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辦事處實習報告三篇
在現(xiàn)實生活中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,報告具有語言陳述性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編為大家整理的辦事處實習報告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦事處實習報告 篇1
一、 實習目的及意義
實習不僅是本科教學計劃重要組成部分,也是大學生實踐教學的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習有助于我們與社會、與企業(yè)的雙向了解;通過身臨其境對自己即將工作的崗位、工作條件、工作環(huán)境等有個心理上的準備;可以檢驗學生通過近四年的學習,是否已經(jīng)掌握了本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能,是否具備獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及開拓創(chuàng)新的精神,是否具備了一定的從事本專業(yè)業(yè)務(wù)工作的能力和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
通過實習,鍛煉自己的動手能力,將學習的理論知識運用于實踐當中,反過來還能檢驗書本上理論的正確性,有利于融會貫通。同時,也能開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達到鍛煉能力的目的。一切都是為了讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié)。
二、實習時間
20xx年2月28日---20xx年3月30日
三、 實習單位和部門
瀘州老窖河南辦事處市場部
四、實習單位介紹
(一)、河南卓越營銷有限公司:
是以打造河南省白酒立體銷售網(wǎng)絡(luò)平臺為目標的專業(yè)營銷公司,主要負責瀘州老窖系列產(chǎn)品在全省的品牌推廣和銷售管理工作。
公司擁有自己專業(yè)的銷售團隊,完善的營銷渠道,獨特的品牌推廣服務(wù)系統(tǒng),在瀘州老窖先進的品牌理念引導(dǎo)下為全省的瀘州老窖經(jīng)銷商提供品牌策劃、產(chǎn)品推廣、市場管理、人員培訓、法律咨詢等全方位的市場營銷服務(wù),確保瀘州老窖產(chǎn)品在河南市場快速、健康、持續(xù)的發(fā)展。
以專業(yè)化,科學化運作,提升服務(wù)水平,營造公司品牌力及美譽度,解決經(jīng)銷商向心力,打造有效經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。
河南卓越營銷機構(gòu)是集品牌運作、咨詢、服務(wù)為一體的專業(yè)化機構(gòu),五年來依托瀘州老窖強大的產(chǎn)品體系及先進的市場運作理念,在大浪淘沙般的市場中經(jīng)過不懈的拼搏、進取,逐步形成具有自己獨特品牌魅力的專業(yè)化品牌運營機構(gòu),以“人和”作為機構(gòu)文化發(fā)展的基石,以“敬人敬業(yè),創(chuàng)新卓越”作為機構(gòu)精神的追求,以“卓越不是我們的目標,而是我們的一種習慣”作為機構(gòu)的工作理念,來引領(lǐng)卓越機構(gòu)始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿。下屬三個公司,以其不同市場定位在機構(gòu)發(fā)展中肩負不同的職能與使命。
(二)、瀘州老窖:
瀘州老窖股份有限公司位于四川瀘州國窖廣場,是具有400多年釀酒歷史的國有控股上市公司。公司總資產(chǎn)近30億元,生產(chǎn)建筑面積36萬多平方米。公司擁有我國建造最早(始建于公元1573年)、連續(xù)使用時間最長、保護最完整的老窖池群,1996年經(jīng)國務(wù)院批準為全國重點文物保護單位,被譽為“中國第一窖”,以其獨一無二的社會、經(jīng)濟、歷史、文化價值成為世界釀酒史上的奇跡。
公司主導(dǎo)產(chǎn)品有國窖·1573、百年瀘州老窖及瀘州老窖特曲等。國窖·1573經(jīng)國家白酒專家組鑒定,具有:“無色透明、窖香優(yōu)雅、綿甜爽凈、柔和協(xié)調(diào)、尾凈香長、風格典型”的特點。瀘州老窖特曲(大曲)是中國最古老的四大名酒,蟬聯(lián)歷屆中國名酒稱號,被譽為“濃香鼻祖”、“酒中泰斗”。其“瀘州”牌注冊商標是中國首屆十大馳名商標之一。經(jīng)國家權(quán)威無形資產(chǎn)評估機構(gòu)認定,瀘州老窖品牌價值高達102億元。近年來,企業(yè)還先后榮獲“全國質(zhì)量效益型先進企業(yè)”、“中國企業(yè)最佳綜合經(jīng)濟效益500強”等榮譽稱號。
五、實習內(nèi)容
20xx年9月--20xx年12月,我應(yīng)經(jīng)和我另一個同學在這個公司兼職了近三個月,所以這次公司決定我還是做市場督察員。市場督察的工作職責:監(jiān)督檢查終端經(jīng)營變化情況、各類市場支持的投入和使用情況,以及實施專項市場調(diào)查工作等等 ,仔細說來就是:查處并收購竄貨,協(xié)助打假辦公室打擊市場中的假、仿、冒產(chǎn)品,檢查檢查經(jīng)銷商市場費用使用情況,有時還要進行必要的專項調(diào)查,比如前段時間的店面陳列情況調(diào)查!因為之前已經(jīng)做了很長時間的這個工作,所以對這項工作已經(jīng)能夠很熟悉,沒必要進行專門的培訓,經(jīng)歷只是給我說了一下現(xiàn)在我們工作的重點以及我上次做了之后的一些變化,其他的應(yīng)該沒有什么不同!不過這次回來,工作還是有變化的,這一段時間的公司策劃了一個活動,無論那個地方,商戶店面的瀘州老窖六年陳頭曲的陳列、價簽、排面、堆頭等合格的話,廠家將對每個店面獎勵本產(chǎn)品三件!這一個月來,我們主要的任務(wù)是檢查地市執(zhí)行公司策劃案的情況,主要就是進行拍照,填寫檢查情況,最后還要整理好電子檔的進行保存,最后由領(lǐng)導(dǎo)進行審查,來確定是否合格以及以后的獎勵兌現(xiàn)事宜!
以前沒有出差方面的經(jīng)驗,所以公司派任務(wù)時很緊張,忐忑不安,以為很麻煩,于是向比我早來公司得老員工請教,向我們經(jīng)理請教,原來也不像想象的那樣,只要按照公司的各種制度去做,一般不會出現(xiàn)什么差錯,一切準備妥當,第一次到一個比較小地方--濟源市出差,到之前我們經(jīng)理先和那邊的劉經(jīng)理溝通過,說明我的.情況,我是一個新員工,很多事情可能不會處理,請劉經(jīng)理多諒解,很感謝經(jīng)理的,這樣一來,劉總真的對我很照顧。早晨按時向辦公室報崗,晚上回到住處,把一天的勞動成果進行整理,排序,電子檔的檢查情況如實填寫完整,照片打包發(fā)到我經(jīng)理的郵箱。最后,向我們經(jīng)理回報這一天的工作情況,經(jīng)理會對我們的時間按情況進行調(diào)整,做出新的可行性計劃。就這樣第一次出差很順利,按時保質(zhì)保量的完成公司交給的任務(wù),為以后的出差的打下了好的基礎(chǔ)!
出差回來,新的任務(wù)沒下發(fā)之前,還是要到市場中查一下假貨竄貨,順便收購一定數(shù)量的竄貨,對竄貨經(jīng)銷商進行應(yīng)有的懲罰,達到凈化市場環(huán)境的目的,維持好良好的市場秩序!
作為一個普通的督導(dǎo)人員,隨然不是我想從事的業(yè)務(wù)方面,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務(wù)意識,還要有與不守市場規(guī)矩的客戶做“斗爭”的豐富的經(jīng)驗,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗,實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,提高溝通效率。特別是在收購竄貨的過程中,我們還要有足夠的隨機應(yīng)變能力,那些個經(jīng)銷商還有商戶都是老狐貍,隨時可能被他們識破身份,這樣我們就很被動,并且和可能讓自己處在很危險的境地!另外,我們還要學會面對拒絕,學會各種各樣的拒絕方法,當一個商戶不信任你時,他而往往會推薦其他的他們認為很安全的酒,這樣擬具得學會拒絕,拒絕對一名營銷員來說是首先要學會的,同時也會伴隨著事業(yè)的始終,所以學會面對拒絕是營銷員職業(yè)的必修課,在實際的業(yè)務(wù)中,拒絕也是時時發(fā)生的,這就需要我們有很大的抗壓能力!實際的工作中,我們還從中深刻的認識到在團隊精神的重要性。個人辦不了的事,加上其他人的幫助也就很順利了!
六、實習總結(jié)
這次實習讓我收獲很多,作為一個普通的督導(dǎo)人員,一方面在市場一線做市場調(diào)查,處理最基本的市場問題;另一方面給我們的客戶(經(jīng)銷商及商戶)提供好的服務(wù),在這要求我們不僅要有豐富的營銷知識,還要有很好的服務(wù)意識,把平時所學的基本理論知識運用到社會實踐中并從中獲取寶貴的經(jīng)驗。實踐經(jīng)驗對一個市場營銷人來說是很重要的,這些經(jīng)驗對我們?nèi)蘸髲氖落N售業(yè)務(wù)也是有很大的幫助的;另外我們還在與顧客交談時恰當運用溝通技巧,實際的工作中,注重團隊協(xié)作;努力地適應(yīng)社會,提高處理人際管理能力;提高溝通效率。社會畢竟不是學校,在學校我們只要好好學習,處理好和同學的關(guān)系,那就是很成功了,但是能做到這些是遠遠不足,甚至是不對的! 實習有很大的收獲但是存在一些問題和不足:與那些有實際的業(yè)務(wù)經(jīng)驗的督導(dǎo)比起來,我們在與經(jīng)銷商溝通起來的時候,我們還是顯得經(jīng)驗不足,很多事情處理的不夠圓滿,所以在今后我還要多向他們“老人”學習。實習的內(nèi)容狹窄,我們的實習僅限于市場一線簡單的管理,對其他環(huán)節(jié)不了解,對一個市場營銷人來說要了解營銷工作的各個環(huán)節(jié),這是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,在學生就業(yè)就業(yè)方面還是很有益的。
七、實習意見及建議
1、對于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。
2、對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當?shù)氖侄危剐畔⒆畲蠡,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如論壇,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的提升重點目標的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。
3、對于剪報。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。
這次實習是快樂的,無論在與公司員工還是與實習生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學習和鍛煉。這次實習也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!
實習結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。
辦事處實習報告 篇2
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年7月13日參加xx街辦事處實踐服務(wù)工作至今已有一個多月,經(jīng)過這一個月的努力工作和不斷學習,雖然時間很簡短,但我獲益良多。如今,回顧這個月來的點點滴滴,我感觸很深,正所謂:回顧走過的路可以更好的看清前面的路,實踐的一個月很快就過去了,回憶實踐旅程,總結(jié)如下:
作為一名剛剛?cè)雽W的大學生,盡管我有滿腔的熱情和足夠的干勁,加上一年的專業(yè)基礎(chǔ)知識學習,但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。雖然我曾經(jīng)兼職做過列車乘務(wù)員,應(yīng)付過很多應(yīng)急場面,然而,xx街辦事處的工作環(huán)境和列車上的畢境有所不一樣,面對這種情況,我必須依靠自己認真地學習,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作環(huán)境情況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。說起來也挺容易適應(yīng)的,現(xiàn)在想想,辦事處是為居民服務(wù),而列車乘務(wù)員是為乘客服務(wù)的,總得來說都是為人民服務(wù),我想這應(yīng)該就是它們的共同點吧,也正因為如此,我才適應(yīng)得比較快。
二、學習與工作生活的情況
在學習生活上,我記得是剛考完期終考,然而,我轉(zhuǎn)變能力還算可以,在工作初期,慢慢完成了學生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來xx街辦事處參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),從早上8:30開始上班,到12:00才能休息,中午只能自己出去外面吃飯,下午2:00上班,5:30下班才能回校,一天的忙碌下來,挺累的,我工作的部門起初沒有固定,后來就一直待在檔案室里幫忙,雖然工作量相對其它部門來講比較多,但那里的.領(lǐng)班很照顧我,并沒有給我太多的壓力,一路下來工作得很順利;在人際交往方面也曾經(jīng)很擔心不知該怎么與辦事處的基干共處,該如何做好工作。但是辦事處寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,讓我完成了從學生到工作人員的轉(zhuǎn)變。通過近一月的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就。
在這一個月里感覺有得也有失,我所得到的是學到了各種實踐能力,包括一些基本的技術(shù)、人與人之間的交際技巧、基本的辦事能力等,除此以外,通過參加志愿者到社區(qū)的“文明出行”和志愿者為社區(qū)小朋友上課,我體驗到了實際工作的困難、樂趣,領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心、教導(dǎo)和為居民、為小朋友服務(wù)、助人為樂的自豪感,而我失去的則是一個自由支配的暑假,相比之下,顯然,得大于失。另外,在不停地工作過程中,我有很多好的和值得表揚的方面,也有過很多不好的地方,犯過很多處錯誤、失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點,我認真總結(jié),發(fā)揚好的地方改進不足的地方。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對辦事處的工作任務(wù)能認真完成,但積極性不夠;
2、與辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距,待進一步提高;
4、對業(yè)務(wù)的學習還不夠,以后一定要加強。
過去的一個月里,是不斷學習、不斷充實的,是積極探索、逐步成長的。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。要按單位領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人就要努力學習理論知識,真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學習中,自己要更進一步嚴格要求自己,加強思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學習,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。
以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在勞累忙碌的一個月里,我也體會到了實踐的快樂,同時也感到了所學知識的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學習,學好專業(yè)知識,全面發(fā)展自己,在實踐中長知識求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔更大的責任,并在其中更加成熟和真正走入社會。而這次社會實踐,就算是我走向社會的第一步吧?傊M麑W院能夠較多的給予我們實習實踐的機會,我會在接下來的時間里認真總結(jié),為將自己塑造成一個符合時代要求的工作者而不懈努力!
辦事處實習報告 篇3
實習地點:海珠區(qū)江南中街辦事處
實習內(nèi)容:社區(qū)助理
實習時間:20xx.7.16——20xx.8.15
這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
記得出來乍到的時候,我被安排在計生部門當助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個新的環(huán)境,一個我從來也沒接觸過的領(lǐng)域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導(dǎo),我大概了解這份工作的各方面程序。剛開始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復(fù)印機等,掌握了這些機器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。
說真的,這里的每個人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導(dǎo)我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網(wǎng)核對數(shù)據(jù)、錄入、計算各個社區(qū)的藥具數(shù)目,從怡姐那里我學會了excel排版的.種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那里我也學到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區(qū)委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認真地去做好每一件事。在這里,每個人都是很負責認真對待每一份任務(wù),對待每個信訪的人。是他們的工作態(tài)度感染著我,雖然我的工作有時候有點累,但是我做得很開心。
當然,實習只是個淺層次的學習,以下是我的幾點感想和啟發(fā)。
1.關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。實習中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現(xiàn)出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學好問,進入這個單位實習是一個很好的接觸社會,接觸政府機關(guān)的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導(dǎo)各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過這次實習,我會更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這個暑期的實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
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