大專生實習(xí)報告四篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編精心整理的大專生實習(xí)報告4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
大專生實習(xí)報告 篇1
自四月份轉(zhuǎn)入合肥$$家電工貿(mào)有限公司廣西省南寧市辦事處以來，通過辦事處汪領(lǐng)導(dǎo)的淳淳教導(dǎo)和同事的幫助，讓我對業(yè)務(wù)知識有了初步了解，同時認(rèn)識到自身知識的缺乏。通過這一了解又使我明確了方向，堅定了腳步！
實習(xí)，對一個剛畢業(yè)的大專生來說是一個全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對這一點的認(rèn)識，本著良好的工作態(tài)度，我先后于湖北省武漢市，廣西省南寧市、河池市學(xué)習(xí)產(chǎn)品基本知識和業(yè)務(wù)基本技能。實習(xí)期間，通過與不通階層人的接觸交往，通過與不通程度事物的碰撞，通過領(lǐng)導(dǎo)具體化到每一點的指導(dǎo)，讓我收獲匪淺。
1、對產(chǎn)品知識的了解
合肥$$家電工貿(mào)有限公司洗衣機(jī)產(chǎn)品具有價格低、科技含量高、型號多、種類全等特點。適合各種不通階層消費者需求。能讓更多消費者解放雙手，提高工作效率，改變生活質(zhì)量。在此基礎(chǔ)上，$$集團(tuán)又推出$$$冰箱。集優(yōu)良電機(jī)，節(jié)能，保鮮，低價于一體的$$%冰箱也為廣大消費者提供了更多的選擇、更好的生活質(zhì)量。
對產(chǎn)品的了解程度直接關(guān)系到推銷的成敗和量的大小。往往，在售后會涉及到很多關(guān)于產(chǎn)品方面知識。如：什么型號，大小，什么功能失效，什么配件損壞等等。了解了相應(yīng)的知識，自然可以輕松解答客戶或用戶。針對商場的導(dǎo)購員也可以達(dá)到熟能生巧的培訓(xùn)。
2、對業(yè)務(wù)知識的.了解
當(dāng)然，業(yè)務(wù)方面的知識我肯定剛涉及到一點或者說入水很淺。但通過實習(xí)期間所遇到的問題來看，交際能力、口才、素質(zhì)、應(yīng)變能力幾項業(yè)務(wù)技能對業(yè)務(wù)員工作起著重要作用。
往往在客戶眼中，利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時間內(nèi)看到自己利益所得。這是必然的，是可以理解的。同時我認(rèn)為這不是不可改變的。客戶利益化看問題有一定的事由，我可以通過長遠(yuǎn)、更大利益化來使其改變想法，助其分析相關(guān)事物的遠(yuǎn)近利益。讓他認(rèn)識到還有更順利的大化、量化生意的辦法。同時給予長久的幫助。讓其信服。（這也是利用客戶以利益為主的心態(tài)）這樣，就從被動的位置變?yōu)橹鲃�。�?dāng)自己站在主動的位置，很多問題會變的自然化。
3、服務(wù)
我堅信，銷售只是開始。服務(wù)是銷售的延續(xù)。只有長久的服務(wù)于客戶才是最終決定成敗的質(zhì)要因素。在這一問題上必須主動，關(guān)注細(xì)節(jié)，盡量完美和絕對堅持（因為要競爭）。讓客戶在銷售過程中看到、感受到利益的切實存在。
服務(wù)，有時候會遇到自身無法解決的問題。設(shè)法繞開走是一個技巧（以后要像領(lǐng)導(dǎo)請教），一定要把損失降到最低、最少。向相關(guān)人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細(xì)節(jié)通常要加倍關(guān)注。
4、讓業(yè)務(wù)更加熟練
業(yè)務(wù)，除了基本業(yè)務(wù)知識外。關(guān)于財務(wù)、市場、經(jīng)濟(jì)、文化、名族等都是必備知識。此方面我要加緊學(xué)習(xí)，善于發(fā)問，了解透徹。
5、團(tuán)隊
每個辦事處都是一個團(tuán)隊。有領(lǐng)導(dǎo)者，執(zhí)行者，財務(wù)管理，后勤管理……。每個人擔(dān)任不通職責(zé)而又環(huán)環(huán)相扣來運作整個辦事處各項事物。團(tuán)隊的日常交流對每個成員的工作起著促進(jìn)作用。而領(lǐng)導(dǎo)起著方向，目標(biāo)，路線等重要作用。在這個團(tuán)隊中，我學(xué)會了如何正確看待自己，對待職務(wù)。
6、代價（價值）
關(guān)于價值觀，我在實習(xí)中有一個全新的認(rèn)識。
如今我所認(rèn)識的價值觀不再是值多少，簡單的花多少，得到多少。必須具體化到能體現(xiàn)自身的每一步成長，進(jìn)步。這取決于我想要什么，想得到什么結(jié)果。如果說我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而，這一過程必須要付出大量的經(jīng)歷，關(guān)注更多的細(xì)節(jié)，承受更大的壓力。當(dāng)這一過程趨近成熟，代價就會以最佳的方式得以證明。這是實習(xí)中所得到的重要意識。
通過在廣西這段時間的學(xué)習(xí)，讓我在意識上、態(tài)度上、認(rèn)識上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和同事的幫助下能更上一層樓
大專生實習(xí)報告 篇2
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的`，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊精神
工作往往不是一個人的事情，是一個團(tuán)隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊利益之上。
4、基本禮儀
步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學(xué)生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應(yīng)該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時多學(xué)習(xí)，比如注意其他人的做法或向?qū)＜艺埥獭?/p>
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長，而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
雖然總結(jié)起來不算太多，但我卻是這段時間我的親身感受，我會繼續(xù)努力，勇敢面對工作后遇到的困難。
大專生實習(xí)報告 篇3
今天為止，在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實習(xí)已經(jīng)一周了，在學(xué)校里同學(xué)看來，去建行實習(xí)的機(jī)會還是不錯的，其實我在確定可以去那里實習(xí)的時候也很興奮過，現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時候，如果用一個字來概括感受，那就是“累”。但并且快樂。
我們?nèi)ソㄐ袑嵙?xí)，職務(wù)是大堂經(jīng)理。作為大堂經(jīng)理，我們實習(xí)上班必須穿正裝，這令我們很不能適應(yīng)，尤其是穿皮鞋，以前沒穿過，現(xiàn)在每天要穿著從早8：00—17：00站一天并迎送指導(dǎo)客戶，中午只有不到一個小時吃飯時間，前幾天很不能適應(yīng)，感覺站一天腳很疼；還有就是由于我們實習(xí)沒有工資、不管吃、不管住、坐車還得自費，現(xiàn)在每天住在學(xué)校，每天早上起早去建行，中午自費買飯，下午又得回學(xué)校，而且行里中午有辦理業(yè)務(wù)的客戶，所以員工基本不能休息，也沒地方休息，我在硬撐了幾天之后，發(fā)現(xiàn)硬撐的結(jié)果就是晚上基本就沒有任何精神。剛開始很不能適應(yīng)，心里感覺很是失落，但每天當(dāng)我趕到支行里，見到同事一個個笑臉時，就提起了精神馬上投入到工作狀態(tài)中，耐心的回答每一位客戶提出的問題，解決他們碰到的種種問題，協(xié)助他們填寫相關(guān)的業(yè)務(wù)單，每位顧客滿意的離開柜臺走出大門時，心里面就會充滿成就感，特別是往往有很多的老人獨自來銀行辦理業(yè)務(wù)時，由于上了年紀(jì)的原因，眼睛、記憶力不好，不會識字寫字的，每當(dāng)我?guī)椭麄兺瓿山鉀Q問題之后，我就感覺很快樂，但經(jīng)過一周的，慢慢適應(yīng)了。畢竟萬事開頭難嘛！
作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作：
1、客戶進(jìn)來時微笑歡迎，并問候客戶辦理什么業(yè)務(wù)，指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)；
2、人多的時候負(fù)責(zé)對不同窗口的客戶進(jìn)行有效的疏導(dǎo)；
3、協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作；
4、客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。
中國建設(shè)銀行實習(xí)報告經(jīng)過一周實習(xí)，我發(fā)現(xiàn)早上9.30—11.30是人最多的時候，如果客戶辦理存取款業(yè)務(wù)，要對客戶指導(dǎo)去自動存取款一起機(jī)辦理。剛開始的時候，對行里的自助設(shè)備還不會應(yīng)用，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財產(chǎn)品的細(xì)則也不明白，客戶有的`問題也不知道、無法回答。于是我不懂就問，虛心向行里的員工請教。經(jīng)過一周下來，慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，工作開展也得心應(yīng)手。
大堂的環(huán)境很好，給顧客溫馨的感覺，賓至如歸．偶爾也有出現(xiàn)顧客等候不耐煩的情況，我們給予耐心的解釋，望其諒解。有時候?qū)τ行┍容^難說話的客戶問候時，會不理我們，或建議使用自助設(shè)備時，會感覺很不安全不愿使用，這樣由于客戶等待時間長或碰到一些，對于銀行的某種服務(wù)不滿意，誤解了銀行，或者說對于銀行這種條條框框的制度規(guī)定不滿，會怪罪我們這大堂經(jīng)理沒有盡到工資職責(zé)，畢竟問題不是自己造成的，突然就這樣莫名其妙被別人怪罪，心理很不是滋味，心里難免會有點委屈。但我們還必須克制自己情緒，做到“打不還手，罵不還口，微笑著和聲和氣的與客戶解釋，尋求解決的辦法，因為自己代表的不僅僅是自己，而是代表建設(shè)銀行的形象，不能因為自己一個人影響銀行形象�！边@也是我們實習(xí)前，我們經(jīng)理對我們說過的話，必須牢記于心。
俗話說，千里之行始于足下。通過這周短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經(jīng)歷，不管以后自己從事于何種行業(yè)，自己有這樣一次寶貴的經(jīng)驗，在這短時間所學(xué)習(xí)的東西，都將會是我以后人生道路上最有利的助手，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。感謝建行和e路通組委會給我們提供這樣一次實習(xí)的機(jī)會，也感謝銀行領(lǐng)導(dǎo)和職員以及指導(dǎo)老師對我的教導(dǎo)和支持。
今天為止，在陜西省咸陽市中國建設(shè)銀行咸陽人民路支行的實習(xí)已經(jīng)一周了，在學(xué)校里同學(xué)看來，去建行實習(xí)的機(jī)會還是不錯的，其實我在確定可以去那里實習(xí)的時候也很興奮過，現(xiàn)在每天早上我走進(jìn)那里的時候，如果用一個字來概括感受，那就是“累”。但并且快樂。
大專生實習(xí)報告 篇4
`第一周 20xx年09月26日
這算是第一周吧，雖然還不到一周，但我覺得每天都過的好長，大專生頂崗實習(xí)周記。這兩天也只是培訓(xùn)，了解了一下公司概況，適應(yīng)了一下公司生活，轉(zhuǎn)變了一下身份。
剛開始，只覺得自己輕松了很多，主要是心理上的。原因來自于我離校了，我的學(xué)生時代結(jié)束，我在也不用在乎自己學(xué)的好不好了。我沒有了學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān)，我的那些寄托于通過學(xué)習(xí)來通往美好夢想的所有的路都絕對的斷了。沒了希望，也就沒有了壓力。一段人生結(jié)束了，將會有新的一段歷程從零開始。我知道還會有很多問題、很多壓力要面對，但與以前不同了。不管以前的目標(biāo)是否達(dá)到，是否該恨自己做的不夠好，一切都?xì)w零吧。還記的剛出校門坐上離校的汽車時自己是多么的感傷:在一個即將月圓的日子離開了哈哈。
這兩天也有不少感觸，雖然還沒有開始正式工作，但有很多問題已經(jīng)暴露了。社會上有很多生命，包括團(tuán)隊和集體，他們都在為自己的目標(biāo)和利益努力著，他們的行為并不能考慮到每個細(xì)胞的具體情況。所以我們要諒解，客觀對待。因為，如果是自己的話，自己也會、也得那么做。
第二周 20xx年10月04日
真的上產(chǎn)線了，真的開始工作了，真的接觸現(xiàn)實了，真的明白了自己是多么擅長理想化。什么實習(xí)，什么理論聯(lián)系實際。我只是借著實習(xí)的名義來打工的，企業(yè)只是借著實習(xí)的名義來招人的，學(xué)校也只是借著實習(xí)的名義來提高就業(yè)率的。這一切都太現(xiàn)實了，而真正不現(xiàn)實的，正是我們這些所謂的大學(xué)生。不過也難怪，我們是借著理想的力量上完十余年寒窗的，并且，有多人還在為理想奮斗著，實習(xí)報告《大專生頂崗實習(xí)周記》。只是，我已經(jīng)不能再完全依賴于那種虛幻的力量了。不管是所迫，還是自愿，我的路已經(jīng)從學(xué)業(yè)的軌道上脫離出來了，現(xiàn)在所面對的，不管是不是我想要面對的，但已經(jīng)成了我正在面對的，對于現(xiàn)實的結(jié)果，還是少一些感情色彩好，畢竟于是無補(bǔ)嘛。
我的工作崗位是在mp4的顯示屏排線上貼一片約有三分之一平方厘米的絕緣膠片。我不知道這跟我的專業(yè)有多大關(guān)系，也不清楚應(yīng)該把那些理論應(yīng)用于這個實踐中，畢竟任何一個具有動手能力的人都能做到，我想這些實踐所需要的理論應(yīng)該在孩童時代剛具有運動能力是就學(xué)會了吧。但說是話，這工作我還是不能勝任的，這是很讓我自卑的一件事。當(dāng)然，這樣想時已經(jīng)拋棄了我是一個頂崗實習(xí)的大專生這個身份，我是把自己當(dāng)做一名普通員工看待的。在這項工作所要求的.內(nèi)容上，我的速度達(dá)不到。不錯，這些動作我都會做，但我是一個生產(chǎn)者，我需要速度來提高效益，而我的手有點笨，反應(yīng)不夠靈敏，在這方面，我也很慚愧。盡管我是一個上過大專的人，但我還不及那些沒上過高中的同事。
第三周 20xx年10月12日
自從離開了學(xué)校，我也真的不把自己當(dāng)學(xué)生了，當(dāng)然，我也真的不是學(xué)生了。現(xiàn)在關(guān)于學(xué)校的任何事、任何情況，我都不想了解，真的恨不得馬上就不再與學(xué)校有任何必要的聯(lián)系。我不是對學(xué)校有什么意見，只是對我來說，走出一個地方，就應(yīng)該走的干干凈凈的。高中以前，我把養(yǎng)育過我地方當(dāng)作是母校，高中以后，我把教育過我的地方當(dāng)做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大家只是利益的交換。
又過了一周了，在這半個月里，我基本上已經(jīng)做不到看書了，即使很無聊，也覺的自己沒有精力看書。每天不分晝夜的單調(diào)工作。其實，在上個寒假來這里打工的時候，我就害怕今后會是這樣的生活，但我也知道這就是人活著的生活、我總是看事情有些悲觀，但事實也可以這樣理解。看天下，一切都是機(jī)器，看個人，一切都充滿了主動性。人活著是應(yīng)該以自己為原點看世界的。來到富士康也有一段時間了，上個月的工資(雖然只干了幾天)也發(fā)了，看著那寥寥無幾的幾張紙，想想自己機(jī)器般的工作，這個交換值得嗎?可人人都在做這樣的交換，用時間換錢，再用錢去消費時間，挺無聊的。在車間里聽著那些90后們說說笑笑，我發(fā)現(xiàn)上學(xué)程度不同，氣質(zhì)也不一樣，只是在這個大專生寥寥無幾的產(chǎn)線上，自己總會覺得自卑。同樣的工作，我不及他們，那公司何必要用我們這些?但愿轉(zhuǎn)正后，我們會有所不同。不過這日子也挺難熬的，在一個集體里時間長了，人是會變的，變得連他自己都不知道自己變了。
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