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互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)1
隨著時(shí)代進(jìn)度,互聯(lián)網(wǎng)成為了現(xiàn)在的主流銷售模式,進(jìn)入xxx公司以來(lái),一直都遵守公司的要求,一客戶為中心,圍繞客戶作銷售,工作,現(xiàn)在的工作就是通過(guò)大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我會(huì)一直忠實(shí)的做好自己的任務(wù)。
我們主要經(jīng)營(yíng)的是免費(fèi)業(yè)務(wù),每天工作更新很多作品,來(lái)吸引更多的客戶,同時(shí)會(huì)利用這些大規(guī)模流量來(lái)做復(fù)產(chǎn)就好銷售鏈接,我負(fù)責(zé)的就是銷售平臺(tái)工作,對(duì)于每一個(gè)客戶,進(jìn)入到我們的'銷售平臺(tái),不管是有意還是無(wú)意,都會(huì)熱情的去問(wèn)候,俗話說(shuō),只要功夫誠(chéng)就會(huì)有收獲,就會(huì)取得不錯(cuò)的結(jié)果,我一直都是這樣做的,我不會(huì)認(rèn)為,任何事情都是可以撞運(yùn)氣的,只有踏實(shí)的去問(wèn)每一個(gè)客戶,只要回復(fù)了,有這個(gè)意向就是我的客戶,我就會(huì)全力的推薦,哪怕十里挑一,吧百里挑一,總會(huì)有收獲的時(shí)候。
在我們平臺(tái)剛起步?jīng)]多久的時(shí)候,工作非常吃力,因?yàn)楹苌儆腥酥牢覀兤脚_(tái),為了有更多的客戶,每天的電話幾乎都被打爆了,但是卻不能找到多少客戶,從少積累到多數(shù),這需要一個(gè)過(guò)程,更需要一個(gè)階段,時(shí)間就這樣一點(diǎn)點(diǎn)的溜走,我們部門的每一個(gè)人都奮斗在一線,不管是主管還是經(jīng)理都在為此努力,經(jīng)過(guò)了兩年的奮斗,到了這一年效果明顯展示出來(lái),客戶慢慢的回升,不像一開始的時(shí)候客戶一直流逝,現(xiàn)在慢慢的多了起來(lái),有了不同的氣候,更有了結(jié)果,不管如何這都讓我們有了更多的動(dòng)力和信心,因?yàn)槲覀兪腔ヂ?lián)網(wǎng)公司,我們的網(wǎng)絡(luò)傳播速度非?欤灰覀冏龅暮帽WC了我們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),就會(huì)得到認(rèn)可。
多說(shuō)盲人是摸著石頭過(guò)河,像我們這種新公司,沒有深厚的底蘊(yùn)積累句需要靠一點(diǎn)點(diǎn)摸索,好要在眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中占據(jù)一席之地,也是非常不容易的,一路風(fēng)風(fēng)雨雨,看到了太多的人生歷程體會(huì)了太多的心酸,這讓我們每一個(gè)工作人員都有了一顆堅(jiān)韌的心,不為外物所動(dòng),始終堅(jiān)持這我們公司的價(jià)值觀,努力拼搏奮斗,高樓大廈平地起,經(jīng)過(guò)了努力也受到了結(jié)果,現(xiàn)在我們并不需要每天去打電話去主動(dòng)找客戶,已經(jīng)有客戶會(huì)主動(dòng)找我們,想要買什么,有什么需要都已經(jīng)知道,名氣可以說(shuō)慢慢的傳來(lái)出去,得益于互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度,同時(shí)我們也都明白,建設(shè)比摧毀更容易,所以我們更清楚,該如何去做,就是維護(hù)好每一個(gè)客戶,把我們公司的特色展示朱來(lái),讓更多的客戶,愿意住足停留,愿意成為我們的忠實(shí)客戶,這即是我們想要的結(jié)果。
我們每個(gè)人都在與時(shí)間賽跑,明白不想成為這個(gè)行業(yè)的短命者就要努力的為公司貢獻(xiàn)出力量,畢竟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)想要起來(lái)容易,倒下也容易,所以必須要努力去做好。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)2
寫了這么多的工作總結(jié),相信很多人都還不知道我是具體做什么工作,其實(shí)我現(xiàn)在轉(zhuǎn)崗了,做網(wǎng)絡(luò)銷售,也就是電子商務(wù)的這一崗位了。
之前有過(guò)這方面的了解,打字也快,所以領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的做了調(diào)整。
從七月份開始了我的網(wǎng)絡(luò)銷售的職場(chǎng)生涯。
時(shí)間過(guò)的也很快,做這個(gè)崗位已經(jīng)有一周的時(shí)間了。
總體來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的做出的業(yè)績(jī)不是很好,但是也是可以說(shuō)的過(guò)去的,當(dāng)然,更不會(huì)驕傲。
雖然,剛剛接觸這個(gè)職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個(gè)人都在做,只不過(guò)行業(yè)不一樣。
之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。
這個(gè)其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。
因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。
與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個(gè)很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁础?/p>
看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時(shí)候能夠揣摩的就是客戶打過(guò)來(lái)的字,以及速度的'快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對(duì)這個(gè)產(chǎn)品感興趣,是不是購(gòu)買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會(huì)到客戶的心理變化的。
這方面我欠缺了太多。
所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對(duì)這個(gè)工作帶來(lái)的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨,也許是為了接下來(lái)的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。
7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來(lái)的工作更多挑戰(zhàn),更多面對(duì)。
當(dāng)然會(huì)有更多的收獲。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)3
這一年是緊張有序的過(guò)來(lái)了,雖然很忙碌,但是公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門各同事都給了我很大幫助,我才能順利的完成了本年度的任務(wù)。
為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、對(duì)各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)工作級(jí)時(shí)和到位。
讓設(shè)備的的使用故障率降到最低,在故障發(fā)生的時(shí)候立馬當(dāng)?shù)亟鉀Q。
有不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決。
2、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
對(duì)ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
3、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的XX更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無(wú)法解決的問(wèn)題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6、針對(duì)服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案。
重新部署服務(wù)器。
7、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設(shè)備的定期清理,維護(hù)。
8、電話交換機(jī)部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測(cè)試。
用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。
10、為了的節(jié)約成本,并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。
公司目前一共近80多臺(tái)電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
近一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。
在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作。
回顧一年來(lái)的`工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。
但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,可能到位不及時(shí)。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。
其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間XX即將逝去,回顧在過(guò)去的一年里,有過(guò)開心,有過(guò)痛苦,有過(guò)壓力,有過(guò)激情。
頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過(guò),開心的生活,努力的工作,積極的爭(zhēng)取每個(gè)工程,迅速的響應(yīng)每一次故障,為公司爭(zhēng)取每一分的利潤(rùn),以百分百的滿意回報(bào)客戶,回報(bào)公司。
現(xiàn)將全年工作做以簡(jiǎn)單總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1-3月份:
(1)aa會(huì)議保障、ac設(shè)備替換:1月初xx移動(dòng)XX年工作會(huì)議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店wlan施工,優(yōu)化并順利完成了會(huì)議保障工作,得到aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和贊揚(yáng)。
隨著我司wlan業(yè)務(wù)發(fā)展,我司原提供wlan設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,為保證用戶使用效果,提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我司設(shè)備認(rèn)可,因此1月份我們對(duì)全省現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市ac設(shè)備替換工作。
(2)、鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)、各地市ac重啟故障處理:2月份春節(jié)過(guò)后完成鄭州嵩山飯店wlan基站試點(diǎn)工作。
配合對(duì)平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州ac自動(dòng)重啟故障處理,周口wlan四期開通保障、站點(diǎn)開通。
(3)、ac故障處理、集團(tuán)foa跟蹤測(cè)試:3月份分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期wlan站點(diǎn)開通配合。
下旬跟蹤配合總部工程師完成對(duì)周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)foa測(cè)試工作。
參加每周省公司wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度、設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
2、4-6月份:
(1)、ac設(shè)備4205版本升級(jí)、各地市故障處理:4月初隨著我司設(shè)備集團(tuán)foa版本測(cè)試順利通過(guò),為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問(wèn)題。
因此4月份分別對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州ac補(bǔ)丁加載升級(jí)測(cè)試,另配合周口、平頂山處理ac自動(dòng)重啟故障,及日常wlan站點(diǎn)開通維護(hù)。
(2)、11n設(shè)備性能測(cè)試、信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用,5月份對(duì)公司11nap相關(guān)性能測(cè)試,并提交設(shè)計(jì)院相關(guān)測(cè)試報(bào)告,使客戶對(duì)我司設(shè)備有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
參與信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn),開通測(cè)試提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招競(jìng)標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
(3)、wlan基站交流試點(diǎn)、聯(lián)通工作配合:6月份隨著公司wlan基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州等地市wlan基站技術(shù)交流、安裝開通測(cè)試,并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告給各地市分公司,使各地市分公司對(duì)我們wlan基站有深入了解,為進(jìn)一步進(jìn)行市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備工作。
另配合完成對(duì)周口wlan站點(diǎn)梳理、駐馬店聯(lián)通ac開通,配合部門完成對(duì)公司各辦事處wlan基礎(chǔ)知識(shí)、wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
3、7-9月份:
(1)、wlan基站交流推廣及試點(diǎn)工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對(duì)平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備交流推廣,完成汝州移動(dòng)家屬院wlan基站勘測(cè)、安裝、開通、測(cè)試工作,得到各地市移動(dòng)認(rèn)可,配合對(duì)濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)開通。
(2)、ac設(shè)備4220版本升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招投標(biāo):8月份分別對(duì)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)網(wǎng)ac版本進(jìn)行升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。
8月中旬陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn),加深客戶對(duì)我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。
下旬參于wlan基站信陽(yáng)招投標(biāo)工作,最終信陽(yáng)移動(dòng)室外站項(xiàng)目我司設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移10個(gè)wlan室外項(xiàng)目,共計(jì)30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)、鶴壁wlan基站交流推廣試點(diǎn):9月份分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)ac進(jìn)行新版本升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)11nap接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。
鶴壁wlan基站交流推廣,并對(duì)鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試,得到鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
4、9-12月份:
(1)、五期npuac設(shè)備開通、平頂山ap重啟故障處理:10月隨著我司五期ac的到貨安裝,及各地地市wlan五期工程需求,分別對(duì)周口、商丘、平頂山五期ac進(jìn)行開通入網(wǎng),滿足各地市工程開通需求。
另平頂山因11nap重啟問(wèn)題,導(dǎo)致客戶投訴,因此分別對(duì)平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個(gè)wlan站點(diǎn)共計(jì)約150ap進(jìn)行升級(jí)替換,暫時(shí)解決平頂山wlan故障壓力,保證工程正常開通驗(yàn)收。
(2)、新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站交流推廣試點(diǎn)、周口ac割接故障處理:11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)要求對(duì)wlan基站方面和新鄉(xiāng)移動(dòng)進(jìn)行相關(guān)交流,配合辦事處同事對(duì)新鄉(xiāng)獲嘉張堤wlan基站試點(diǎn)情況進(jìn)行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。
11月份應(yīng)周口移動(dòng)數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,分別對(duì)周口12臺(tái)ac進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行需求,得到移動(dòng)充分認(rèn)可,并對(duì)周口相關(guān)工作和辦事處王建進(jìn)行簡(jiǎn)單交接。
(3)、許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、ac新版本升級(jí):12月初隨著許昌辦事處wlan基站設(shè)備推廣試點(diǎn),配合對(duì)許昌禹州迎賓館進(jìn)行wlan基站室內(nèi)外覆蓋、并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順利推廣我司室外wlan設(shè)備。
另對(duì)濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認(rèn)可。
中下旬計(jì)劃對(duì)128ac設(shè)備進(jìn)行新版本升級(jí),以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問(wèn)題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、XX設(shè)備升級(jí)故障處理、日常工作處理:XX年全年配合對(duì)現(xiàn)網(wǎng)ac設(shè)備替換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載共計(jì)4次,使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。
配合處理全省wlan日常站點(diǎn)開通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn):在即將過(guò)去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動(dòng)的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處wlan相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使公司各部門同事wlan技術(shù)方面得以提高,增強(qiáng)各部門wlan技術(shù)實(shí)力,更好的服務(wù)客戶。
3、wlan基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:在過(guò)去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)wlan基站產(chǎn)品進(jìn)行全省推廣、組織并參于周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地市wlan基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝wlan基站共計(jì)50站次,提交了各站點(diǎn)詳細(xì)測(cè)試分析報(bào)告,得到移動(dòng)公司充分認(rèn)可。
8月份成功推廣信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站,參于信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)工作,使我公司wlan基站室外設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽(yáng)移動(dòng)wlan室外項(xiàng)目10個(gè)站點(diǎn)共計(jì)30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后wlan基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。
10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與xx移動(dòng)wlan六期室外設(shè)備招標(biāo)集采,終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo),并成功獲得xx移動(dòng)各地市共計(jì)5300套室外設(shè)備的可喜訂單。
4、plc新產(chǎn)品推廣及試點(diǎn)跟蹤:隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的'推廣我司新產(chǎn)品,11-12月份對(duì)公司plc產(chǎn)品和部分地市移動(dòng)分公司進(jìn)行簡(jiǎn)單交流,并確定訂貨對(duì)平頂山、濮陽(yáng)兩地市進(jìn)行相應(yīng)試點(diǎn),以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場(chǎng),提升部門業(yè)績(jī)達(dá)成率。
第三、自身成長(zhǎng)及不足
1、自身成長(zhǎng):在過(guò)去的一年中個(gè)人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識(shí)。
2、自身不足:進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新同事的培養(yǎng)。
提升自己對(duì)新產(chǎn)品、新知識(shí)的掌握,更好的為客戶服務(wù)。
第四、對(duì)公司的建議及意見
1、公司各職能部門應(yīng)該多進(jìn)行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實(shí)想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個(gè)月做一次員工調(diào)查,及時(shí)了解各位員工想法,對(duì)于員工提出的合理建議予以采納,通過(guò)合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)5
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時(shí)間。在這半年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡(jiǎn)單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多?赡苓@樣一個(gè)過(guò)程是不順利的,也遇見了很多的問(wèn)題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無(wú)論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來(lái)到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對(duì)新聞后臺(tái)的熟悉從最開始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來(lái)一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過(guò)程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來(lái)滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過(guò)程中我也熟悉了很多的`東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過(guò)程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題,第一沒有過(guò)多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問(wèn)題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過(guò)程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng),這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過(guò)活動(dòng),因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會(huì)和商家溝通,然后再論壇做些活動(dòng),為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了三十個(gè)商家的維護(hù)工作,最開始接手的時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無(wú)法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。近來(lái)與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無(wú)法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài),但是依然是很多商家不去過(guò)問(wèn)這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問(wèn),可以說(shuō),來(lái)哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會(huì)是個(gè)大家庭,而我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過(guò)程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問(wèn)題也出現(xiàn)過(guò),我一定會(huì)自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問(wèn)題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人工作總結(jié)6
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了全世界社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)生活的方方面面,成為本世紀(jì)最偉大的發(fā)明之一;ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的主要驅(qū)動(dòng)力之一。
網(wǎng)上個(gè)人工作總結(jié):時(shí)間過(guò)得飛快,轉(zhuǎn)眼間XX就要死了;仡欉^(guò)去的一年,有快樂、痛苦、壓力和激情。在壓力下,充滿激情,擺脫負(fù)擔(dān),我們一路走來(lái),快樂生活,努力工作,積極爭(zhēng)取每一個(gè)項(xiàng)目,迅速應(yīng)對(duì)每一次失敗,為公司爭(zhēng)取每一份利潤(rùn),以100%的滿意度回報(bào)客戶和公司。將對(duì)全年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié),主要分為以下幾個(gè)部分。
一、日常工作總結(jié)
一月,一月-三月:
(1)全網(wǎng)aa會(huì)議支持及交流設(shè)備更換:1月初,xx移動(dòng)XX年度工作會(huì)議在aacc杜明酒店召開。我全程參與了cc杜明酒店的wlan建設(shè),優(yōu)化并成功完成了會(huì)議支持工作,得到了aa移動(dòng)的充分認(rèn)可和好評(píng)。隨著我公司無(wú)線局域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,原本由我公司提供的無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的需求。為了保證用戶的使用效果,提高運(yùn)營(yíng)商對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可度,1月份,我們與全省現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流進(jìn)行了設(shè)備更換合作,完成了周口、南陽(yáng)、平頂山、鄭州的交流設(shè)備更換。
(2)鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目及各城市空調(diào)重啟故障排除:鄭州松山酒店wlan基站試點(diǎn)項(xiàng)目于2月春節(jié)后完成。配合平頂山、周口、南陽(yáng)、商丘、鄭州交流自動(dòng)重啟故障排查,確保周口wlan四期開通和站點(diǎn)開通。
(3)集團(tuán)交流故障處理及foa跟蹤測(cè)試:3月,分別對(duì)商丘、周口網(wǎng)速慢故障進(jìn)行調(diào)查處理,平頂山、鄭州wlan站開通合作。跟進(jìn)并配合總部工程師完成周口建設(shè)路移動(dòng)ac41集團(tuán)的foa測(cè)試。參加省公司每周一次的`wlan四期工程進(jìn)度會(huì)議,匯報(bào)相關(guān)工程進(jìn)度和設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
4月2日至6月:
(1)全網(wǎng)4205版交流設(shè)備升級(jí)及各城市故障排除:4月初,隨著我組設(shè)備foa版本測(cè)試順利通過(guò),為盡快解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。因此,4月份對(duì)周口、平頂山、南陽(yáng)、鄭州的全網(wǎng)ac進(jìn)行了補(bǔ)丁加載升級(jí),并聯(lián)合周口、平頂山處理了ac自動(dòng)重啟失敗的問(wèn)題,開通維護(hù)了全網(wǎng)日常wlan站點(diǎn)。
(2) 11n設(shè)備性能測(cè)試及信陽(yáng)wlan基站試點(diǎn):隨著公司11n設(shè)備的大規(guī)模推廣應(yīng)用,5月份進(jìn)行了公司11nap相關(guān)性能測(cè)試,并提交了設(shè)計(jì)院的相關(guān)測(cè)試報(bào)告,讓客戶對(duì)我們的設(shè)備有更好的了解。參加信陽(yáng)移動(dòng)金牛山wlan基站試點(diǎn),開通測(cè)試并提交相關(guān)測(cè)試報(bào)告,得到信陽(yáng)移動(dòng)認(rèn)可,為6月份信陽(yáng)移動(dòng)wlan基站招標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
(3) wlan基站交換試點(diǎn)與聯(lián)通合作:6月,隨著公司wlan基站的大力推廣,三門峽、洛陽(yáng)、信陽(yáng)、平頂山、鄭州的wlan基站分別完成了技術(shù)交流、安裝和開通測(cè)試,并向當(dāng)?shù)胤止咎峤涣讼嚓P(guān)測(cè)試報(bào)告,使當(dāng)?shù)胤止緦?duì)我們的wlan基站有了深入的了解,為進(jìn)一步的市場(chǎng)推廣做好準(zhǔn)備。此外,還與周口wlan站點(diǎn)梳理和駐馬店聯(lián)通ac開通合作,與各部門合作完成公司各辦公室wlan基礎(chǔ)知識(shí)和wlan基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),并配合全省wlan日常站點(diǎn)開通和故障分析處理。
7月3日至9月:
(1) wlan基站交流推廣、試點(diǎn)工作及與聯(lián)通的合作:7月,平頂山汝州移動(dòng)、濟(jì)源移動(dòng)、濮陽(yáng)移動(dòng)、許昌移動(dòng)wlan基站設(shè)備交流推廣,汝州移動(dòng)家庭醫(yī)院wlan基站普查、安裝、開通、測(cè)試完成,得到各市移動(dòng)認(rèn)可,配合濟(jì)源聯(lián)通、焦作聯(lián)通wlan基站開通。
(2)4220版交流設(shè)備升級(jí)、xx移動(dòng)wlan中級(jí)培訓(xùn)、信陽(yáng)wlan基站招標(biāo):8月,分別升級(jí)平頂山、周口、安陽(yáng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)交流版本,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。8月中旬,我陪同xx移動(dòng)到總部進(jìn)行中級(jí)培訓(xùn),加深客戶對(duì)我們?cè)O(shè)備的認(rèn)可。下半年參加了信陽(yáng)wlan基站的投標(biāo),最終我們的設(shè)備中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)戶外站項(xiàng)目,又中標(biāo)了信陽(yáng)移動(dòng)10個(gè)wlan戶外項(xiàng)目,共30套設(shè)備。
(3)ac設(shè)備4220版本升級(jí)及鶴壁wlan基站交換推廣試點(diǎn):9月,分別對(duì)aa、商丘、鄭州現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的新版本ac進(jìn)行升級(jí),解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)11nap接入問(wèn)題,緩解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力。鶴壁wlan基站交換推廣,鶴壁世紀(jì)廣場(chǎng)wlan基站試點(diǎn)測(cè)試,鶴壁移動(dòng)認(rèn)可。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
4月、9月-12月:
(1)開通五期npu交流設(shè)備及重啟平頂山ap故障排除:10月份,隨著我公司五期交流到貨安裝,以及五期wlan項(xiàng)目在各城市的需求,周口、商丘、平頂山五期交流開通入網(wǎng),滿足各城市項(xiàng)目開通要求。此外,平頂山因11nap重啟引發(fā)客戶投訴。為此,對(duì)平頂山市蘆山、佳縣、葉縣及市區(qū)的12個(gè)無(wú)線局域網(wǎng)站進(jìn)行了升級(jí)換代,暫時(shí)解決了平頂山無(wú)線局域網(wǎng)的故障壓力,保證了項(xiàng)目的正常開通和驗(yàn)收。
(2)新鄉(xiāng)移動(dòng)wlan基站交換推廣試點(diǎn),周口交流割接故障處理:11月初,應(yīng)新鄉(xiāng)移動(dòng)的要求,我們與新鄉(xiāng)移動(dòng)交換了wlan基站,并與辦公室同事合作,跟蹤新鄉(xiāng)霍家張地wlan基站試點(diǎn)情況,調(diào)查處理網(wǎng)速慢的問(wèn)題。11月,根據(jù)周口移動(dòng)的數(shù)據(jù)規(guī)劃要求,對(duì)周口12臺(tái)空調(diào)機(jī)組的數(shù)據(jù)規(guī)劃進(jìn)行了調(diào)整,以充分滿足目前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)要求,得到了移動(dòng)的充分認(rèn)可,簡(jiǎn)單交接了周口和辦公室王健的相關(guān)工作。
(3)許昌wlan基站試點(diǎn)、濮陽(yáng)ac故障處理、全網(wǎng)ac新版升級(jí):12月初,隨著許昌辦公wlan基站設(shè)備的推廣試點(diǎn),我們與許昌豫州賓館合作,對(duì)wlan基站進(jìn)行室內(nèi)外覆蓋,并進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)測(cè)試,確保業(yè)務(wù)正常使用,成功推廣我們的室外wlan設(shè)備。此外,濮陽(yáng)ac21現(xiàn)網(wǎng)ap離線問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理,得到移動(dòng)公司認(rèn)可。中后期計(jì)劃在全網(wǎng)升級(jí)新版128ac設(shè)備,解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的諸多問(wèn)題。
二、日常工作完成和新產(chǎn)品推廣
1.XX全網(wǎng)設(shè)備升級(jí)故障處理及日常工作處理:在XX年,對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的交流設(shè)備更換、新版本升級(jí)、補(bǔ)丁加載進(jìn)行了4次協(xié)調(diào),使我們?cè)O(shè)備的現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加穩(wěn)定完善,故障率更低,滿足了客戶的要求。配合全省無(wú)線局域網(wǎng)日站開通,分析處理故障。
2.提高技術(shù)水平和組織培訓(xùn):我將在來(lái)年工作的同時(shí)學(xué)習(xí)和提高自己的技術(shù)水平,并做好相關(guān)的技術(shù)支持工作,得到了省級(jí)公司和地方城市的充分肯定,并與相關(guān)部門合作組織完成了10次公司和辦公室的無(wú)線局域網(wǎng)相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),為公司各部門的同事提高無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù),增強(qiáng)各部門的無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)實(shí)力,更好地為客戶服務(wù)。
3.wlan基站產(chǎn)品交流試點(diǎn)推廣:一年來(lái),我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,在全省范圍內(nèi)推廣wlan基站產(chǎn)品,組織并參與了周口、信陽(yáng)、三門峽、洛陽(yáng)、鄭州、平頂山、商丘、濟(jì)源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽(yáng)、濮陽(yáng)等地的wlan基站技術(shù)交流,在全省范圍內(nèi)推廣安裝了50次wlan基站,并提交了詳細(xì)的各站測(cè)試分析報(bào)告,得到了移動(dòng)公司的充分認(rèn)可。8月,信陽(yáng)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)基站成功推廣并參與了信陽(yáng)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)基站的招標(biāo)工作,使我公司成功中標(biāo)無(wú)線局域網(wǎng)基站室外設(shè)備,并獲得了信陽(yáng)移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)室外工程10個(gè)站30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后在全省范圍內(nèi)廣泛使用無(wú)線局域網(wǎng)基站做好相關(guān)準(zhǔn)備。10月份,我們與公司領(lǐng)導(dǎo)合作,積極參與xx移動(dòng)無(wú)線局域網(wǎng)第六期戶外設(shè)備的招標(biāo)和集中采購(gòu),最終中標(biāo)我公司戶外設(shè)備,并成功獲得xx移動(dòng)5300套戶外設(shè)備的可喜訂單。
4.plc新產(chǎn)品推廣和試點(diǎn)跟蹤:隨著我們新產(chǎn)品的大力推廣,為了在20xx年更全面地推廣我們的新產(chǎn)品,我們將從11月到12月簡(jiǎn)單地與當(dāng)?shù)氐囊恍┮苿?dòng)分公司交換我公司的plc產(chǎn)品,并確認(rèn)訂單,在平頂山和濮陽(yáng)進(jìn)行相應(yīng)的試點(diǎn)項(xiàng)目,以方便下一次的大力推廣,并做好技術(shù)支持,不斷為公司開拓新的市場(chǎng),提高部門績(jī)效的實(shí)現(xiàn)率。
三、自我成長(zhǎng)與不足
1.自我成長(zhǎng):在過(guò)去的一年里,個(gè)人綜合能力、與客戶的溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都有了很大的提高,學(xué)到了很多新技術(shù)、新知識(shí)。
2.自身不足:進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平,端正工作態(tài)度,進(jìn)一步加強(qiáng)新同事的培養(yǎng)。提高他們對(duì)新產(chǎn)品和知識(shí)的掌握,更好地為客戶服務(wù)。
第四,對(duì)公司的建議和意見
1.公司各職能部門應(yīng)進(jìn)行更多相關(guān)溝通,合理安排工作,提高工作水平和工作效率。
2.關(guān)注普通員工。公司應(yīng)該更多地了解普通員工的真實(shí)想法。由于公司員工數(shù)量不斷增加,建議人事綜合部每月進(jìn)行一次員工調(diào)查,及時(shí)了解員工的想法,采納員工提出的合理建議,通過(guò)合理的手段激發(fā)普通員工的工作熱情。
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