信息科工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編幫大家整理的信息科工作總結，希望能夠幫助到大家。
信息科工作總結1
半年來，縣農業(yè)局法制信息科工作在縣農業(yè)局的正確領導和市農業(yè)局政策法規(guī)處、信息處、信息中心、農產品質量安全中心的支持、指導下，通過我科人員的努力，主要開展了以下一些工作。
一、農業(yè)信息方面
(一)積極開展“三品認證”申報工作。
積極開展無公害農產品產地認定、產品認證、x市名牌農產品、綠色食品申報工作，對縣內其它龍頭企業(yè)或單位的產地按照條件積極受理，并進行相關業(yè)務指導。做好無公害農產品產地認定、產品認證、x市名牌農產品、綠色食品申報認證的x推薦工作。目前已申報綠色食品x個、申報無公害農產品產地x個。
(二)狠抓網(wǎng)絡維護工作。
為了充分發(fā)揮己建好的局工作內網(wǎng)（辦公系統(tǒng)網(wǎng)）、局域網(wǎng)、大足縣農業(yè)信息網(wǎng)三網(wǎng)以及一站通的作用，進一步樹立了大足縣農業(yè)局的網(wǎng)上形象，x和規(guī)范網(wǎng)絡建設，提高了工作的透明度，降低了辦公費用，提高了辦事效率、工作人員的業(yè)務水平和素質，增進了單位之間和單位內各部門間的聯(lián)系，基本實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局屬各單位、以及涉農部門間的信息交流和文件上報、下達，發(fā)x等無紙化辦公，也為各部門之間交流工作提供更方便、更快捷的途徑，更好造福于民、服務于民。同時信息法制科派專人負責網(wǎng)絡的維護與日常的管理工作，針對網(wǎng)絡自身的脆弱性和潛在威脅性，采取了x驗證、殺毒軟件、硬盤備份、文件備份等工作，及時為各科、站、室排除電腦故障，保證了整個網(wǎng)絡的正常運轉。
(三)大力實施“三電合一”，提高農業(yè)信息服務能力
以電話語音系統(tǒng)建設為重點，依托市農業(yè)局信息中心，以“農網(wǎng)廣播”和“移動農網(wǎng)”咨詢熱線進行農業(yè)信息服務。
1：“農網(wǎng)廣播”
利用x市農業(yè)局和x電信聯(lián)合開辦的“農網(wǎng)廣播”11896789咨詢熱線進行電話農業(yè)信息服務�！稗r網(wǎng)廣播”11896789是通過電話網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)對接的形式,專門為農業(yè)企業(yè)、農戶和農業(yè)系統(tǒng)人員開通的服務熱線,該廣播熱線為用戶提供當前農事、政策快訊、勞務信息、市場行情、實用技術、咨詢問答等x個欄目信息。“農網(wǎng)廣播”推出后,由于其收費低廉(每月僅x元就可不限時撥打),內容豐富,受到本地農戶的歡迎。據(jù)統(tǒng)計,我縣已有少部分農戶開通“農網(wǎng)廣播”。在縣、鎮(zhèn)(街道)鄉(xiāng)、村各級農業(yè)信息服務部門的大力宣傳下,越來越多的農戶開始嘗試通過“農網(wǎng)廣播”11896789電話熱線來解決生產中遇到的難題。今年x月已開通x余戶。
2：“移動農網(wǎng)”
“移動農網(wǎng)”是x市農業(yè)信息中心和x移動通信有限責任公司合作推出的，以移動手機為傳輸載體、以手機短信為主要服務方式，以“三農”為服務對象的新型服務形式。該業(yè)務熱線為用戶提供農網(wǎng)熱點、價格信息、市場分析、農業(yè)科技、政策快訊、勞務信息、食品保健、供求信息、專家坐診、預警信息x個欄目信息。農網(wǎng)用戶資費：月租費x元（含來電顯示），打全市范圍內電話網(wǎng)內每分鐘x元，網(wǎng)外每分鐘x元，撥打全國長途x元/分鐘（撥號前加17951），接聽所有電話免費，撥打12590110咨詢電話每分鐘x元。發(fā)短信點撥農業(yè)信息每條x元，包月定制單項信息費每月x元，包月定制全部欄目信息費每月x元。目前，我局同縣移動公司在全縣大力宣傳“移動農網(wǎng)”。由于其收費合理,信息服務內容豐富,受到本地農戶的認可，目前已開通x余戶。
二、法制方面
(一)加強領導。
縣委縣府在機改中批準我局建立了法制科和農業(yè)綜合執(zhí)法大隊，在x結構上給予了保證。我局領導班子非常重視農業(yè)法制執(zhí)法工作，明確提出農業(yè)局主要工作任務是一手抓法制，一手抓結構調整和科技示范，局長辦公會多次專題研究如何加強法制和執(zhí)法工作，局主要領導和分管領導經(jīng)常專題聽取匯報，切實解決實際問題。:
(二)積極開展農業(yè)法制宣傳。
我們協(xié)同縣府法制辦把農業(yè)法律、法規(guī)宣傳列入全縣普法的內容，全年利用新聞、報刊、流動宣傳車、送法下鄉(xiāng)等形式宣傳農業(yè)法律、法規(guī)，共出動宣傳車輛___臺次，印發(fā)宣傳資料x余份，印發(fā)x監(jiān)督電話x余份。通過典型案例的'講解、錄像、互聯(lián)網(wǎng)等形式宣傳，起到了警世作用。同時我們加大對廣大在職干部、職工、執(zhí)法人員的培訓工作，提高了干部職工法律素質。在對農資經(jīng)營者的培訓中，局統(tǒng)一辦理培訓合格證，增強了經(jīng)營者守法經(jīng)營的自覺性。
(三)加強內部監(jiān)督和層級監(jiān)督管理。
建立農業(yè)執(zhí)法監(jiān)督機制，做到執(zhí)法與經(jīng)營分開，行政事業(yè)性收費和罰繳分離，調查取證與處罰決定相分離，增強了執(zhí)法的公證性，并建立健全各種制度，先后出臺了《大足縣農業(yè)局行政執(zhí)法責任制》﹑《農業(yè)執(zhí)法人員手冊》、《大足縣農業(yè)局行政處罰案件審批制度》、《大足縣農業(yè)局行政執(zhí)法辦案處罰程序》、《主辦人員責任制》、《農業(yè)行政機關行政處罰案件審核備案規(guī)定》、《種子生產、經(jīng)營、備案、證照管理有關規(guī)定》等制度，并嚴格遵守。經(jīng)市政策法規(guī)處同意農業(yè)執(zhí)法人員必須經(jīng)市、縣統(tǒng)一培訓考試合格后才能辦理執(zhí)法證件。今年以來，我局將貫徹實施《x市行政執(zhí)法責任制條例》、《x市農業(yè)行政執(zhí)法責任制暫行規(guī)定》，推行執(zhí)法責任制作為依法治農的一項重要工作來抓，全縣農業(yè)執(zhí)法主體、執(zhí)法程序合法、證據(jù)基本做到了充分性、客觀性、真實性、合法性，文書標準化、處罰時均告知了當事人的權利和義務，執(zhí)法人員做到了持證上崗，文明執(zhí)法，案件處理基本做到了“公開、公平、公正”，今年未發(fā)生一起行政復議，行政訴訟的案件。
(四)嚴格執(zhí)行《行政許可法》，堅持依法辦事。
執(zhí)法必須要自己首先懂法、守法、依法辦事。我們做到了能不收費的堅決不收、收費有依據(jù)、不亂收費。嚴格推行“五公開”(審批內容、審批程序、審批條件、審批時限、收費標準公開)和“一站式”服務，方便了群眾。今年未發(fā)生一起違法審批行為。
信息科工作總結2
在醫(yī)院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下，醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，信息系統(tǒng)功能更加完善，信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作，對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導，方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查，加強信息系統(tǒng)安全管理工作，防患于未然，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內網(wǎng)安全，以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行，避免突發(fā)事件造成的.不良后果，配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間，信息中心實行24小時聽班工作制度，這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，做到了能當場解決就當場解決，不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站，在各家軟件公司的幫助和支持下，解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題，包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺，打印機、復印機200余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋，實現(xiàn)全覆蓋后，患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務，不受任何流量限制。這項便民惠民服務，將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠，我院信息化發(fā)展起步晚，總體水平與實際需求尚有差距，信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強，缺乏專業(yè)技術人員，日常維護工作量大，缺少專業(yè)化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張，根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引，信息化資金投入不足。
4、信息安全，壓力凸顯，目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目，建成后的運維與管理難度較大，數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
信息科工作總結3
信息科以需求為導向，以應用促發(fā)展，始終堅持信息為醫(yī)護管理服務的方向，進一步為醫(yī)院管理提供技術支持和保障，努力規(guī)范全院信息化的建設，積極推進全院信息化的進程。
一、信息科內抓管理，外樹形象，逐步在形成以制度管理人，以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據(jù)國家關于以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設的整體部署和階段性要求，從系統(tǒng)整體框架設計、安全穩(wěn)定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣，順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統(tǒng)的實施上線，整體運行效果良好。
特別是EMR是南陽市醫(yī)療系統(tǒng)惟一一家結構化電子病歷系統(tǒng)，我院選用重慶中聯(lián)公司電子病歷產品，具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數(shù)據(jù)檢索挖掘功能，涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊，醫(yī)生書寫病歷的時間大大縮短，出錯率大大降低，同時規(guī)范了病案質控流程，為真正的全院級結構化電子病歷系統(tǒng)。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產品，開創(chuàng)信息化發(fā)展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品，諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司，擁有多所大型醫(yī)院實施經(jīng)驗，具有多年的系統(tǒng)優(yōu)化積累，能很好的發(fā)現(xiàn)隱藏在系統(tǒng)內部深層的邏輯管理，項目實施步驟規(guī)范嚴格，且流程簡潔合理，臨床接受程度高，源代碼改動幾率小，可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上，大大加快項目實施進度。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統(tǒng)部分功能模塊進行開發(fā)與優(yōu)化并對數(shù)據(jù)庫進行升級，并安全、完整的導出、導入數(shù)據(jù)，合理數(shù)據(jù)分區(qū)，進行了大量的.醫(yī)療數(shù)據(jù)及程序維護，并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)存在的問題，和軟件公司一起不斷完善系統(tǒng)，更好地為我院的醫(yī)療工作服務。
五、建立良好的溝通協(xié)調機制，以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準，真正使信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，服務廣大醫(yī)患�！坝信c沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念，至于使用效果好壞，則不是理論判斷能決定，需要在使用后才驗證。醫(yī)院是一個龐大繁雜的系統(tǒng)，具有醫(yī)務、護理、醫(yī)技、財務、物資、設備、后勤等多個部分，每個部門都在使用信息模塊，各部門之間都涉及數(shù)據(jù)交互及共享，如何保證基礎數(shù)據(jù)采集完整準確、信息交互暢通準確、統(tǒng)計算法準確高效、操作簡單、數(shù)據(jù)處理及生成速度、界面是否友好易讀，都是考量系統(tǒng)好壞的關鍵指標。
我院成立信息化建設領導小組，每季度至少召開一次小組會議，以決定信息化規(guī)劃實施中的重大問題，同時建立良好的信息系統(tǒng)使用協(xié)調機制，包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分，認真記錄并嚴格執(zhí)行，充分保證系統(tǒng)本地化效果。注重自身信息技術力量的培養(yǎng)，充分發(fā)揮自身信息技術人員的作用，尊重和珍惜信息系統(tǒng)的知識積累，自身掌握信息系統(tǒng)的精華，絕不一味依賴廠家，使信息系統(tǒng)的作用發(fā)揮到極致，極大滿足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數(shù)字化醫(yī)院”，信息科及時升級中心機房硬件設施，避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題，同時做到合理分配使用信息化資源。
信息科工作總結4
一年來，在辦公室班子集體的正確領導下，在各科室的大力支持與協(xié)助下，信息科全體同志克難奮進，扎實工作，較好地完成了全年工作任務。
一、主要成績
1、爭位次，信息工作穩(wěn)居全省前列。共上報信息481 條，上級采用138條，考核得分排名在全省縣市直報點中，連續(xù)三年保持前三位，其中《農村邪教的成因和對策》一文被國辦采用。共編發(fā)《宜都信息》25期205條，編發(fā)《要情快報》12期12條，其中市級領導指示5條。
2、出精品，調研工作“量”“質”并舉。共有26件調研（署名）文章被市級以上刊物刊用�？萍紕�(chuàng)新、社會保障、工業(yè)強市、農民增收、村級化債、沿江經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟、勞動力轉移、行政事業(yè)單位資產管理、食品藥品“3＋2”模式等10件典型經(jīng)驗材料被上級采用�！秷猿挚茖W發(fā)展，建設工業(yè)強市》一文在全省縣域經(jīng)濟會議作了書面交流，并被新華的網(wǎng)、《中國市長》、省經(jīng)委網(wǎng)站等多家媒體或刊物采用。
3、上檔次，文字綜合服務功能增強。共編發(fā)《領導參閱》12期、《情況綜合》6期，完成《常務會議紀要》起草5件、《專題辦公會議紀要》4件，完成重要會議或活動領導講話文稿起草41件，重要匯報材料12件，省、宜昌相關會議發(fā)言材料11件。撰寫的《如何當好縣市區(qū)長》一文，市委主要領導在全省新XX縣市區(qū)長培訓班上作了交流。起草的“兩基”迎國檢、迎接國家園林城市等匯報材料得到領導的充分認可。
二、主要措施
1、強化核心意識，圍繞重點抓落實。信息科的核心工作是為政府主要領導搞好文字服務。圍繞這一核心，把工作重點放在文字綜合工作上，圍繞文字綜合工作抓落實。重點抓市政府大型會議。市政府領導講話起草、相關專業(yè)會議市領導講話起草或把關，以及市政府領導匯報材料、發(fā)言材料、經(jīng)驗材料等。在人力調配上，科室兩名同志，一名主要負責綜合材料及調研工作，一名負責信息工作，合理分工，講究協(xié)作。同時，注重加強與其他業(yè)務科室的聯(lián)系和合作，共同搞好文字材料服務，使工作基本做到了不誤事、領導滿意。
2、強化超前意識，搶前抓早做準備。在搞文字綜合需要大量素材積累、知識積累以及思想提高。為此，我們根據(jù)以往工作經(jīng)驗，在工作中打提前量，超前謀劃，超前準備。起草每次材料之前，只要時間允許，我們都提前學習相關知識，收集寫作素材。比如連續(xù)幾年來，在起草《政府的工作報告》中，我們都是提前2－3個月開始謀劃，在召開黨的代會期間就拿出初稿，先供領導們參考。
3、強化精品意識，精益求精保質量。我們從提高自身寫作水平入手，強化了各種訓練。一是要求科室全體同志撰寫調研文章、理論文章、編發(fā)簡報，在一點一滴中學習寫作知識，提高駕馭文字本領。二是增加閱讀量。鼓勵大家讀書看報上網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)好的文章及時進行傳閱，特別對前幾年政府材料中的精品文章，讓大家反復研讀，讓大家開闊視野，開闊思維，找出差距。三是圍繞市政府主要領導講話進行學習。通過整理錄音講話、參加會議等形式，掌握市領導工作思路，不斷強化以文輔政的針對性。
4、強化敬業(yè)意識，加班加點埋頭干。發(fā)揚辦公室能吃苦不怕累的光榮傳統(tǒng)，自我加壓，超負荷工作。在科室人手少的情況下，較好地完成各項工作任務。每次接到文字材料起草任務，不論是上班時間，還是下班時間，不論是工作日，還是休息日，一切以完成任務為前提，自覺自愿，加班加點，不講條件。
5、強化效率意識，雷厲風行搶進度。調研室工作始終以快、精、準為目標，保持快節(jié)奏運轉。只要領導交辦的工作，不論份內份外，馬上就辦；只要接到新的任務，不論手頭工作有多忙，馬上進入角色，分輕重緩急抓緊落實。
在總結成績的同時，信息調研工作中還存在一些不容忽視的問題：一是綜合工作整體水平不高。需進一步加強學習、刻苦鉆研，提高文字綜合能力。二是工作作風不夠深入。主要是深入基層時間少，實際情況掌握的不夠多；缺少對事物感性認識，眼界不寬，思路不活。三是創(chuàng)新能力不強。沒有超常規(guī)舉措，習慣按傳統(tǒng)方式抓工作，只有干勁，沒有闖勁。我們將在今后的工作中切實加以解決。
今年以來，文教科圍繞辦公室績效考核辦法確定的工作目標，認真履行職責，主動搞好服務，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年主要工作小結如下:
一、加強學習，提高自身素質
始終將學習作為提高自身素質的重要途徑，今年來，參加了全市機關干部培訓班、黨外干部培訓班的學習，并被評為優(yōu)秀學員。除了認真參加集中學習，在日常工作中，注重自覺學習，養(yǎng)成良好的學習習慣：一是樂于與書為友。自覺加強學習，廣泛閱讀政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟、文學、歷史等各方面的.書籍，樂于與書為友，讓讀書成為一生的習慣，并結合自身工作實際，突出學習重點，特別是注重教育、文化、衛(wèi)生等方面業(yè)務知識的學習，通過學習提高業(yè)務工作水平。二是堅持勤學深思。在勤奮學習的同時，注重學習與思考的結合，在學習的基礎上思考，使思考更深入；在思考的前提下學習，使學習更有效果。注意將思考所得變成文字，樂于筆耕，撰寫了《和諧社會需要感恩》、《再讀“好好學習，天天向上”》、《品味感動》等文章，在《宜都通訊》、《宜都女性》、《長青》等報刊及宜都網(wǎng)等新聞媒體上發(fā)表。三是注重學以致用。在學習中，注意用理論指導實踐，做到“知”與“行”的結合，“學”與“用”的統(tǒng)一，注重學以致用、用與促學，達到學用相長的效果。
二、深入調研，當好參謀助手
一是深入基層調研，了解實際情況。今年以來，與文教相關部門一起，先后深入到醫(yī)院、學校、社區(qū)、農村，開展了市二醫(yī)院與枝城鎮(zhèn)醫(yī)院合并、社區(qū)衛(wèi)生服務、留守兒童、新型農村合作醫(yī)療、生育文明建設等方面的調查研究，掌握了大量第一手資料，了解到基層實際情況，形成了有價值的調研報告，撰寫了《弘揚婚育新風，促進生育文明》、《關愛留守兒童，促進農村發(fā)展》等調研文章，并在《宜都通訊》、《三峽瞭望》、《湖北人口》和《湖北文化》等雜志上發(fā)表。全年共上報信息26 篇，調研文章 8 篇。二是及時進行總結，當好參謀助手。及時掌握、收集文教聯(lián)系部門基本情況，及時總結部門工作中的好經(jīng)驗，對存在的問題深入分析，每月進行一次綜合，報送分管副主任及分管副市長，做到思考問題在前，參謀服務在前，為領導了解情況、發(fā)現(xiàn)問題、推廣經(jīng)驗、作出決策當好參謀助手。
三、作風扎實，搞好協(xié)調服務
積極為領導、為基層、為群眾搞好服務，并注意創(chuàng)新工作方式，不斷提高服務水平。在具體工作上，一是認真完成文教方面的日常事務處理工作。認真辦文，完成了全市教育、文化、衛(wèi)生、計生專題辦公會議紀要，“兩基”迎國檢督辦工作會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會、人口計生工作半年形勢分析會、新型農村合作醫(yī)療工作會、中職招生工作會、第二屆中小學校長論壇領導會講話等方面的文字材料，做到領導滿意，同時辦好文教部門上報的相關公文，保證不出差錯；認真辦會，做好XX市迎接國家教育督導團“兩基”工作檢查匯報會、人口和計劃生育省市黨政領導線考核匯報會、全市文化工作會、全市衛(wèi)生工作會等大小會議的會務工作，做到事無巨細、考慮周全、有條不紊。二是對文教方面的重大事項進行協(xié)調及督辦。積極搞好“兩基”迎國檢、“兩考”、社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設、市全民健身中心建設、生育關懷行動、新型農村合作醫(yī)療等方面工作的協(xié)調督辦，為“兩基”迎國檢順利通過、“兩考”順利進行等工作作出了積極的努力。三是認真完成領導交辦的其它工作。積極參與枝城配煤中心奠基儀式籌備工作，參與接待鄧永紅上訪，協(xié)調處理余珊上訪，做好政府辦計劃生育具體工作及領導交辦的其它工作，做到領導滿意。
在一年的工作中，雖然取得了一定的成績，但也存在著很多問題，主要是深入基層不夠，對基層的情況了解不夠詳實全面，缺乏處理復雜問題的實踐工作經(jīng)驗；工作中創(chuàng)新精神不夠，主動想事、謀事、辦事的意識不強。在今后的工作中要針對存在的突出問題，進一步嚴格要求，積極向有經(jīng)驗的同志學習，抓住自我鍛煉的機會，多想事、多干事、辦好事，保證完成各項任務，不斷提高自身綜合素質。
今年，城建科在辦公室各位主任的領導下，圍繞 “信息調研優(yōu)質、協(xié)調服務優(yōu)化、督查執(zhí)行優(yōu)良和隊伍建設優(yōu)秀”的“四優(yōu)”總體要求，發(fā)揮好紐帶、參謀助手和協(xié)調督查作用，做到講政治、講和諧、講紀律，圓滿完成了各方面工作任務。
一、做好文件、紀要、匯報材料的起草工作
共起草各類文件39個，形成辦公會議紀要6個，完成領導講話15篇，向上匯報材料6個，調研材料4篇，做到了及時準確規(guī)范，基本上達到了領導要求。按規(guī)定完成了情況綜合和信息的上報。特別是在麻木整治工作中，擔任了麻木車整治領導小組的所有文件的起草和簡報的編發(fā)工作，共完成匯報材料5個，下發(fā)文件14個，編發(fā)整治簡報14期，為圓滿完成麻木車整治工作做了一定成績。
二、認真做好群眾的來信來訪
對群眾的來信能夠認真做好回復，不推不拖不糊弄。共回復群眾來信5件，轉到房產局，建設局、交通局等單位的10件。接待群眾來訪近22次，做到熱情接待，真誠相對，耐心解釋，能及時處理的就及時處理，不能及時處理的就做好解釋工作，應該轉到相關部門的就主動聯(lián)系，做到事事有回音，件件有著落。麻木整治過程中，針對殘疾人上訪問題，總是耐心解釋，讓上訪人安心回家，專門出臺了幫扶和維穩(wěn)2個文件，以確保麻木車主不上訪。
三、積極協(xié)調承辦各種會議。抓好各項會議的籌備工作，組織好會務。全市交通工作會議、城建工作會，消防工作會議、陸漁、宜華一級路協(xié)調、征地等辦公會。參與了全市城建、交通專題辦公會。積極參加了國家園林城市創(chuàng)建的會議接待及準備工作，并取得了較好效果。
四、積極協(xié)調領導交辦的其它工作。為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。搞好配合，服務突出主動性。在開展工作中，圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。
信息科工作總結5
為了進一步提高我院信息化管理水平，全面提升醫(yī)院管理質量，信息科制定20xx年工作計劃：
1.20xx年是我院信息化建設重要的一年。我院20xx年實施HIS系統(tǒng)，起步較早。為適應日新月異的信息化系統(tǒng)的需要，今年要對已有的HIS系統(tǒng)進行進一步的升級和完善，使之更好的為醫(yī)院管理服務。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計上報工作，為領導科學決策提供先進可靠依據(jù)。
3.在全院范圍內進一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關科室部門的管理協(xié)調工作，制定培訓方案，提升我院一戶人員電腦操作技能，并進行定期考核。
4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護工作，確保系統(tǒng)正常、安全運行，確保各科室業(yè)務正常開展。
�、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設備的操作、使用和維護，對系統(tǒng)設備經(jīng)常檢測和維修，并認真做好監(jiān)護記錄，防微杜漸，保證機房及其系統(tǒng)設備處于良好的工作狀態(tài)。
②軟件方面：維護好HIS系統(tǒng)各模塊，掌握好系統(tǒng)軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，增強系統(tǒng)的安全保密程度。
5.加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全工作，對服務器與各子系統(tǒng)電腦定時進行查毒、殺毒，并做好監(jiān)管記錄。
6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度，實行信息系統(tǒng)操作權限分級管理，保障網(wǎng)絡信息安全，保護患者隱私，加強信息系統(tǒng)的運行維護。
今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實施了信息中心網(wǎng)絡及機房改造工程，完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度，為農村信用社各項業(yè)務的開展提供技術保障。
一、合理調配資源，完成省中心網(wǎng)絡互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案，我市農村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機中心工作安排，我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標準”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡設備改造方案。
�、�、購置兩臺交換機，做到網(wǎng)絡線路的雙機熱備。
⑵、購置路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結。
�、恰⒉恢匦沦徶寐酚善�，利用原路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結。
其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準，經(jīng)科技處批準后，我們部門在設備到位、線路到位的情況下，加班加點與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡保障。
二、實施中心機房改造工程，確保中心機房安全運轉。
去年上半年，我市農村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉移到對中心機房計算機系統(tǒng)的`操作與維護，中心機房安全高效運轉是我市農村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行。
隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領導小組，負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置，并制定了詳細的崗位職責，做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務培訓，提高業(yè)務技能。
按照計算機操作員培訓制度，根據(jù)業(yè)務需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃，編發(fā)了相關的培訓資料，組織了兩期操作員培訓，努力提高操作員業(yè)務技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務上線，各項業(yè)務正常開展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從月日至月日天內完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下，積極與財務、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調，明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內購置設備到位，建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料，組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓，八天舉辦了五期培訓，參加培訓人員達人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā)，順利完成連調。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領導小組的領導下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務正常開展。
六、及時協(xié)調解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題。
新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后，對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關部門協(xié)調解決。一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。二是及時總結新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡的正常維護工作。
綜合業(yè)務上線后，對計算機的設備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標準”為原則，對基層網(wǎng)點的設備進行了調整配置，加強了日常維護，保證了計算機設備和網(wǎng)絡安全、正常運行。同時，我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作，做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作，較好地完成了各項工作任務。
××年工作重點。
一是加強業(yè)務學習與研究，提高專業(yè)技能，確保計算機系統(tǒng)安全運行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求，完成發(fā)行卡的運行工作。
三是有計劃組織業(yè)務系統(tǒng)知識培訓，確保各類業(yè)務的正常開展。
信息科工作總結6
在過去的xxxx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了HIS系統(tǒng)升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據(jù)職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的需求，我院信息建設翻開新篇章，沿用多年的系統(tǒng)正式下崗，新的HIS系統(tǒng)正式上線，這也標志著我院門診和住院兩套系統(tǒng)合并工作正式開啟。新系統(tǒng)不僅同步門診和住院兩套系統(tǒng)，其他如檢驗、超聲、影像、內鏡、體檢等數(shù)據(jù)都將整合在一個平臺，使全院數(shù)據(jù)共享，反應速度運行速度快，真正體現(xiàn)“簡便、快捷、科學”。
新的信息系統(tǒng)除完全繼承上個HIS系統(tǒng)版本的全部功能外，最重要的改進是以電子病歷為核心重新設計了數(shù)據(jù)結構，為滿足今后醫(yī)院信息系統(tǒng)的發(fā)展提供有力保障。系統(tǒng)升級后，帶來的相關變化包括：
�。�1）門診醫(yī)生站：診斷嚴格按國際疾病分類ICD-10輸入。改變了以往描述性診斷五花八門的狀況，規(guī)范性的診斷首先減少了我院傳染病漏報率，有利于以后門診疾病的規(guī)范和統(tǒng)計。
�。�2）門診建卡要求輸入身份證號，能夠獲取相對準確的患者信息，為以后門診與住院之間檢查、檢驗結果共享做好準備。
�。�3）檢查申請單電子化，檢查申請單、檢查醫(yī)囑、收費一一對應，避免有檢查結果沒有檢查費用或沒有醫(yī)囑的現(xiàn)象。出院病人費用審核工作前移至護士站，患者出院首先護士站醫(yī)囑費用對照把關，住院處、醫(yī)保辦再次審核確定，減少漏記費及多記費現(xiàn)象。
�。�4）門診藥房實現(xiàn)發(fā)藥、擺藥部分自動化操作，減少擺藥人員在藥品貨柜之間不停奔走的工作壓力，降低藥品錯拿幾率。
�。�5）電子病歷病案首頁規(guī)范化：根據(jù)病案室的要求對病案首頁進行了規(guī)范性調整，新的病案首頁信息為以后統(tǒng)計患者分布、疾病分布等提供數(shù)據(jù)基礎。
�。�6）檢驗報告實現(xiàn)在醫(yī)生站集中打印，減少檢驗報告丟失，減輕醫(yī)生粘貼化驗單工作。
4、完成了PACS系統(tǒng)升級工作：為更快推進我院信息化建設進程，按照院領導指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、
放射科、臨床工作人員及金馬揚名公司工程師3個多月的共同努力，我院醫(yī)學影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面升級，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了DＲ、CT、MR、US、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
5、完成了LIS系統(tǒng)升級工作：檢驗科使用的檢驗信息系統(tǒng)（Laboratory Information Management System 簡稱：LIS）自上線以來，一直未更新升級，其功能已不能滿足現(xiàn)有工作的需求。經(jīng)過信息科和檢驗科共同考察后，醫(yī)院批準對LIS系統(tǒng)進行升級，前期籌備工作主要由信息科牽頭，檢驗科與相關科室進行細致的溝通，對護理人員進行了標本采集、流轉和危急值報告接收程序的培訓，并制訂了詳細的升級計劃。檢驗科全體人員在科主任的.帶領下克服了科室儀器多、檢測項目多等困難，協(xié)同LIS工程師一起加班加點，維護檢驗基礎數(shù)據(jù)、質控系統(tǒng)的使用、危急值的報告系統(tǒng)、檢驗流程的優(yōu)化、機器傳輸?shù)尿炞C等大量工作。LIS系統(tǒng)升級后可以對檢驗前、中、后的過程進行實時監(jiān)測、分析、預警，提高檢驗質量，滿足檢驗信息全院實時共享的需求，同時標志著檢驗科由經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范化管理方向發(fā)展。
6、完成醫(yī)院內網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺，打印機、復印機100余臺，我們科不斷學習技術，努力降低設備的運行成本。
8、定期安排人員對監(jiān)控設備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都及時進行了處理，確保了全院監(jiān)控設備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設備因停電而致設備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領導支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導致的網(wǎng)絡設備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡直報任務，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫(yī)保、農合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科合理安排工作，周邊社區(qū)衛(wèi)生院服務站計算機、讀卡器的安裝調試，全部完成，通過對社區(qū)醫(yī)生的培訓，下鄉(xiāng)指導，鄉(xiāng)村醫(yī)生能較好的完成醫(yī)生工作站，藥品監(jiān)管平臺的操作使用，同時信息科也配合公共衛(wèi)生服務科較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作，為建立電子健康檔案工作而努力。
13、提升網(wǎng)絡性能，保障醫(yī)院各科室的高效運行，在院領導的大力支持下，升級我院行政樓外網(wǎng)網(wǎng)絡道傳輸速率，網(wǎng)絡傳輸速度大幅度提升，給科室工作帶來了很大的方便。
14、存在的問題
�。�1）、內部網(wǎng)絡安全還需進一步提高。
（2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，
有待進一步解決。
�。�3）、機房消防建設無，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學習機會太少，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
信息科工作總結7
XX年上半年，統(tǒng)計信息科加強統(tǒng)計基礎知識學習，嚴格遵循統(tǒng)計信息科工作職責，不斷轉變工作作風，不斷探索工作中的新思路、新方法，圓滿完成年初預訂目標和領導交辦的其它工作，現(xiàn)將上半年度工作總結如下：
一、主要工作
1.加強業(yè)務學習。隨著統(tǒng)計工作不斷規(guī)范化、系統(tǒng)化，統(tǒng)計報表不斷推陳出新，針對新變化，我們認真研究新報表數(shù)據(jù)邏輯聯(lián)系，明確各表格填寫要求，及時開展報表培訓，取得了很好的效果；同時認真研究xx市社會消費品零售總額和地區(qū)生產總值的認定辦法，面對新政策及時針對性調整月報、季報數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)質量。針對工作中出現(xiàn)的`問題，積極向同事和統(tǒng)計局相關科室請教，提高自身業(yè)務水平和服務能力。
2.強化服務企業(yè)意識。認真開展黨的群眾路線教育，轉變工作作風，積極服務企業(yè)，先后組織非金融固定資產投資報表培訓，幫助統(tǒng)計人員熟悉報表流程，明確統(tǒng)計基礎工作要求，扎實建立統(tǒng)計臺賬，完善統(tǒng)計資料。
3.加強溝通協(xié)調。根據(jù)統(tǒng)計方法和統(tǒng)計口徑的變化，及時指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和限上企業(yè)進行統(tǒng)計報表，提高數(shù)據(jù)質量，共走訪企業(yè)103家，了解企業(yè)經(jīng)營狀況和存在問題，化解對統(tǒng)計工作存在的誤解，幫助企業(yè)完善統(tǒng)計資料。
4.加強統(tǒng)計分析。為完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，提高分析水平，更好的指導企業(yè)發(fā)展和為領導決策提供參考，我們主動鉆研各報表數(shù)據(jù)間邏輯聯(lián)系，初步形成一套完備的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析表格，提升了分析的速度和準確性。
5.加強業(yè)務研究。不斷加強商務理論學習和業(yè)務研究，在局統(tǒng)一部署和安排下，參加了xx市加快電子商務發(fā)展的調研工作，起草了《xx市關于加快電子商務發(fā)展的意見》，已送審。
二、取得的成績
1.圓滿完成年初工作目標。XX年1—5月我市社會消費品零售總額47.74億元，增幅13.1%，總量居于xx市第四，東四縣第二，增幅居xx市第二，東四縣第一；國家重點服務企業(yè)收入xx.5億元，可比增幅14.1%，位于xx市前列，完成預訂工作目標。
2.高標準完成領導交辦的各項工作。起草了《xx市關于加快電子商務發(fā)展的意見》，已送審；認真開展綜治維穩(wěn)工作月報和不穩(wěn)定因素預警排月查工作，及時化解矛盾。
三、經(jīng)濟形勢分析
雖然我市社會消費品零售總額在xx市居于前列，但離xx強市目標還有差距，預計上半年完成目標44.5%，不能達到雙過半，離13.5%的增幅目標還有一定差距。
1.經(jīng)濟下行壓力增大。受全球經(jīng)濟影響，XX年全國社會消費品零售總額增幅12.0%，今年1—4月增幅10.4%，下降1.6個百分點；XX年xx市社會消費品零售總額增幅13.3%，今年1—4月增幅12.4%，下降0.9個百分點。
2.統(tǒng)計檢查風險增大。衡山縣統(tǒng)計造假事件披露后，中央政治局多個常委作出批示，要嚴查統(tǒng)計造假，湖北省統(tǒng)計局開展多輪統(tǒng)計巡視。
3.經(jīng)濟總量增大后自我調整。XX年1—3月xx市社會消費品零售總額增幅為13.5%，1—4月xx市社會消費品零售總額增幅為12.4%，下降1.1個百分點；XX年1—3月xx市社會消費品零售總額增幅為15.0%，1—4月xx市社會消費品零售總額增幅為13.2%，下降1.8個百分點。
四、后期工作安排
1、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)溝通。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的交流溝通，提高積極性和主動性，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照計劃進行，減少隨意性，避免前松后緊，提高數(shù)據(jù)質量。
2、改革社會消費品零售總額考評辦法。在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標考評中，要修改社會消費品零售總額考評細則，按照xx市考評方法，制定詳細考評細則，分月核算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會消費品零售總額。
3、大力培育市場主體。修改對新增企業(yè)的部門獎勵辦法，充分發(fā)揮其它行業(yè)主管局市場主體培育的積極性，將培育市場主體和統(tǒng)計報表管理分開，將統(tǒng)計報表管理職能劃歸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可拿出相應經(jīng)費進行補貼。對大型商貿企業(yè)增加統(tǒng)計人員，完善統(tǒng)計基礎資料。
4、加強業(yè)務學習。積極學習統(tǒng)計基礎知識和會計基礎知識，提高計算機能力，提升業(yè)務水平，不斷改進工作方法，更好的服務于企業(yè)。
信息科工作總結8
20xx年是我院信息化建設走向成熟的一年，工作主要是推進以醫(yī)院信息管理系統(tǒng)為核心，提高我院信息化建設管理水平，更好地為醫(yī)院信息化建設服務，現(xiàn)針對全年醫(yī)院信息化建設工作的情況，做如下總結：
一、工作情況：
1、信息科保證24小時有人值班。信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內給予解決。并克服了設備老化，電腦、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。??全年共計維護各種硬件故障及系統(tǒng)問題1300多次。
2、網(wǎng)絡安全管理方面。目前，醫(yī)護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄，因而在實際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對此，對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動存儲，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡上共享文件，尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)新情況新問題;利用到科室維修和其它授課的機會，向醫(yī)護人員講解網(wǎng)絡安全知識，深入開展網(wǎng)絡安全教育。
3、根據(jù)上級部門及科室要求繼續(xù)完善及升級信息系統(tǒng)各項功能，認真聽取科室意見、須求，與科室積極溝通，進一步完善系統(tǒng)功能。收費室中加入醫(yī)保結算中自動獲取診斷、醫(yī)保病人在HIS系統(tǒng)中身份識別、病人欠費達到50%鎖定，4月底上線院內一卡通、叫號系統(tǒng)，有效解決了排隊現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時有力維護了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。使患者能及時通過his系統(tǒng)就診及結算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，暢通了就診渠道。對抗菌藥物和體檢系統(tǒng)進行了進了重新調試工作，現(xiàn)已可正常使用。
4、對遠程會診系統(tǒng)進行升級，加強了系統(tǒng)功能的優(yōu)化，對病人相關信息上傳作出限制，只傳送相關須求信息，不傳輸所有病人相關信息，加強病人信息保護。
5、全科工作重點放在數(shù)字化醫(yī)院評審,根據(jù)評審要求及醫(yī)院各科室須求完善信息系統(tǒng)和其它軟硬件的系統(tǒng)改造工作.完滿完成了20xx年數(shù)字化醫(yī)院評審工作。
6、完成了跨省醫(yī)保住院、省內醫(yī)保住院、門診刷卡及門診特殊疾病報銷接口、醫(yī)保智能監(jiān)管事前提醒系統(tǒng)、阿壩州居民健康便民服務接口、健康四川接口改造工作。
7、兒科成立后積極配合院部完成電腦及打印機安裝、網(wǎng)絡調試等，使兒科能正常使用信息系統(tǒng)。
8、配合設備科完成了安全設備及安全等級保護測評招標采購工作，現(xiàn)安全設備以安裝，正做進一步調試工作。我院官網(wǎng)正進一步完善中。
9、完成了和眉山市人民醫(yī)院遠程系統(tǒng)的對接工作，并完成了一例遠程會診。
二、加強科室管理，提高工作效率
科室管理是醫(yī)院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會。
一是提高自身素質。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學會管人和用人。于是一年來，我不斷進行思想和業(yè)務學習，提高自身的`思想素質，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對我來說，也是一個提升自身能力的機會，我都不曾放棄，在領導和同事的支持幫助下，闖了一關又一關，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識更強烈了，工作能力更上了一個臺階。
二是加強對科員的指導。在科室里嚴格崗位責任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時給予糾正和指導，讓科室每個成員在磨煉中成長。
三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。
四是給予科員一定的自主權，責權利結合，以利于調動積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。
五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識，維護制度的嚴肅性。面對制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴格按制度管理。
三、存在的問題：
1、內部網(wǎng)絡安全及職工信息安全意識還需進一步提高。
2、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，如本地出現(xiàn)問題會造成數(shù)據(jù)丟失。
3、醫(yī)院信息安全還應進一部完善。
4、現(xiàn)機房未安裝穩(wěn)壓器，特別是在停電后使用發(fā)電機發(fā)電，電壓不穩(wěn)過高過低會造成機房服務器、存貯、交換機、防火墻等設備損壞。
5、外出學習機會太少，應多學習其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
四、下一步工作重點：
1、為了醫(yī)院信息系統(tǒng)安全，將安裝終端設備管理軟件，在工作站電腦上安裝，禁止使用移動介質、定期對系統(tǒng)打補丁、升級殺毒軟件。
2、請第三方評審機構對我院信息化進行等級安全保護測評，進一步降低安全隱患。
3、為減少病人繳費等待時間、方便病人對檢查結果查詢，上線微信平臺。
4、根據(jù)醫(yī)院管理及科室須求進一步完善系統(tǒng)。
信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科工作總結9
縣委辦公室信息工作緊緊圍繞縣委的中心工作和領導需求，恪盡職守、自我加壓、埋頭苦干、求實創(chuàng)新，著力報送高質量的信息，努力做到為本級領導服好務、為上級領導服好務和為基層領導服好務，有力地促進了省、市、縣重大決策及重要工作部署的貫徹落實，為全縣經(jīng)濟社會事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻。
（一）加強全縣信息員隊伍建設，健全信息網(wǎng)絡。
督促全縣九個大口和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委成立信息工作領導小組，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確-名專兼職信息員，一般縣直企事業(yè)單位至少有一名專兼職信息員，重點單位有-名專兼職信息員，今年元月份對全縣專兼職信息員進行了重新登記造冊，及時充實調整信息員隊伍，與余個單位建立了網(wǎng)絡通道，實現(xiàn)網(wǎng)上傳送信息，縮短了信息傳送時間，提高了工作效率。制定下發(fā)了《關于進一步加強信息工作的意見》、《關于進一步加強重要緊急信息報送工作的通知》， 日日，召開由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門、縣屬企業(yè)單位分管信息的領導及信息員參加的全縣信息工作會議，全面總結年全縣信息工作，對年度信息工作中做出優(yōu)異成績的金鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室等個單位，個信息工作先進工作者及“十佳信息員”進行了隆重表彰，同時對年信息工作進行了安排部署；x月x日，又一次召開由各單位分管信息工作的領導、辦公室主任參加的全縣信息工作會議，總結上半年信息工作，針對信息傳報中出現(xiàn)的問題，提出解決辦法，部署下半年信息工作尤其是重要、緊急信息的報送和信息調研工作；另外召開重點部門調度會、信息經(jīng)驗交流會、信息聯(lián)席會、重要緊急信息報送調度會、信息培訓會共次，及時總結情況，分析問題，提出對策，安排部署信息工作措施，有重點地加強了對信息工作人員的培訓和工作督促，同時.促進了信息工作人員之間的交流。
（二）抓制度規(guī)范，確保信息工作有序高效運行。
制訂完善了各項信息工作制度，包括信息工作收集登記制度、分析例會制度、審核簽發(fā)制度、緊急信息傳報制度、通報考核制度、評比表彰制度等，有力地促進了信息工作的開展。其中信息工作審核簽發(fā)上，辦公室信息工作人員收采整理好信息后，填寫《重要信息簽批單》，先交分管主任審簽，再交常委主任審簽，最后由縣委主要負責同志把關上報。由于嚴格按照工作程序，堅持信息工作制度，信息工作一直沒出現(xiàn)工作失誤。在通報制度上，進行改革創(chuàng)新，由往年的每季一通報，改為每月一通報，排出各單位上報信息數(shù)量、縣采用情況、報市報省及省市采用情況，再按綜合得分多少從高到低依次排名，對成績好的單位和個人通報表揚，對較差的單位通報批評，并確保送達縣級領導及各單位負責人。另外，選擇部分報市以上優(yōu)秀信息題目并列出下月報送重點附在通報后面，及時引導信息把握報送重點，提高信息質量。
（三）注重質量，突出特色，較好地發(fā)揮參謀助手作用。
一是加大超前性、預測性信息的收集、報送工作力度。根據(jù)本縣經(jīng)濟運行情況以及社會發(fā)展的需要，特別針對大蒜、棉花前景分析及銷售策略、招商引資、民營經(jīng)濟發(fā)展、重點項目建設、農業(yè)結構調整、外貿出口等方面，收集大量資料，及時上報省市或以《信息參考》、《信息特刊》、《信息專報》的形式報送縣級領導，為領導決策起到了參謀作用。二是努力挖掘深層次、綜合性信息。充分利用現(xiàn)有的`信息網(wǎng)絡和渠道，深入調研，并向一些部門領導定期出題約稿，把信息服務放在全縣工作的重點和難點上，放在縣委領導同志關注的焦點上。注重加強對局部的、零星分散的信息綜合處理。尤其注意加強對零散信息的篩選、加工、整理，形成有觀點、有深度、有代表性的材料。三是開發(fā)系統(tǒng)性、整體性信息。對一些重要工作，特別是經(jīng)濟工作重點進行全面系統(tǒng)地信息跟蹤。如對招商引資、民營經(jīng)濟、重點項目建設、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、農業(yè)產業(yè)化等，開辟了專題信息欄目，以信息參考的形式報給領導，同時，自覺從全局出發(fā)，及時掌握領導的工作思路，把握一個時期的工作重點，全面、客觀地反映全縣經(jīng)濟及社會情況，做到報送信息不片面、不遺漏，為領導統(tǒng)攬全局、科學決策、指導工作提供系統(tǒng)全面的材料。四是主動向基層和部門預約信息。如在大蒜、蒜苔及新棉上市之前，向貿易局、棉辦預約銷售準備情況、市場價格預測情況，把掌握的信息及時向有關領導報送，為領導制定大蒜、蒜苔和棉花銷售策略提供重要依據(jù)。另外，在中央、省、市委重大決策出臺及各地重大事件發(fā)生后，及時了解廣大干部群眾的反應，尤其是基層采取的措施，努力做到在最短時間內把基層的動態(tài)反饋給上級領導。
截止目前，共收集各類信息條；報省委辦公廳信息條，報市委辦公室信息條；專報縣級領導共期，其中《信息特刊》期、《信息參考》期；發(fā)《金鄉(xiāng)信息》期，下發(fā)條數(shù)條。每個工作日上報市委辦公室信息均在條以上。被市采用條，縣級領導同志對信息批示余次。報市、報省及編發(fā)《信息參考》、《金鄉(xiāng)信息》的數(shù)量均比去年明顯增加。同時，積極做好綜合調研工作，擠時間下基層了解情況，采寫調研性信息篇，其中報市調研信息篇，情況交流篇，為上級和同級領導了解基層動態(tài)，掌握內部情況，科學決策提供了大量詳實、具體、有較高參考價值的資料。
信息科工作總結10
在過去的20xx年里，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護HIS系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合、慢性病等結算系統(tǒng)和門診、住院流程的更新、調整，使患者結算時方便、及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的.綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、對行唐縣中醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理運營行進行了學習和調研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
5、協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、內部網(wǎng)絡安全隱患，亟待解決。
2、數(shù)據(jù)庫資料備份只有單機備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失。
3、機房建設不達標，亟待重新按標準建設。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
信息科工作總結11
一、組織收入工作
�。ㄒ唬﹫猿纸M織收入原則，加強收入分析和調度工作。在堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則基礎上，不斷改進稅收分析方法。今年以來，我們在縱向分析的基礎上，加強與系統(tǒng)內其他縣市區(qū)稅收收入的橫向分析，通過這一方式，實現(xiàn)了由過去 “自己跟自己比”到現(xiàn)在“跳出萊山看萊山”的轉變，認清了與兄弟縣市區(qū)的差距，借鑒經(jīng)驗，為局領導合理調度收入，及時發(fā)現(xiàn)稅收征管薄弱環(huán)節(jié)，以及為地方政府合理配置經(jīng)濟稅源結構提供了科學依據(jù)。
�。ǘ⿲⒕毣芾淼睦砟顟玫绞杖胗媱澒芾碇校⒔M織收入工作長效機制。一是根據(jù)省市局《關于建立組織收入工作長效機制的意見》，結合我局實際制定了組織收入長效機制落實辦法，明確組織收入責任和方向，努力形成齊抓共管的組織收入新局面。二是在對全年稅源情況重新調查測算的基礎上，及時將市局下達的管理型稅收計劃分類層層落實到稅源管理科、具體管理片、每個稅管員，明確責任，形成全局收入“一盤棋”的局面。三是適時改進考核標準，確保完成收入任務。20xx年，我們根據(jù)我區(qū)整體收入形勢，改考核收入絕對數(shù)為考核收入預測準確率。由稅收管理員月末將所轄業(yè)戶預計完成情況逐級上報，從而形成稅收管理片、稅源管理科以及全局的收入預計完成情況。同時，建立了重點稅源監(jiān)控臺賬，按月落實每個重點稅源企業(yè)次月的稅收預計完成情況，為合理調度收入奠定了基礎。
�。ㄈ┘訌娭行∑髽I(yè)管理，強化征管指標控制。今年以來，我們依托績效信息管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)處理模塊設置計劃管理分析、行業(yè)稅負分析模板。按月（季）公告各科室管理型稅收計劃完成進度、同比增幅、戶均納稅、稅負、納稅面等指標完成情況，并與各縣市區(qū)之間進行橫向比較，同時又對具體納稅人進行縱向分析，使我局組織收入工作進入一個新局面。
�。ㄋ模⿵娀愂辗治觯从彻ぷ鞒晒�。為準確判斷收入形勢，及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作中存在的問題，我們強化了稅收分析工作。一是提高收入完成情況分析水平。今年以來，我們在做好每月收入完成情況分析編制稅收簡報的基礎上，多次向區(qū)委、區(qū)政府撰寫專題收入分析報告匯報收入情況，突出反映國稅局加強征管、增加收入所采取的有效措施，展現(xiàn)我局組織收入工作成果，使區(qū)政府對我區(qū)的稅源結構、規(guī)模和稅收增長潛力有了更深的了解，為正確的經(jīng)濟決策提供了參考依據(jù)，并受到了區(qū)委、區(qū)政府的好評。同時積極與財政、計統(tǒng)、外經(jīng)外貿等部門加強信息交流，掌握經(jīng)濟發(fā)展一手資料，為全面分析我局稅源狀況、合理組織和調度收入打下堅實的基礎。二是密切關注宏觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢，科學分析經(jīng)濟稅源發(fā)展變化趨勢，今年以來，我們先后撰寫了《外商投資企業(yè)的發(fā)展變化對萊山區(qū)經(jīng)濟稅收的影響及對策》和《萊山區(qū)私營經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢及對國稅收入的影響》等調研報告，認真剖析經(jīng)濟與稅收深層次關系，切實反映我區(qū)經(jīng)濟稅收發(fā)展成果。其中《萊山區(qū)私營經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢及對國稅收入的影響》一文因主題鮮明、情況翔實、有理有據(jù)、分析透徹而被市局轉發(fā)，同時被我區(qū)主要領導作為政務參考。
二、稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作
我局于去年12月1日正式運行稅銀庫聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，今年以來，我們繼續(xù)采取多種行之有效的措施，積極穩(wěn)妥的推行稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作。
（一）積極協(xié)調、密切配合。針對我局稅庫銀聯(lián)網(wǎng)合作銀行較多的實際情況，為保障稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的順利暢通，我們成立了由國稅、代理國庫、專業(yè)銀行負責人為成員的協(xié)調領導小組，專門召開了相關部門的協(xié)調工作會議。并抽調各部門的業(yè)務技術骨干組成稅庫銀聯(lián)網(wǎng)工作小組，建立了各相關部門的互動聯(lián)系機制，先后解決了網(wǎng)絡、設備、技術等問題，保障了系統(tǒng)運行通暢。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅�、規(guī)范操作。我們先后制訂了《萊山區(qū)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理辦法》、《稅庫銀聯(lián)網(wǎng)業(yè)務流程及注意事項》、《萊山區(qū)稅庫銀聯(lián)網(wǎng)操作規(guī)程》等一系列文件和規(guī)定，對聯(lián)網(wǎng)后國庫、銀行、國稅局的業(yè)務分工、操作流程、操作時間、資料傳遞等進行了明確和規(guī)范。
（三）加強監(jiān)控，明確責任。首先在辦稅廳前臺安排一名精通稅庫銀聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的人員，負責對辦稅服務廳發(fā)起的扣款指令進行監(jiān)控并對相關問題進行處理，使前臺出現(xiàn)的問題能夠及時的解決。另外，我們還在每月征期結束的前3天開始，實時監(jiān)控已申報但因余額不足未扣款的納稅人名單，并按稅源管理片進行分類，要求稅收管理員提醒納稅人盡快到開戶銀行存足稅款。對因其他原因未扣款的企業(yè)，我們及時查找原因予以解決。通過這種方式，使我局稅庫銀聯(lián)網(wǎng)扣款成功率每月均保持在99%以上。
三、重點稅源監(jiān)控管理工作
（一）基本情況：
我局重點稅源監(jiān)控戶數(shù)為59戶，為上一年度納稅50萬元以上企業(yè)，重點稅源監(jiān)控比重為3%，其中納入總局tras系統(tǒng)的為14戶。20xx年1-5月份監(jiān)控企業(yè)兩稅入庫占所有企業(yè)兩稅入庫比重為67%。
（二）經(jīng)驗做法：
為使稅收管理員對重點稅源企業(yè)進行有效監(jiān)控，我們制定了《萊山區(qū)國稅局重點稅源企業(yè)監(jiān)控辦法》、《萊山區(qū)國稅局重點稅源監(jiān)控考核辦法》，同時對tras系統(tǒng)未涉及到的指標，我們設計了《重點稅源企業(yè)日常稅源監(jiān)控信息采集表》，并逐戶確定監(jiān)控周期，要求稅收管理員嚴格按監(jiān)控周期對企業(yè)進行監(jiān)控，并將監(jiān)控信息存入戶管檔案。通過這種方式能夠及時掌握企業(yè)日常稅源變化情況，并可通過相關信息分析，找出企業(yè)的稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有的放矢的進行納稅輔導或稅收評估，堵塞稅收漏洞。這一做法，已被市局借鑒，納入《煙臺市國稅局重點稅源企業(yè)監(jiān)控辦法（試行）》中。
四、以信息化技術為手段，為全局重點工作的展現(xiàn)提供載體
在今年省市局基層建設觀摩會期間，我們與杰瑞軟件公司共同制作了我局基層建設觀摩會匯報幻燈片，由于形式新穎、內容豐富、播放流暢受到市局和各基層領導的好評。在此基礎上，我們先后獨立制作了稅庫銀聯(lián)網(wǎng)演示、農副產品出口加工企業(yè)檢查底稿現(xiàn)場會以及我局黨風廉政建設幻燈片，都取得了非常好的效果。
五、落實信息管理制度，規(guī)范基礎建設
按照省局信息管理一體化的總體要求，我們制訂了《計算機機房管理制度》、《計算機機房安全用電管理規(guī)定》、《ups電源系統(tǒng)管理規(guī)定》、《網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，納入目標管理責任制考核，把工作重點放在抓落實上，從制度上保證稅收信息化建設健康發(fā)展。
六、加強信息系統(tǒng)應用，開發(fā)稅收管理員績效考核系統(tǒng)
一是將政務績效系統(tǒng)的全面應用作為今年的'重點工作，通過行政管理、稅收業(yè)務、交辦督察等模塊,績效系統(tǒng)把結果的管理變成過程的管理，強化了干部的自覺、自律精神，有效提高了全體干部的學習研究能力和工作熱情。
二是根據(jù)績效系統(tǒng)拓展開發(fā)管理辦法，我們依據(jù)自身技術條件向市局提報了政務公開模塊拓展開發(fā)建議,并成為政務公開模塊拓展開發(fā)的試點單位。
三是我們針對稅收管理員績效考核相對薄弱的實際情況，結合我局今年的重點工作之一—稅收管理員計小考核辦法的事實，為方便稅收管理員工作績效考核，自主開發(fā)了稅收管理員績效考核系統(tǒng)。該系統(tǒng)以簡潔實用的特點，使稅收管理員的各項工作的量化情況、質量狀況得到有效反映，為最佳稅收管理員和最佳稅收管理片的評選工作提供科學依據(jù)。
七、配備電教室，加強微機、軟件系統(tǒng)培訓
今年以來，我們利用區(qū)局的現(xiàn)有設備、硬件條件建設了電教室，搭建了各軟件系統(tǒng)模擬環(huán)境。并針對區(qū)局實際情況制訂詳盡的培訓計劃，開展各應用系統(tǒng)培訓，使全局干部職工各系統(tǒng)操作水平得到顯著提高。
八、拓寬數(shù)據(jù)處理分析的廣度和深度
我們制訂了《萊山區(qū)國稅局數(shù)據(jù)處理分析工作實施辦法》，建立了符合我區(qū)實際情況的選題、測試、報告發(fā)布流程，從制度上為數(shù)據(jù)處理分析工作提供保障。同時重點抓好上級數(shù)據(jù)處理分析報告的落實，有效規(guī)避垃圾數(shù)據(jù)的產生，提高各應用系統(tǒng)的運行質量。
信息科工作總結12
信息是科學管理的前提，是“上情下達、下情上報”的重要途徑，也是領導科學決策的基礎和依據(jù)。一年來，縣委辦信息科在努力做好“三服務”的同時，緊緊圍繞縣委中心工作，圍繞參政議政主題，圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展的重點難點，從加強信息工作規(guī)范化建設入手，加強領導、完善制度、強化隊伍建設，努力提高信息工作質量和水平，為領導決策發(fā)揮了積極作用，具體做了以下幾個方面的工作：
一、加強學習，提高認識，不斷提高信息業(yè)務工作能力
做好信息工作學習是基礎，創(chuàng)新是關鍵。一年來，信息科把建設一支高水平的信息工作人員隊伍擺在重要位置，利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓學習、自學等方式，加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習，重點學習了黨的十六大和十六屆五中、六中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神，用先進的理論武裝頭腦；對黨委信息工作的有關材料和文件進行了全面學習，提高了信息業(yè)務能力和水平。通過理論學習和業(yè)務實踐，強化了信息意識，增強了信息敏感性，在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
二、抓住重點、制定計劃，不斷加大信息報送工作力度
一是把握領導思路，找準上報信息的切入點。
強化信息服務意識，提高信息工作的主動性�？朔恕白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣ǎ瑫r刻注意決策活動的動向，自覺主動地掌握上級對信息需求的情況；提高信息工作與決策思維的貼近度；主動向領導了解各項工作的進展情況、主動掌握基層各項工作的部署、落實情況，提高信息的準確度。做到了信息工作思路能超前，決策會追蹤，經(jīng)驗會總結，問題會分析。在收集、選編信息的過程中，努力擴大視野，從全局出發(fā)，根據(jù)領導的要求和工作需要，觀察思考問題，掌握領導最關心的問題，努力使上報的信息適用對路，對推進工作，促進發(fā)展起到了積極的作用。
二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報信息的著重點。針對上報信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點，側重于從四個方面著手挖掘上報信息的內涵，力求上報信息符合上級黨委的要求，提高信息的參考價值。
1、圍繞上級黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息，吃透上級精神。經(jīng)常組織信息人員學習和研究上級黨委、政府方針政策，從上級文件和會議精神中抓住領導的關注點，從上級政策與xx縣情的結合點上找準突破口。尤其是注意及時報送基層貫徹上級決策的具體部署和做法，跟蹤反饋決策落實中存在的問題和建議，充分體現(xiàn)信息為領導服務公文寫作的職能。
2、圍繞縣內一段時期的工作重點反饋信息。認真閱讀分析縣委書記及其他領導的重要言論、講話文件，尋找華寧縣工作的閃光點，找準切入點，從發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟、對外招商引資、社會主義新農村建設、下派干部等方面破題立意，進行綜合提煉，撰寫出一批推介華寧縣先進經(jīng)驗的信息。
3、圍繞群眾關心的難點、熱點問題反饋信息。針對一段時期內群眾關心的難點、熱點問題展開調研，深入基層了解動態(tài)，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高信息報送的對路性、實用性，針對基層群眾所思所想所盼，為上級黨委提供重要情況。
4、圍繞縣委、政府出臺的相關政策措施編報信息。信息工作是下情上報的重要途徑，為此，信息科及時收集整理縣委、政府出臺的相關政策措施，挖掘其中的'亮點，先后分類上報了xx縣就工農業(yè)生產、新農村建設、下崗職工再就業(yè)等方面的新思路、新舉措，引起了上級黨委的關注，上報的采用率也大大提高。
三是進一步增強信息意識，把握上報信息的時間點。
對重大突發(fā)性事件、緊急災情疫情、重大交通事故、重要社會動態(tài)等重大緊急信息，做到反映敏捷，采編迅速，報送及時，并針對采編信息的內容，跟蹤調研，及時上報相關信息續(xù)報，受到了領導的一致好評。
一年來，縣委辦信息科在分管領導及辦公室主任的大力關心下，通過科室成員的不懈努力，共編輯上報xx信息470期，市級采用77期，在全市x縣x區(qū)非直報點中排名第一。
三、存在的問題
1、在寫作方法、內容組織、文體格式等方面沒有實質性突破，缺乏創(chuàng)新性，編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息工作以動態(tài)性、新聞性居多，高質量的綜合性信息偏少，給編輯上報高質量的信息造成了一定難度。
3、滿足于完成上級信息考核任務，在上級考核與為縣委、為基層服務的關系處理上有待進一步改進。
4、辦公室其它科室人員動手寫作報送的信息不多，“全員做好信息工作，人人都是信息員”的良好工作氛圍不夠濃厚。
信息科工作總結13
一、不斷地深化理論學習，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務工作能力
我始終認為，要做好秘書工作，為領導當好參謀助手，就必須不斷提高自己的政治素養(yǎng)和政策理論水平，培養(yǎng)自己的業(yè)務工作能力。只有這樣，才能在實際工作中堅定自己的政治立場，牢牢把握政治方向，為市委、為領導服好務，當好參謀和助手。為此，在實際工作中，我始終堅持不斷強化理論學習。采取搶時間學、擠時間學、理論聯(lián)系實際學等辦法，先后系統(tǒng)地學習了馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論等著作及江澤民《領導干部一定要講政治》、《努力建設高素質干部隊伍》和黨的十五大報告等，擔任保密局副局長職務之后，為更好地開展保密檢查和教育工作，我又比較系統(tǒng)地學習了《刑法》、《刑事訴訟法》和《保密法》等法律法規(guī)。在學習中，我始終堅持理論聯(lián)系實際的學風，邊學習邊寫讀書筆記，同時，積極主動地把所學到的知識應用到工作實踐中。每次隨領導下基層、開會，我都把這些當作學習的好機會，認真聽、認真記、認真整理。通過學習，我本人的思想政治素質和政策理論水平有了明顯提高，能夠全面準確地理解黨的路線、方針、政策，并始終堅持做到政治立場堅定，始終與黨中央保持高度一致。同時我本人的業(yè)務工作能力也明顯增強，在兼任市委辦綜合秘書職務之后，我積極參與各類材料的寫作工作，先后參與起草了二屆六次、七次全委會議工作報告、全市經(jīng)濟工作會議材料和第三次黨代會報告等文字材料。
二、腳踏實地，圓滿地完成自己所承擔的各項任務
xx年到市委辦工作后，我無論是擔任秘書、督辦秘書還是信息秘書，始終堅持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，盡職盡責、苦干實干，高標準、高質量地完成各項工作任務。比如在擔任信息秘書期間，我始終堅持做到三條：一是按照信息工作的要求，根據(jù)政治經(jīng)濟形勢的變化和市委的工作部署，堅持每個月制定信息工作計劃。多次向上級部門及分管信息的主任請教，共同研究探討信息工作的特點和信息寫作知識技巧等問題，找出信息工作中的缺點和不足，然后圍繞市委的中心工作及時調整信息工作要點，把握信息工作方向，確定信息上報的主要內容。二是堅持實事求是的原則上報信息，為領導提供決策參考。我在寫信息時始終遵循及時快捷、真實準確、全面深入、喜憂兼報的原則，力爭多報一些事關全局的信息，多報一些具有政策性、探索性、典型性、苗頭性、傾向性的信息，因此在工作中能夠做到吃透上情、掌握下情、熟悉市情，并注重與外市縣進行信息交流，尋找內外結合點，充分發(fā)揮信息主渠道的作用，為上級和市委決策提供參考意見，據(jù)初步統(tǒng)計，幾年來，我先后寫作信息200余篇，其中100多篇在xx市委主辦的《每日專報》上發(fā)表，得到了各級領導的好評。三是深入實際，調整研究，推進信息與調研相結合。為及時、準確地挖掘我市經(jīng)濟和社會發(fā)展中有價值和指導意義的信息，我經(jīng)常走出機關，深入實際，深入基層，開展調查研究活動，主要參加各類工作會議，留心體察身邊的社情民意和重大動態(tài)，時刻把握兩個文明建設的主旋律，切實反映經(jīng)濟工作中帶有全局性、政策性的熱點、難點問題和社會發(fā)展的經(jīng)驗、教訓和成果。通過上述做法，使我市信息工作始終在xx地區(qū)名列第一。特別是在xx年1月6日任市委xx局副局長兼綜合秘書以來，除了積極參與起草各類市委工作材料之外，同時，還協(xié)助市委辦和市委的領導同志，在全市范圍內開展了《保密法》知識竟賽活動，增強了全市干部的保密觀念，使自己所負擔的`各項工作任務都出色地完成，達到了讓領導滿意，讓市委滿意的標準。
三、積極配合，認真維護辦公室的整體團結
團結出凝聚力，出戰(zhàn)斗力。我始終認為，一個辦公室沒有團結和諧、共同協(xié)助的氛圍,那么這個辦公室整體將會渙散，工作就很難開展，很難有所成就，對每個人的成長永遠沒有益處�；谶@樣的認識，為維護辦公室的團結，樹立辦公室形象，我主要堅持做到三個方面：一是擺正自己的位置。無論是擔任秘書職務還是擔任保密局副局長的職務，我都始終如一的干好自己的本職工作，不越位、不越權，同時，積極配合辦公室主任及其他同志的工作，把辦公室的各項工作看成是有機的整體，對幾位主任和其他同志的工作不拆臺，多補臺，不利于辦公室團結的話不說，不利于辦公室團結的事不做，以自己的實際行動積極主動地搞好團結，搞好配合。二是以全局為重，發(fā)揚民主、增強服務意識。在寫作綜合文字材料上報信息等方面，我能夠做到虛心聽取各方面意見，集思廣益，誰說的對我聽取誰的意見，同時對辦公室交辦的其它任務，我都能夠講究效益，加快節(jié)奏，把服務工作做得即快又好，自覺地塑立辦公室的整體形象。三是嚴格要求自己。由于市委辦接觸領導多，承辦市委領導交辦的事宜較多，許多事情比其它單位或者個人知道的早一些，所以在工作中始終要求自己不該說的不說，不該問的不問，不該聽的不聽，不該做的不做，全力維護辦公室形象，不讓集體形象在我這里受到損害。正是由于我堅持做到了上述三個方面，幾年來，我與領導及同志之間的關系始終非常融洽。
信息科工作總結14
xx年，在辦公室的正確領導下，在機關同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務水平有了很大提高。
一是積極做好領導交辦的各種文工作。
按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的水平，嚴把政治關、政策關、法律關、格式關、文關，完成領導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文錯誤。xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合主任完成縣黨代會期間的主持詞和議程等相關文件的起草。
二是認真做好信息科的本職工作。
在4月份辦公室人員調整后，我負責部分上報信息和下發(fā)信息及內參信息。做好下發(fā)信息工作，全年共完成《工作信息》40期;做好領導參閱信息的編輯工作，在挖掘有情況、有分析、有建議的高層次的內參信息的同時，注重在互聯(lián)網(wǎng)上收集中央、省市政策以及外地市的先進經(jīng)驗和做法，為領導決策提供全方位的信息服務。全年共編發(fā)《領導參閱》信息30期，調研信息3期，其中8期信息被縣領導批示;做好上報信息工作，深入挖掘精品信息，將我縣工作中的典型做法和先進經(jīng)驗反映到省委、市委。全年共編發(fā)《淇縣信息》100余條，其中30余條被市委采用，2條被省委采用。
三是注意加強自身業(yè)務素質的提高。
在政策、理論、調查研究、文表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的`同時，注重對市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律等知識的學習。每晚用一個小時時間用于閱讀領導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經(jīng)濟學》、《基層辦公室工作實務》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。
四是注重加強自身修養(yǎng)的提高。
工作中，一絲不茍、認真負責，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領導交辦的每項工作任務，無論份內份外，都能一絲不茍、保質保量的完成;生活中，我尊敬領導，團結同志，能夠耐心的聽取領導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。同時，能夠嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。
xx年年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務。重點做好三個方面：
1、進一步強化學習。堅持每晚用一個小時閱讀縣委各種文件，每月學習一本科技類、經(jīng)濟類、法律類書籍，并寫出學習心得。
2、進一步提高業(yè)務工作。進一步提高下發(fā)信息質量，加大對涉及優(yōu)勢產業(yè)、民營經(jīng)濟、農業(yè)產業(yè)化、新農村建設、構建和諧社會等重點工作的進展情況、成功經(jīng)驗等信息的編發(fā)，編發(fā)下發(fā)信息40期;廣泛了解和全面反映廣大群眾反映的熱點問題，特別是六項重點工作和城鄉(xiāng)一體化、新農村建設中探索的新做法、遇到的新問題，寫出各種有建議、有想法的內參信息30期;通過互聯(lián)網(wǎng)、信息龍網(wǎng)和報刊雜志等途徑，收集中央、省委領導重要思想言論，上級部門出臺的新政策，外地市工作中的新舉措、新辦法、新探索、新經(jīng)驗等，編發(fā)《領導參閱》外地動態(tài)信息30期;圍繞上級黨委和我縣中心工作，有針對性、有重點的進行信息挖掘和調研，及時、準確地向上級反映淇縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、重點項目進展等情況，全年《淇縣信息》不少于200條。
3、要進一步嚴格要求自己。
要增強事業(yè)心，明確自己的工作職責，明確自己在什么時間、什么環(huán)節(jié)、什么場合該干什么，不管是加班加點還是犧牲節(jié)假日，都要不折不扣地完成領導交辦的工作;要增強責任感，樹立責任意識、精品意識、服務意識，工作中要以高標準的工作要求，做到“精慮無失，深謀無虞，慎行無錯，大事精辦、急事快辦、要事穩(wěn)辦、凡事細辦”;要改變工作作風，做到吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻，多干實干，多做少說;要嚴于律己，自覺做到慎言、慎行、慎獨、自重、自省、自警、自勵;要善于交流，多與科室內、辦公室、其他單位的同志交流心得體會，探討工作。
信息科工作總結15
一年來，信息科在院領導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結如下：
一、工作情況
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的`重要責任。為此，信息科始終以系統(tǒng)的安全運作為重點，及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農合等結算系統(tǒng)的更新、調整，使患者可以在醫(yī)院前臺結算時及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔。
3、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)，能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息，并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價，既利于對醫(yī)院質量信息的反饋控制，又利于實施醫(yī)院的目標任務，為醫(yī)院領導的決策提供強而有力的幫助，從而增加醫(yī)院效益，進一步提高醫(yī)院信息化管理水平，這也是我們信息科未來工作的發(fā)展方向。
4、按照新會計制度要求，協(xié)助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作，為醫(yī)院的規(guī)范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫(yī)院使用的電子病歷系統(tǒng)進行了學習和調研，為下一步醫(yī)院更新以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)打下了良好的基礎。
7、協(xié)助院務公開工作，定期將工資信息、部分文件在院內局域網(wǎng)公開；在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫(yī)院診療項目、物價收費等，使患者能夠及時了解醫(yī)院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作，并協(xié)助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、設備老化，亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
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