切以病人為中心，提倡人性化服務(wù)"為理念，繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開(kāi)會(huì)討論護(hù)士排班方案，實(shí)行彈性排班，每個(gè)護(hù)士負(fù)責(zé)8-10個(gè)病人，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)，以達(dá)到最優(yōu)配置，滿(mǎn)足優(yōu)護(hù)要求，確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心，以達(dá)到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì)滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意的目標(biāo)。此次的二甲評(píng)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們科督促、檢查、指導(dǎo)，加強(qiáng)了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì)。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)本組工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯(cuò)的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位，晨晚間護(hù)理比以前更到位。
二、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求，深化"以病人為中心"的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀(guān)念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復(fù)、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識(shí)運(yùn)用到健康教育當(dāng)中，制定中醫(yī)健康教育處方，進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。
三、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿(mǎn)意度
護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的'滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通，做到了"護(hù)患溝通規(guī)范化"。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán)，解除病人及家屬的顧慮。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了"四送"、"一聽(tīng)、一解"，即：送問(wèn)候、送方法、送知識(shí)、送快樂(lè)、聽(tīng)心聲、解難題。護(hù)士能夠按照級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患者感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患者，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒"三短、六潔"�？剖颐吭抡匍_(kāi)工
休座談會(huì)，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評(píng)教育�；颊邼M(mǎn)意率基本達(dá)到95%以上。
四、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過(guò)程中的安全管理
1、我科主要為老年病人，入院宣教時(shí)，護(hù)士第一時(shí)間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性，并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛'防跌倒'警示標(biāo)識(shí)，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時(shí)，告訴患者請(qǐng)勿走動(dòng)，并加上床擋。
2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確，每周開(kāi)展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，在治療、給藥前至少同時(shí)使用兩種方法核對(duì)患者身份，落實(shí)率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識(shí)，使用合格率100%。保證急救物品齊全，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專(zhuān)人管理，班班交接，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%。加強(qiáng)藥品的安全管理，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識(shí)，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置。符合率98%。發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)，有原因分析，并落實(shí)整改措施。
五、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn)，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，每月對(duì)不同層級(jí)的護(hù)士進(jìn)行理論知識(shí)與技能培訓(xùn)，重點(diǎn)是中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技能方面，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎(chǔ)，并經(jīng)過(guò)考核全部掌握。
六、存在的問(wèn)題
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)"三基"及專(zhuān)科理論知識(shí)學(xué)習(xí)。2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。4、健康宣教有待進(jìn)一步加強(qiáng)。5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
20xx年，我科護(hù)士付出了汗水，也承載了收獲，我們還有許多不足，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，認(rèn)真做事、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在下一年里以?xún)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)為契機(jī)，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化，努力打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊(duì)伍，為我院向三級(jí)醫(yī)院進(jìn)升而努力
先進(jìn)工作總結(jié)11
一、變觀(guān)念，樹(shù)信心，營(yíng)造科研氛圍
“十二五”期間，由于我校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育科研工作的開(kāi)展比較重視，經(jīng)常過(guò)問(wèn)，親自督導(dǎo)。不論是哪里有培訓(xùn)的學(xué)習(xí)班，都能拿出經(jīng)費(fèi)派教師前往學(xué)習(xí)。在開(kāi)展教育科研工作的過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還親自對(duì)教育科研工作做階段性的小結(jié)。由于領(lǐng)導(dǎo)高度重視，措施實(shí)施得力，活動(dòng)方式引入，教師的觀(guān)念不斷發(fā)生變化，由不自覺(jué)逐步走向了自覺(jué)，參與熱情不斷高漲。我校教育科研的氛圍進(jìn)一步形成。我們始終堅(jiān)持走“科研興師、科研興教、科研興�！笨蒲兄�，爭(zhēng)取將教學(xué)質(zhì)量的提高落到實(shí)處。
二、定目標(biāo)，明職責(zé)，優(yōu)化科研機(jī)構(gòu)
我校領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)。成立校教科研領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，由副校長(zhǎng)分管教科研具體工作。為了使教師能有更大的熱情投入到教科研工作中，我們還不斷建立、完善了《校本研修管理辦法》、《課題研究管理制度》、《教育科研考核辦法》等。對(duì)教科研工作取得一定成果的教師，實(shí)行政策鼓勵(lì)、精神激勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步激發(fā)了教師的教科研熱情。多位教師的論文在國(guó)家級(jí)雜志上獲獎(jiǎng)和發(fā)表。同時(shí)有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育理論，舉辦各類(lèi)科研講座；積極指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究，及時(shí)反映本�？蒲袆�(dòng)態(tài)，宣傳教科研理論。
三、研課題，謀高效，提升科研能力
我校至20xx年起，就啟動(dòng)了市級(jí)“小課題”的申報(bào)工作，彰顯“問(wèn)題真、切口小、周期短、過(guò)程實(shí)、突出用”等特點(diǎn)，明確“基于問(wèn)題解決、改進(jìn)教育教學(xué)實(shí)踐”的主旨，引導(dǎo)出40周歲以?xún)?nèi)的教師們申報(bào)了10多個(gè)市級(jí)級(jí)小課題，如《小學(xué)低年級(jí)閱讀教學(xué)“圖式板書(shū)增效”的課例研究》、《高年級(jí)小學(xué)生作文心理活動(dòng)細(xì)節(jié)指導(dǎo)的案例研究》、《中年級(jí)小學(xué)生語(yǔ)文課堂筆記的指導(dǎo)策略》、《中年級(jí)小學(xué)生計(jì)算題高頻率錯(cuò)誤類(lèi)型、成因及對(duì)策的研究》、《高年級(jí)數(shù)學(xué)課有效追問(wèn)、深化思維的片段研究》、《生活英語(yǔ)任務(wù)驅(qū)動(dòng)、游戲激趣的細(xì)節(jié)研究》、《小學(xué)高年級(jí)英語(yǔ)自主互助型教學(xué)模式的課例研究》、《小學(xué)音樂(lè)欣賞教學(xué)中激活想象力的案例研究》、《小學(xué)低年級(jí)體育課安全預(yù)防的方法研究》、《中年級(jí)信息課“抓兩頭，促中間”的小組個(gè)案研究》等等。這些突出課堂、微觀(guān)、現(xiàn)場(chǎng)、行動(dòng)、應(yīng)用研究的小課題，深受教師們歡迎。先后有20人次參與實(shí)施市、區(qū)級(jí)的課題研究工作，已有1個(gè)市級(jí)大課題、15個(gè)市級(jí)小課題結(jié)題，形成了市、區(qū)、校多級(jí)課題研究網(wǎng)絡(luò)。此外，我校高度重視對(duì)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和交流，20xx年11月在我校組織開(kāi)展了東寶區(qū)高效課堂研討活動(dòng)，我校參賽的`三節(jié)課節(jié)節(jié)課都體現(xiàn)出教師對(duì)學(xué)校課題的研究體會(huì)和成果，好評(píng)不斷，均獲一等獎(jiǎng)，和兄弟學(xué)校間也進(jìn)行了很好的交流學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，學(xué)校還派出優(yōu)秀青年教師外出學(xué)習(xí)，開(kāi)闊他們的視野、增長(zhǎng)他們的見(jiàn)識(shí)，豐富他們的經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)他們的成長(zhǎng)。一批青年教師在學(xué)校的積極培養(yǎng)和自己的不懈努力下正茁壯成長(zhǎng)。像周陽(yáng)、彭珺愷、賀群、陳悅悅、左蘇妮等90后教師已逐漸成為教科研骨干。在課題課展示方面，周陽(yáng)老師為大家做了很好的示范，使大家更為清晰地理解了如何將課堂教學(xué)與課題研究有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，更有效地提高了課堂教學(xué)效率。
四、抓管理，促落實(shí)，完善科研檔案
我校的教科研工作，從校領(lǐng)導(dǎo)到教師都非常重視，每項(xiàng)工作都安排有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。對(duì)局、室有關(guān)文件精神，能及時(shí)批閱，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦理，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不拖拉推諉�！笆濉逼陂g，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)課題實(shí)施過(guò)程和鑒定工作的管理，制定了課題操作的細(xì)則。我校要求人人參與課題研究。但由于客觀(guān)存在的教師水平參差不齊，所以我們對(duì)每位教師的具體要求也不一樣：對(duì)于一般老師，重在抓好學(xué)習(xí)，組織聽(tīng)取與課題研究相關(guān)的講座，了解有關(guān)課題的研究報(bào)告，使其認(rèn)識(shí)課題研究的意義，掌握一些課題研究的方法，而后根據(jù)自己的實(shí)際和需要確立一個(gè)研究專(zhuān)題，寫(xiě)出簡(jiǎn)要的研究實(shí)施方案，并在科研骨干教師的帶領(lǐng)下，一起學(xué)習(xí)，一起討論，一起實(shí)踐，通過(guò)一堂課，一種教法，體現(xiàn)研究成果，學(xué)年末寫(xiě)一份總結(jié)。對(duì)于骨干教師，則給任務(wù)，壓擔(dān)子，承擔(dān)課題主要研究工作，使之能成為產(chǎn)生輻射效應(yīng)的科研核心群體。為保證課題研究的進(jìn)程和質(zhì)量，我們對(duì)他們的工作在加強(qiáng)指導(dǎo)的同時(shí)，更堅(jiān)持階段檢查。按照學(xué)校教科研管理制度每學(xué)期逐條檢查各課題組的落實(shí)情況。從各課題立項(xiàng)批準(zhǔn)之后，學(xué)校對(duì)他們的研究過(guò)程全程監(jiān)督，從開(kāi)題報(bào)告撰寫(xiě)、實(shí)施計(jì)劃的制定和實(shí)施到活動(dòng)記錄和學(xué)習(xí)材料的整理，再到調(diào)研報(bào)告、階段總結(jié)的撰寫(xiě)。研究過(guò)程落實(shí)，各課題組每學(xué)期安排一至二次教學(xué)研討活動(dòng)，每次研討有明確的目的，及時(shí)反饋。根據(jù)課題研究，制訂好后先對(duì)自己的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，做到有案可據(jù)，制訂好針對(duì)性的措施，并定期匯報(bào)自己的課題研究情況。使課題申報(bào)、論證、立項(xiàng)、指導(dǎo)、結(jié)題和成果獎(jiǎng)勵(lì)、推廣等各項(xiàng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)有序。
五、勤耕耘，善總結(jié)，積淀科研成果
為激勵(lì)廣大教師積極投身教育科研，學(xué)校完善了教科研獎(jiǎng)勵(lì)制度，每學(xué)期評(píng)比教科研先進(jìn)個(gè)人。對(duì)論文發(fā)表、獲獎(jiǎng)、學(xué)術(shù)交流、輔導(dǎo)學(xué)生等教育教學(xué)成果均有獎(jiǎng)勵(lì)措施。同時(shí)及時(shí)收集、反饋市級(jí)以上各級(jí)各類(lèi)報(bào)刊的征文、論文競(jìng)賽等信息，著力組織教師參賽、投稿、推薦發(fā)表。教師熱情極高，我校部分教師將自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)實(shí)踐升華到教育科研的高度，提升了自己的綜合素質(zhì)。
學(xué)校的課題研究工作在去教科室專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，在校領(lǐng)導(dǎo)的積極倡導(dǎo)和親自參與下有了較為顯著的成果，具體變現(xiàn)在：一是課題研究成為學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力，課題研究工作切實(shí)解決了教育教學(xué)中的一些實(shí)際問(wèn)題。二是廣大教師自覺(jué)參與科研實(shí)踐，一批青年教師脫穎而出。三是中青年教師積極參加論文評(píng)選活動(dòng)，寫(xiě)作水平有了很大提高�！笆濉逼陂g我校多名教師獲“教育科研先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)，老師們撰寫(xiě)的多篇論文獲國(guó)家、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
總之，面對(duì)成果我們不驕傲，面對(duì)不足我們要反思，今后我們將繼續(xù)強(qiáng)化“四個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持聚焦課堂，課題到課堂中去選，研究到課堂中去做，答案到課堂中去找，成果到課堂中去用；堅(jiān)持學(xué)研做結(jié)合，引導(dǎo)教師在讀書(shū)中吸取營(yíng)養(yǎng)，在實(shí)踐中探索規(guī)律，邊學(xué)習(xí)，邊研究，邊行動(dòng)；堅(jiān)持合作研究，建立以骨干教師為引領(lǐng)的研究團(tuán)隊(duì)，將教研活動(dòng)與課題研究有機(jī)結(jié)合互為促進(jìn)；堅(jiān)持過(guò)程管理，保證課題研究的順利進(jìn)行。我們相信，經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，我們的教科研會(huì)越做越好，我們的教學(xué)質(zhì)量會(huì)穩(wěn)步提升！
先進(jìn)工作總結(jié)12
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來(lái)，
生產(chǎn)調(diào)度員個(gè)人年度工作總結(jié)。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20xx年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作
做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己，要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工藝流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的'工作我嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。
在日常的工作中，我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn)，接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí)，明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過(guò)程中，及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況，確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行，
總結(jié)。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代，確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過(guò)程中，要聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作，將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注，靈活處置，對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。
團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷，合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹(shù)立全局觀(guān)念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽(tīng)從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。
二、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專(zhuān)業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀(guān)能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀(guān)察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好20xx年工作
20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲，俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。
為了更好的完成20xx年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點(diǎn)，改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重，對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，善于總結(jié)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭(zhēng)取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。
先進(jìn)工作總結(jié)13
一、用愛(ài)心去感染學(xué)生
作為一名年輕的女教師，xx老師對(duì)待自己班的學(xué)生就像是自己的孩子一樣，她總是從小事，從細(xì)微處去關(guān)心學(xué)生。他們班有一個(gè)小女孩是留守兒童，由爺爺照顧生活。這個(gè)女學(xué)生經(jīng)常是頭發(fā)亂糟糟的，還不及時(shí)洗頭。xx老師了解情況后，總是會(huì)把她叫到辦公室后帶她梳辮子，還帶她買(mǎi)些漂亮的頭花給她扎。這小女孩經(jīng)常跟其他同學(xué)說(shuō)：我的辮子漂亮吧!是xx老師帶我扎的。高興之情溢于言表，令其他同學(xué)很羨慕。這個(gè)女孩的父母經(jīng)常打電話(huà)感謝xx老師對(duì)他女兒的關(guān)心。出于xx老師的這份關(guān)心，小女孩的成績(jī)也越來(lái)越好，還當(dāng)上了班里的組長(zhǎng)，當(dāng)別的同學(xué)有困難時(shí)，她也會(huì)伸出友愛(ài)之手。
在平時(shí)，她看到學(xué)生玩得熱出汗了，會(huì)提醒學(xué)生要脫衣服;玩得手臟了，趕緊讓他去洗手;如果第二天有雨，她會(huì)提醒學(xué)生記得帶雨傘......xx老師這么細(xì)心的關(guān)懷，正是出于對(duì)學(xué)生無(wú)微不至的愛(ài)。
二、選好班干部，發(fā)揮小干部作用。
一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由小干部決定的。小干部對(duì)班集體有著以點(diǎn)帶面和以面帶面的作用，他們是班主任的左右手。所以，她在班級(jí)管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng)。多年以來(lái)，她通過(guò)委任、競(jìng)選等各種渠道把那些表現(xiàn)突出，愿為同學(xué)服務(wù)，有一定組織能力的學(xué)生選任為班級(jí)干部。班干部產(chǎn)生后，經(jīng)常和他們召開(kāi)班干部會(huì)議，要求他們?cè)诟鞣矫鎳?yán)格要求自己，明確自己的職責(zé)，做好自己的工作。這樣選出來(lái)的班干部在工作中積極主動(dòng)，而且工作起來(lái)也得心應(yīng)手。為了培養(yǎng)學(xué)生班干部的威信，她經(jīng)常作以下工作：一是在班內(nèi)大力表?yè)P(yáng)干部?jī)?yōu)點(diǎn)，宣傳他們的先進(jìn)事跡，幫助小干部樹(shù)立威信;二是鼓勵(lì)干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法的同時(shí)，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，即以點(diǎn)帶面;三是培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，能夠通過(guò)干部這個(gè)小集體建立正確、健全的輿論，帶動(dòng)整個(gè)班集體，即以面帶面。
xx老師始終相信學(xué)生在她的主導(dǎo)作用下能管好自己，所以，首先，她充分發(fā)揮了班干部的主體作用。在一定意義上說(shuō)，創(chuàng)建和諧的班集體，班干部是決定性的因素。于是，她著手對(duì)管理體制進(jìn)行放權(quán):通過(guò)幾次班干部例會(huì)，要求班干部敢想，敢做，不僅要做實(shí)干家，更要做決策者，只要能發(fā)動(dòng)同學(xué)們自覺(jué)參與班級(jí)管理，有利于同學(xué)們的'學(xué)習(xí)和各種愛(ài)好的發(fā)展，什么想法和活動(dòng)都可以討論.這樣一來(lái)發(fā)揮了班干部的主體性，調(diào)動(dòng)了班干部的積極性，工作起來(lái)輕松許多，而且效果也較好，除了學(xué)校組織的活動(dòng)外，在班內(nèi)還開(kāi)展各種活動(dòng)，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加，這些活動(dòng)大都由學(xué)生們自己策劃，組織，總結(jié)，收到較好的效果. 在班干部的帶領(lǐng)下，他們班的紀(jì)律總是全校最好的班級(jí)，上課時(shí)老師在不在都一個(gè)樣，其他的任課老師都說(shuō)上他們班的課很舒心。
三、著力培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
小學(xué)生由于年齡小，自控力較欠。xx老師從培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣入手，扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)小學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。訓(xùn)練的內(nèi)容包括《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、以及路隊(duì)常規(guī)等等諸多方面，同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，使每個(gè)學(xué)生具有個(gè)人服從集體的思想，具有自我約束力，形成習(xí)慣，從而保證整個(gè)班集體隨時(shí)表現(xiàn)出活躍、健康、向上、積極的良好班風(fēng)。同時(shí)還根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，擬定全班在知識(shí)、能力、情感等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確全班正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。
在早操前，總能看到他們班的學(xué)生自行地排著整齊的隊(duì)伍走向操場(chǎng);廣播操音樂(lè)一響，他們班的動(dòng)作整齊劃一，十分認(rèn)真;音樂(lè)結(jié)束，又排著隊(duì)走向班級(jí)，根本沒(méi)有同學(xué)亂跑。每天中午，有半小時(shí)的時(shí)間，他們班的同學(xué)都自覺(jué)地待在班級(jí)里，或看課外書(shū)，或下棋，或畫(huà)畫(huà)，或?qū)懽鳂I(yè)，就像有老師一樣。別的班的老師看了，都夸他們班的學(xué)生。作為班主任，xx老師聽(tīng)了開(kāi)心地笑了。 20xx小學(xué)優(yōu)秀班主任先進(jìn)事跡材料
小學(xué)優(yōu)秀班主任先進(jìn)事跡材料
先進(jìn)工作總結(jié)14
已經(jīng)工作了一段時(shí)間了，在工作中經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫忙，經(jīng)過(guò)同事們的熱情協(xié)助做好了自我的工作，此刻對(duì)自我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、在工作中進(jìn)取進(jìn)取
作為公司的普通一員，我會(huì)努力向其他優(yōu)秀的成員看齊，向他們學(xué)習(xí)，努力不打算的去充實(shí)自我，去填補(bǔ)自我的不足與缺陷，對(duì)待問(wèn)題，認(rèn)真重視，不會(huì)因?yàn)閱?wèn)題小而忽視問(wèn)題，在工作中能夠我深知，一個(gè)木桶如果有一個(gè)小洞漏水，那想要讓木桶盛滿(mǎn)水，費(fèi)十分困難的，想要提高，就必須要打好基礎(chǔ)，把這些小問(wèn)題，及時(shí)解決，不讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān)，不斷的改善這些問(wèn)題的進(jìn)程，每次上班都給自我打氣，讓自我能夠在一天中堅(jiān)持足夠的精力，用努力去拼搏出一片新的天地，沒(méi)有付出努力就得不到成長(zhǎng)，工作我信奉的是踏實(shí)肯干，把任何工作都做到最好，把所有的事情都及時(shí)處理妥當(dāng)，絕不會(huì)在工作中犯下錯(cuò)誤，努力做好自我的事情，每一天都會(huì)把自我的工作放在第一位，沒(méi)一點(diǎn)都會(huì)進(jìn)取的投入工作。
在工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo)，努力的方向，不斷向困難發(fā)起挑戰(zhàn)，不斷的朝著成功前進(jìn)，每一次的工作我都會(huì)不斷繼續(xù)，從不會(huì)在工作中抱怨，工作做不好，只會(huì)是自我的問(wèn)題，只是自我沒(méi)有做好罷了，不是其他的對(duì)于這些我應(yīng)當(dāng)好加倍努力應(yīng)當(dāng)不斷繼續(xù)，堅(jiān)持才能夠做好自我的`事情。
二、規(guī)劃工作，制定工作方案
盲目工作是不能夠做好工作的，我喜歡讓工作有節(jié)奏的進(jìn)行，對(duì)于工作每次都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟，制定計(jì)劃，保證自我的工作能夠不斷的做好，我會(huì)根據(jù)工作的難易程度制定工作計(jì)劃，設(shè)定方案，每一次工作都要有不一樣的計(jì)劃方式，每一次工作都會(huì)做好統(tǒng)籌，保證能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，用最短的時(shí)間做出最好的效果，努力做好自我的每一份工作，對(duì)于在計(jì)劃中出現(xiàn)問(wèn)題的計(jì)劃方案，會(huì)做調(diào)整，修補(bǔ)漏洞，完善方案，一次又一次的做好自我的工作。
三、按時(shí)完成上級(jí)安排的任務(wù)
對(duì)于上級(jí)安排的任務(wù)我從來(lái)就不敢有絲毫的怠慢，從來(lái)不敢偷工減料，全身心投入，干好工作，以最快的速度做好工作，到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期是我要做的，對(duì)于這樣的工作一般都是認(rèn)真加細(xì)心，努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié)做好每一處工作，在相應(yīng)的時(shí)間里面做最好的調(diào)整，必須要讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意，經(jīng)過(guò)工作讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自我的有點(diǎn)和闖出，讓自我的本事能夠充分的展現(xiàn)出來(lái)，從而完成自我的工作，把工作做到最好。
經(jīng)過(guò)工作，在工作中存在的問(wèn)題也會(huì)暴露出來(lái)，讓我的本事得到提升，努力去完善自我的不足，不斷的去做好自我的工作，必須會(huì)把自我的工作做好，給公司交上滿(mǎn)意的答卷。
先進(jìn)工作總結(jié)15
在十四年前那個(gè)金秋收獲的季節(jié)，我聞著煙葉的飄香，走進(jìn)了紅煙人的行列，這一路走來(lái)，我飽嘗了其中的酸甜苦辣，但最值得慶幸的是多年來(lái)一直得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和支持。時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼就到了20xx年年底，在近一年的工作中，我時(shí)時(shí)以打造服務(wù)品牌、建設(shè)滿(mǎn)意終端、落實(shí)“卷煙上水平”工作主線(xiàn)，扎實(shí)按崗位要求開(kāi)展工作，具體工作為：
一、在蒙自客戶(hù)服務(wù)分中心主任的指導(dǎo)和幫助下，做好蒙自分心的具體事務(wù)，如：月工作計(jì)劃；工作總結(jié)；卷煙上水平工作進(jìn)度情況匯報(bào)；市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)；點(diǎn)評(píng)客戶(hù)經(jīng)理周計(jì)劃、月計(jì)劃、周總結(jié)和總結(jié)等，對(duì)員工和卷煙零售戶(hù)的培訓(xùn)工作；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，當(dāng)好主任助手，
1、員工培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)的重要組成部分和關(guān)鍵，也是企業(yè)效益提高的重要途徑，是增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵性工作，一個(gè)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種：一種是靠引進(jìn)，另一種就是靠自己培養(yǎng)。為使員工的綜合素質(zhì)與公司的發(fā)展要求要相適應(yīng)，因此，作為蒙自客戶(hù)服務(wù)分中心客戶(hù)經(jīng)理的“領(lǐng)頭羊”之一，作為蒙自分中心主任的一名助手，提升員工素質(zhì)是我的份內(nèi)任務(wù)，于是我協(xié)助分中心主任及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)公司的相關(guān)文件精神，并且我通過(guò)多種渠道尋找資料組織客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)在日常工作中的不斷灌輸和組織培訓(xùn)，員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平及業(yè)務(wù)能力所有提升。
2、零售戶(hù)培訓(xùn)是對(duì)零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力、經(jīng)營(yíng)方式的一種培訓(xùn)，是企業(yè)集中客戶(hù)進(jìn)行交流、互動(dòng)，解決客戶(hù)疑問(wèn)、處理客戶(hù)抱怨的一種方式。從煙草行業(yè)的變化來(lái)看，業(yè)務(wù)模式變革在提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、改善客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)卷煙零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力也提出了更高的要求，特別是20xx年“卷煙上水平”的目標(biāo)任，對(duì)零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)觀(guān)念、個(gè)人能力提升提出了更高的要求，面對(duì)水平層次不齊的客戶(hù)，只有通過(guò)培訓(xùn)幫助客戶(hù)更新經(jīng)營(yíng)理念和改變經(jīng)營(yíng)模式，在改變中提升零售戶(hù)的經(jīng)營(yíng)能力、提高對(duì)行業(yè)的融入程度，于是我結(jié)合蒙自所承擔(dān)的“客戶(hù)能力提升”“”兩個(gè)項(xiàng)目組的相關(guān)實(shí)施細(xì)則查找、編寫(xiě)、制作培訓(xùn)資料，對(duì)全縣零售戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，采取對(duì)城區(qū)零售戶(hù)分批集中在天源酒店集中培訓(xùn)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售戶(hù)采取以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)地培訓(xùn)。為達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果，我對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行創(chuàng)新和嘗試，即把培訓(xùn)內(nèi)容通過(guò)觀(guān)看圖片和舉實(shí)例的形式向零售戶(hù)進(jìn)行分析和講解，通過(guò)幾張圖片和幾個(gè)實(shí)例把培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)單化，直觀(guān)化。如：到轄區(qū)內(nèi)各照一張卷煙展示較好和較差的照片，通過(guò)幻燈片給零售戶(hù)看，讓零售戶(hù)以消費(fèi)者的角度選擇購(gòu)賣(mài)對(duì)象，最終使零售戶(hù)真正意識(shí)到做好卷煙零售終端的重要性和必要性，實(shí)踐證明，培訓(xùn)方式的改變和創(chuàng)新零售戶(hù)學(xué)習(xí)的積極性更高，培訓(xùn)效果更佳，最讓我記憶深刻的是當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)有零售戶(hù)居然向我要培訓(xùn)課鍵，這是以往示出現(xiàn)的現(xiàn)象，由此可出這次培訓(xùn)的創(chuàng)新和改變已達(dá)到預(yù)期效果。
二、在日常工作除注重員工和卷煙零售戶(hù)素質(zhì)的提升外處以身作則，對(duì)工作不推不猾，在員工中起到帶頭作用，同時(shí)注重以下工作細(xì)節(jié)工作
1、注重對(duì)員工的指導(dǎo)和幫助
注重對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，由于員工的文化素質(zhì)參差不齊，部分員工在實(shí)際工作中需要指導(dǎo)和幫助，當(dāng)員工需要幫助時(shí)，手把手地教，在我的'指導(dǎo)和幫助下，幾名員工的業(yè)務(wù)能力明顯提升。
2、注重培養(yǎng)員工業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
為培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理查找問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，1月份起要求客戶(hù)經(jīng)理的周總結(jié)和月總結(jié)要找出存在的問(wèn)題，目的是首先是市場(chǎng)經(jīng)理不可能走訪(fǎng)所有零售戶(hù)，對(duì)信息的收集和掌握不可能做到面面具到，只要每位客戶(hù)經(jīng)理在周總結(jié)和月總結(jié)中反映該轄區(qū)內(nèi)存在的問(wèn)題，首先有利于培養(yǎng)客戶(hù)經(jīng)理查找問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，其次是有利于客戶(hù)服務(wù)分中心掌握全縣存在問(wèn)題，以便于在下一步的工作中有針對(duì)地開(kāi)展工作，同時(shí)，便于及對(duì)把轄區(qū)的相關(guān)信息及時(shí)反饋給卷煙決策層，為完善卷煙營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考依據(jù)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，客戶(hù)經(jīng)理查找問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力有所提高。
3、注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
一個(gè)團(tuán)隊(duì)好壞決定一個(gè)集體的興衰，因此在日常工作我較注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神，如：為讓員工搭建溝通交流的機(jī)會(huì)，偶然采取AA制的方式組織員工用餐加娛樂(lè)，通過(guò)多種方式的溝通
和交流，增強(qiáng)員工之間的情感，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。又如：今年一位員工生病，并且需要做手術(shù)，當(dāng)我得知后，立即組織客戶(hù)服務(wù)分心全體員工去醫(yī)院看望該員工，雖然同是看去病人，但大家都覺(jué)得意義不一樣，這樣的看望方式體出一種團(tuán)隊(duì)精神，體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
4、注重關(guān)心員工
有一員工到縣婦幼保健站看病，因誤診，醫(yī)生告訴她需急到昆明就診，當(dāng)我得知后，首先是安慰她，并親自帶她去州醫(yī)院就診，兩周后，該員工已康復(fù)，通過(guò)這些小事，讓員工體全到一種特有的關(guān)心，增強(qiáng)了員工對(duì)上級(jí)信任，從而增加了工作積極性。
5、注重市場(chǎng)走訪(fǎng)了解信息、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題對(duì)客戶(hù)經(jīng)理作同經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)
通過(guò)走訪(fǎng)市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理作出經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，一直堅(jiān)持每周向每位客戶(hù)經(jīng)理提供一份經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)建議書(shū)，由于平時(shí)注重對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助，我掛勾的七名客戶(hù)經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)有明顯的提升，1至11月份總銷(xiāo)售量比去年同期的增加183箱,增幅為1.99%；一類(lèi)煙占比較去年同期上升3.23個(gè)百分點(diǎn);單箱銷(xiāo)售額比去年同期增加3120元/箱,增幅為14.68%。
通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、支持和幫助，加之自己的不斷努力，今年的工作已取得一定的成績(jī)，但任何事情沒(méi)有最好只有更好，在以后的工作中將加培努力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更好的工作績(jī)業(yè)，為我愛(ài)的紅河煙草企業(yè)添磚加瓦。
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