員工實(shí)習(xí)報(bào)告【熱】
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，要注意報(bào)告在寫作時具有一定的格式。相信許多人會覺得報(bào)告很難寫吧，下面是小編精心整理的員工實(shí)習(xí)報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
在實(shí)習(xí)學(xué)�？靸芍芰�，這幾天給了幾節(jié)課。我發(fā)現(xiàn)我備課的時候覺得準(zhǔn)備的很充分，但是當(dāng)我告訴學(xué)生的時候，我發(fā)現(xiàn)有些感覺很簡單的問題并沒有我想象的那么簡單。其他老師說也有過這個問題，原因是備課不夠，有些問題沒有深入思考，所以這個問題只會在講課的時候出現(xiàn)。學(xué)完這一課，我在每次講課前都認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真思考每一個問題，在腦海里閱讀課堂上的場景，在備課前認(rèn)真閱讀材料，把我要講的知識點(diǎn)都告訴學(xué)生。我會努力備課教書，及時反思自己，邊講邊改。
在我們實(shí)習(xí)的這幾天，老師說的最多的就是學(xué)生要管好，才能教好。確實(shí)，就算教的好，沒人聽學(xué)生的話也是瞎的。那些自制力差、青春叛逆的初中生，處處以不落俗套、調(diào)皮搗蛋為榮。學(xué)生知道我們是實(shí)習(xí)老師，也不怕我們。上課，紀(jì)律可想而知。那么如何管理教室呢？這就需要我們實(shí)習(xí)生動腦子，想辦法。
經(jīng)過與有經(jīng)驗(yàn)的老師討論和咨詢，我們終于找到了一些方法：第一，管理類學(xué)生要避免說得太快，不要在講完后馬上進(jìn)行下一個動作，用眼睛環(huán)視全班，等所有學(xué)生安靜下來后再組織教學(xué)。其次，學(xué)生會觀察老師的氣質(zhì)，你不能讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)你的方式和你的'脾氣。你要按常理出牌，讓學(xué)生知道自己不好惹，不能隨便欺負(fù)。最后，對于那些真的很調(diào)皮的同學(xué)，盡量避免和他們正面沖突，不要因?yàn)閭�人問題影響全班的學(xué)習(xí)。況且青春期的學(xué)生容易沖動，真的很生氣，這不是一件好事，事情極其適得其反。
在課堂上，我學(xué)會了與學(xué)生交流。有些學(xué)生不喜歡說話，上課保持沉默。無論你在課堂上怎么問，他都不回答。這個時候你要讓他站起來回答問題，讓他跟著你的思路走，多鍛煉他。不過還有別的同學(xué)不管你說什么都能接你，可以跟著你的話題走。我覺得不能忽視或者管這些學(xué)生。我們可以問他們適當(dāng)?shù)膯栴}，讓他們站起來回答，讓他們學(xué)會尊重課堂。
總之，我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多，以后會繼續(xù)努力提高自己的能力。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
20xx年x月xx日，我進(jìn)入xxxx。半個多月的新進(jìn)員工實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束，本次實(shí)習(xí)讓我從物流資材課、電極系、加工系、管理系、品管課、技術(shù)課、營銷課，初步了解了公司各個部門的運(yùn)作流程以及作用，逐漸熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系和企業(yè)文化。
在實(shí)習(xí)中，我花時間最多在市場營銷部，對即將接手職位——銷售內(nèi)勤的內(nèi)容的熟悉。在做好訂單的接收、生產(chǎn)指令以及出貨通知的編寫的同時要做好根據(jù)訂單的進(jìn)度、客戶的要求，做好內(nèi)外部溝通及時對訂單交貨期等情況進(jìn)行跟蹤；對各類單據(jù)、合同的歸檔，銷售后資金回籠以及銷售業(yè)績的分析等。按照崗位說明書，我已經(jīng)基本了解整套業(yè)務(wù)流程，在內(nèi)勤工作實(shí)習(xí)過程中，給我最大的感觸是無論事情大小，都要認(rèn)真仔細(xì)，仔細(xì)錄入、細(xì)心核對。在快節(jié)奏的工作中，合理安排時間，要處理的事情按重要、緩急程度來處理，積極的配合外勤做好從銷售訂單、納期安排、按時出貨及售后整個過程的各項(xiàng)工作。
雖然短短半個多月的時間里，我有過喜悅，也有過憂慮。行業(yè)上的大跨度，使我進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域，但在業(yè)務(wù)水平上，我還要多花時間，熟悉單晶、多晶爐整套配件，產(chǎn)品材質(zhì)、尺寸、什么產(chǎn)品配什么材料，材料如何配最節(jié)約不浪費(fèi)，以最快的'迅速提高業(yè)務(wù)技能。
實(shí)習(xí)過程中，有時候也會粗心犯錯誤，我明白了要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，堅(jiān)定信心，更努力細(xì)致的工作！經(jīng)驗(yàn)可以積累，以“敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信、篤行”這8個字為入社后的行為準(zhǔn)則，不斷地自我提高、與企業(yè)一起成長！我深信一年后，我一定會成為一名優(yōu)秀的內(nèi)勤！
最后，我衷心感謝所有幫助我指導(dǎo)我的老師們！
衷心感謝帶我的xx老師的耐心指導(dǎo)！
xxx
20xx年xx月xx日
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
你好
首先，我深感抱歉。我懷著復(fù)雜而內(nèi)疚的心情寫這封辭職信。很抱歉此時突然向公司提交辭呈，純屬個人原因，無法在公司繼續(xù)發(fā)展！
時光飛逝，三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。我在美佳公司的工作，真的讓我從校園踏入了社會。從對中央空調(diào)行業(yè)一無所知，到相信自己也是行業(yè)的一員，我在美佳的工作經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏嗝篮玫幕貞洠苍黾恿宋业娜松啔v。在這短短的時間里，我學(xué)到了很多。離開對我個人來說可能是一種損失！
很抱歉，我實(shí)習(xí)三個月沒有為公司創(chuàng)造多少價值。非常感謝公司培訓(xùn)我三個多月，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心。就連初出茅廬的曇花也曾肆意綻放，就連瞬間流星也曾盡情燃燒。不后悔，不抱怨。雖然沒有成功，但我努力了。我在公司接受的.培訓(xùn)是我一生難忘的。
離職前，我會認(rèn)真交接工作，整理未完成的工作，保證公司工作的順利進(jìn)行。另外，我為公司提出了一些純屬個人的希望和想法，希望公司能改善緊張的辦公空間，提供充足的辦公空間；希望公司加強(qiáng)企業(yè)文化和制度建設(shè)，提高公司整體向心力和凝聚力；希望公司加強(qiáng)銷售、物流、施工之間的聯(lián)系，更好的為客戶服務(wù)。
我很榮幸成為美佳公司的一員，很感謝有機(jī)會在這里工作和學(xué)習(xí)。衷心祝愿美佳全體員工工作順利，事業(yè)有成！
衷心祝愿xx公司事業(yè)更好！
敬禮！
辭職人員：
20xx年xx月xx日
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
很遺憾在這個時候向公司正式提出辭職，或許我還不是正式職工，不需要寫這一封辭職信，當(dāng)您看到這封信時我已經(jīng)離開公司了。
來到公司也快兩個月了，開始感覺公司的氣氛就和易個大家庭一樣，同事相的融洽和睦，在這里我收獲了很多，這些是我在課堂無法學(xué)到的，雖然也有不快的時候，但我已慢慢學(xué)會化解一切。在這兩個月的.工作中，我確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少東西。然而工作上的毫無成就感總讓自己傍徨。我開始了思索，認(rèn)真的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝――或許自己并不適合電視采編這項(xiàng)工作。而且到這里來工作的目的也只是讓自己這一段時間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過要在這里發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)初連應(yīng)聘我都不知道，還是一個朋友給我投的資料，也就稀里糊涂的來到了這里。一些日子下來，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同。
我也很清楚這時候向公司提出辭職于公司于自己都是以個考驗(yàn)，公司正值用人之際，不斷有新項(xiàng)目啟動，所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步的推進(jìn)。正也是考慮到公司今后在各個項(xiàng)目安排的合理性，本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成失誤，我鄭重向公司提出辭職。在剩下的這幾天里，我會把工作做好，認(rèn)真完成它。離開公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實(shí)很舍不得，特別是同事之間的那片真誠和友善。但是我去意已決，我懇請公司領(lǐng)導(dǎo)允許并原諒我的決定。
最后祝愿公司事業(yè)邁向更高一層樓!
此致
敬禮!
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
1綜述
1.1實(shí)習(xí)單位簡介
中國鐵建中鐵十四局集團(tuán)有限公司，是經(jīng)國家建設(shè)部核準(zhǔn)的具有綜合施工能力的鐵路特級施工總承包企業(yè)，具有公路工程施工總承包一級、市政公用工程施工總承包一級、房屋建筑工程施工總承包一級、水利水電工程施工總承包一級、電氣化施工總承包一級、公路路基工程專業(yè)承包一級、公路路面工程專業(yè)承包一級、隧道工程專業(yè)承包一級、橋梁工程專業(yè)承包一級，主要承擔(dān)鐵路、公路、市政、房屋建筑、水利水電、橋梁、隧道、機(jī)場、碼頭、地鐵、城市輕軌等各類總承包和專業(yè)承包項(xiàng)目。
1.2實(shí)習(xí)崗位
試驗(yàn)員
1.3實(shí)習(xí)任務(wù)
對進(jìn)場的原材料（水泥、粗骨料、細(xì)骨料、粉煤灰、外加劑、鋼筋）進(jìn)行批量檢驗(yàn)；對地基承載力的檢測；水泥砂漿、混凝土配合比的標(biāo)準(zhǔn)與檢測方法；路基承載力的檢測標(biāo)準(zhǔn)與試驗(yàn)操作流程；能夠熟練操作試驗(yàn)用的儀器。
2實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 結(jié)構(gòu)物構(gòu)造
通過去參觀在建結(jié)構(gòu)物施工現(xiàn)場情況，了解以下內(nèi)容
（1）了解該結(jié)構(gòu)物的結(jié)構(gòu)形式、構(gòu)造特點(diǎn)、建筑作法、承重方式、施工方式、抗震等級等
�。�2）了解該結(jié)構(gòu)物的地基及基礎(chǔ)類型、構(gòu)造形式及施工方法；
（3）了解該結(jié)構(gòu)物的墻體類型、結(jié)構(gòu)布置、細(xì)部構(gòu)造及施工特點(diǎn)；
�。�4）了解該結(jié)構(gòu)物板、梁、柱等的類型，配筋方式及其與墻、梁的連接構(gòu)造。
2.2原材料的控制
凡進(jìn)入現(xiàn)場的原材料，每批都應(yīng)出具生產(chǎn)廠家的質(zhì)量保證書、檢驗(yàn)合格證，每批次的原材料都應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量進(jìn)行檢驗(yàn)。
�。�1）對于水泥,在使用散裝水泥倉時，不同廠家、不同品種、不同標(biāo)號的水泥嚴(yán)禁混用。在使用袋裝水泥時，應(yīng)有防護(hù)隔潮措施,避免水泥受潮結(jié)塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應(yīng)提前與試驗(yàn)室聯(lián)系,對水泥的實(shí)際標(biāo)號進(jìn)行二次復(fù)查。
（2）砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原材料與樣品不符或異常時,應(yīng)與試驗(yàn)室聯(lián)系,及時處置。為了不影響施工進(jìn)度,所有進(jìn)廠原材料都必須及時委托試驗(yàn),對水泥試驗(yàn)采用3d強(qiáng)度和28d強(qiáng)度, 鋼材、砂、石等在試驗(yàn)室接受委托后二十四小時內(nèi)出具試驗(yàn)報(bào)告。所有需要檢驗(yàn)的材料必須由試驗(yàn)室出具試驗(yàn)合格報(bào)告后才可使用。既先檢驗(yàn)，后使用的原則，否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
2.3鋼筋混凝土工程
對于有特殊要求的砼及大體積砼應(yīng)提前委托，開罐后應(yīng)進(jìn)行開盤鑒定。攪拌站每次攪拌砼時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行配合比,控制好塌落度及和易性，并做好攪拌和生產(chǎn)控制記錄。如果含水量變化較大時，要及時通知試驗(yàn)室作動態(tài)調(diào)整。在使用粉煤灰時 ,應(yīng)避免或減少 環(huán)境的污染。攪拌站留置砼試塊,試驗(yàn)室將根據(jù)攪拌站生產(chǎn)砼等級、批次、時間、對攪拌站進(jìn)行砼生產(chǎn)評定,使砼生產(chǎn)的水平得到控制。
2.3.1混凝土現(xiàn)場攪拌：
自拌砼用于防止商品砼暫時供應(yīng)不上的應(yīng)急措施和零星砼的現(xiàn)場拌制，原材料和配合比應(yīng)與商品砼的保持一致。
（1）根據(jù)配合比確定的每盤（槽）各種材料用量及車輛重量，分別固定好水泥、砂、石各個磅稱標(biāo)準(zhǔn)。骨料含水率應(yīng)經(jīng)常測定，及時調(diào)整配合比用水量，確保加水量準(zhǔn)確。要過稱。
（2）裝料順序：一般先裝石子，再裝水泥，最后裝砂子，如需加摻合料時，應(yīng)與水泥一并加入。如需摻外加劑（減水劑、早強(qiáng)劑等）時，粉狀應(yīng)根據(jù)每盤加入量預(yù)加工裝入小包裝袋內(nèi)（塑料袋為宜），用時與粗細(xì)骨料同時加入；液狀應(yīng)按每盤用量與水同時加入攪拌機(jī)攪拌。
�。�3）攪拌時間：混凝土攪拌的最短時間根據(jù)施工規(guī)范要求確定摻有外加劑時，攪拌時間應(yīng)適當(dāng)延長。
（4）混凝土開始攪拌時，由施工單位主管技術(shù)部門、工長組織有關(guān)人員對出盤混凝土的坍落度、和易性等進(jìn)行鑒定，檢查是否符合配合比通知單要求，經(jīng)調(diào)整后再進(jìn)行攪拌。
2.3.2裂縫的原因及防止裂縫的措施
混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因，主要是溫度和濕度的變化，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理，原材料不合格（如堿骨料反應(yīng)），模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等�；炷劣不陂g水泥放出大量水化熱，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應(yīng)力。后期在降溫過程中，由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束，又會在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力。氣溫的降低也會在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時，即會出現(xiàn)裂縫
為了防止裂縫，減輕溫度應(yīng)力可以從控制溫度和改善約束條件兩個方面著手�？刂茰囟鹊拇胧┤缦拢�
�。�1）采用改善骨料級配，用干硬性混凝土，摻混合料，加引氣劑或塑化劑等措施以減少混凝土中的水泥用量；
�。�2）拌合混凝土?xí)r加水或用水將碎石冷卻以降低混凝土的澆筑溫度；
�。�3）熱天澆筑混凝土?xí)r減少澆筑厚度，利用澆筑層面散熱；
�。�4）在混凝土中埋設(shè)水管，通入冷水降溫；
�。�5）規(guī)定合理的拆模時間，氣溫驟降時進(jìn)行表面保溫，以免混凝土表面發(fā)生急劇的溫度梯度。
此外，改善混凝土的性能 提高抗裂能力，加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，防止表面干縮，特別是保證混凝土的質(zhì)量對防止裂縫是十分重要，應(yīng)特別注意避免產(chǎn)生貫穿裂縫，出現(xiàn)后要恢復(fù)其結(jié)構(gòu)的整體性是十分困難的，因此施工中應(yīng)以預(yù)防貫穿性裂縫發(fā)生為主。在混凝土的施工中，為了提高模板的周轉(zhuǎn)率，往往要求新澆筑的混凝土盡早拆模。當(dāng)混凝土溫度高于氣溫時應(yīng)適當(dāng)考慮拆模時間，以免引起混凝土表面的早期裂縫
2.3.3混凝土的早期養(yǎng)護(hù)
實(shí)踐證明，混凝土常見的裂縫，大多數(shù)是不同深度的表面裂縫，其主要原因是溫度梯度造成寒冷地區(qū)的溫度驟降也容易形成裂縫。因此說混凝土的保溫對防止表面早期裂縫尤其重要 。從溫度應(yīng)力觀點(diǎn)出發(fā)，保溫應(yīng)達(dá)到下述要求： （1）防止混凝土內(nèi)外溫度差及混凝土表面梯度，防止表面裂縫。 （2）防止混凝土超冷，應(yīng)該盡量設(shè)法使混凝土的施工期最低溫度不低于混凝土使用期的穩(wěn)定溫度。
原因分析：施工管理混亂，沒有嚴(yán)格的檢查制度，操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即到施工現(xiàn)場進(jìn)行操作；不懂鋼筋級別，工地沒有配料單，操作人員責(zé)任心不強(qiáng)，使下料長度失控，時長時短。
保證質(zhì)量措施：施工現(xiàn)場必須建立健全的質(zhì)量檢查制度，每道工序都要有檢查，應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙要求制作出鋼筋配料單，鋼筋應(yīng)先經(jīng)過調(diào)直，除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌，標(biāo)明鋼筋的級別、種類、直徑等，運(yùn)輸、堆放、吊裝時要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
2.3.4漏放構(gòu)造鋼筋
原因分析：對結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)認(rèn)識不全面，對構(gòu)造鋼筋的作用重視不夠。再我看來多數(shù)都是重視不夠而忘記還應(yīng)該放置構(gòu)造鋼筋這回事，如少放或者不放梁中“腰筋”，柱下彎起鋼筋等等。
保證質(zhì)量措施：認(rèn)真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋，補(bǔ)足構(gòu)造鋼筋，尤其是現(xiàn)澆板邊、角部位，梁的支座部位，墻或板預(yù)留洞口的周圍。施工時應(yīng)采取有效措施保護(hù)構(gòu)造鋼筋的位置，不得隨意踩踏等。
2.3.5混凝土澆筑不當(dāng)使構(gòu)件存在缺陷
產(chǎn)生后果：此缺陷在拆模后看的清楚，給予補(bǔ)救已經(jīng)來不及。因?yàn)轫乓呀?jīng)初凝，會出現(xiàn)蜂窩、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夾渣等現(xiàn)象，影響結(jié)構(gòu)耐久性要求。
保證質(zhì)量措施：常用的處理方法有局部修復(fù)、灌漿、補(bǔ)強(qiáng)等。要制定合理的施工技術(shù)方案，明確操作要求，并向工作班組進(jìn)行技術(shù)交底工作。明確責(zé)任，實(shí)行分界掛牌制，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，澆筑砼時注意觀察模板受荷后的情況，如果發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時解決。
可見，質(zhì)量事故的出現(xiàn)都是管理方面存在的漏洞才出現(xiàn)的！因此，加強(qiáng)管理才能盡量減少質(zhì)量方面問題的出現(xiàn)，進(jìn)而減少安全事故的發(fā)生
3實(shí)習(xí)感想
應(yīng)該說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)知識也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。這次實(shí)習(xí)對我的識圖及作圖能力都有一定的幫助。知道了在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時的安全問題，在繪圖時哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。做到即能施工又符合規(guī)范要求，達(dá)到設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次實(shí)習(xí)也許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會考慮太多的問題，更不可能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。這次實(shí)習(xí)使我認(rèn)識到，照本宣科是紙老虎，只有經(jīng)過工地上理論與實(shí)踐的結(jié)合，才能讓我們這些建筑行業(yè)中的菜鳥掌握真正的、可以在將來施工以及實(shí)際生活中生存下去的本領(lǐng)。
學(xué)校給我們提供更多的實(shí)踐機(jī)會，讓我們在學(xué)校期間就接觸一些實(shí)實(shí)在在的東西對我們畢業(yè)后的工作室大有裨益的。
4實(shí)習(xí)總結(jié)
我剛參加工作就很快融入到工作中去了，不斷要求自己，不斷督促自己提高。作為一名年輕工作者，對待工作我絲毫不敢怠慢，我要求自己作到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中遇到困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他們提出的意見和建議，改進(jìn)工作。因?yàn)槲宜诘腵部門大部分時間只限在一個小圈里，所以我不能坐以待斃，我經(jīng)常還時不時的與現(xiàn)場多接觸，了解工程程序，步驟，便于今后更好的服務(wù)于工作。
雖然在實(shí)習(xí)過程中，我學(xué)到了很多東西，完善了自己在課堂上的理論知識 。但是，我學(xué)到的僅僅是很小的一部分，還有更多的方面知識等著我去學(xué)習(xí)去發(fā)掘，我一定會繼續(xù)努力不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細(xì)化本職工作，努力的將工作完成的最好。
出來社會大半年，已經(jīng)是半個社會人了。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，為我們提供了一個很好的實(shí)踐機(jī)會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識。而且，這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點(diǎn)上！作為一個成年人，作為一個社會職業(yè)人，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了這次工作實(shí)習(xí)，我漸漸的認(rèn)識到，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢，堅(jiān)強(qiáng)，樂觀，闊達(dá)。這樣的你，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。
5致謝
首先感謝實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)單位的老師給我提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會，在這里我充分理解實(shí)踐與理論知識結(jié)合的重要性，在大學(xué)期間我學(xué)到的知識是朦朧的概念，從未親身體驗(yàn)然而通過半年的頂崗實(shí)習(xí)使我身心得到鍛煉，在現(xiàn)場我們要拿出百分百的精神氣，全身心投入工作，雖然以后的道路很長，但我仍會繼續(xù)努力，創(chuàng)造一個美好的明天，再次感謝老師們的栽培。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一﹑前言
對于任何一個大學(xué)生來說，畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個很關(guān)鍵的實(shí)習(xí)內(nèi)容，也是一個很好的鍛煉機(jī)會，實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。對于我們來說，平時學(xué)到的都是書面上的知識，而畢業(yè)實(shí)習(xí)正好是給我們一個在正是投身于社會工作之前把理論知識與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會，在實(shí)習(xí)的工作中將已學(xué)的知識運(yùn)用工作中去，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步豐富自己的知識，更好的完善自己，為不久以后的工作打下良好的基礎(chǔ)！
二﹑實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們機(jī)制專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識面；同時專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能；體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法，增長見識，開闊視野。學(xué)習(xí)具體的專業(yè)知識，熟悉掌握工作流程，為專業(yè)相關(guān)應(yīng)用積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有適應(yīng)崗位要求的全面工作能力逐步掌握從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換，為畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)，提高就業(yè)競爭力。這些實(shí)際知識，對我們以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)單位
廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司
公司簡介：廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司以中國電器科學(xué)研究院幾十年積累的高新技術(shù)成果和優(yōu)秀人才為基礎(chǔ)，嚴(yán)格按現(xiàn)代企業(yè)制度組建而成，是廣州電器科學(xué)研究院控股公司。廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司電工分公司專業(yè)生產(chǎn)電池生產(chǎn)檢測設(shè)備公司，是國內(nèi)首家開發(fā)研制二次電池自動檢測設(shè)備企業(yè)，十多年來，產(chǎn)品已遍及全國各地和出口國外，涉及電池生產(chǎn)企業(yè)，電池應(yīng)用企業(yè)，各級產(chǎn)品質(zhì)檢和商檢部門以及各大專院校科研機(jī)構(gòu)。電池檢測設(shè)備在全國推出后一直在同行中技術(shù)實(shí)力位居前列；現(xiàn)已成為國內(nèi)最大，品種最齊全電池檢測設(shè)備制造商。
實(shí)習(xí)部門：國際市場產(chǎn)品開發(fā)部
實(shí)習(xí)職位：機(jī)械設(shè)計(jì)人員
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣州市花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)裕豐路16號
實(shí)習(xí)時間：20xx年2月15號至20xx年6月30號
四、實(shí)習(xí)主要過程：
光陰似箭、日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，三年的大學(xué)生涯就要過去了，畢業(yè)的步伐也一步一步的向我們靠近。這時候，大家都忙碌于尋找實(shí)習(xí)單位，忙碌于做畢業(yè)設(shè)計(jì)、寫論文。對于即將畢業(yè)的學(xué)生來說，一切都是圍繞這個話題。而我也不例外，我也積極地去找實(shí)習(xí)單位，去做畢業(yè)設(shè)計(jì)。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過一段時間的努力，我終于找到了合適的實(shí)習(xí)單位，那就是廣州擎天實(shí)業(yè)有限公司。
我初次步入社會，體驗(yàn)社會生活，懷揣“勤懇、實(shí)干”的積極態(tài)度去面對我的第一次社會經(jīng)歷。進(jìn)入公司后，我有幸的`被分到了公司國際市場部的冰箱技術(shù)開發(fā)部，負(fù)責(zé)整個冰箱結(jié)構(gòu)的開發(fā)工作。我們部主要是負(fù)責(zé)按照國外的客戶要求去為他開發(fā)冰箱，并根據(jù)客戶的需要在國內(nèi)尋找一些生產(chǎn)商為我們生產(chǎn)一部分的零
部件，然后采購給我們的客戶。因?yàn)槌鮼碚Φ剑芏鄸|西都不懂，對公司部門的流程也不熟悉，所以只能跟著師傅好好的去了解公司的日常制度與工作流程，去好好的學(xué)習(xí)冰箱結(jié)構(gòu)以及生產(chǎn)工藝。
有著年輕的精力，和帶著年輕人應(yīng)有的激情與沖勁，我很快就了解學(xué)習(xí)完公司的日常制度與工作流程。接著就是跟著師傅學(xué)習(xí)冰箱結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)工藝，每天跟著師傅進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，師傅每次帶我去實(shí)驗(yàn)室都給我介紹冰箱產(chǎn)品的類型以及結(jié)構(gòu)，有時候還拆開給我介紹，也讓我自己去拆裝。由于對著實(shí)物來學(xué)習(xí)，所以學(xué)得比較快，也學(xué)得比較深刻。在這里能看到、了解到學(xué)校課堂里沒有講到的東西，更能學(xué)到學(xué)校沒教到的知識，開闊了視野，增長了知識。
在這里我學(xué)到了冰箱的類別：
1。按制冷方式分類：1）蒸發(fā)沸騰制冷的機(jī)械壓縮式冰箱；2）吸收擴(kuò)散制冷的吸收式冰箱（以油、氣為動力）；3）半導(dǎo)體制冷的半導(dǎo)體電冰箱（利用溫差制冷原理）。；4）化學(xué)式冰箱。
2。按容積規(guī)格分類，冰箱的規(guī)格是指它的箱內(nèi)有效容積，其單位通常為升（用L表示）。根據(jù)容積不同，冰箱可分為： 1）小型冰箱，容積為50L～120L；2）中型冰箱，容積為130L～250L；3）大型冰箱，容積為300L以上。有些進(jìn)口冰箱往往用立方英尺為單位，容積1立方英尺=28。32升。
3。按電冰箱結(jié)構(gòu)分類：1）單門式。又稱冷藏箱，除了用于制冷和冷凍少量食品外，主要用于食品的冷藏；2）雙門式。又稱冷凍冷藏箱，從外形上看，冷凍室與冷藏室分開，拿取食品時，兩者之間溫度影響較小，而冷凍室容積比單門冰箱要大；3）三門及多門冰箱。
我還學(xué)習(xí)到了各種不同類別的冰箱的工作原理：
1．蒸發(fā)沸騰制冷的機(jī)械壓縮式冰箱工作原理：工作時氣態(tài)制冷劑通過壓縮機(jī)被壓縮成高溫高壓的氣體后，進(jìn)入冷凝器，冷凝器相當(dāng)于一個換熱設(shè)備，將高溫高壓的氣態(tài)制冷劑換熱成低溫高壓的液態(tài)制冷劑。液態(tài)制冷劑再通過膨脹閥，所謂膨脹閥就是一個節(jié)流裝置，因流出膨脹閥的制冷劑受到遏制，因此出來后制冷劑壓力降低，溫度繼續(xù)下降，（冰箱的膨脹閥一般用毛細(xì)管代替，因從大管突然到小管，同樣可以起到節(jié)流的效果）成為氣液兩相，再進(jìn)入蒸發(fā)器，此時的制冷劑再蒸發(fā)器中進(jìn)行換熱氣化，成為高溫低壓的氣態(tài)制冷劑回到壓縮機(jī)繼續(xù)循環(huán)。如此周而復(fù)始不斷地循環(huán)，以達(dá)到制冷目的。
2。吸收式電冰箱制冷機(jī)芯的工作原理是：制冷機(jī)芯主要有發(fā)生器、冷凝器、蒸發(fā)器等主要部件組成。液氨在蒸發(fā)器內(nèi)低分壓下，其氨蒸氣向氦氣中擴(kuò)散，生成的氨、氦混合氣中的氦氣在吸收器中釋放出氨氣，被水吸收形成的濃氨溶液再進(jìn)入發(fā)生器，加熱后氨蒸汽蒸發(fā)，氨氣經(jīng)過冷凝器冷卻成氨，氨水再進(jìn)入蒸發(fā)器，由于物理上的變化，形成一次次的吸熱、放熱反應(yīng)。
即：NH4OH→NH3+H20 NH3+H2O→NH4OH
整個循環(huán)系統(tǒng)無任何機(jī)械傳動，因此無噪音產(chǎn)生。由于氨從氨水中蒸發(fā)只需要獲得熱量即可，因此可使用多種能源，這是用壓縮機(jī)所不及。
3．半導(dǎo)體式電冰箱工作原理是利用半導(dǎo)體制冷器件進(jìn)行制冷的。它是根據(jù)法國的珀?duì)柼l(fā)現(xiàn)的半導(dǎo)體溫差電效應(yīng)制成的一種制冷裝置。（） — 半導(dǎo)體冰箱工作原理_shasha010118016_新浪博客一塊N型半導(dǎo)體和P型半導(dǎo)體連結(jié)成電偶，電偶與直流電源連成電路后就能發(fā)生能量的轉(zhuǎn)移。當(dāng)電流由N型元件流
向P型元件時，其PN結(jié)合處便吸收熱量而成為冷端；當(dāng)電流由P型元件流向N型元件時，其PN結(jié)合處便釋放熱量而成為熱端。 冷端緊貼在吸熱器（蒸發(fā)器）平面上，置于箱內(nèi)用來制冷；熱端裝在箱背上，用冷卻水冷卻或加裝散熱片靠空氣對流冷卻。其制冷原理如圖所示。串聯(lián)在電路中的可變電阻用來改變電流的強(qiáng)度，從而控制制冷的強(qiáng)弱。改變電流方向，即改變電源極性，則冷、熱點(diǎn)互換位置，可使制冷變?yōu)橹茻�，故可�?shí)現(xiàn)可逆運(yùn)行
除此之外，還有利用某些化學(xué)物質(zhì)溶解于水時強(qiáng)烈吸熱而獲得制冷效果的化學(xué)冰箱；溫度控制系統(tǒng)原理、結(jié)構(gòu)與壓縮式電冰箱基本相同，用電磁振動機(jī)作本動力來驅(qū)動壓縮機(jī)的電磁振動式冰箱等等。
在實(shí)習(xí)的期間，我沒敢怠懈，次次認(rèn)真對待，同時，師傅熱情地教導(dǎo)，所以我的收獲不淺�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行�！痹趯�(shí)習(xí)的過程中，我采用了看、問，親自動手等方式，對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解，分析了人與人之間特點(diǎn)，方式。我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，在工作中很多東西都不會，也有不少的工作沒辦法做好或做得不完善，幸好，師傅們都是熱情老實(shí)人。沒有一點(diǎn)嫌棄我之意，耐心的給我解說與教導(dǎo)，使我受益匪淺。這時我也真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義與重要性。雖然我已經(jīng)開始踏入社會，開始了工作生活，但我依舊是一個還沒有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生，我還有課程沒完成，那就是畢業(yè)設(shè)計(jì)。因?yàn)槲抑皇且粋�實(shí)習(xí)生，所以公司安排的工作量不大，總體工作還是比較輕松。因此我可以利用工作之余來做畢業(yè)設(shè)計(jì)。將工作中的學(xué)到的知識應(yīng)用到畢業(yè)設(shè)計(jì)去，同時，也將在做畢業(yè)設(shè)計(jì)的領(lǐng)悟到的知識應(yīng)用于工作中。例如：我把冰箱中用到的加強(qiáng)鐵應(yīng)用到封箱機(jī)的設(shè)計(jì)中，將在畢業(yè)設(shè)計(jì)作圖中領(lǐng)悟到的新的作圖技巧用于日常的作圖工作中去，互相促進(jìn)，提升自己。
由于我們部門沒有生產(chǎn)線，只為客戶做冰箱開發(fā)，提供技術(shù)支持，以及為客戶采購自己部門開發(fā)的零部件。所以，我們要尋找自己的生產(chǎn)合作商，并且要與我們的合作商進(jìn)行技術(shù)交流，還要對合作廠家進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)等，生產(chǎn)完成后還要到廠家去裝柜出貨。正因如此，我還經(jīng)常在珠三角的合作廠家之間進(jìn)行交流，并且參觀其車間的生產(chǎn)流程。在有機(jī)會時，我還親自動手去調(diào)試機(jī)器，進(jìn)行生產(chǎn)操作，親身的去體驗(yàn)產(chǎn)品零部件的生產(chǎn)過程與工藝。在這些合作交流的過程中，我見識到了不少在學(xué)校沒辦法見到東西，更學(xué)到了在學(xué)校沒辦法學(xué)到的知識。例如折彎機(jī)的工作原理與操作方法，壓焊工藝，鈑金沖壓工藝，一些零部件的人性化設(shè)計(jì)等等。
1。 折彎機(jī)分為手動折彎機(jī)，液壓折彎機(jī)和數(shù)控折彎機(jī)。折彎機(jī)包括支架、工作臺和夾緊板，工作臺置于支架上，工作臺由底座和壓板構(gòu)成，底座通過皮帶與夾緊板相連，底座由座殼、線圈和蓋板組成，線圈置于座殼的凹陷內(nèi)，凹陷頂部覆有蓋板。使用時由導(dǎo)線對線圈通電，通電后對壓板產(chǎn)生引力，從而實(shí)現(xiàn)對壓板和底座之間薄板的夾持。由于采用了電磁力夾持，使得壓板可以做成多種工件要求，而且可對有側(cè)壁的工件進(jìn)行加工。而我操作過的折彎機(jī)是三點(diǎn)式數(shù)控折彎機(jī)，其原理是振蕩器，凹模入口處園角與模芯表面組成 A 、 B 、 C 三點(diǎn)，由這三點(diǎn)確定工件折彎角度，其中 C 點(diǎn)受力最大，它與材料回彈量a角正確與否有直接關(guān)系，只要改變模芯"距離"的大小，可獲得不同的折彎角度，角度控制是在支座上裝一表盤，再在模芯上裝上拐臂帶動指針在表盤上顯示出來，其特點(diǎn)是角度控制操作簡單直觀，無需專用模具便可折彎不同角度的母線，其折彎屬強(qiáng)制性折彎，并能提高折彎精度。我們產(chǎn)品的折彎鋼條都是由這種折彎機(jī)加工出來的，有較高的折彎精度。
而它的操作就和數(shù)控機(jī)車差不多，只是調(diào)試的過程不同。只要調(diào)試好，輸入程序就可以進(jìn)行自動化生產(chǎn)了，效率比較高，而調(diào)試也是直接關(guān)系到產(chǎn)品精度的，所以調(diào)試需要嚴(yán)格進(jìn)行，時間也相對比較長，比我們數(shù)控車床、銑床的對刀所用的時間長多了。
2。 壓焊就是焊接過程中，必須對焊接件施加壓力（加熱或不加熱）以完成焊接的方法。而我接觸的就是不加熱的壓焊方法，加工速度比較快，效率也比較高。冷焊技術(shù)是相對氬焊而言，金屬缺陷修補(bǔ)冷焊機(jī)是采用大電流脈沖在 瞬間流過工件和修補(bǔ)材料的接合面，使其迅速熔化結(jié)合的技術(shù)。由于它在焊接時產(chǎn)生的熱量很少，基件和焊點(diǎn)附近材料保持常溫， 所以稱為冷焊機(jī)。適合鑄造行業(yè)進(jìn)行鑄造缺陷和工模具的少量缺損修復(fù)與強(qiáng)化，如鑄鐵件、鑄鋁件、不銹鋼氣孔、砂眼的修補(bǔ)等。
3。 鈑金是針對金屬薄板（通常在6mm以下）一種綜合冷加工工藝，包括剪、沖/切/復(fù)合、折、焊接、鉚接、拼接、成型（如汽車車身）等。其顯著的特征就是同一零件厚度一致。我部門設(shè)計(jì)的鈑金件都是沖壓成型的。要想鈑金件沖壓成型良好，那鈑金模具就是關(guān)鍵。鈑金常用的材料有：普通冷軋板 SPCC、鍍鋅鋼板SECC、熱浸鍍鋅鋼板SAC、不銹鋼SUS301等。
除了這些，還有其他的設(shè)計(jì)方法都是在學(xué)校沒辦法學(xué)到的，更是在學(xué)校沒辦法體驗(yàn)到的。在一天又一天的實(shí)習(xí)中，我不斷的接觸到新事物，不斷的學(xué)到知識，不斷的充實(shí)了自己，填補(bǔ)了自己在這方面的空白，很多陌生的專業(yè)名詞現(xiàn)在聽來都是那么熟悉親切。
五、實(shí)習(xí)的總結(jié)與體會
“千里之行，始于足下”，這一段實(shí)習(xí)，使我明白很多東西都需要自己親身的踐行才能領(lǐng)會，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個非常重要作用，對將來走上工作崗位也有很大的幫助。在這次的實(shí)習(xí)中，我深深的感受到知識與經(jīng)驗(yàn)的重要性，也重新的認(rèn)識了自己。自己知識的缺乏、經(jīng)驗(yàn)的不足以及其他的缺點(diǎn)在實(shí)習(xí)中暴露無遺。雖然不時會為自己差勁而懊惱，但是看見自己不斷暴露的缺點(diǎn)慢慢的改正過來，不斷的吸收新知識，不斷的充實(shí)自己，心里不覺感到欣慰。在實(shí)習(xí)中，無論是在本公司工作，還是到合作廠家去工作都認(rèn)識到了不少形形色色的社會人和社會事物。擴(kuò)大了人脈，開闊了視野，充實(shí)了生活。更重要的是：一是我再次懂得了團(tuán)對合作的精神，講求實(shí)際，注重事實(shí)和有責(zé)任感，合情合理地、堅(jiān)定不移的、認(rèn)認(rèn)真真的，有次序、有條理的做事情準(zhǔn)時有序的完成它；二是使我增長了見識，也懂得了一些做人的道理，同時也使我清楚的認(rèn)識到了自己的不足與缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力的學(xué)好自己的專業(yè)技能。作為當(dāng)代青年，面對知識與技能的競爭壓力，為自己定下一個目標(biāo)，樹立自己的人生觀，用自己的不斷努力、拼搏來實(shí)現(xiàn)自己的人生價值觀！
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
一．實(shí)習(xí)目的與意義
這段日子里可謂收獲頗多，回首再看，處事為人方面都較之以往有了很大的提升，實(shí)習(xí)意義也即如此。
實(shí)習(xí)目的，就是想趁著年輕，在還能容許“犯錯”的時候多去經(jīng)歷，去感受工作中的點(diǎn)滴，順便找找自己未來的方向。
二．實(shí)習(xí)單位及本部門職責(zé)
實(shí)習(xí)單位，貴州黔源北盤江馬馬崖電站建設(shè)公司，是貴州北盤江電力股份有限公司（貴州黔源電力股份有限公司直接控股子公司）下的項(xiàng)目公司，由中國華電集團(tuán)統(tǒng)管，主要負(fù)責(zé)北盤江馬馬崖一級水電站的建設(shè)任務(wù)。
建設(shè)公司由計(jì)財(cái)部，工程部，機(jī)電部，綜合部和檔案室等多部門組成。起初來時還以為會被分配到工程管理部，畢竟自己本科學(xué)的是工程管理，分到與自己專業(yè)同名的部門也應(yīng)理所當(dāng)然，可最后莫名的安排到計(jì)財(cái)部工作，甚至還懷疑過公司將我們專業(yè)弄錯了，事后才知是自己太“膚淺”，實(shí)際上部門工作內(nèi)容有時還真不能單憑部門名稱來斷定，各部門的崗位職責(zé)均有明文規(guī)定。
比如，公司對我們計(jì)財(cái)部所做的要求明確限定如下，
1.參與分管合同招投標(biāo)工作的全過程，組織招標(biāo)文件審查、開標(biāo)會議，以及評標(biāo)商務(wù)對比資料、評標(biāo)報(bào)告的編寫，合同的起草會簽。
2.負(fù)責(zé)工程月度招標(biāo)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及合同管理完成情況統(tǒng)計(jì)的編寫，報(bào)部門主任審核。
3.協(xié)助部門副主任做好工程年度招標(biāo)計(jì)劃、投資計(jì)劃、經(jīng)營預(yù)算費(fèi)用計(jì)劃的編寫工作。
4.按合同規(guī)定及時完成分管合同的工程預(yù)付款、進(jìn)度款、結(jié)算款、保留金的審核，并報(bào)部門主任審核。
5.完成所有合同支付單的編制、會簽及上報(bào)工作，建立合同支付臺賬。
6.做好分管合同的合同管理工作，對分管合同的變更、索賠補(bǔ)償、完工結(jié)算進(jìn)行審核，參與工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收。
7.配合完成主材核銷工作。
8.參與分管合同施工組織措施的會審。
9.參加工程經(jīng)濟(jì)活動分析會，編寫會議紀(jì)要。
10.完成建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)或計(jì)劃財(cái)務(wù)部主任（副主任）交辦的其他臨時性工作。
職責(zé)規(guī)定較多，部門人手少，任務(wù)工作量大，肩負(fù)的責(zé)任重，面對挑戰(zhàn)讓我對我的實(shí)習(xí)生活更加充滿著好奇與期待。
三．實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
給我們分配的工作主要是迎合部門需求，工作內(nèi)容很零散。當(dāng)任務(wù)明確后，前輩會就整個工作流程進(jìn)行講解，針對工作中遇見的問題，均是事后主動向其提出，問題得到解決后自己還得對問題及解決方法及時總結(jié)。
按照既定工作模式，自己開始接觸并漸漸熟知有關(guān)合同的變更、索賠補(bǔ)償、完工結(jié)算的審核，評標(biāo)商務(wù)對比資料的編制，建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作等內(nèi)容?
�、俸贤淖兏�、索賠補(bǔ)償、完工結(jié)算的審核
1.核準(zhǔn)中水九局關(guān)于引水發(fā)電系統(tǒng)4﹟機(jī)土建工程變更立項(xiàng)。
對上報(bào)的變更立項(xiàng)申請報(bào)告單中涉及的變更新增工程量清單項(xiàng)進(jìn)行核準(zhǔn)。上面需要填寫承包人意見、監(jiān)理人意見、設(shè)計(jì)單位意見、建設(shè)公司意見（技術(shù)部門、計(jì)財(cái)部），要注意最后批復(fù)意見是我們計(jì)財(cái)部，所以在填寫意見時可以參考先前其他參與方所填內(nèi)容，在這其中工程部的`批復(fù)意見是最具參照性，對其中不懂之處還可隨時去向牛海波師哥（三峽大學(xué) 許文年老師的研究生 工程部職員）詢問。
對變更立項(xiàng)的審核，其次要注意的是結(jié)合施工單位相關(guān)項(xiàng)目的施工方案及相應(yīng)的圖紙（這里有點(diǎn)與其他工程些許不一樣的地方是，此項(xiàng)目中設(shè)計(jì)單位不會提供電子版的圖紙，也因此自己還得去工程部找尋相應(yīng)的圖紙資料）先作分析，再對變更新增項(xiàng)存在的合理性作出自己的判斷，最后總結(jié)自己的批復(fù)意見。這兒的批復(fù)只是說明對于某項(xiàng)同意或不同意，具體怎么解決由后期雙方談判定奪。
2.編制貴州北盤江馬馬崖一級水電站施工變電站電氣設(shè)備安裝工程完工結(jié)算審定報(bào)告。
整個過程下來，由于要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，感覺到任務(wù)唯一要求就是細(xì)心。該工作需要依照的資料有貴州北盤江馬馬崖一級水電站施工變電站電氣設(shè)備安裝工程完工結(jié)算書完工結(jié)算報(bào)告、（完工工程量的統(tǒng)計(jì)）變更新增資料、相關(guān)合同、項(xiàng)目的進(jìn)度結(jié)算明細(xì)表、項(xiàng)目部的臺賬、黔源電力財(cái)務(wù)部的臺賬。過程很繁瑣但管理模式很規(guī)范，編制報(bào)告都有相應(yīng)的模板套用，循序漸進(jìn)地按工作流程走，一步步下來過后會發(fā)現(xiàn)這就是一體力活兒。
編寫完工結(jié)算審定表的具體流程：
一．依據(jù)變更新增資料及合同來審核完工結(jié)算報(bào)告中的各項(xiàng)的價。項(xiàng)目分為合同內(nèi)項(xiàng)目、合同內(nèi)變更及合同外變更項(xiàng)目，合同內(nèi)增減項(xiàng)目包含在合同內(nèi)項(xiàng)目中，當(dāng)增減超過一定比例（雙方根據(jù)工程的具體情況來協(xié)商），便化為變更項(xiàng)目范疇視為變更項(xiàng)目。合同變更項(xiàng)中的價要對照著關(guān)于對“《關(guān)于申報(bào)馬馬崖變電站電氣安裝工程變更新增項(xiàng)目單價的報(bào)告》的審核意見”處理意見的函中相關(guān)批復(fù)內(nèi)容來核對。
二．借用馬馬崖一級水電站合同完工結(jié)算審定報(bào)告模板及參用相關(guān)的合同來進(jìn)行《完工結(jié)算報(bào)告》的具體審定意見的編寫工作，之中要特別注意的是支付情況陳述的內(nèi)容，具體寫明合同金額與合同審定結(jié)算金額差異的原因?
三．依據(jù)本部門對興仁騰輝公司的支付單（審鑒表）、合同及支付臺賬（黔源公司臺賬（舒姐）、財(cái)務(wù)處趙寧榮負(fù)管的臺賬）審核其預(yù)付款、進(jìn)度款、保證金（質(zhì)保金+安保金）支付是否對應(yīng)準(zhǔn)確，應(yīng)能確保最后實(shí)付的結(jié)算價款的真實(shí)性。重點(diǎn)是與財(cái)務(wù)對賬要準(zhǔn)確，再根據(jù)審核后的完工結(jié)算匯總的數(shù)據(jù)編制完工結(jié)算匯總表。
四．最后核實(shí)資料，包括有工程驗(yàn)收鑒定書，合同工程移交證書，工期延續(xù)報(bào)告（針對工程工期拖延情況），若出現(xiàn)遺漏的，應(yīng)通知相關(guān)投標(biāo)方及時補(bǔ)齊。
施工單位，監(jiān)理單位，業(yè)主單位三方出具的結(jié)算資料按時間先后順序依次疊放，處理完不存在其他問題后，找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。簽字審批牽扯的部門較多，完工結(jié)算審定報(bào)告中要求有承辦部門（計(jì)財(cái)部）、技術(shù)管理部門（本合同屬于機(jī)電范疇，由機(jī)電部負(fù)責(zé)技術(shù)管理）、檔案部門意見、分管經(jīng)營的領(lǐng)導(dǎo)（李晨陽總）、主管領(lǐng)導(dǎo)（項(xiàng)目經(jīng)理：楊文杰經(jīng)理）的意見和簽名。結(jié)算報(bào)告共8本，分配情況如下：黔源北盤江電力股份有限公司財(cái)務(wù)1份，項(xiàng)目機(jī)電部門1份，本計(jì)財(cái)部門1份，檔案室2份，施工單位1份，監(jiān)理單位1份，部門審計(jì)1份。
�、谠u標(biāo)商務(wù)對比資料的編制
評標(biāo)前的清標(biāo)工作，清理馬馬崖一級水電站西南成品油管道北盤江跨越改線橋梁土建工程標(biāo)書的任務(wù)。我們部門負(fù)責(zé)商務(wù)對比，清標(biāo)最終成果是幾張數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表，包括有資格審查表1，商務(wù)因素對比表2，業(yè)績對比表3，工程量清單對比表4，工程量清單匯總對比表5，基礎(chǔ)資料對比表6。
現(xiàn)對上述表的內(nèi)容及編制的過程作簡要說明。
1.資格審查表，審查的項(xiàng)目見招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知里關(guān)于投標(biāo)人的資質(zhì)條件、能力和信譽(yù)要求相關(guān)說明，然后逐條的在各投標(biāo)方提交的投標(biāo)文件中仔細(xì)翻找核對，檢查是否響應(yīng)招標(biāo)文件。對每個評審項(xiàng)目，在符合評審條件的報(bào)名投標(biāo)單位下面打√，不符合的打×，且要根據(jù)評審情況，每個報(bào)名投標(biāo)單位的“結(jié)論”一欄中填寫“通過”或“不通過”，注意在“說明”一欄中著重說明未能通過初步評審的投標(biāo)單位的未能通過的主要原因，如無未通過單位且無需要特別說明的問題，可填“無”：所有參與審查的評委在簽字欄中簽字確認(rèn)。
在對此評審項(xiàng)目審查時，投標(biāo)文件電子檔對于一些許可證、認(rèn)證證書和相關(guān)的證明報(bào)告可能會有遺漏，最好將紙質(zhì)的投標(biāo)文件副本作為依據(jù)，核實(shí)項(xiàng)目效率會有所提高。
還注意的就是若有投標(biāo)單位缺少相應(yīng)的證明材料，此時招標(biāo)方應(yīng)及時的發(fā)出澄清函要求其做出應(yīng)有的澄清。 ?? ??
2.商務(wù)因素對比表，表中要求投標(biāo)文件中基礎(chǔ)價格合理，符合招標(biāo)文件要求，無重大偏差或保留，選用定額適當(dāng)，主要單價合理，無不均衡報(bào)價�？山柚０迳约有薷木幹萍纯伞�
3.業(yè)績對比表，反應(yīng)的是各投標(biāo)單位近期完成的類似工程，主要填寫的是對應(yīng)工程的項(xiàng)目名稱、承擔(dān)的工作、合同價格、開工、（計(jì)劃）完工時間。資格審查資料中均有相關(guān)內(nèi)容的說明。值得注意的是本表只是想比對下各方之前的經(jīng)驗(yàn)，收錄其中主要兩項(xiàng)不需全部填寫。
4.工程量清單對比表，工程量清單匯總對比表，依照清單所列的項(xiàng)目將各投標(biāo)文件中的對應(yīng)報(bào)價如實(shí)填寫，當(dāng)出現(xiàn)審核的總價與開標(biāo)報(bào)價不一時，應(yīng)該找尋到原因所在并作分析，結(jié)合具體情況合理解決。要注意的是本項(xiàng)目采用的是綜合評標(biāo)法，要嚴(yán)格依據(jù)評標(biāo)細(xì)則，數(shù)據(jù)要以審核的價為準(zhǔn)，只是需要發(fā)放澄清函方式告知投標(biāo)方。
各方報(bào)價分是將上述的匯總數(shù)值結(jié)合評標(biāo)細(xì)則中評分規(guī)則計(jì)算得出。報(bào)價分所占的分值權(quán)重比較大，故此兩表的編制也就顯得尤為重要。
5.基礎(chǔ)資料對比表，主要是將各方投標(biāo)文件中人工，機(jī)械，材料以及相應(yīng)的取費(fèi)費(fèi)率進(jìn)行比較，由于投標(biāo)方?jīng)]有統(tǒng)一指標(biāo)項(xiàng)，以及施工組織的不同導(dǎo)致機(jī)械使用的規(guī)格型號會千差萬別，并且對不同的分部工程費(fèi)率取值針對性較強(qiáng)，這樣就會使編制過程會比較繁瑣，要求編制人更加細(xì)致。
為評標(biāo)專家打分提供方便，事先依照評標(biāo)細(xì)則中各項(xiàng)規(guī)定編制相應(yīng)的得分匯總表，涉及商務(wù)分，技術(shù)分，業(yè)績與信譽(yù)分，商務(wù)匯總，技術(shù)匯總，匯總共5張表。作用是能將各方得分直觀反應(yīng)。
原本認(rèn)為做好這項(xiàng)工作不會很難，可真正在做起來中卻并不輕松，過程中要求注意大量的細(xì)節(jié)，特別是在編制工程量清單對比表時，其匯總數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確直接會影響到各方最終的得分，處理這項(xiàng)工作可謂責(zé)任重大，來不得半點(diǎn)馬虎。
③建設(shè)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作等相關(guān)內(nèi)容
主任交辦的臨時工作，要求將馬馬崖投資概算各項(xiàng)目按安環(huán)部、機(jī)電部、工程部所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工程內(nèi)容重新進(jìn)行劃分與梳理，并將其重組的項(xiàng)目投資額匯總。歡主任這樣安排可以感受到他的用心，首先部門確實(shí)需要這份數(shù)據(jù)為后期對相關(guān)部門考核作依據(jù)，其次是借用此次機(jī)會順便讓我們對水電工程概算項(xiàng)目組成加深理解，從宏觀上把握整個水電站的投資組成進(jìn)而更早進(jìn)入工作狀態(tài)。
在處理工作任務(wù)時會發(fā)現(xiàn)有很多項(xiàng)目很難界清是完全有哪一個部門來管理，例如施工輔助工程中施工供風(fēng)系統(tǒng)工程中施工供風(fēng)站建筑應(yīng)屬于工程部負(fù)責(zé)而供風(fēng)干管敷設(shè)移設(shè)和拆除工程屬機(jī)電部分管，這樣一來對于此項(xiàng)目投資額分配存在細(xì)化的必要，若籠統(tǒng)的將其劃入工程部或機(jī)電部，均會使審核的結(jié)果產(chǎn)生異議。
也許通過這方式得來的粗略數(shù)據(jù)目的只是起參照作用，最終還是得翻看各部門的臺賬來審核績效。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)和體會
1.總結(jié)
實(shí)習(xí)時間短暫，可收獲的卻是多方面，其一是將課堂里所學(xué)專業(yè)理論知識融入實(shí)踐中，進(jìn)一步鞏固了既有專業(yè)知識；其二由于要承擔(dān)工作責(zé)任，對待實(shí)際工作態(tài)度更為認(rèn)真；其三為人方面與以往相比變穩(wěn)健，心態(tài)也漸趨成熟。
1.專業(yè)理論與實(shí)踐的差異是客觀存在的，課堂理論大多基于理想化的假設(shè)，而實(shí)際中情況則更為靈活多變，還有就是之前所接觸的好多專業(yè)知識多半是考試重點(diǎn)，大多也是臨考前被動搶記學(xué)得，沒能很確切的掌握，最多也只是知道并未真正理解。與以往不同，此次實(shí)習(xí)工作中，面臨的都是實(shí)際存在的問題，解決問題更有針對性，具體問題具體分析，也更有助于對知識全面的認(rèn)知。例如關(guān)于某工程結(jié)算報(bào)告的審定報(bào)告的編寫工作，此工作是建設(shè)單位常常要辦理的任務(wù)之一，而在學(xué)校學(xué)習(xí)中卻是沒有涉及過的。
2.對待工作，應(yīng)表現(xiàn)出該有的態(tài)度，不能因?yàn)閭�人失誤導(dǎo)致整個工作滯后或給團(tuán)隊(duì)帶來損失，也許是意識到此般責(zé)任重大，所以在工作過程中有意強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性，以免犯錯。漸漸地做事時的注意力無形中得到提升，做事也更加耐心。例如對完工結(jié)算表中的單價審核，要對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行翻查，工作極為枯燥，但要求編制人員要足夠認(rèn)真。
3.人際交往對象發(fā)生一定轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在想著是如何與同事和領(lǐng)導(dǎo)相處，這樣的轉(zhuǎn)變會讓人倍感不適，社會上的交往不能單憑坦誠，更重要的是個度的把控。也是沒那天賦，只有多聽，多觀察，多去思考，從身邊的人學(xué)起。例如與人聊天時為迎合氣氛，不管有話還是無話都得湊上表示該有的興趣，時間長了會累，但看著別人都這樣，若自己不這樣，就會有點(diǎn)格格不入，便逼著自己去習(xí)慣。
2.體會
在來之前其實(shí)是做好了吃苦的打算，當(dāng)時對于苦的理解更多是出于外在面的考量例如工作環(huán)境，起居飲食方面等，但事實(shí)上在業(yè)主營地里住的比家里舒坦，吃的比學(xué)校好得太多，僅就這一層面還真是半點(diǎn)苦都談不上。后來慢慢的才有種體會，真正苦是源于自己的內(nèi)在，比如這段時間為人處事會有所不適，也許是個人長期不注意落下的“毛病”，在陌生的環(huán)境中自己往往很難放開，也不知怎樣的處事風(fēng)格算作合適。
想試著改變，可自己沒那天賦，也是沒辦法，只能平日里多聽多觀察多去感受身邊的一切，相信定會學(xué)著點(diǎn)什么，如此堅(jiān)信也許是因?yàn)樽约菏冀K有所期待著吧！
這次實(shí)習(xí)在外也算是真正將自己投入社會前的預(yù)演，以前總是認(rèn)為自己心態(tài)不太夠成熟，“混社會”還沒那資格。而經(jīng)歷這次實(shí)習(xí)你會有種要去闖闖社會這東西的沖動，會體味到其實(shí)好多都沒啥大不了，總結(jié)到步入社會轉(zhuǎn)變好心態(tài)無非就是學(xué)會勇于擔(dān)當(dāng)罷了。
體會最為深刻的是面對實(shí)習(xí)中如此多的第一次，重要的不是要將其做得有多完美，而是得從做這些事的過程中有所收獲。事后回想到原來很多時候由于沒有經(jīng)驗(yàn)，人就很容易犯錯，然后學(xué)到了，會發(fā)現(xiàn)事情就是這樣。
這樣看來實(shí)習(xí)還真沒所謂工作概念，全然僅當(dāng)是人生一次經(jīng)歷，在這看到的，聽到的，包括我思考后感受的一切都會是我人生一大財(cái)富。
五.致謝
最后在此特別感謝老師和公司各位同仁，使得我和邵波擁有在貴州黔源北盤江馬馬崖電站建設(shè)公司實(shí)習(xí)這樣難得的機(jī)會。正是借助這次機(jī)會，我們能把學(xué)校里所學(xué)的理論知識放置于實(shí)踐中，進(jìn)一步地加深對以往知識的理解，也因此讓我的畢業(yè)實(shí)習(xí)平添了真正的意義及價值。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
作為一名新進(jìn)員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個月，每天實(shí)習(xí)時間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個月的時間里，我對書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識。
未去書店之前就對這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長徐嚴(yán)軍老師將對我進(jìn)行20個工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡單介紹了書店實(shí)習(xí)時的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。
作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，toefl,GRE,ielts，GMAT等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導(dǎo)購便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：
1.圖書的接貨與入庫
據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會親身體會書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。
首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的`是書號也要對才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。
2. 貼磁
從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。
3. 圖書的上架與擺放
圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。
有時候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時候會覺得很神奇。
4. 導(dǎo)購
導(dǎo)購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學(xué)習(xí)效果如何都在導(dǎo)購的過程中集中體現(xiàn)了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學(xué)到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導(dǎo)購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說，選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導(dǎo)購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責(zé)任越大，感到的壓力也越大。
隨著導(dǎo)購次數(shù)的增多，以及對圖書產(chǎn)品等的進(jìn)一步了解，漸漸的自然起來，并投入了進(jìn)去，而且學(xué)會了從顧客的角度出發(fā)，簡單地舉兩個導(dǎo)購過程中的例子：一位老者想為其現(xiàn)讀初二，計(jì)劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎(chǔ)關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書，并建議應(yīng)該從基礎(chǔ)的詞匯記起，并推薦了2本書：10000+紅寶)，另外還要對托�？荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎(chǔ)班的“特訓(xùn)”系列及官方指南與備考策略)，
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)單位及地址
名稱：南京地鐵
地址：南京地鐵寧天城際
公司簡介：南京地鐵S8號線是南京地鐵第一條全線位于長江以北的線路，于20xx年8月1日開通運(yùn)營，標(biāo)志色為橙色。
地鐵S8號線途徑浦口區(qū)和六合區(qū)，南起橋北地區(qū)，經(jīng)過浦口、沿江、大廠，向北沿大橋北路、泰馮路、江北大道和金江公路至金牛湖，未來將延伸至天長市。
線路全長45.2千米，其中地下線約11千米，高架線約33千米；共設(shè)置17座車站，其中地下站6座、高架站11座；列車采用4節(jié)編組的B型鼓型列車。S8號線最高速度為120km/h，是中國一次建成里程最長，運(yùn)行速度最快的城市地鐵。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年8月1日——20xx年8月30日
三、實(shí)習(xí)目的
20xx年第二屆青奧會在南京舉行�！盀榇_保平安青奧，根據(jù)南京政府同意、南京市公安局共同要求，從8月1日至8月30日，地鐵公安分局在南京地鐵實(shí)行全面安檢，采取‘站站安檢、全線巡查’的模式，在站廳和通道進(jìn)行適當(dāng)圍閉設(shè)置安檢點(diǎn)，安排多名安檢人員，配置通道式X光機(jī)及一大批手持式金屬探測儀等專業(yè)安檢設(shè)備，按照‘逢包必檢，逢疑必查’的原則，全面檢查進(jìn)站乘客及其隨身物品，引導(dǎo)客流經(jīng)過安檢點(diǎn)進(jìn)站乘車�！�
這次參加安檢工作，一則為青奧會貢獻(xiàn)一份自己的力量，二則通過這次安檢工作，了解學(xué)習(xí)了地鐵管理運(yùn)營的相關(guān)知識。同時，通過自己的觀察了解，分析其中的物流服務(wù)概況，更好地掌握了自己專業(yè)的知識。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
地鐵作為公路運(yùn)輸?shù)囊环N工具，它不但節(jié)省土地、能源，減少污染、干擾，而且運(yùn)輸快捷，對于大城市，特別是像北京、上海、南京等這些大城市來說，是交通運(yùn)輸系統(tǒng)的重要一部分，是不可或缺的一部分。
這次我的實(shí)習(xí)單位南京地鐵，實(shí)習(xí)地點(diǎn)是南京地鐵S8號線的方洲廣場站。確保安檢工作正常之余，學(xué)習(xí)了解了地鐵車站的工作運(yùn)營管理的相關(guān)知識，了解了地鐵車站的運(yùn)營服務(wù)牽涉到的物流部分。
我實(shí)習(xí)的內(nèi)容可以分成了以下幾個階段：
1、了解熟悉安檢設(shè)備儀器的使用方法和注意事項(xiàng)，掌握安檢的具體流程，了解安檢工作的各種情況處理。
2、分析地鐵車站客流量的高低峰，應(yīng)用物流知識疏導(dǎo)乘客接受安檢。
3、了解地鐵車站附近飯店訂餐模式，認(rèn)識對于飯店來說，什么樣的訂單處理合適以及成本較低 。
4、認(rèn)識生產(chǎn)物料搬運(yùn)系統(tǒng)。
五、實(shí)習(xí)體會
光陰似箭，白駒過隙。大約四周的專業(yè)實(shí)習(xí)時間很快過去了，我獲益匪淺，除了對專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中有了更好的掌握外，對物流服務(wù)以及企業(yè)運(yùn)營管理也有了更多的體會。
5.1 在途運(yùn)輸可以作為一種庫存，在一定程度上緩解倉庫壓力
相信作為一個物流企業(yè)，它的宗旨是“滿足客戶需要，降低服務(wù)成本”。一般情況下，我們的倉庫選址是選最靠近生產(chǎn)或者市場的，我們運(yùn)輸工具是選最合適的——相對成本較低的而又不影響交貨的'，我們運(yùn)輸路線是選擇最短、最便捷和轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)選擇最少的。然而，這只是一般情況，“特殊情況，特殊處理”。
譬如，當(dāng)我們的客戶突然缺貨，需要大批量進(jìn)貨，但倉庫已是緊急使用狀態(tài)，并且一時半刻找不到臨時存儲倉庫，不妨可以考慮下適當(dāng)延長運(yùn)輸路線，增加在途庫存，延緩產(chǎn)品進(jìn)倉時間。這樣，不但可以減輕對倉庫的使用壓力，而且，條件允許的話，還可以產(chǎn)品不進(jìn)倉直接配送。
雖然說，在今天，各個企業(yè)都在苦思著如何降低控制庫存成本，又或者如何實(shí)現(xiàn)“零庫存”，但這對企業(yè)的管理是有高要求的。對于大部分的企業(yè)是難以實(shí)現(xiàn)的，但自建或者租賃倉庫的費(fèi)用相對較高的情況下，適當(dāng)調(diào)整在途庫存，也不是為一個方法。
但必須認(rèn)識到的是，對企業(yè)而言，在途庫存是實(shí)現(xiàn)補(bǔ)給訂貨所必需的。從企業(yè)物流管理的角度來看，在途庫存給供應(yīng)鏈增添了兩種復(fù)雜性：第一，雖然在途
庫存不能使用，但它代表了真正的資產(chǎn)；第二，在途庫存存在高度的不確定因素，因?yàn)槠髽I(yè)不知道運(yùn)輸工具在何處，或何時有可能到達(dá)。
5.2 關(guān)于控制的經(jīng)濟(jì)性原則
地鐵的自動售檢票系統(tǒng)，簡稱AFC系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)軌道交通售票、檢票、計(jì)費(fèi)、收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)、清分、管理等全過程的自動處理。該系統(tǒng)通常包括自動控制、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信、現(xiàn)金自動識別、微電子計(jì)算、機(jī)電一體化、嵌入式系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫管理等高新技術(shù)運(yùn)用。是一個計(jì)程計(jì)時封閉式全自動收費(fèi)系統(tǒng)。
該系統(tǒng)的收費(fèi)原理是通過對乘客的一卡通進(jìn)出站記錄，計(jì)程計(jì)時封閉式全自動收費(fèi)。一張一卡通卡不能多人同時使用，僅限本人當(dāng)次進(jìn)、出站使用。因?yàn)橐粋�完整的交易過程必須有進(jìn)、出站記錄，只有形成一個完整的交易記錄，才能進(jìn)行下一次交易。
但如果某乘客在某個站點(diǎn)進(jìn)去，20分鐘后在同一站點(diǎn)出站，這時候如何去衡量這位乘客是否搭乘了地鐵，是否通過乘坐地鐵到另一站去不出站但和另一個與他通過同樣手段進(jìn)出站的人交換物品呢？
南京地鐵規(guī)定從同一個站進(jìn)出，收費(fèi)2元。進(jìn)站后120分鐘內(nèi)必須出站。也即是說，在這段時間內(nèi)，在同一個站點(diǎn)進(jìn)出站只收費(fèi)2元。但這是無法避免的，考慮到去區(qū)分乘客是否乘坐地鐵免費(fèi)旅游的成本更高，控制系統(tǒng)只好如此去控制成本。
5.3 商品銷售必須考慮客戶采購的物流成本
物料和服務(wù)的采購成本是商品銷售成本的主要組成部分，各行業(yè)的平均采購成本占商品銷售成本的60%以上。企業(yè)的采購戰(zhàn)略對公司的競爭力有著顯著的影響。通過提升供應(yīng)鏈管理水平，在物料和服務(wù)方面，可使采購成本降低6％～12％，運(yùn)輸成本降低5％～10％，各環(huán)節(jié)總體庫存降低10％～30％，供應(yīng)鏈運(yùn)作費(fèi)用降低5％～15％。
如今市場競爭激烈，產(chǎn)品生產(chǎn)周期逐漸縮短，消費(fèi)者的產(chǎn)品需求日益多樣化，產(chǎn)品技術(shù)層次不斷提升，如果企業(yè)無法節(jié)約能源、有效開源，降低采購制造成本，提高顧客服務(wù)水平，將步履維艱、如履薄冰，在市場上難有立足之地。
是故，降低采購成本會是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不可劃少的一部分。企業(yè)在商品采購
是必須考慮到商品采購的物流成本。
采購一般可以分為集中采購與分散采購、聯(lián)合采購、詢價采購和即時即制采購。如何去采購，采用什么的采購方式以及采購貨源的選擇將會極大地影響到客戶的采購成本。
5.4 認(rèn)識生產(chǎn)物料搬運(yùn)系統(tǒng)
現(xiàn)代物料作為降低能耗、提高生產(chǎn)率以外的第三利潤源已經(jīng)越來越被社會和企業(yè)所重視，隨著我國第三方物料的快速發(fā)展，越來越多的制造企業(yè)為了降低成本、集中精力提高核心競爭力，將自身非核心業(yè)務(wù)外包，轉(zhuǎn)而將注意力專注于提高生產(chǎn)物流的效率，在生產(chǎn)物流中物料搬運(yùn)是重要環(huán)節(jié)之一。雖然物料的裝卸搬運(yùn)是制造企業(yè)生產(chǎn)過程中的鋪助環(huán)節(jié)，但它是工序之間、車間之間、工廠之間相互銜接不可缺少的，可以說只要生產(chǎn)線在運(yùn)作，物料搬運(yùn)就存在。
生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的物料搬運(yùn)涉及到路徑選擇，各搬運(yùn)區(qū)域搬運(yùn)工具類型選擇、數(shù)量和速度確定、兩銜接點(diǎn)之間物流量的控制等方面。從系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)考慮，一個系統(tǒng)包含有多個子系統(tǒng)模塊，一個子系統(tǒng)的最佳優(yōu)化，并不表示是整個系統(tǒng)最優(yōu)，只有通過從整個系統(tǒng)全局考慮的最優(yōu)，才是最優(yōu)。
六、總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí)，我不但鞏固了專業(yè)知識，對物流服務(wù)有了更深刻的了解，并且學(xué)習(xí)了其他課外知識，增長了見識，對人生有了新的領(lǐng)悟。
學(xué)院：經(jīng)貿(mào)學(xué)院 專業(yè)：物流（鐵路） 姓 名：時松俊聯(lián)系方式：183*******
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。xx酒店，作為改革開放最先成立的一部分酒店，擁有在當(dāng)時比較先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市，佛山，擁有足夠的商務(wù)客人，從酒店的統(tǒng)計(jì)來看，80%的客人都是在xx的企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表，其中很大一部分是長期選定電子賓館作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為電子賓館這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。
一、實(shí)習(xí)酒店
xx酒店
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月x日-x月x日
三、實(shí)習(xí)經(jīng)過
前臺的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作，這一點(diǎn)，在電子賓館尤為的體現(xiàn)出來。
電子賓館的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長。
但是，問題也是顯而易見的。 由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個人的.職責(zé)很不清楚，職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。
所以，務(wù)必解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看，這樣是能夠有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且能夠給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)資料，我們明白，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。 另外，電子賓館已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應(yīng)用。
對于這個問題，我做了一個簡單的分析。
四、問題
在房間退房之后，一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時間做房，這個速度是具有必須的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準(zhǔn)備新客入住。
在很多狀況下，客人的選取是具有集中性的，這主要是由于客人的選取具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，這個現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。
因此，我提出，必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房，這樣的操作是為了避免上述狀況。另外，由于前臺員工很長時間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又能夠提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。
作為一名酒店治理專業(yè)的畢業(yè)生，應(yīng)聘到xx大酒店距今曾經(jīng)有了一段工夫，回憶這段時日，這是我人生中彌足寶貴的閱歷，也給我留下了分歧平常的回想�；貞洿舜卧诰频昃毩�(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感覺從中獲益匪淺，學(xué)到了很多在教室和書本上都無法學(xué)到的常識。練習(xí)酒店前臺實(shí)習(xí)進(jìn)程單元賜與了我足夠的寬容、支撐和協(xié)助，在指導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指點(diǎn)下，經(jīng)過本酒店前臺實(shí)習(xí)身的不懈起勁，各方面均獲得了必然的提高。
因此，普通來說，酒店對前臺人員的要求xx高一點(diǎn)，凡間都酒店前臺實(shí)習(xí)要求英語要過三級。總臺的效勞根本涵蓋了酒店所可以供應(yīng)的一切的效勞項(xiàng)目，因而需求前臺效勞人員對酒店的各個部分都有足夠的調(diào)查才干為客人供應(yīng)稱心周密的效勞。在進(jìn)修中，我對酒店客人若何注銷入住酒店前臺實(shí)習(xí)和退房等的一些根本的前臺日常操作有了較為深化的調(diào)查并進(jìn)行了實(shí)踐操作。出國留學(xué)前臺的任務(wù)首要分紅招待、客房發(fā)賣、入住注銷、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這傍邊也包羅了為客人答疑，幫客人處置效勞要求，德律風(fēng)轉(zhuǎn)接，TAXI外叫效勞及飛機(jī)票訂票營業(yè)等任務(wù)。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家好！
我是佛山二公司三水部的李承煥。在給出我的個人報(bào)告之前，祝我的同事和你的家人身體健康，萬事如意！祝大家工作順利上進(jìn)！
離開學(xué)校后，我很榮幸加入國際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)�，F(xiàn)在實(shí)習(xí)四個多月了。在這短短的四個月里，有悲歡離合。下面，我將這四個月的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：
意識形態(tài)方面，要積極學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)給出的思路，學(xué)習(xí)公司特色文化，學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識和文化理念，學(xué)習(xí)公司的運(yùn)營模式和營銷模式及技巧。
工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，跟蹤公司發(fā)展，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)任務(wù)和環(huán)節(jié)，參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和年會。做好每一個細(xì)節(jié)，比如上門拜訪客戶，電話回訪客戶，售后服務(wù)，組織活動等等。
生活中，我充滿激情，熱愛生活，業(yè)余時間會和同事一起唱K，跳舞。經(jīng)過不懈努力，全部門員工以手語表演《步步為營》的方式在公司年會文藝表演中獲得第一名，深深感受到了公司大家庭的歡樂氛圍。
在過去的四個月里，我學(xué)到了很多。從一個學(xué)生到一個社工，這個過程中有太多的感情。在學(xué)校里，我們都學(xué)習(xí)市場營銷的理論知識，比如“4P”、“效用”、“馬斯洛的需要層次”等等。但是，當(dāng)我真正把這些理論知識運(yùn)用到工作中的時候，我覺得好奇怪。因此，我取得了很大的進(jìn)步和提升，有效地應(yīng)用了實(shí)踐和理論的結(jié)合。
一開始對公司的產(chǎn)品知識不熟悉，對工作的方方面面更不熟悉。比如你在從事活動的時候，會很匆忙，不知道自己該做什么，能做什么；比如訂單發(fā)出后不知道怎么填寫售后服務(wù)卡，連小票都打不開；比如，當(dāng)你送貨上門有困難時，你會不知所措。雖然各個環(huán)節(jié)都沒有做好，但是在上級領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)和自己的思考探索下，終于可以總結(jié)出一套思路，熟練操作這些環(huán)節(jié)。
來了四個月了，我們部門的表現(xiàn)一直很差�？梢哉f沒有成績，我曾經(jīng)給公司“零售額”。對此我感到很愧疚，因?yàn)楣镜呐囵B(yǎng)和對我的厚望，我想過離開這里。但是，我不會在失敗面前低頭，認(rèn)真思考自己工作中的不足，找出失敗的原因，然后加以糾正和補(bǔ)充。
作為一個全新的第二家公司，全新的員工團(tuán)隊(duì)，全新的客戶團(tuán)隊(duì)，我會克服很多困難，努力做好公司布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡我所能去完成，就像我們的手語表演“一步一步”一樣。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)，感謝大家對我的包容和理解，謝謝！
祝大家身體健康，晉升！
辭職人員：
20xx年xx月xx日
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
1實(shí)習(xí)目的
近幾年，高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，就業(yè)壓力大，整個就業(yè)市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀，就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。古人有云：“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”，為了提高自己的實(shí)踐能力，掌握實(shí)踐的基本技能，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開始我的實(shí)習(xí)。
作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要。實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經(jīng)階段。
2實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
2.1實(shí)習(xí)時間20xx年1月31日—20xx年4月30日
2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn)佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城
2.3實(shí)習(xí)單位菲圖進(jìn)出口有限公司畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進(jìn)出口的企業(yè)，主要經(jīng)營按摩缸，電腦蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，普通缸，亞克力底盆，淋浴屏風(fēng)，浴室掛件，衛(wèi)浴;潔具，建材等。并擁有自己的工廠：佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司，成立于20xx年，是一家生產(chǎn)中、高級衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家，并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn)，公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)具慧眼,針對現(xiàn)代人不斷提高的家居需求,引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用ISO9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美，不僅便于清洗,而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì)�？钍皆O(shè)計(jì)多樣，遠(yuǎn)銷全國及海外的歐洲、東南亞、非洲、中東，可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi)，是現(xiàn)在及未來家庭，酒店，賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì)，款款深情”。
2.4崗位介紹
作為外貿(mào)跟單員，工作涉及到整個企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位：
首先，外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命，客戶是企業(yè)的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大。
其次，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計(jì)劃部門，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作，溝通，協(xié)調(diào)能力特別重要。
再次，外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料，同時也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利于客戶的訂貨。
最后，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節(jié)奏各不相同，因此，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的。
外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé)，對內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào)，所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。
3實(shí)習(xí)內(nèi)容
3.1工作要求
1、作為外貿(mào)跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因?yàn)橐?jīng)常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿(mào)的一些基本術(shù)語有所了解，如：FOB,ORC,LC等。
2、要有一定的產(chǎn)品知識：產(chǎn)品的原材料，規(guī)格，包裝，價格，市場都要做到心里有數(shù)，這樣在做PI時才能做到心里有數(shù)。
3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商,還終端客戶.另外注意下那個國家是我的目標(biāo)市場，在有空的時候可以給客戶發(fā)開發(fā)信。
4、把網(wǎng)站做好，產(chǎn)品規(guī)格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。
5、把常用的單證做好，如報(bào)價單,發(fā)票，裝箱單，甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞，規(guī)格書等整理好，需要的時候，不但可以節(jié)省時間，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象。
3.2工作流程
制作PI---確立訂單---收取訂金或LC---制作生產(chǎn)單----發(fā)送生產(chǎn)單給QC部和工廠--批付訂金給各供應(yīng)商---跟進(jìn)訂單進(jìn)度,如有問題及時與客戶溝通,協(xié)調(diào)解決---如需要，和客戶確認(rèn)包裝物的標(biāo)簽，及時打印好交給QC部---貨好前與客戶溝通，貨運(yùn)資料，收取貨款等---制作訂柜及報(bào)關(guān)申請交QC部及船務(wù)部---確認(rèn)裝柜時間后，根據(jù)QC部提示安排支付貨款給供應(yīng)商，制作貨物裝柜通知單---裝柜后根據(jù)QC部門提供的裝箱資料做PACKINGLIST,COMMERCIALINVOICE,工廠對數(shù)表---QC驗(yàn)貨裝柜的圖片保存好，將產(chǎn)品的驗(yàn)貨圖片插入PI內(nèi)，重量等數(shù)據(jù)及時更新---核對單證無誤EMAIL給客戶，連同DRAFTB/L(提單草稿本）---客戶確認(rèn)提單等資料后告知船務(wù)部---收齊所有款項(xiàng)，方可將一套正本文件寄給客戶---每月最后一天前將當(dāng)月的月結(jié)整理好并交到財(cái)務(wù)部
4實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間，往事還歷歷在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，所以這次的實(shí)習(xí)體會頗深。
20xx年1月30日，當(dāng)大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時，我結(jié)束了我大學(xué)的最后一個寒假，背上行囊，來到了一個完全陌生的城市，開始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯，猶記得剛踏入公司時的緊張與茫然，很多公司開年的第一天都會忌神，老板作為一個佛教的信徒當(dāng)然也不例外，一系列隆重的儀式之后，大家開始了瘋狂的拜年，安定下來之后，我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊，很精美的幾本書，這時候的我，對產(chǎn)品對公司對外貿(mào)這個行業(yè)是完全陌生的。
印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話時說的一句話：“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的，記得那時我的經(jīng)理和我們說的第一句話就是‘你們要記得，你們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了，我不是你們的老師，同事也不是你們的同學(xué)’，現(xiàn)在我也要把這句話送給你。”是的，在學(xué)校的時候老師可能會手把手的教你該做什么，可是在工作中，老板不會這樣，工作中很多事是要靠自己的主動的，同事也不是同學(xué)，在工作之余我們可以是好朋友，但在工作中不可能像同學(xué)之間那樣肆無忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調(diào)整心態(tài)，完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變，學(xué)生時代和工作時期，要求是不一樣的，必須盡快適應(yīng)工作環(huán)境；其次是，必須戒驕戒躁，在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神，做事不能太急功近利；再次是，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不同的崗位，對職員的能力有不同的要求，根據(jù)工作所需，要不斷提升自我的能力，使自己能在眾人中脫穎而出。
剛進(jìn)公司就遇到西班牙的展會，經(jīng)理要去西班牙參展沒有時間對我進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以我的第一個月過得清閑自在，只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶，在阿里巴巴上更新產(chǎn)品，有空的時候自己上網(wǎng)了解外貿(mào)的相關(guān)知識，那時候多少有些失望與迷茫，快一個月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn)，可能換了誰都會覺得有點(diǎn)慌吧？在2月的最后幾天，經(jīng)理終于發(fā)話說要對我進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)了，原來，之前的20幾天是觀察期，是對我耐心的考驗(yàn)，這一天，是20xx年2月24號。
第一個月可以說是“光陰似箭日月如梭”，但是到了第二個月，這個月漫長得似乎沒有盡頭，深刻地體會到了什么是“萬事開頭難”，即使同事們都很熱情地來幫我，來教我，但是很多事不親身體驗(yàn)不自己去探究去摸索去總結(jié)的話，就只是機(jī)械的重復(fù)了。雖然在第一個月的空閑時間里在網(wǎng)上搜索過不少的外貿(mào)知識，但是到了真正用的時候，很多是抓不住的，這算是悟性不夠也算是底子不牢吧。在第二個月里，我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程，從制單到出貨，懵懵懂懂，莽莽撞撞，犯過很多的錯誤，有過很多的不確定與孤獨(dú)感，記得為了趕單，對工作很不熟練的我在公司加完班，騎著自行車獨(dú)自穿梭在萬家燈火的街頭，沒有了往日大學(xué)校園里的成群結(jié)隊(duì)；記得因?yàn)榫o張而犯的錯誤和因?yàn)椴欢粏枙r的啞口無言；還有因?yàn)椴欢诱`提交資料導(dǎo)致的差一點(diǎn)誤了船期……諸多的不適應(yīng)和挫折，我卻始終不敢動離開的念頭，因?yàn)槲蚁嘈畔胍性鯓拥氖斋@，就會遇到怎樣的挫折，萬事開頭難，并且，雖然遇到很多的挫折，但我并不討厭這份工作。我知道，工作中將會遇到比在校園中更激烈的競爭和更大的壓力，但是不管從事什么樣的工作，壓力與困難總是會一直存在的，重要的是一個人的態(tài)度。在大學(xué)期間，我學(xué)到很重要的一個精神是，用真誠的心去對待每一個人和每一件事。這同樣適用于工作，在面對任何困難時，只要積極、努力、有信心就一定能走過！
當(dāng)然，有挫折的同時也有驚喜，比如說，在第二個月的時候，經(jīng)理告訴我，4月15-19號的廣交會，準(zhǔn)備帶上我，當(dāng)時的心情一是激動，畢竟這個機(jī)會一年才兩次；二是緊張,呵呵,雖然學(xué)了那么長時間的英語,但是一來沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二來水平實(shí)在太有限;第三,初到公司,對產(chǎn)品的了解只限于皮毛,甚至皮毛都還不到，但是,工作和學(xué)習(xí)是完全不同的,學(xué)習(xí)也許可以逃避,工作是完全逃避不了的,甚至等待都沒有,我不可能也不愿意和經(jīng)理說“經(jīng)理,因?yàn)槲覍Ξa(chǎn)品還不了解,英語又不好,我不參加廣交會或者你給我時間準(zhǔn)備下我下次再參加�！痹趯�(shí)際的工作中，會與學(xué)校的學(xué)習(xí)有很大的差距，學(xué)習(xí)中可以逃避的，在工作中很多是不得不面對的，我知道，如果我拒絕了一件老板要我做的事，可能一次兩次我可以被當(dāng)成新手，會被原諒，可是久而久之，終會被淘汰，就像有一則故事所描述的：主人用兩頭驢拉同樣多的貨物，其中一頭驢很賣力，走得很快，而另一頭很懶惰，所以主人將懶散那頭驢拉的貨全部搬給了勤勞的驢，懶惰的驢還沾沾自喜地以為自己得到了好處，勤勞反而會更累，結(jié)果不過幾天，主人想，既然我用一頭勤勞的驢就可以完成我的要求，我又何苦浪費(fèi)糧食養(yǎng)著那頭懶惰的驢呢？于是，主人將那頭懶惰的驢殺了。很顯然，在職場中也一樣，老板是企業(yè)家而不是慈善家，憑什么花錢雇用一個不會為企業(yè)創(chuàng)造價值的員工呢？
書到用時方恨少，但是時間緊迫，臨時抱一抱佛腳應(yīng)該比不抱都還是會好一點(diǎn)的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本,還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語下載了20篇外貿(mào)英語口語,再每天閑時偷偷上大耳朵背幾個單詞，人都是有惰性的，很多時候，不逼自己一把，根本不知道自己有多大的潛能。也正是因?yàn)闆]有逃避，才使我在菲圖的第二個月就得到了這樣的鍛煉，有了這樣的醒悟。
接下來,廣交會真的開始了,沒參加過心里真的`有些緊張的,但是凡事都有第一次，在做一件想做的事之前，也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊。廣交會如期地順利地進(jìn)行，在和外國人交流的5天中，發(fā)現(xiàn)開口說英語并沒有那么難，外國人也沒有那么難應(yīng)付，大多數(shù)還是很有禮貌的，但是他們都有的一個共同點(diǎn)就是很認(rèn)真，哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚。在這一次的廣交會中，我學(xué)到：顧客是上帝，作為一間外貿(mào)公司，銷售的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是服務(wù)和真誠，因?yàn)槲覀児静⒉皇谴笮偷钠髽I(yè)，沒有大的品牌來招攬顧客，依靠的更多是熱情和誠信。這樣一但某一個客戶和我們確定了合作關(guān)系，就會有較為穩(wěn)定長期的合作關(guān)系。
在跟單的工作中，最主要的兩點(diǎn)就是細(xì)心的態(tài)度和良好的溝通能力，首先是細(xì)心，外貿(mào)跟單的工作，從最初PI的制作，到最后的出貨，都在和數(shù)字打交道，重量，片數(shù)，金額等等，一個0或者一個小數(shù)點(diǎn)的差距都可以釀成巨大的錯誤，因?yàn)槌隹谏婕暗綀?bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料和B/L必須完全一致，0.01KG的差別都是不允許的，所以要很細(xì)心地核對所有的數(shù)據(jù)；而每一個客人的要求也不相同，有共性也有個性，即時是同一個客人，在不同的時期下的訂單也不盡相同，所以要求我們有良好的溝通能力，要知道客戶的要求，還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點(diǎn)，根據(jù)不同客戶的需求來銷售。在實(shí)習(xí)過程中，可以發(fā)現(xiàn)人際交往能力很重要。其一是，必須學(xué)會處理好工作中的各層關(guān)系，與同事的關(guān)系，與上級的關(guān)系，與客戶的關(guān)系等，必須與各方打好關(guān)系，融入集體，并盡量努力維系集體的和諧；另外是要加強(qiáng)對外的人際交友能力，擁有足夠強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)將能獲得事半功倍的效果。
實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么有限，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許不僅是我一個人的感覺吧。
“弱肉強(qiáng)食，適者生存�！笔且恢睙o法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。通過這次實(shí)習(xí)，我深切的體會到自己有能力做的事情必須自己做這個道理的深刻內(nèi)涵。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂的就應(yīng)該大膽地請教同事和，而不是不懂裝懂，自以為是；還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，相互合作，相互幫助，團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考，認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，主動承認(rèn)錯誤并改正，虛心接受別人的批評和意見，最后得到的才是最適合自己的東西。
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我懷著復(fù)雜的心情寫這份辭職報(bào)告。感謝大家對我能力的信任，我入職短短兩個月，收獲了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。由于個人原因，必須向公司申請，希望今年xx日正式離職。
來公司實(shí)習(xí)快兩個月了。我開始覺得中心的氛圍就像一個大家庭一樣，同事之間很和諧很融洽。我在這里收獲了很多，在課堂上學(xué)不到的。雖然有一些不愉快的`時候，但我已經(jīng)學(xué)會了慢慢化解一切。
以后無論去哪里，從事什么職業(yè)，都會以曾經(jīng)是我們公司的員工為榮。正如董事長曾經(jīng)說過的，我把我的創(chuàng)新熱情，我的想法和想法帶到工作中，我一直得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這給了我更多的發(fā)展空間。但現(xiàn)在我的管理已經(jīng)到了瓶頸期，重新定義了自己的發(fā)展方向。
對于給公司帶來的不便，我深表歉意。但同時也希望公司能同情我的個人現(xiàn)實(shí)，考慮批準(zhǔn)我的申請。
敬禮！
辭職申請人：
20xx年9月21日
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
“中國電力”在我沒有加入電力公司前，印象里就是服務(wù)最廣，是中國所有客戶的電力運(yùn)營企業(yè)。對電力公司的服務(wù)及電力質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個很偶然的機(jī)會，我成為了一名電信新實(shí)習(xí)員工。
作為一名剛進(jìn)電力公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)電力公司接受服務(wù)，感受電力公司上帝般的感覺，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電力客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。
剛開始我也常想，電力公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)所的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到電力做營業(yè)員，公司到底給我什么？我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個機(jī)會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入電力公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表電信公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持！
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的�！澳�！歡迎光臨！”、“您好！交費(fèi)是嗎？您請坐，請報(bào)號碼……”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛！這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人！
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高，也讓我感受到電信公司不光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項(xiàng)，也沒有太多的重視，進(jìn)入公司后，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)很落后了，于是就天天練習(xí)、摸索，雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意，但相比以前，不知快了多少，我相信通過努力，我一定會達(dá)到公司要求，這對我以后的學(xué)習(xí)生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意，我要怎么為客戶提供貼心服務(wù)，不知自己的能力如何。首先，我以“用戶快樂所以我快樂”當(dāng)作我的工作理念，為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時，我向公司的`業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要，它能幫助我不斷地提高自己。另外，我會經(jīng)常閱讀一些勵志書籍，盤點(diǎn)一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講，我的人生不會比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差，而且比他們豐富，因?yàn)樵跔I業(yè)員這個工作崗位上，可以學(xué)到很多東西。
人的一生，總是離不開工作的。現(xiàn)在的我雖忙碌，卻很快樂，很滿足。盡管現(xiàn)在，我還是一名新員工，但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱，真正發(fā)揮自己的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，能與電信共成長，見證電信公司走向新的輝煌，能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿！
作者進(jìn)入中國電信做營業(yè)員雖然被很多人懷疑，但是通過自己的工作，讓自己真正融入到電信公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持！
員工實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
這次實(shí)習(xí)不是第一次實(shí)習(xí)，但是收獲是不一樣的，是豐富的�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，久在課堂，我們學(xué)了幾年的理論，缺乏動手能力，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的，只有在擁有科學(xué)知識體系的同時，熟練掌握實(shí)際能力，包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。理論知識與實(shí)踐是有差距的。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
本次實(shí)習(xí)收獲主要有四個方面。一是通過直接參運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告積累了素材和資料。理論和實(shí)踐是有差距的，在平常的學(xué)習(xí)中我們只接觸到理論知識，但這次的實(shí)習(xí)給予了我們動手實(shí)踐的機(jī)會，學(xué)到了很多，加深了理論知識。
下面介紹幾個知識點(diǎn)來了解一下我學(xué)到和加深的專業(yè)知識:
1.安全守則
1．1分析人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)分析規(guī)程和有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程，了解設(shè)備性能及操作中可能發(fā)生事故的原因，掌握預(yù)防和處理事故的方法。
1．2進(jìn)行有危險性的工作，如危險物料的現(xiàn)場取樣、易燃易爆物品的處理、焚燒廢液等應(yīng)有第二者陪伴，陪伴者應(yīng)處于能清楚看到工作地點(diǎn)的地方并觀察操作的全過程。
1．3玻璃管與膠管、膠塞等拆裝時，應(yīng)先用水澆濕，手上墊棉布，以免玻璃管折斷扎傷。
1．4打開濃鹽酸、濃硝酸、濃氨水試劑瓶塞時應(yīng)帶防護(hù)用具，在通風(fēng)柜（櫥）中進(jìn)行。
1．5夏季打開易揮發(fā)溶劑瓶塞前，應(yīng)先用冷水冷卻，瓶口不要對著人。
1．6稀釋濃硫酸的容器，燒杯或錐形瓶要放在塑料盆中，只能將濃硫酸慢慢倒入水中，不能相反！必要時用水冷卻。
1．7蒸餾易燃液體嚴(yán)禁用明火。蒸餾過程不得離人，以防溫度過高或冷卻水突然中斷。
1．8化驗(yàn)室內(nèi)每瓶試劑必須貼有明顯的與內(nèi)容相符的標(biāo)簽。嚴(yán)禁將用完的原裝試劑空瓶不更新標(biāo)簽而裝入別種試劑。
1．9操作中不得離開崗位，必須離開時要委托本室人員負(fù)責(zé)看管。
1．10化驗(yàn)室內(nèi)禁止吸煙、進(jìn)食，不能用試驗(yàn)器皿處理食物。離室前用肥皂洗手。
1．11工作時應(yīng)穿工作服，長發(fā)要扎起，不應(yīng)在食堂等公共場所穿工作服。
1．12進(jìn)行有危險性的工作要加戴防護(hù)用具。最好能做到做試驗(yàn)時都戴上防護(hù)眼鏡。
1．13每日工作完畢檢查水、電、氣、窗，進(jìn)行安全登記后方可鎖門。
2.化驗(yàn)室工作職責(zé)
2．1開展公司化驗(yàn)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)公司下達(dá)的各項(xiàng)化驗(yàn)任務(wù)。
2．2負(fù)責(zé)公司選礦流程樣的采樣制樣和化驗(yàn)，地質(zhì)樣的制樣和化驗(yàn)，其他各類樣品的制樣和化驗(yàn)。
2．3化驗(yàn)室要有安全生產(chǎn)操作規(guī)程，特別注意所用化學(xué)試劑的安全操作和管理。
2．4化驗(yàn)室要有各化驗(yàn)項(xiàng)目的化驗(yàn)操作規(guī)程，嚴(yán)格按化驗(yàn)操作規(guī)程執(zhí)行。
2．5負(fù)責(zé)化驗(yàn)室有儀器的安全保障，定期維護(hù)保養(yǎng)化驗(yàn)設(shè)備，達(dá)到待用狀態(tài)。
2．6按時完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3.分析數(shù)據(jù)管理
原始記錄是化驗(yàn)室重要的需要保存的資料，一般過程控制分析原始記錄保留一年，原材料及成品分析原始記錄保留三年。對原始記錄要求：
3．1要用圓珠筆或鋼筆在實(shí)驗(yàn)的同時記錄在化學(xué)檢驗(yàn)原始記錄本上，不應(yīng)事后抄在本上。
3．2要詳盡、清楚、真實(shí)地記錄測定條件儀器、試劑、數(shù)據(jù)及操作人員。
3．3采用法定計(jì)量單位。數(shù)據(jù)應(yīng)按測量儀器的有效讀數(shù)位記錄，發(fā)現(xiàn)觀測失誤應(yīng)注名。
3．4更改記錯數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一條橫線表示消去，在旁邊另寫更正數(shù)據(jù)。
3．5數(shù)據(jù)整理要求用清晰的格式把大量數(shù)據(jù)表達(dá)出來，必須保持原始數(shù)據(jù)應(yīng)有的信息。
4化驗(yàn)室采樣、留樣及樣品室管理制度
4．1目的為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追溯性，便于抽查、復(fù)查，滿足監(jiān)督管理要求、分清質(zhì)量責(zé)任，特制定本管理制度。
4．2采樣管理要求4.2.1采樣人員要嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施取樣操作，保證所取的樣品具有代表性和真實(shí)性。
4.2.2取樣前，根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的盛器。
4.2.3取樣完畢后，做好現(xiàn)場取樣記錄，貼好樣品標(biāo)簽，標(biāo)簽內(nèi)容包括：樣品名稱、來源、采樣日期和時間、采樣者等。
4.2.4采得樣品應(yīng)立即進(jìn)行分析或封存，以防氧化變質(zhì)和污染。
4．3留樣管理要求4.3.1樣品的保留由樣品的分析檢驗(yàn)崗位負(fù)責(zé)，在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管好樣品。
4.3.2.保留樣品的容器（包括口袋）要清潔，必要時密封以防變質(zhì)，保留的樣品要做好標(biāo)識，要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。
4.3.3.樣品保留量要要根據(jù)樣品全分析用量而定，不少于兩次全分析量，一般液體為200mL；固體成品或原料保留300克。
4.3.4.過程控制分析樣品一律保留至下次取樣，特殊情況保留24小時。
4.3.5.外購原材料、樣品保留四個月。
4.3.6.成品樣品：保留四個月。
4.3.7.樣品過保存期后，根據(jù)其質(zhì)量變壞程度觀察，并做出清理。如留樣期滿產(chǎn)品質(zhì)量已變質(zhì)，應(yīng)作報(bào)廢處理。
4．4留樣間管理要求4.4.1留樣間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專用。
4.4.2留樣瓶、袋要封好口，標(biāo)識清楚齊全。
4.4.3樣品要分類、分品種有序擺放。
4.4.4保持留樣間衛(wèi)生清潔，樣品室由化驗(yàn)員管理。
5.化驗(yàn)室檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度
5．1目的為了規(guī)范檢驗(yàn)、試驗(yàn)秩序和行為，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動的有效性和時效性，準(zhǔn)確提供質(zhì)量數(shù)據(jù)，達(dá)到質(zhì)量體系符合性要求，特制定本管理制度。
5．2范圍本管理制度適用于化驗(yàn)室一切檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動全過程及與之相關(guān)的活動過程。
5．3管理要求5.3.1檢驗(yàn)程序
5.3.2質(zhì)量記錄要按月編目成冊，做好標(biāo)識，歸檔保管。
5.3.3嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于質(zhì)量記錄和文件管理有關(guān)規(guī)定，妥善保管質(zhì)量記錄，原料和產(chǎn)品分析原始記錄、分析檢驗(yàn)報(bào)告單、留樣記錄保存３年。
5.3.4質(zhì)量記錄在保存過程中，應(yīng)防止潮濕、霉變、蟲蛀；丟失和盜用，注意防火與通風(fēng)。質(zhì)量記錄的使用與管理要遵守質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定。
5.3.5非生產(chǎn)分析樣品，非抽檢活動，未接到化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)指令，一律不能受理。
5．4精密儀器的管理安放儀器的房間要符合該儀器的要求，以確保該儀器的精度及使用壽命，做好儀器的.防震、防塵、防腐蝕工作。由化驗(yàn)員負(fù)責(zé)日常管理。
5．5化學(xué)藥品管理5.5.1化驗(yàn)室試劑存放要求
5.5.1.1腐蝕性試劑放在塑料或搪瓷的盤或桶中，以防因瓶子破裂造成事故。
5.5.1.2注意化學(xué)藥品的存放期限。
5.5.1.3藥品柜和試劑溶液均應(yīng)避免陽光直曬及靠近暖氣等熱源。要求避光的試劑應(yīng)裝于棕色瓶中或用黑紙或黑布包好存于柜中。
5.5.1.4發(fā)現(xiàn)試劑瓶上的標(biāo)簽掉落或?qū)⒁：龝r應(yīng)立即貼好標(biāo)簽。無標(biāo)簽或標(biāo)簽無法辨認(rèn)的試劑都要當(dāng)成危險物品重新鑒別后小心處理，不可隨便亂扔，以免引起嚴(yán)重后果。
5.5.2有害化學(xué)物質(zhì)的處理管理
實(shí)驗(yàn)室需要排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實(shí)驗(yàn)室“三廢”。由于各類化驗(yàn)室測定項(xiàng)目不同，產(chǎn)生的三廢中所含化學(xué)物質(zhì)的毒性不同，數(shù)量也有很大的差別。為了保證化驗(yàn)人員的健康及防止環(huán)境污染，化驗(yàn)室三廢的排放遵守我國環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。
5．6化驗(yàn)員崗位職責(zé)5.6.1化驗(yàn)員工作原則：客觀公正、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)廉潔，切實(shí)把好原料產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
5.6.2負(fù)責(zé)到貨原材料抽樣，感觀檢驗(yàn)。
5.6.3負(fù)責(zé)成品及原料的檢化驗(yàn)工作。
5.6.4每批產(chǎn)品常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目。
5.6.5每批原料常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目按原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6.6化驗(yàn)次數(shù)：原則上成品每班（批）次至少化驗(yàn)一次，原料每批至少化驗(yàn)兩次。
5.6.7每批次原料化驗(yàn)及成品化驗(yàn)原始記錄均載入檔案，并清晰可查。
5.6.8每天及時將化驗(yàn)結(jié)果匯總后記入規(guī)定的檔案冊子，原則上每天生產(chǎn)出來的成品與入庫原料必須當(dāng)天將結(jié)果化驗(yàn)出來，并向部門經(jīng)理匯報(bào)；
5.6.9所有化驗(yàn)記錄不得隨意涂改，確有少量數(shù)據(jù)需要更正時，應(yīng)將原數(shù)據(jù)劃上一橫，再在旁邊寫上正確的數(shù)字，務(wù)必保持原數(shù)據(jù)清晰可辨；
5.6.10為了確�；�(yàn)的準(zhǔn)確性，所有常用吸管須按實(shí)際需要，實(shí)行專管專用，不得隨意串用，而且所有在用吸管應(yīng)標(biāo)明使用對象；
5.6.11所有標(biāo)準(zhǔn)液配制原始記錄清晰可查，標(biāo)準(zhǔn)液標(biāo)識清楚；
5.6.12化驗(yàn)員應(yīng)對自己的化驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé)，為此，必須在化驗(yàn)記錄后標(biāo)明化驗(yàn)姓名；
5.6.13化驗(yàn)員應(yīng)對對自己的化驗(yàn)結(jié)果有正確的認(rèn)識，如果因特殊原因懷疑自己所做的化驗(yàn)，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以防因此帶來質(zhì)量事故；
5.6.14做好當(dāng)日原料樣品與成品樣品的留樣工作，整齊堆放在樣品柜中；
5.6.15觀察并記錄成品留樣觀察記錄。
5.6.16定期做原料產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)表。
5.6.17保持化驗(yàn)室清潔衛(wèi)生，干凈整潔，化驗(yàn)結(jié)束時，務(wù)必將所有器具按規(guī)定要求清洗干凈，化驗(yàn)室工作平臺每天必須打掃一次，所有化驗(yàn)器具有序擺放，不得隨意堆砌。
5.6.18完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6化學(xué)試液的管理
試液是指化驗(yàn)室自己配制的一系列標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液、標(biāo)準(zhǔn)溶液、指示劑溶液和緩沖溶液等。
6．1試液的穩(wěn)定性。穩(wěn)定性較好的試劑配成溶液后，其穩(wěn)定性可能變差。因而，試液都應(yīng)標(biāo)明配制日期，并根據(jù)需要定期檢查，如發(fā)現(xiàn)試液變色、沉淀、分解等變質(zhì)跡象，就要棄去重配。不穩(wěn)定試液應(yīng)分次少量配制，并分別情況采取特殊貯存方法，如避光、冷藏、加入不干擾測定的穩(wěn)定劑等。試液的貯存期。一般濃度的溶液在貯存期內(nèi)變化不大，而稀溶液則隨貯存時間的延長，其濃度多會發(fā)生變化。溶液的濃度愈低，有效使用期限愈短。標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液的有效期一個月，有些溶液，如亞硝酸鈉、氫氧化鉀—乙醇溶液等，必須在使用前進(jìn)行濃度標(biāo)定；溶液在使用前準(zhǔn)確稀釋、搖勻。
6．2容器的耐蝕性。玻璃容器的耐堿性都較差，玻璃被堿腐蝕后，可釋放出某些雜質(zhì)污染試液，所以，應(yīng)采用聚乙烯瓶盛放堿性試液。軟質(zhì)玻璃的耐酸性和耐水性也較差。不應(yīng)采用此種玻璃制成的容器長期貯存試液。多用硬質(zhì)玻璃瓶貯存除堿和氟化物外的酸、鹽等溶液。
6．3容器的密閉性。試劑瓶的磨口塞必須能與瓶口密合，以防雜質(zhì)侵入和溶劑或溶質(zhì)揮發(fā)逸出。
試液的使用與保存盛有試液的試劑瓶，應(yīng)放在藥品柜內(nèi)，放在架上的試劑和溶液要避光、避熱。試液瓶附近不得放置發(fā)熱設(shè)備，如電爐等，以免促使試液變質(zhì)。試液瓶內(nèi)液面以上的內(nèi)壁，常凝聚著水珠，用前應(yīng)振搖，混勻水珠和試液。每次取用試液后應(yīng)隨即蓋好瓶塞，不應(yīng)為了省事而讓試液瓶口在整個分析操作過程中長時間敞開。吸取溶液的吸管應(yīng)預(yù)先洗凈和晾干。每次用后應(yīng)妥善存放避免污染。不要裸露平在桌面上或插在試液瓶內(nèi)。同時取用相同容器盛裝的幾種試液，特別是幾個人在同一臺面上操作時，應(yīng)注意切勿將瓶塞蓋錯而造成交叉污染。當(dāng)測定同一批樣品并需對分析結(jié)果進(jìn)行比較時，應(yīng)使用同一批號試劑配制的試液。已經(jīng)變質(zhì)、污染或失效的試液應(yīng)隨即倒掉，以免與新配試液混淆而被誤用。
7化驗(yàn)室廢料的處理
7．1在分析過程中經(jīng)常會產(chǎn)生廢氣、廢液、廢渣等有毒、有害物質(zhì)，有些還可能是劇毒物質(zhì)或致癌物質(zhì)，必須經(jīng)過處理才能排放。一般產(chǎn)生少量氣體時，可通過排風(fēng)設(shè)備排出外，被空氣稀釋。若產(chǎn)氣量大時，應(yīng)經(jīng)過吸收處理后排出�！暗趸�、二氧化硫”等酸氣體用堿液吸收。
7．2廢酸、廢堿溶液的處理。濃度大的廢酸、廢堿溶液，應(yīng)分別集中于耐腐蝕性容器中待中和沉淀后，測定上清液的值在時方可排放。
7．3有毒、有害物質(zhì)的處理方法。
含氰類化合物廢液的處理方法是將氰根氧化。含汞鹽廢液的處理方法是先調(diào)至，加入過量硫化鈉，使其生成硫化汞沉淀，再加入共沉淀劑硫酸亞鐵將其凝集沉淀，棄去上清液（注意檢測是否達(dá)標(biāo)，若未達(dá)標(biāo)應(yīng)繼續(xù)上步操作至達(dá)標(biāo)止）排出清液，殘?jiān)帽簾ɑ厥展�、或再制成汞鹽。
8化驗(yàn)室的設(shè)備
儀器分析設(shè)備。通常采用真空直讀光譜儀、X射線熒光光譜儀、紅外碳硫儀等儀器，再配備高速切割研磨機(jī)、風(fēng)動送樣裝置和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理及傳輸裝置，可在3~4min內(nèi)測定出二三十個金屬元素和一些非金屬元素的含量，并能及時準(zhǔn)確地將分析數(shù)據(jù)提供給鋼鐵生產(chǎn)車間，滿足快速分析要求。
化驗(yàn)室組成及工藝布置按濕式化學(xué)分析法設(shè)計(jì)的化驗(yàn)室，一般設(shè)有制樣室、天平室、化學(xué)分析室、儀器室、純水制備室和貯藏室等，按需要還可設(shè)有高爐煤氣分析室或轉(zhuǎn)爐爐氣分析室。
對儀器運(yùn)行的全過程，包括儀器的選購、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、檢驗(yàn)、改造、報(bào)廢、進(jìn)行全面的管理。包括制度的建立和落實(shí)兩個方面，其基本內(nèi)容如下。
管理好、用好、維護(hù)好儀器，以確保儀器在數(shù)量上的完整性和質(zhì)量上的完好性，使儀器處在良好的可用狀態(tài)。
不斷提高儀器的利用率，充分發(fā)揮儀器的效能，促進(jìn)分析工作的開展。
致謝
實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會大熔爐一般，就算在學(xué)校是自我感覺良好，但是在社會里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識，，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。千淘萬漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌，做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。從實(shí)習(xí)工作中的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)人生中的光芒。光輝與夢想是每個人所追求的港灣，而這個旅程卻包含了多少風(fēng)浪，與暗礁。實(shí)習(xí)，僅僅是我們所邁出的第一步，實(shí)習(xí)中細(xì)枝末節(jié)地感動影響著我們一生，而實(shí)習(xí)中的成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)卻如同啟明星，為我們今后的工作照亮了前方正確的道路�？目呐雠霰緛砭褪侨松赂业奶ь^，海浪過后，烏云散去，才是美麗的彩虹。
感謝學(xué)校和公司給我這樣一個鍛煉的機(jī)會,也謝謝指導(dǎo)老師和師傅的傾囊相受,這次實(shí)習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn)，它還培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng),是你們給了我這樣一個機(jī)會并在旁邊敲打著我督促著我向社會，向真正的工作崗位,向成功邁步!
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