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車展工作總結(jié)

時(shí)間:2022-05-29 18:47:43 工作總結(jié) 我要投稿

車展工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的車展工作總結(jié),歡迎大家分享。

車展工作總結(jié)

車展工作總結(jié)1

  回首在眾望的一年多的時(shí)間里,也有了不少收獲,進(jìn)入20xx年,我對自己的工作和對展廳的情況做一下總結(jié)。目的在總結(jié)教訓(xùn),提高自己,完善團(tuán)隊(duì),展望未來,相信我們的團(tuán)隊(duì)在以后的工作中會(huì)越來越好,下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):

  一年的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過向同事的學(xué)習(xí)和溝通,加上對銷售工作的一向熱情,從對銷售工作的一片模糊,到和客戶之間進(jìn)行汽車知識的熟練溝通;一邊向領(lǐng)導(dǎo)請教管理經(jīng)驗(yàn),一邊向同事學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一切均從能迅速融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中而學(xué)習(xí)和工作著。

  在剛開始的那段時(shí)間里,由于展廳的日常管理和具體銷售業(yè)務(wù)之間的模糊關(guān)系,使自己在日常的工作中摸不著頭緒,往往是緊了這頭,松了那頭,不能有效的處理管理和業(yè)務(wù)之間的關(guān)系,在學(xué)到了不少東西的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的矛盾之處:沒有經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)兼同事宋經(jīng)理和侯經(jīng)理一遍遍的給我灌輸領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理知識,給了自己無微不至的關(guān)懷,有時(shí)候?yàn)榱瞬煌腵意見和建議我們也會(huì)爭的面紅耳赤,我想這就是工作吧,不再像學(xué)校中的老師傳授、學(xué)生接受的千篇一律一樣了。由于自己的工作是和銷售顧問與客戶之間直接展開的,一方面對于銷售顧問的管理和輔助工作,開始的時(shí)候覺得自己知識欠缺和經(jīng)驗(yàn)不足,沒有顏面去管理別人,但在后來的學(xué)習(xí)中逐漸發(fā)現(xiàn):管理者是通過別人來完成工作,他們做出決策,分配資源,指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);除了具有管理者的基本能力和素質(zhì)外,在某些方面,他也許沒有基層員工懂得多,知道的多。懂得了道理之后,在后來的工作中便得心應(yīng)手了許多。另一方面,在客戶的滿意度和客戶抱怨處理方面也是做到了快速、及時(shí)、有效。客戶滿意度提升方面,在第一、第二季度成績很不理想的情況下,及時(shí)采取有限措施,加強(qiáng)了和客戶的溝通,銷售顧問能力和禮儀運(yùn)用的培訓(xùn),之后第三季度的成績有了很大的改觀,甚至趕超省內(nèi)最佳經(jīng)銷商,但是在成績面前我們還是要保持清醒頭腦,做到不驕不躁。在成績面前,工作中的不足還是不能忽視的,主要表現(xiàn)在:

  1、客流量多的時(shí)候客戶接待工作做的還是不到位,人員調(diào)動(dòng)工作有待加強(qiáng)。

  2、和銷售顧問之間欠溝通,不能有效做到上情下達(dá)、下情上傳的工作。

  3、工作沒有明確的目標(biāo)和計(jì)劃。

  4、客戶滿意度的實(shí)施和監(jiān)督?jīng)]有持續(xù)性。

  針對以上的不足之處,我將不斷學(xué)習(xí),努力在下一年的工作中解決問題,積累經(jīng)驗(yàn)。

車展工作總結(jié)2

  11月25日,為期三天的“濱水新境界”杯岳陽第五屆巴陵汽車展銷會(huì)暨首屆網(wǎng)絡(luò)車展在我市會(huì)展中心完美閉幕。

  作為此次車展組委會(huì)下屬安保組的成員,我們在組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,安保工作本著預(yù)防在前、救治在后、防微杜漸、保障有力的原則,確保了展會(huì)期間的防火防盜工作以及預(yù)防治安事件等不法行為的發(fā)生,做到了展會(huì)期間的人、車、物安全。

  現(xiàn)將三天車展期間安保工作總結(jié)如下:

  一、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,協(xié)調(diào)各參展商,組織文明勸導(dǎo)員及晚班值班員,并根據(jù)組委會(huì)的指示進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度。

  1、我們聯(lián)系41個(gè)參展品牌,并落實(shí)每個(gè)參展品牌安排了2名文明勸導(dǎo)員和1名晚班值班員,對該品牌所屬展區(qū)的文明衛(wèi)生及安全保衛(wèi)工作進(jìn)行專人專責(zé)。

  2、根據(jù)車展組委會(huì)的要求,組織全部82名文明勸導(dǎo)員參加展會(huì)開幕式,并在開幕式上進(jìn)行了列隊(duì)儀式。

  3、敦促各展位文明勸導(dǎo)員安排和落實(shí)好本展位的文明衛(wèi)生工作,做到展位干凈整潔。

  4、在展會(huì)開幕式前給82名文明勸導(dǎo)員派發(fā)袖標(biāo),在展會(huì)閉幕式后統(tǒng)一回收全部袖標(biāo)并上交組委會(huì),以備再次使用。

  二、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,為了保證展會(huì)現(xiàn)場的文明、安全和有序,不定時(shí)進(jìn)行全場安全衛(wèi)生巡查。

  1、展會(huì)因前期宣傳影響力較大,現(xiàn)場人多車多,為了保證展會(huì)活動(dòng)安全有序地進(jìn)行,我們安保組成員決定不定時(shí)對展會(huì)全場進(jìn)行巡查,以防止有不法及不文明等行為發(fā)生。

  2、細(xì)心檢查各用電單位及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做到提前預(yù)防和排除電氣設(shè)備的'安全隱患。

  3、對各展位的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對垃圾較多的展位做相應(yīng)的提醒。

  三、根據(jù)車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指示,晚上與公安民警一起,確保晚間各參展商存留在展區(qū)的車輛及其它財(cái)物的安全。

  1、雖然天氣寒冷,但為了保證安保任務(wù)的完成,確保各參展商的財(cái)物不受任何損失,我們連續(xù)兩晚,整晚蹲守在展會(huì)現(xiàn)場,并且每隔1個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全場巡查,與公安值班民警一起,保障展會(huì)現(xiàn)場的財(cái)產(chǎn)安全。

  2、在24日晚上,因天氣變化,下起了雨,按上級領(lǐng)導(dǎo)要求,每隔40分鐘進(jìn)行一次巡查,檢查各展位的頂棚是否積水,并根據(jù)實(shí)際情況予以排水處理,預(yù)防因積水過多導(dǎo)致頂棚坍塌而使參展商蒙受損失。

  3、在晚上值班時(shí),經(jīng)常性與各展位安排的晚班值班人員取得聯(lián)系,及時(shí)了解各展位的安保情況,防止火災(zāi)、偷盜等情形發(fā)生。

  四、車展期間,安保工作雖然完成得比較好,但我們?nèi)杂胁蛔愕牡胤健?/strong>

  1、因與展會(huì)場地出租方的會(huì)展中心聯(lián)系不夠緊密,致使23日晚上公安機(jī)關(guān)的巡邏警車失去了電力供應(yīng),導(dǎo)致本應(yīng)整晚駐守在展會(huì)現(xiàn)場進(jìn)行安全維護(hù)的巡邏警車提前離開現(xiàn)場,這使得我們的安保工作使去了一個(gè)強(qiáng)有力的支撐。

  2、安保人員之間的橫向聯(lián)系及與上級的聯(lián)系,均采用的手機(jī)聯(lián)系,但因未考慮到展會(huì)現(xiàn)場車多人雜、噪聲相對較大,致使我們安保人員有時(shí)無法及時(shí)聽到手機(jī)鈴聲而出現(xiàn)暫時(shí)聯(lián)絡(luò)不上的現(xiàn)象。

  3、不足之處,只會(huì)讓我們吸引更多的經(jīng)驗(yàn),我相信,下次我們的安保工作將會(huì)完成得更加完美和出色。

  在這樣一個(gè)寒冷的冬天,在這樣一個(gè)火爆的展會(huì)三天,作為一名展會(huì)的安保人員,我為我們的展會(huì)感到驕傲,更為我們展會(huì)所取得的成績而自豪。在車展組委會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的竭心盡力運(yùn)作下,我市歷屆以來規(guī)模最大的一次車展,吸引了41家汽車參展商參與,近百個(gè)國內(nèi)、國際主流汽車品牌、300多款車型同時(shí)亮相,車展取得了銷售各種品牌轎車1081臺,成交額1.38億元的傲人成績。與此同時(shí),首屆網(wǎng)絡(luò)車展將岳陽車展的形象通過網(wǎng)絡(luò)的影響力播及全國,響譽(yù)全球。

  感謝車展組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)參與創(chuàng)造奇跡的機(jī)會(huì)!

車展工作總結(jié)3

  為了豐富會(huì)員們的汽車知識,開闊會(huì)員們的眼界,在3月16號,我校汽車協(xié)會(huì)組織了一次參觀車展的活動(dòng)。在會(huì)長張亞偉的帶領(lǐng)下,我校汽車協(xié)會(huì)全體會(huì)員一齊向此次活動(dòng)的目的地——南通體育會(huì)展中心出發(fā)。

  在去車站的過程中,同學(xué)們一向持續(xù)著相對不錯(cuò)的紀(jì)律性和規(guī)范性,我們分批次坐公交車,最終都安全到達(dá)目的地;顒(dòng)中,協(xié)會(huì)會(huì)員,對汽車車型的外觀、配置、性能等方面進(jìn)行了深入了解。透過學(xué)習(xí),會(huì)員們明白了如何去區(qū)別同一型號車輛的.好壞,知曉了不同配置發(fā)揮的不同作用。透過本次的交流與學(xué)習(xí),激起了會(huì)員對汽車的興趣,調(diào)動(dòng)了會(huì)員們了解汽車知識的用心性,最后,我校汽車協(xié)會(huì)全體會(huì)員在會(huì)展中心大廳前合影,本次活動(dòng)圓滿結(jié)束。

  此次車展不僅僅規(guī)模大,而且含蓋的范圍也比較廣,車展中展出的汽車品牌比較多,其中不乏有“廣汽本田”、“一汽大眾”、“北京現(xiàn)代”、美國的“全球限量版吉普”、“捷豹”、“別克”、“寶馬”、“奧迪”、“馬自達(dá)”等汽車品牌。從車展區(qū)、精品車展區(qū)再到汽車相關(guān)服務(wù)專區(qū),真正的能夠?qū)崿F(xiàn)“享受最低價(jià),放心購新車。各個(gè)廠方都抓住這次難得的機(jī)會(huì)將最大的優(yōu)惠政策在這次車展上體現(xiàn)出來,超大手筆的特惠和現(xiàn)金禮包,每家廠方都請來了美麗漂亮的模特來為自己的車增加亮點(diǎn),更有甚者還請來了樂隊(duì)來曾加顧客量,讓每個(gè)看車的人不虛此行。

  車展讓會(huì)員們看到了世界各大品牌汽車公司的主要車型以及概念車,了解到了世界上最先進(jìn)的汽車狀況和今后的汽車發(fā)展方向。本次活動(dòng)汽車協(xié)會(huì)會(huì)員中汽車專業(yè)的同學(xué)十分用心參與,大大增長了會(huì)員們的見識。透過這次車展,汽車協(xié)會(huì)給同學(xué)們帶給了一個(gè)了解欣賞汽車的平臺;讓無數(shù)對汽車感興趣的同學(xué)都得到了空前的滿足;也讓很多同學(xué)認(rèn)識了更多和自己一樣,對汽車感興趣的同學(xué);同時(shí),還讓無數(shù)的同學(xué)增長了視野,有了更確定的人生目標(biāo)。汽車協(xié)會(huì)的會(huì)員認(rèn)真查看汽車的介紹表,許多同學(xué)親自坐進(jìn)車?yán),感受汽車的舒適度以及駕駛操作的便捷性。

  這次參觀車展的活動(dòng)一方面鍛煉了我們自己,同時(shí)也增強(qiáng)了我校汽車協(xié)會(huì)的活力和影響力,為今后發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。但也存在很多不足,如協(xié)會(huì)成員組織協(xié)調(diào)潛力不強(qiáng),凝聚力欠佳,在今后的活動(dòng)中,我們必須努力完善,使我校汽車協(xié)會(huì)更加輝煌,同時(shí),我們也將不斷創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí),把我們汽車協(xié)會(huì)的明天建設(shè)更加完美!我們的宗旨是:共同學(xué)習(xí),增強(qiáng)對汽車方面知識的了解,不斷創(chuàng)新!

車展工作總結(jié)4

  這一次的攸縣車展規(guī)?涨,我們也投入了大量的人力和物力,我們是綜合品牌,參展的品牌包括東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍,上汽榮爵,上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外,其他的幾個(gè)品牌都在一起參展,便于我們開展工作,把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)可以說因?yàn)閷?shí)在是不多,主要說說我的不足:

  一關(guān)于價(jià)格:

  我準(zhǔn)備的很不充分,榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不知道它的報(bào)價(jià),別克也有,關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng),只看重東風(fēng)本田的,好像除了本田的車,其他的車沒有人買一樣,抱著這樣的心態(tài)去車展是最不應(yīng)該的。我低估了其他品牌的影響力,特別是別克和雪鐵龍,如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

  二配合:

  說白了就是私心重,搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然,我也不例外,邀約了多少批我忘記了,在我印象中應(yīng)該有5批來了車展現(xiàn)場,結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶,還不是和你談的'一個(gè)車型,甚至不是一個(gè)品牌,更甚至不是我們公司自己的品牌,這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙,比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們,當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談,我的客戶意向很強(qiáng),我可以對付的了,不能被別的銷售顧問簽了我要自己來,結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重,考慮問題不全面。

  三糾結(jié)老客戶:

  老客戶是我邀約過來的,總以為老客戶把握大,對自己的太有信心了,和他們磨價(jià)格,談配置,講精品,浪費(fèi)了我大量的時(shí)間和精力,我太看重他們了,太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

  四加裝車型的報(bào)價(jià):

  因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久,我們以為客戶們都比較了解行情了,對于報(bào)價(jià)我們很保守,報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了,導(dǎo)致我們的空間很小了,同時(shí)自己把自己逼的沒余地了,總之低估了客戶,因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的,同時(shí)又高估了客戶,因?yàn)槭畟(gè)客戶來看車,起碼有八個(gè)不知道我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

  五賺錢車型:

  比如榮威550,這是一臺很賺錢的車型,我沒有把握好,沒有賣一臺出去,車展前只知道盯著本田CRV賣,沒有考慮到整體。

  六按揭客戶:

  車展前開會(huì)我就想過我不會(huì)把過多的時(shí)間放在談按揭上面,我也是這么做的,但是車展結(jié)束后我就想,也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失?紤]個(gè)人多過于公司。

  有了這一次的經(jīng)歷,我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上,我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車,多為公司考慮。

車展工作總結(jié)5

  車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足;仡欁约很囌沟墓ぷ鳎泻芏嗟牡胤街档每偨Y(jié)。主要有以下五個(gè)方面:

  一、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。

  三、積極工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的'工作習(xí)慣。天道酬勤。

  四、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。

  五、針對我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,積極地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。

  車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。

  下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

  一、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  二、抽出時(shí)間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。

  三、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,保持積極心態(tài)。

  四、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!

  接下來的半個(gè)月內(nèi),希望可以忙碌充實(shí)的過每天,每天都有收獲!

車展工作總結(jié)6

  這次活動(dòng),讓我親自見識到了電視購物的獨(dú)特魅力與廣闊的發(fā)展前景,總的來說,電視購物與電視團(tuán)購活動(dòng)在南寧地區(qū)屬于新生產(chǎn)業(yè),有著巨大的發(fā)展前景,南寧電視臺推出的電視購物活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電視臺、廠家與消費(fèi)者三者共贏的模式,我主要想通過對電視購物產(chǎn)業(yè)與具體的電視團(tuán)購現(xiàn)場活動(dòng)這兩方面提出看法。通過這次活動(dòng)與以往南寧電視臺舉辦的歷屆電視團(tuán)購活動(dòng),我們可以看出,電視購物有著巨大的經(jīng)濟(jì)效益,無論是蘇寧電器電視團(tuán)購活動(dòng)還是柏圖家居、福安家、富安居以及春城家居等電視團(tuán)購活動(dòng),都取得了良好的效果,我們可以看出,那些在消費(fèi)者生活中扮演著重要角色的商品,都能通過電視購物的方式來進(jìn)行營銷。

  無論是數(shù)碼產(chǎn)品、旅游、保險(xiǎn)、汽車、美容產(chǎn)品、餐飲等,都可以通過電視購物的方式來銷售,可以說,電視團(tuán)購這一方式在南寧有著很大的商機(jī),如果我們能夠弄好這一平臺,將會(huì)給今后公司的發(fā)展提供最好的動(dòng)力。南京廣電集團(tuán)與湖南衛(wèi)視旗下的快樂購物有限公司合作,挺進(jìn)南京電視購物市場,并在南京臺信息頻道不間斷直播“快樂購物”新型電視購物活動(dòng),開創(chuàng)了全新的消費(fèi)方式與生活模式。這一合作方式是否能給我們公司一些啟示,與電視臺合作的購物公司在南寧并沒有出現(xiàn),這是否能夠成為我們公司今后業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)方向,南寧地區(qū)在近幾年已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,東盟博覽會(huì)的召開與珠三角區(qū)域合作也已展開,廣西已經(jīng)成為連接大西南與東南部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主要通道,與東盟合作的戰(zhàn)略前沿,而作為首府的南寧市,有著巨大的發(fā)展?jié)摿εc消費(fèi)潛力。

  現(xiàn)在電視購物在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè),而能與電視臺合作的購物公司也還沒有出現(xiàn),可以說,這是一個(gè)重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期,如果我們公司能夠與南寧電視臺合作,搭建商家與電視臺之間的橋梁,作為其中的一個(gè)代理中介,我們將開創(chuàng)南寧電視臺與購物公司合作的新局面,成為行業(yè)的先驅(qū)者,這必能有利的促進(jìn)我們公司的發(fā)展。而前提是我們能夠通過對家具電視團(tuán)購活動(dòng)與電動(dòng)車電視團(tuán)購活動(dòng),以及今后舉行的電視團(tuán)購活動(dòng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為與新的客戶合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們需要通過具體的電視營銷案例來打動(dòng)客戶,讓他們明白電視團(tuán)購活動(dòng)的舉辦有著巨大的商機(jī),并能夠有效的提升品牌效益。

  對于我們來說,第一步是針對一些同類產(chǎn)品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng),通過這些活動(dòng)的舉辦,提高客戶對舉辦此類活動(dòng)的信心,與參與此類活動(dòng)的興趣。第二步就是針對不同商品進(jìn)行電視團(tuán)購活動(dòng),這是在電視團(tuán)購活動(dòng)能夠得到足夠發(fā)展的前提之下實(shí)行的。如果這樣的合作模式能夠得到發(fā)展,今后還可以直接實(shí)現(xiàn)活動(dòng)現(xiàn)場直播購物模式,電視觀眾可以直接通過看電視,打電話與活動(dòng)現(xiàn)場的促銷人員聯(lián)系實(shí)現(xiàn)購買,或者是直接在電視上看到介紹某類商品,直接打電話訂購,當(dāng)然,關(guān)鍵是這些活動(dòng)都是通過我們公司與電視臺合作的方式實(shí)現(xiàn)的,客商產(chǎn)品的銷售都通過我們公司這個(gè)中介。所以說,我們是否能夠找到足夠的廠商來參加此類活動(dòng),我們是否能夠針對不同的商品行業(yè)進(jìn)行分類整理,找到那些有良好信譽(yù)與質(zhì)量的廠家進(jìn)行合作,說服他們來參加活動(dòng)。如果能夠,我們可以以公司的名義,來與他們進(jìn)行合作,將他們與南寧電視臺這個(gè)平臺聯(lián)系起來,當(dāng)然,以現(xiàn)在公司的實(shí)力,還不具備這樣的能力,但是我們可以把這個(gè)作為一個(gè)發(fā)展的方向來看,我們現(xiàn)在可以陸續(xù)的通過此類活動(dòng)來積累客戶,而且是否能夠在這個(gè)過程中讓他們知道我們公司,推廣公司的品牌,與他們建立長期的合作關(guān)系,在擁有了足夠的客戶資源之后,就有了與電視臺合作的基本條件,我認(rèn)為這個(gè)可以作為今后發(fā)展的一個(gè)方向。

  另外,我從網(wǎng)上搜索了部分南寧電視臺團(tuán)購活動(dòng)在消費(fèi)者心中的想法,很多消費(fèi)者對此都抱有懷疑態(tài)度,如對蘇寧電器的團(tuán)購活動(dòng),說用來團(tuán)購的商品都是落后的產(chǎn)品,老的型號,而且價(jià)格也比別的城市高,說消費(fèi)者并不能得到足夠的實(shí)惠,我認(rèn)為這些因素應(yīng)該得到重視,因?yàn)殡娨晥F(tuán)購活動(dòng)在南寧屬于新生產(chǎn)業(yè),我們要獲得良好的發(fā)展前景必須要樹立好品牌,給普通消費(fèi)者樹立良好的信譽(yù)與形象,必須能夠讓他們得到真正的實(shí)惠,所以在找商家的時(shí)候,是否能夠把商家的品牌質(zhì)量與售后服務(wù)等內(nèi)容好好考慮進(jìn)去,并與商家就具體價(jià)格與實(shí)惠等方面進(jìn)行交流,能否找到一個(gè)大家都能承受的方式,我們應(yīng)該讓他們明白,在消費(fèi)者獲得好處以后,他們的信譽(yù)度自然會(huì)提高,銷售量自然也會(huì)上去。只有在打消消費(fèi)者心中的顧慮,這樣的電視營銷模式才能持久的發(fā)展下去。

  而針對具體的這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng),我認(rèn)為可以分為三個(gè)具體環(huán)節(jié):

  一、前期招商。

  二、中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng)。

  三、后期總結(jié)領(lǐng)會(huì),收集數(shù)據(jù)與資料。

  前期招商,我們需要打消客戶心中疑慮,這個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)具體的過程,當(dāng)我們把電視團(tuán)購這一活動(dòng)辦好之后,我們自然會(huì)有客戶出現(xiàn),客戶們也有一個(gè)觀望的過程。中期舉辦現(xiàn)場活動(dòng),我們需要把客戶與消費(fèi)者,以及展覽場所協(xié)調(diào)好,應(yīng)該有條理、有組織的做好各個(gè)環(huán)節(jié),這次電動(dòng)車團(tuán)購活動(dòng)的現(xiàn)場顯得非常混亂,就是在一些具體環(huán)節(jié)上沒有做好,各個(gè)參展商的具體展位沒有安排好,一些顧客抱怨沒有足夠的服務(wù)人員來介紹具體的產(chǎn)品。我認(rèn)為在今后舉辦活動(dòng)時(shí),應(yīng)該在展館外設(shè)置一個(gè)具體展覽的.平面圖,將每個(gè)參展商的展位,以及消費(fèi)者休息地區(qū),廁所等標(biāo)識出來,從具體的細(xì)節(jié)入手,爭取盡可能的為消費(fèi)者考慮,俗話說:“群眾的眼睛是雪亮的”,如果顧客能夠滿意了,他們自然會(huì)在不同的人群中傳誦這一活動(dòng)的好處,今后舉辦活動(dòng)就能吸引更多的人氣了。

  另外一點(diǎn),就是在展覽期間,不僅是主要的參展商會(huì)展銷他們的產(chǎn)品,一些其他的經(jīng)銷商也會(huì)借這個(gè)有眾多消費(fèi)者參與的活動(dòng)來推廣其品牌,像這次的葛根霸,所以,在今后舉辦活動(dòng)時(shí),我們是否能夠與其它想要推廣其品牌的客戶進(jìn)行合作,為他們在展會(huì)期間安排一些地區(qū)作為展臺,不僅僅是飲料方面,其它的有消費(fèi)需求的產(chǎn)品都可以來參加這類活動(dòng)。后期總結(jié)經(jīng)驗(yàn),收集數(shù)據(jù)與資料我認(rèn)為非常重要,因?yàn)榕e辦此類活動(dòng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,我們不能通過一兩次活動(dòng)一蹴而就,達(dá)到完美的效果,這樣的情況肯定不會(huì)出現(xiàn),每一次活動(dòng)的舉辦都會(huì)出現(xiàn)新的不能預(yù)料的情況,我們需要通過對每一次活動(dòng)的總結(jié),為今后的工作提供經(jīng)驗(yàn)儲備,其次就是具體數(shù)據(jù)的收集,如參展商的銷售額,是否取得了好收益,他們還有哪些不滿意的地方,需要在今后的活動(dòng)中得到改正。另外就是活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛,能否有一些其他的方式,更加能活躍現(xiàn)場的氣氛,吸引消費(fèi)者來購買商品,讓那些僅僅是想進(jìn)來看熱鬧的人群購買。

  電動(dòng)車還有著很大購買人群,電動(dòng)車數(shù)量還沒有到飽和的程度,今后電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)還有著巨大的商機(jī),我們應(yīng)該通過這次活動(dòng)的舉辦,打動(dòng)那些持觀望態(tài)度的電動(dòng)車廠商,我認(rèn)為我們公司應(yīng)該具體對在南寧的電動(dòng)車品牌進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)計(jì),爭取把他們當(dāng)做今后的客戶群,把電動(dòng)車TV團(tuán)購活動(dòng)做大,讓更多的電動(dòng)車品牌與車型來參加活動(dòng)。

車展工作總結(jié)7

  回顧自己車展的工作,有很多的地方值得總結(jié)。主要有以下五個(gè)方面:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學(xué)習(xí),逐步的完善自我。取人之長,補(bǔ)己之短,始終持續(xù)了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的.用心態(tài)度,綜合潛力顯著提高。

  2、嚴(yán)以律己,樹立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己的一言一行一舉一動(dòng),樹立起了海馬銷售顧問的良好形象。

  3、車展期間,提車福美來三代一臺,訂車丘比特一臺,成交率很低,并且成交價(jià)位也較低,存在較大不足。

  4、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,跟蹤好每個(gè)客戶,做到銷售顧問的本分工作,提高客戶保有量,成交率自然也會(huì)有所提高的。

  5、針對我個(gè)人,這個(gè)月我的激情感覺不是很高漲,銷售工作和工作激情有著莫大的牽系,用心地心態(tài)是銷售準(zhǔn)備必要的因素。

  6、用心工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。十一月份對于我們汽車行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。改掉自己懶惰的工作習(xí)慣。天道酬勤。

  下一步,重點(diǎn)搞好以下幾方面工作:

  1、個(gè)人心態(tài)調(diào)整好,將壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力,持續(xù)用心心態(tài)。

  2、增強(qiáng)談判水平,把握好客戶心理,增加客戶心理滿意度,而非低價(jià)位銷售!

  3、抽出時(shí)間,了解其他競品車型,做到知己知彼,最好做到對客戶提到的其他車型心中有數(shù)。

  4、強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)職責(zé)感壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

  接下來的半個(gè)月內(nèi),期望能夠忙碌充實(shí)的過每一天,每一天都有收獲!

車展工作總結(jié)8

  首先,很感謝云南中致遠(yuǎn)集團(tuán)給了我們這次機(jī)會(huì)來參加這次車展,通過這幾天的工作和學(xué)習(xí),讓我們對這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和更多的感觸。下面是我對這次工作的一些體會(huì),也許不是很全面,但是也是我內(nèi)心真實(shí)的想法。

  一、掌握好我們工作的內(nèi)容和流程

  整理:將本公司旗下的產(chǎn)品知識、汽車型號、價(jià)格范圍、銷售政策、各項(xiàng)優(yōu)惠、銷售顧問的名片、電話號碼記錄在小記事本上,以備急需。

  請教:向公司銷售顧問請教業(yè)務(wù)要點(diǎn)及給顧客介紹時(shí)的注意要點(diǎn)。

  設(shè)計(jì):根據(jù)自己的習(xí)慣和性格的優(yōu)勢來做好業(yè)務(wù)流程。包括怎樣尋找客戶、如何詢問客戶、如何向客戶展示公司的產(chǎn)品、站在客戶的利益上如何說服客戶等。演練:找同事(新手、老業(yè)代),朋友扮演客戶角色,來熟悉我們的工作流程。

  二、面對客戶時(shí)需要注重的地方

  1、工作時(shí),衣著整潔、大方自信、跟顧客打招呼時(shí),聲音要宏亮;

  2、見到顧客時(shí),要利用從大到小的'“問題漏斗”(二選一)方式詢問客戶的需求,不要馬上向客戶灌輸本公司產(chǎn)品情況,因?yàn)檫@樣無異于向客戶灌輸“信息垃圾”。

  3、向客戶介紹汽車和公司銷售政策時(shí),一定要先談要點(diǎn),然后圍繞要點(diǎn)再展開談,讓客戶始終感覺到你說得有條有理;

  4、要善于發(fā)掘客戶關(guān)注的利益點(diǎn),并根據(jù)他所關(guān)注的利益點(diǎn)來凸現(xiàn)公司產(chǎn)品所帶來的價(jià)值;

  5、顧客購車欲望強(qiáng)烈時(shí),要及時(shí)帶領(lǐng)客戶去找銷售顧問

  最后仍然要說的是,市場是一個(gè)大熔爐,業(yè)務(wù)新手只有義無返顧地投身其中,方能體會(huì)到“百煉成鋼”的奇妙。如何應(yīng)對客戶拒絕?

  即使面對客戶的冷面孔和拒絕的時(shí)候,我們依然要保持微笑,傾聽顧客的意見,服務(wù)態(tài)度是最重要的。

  這次車展,我們都付出了很多的努力,第一次從事這樣的工作,我們還是很缺乏經(jīng)驗(yàn),也有過一些失誤,但我們都在盡力去做好。

  中致遠(yuǎn)汽車始終把“用戶至上”作為服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“內(nèi)抓管理,外抓市場”兩個(gè)不松懈,以“誠信、服務(wù)、實(shí)力、團(tuán)隊(duì)”八字方針鑄就一流品牌形象,依托一支高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力、年輕化的隊(duì)伍,為客戶創(chuàng)造更高的服務(wù)價(jià)值。

  最后,祝愿云南中致遠(yuǎn)公司能越做越好,擁有更多的客戶,服務(wù)于更多的消費(fèi)者。

車展工作總結(jié)9

  這一次的攸縣車展規(guī)?涨,我們也投入了超多的人力和物力,我們是綜合品牌,參展的品牌包括東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍,上汽榮爵,上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外,其他的幾個(gè)品牌都在一齊參展,便于我們開展工作,把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)能夠說因?yàn)閷?shí)在是不多,主要說說我的不足:

  一關(guān)于價(jià)格:我準(zhǔn)備的很不充分,榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不明白它的報(bào)價(jià),別克也有,關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng),只看重東風(fēng)本田的,好像除了本田的車,其他的車沒有人買一樣,抱著這樣的心態(tài)去車展是最不就應(yīng)的。我低估了其他品牌的影響力,個(gè)性是別克和雪鐵龍,如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

  二配合:說白了就是私心重,搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然,我也不例外,邀約了多少批我忘記了,在我印象中就應(yīng)有5批來了車展現(xiàn)場,結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶,還不是和你談的一個(gè)車型,甚至不是一個(gè)品牌,更甚至不是我們公司自己的品牌,這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙,比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們,當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談,我的客戶意向很強(qiáng),我能夠?qū)Ω兜牧,不能被別的銷售顧問簽了我要自己來,結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重,思考問題不全面。

  三糾結(jié)老客戶:老客戶是我邀約過來的,總以為老客戶把握大,對自己的太有信心了,和他們磨價(jià)格,談配置,講精品,浪費(fèi)了我超多的時(shí)間和精力,我太看重他們了,太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

  四加裝車型的報(bào)價(jià):因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久,我們以為客戶們都比較了解行情了,對于報(bào)價(jià)我們很保守,報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了,導(dǎo)致我們的空間很小了,同時(shí)自己把自己逼的沒余地了,總之低估了客戶,因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的,同時(shí)又高估了客戶,因?yàn)槭畟(gè)客戶來看車,起碼有八個(gè)不明白我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的.。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

  五賺錢車型:比如榮威550,這是一臺很賺錢的車型,我沒有把握好,沒有賣一臺出去,車展前只明白盯著本田CRV賣,沒有思考到整體。

  六按揭客戶:車展前開會(huì)我就想過我不會(huì)把過多的時(shí)間放在談按揭上面,我也是這么做的,但是車展結(jié)束后我就想,也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。思考個(gè)人多過于公司。

  有了這一次的經(jīng)歷,我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上,我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車,多為公司思考。

車展工作總結(jié)10

  這一次的攸縣車展規(guī)模空前,我們也投入了大量的人力和物力,我們是綜合品牌,參展的品牌包括東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍,上汽榮爵,上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外,其他的幾個(gè)品牌都在一起參展,便于我們開展工作,把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)可以說因?yàn)閷?shí)在是不多,主要說說我的不足:

  一關(guān)于價(jià)格:我準(zhǔn)備的很不充分,榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不知道它的報(bào)價(jià),別克也有,關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng),只看重東風(fēng)本田的,好像除了本田的車,其他的車沒有人買一樣,抱著這樣的心態(tài)去車展是最不應(yīng)該的。我低估了其他品牌的.影響力,特別是別克和雪鐵龍,如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

  二配合:說白了就是私心重,搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然,我也不例外,邀約了多少批我忘記了,在我印象中應(yīng)該有5批來了車展現(xiàn)場,結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶,還不是和你談的一個(gè)車型,甚至不是一個(gè)品牌,更甚至不是我們公司自己的品牌,這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙,比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們,當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談,我的客戶意向很強(qiáng),我可以對付的了,不能被別的銷售顧問簽了我要自己來,結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重,考慮問題不全面。

  三糾結(jié)老客戶:老客戶是我邀約過來的,總以為老客戶把握大,對自己的太有信心了,和他們磨價(jià)格,談配置,講精品,浪費(fèi)了我大量的時(shí)間和精力,我太看重他們了,太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

  四加裝車型的報(bào)價(jià):因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久,我們以為客戶們都比較了解行情了,對于報(bào)價(jià)我們很保守,報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了,導(dǎo)致我們的空間很小了,同時(shí)自己把自己逼的沒余地了,總之低估了客戶,因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的,同時(shí)又高估了客戶,因?yàn)槭畟(gè)客戶來看車,起碼有八個(gè)不知道我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

  五賺錢車型:比如榮威550,這是一臺很賺錢的車型,我沒有把握好,沒有賣一臺出去,車展前只知道盯著本田CRV賣,沒有考慮到整體。

  六按揭客戶:車展前開會(huì)我就想過我不會(huì)把過多的時(shí)間放在談按揭上面,我也是這么做的,但是車展結(jié)束后我就想,也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。考慮個(gè)人多過于公司。

  有了這一次的經(jīng)歷,我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上,我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車,多為公司考慮。

車展工作總結(jié)11

  這一次的攸縣車展規(guī)?涨,我們也投入了超多的人力和物力,我們是綜合品牌,參展的品牌包括東風(fēng)本田,東風(fēng)雪鐵龍,上汽榮爵,上海別克。除了別克品牌展區(qū)離我們主要的中心展區(qū)比較遠(yuǎn)以外,其他的幾個(gè)品牌都在一齊參展,便于我們開展工作,把握意向客戶和簽單。我沒有什么亮點(diǎn)能夠說因?yàn)閷?shí)在是不多,主要說說我的不足:

  一、關(guān)于價(jià)格:

  我準(zhǔn)備的很不充分,榮威和名爵有幾個(gè)車型根本不明白它的報(bào)價(jià),別克也有,關(guān)鍵還是在于品牌意識不強(qiáng),只看重東風(fēng)本田的,好像除了本田的車,其他的車沒有人買一樣,抱著這樣的心態(tài)去車展是最不就應(yīng)的。我低估了其他品牌的影響力,個(gè)性是別克和雪鐵龍,如果再辛苦一點(diǎn)空閑的時(shí)候多去別克展區(qū)我相信別克的單不止這15臺。

  二、配合:

  說白了就是私心重,搞車展邀約意向客戶理所當(dāng)然,我也不例外,邀約了多少批我忘記了,在我印象中就應(yīng)有5批來了車展現(xiàn)場,結(jié)果只簽單一批。來兩批客戶就同時(shí)應(yīng)付兩個(gè)客戶,還不是和你談的一個(gè)車型,甚至不是一個(gè)品牌,更甚至不是我們公司自己的品牌,這個(gè)時(shí)候我卻沒有想到找人來幫忙,比如蘭天兄弟單位的銷售顧問們,當(dāng)時(shí)想的是不能讓他們談,我的客戶意向很強(qiáng),我能夠?qū)Ω兜腵了,不能被別的銷售顧問簽了我要自己來,結(jié)果是兩個(gè)沒一個(gè)。私心比較嚴(yán)重,思考問題不全面。

  三、糾結(jié)老客戶:

  老客戶是我邀約過來的,總以為老客戶把握大,對自己的太有信心了,和他們磨價(jià)格,談配置,講精品,浪費(fèi)了我超多的時(shí)間和精力,我太看重他們了,太把他們當(dāng)回事了導(dǎo)致流失了很多意向客戶。

  四、加裝車型的報(bào)價(jià):

  因?yàn)殚L沙車展和株洲車展剛結(jié)束不久,我們以為客戶們都比較了解行情了,對于報(bào)價(jià)我們很保守,報(bào)價(jià)牌上的價(jià)格優(yōu)惠幅度太大了,導(dǎo)致我們的空間很小了,同時(shí)自己把自己逼的沒余地了,總之低估了客戶,因?yàn)榭蛻魧τ趦r(jià)格是永遠(yuǎn)不會(huì)滿足的,同時(shí)又高估了客戶,因?yàn)槭畟(gè)客戶來看車,起碼有八個(gè)不明白我們的車是加裝車而且還愿意買加裝車的。還是有大多數(shù)客戶是不懂行的

  五、賺錢車型:

  比如榮威550,這是一臺很賺錢的車型,我沒有把握好,沒有賣一臺出去,車展前只明白盯著本田CRV賣,沒有思考到整體。

  六、按揭客戶:

  車展前開會(huì)我就想過我不會(huì)把過多的時(shí)間放在談按揭上面,我也是這么做的,但是車展結(jié)束后我就想,也許這又是一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,按揭客戶流失對我和我們公司也是一種損失。思考個(gè)人多過于公司。

  有了這一次的經(jīng)歷,我相信我以后不管在今后的工作中還是在明年的車展上,我都會(huì)調(diào)整好我自己的心態(tài)去努力賣車,多為公司思考。

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