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管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

時(shí)間:2023-02-24 15:26:31 心得體會(huì) 我要投稿

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1

  企業(yè)作為國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)體系中的重要組成部分,對(duì)國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展起著不可忽視的作用。企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品、創(chuàng)造效益,而且解決就業(yè)、培養(yǎng)人才。企業(yè)從它產(chǎn)生的那天起,就在不斷地完善管理、走向規(guī)范。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,企業(yè)管理的要求越來越高,全世界的企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進(jìn)自己的管理體系,提高自己的管理水平,以滿足產(chǎn)品國(guó)際化的要求。

  以前我們談質(zhì)量,談管理,往往都是片面的,或是孤立的。抓質(zhì)量只抓終端產(chǎn)品,而不重視過程質(zhì)量;抓管理只抓設(shè)備生產(chǎn),而不重視人的管理;抓效益只重企業(yè)效益,而不重視環(huán)境負(fù)擔(dān)和社會(huì)效益;抓目標(biāo)只重短期效益,而不重視長(zhǎng)期戰(zhàn)略和缺少大局觀。這些管理上的片面性在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)中必將使企業(yè)處于被動(dòng),甚至?xí)蛊髽I(yè)走向滅亡。qeo三標(biāo)管理體系和卓越績(jī)效管理模式給我們建立了企業(yè)管理的規(guī)范和努力的方向,使我們企業(yè)的發(fā)展不再是盲人摸象,不再會(huì)走向歧路而不知覺。

  隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織,我們的企業(yè)已不可能象從前那樣在自己的封閉體系中,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下得過且過了。我們的產(chǎn)品必須面對(duì)世界各國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),雖然在一些行業(yè)我們可能有短期的保護(hù),但那只是暫時(shí)的安慰。我們每種產(chǎn)品,每個(gè)企業(yè)都必將接受競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),我們必須在自己的管理模式上與國(guó)際接軌,得到國(guó)際通用認(rèn)證體系的承認(rèn),我們才有了與別人競(jìng)爭(zhēng)的資格,才能拿到進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的通行證。從這一點(diǎn)上來說,在我們每個(gè)企業(yè)推行oeo三標(biāo)體系和卓越績(jī)效管理模式是勢(shì)在必行的。

  有的人會(huì)說,一會(huì)兒是qeo三標(biāo)體系,一會(huì)兒又是卓越績(jī)效管理模式,是不是有點(diǎn)重復(fù),有點(diǎn)多余,有點(diǎn)煩瑣。答案是否定的,這兩種體系并不沖突。兩種質(zhì)量管理體系都是從大質(zhì)量觀出發(fā),qeo體系是一個(gè)符合性的標(biāo)準(zhǔn),也就是最低要求,是國(guó)際認(rèn)證的合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),而卓越績(jī)效管理模式是一個(gè)成熟性的.標(biāo)準(zhǔn),它引導(dǎo)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,不斷完善和趨于成熟,永無止境地追求卓越。所以說,qeo體系達(dá)標(biāo)是讓我們拿到競(jìng)爭(zhēng)的通行征,而卓越績(jī)效管理是讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中名列前茅,卓越績(jī)效模式是優(yōu)于qeo體系的,但它又必須有qeo體系的內(nèi)容來支撐。

  qeo三標(biāo)體系和卓越績(jī)效管理模式兩個(gè)體系都是系統(tǒng)工程,它們涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。qeo體系包括質(zhì)量,職業(yè)健康和環(huán)境三個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)則,企業(yè)要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,就必須從建設(shè)、原料、生產(chǎn)、銷售、人力資源等方方面面每一個(gè)細(xì)節(jié)上把關(guān),做到精細(xì)化管理。而卓越績(jī)效管理從領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客和市嘗資源、過程管理、經(jīng)營(yíng)結(jié)果、測(cè)量分析和改進(jìn)七個(gè)方面展開pdca循環(huán),它特別強(qiáng)調(diào)大質(zhì)量觀、強(qiáng)調(diào)以人為本、強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任、強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的重要性、強(qiáng)調(diào)對(duì)結(jié)果的評(píng)價(jià)和改進(jìn)。卓越績(jī)效管理模式將使企業(yè)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步融合得更緊密,是真正的可持續(xù)發(fā)展,是真正的科學(xué)發(fā)展觀。

  兩種體系無疑都是動(dòng)態(tài)的。隨著社會(huì)的發(fā)展,人類生存環(huán)境的變化,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求的提高,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的要求肯定也會(huì)不斷變化,所以任何體系都不會(huì)是固定的死框架,不會(huì)一成不變,也不會(huì)有絕對(duì)完美的體系。我們必須不斷地更新管理體系,以適應(yīng)社會(huì)和人類的需要。所以,卓越績(jī)效管理模式的靈魂就是“改進(jìn)和創(chuàng)新”,強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)雙贏。

  任何體系都是死的,只有我們把它用起來,落到實(shí)處,體系才能發(fā)揮作用,才能真正地造福社會(huì),造福人類。我們?cè)谄髽I(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,要真正做到過程管理,將體系中的標(biāo)準(zhǔn)和要求貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,才能使我們的管理見成效,才能達(dá)到卓越管理。如果我們只是學(xué)學(xué)體系,然后埋頭編數(shù)據(jù),造文件,應(yīng)付審核,我們就背離了管理的初旨,長(zhǎng)期下去,不僅我們的管理模式喪失了作用,我們自己企業(yè)也將為此會(huì)出慘痛的代價(jià)。

  要讓兩種體系良好運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用,僅僅靠企業(yè)的自覺和良知是不夠的。三鹿集團(tuán)就是一個(gè)很好的例證,三鹿曾經(jīng)得到過各種榮譽(yù),通過了許多體系認(rèn)證,被各種媒體和名人大肆宣傳,還是全國(guó)馳名商標(biāo),老百姓對(duì)其產(chǎn)品高度信任,其結(jié)果卻是讓數(shù)十萬兒童受害。由此可見,一種認(rèn)證體系若沒有有效的監(jiān)督體制和制裁措施,其危害比沒有這種體系更大數(shù)倍。我們可以設(shè)想,一種三無產(chǎn)品或是名氣不大的產(chǎn)品,我們使用它必定是小心謹(jǐn)慎的,一旦有不好的影響我們必棄之不用,而一種馳名產(chǎn)品,我們用它毫無防范心理,即使有了壞結(jié)果我們也寧愿從其它方面找原因,這種危害日積月累,就會(huì)釀成三鹿事件一樣的彌天大禍。所以,要讓oeo三標(biāo)體系和卓越績(jī)效模式這兩種體系發(fā)揮其作用和長(zhǎng)處,我們必須在立法和監(jiān)督上加強(qiáng),要對(duì)獲得體系認(rèn)證的企業(yè)建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制,要用法律來約束體系論證機(jī)構(gòu),合格企業(yè)和產(chǎn)品出了事,認(rèn)證機(jī)構(gòu)要負(fù)連帶責(zé)任。這樣才能避免論證走過場(chǎng)或是用金錢來交易,才能讓體系成為一種推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的積極因素。

  兩種體系是社會(huì)和企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,是全社會(huì)和人類的一種需求,是經(jīng)濟(jì)全球化的一種規(guī)則,我們每個(gè)企業(yè)必須要遵守這種規(guī)則,并不斷地追求卓越,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2

  我相信,企業(yè)都是以盈利為目的的,不管它是生產(chǎn)型,制造型,運(yùn)營(yíng)型還是服務(wù)型。要獲得最大利潤(rùn),最終的分向都是有效減少成本的投入,當(dāng)然,這個(gè)成本包括很多,比如生產(chǎn)成本、制造成本、營(yíng)業(yè)成本等等。所以,(企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面)企業(yè)都會(huì)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),力求實(shí)現(xiàn)使組織能夠有效地運(yùn)用資源,以最小的投入求得最大的產(chǎn)出,不論在上情下達(dá)、下情上報(bào)或側(cè)向溝通方面,皆能使信息的傳遞處于暢通無阻的狀態(tài),并能明確確定了員工的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)利關(guān)系。另外,(企業(yè)設(shè)備管理方面/安全管理方面)企業(yè)一旦發(fā)生嚴(yán)重的設(shè)備安全或者人員安全事故,那么企業(yè)就要承擔(dān)重大的損失,所以把好這兩關(guān)是至關(guān)重要的。樹立“安全第一”的思想,完善落實(shí)公司各項(xiàng)安全管理制度和操作規(guī)程負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全管理。員工必須掌握公司的主要設(shè)備,熟悉其性能,了解工藝流程。全員必須提高安全意識(shí),因?yàn),造成傷害的原?6%是因?yàn)椴话踩男袨,而只?%是因?yàn)椴话踩沫h(huán)境?偠灾,雖然利益為重,但我們絕不能以犧牲人命去賺錢。

  (現(xiàn)場(chǎng)管理方面)好的企業(yè),都有較優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。如果企業(yè)員工能主動(dòng)地想辦法理解企業(yè)的戰(zhàn)略和遠(yuǎn)景目標(biāo),努力解決在執(zhí)行過程中發(fā)生的各種問題,那企業(yè)輝煌是指日可待的。

  下面,是我分析一下國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)所面臨的問題以及我用所學(xué)的知識(shí)給出解決問題,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一些建議。

  一、成本上升“擠壓”利潤(rùn)

  近年來,工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)率出現(xiàn)了下降的苗頭。這主要因?yàn),在企業(yè)內(nèi)部,生產(chǎn)要素成本出現(xiàn)了較快上升的跡象,既包括勞動(dòng)力成本的上升,又包括能源和原材料成本的上漲。而且在成本上升的同時(shí),由于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家對(duì)消費(fèi)品價(jià)格的管控,企業(yè)很難將上漲的成本轉(zhuǎn)嫁于下游,所以企業(yè)的.利潤(rùn)不可避免地被上升的成本“侵占”。

  建議:完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),建立效率高的管理體系,減少員工成本。科學(xué)地挑選工人,科學(xué)管理員工,并進(jìn)行培訓(xùn)和教育,提高工作效率,減少時(shí)間成本。

  二、產(chǎn)能過剩導(dǎo)致供過于求

  近些年,我國(guó)投資高增長(zhǎng)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)期增長(zhǎng)的同時(shí),也使產(chǎn)能急劇擴(kuò)張,為此后的產(chǎn)能過剩埋下了隱患。隨著去年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不斷放緩,我國(guó)產(chǎn)能過剩問題再次凸顯,表現(xiàn)在以下幾方面:一些行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格大跌,效益大幅滑坡;企業(yè)產(chǎn)銷率下降,庫(kù)存增加;虧損企業(yè)虧損額增加。

  建議:注重精益生產(chǎn),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量管理嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)整生產(chǎn)量。嚴(yán)禁浪費(fèi)。

  三、資金緊張

  資金緊缺,流動(dòng)性不足是制約企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)的重要因素。一是資金占用嚴(yán)重。因需求不足造成企業(yè)銷售不暢。二是資金缺口不小。據(jù)對(duì)重點(diǎn)骨干企業(yè)調(diào)查顯示,48、4%企業(yè)資金存有缺口,缺口10%以上占14%。三是資金風(fēng)險(xiǎn)加劇。目前,資金困難逐步由中小微企業(yè)向大企業(yè)蔓延,部分近年擴(kuò)張過快、遭遇市場(chǎng)突變的行業(yè)企業(yè)資金面臨困境。

  建議:增加融資渠道,滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需資金。完善企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)資金的使用效果。根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì),預(yù)測(cè)產(chǎn)品生命周期,更新產(chǎn)品。固定成本發(fā)展科學(xué),成本分析,檢測(cè)使用的資金浪費(fèi)。創(chuàng)新和采用新技術(shù)、工藝的改進(jìn),改善勞動(dòng)組織,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,降低資本消耗。

  四、能力不足

  當(dāng)前市場(chǎng)倒逼轉(zhuǎn)型與企業(yè)應(yīng)對(duì)能力不足的矛盾極為突出,轉(zhuǎn)型升級(jí)陣痛加劇。一是市場(chǎng)倒逼轉(zhuǎn)型凸顯。目前在需求回落、出口受阻、要素成本趨勢(shì)性上升的大背景下,企業(yè)單純依賴過去的規(guī)模擴(kuò)張、低成本出口、常規(guī)品種打天下的粗放型發(fā)展模式已難以為繼。二是企業(yè)應(yīng)對(duì)能力不足。在“去庫(kù)存化”和“去產(chǎn)能化”的雙重壓力下,部分企業(yè)僅選擇收縮規(guī)模,保持觀望。據(jù)調(diào)查顯示,企業(yè)未來投資增加的僅占10、9%,持平的占74、4%,減少的占14、7%。建議:注重員工的培訓(xùn),調(diào)到員工積極性。打造“有實(shí)力現(xiàn)場(chǎng),把握機(jī)會(huì),捕捉機(jī)會(huì),保持產(chǎn)品創(chuàng)新,創(chuàng)造品牌。

  五、安全措施

  生產(chǎn)設(shè)備改良更新經(jīng)費(fèi)投入比例較低大部分業(yè)主對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)遵循的國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)不很熟悉,,對(duì)于安全生產(chǎn)沒有引起足夠重視。建議:

  加大安全生產(chǎn)宣傳力度,抓好從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)工作。把安全生產(chǎn)與工傷保險(xiǎn)有機(jī)結(jié)合起來,有效遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)發(fā)展,保障從業(yè)人員的健康與安全。只有硬件設(shè)備提高了,為今后更安全的生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),員工們的安全得到保障了才能更好的提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,才能更好的談發(fā)展。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3

  財(cái)務(wù)管理對(duì)我來說算是回歸本行了,這門功課早在十幾年之前就學(xué)過。但是今天再聽又有不同的感受。

  正如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)劉老師在課堂上講的一樣,在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)過程中,由于項(xiàng)目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理過程中的會(huì)計(jì)核算方法、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本控制等方面都有其特定的要求,因?yàn)槿绾螌⒇?cái)務(wù)控制貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期?如何在執(zhí)行過程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡,以及如何構(gòu)建一套將項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?就成為項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理人員必須考慮的重要問題。

  其實(shí)這門課的學(xué)問還是很深的,想當(dāng)初我們學(xué)了一年還沒怎么明白。通過在高頓教育的學(xué)習(xí),我對(duì)重新新學(xué)習(xí)這門課雖然東西沒什么變化,可是感覺卻完全不同。以前學(xué)的時(shí)候拼命的想記住各種比率的公式和推導(dǎo)過程。而今天學(xué)習(xí)就完全放在數(shù)值背后的涵義和潛在表現(xiàn)上。11月18日-19日上海財(cái)經(jīng)大學(xué)老師會(huì)有公開課(地址:上海市中山北一路369號(hào) ),針對(duì)項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制進(jìn)行講解,你們聽了肯定會(huì)受益匪淺。這些東西是以前老師雖然講但是考試不考,不用死記硬背也死記硬背不來的東西。這可能也是此次上課最大的收獲。

  再?gòu)牧硗獾囊粋(gè)角度談一下我對(duì)財(cái)務(wù)管理的理解和疑惑。首先,我覺得財(cái)務(wù)管理是一個(gè)把企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理過渡的重要工具。就像以前的那個(gè)在國(guó)際象棋的棋盤上放小麥粒的故事一樣。國(guó)際象棋一共八八六十四個(gè)格子,如果不算過的話誰知道從一粒開始每次加多一倍的話到最后一個(gè)格子已經(jīng)是天文數(shù)字了?財(cái)務(wù)管理也一樣,不算不知道。可能一算真得嚇一跳。我碰到過表面上熱火朝天實(shí)際上年底還虧本的例子。不管是工作還是生活,你不理財(cái),財(cái)不理你。我們學(xué)這兩天可能不會(huì)學(xué)到什么,能掌握這種觀念就值回學(xué)費(fèi)了。大家相信下邊都還有手下,他們可能剛剛畢業(yè),各種比率怎么算記得滾瓜爛熟。讓他們干,給他們一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。

  我也是說得熱鬧的很,可是實(shí)際上在這十幾年的工作中反倒沒怎么用過財(cái)務(wù)管理的知識(shí)。因?yàn)樽鳛樨?cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性難以保證。從財(cái)務(wù)報(bào)表上來?連稅務(wù)局的人都不相信報(bào)表你相信?在大一點(diǎn)的企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)通常由各個(gè)部門各自統(tǒng)計(jì),不容易得到真是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),特別是關(guān)鍵性敏感數(shù)據(jù)。反倒是在個(gè)體工商戶或者家庭里邊真是的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確得多。數(shù)據(jù)的問題是我最大的困惑,在課堂上老師講課的時(shí)候舉例用的那些簡(jiǎn)單的數(shù)字在實(shí)際中才是最大的難點(diǎn)!甚至在老師講課的時(shí)候列舉數(shù)字的時(shí)候我溜號(hào)在設(shè)想怎樣得到這些數(shù)字。

  公司財(cái)會(huì)報(bào)表是企業(yè)某一時(shí)點(diǎn)的財(cái)務(wù)狀況和某一時(shí)期的經(jīng)營(yíng)成果、資金流向的綜合反映。編制財(cái)會(huì)報(bào)表需遵從法定的規(guī)則,符合規(guī)定的格式。要完整、透徹反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,除了編制法定的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》、《現(xiàn)金流量表》外,還必須編制詳盡的《會(huì)計(jì)報(bào)表附注》和《財(cái)務(wù)情況說明書》!陡阶ⅰ泛汀墩f明書》是財(cái)務(wù)報(bào)告必不可少的內(nèi)容,因?yàn)閳?bào)表只是概括地反映了公司的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)成果,不可能全面、透徹地反映公司財(cái)務(wù)的方方面面,尤其是公司的或有關(guān)事項(xiàng)(擔(dān)保、訴訟等)、資產(chǎn)質(zhì)量(應(yīng)收款、潛在損失、攤銷等),必須通過報(bào)表注釋部分加以揭示。目前,大多數(shù)單位財(cái)會(huì)人員只完成了會(huì)計(jì)報(bào)表的.編報(bào)工作,而忽略了《會(huì)計(jì)報(bào)表附注》和《財(cái)務(wù)情況說明書》的編報(bào),或編報(bào)遠(yuǎn)未達(dá)到規(guī)范要求,致使財(cái)務(wù)報(bào)告的閱讀者難以全面準(zhǔn)確分析評(píng)判公司的財(cái)務(wù)情況,尋找經(jīng)營(yíng)管理的不足,有針對(duì)性地提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在今后的財(cái)會(huì)工作中,我們必須切實(shí)改進(jìn)。

  實(shí)行全面預(yù)算管理,是公司財(cái)務(wù)管理的重要手段。預(yù)算的作用在于規(guī)劃與控制。全面預(yù)算管理必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接,并為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)。必須提高預(yù)算的科學(xué)性和權(quán)威性,要提高執(zhí)行和考核落實(shí)公司財(cái)務(wù)預(yù)算的剛性要求。通過系統(tǒng)科學(xué)的預(yù)算編制和嚴(yán)格執(zhí)行考核,達(dá)到規(guī)避企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目的,提高企業(yè)的目標(biāo)管理水平。編制預(yù)算不只是財(cái)會(huì)部門的責(zé)任,更需要公司各部門的共同參與、反復(fù)推敲、科學(xué)論證與法定審批,最大限度地提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的權(quán)威性。今后,我們必須更加重視以全面預(yù)算管理手段來規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,考核、評(píng)價(jià)各部門經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提升企業(yè)管理的科學(xué)水平。財(cái)務(wù)部門必須加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的控制和分析,及時(shí)有針對(duì)性地提出建議和對(duì)策。

  我覺得上項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)控制課程能得到的最大的收獲就是掌握更有效實(shí)施項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制的最新工具,改善項(xiàng)目的成本、預(yù)算管理,提高項(xiàng)目的投資回報(bào)率, 加強(qiáng)項(xiàng)目的現(xiàn)金流管理、控制項(xiàng)目資金風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然企業(yè)真是的數(shù)據(jù)是高級(jí)機(jī)密,一定要小心競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4

  通過對(duì)公司xx總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,xx總用多個(gè)生動(dòng)的案例對(duì)講到的問題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會(huì):

  一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)

  羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),在他們的團(tuán)隊(duì)中,沒有考勤機(jī)、沒有層級(jí)區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎(jiǎng)。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營(yíng)的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵(lì)、獎(jiǎng)罰和利潤(rùn)的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),更高效的完成工作。

  羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

  二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作

  一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的管理模式,帶動(dòng)大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動(dòng)大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會(huì),心在一起叫團(tuán)隊(duì)”

  團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會(huì)使工作變得更加順暢,不利的溝通則會(huì)帶來負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

  一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個(gè)人的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),有效的做到資源共享,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),程度的`發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。

  三、打造狼性團(tuán)隊(duì)

  最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人,每個(gè)人都有他的長(zhǎng)處和短板,取長(zhǎng)補(bǔ)短,各盡所長(zhǎng)會(huì)讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲(chǔ)備和激勵(lì),要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動(dòng)力。要獨(dú)具慧眼,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展意識(shí),懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。

  團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢(shì),才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。

  團(tuán)隊(duì)的軟件是文化,文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力,是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)會(huì)越變?cè)綇?qiáng)大,企業(yè)才會(huì)走的越來越遠(yuǎn)。

  以上是我對(duì)本次課程理解的三點(diǎn)體會(huì),希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5

  我參加了徐明達(dá)老師的精細(xì)化管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí),通過徐老師形象,生動(dòng)的案例剖析,使我對(duì)精細(xì)化管理受到了愉快而深刻的知識(shí)教育。開拓了我的思路和視野,受益匪淺。以下是我個(gè)人學(xué)習(xí)以后的一些心得體會(huì):

  一、轉(zhuǎn)變觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的核心所在

  觀念是我們對(duì)事物的認(rèn)識(shí),不同時(shí)期,不同階段應(yīng)有不同認(rèn)知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉(zhuǎn)變觀念是一個(gè)寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經(jīng)長(zhǎng)期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉(zhuǎn)變觀念是實(shí)施精細(xì)化管理的核心所在。

  觀念的轉(zhuǎn)變是推進(jìn)精細(xì)化管理的必要前提。精細(xì)化管理就是要從精益求精的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作責(zé)任心去做好我們的每一項(xiàng)工作。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們就必須首先從思想認(rèn)識(shí)上完全轉(zhuǎn)變對(duì)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現(xiàn)代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識(shí)和科學(xué)的'管理理念需要有先進(jìn)思想和科學(xué)水平的支撐,先進(jìn)思想和科學(xué)創(chuàng)新可以引導(dǎo)人們與時(shí)俱進(jìn);從執(zhí)行和實(shí)施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗(yàn)型、粗放式管理模式和觀念,轉(zhuǎn)變成外科醫(yī)生型管理模式。就必須完善制度,強(qiáng)化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細(xì)化管理的實(shí)施效果,關(guān)鍵在于落實(shí)和效果。

  學(xué)習(xí)精細(xì)化管理完全是有必要的,精細(xì)能體驗(yàn)個(gè)人精明、細(xì)心的工作作風(fēng),培養(yǎng)個(gè)人嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格。精細(xì)不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個(gè)人的內(nèi)在氣質(zhì)、工作習(xí)慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學(xué)習(xí)意識(shí)到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng),把總經(jīng)理或領(lǐng)導(dǎo)層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個(gè)企業(yè),每一個(gè)人都能合理定位,能認(rèn)識(shí)自己所處的地位,干好自己應(yīng)干好的工作,發(fā)揮好自己的專長(zhǎng),就能在工作中游刃有余,左右逢源,。

  做好工作計(jì)劃。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),相對(duì)制定年度工作計(jì)劃。并將年計(jì)劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數(shù),忙而不亂。對(duì)重大事項(xiàng)不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細(xì)檢查當(dāng)天的工作完成情況,初擬明天工作計(jì)劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當(dāng)天工作計(jì)劃,調(diào)整情緒盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。日計(jì)劃必須分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思。完成得好,自我表揚(yáng),并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。

  二、創(chuàng)新觀念是推進(jìn)精細(xì)化管理的必然途徑

  精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結(jié),精心篩選,從而找到解決問題的準(zhǔn)方案;細(xì)者,入微也,窮其根由,由粗及細(xì),由表及里,從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見,細(xì)是精細(xì)化的必要過程,精是精細(xì)化的自然結(jié)果,因?yàn)榫?xì)化管理是以持續(xù)的自我改進(jìn)為特征的,要自我改進(jìn)就必須轉(zhuǎn)變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進(jìn)步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對(duì)當(dāng)前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。

  三、關(guān)注細(xì)節(jié),精準(zhǔn)要求是提高效益的必然措施和選擇

  天下大事,必作于細(xì),天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準(zhǔn)要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中效益的好壞,在很大程度上已經(jīng)由細(xì)節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤(rùn),而任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤,任何一項(xiàng)工序的不精確,就可能將這點(diǎn)利潤(rùn)完全吞噬掉。其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中,細(xì)節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質(zhì)量。對(duì)于工作的細(xì)節(jié)和精準(zhǔn),我們沒有理由不去重視,局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現(xiàn)追求利潤(rùn)最大化這一企業(yè)本身特質(zhì),就必須注重細(xì)節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。由此,我們應(yīng)該按照精心、精細(xì)、精品的要求去做我們的各項(xiàng)管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應(yīng)精細(xì)化,把小事做細(xì)、做精、做實(shí)。通過精細(xì)化管理增值出效,必須建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制,完善精細(xì)化的管理制度,實(shí)施精細(xì)化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細(xì)算、細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。倡導(dǎo)宏觀正確,責(zé)任明確,措施準(zhǔn)確、細(xì)節(jié)精確的工作作風(fēng),精耕細(xì)作,做足精細(xì),為我們的品牌和效益提升而努力。

  總之,通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),使我系統(tǒng),全面地了解了精細(xì)化管理的深邃,洞悉了精細(xì)化管理在現(xiàn)實(shí)工作,生活中對(duì)于個(gè)人,企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)的深遠(yuǎn)意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)!

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6

  最近學(xué)習(xí)了公司組織的五項(xiàng)管理培訓(xùn),包括心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理,通過學(xué)習(xí)使我感覺到只有通過科學(xué)的自我管理才能達(dá)到成功的彼岸,我從以下幾個(gè)方面來談?wù)剛(gè)人培訓(xùn)的心得體會(huì)。

  學(xué)習(xí)心得心態(tài)管理,人們常說良好的開端就達(dá)到成功的一半,良好的心態(tài)就是做事情時(shí)最重要的一環(huán)。好的心態(tài)包含積極樂觀、積極向上不懼困難等,在心態(tài)講座中老師特別講到了羅文的故事,集中起來就是“羅文精神”,向羅文學(xué)習(xí)不管遇到什么困難,不講求外觀因素有一種保證完成任務(wù)的決心,不管遇到困難險(xiǎn)阻都努力的尋找解決問題的方法,有一種保證完成任務(wù)的信念。不是一遇到困難就退縮,只有足夠強(qiáng)大的內(nèi)心精神支撐,才能完成艱巨的任務(wù)。心態(tài)管理在團(tuán)隊(duì)管理中積極鼓勵(lì)成員,使團(tuán)隊(duì)積極向上完成工作目標(biāo)。心態(tài)管理是五項(xiàng)管理中的基礎(chǔ),只有心態(tài)調(diào)整好了才能實(shí)施后面的各項(xiàng)管理。

  目標(biāo)管理,在這節(jié)課中老師講到了一句話“人之所以偉大是因?yàn)槟繕?biāo)偉大!蹦繕(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力,目標(biāo)是一個(gè)人成功的指南。人生應(yīng)該有人生目標(biāo),工作有工作的目標(biāo)。沒有目標(biāo)所有的行動(dòng)都將變得茫然,結(jié)果變得飄渺。明確的目標(biāo)管理讓人明白該干什么,采取什么措施去干,具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。腳踏實(shí)際一步一個(gè)腳印地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

  時(shí)間管理的學(xué)習(xí)讓我們明白如何用有限的時(shí)間完成重要的事情,擠時(shí)間,搶時(shí)間,對(duì)時(shí)間安排做合理的規(guī)劃。做事要追求效率,要懂得要事每一,科學(xué)安排日常工作的優(yōu)先順序,不做浪費(fèi)的時(shí)間的事情。在日常工作中注意辦公文件的整理分類,不要為尋找文件浪費(fèi)時(shí)間精力。

  學(xué)習(xí)管理,俗話說“一天不學(xué)習(xí)趕不上劉少奇”這句話在現(xiàn)階段尤為適用,現(xiàn)在的社會(huì)飛速發(fā)展,科技日新月異。如果不學(xué)習(xí)我們的'知識(shí)結(jié)構(gòu)將老化,變成現(xiàn)代文盲。每天看幾頁書,持之以恒,哪怕每天只學(xué)習(xí)一點(diǎn)點(diǎn),也會(huì)集沙成塔、滴水成河。不要等到書到用時(shí)方知少時(shí)才去讀書,那是就有點(diǎn)晚了。從這集講座中讓我更加明白知識(shí)的日積月壘的重要性,每天學(xué)習(xí)一小時(shí),一年就成為這方面的專家,三年成為行業(yè)專家,五年成為國(guó)家級(jí)專家,八年成為世界級(jí)的專家。擠時(shí)間學(xué)習(xí)讓知識(shí)改變命運(yùn)。

  行動(dòng)管理、在風(fēng)險(xiǎn)投資公司有這樣的說法,一流的想法,三流的執(zhí)行力,三流的想法,一流的執(zhí)行力,讓大家選擇,大家都選擇了一流的執(zhí)行力?梢妶(zhí)行力是多么的重要,不管多偉大的目標(biāo),多完美的想法都要行動(dòng)去保證,沒有行動(dòng)那就是做夢(mèng)。在日常工作中我將把公司的目標(biāo)當(dāng)成座右銘,用具體的行動(dòng)去完成自己承擔(dān)的目標(biāo)。

  讓我們以高昂的士氣,雷厲風(fēng)行的作風(fēng)為公司各項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)成做好自己的本職工作,我們都要對(duì)自己說,行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng),立即行動(dòng),快速行動(dòng),直到養(yǎng)成習(xí)慣!

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7

  20xx年4月和20xx年2月,我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn),受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育,進(jìn)一步啟迪了我的管理思維,開拓了我的管理視野,感觸良多,受益匪淺。

  一、在全省系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中,追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理

  一是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評(píng)估在爭(zhēng)先進(jìn)位方面的差距。通過標(biāo)桿管理原理和方式,我們可以找出自身在爭(zhēng)先進(jìn)位方面存在的差距,從而克己之短,學(xué)人之長(zhǎng)。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi),認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo),向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來三年,xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司,成為xx同業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。

  二是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理,深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過程,是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷,使自身工作不斷改進(jìn),從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過程。學(xué)習(xí)是保持爭(zhēng)先進(jìn)位的重要手段,而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí),是許多單位過去的通常做法,但以往的學(xué)習(xí)往往過于空泛,過于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很嚴(yán)格的學(xué)習(xí)過程:首先要通過完全徹底的調(diào)查,確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位,然后通過系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)參觀和訪談,為市分公司各經(jīng)營(yíng)單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系,仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況,提出一系列改進(jìn)建議,并付諸實(shí)施。也就是說,在學(xué)習(xí)方法上,標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對(duì)性強(qiáng),學(xué)習(xí)的對(duì)象一定要與自己的'業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān);在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無止境、改進(jìn)無終點(diǎn),只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí),xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。

  三是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí),要注重全方位的過程管理,選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對(duì)象,注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通,避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn),樹立正確的標(biāo)桿管理理念?梢哉f,“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的,從市場(chǎng)環(huán)境看,同業(yè)發(fā)展日新月異;從內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位看,各經(jīng)營(yíng)單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對(duì)的,標(biāo)桿管理不可能一勞永逸,這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿,不斷尋求新的突破,積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,不斷完善自身,有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。

  四是要通過標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化。在爭(zhēng)先進(jìn)位工作中,要選擇好管理載體,實(shí)施積極有效的管理方式,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性,使“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此,要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法,在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn),重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過標(biāo)桿管理活動(dòng),最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

  二、在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維

  1996年分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來,xx市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),再加上成功引入營(yíng)銷機(jī)制,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)份額一度高居80%甚至90%以上,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過去幾年間各級(jí)管理者對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注度和緊迫感不夠,主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí),更多的是與本單位過去比、與去年同期比,這種比較實(shí)際上是一種縱向比較,通過縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長(zhǎng)幅度大,自信心和自豪感油然而生,F(xiàn)在看來,這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對(duì)封閉的管理思維,容易產(chǎn)生自滿情緒,容易造成固步自封,容易放松對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的緊密關(guān)注,從而失去主動(dòng)應(yīng)對(duì)的良機(jī)。

  最近幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化,就xx而言,同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迅速增多,截至20xx年底,在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家,這還不包括沒有入會(huì)的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下,市分公司的市場(chǎng)份額也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市場(chǎng)份額為60%左右,總體上保持了穩(wěn)定,特別是與市場(chǎng)份額排名第二的公司拉開了明顯的差距。但是從90%到60%的數(shù)字變化中,我們深深感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的彌漫硝煙。20xx年以來,總、省公司對(duì)市場(chǎng)份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核,并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下,xx市分公司要加快發(fā)展,必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評(píng)價(jià)機(jī)制,在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí),不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行縱向比較,而要更多地進(jìn)行橫向比較,既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況,找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名;又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,最主要的就是看市場(chǎng)份額是否保持穩(wěn)定,市場(chǎng)占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場(chǎng)、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略,實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維,它最大的特點(diǎn)就是開放性,心中有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),眼中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行動(dòng)上有取勝措施,從而可以解決一些難以突破的瓶頸,使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。

  基于以上認(rèn)識(shí),加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維,也就是說要立標(biāo),要將發(fā)展的眼光拉長(zhǎng),將管理的視野放寬,找到行動(dòng)的方向。其次,導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后,需要做的工作就是對(duì)標(biāo),具體就是看主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰?看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?總之,只有處處立標(biāo)桿,時(shí)時(shí)找標(biāo)桿,人人創(chuàng)標(biāo)桿,找到差距就可以縮小差距。同時(shí),還要樹立反向標(biāo)桿的思維,也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài),有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并能夠長(zhǎng)期保持和影響他人。

  三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。

  公司的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,接下來最重要的事情就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理,也就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo),是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”,在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職,人人都管理,處處有管理,事事見管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破,要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破,關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)的精細(xì)化管理,要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求,將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。

  實(shí)施精細(xì)化管理,就是要從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。因此,凡事只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中所說,“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行!痹诠芾砉ぷ髦,我們也要提倡扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天,做到年度工作心中有數(shù),月度工作忙而不亂,周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思,完成得好,要尋求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。

  此外,實(shí)施精細(xì)化管理,還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對(duì)標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方,正視不足,加以改進(jìn),使短板迅速變?yōu)殚L(zhǎng)板,在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行,使好的方法、模式得以全面推廣。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8

  八桂綠城,七月流火。炎炎七月近百名北大廣西總裁班一期和二期的學(xué)員合班在北大廣西教學(xué)基地感受了一場(chǎng)別樣的財(cái)務(wù)盛宴,北京大學(xué)信息學(xué)院高層培訓(xùn)中心總裁研修班授課老師,博士生導(dǎo)師,資本運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)管理專家,全國(guó)寶鋼教育獎(jiǎng)獲得者臧日宏教授用他博學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí),為我們講授了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的“獨(dú)門秘笈”。臧教授的課,就像一場(chǎng)及時(shí)雨,既清涼又實(shí)用。

  財(cái)務(wù)對(duì)于我,就是一堆麻煩的表格和數(shù)字。這些表格、數(shù)字與文字相比,我更喜歡后者,從別人的文字里看出些許喜怒哀樂的往事和端倪,這是一件很有趣的事。

  其實(shí)這些“有趣”是不足以構(gòu)建“上層建筑”的,要是能從圖表里看出金子來,那才叫實(shí)力,那才有趣!

  今天的確有幸,臧教授就是用明了的圖表、簡(jiǎn)單的故事、直接的現(xiàn)場(chǎng)模擬等授課方式,給我們展現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)。教授我們?nèi)绾伟盐諔?zhàn)略財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵,讓我們學(xué)到了如何“從圖表里看出金子來”的方法……

  臧教授通過深入淺出、觸類旁通的引證闡述,讓我對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表有了新的認(rèn)識(shí)。起碼,“讓別人看起來認(rèn)為我是懂的”,臧教授的課不乏國(guó)學(xué)智慧和幽默。當(dāng)然,最受用的還是財(cái)務(wù)管理,用同學(xué)們的話說——“干貨十足、受用匪淺”!

  臧教授說,金融時(shí)代充滿了風(fēng)險(xiǎn),而現(xiàn)在的中國(guó)是‘信號(hào)缺失’的年代,一般人只會(huì)看見露出水面上的冰山,那就是——物價(jià),而冰山下的金融、利率,很多人是毫無察覺的,沒有相應(yīng)的金融和財(cái)務(wù)知識(shí),危機(jī)到來茫然不知所措是必然的事。

  臧教授一一列舉了歷次發(fā)生的金融危機(jī),并指出資本市場(chǎng)開放、金融工具創(chuàng)新、金融監(jiān)管放松、泡沫經(jīng)濟(jì)存在和大量熱錢撤出等五大因素是金融危機(jī)發(fā)生的必然條件,并通過對(duì)美國(guó)次貸危機(jī)的案例分析,讓我們了解到了美國(guó)相關(guān)金融工具的運(yùn)用和產(chǎn)生危機(jī)的原因,同時(shí)也闡明了一個(gè)觀點(diǎn):市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是萬能的,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)各有千秋。

  那么,什么是財(cái)務(wù)?如何通過財(cái)務(wù)管理企業(yè)呢?

  臧教授認(rèn)為,不懂財(cái)務(wù)就等于不會(huì)企業(yè)管理!教授說,財(cái)務(wù)就是企業(yè)在生產(chǎn)過程中的資金運(yùn)動(dòng),包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系,簡(jiǎn)單說就三個(gè)方面:聚財(cái)、用財(cái)和理財(cái)。

  怎樣才算懂財(cái)務(wù)?懂財(cái)務(wù)就是一能讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表,二能理解財(cái)務(wù)原則,三能進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,四能科學(xué)財(cái)務(wù)規(guī)劃。

  說到財(cái)務(wù)分析,臧教授和我們說了一個(gè)老兩口吵架的故事:說,老頭和老太太吵架,吵得不可開交,鬧離婚鬧到了居委會(huì),只見居委會(huì)的'調(diào)解員問老太太:“大媽,您一年養(yǎng)豬賺多少?”——“100塊”;又問:“你家大爺一個(gè)月工資多少?”——“2300塊”,“哦,是這樣啊,我有個(gè)緊急的會(huì)議要參加,您二老先坐著!闭{(diào)解員說完,端起茶杯就走了,留下這兩組數(shù)據(jù)讓老太太啄磨了半天,終于給想明白了過來,拉起老頭的手回家了,原來老太太把這兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行了財(cái)務(wù)分析,總算算明白了:1、老頭一年工資12月×2300元=27600元;2、老太太養(yǎng)豬一年賺100元;3、養(yǎng)老頭一年=養(yǎng)276頭豬!

  當(dāng)然,辦企業(yè)懂財(cái)務(wù),并不是養(yǎng)豬和算兩組數(shù)據(jù)這么簡(jiǎn)單。

  臧教授說,要學(xué)會(huì)看三張表——《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》和《現(xiàn)金流量表》!顿Y產(chǎn)負(fù)債表》是現(xiàn)狀要先看,主要看企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu);其次看《損益表》,看過去的業(yè)績(jī),看盈利情況;《現(xiàn)金流量表》最后看,看前景,看企業(yè)真金白銀的流動(dòng)性。

  一分錢難倒英雄漢,臧教授告誡我們,想正確運(yùn)用財(cái)務(wù)原則和戰(zhàn)略決策,要善于分析財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行正確的企業(yè)投資。

  公司成立之初,就應(yīng)該從會(huì)計(jì)主體選擇上講究戰(zhàn)略。例如興辦一個(gè)企業(yè),一年應(yīng)稅所得額為100萬元,成立獨(dú)資、合伙制及股份制企業(yè),繳稅就大不相同,按納稅公式計(jì)算,個(gè)人獨(dú)資稅率35%,需繳稅343250元;股份公司稅率25%,需繳稅400000元;合伙制公司稅率35%,需繳稅323000元,合伙制稅負(fù)最輕。

  另外,成立分公司還是子公司,對(duì)虧損和盈利的處理不一樣;是一般納稅人還是小規(guī)模納稅人稅負(fù)也是不一樣,如果能套上高新企業(yè),企業(yè)所得稅也不一樣。因此,正確的策略是:當(dāng)合則合,當(dāng)拆則拆!

  合理避稅的方法還有很多,比如延長(zhǎng)企業(yè)在建工程項(xiàng)目的建設(shè)期,增加固定資產(chǎn)原值,加大設(shè)備折舊,計(jì)提各類準(zhǔn)備金等等。

  企業(yè)懂得合理避稅是第一步,關(guān)鍵是能贏取利潤(rùn)。

  臧教授說,“有利潤(rùn)的企業(yè)未必是盈利的企業(yè),利潤(rùn)不超過5%的企業(yè)就沒必要辦了”,會(huì)計(jì)利潤(rùn)必須大于正常利潤(rùn),這樣的企業(yè)才算盈利。

  要學(xué)會(huì)從現(xiàn)金流量表中分析企業(yè)的現(xiàn)狀,比如經(jīng)營(yíng)為負(fù),籌資和投資為正,這個(gè)企業(yè)屬于惡化了;經(jīng)營(yíng)和籌資為正,投資為負(fù),這個(gè)企業(yè)狀況最好,正處于擴(kuò)張期,投融資依存,利于尋求好項(xiàng)目、新項(xiàng)目;如果經(jīng)營(yíng)和籌資為負(fù),投資為正,這個(gè)企業(yè)已經(jīng)處于破產(chǎn)境地了。當(dāng)然,在財(cái)務(wù)上,‘破產(chǎn)’是個(gè)中性詞,它可以用來保護(hù)自己,盡管這樣,還是讓這個(gè)‘中性詞’離我們?cè)竭h(yuǎn)越好吧。

  除了‘破產(chǎn)’,在財(cái)務(wù)上,‘負(fù)債’也是一個(gè)中性詞。臧教授將影響投資利潤(rùn)率的因素作了深入分析,得出投資利潤(rùn)率=銷售利潤(rùn)率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率×財(cái)務(wù)杠桿率,財(cái)務(wù)杠桿率=總資產(chǎn)÷資本,也就是說“你自己有一塊錢能推動(dòng)多少資產(chǎn)?”,通過公式我們知道,融資必須負(fù)債經(jīng)營(yíng),因?yàn)樨?cái)務(wù)杠桿高,我們的投資回報(bào)率就高,既然如此,如何借錢、向誰借錢,也是一門必修的學(xué)問了。

  向銀行借錢是天經(jīng)地義的事,因?yàn)殂y行就是為此而生的。但向別的借,恐怕股份是一種不錯(cuò)的選擇。

  說到股份,這就涉及到所有者權(quán)益和產(chǎn)權(quán)謀略了。臧教授說,要學(xué)會(huì)參股,因?yàn)閰⒐墒遣灰越疱X論英雄的。所有者權(quán)益包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積和未分配利潤(rùn),其中實(shí)收資本=注冊(cè)資本=股份資本。參股是要交‘門票’的,除了股份比例,多出的資金所謂資本溢價(jià),也就是所謂的‘門票’,一概列入資本公積,留作企業(yè)發(fā)展之用。

  同樣,臧教授認(rèn)為,不以股權(quán)論英雄,教授讓我們明白幾個(gè)道理:1、絕對(duì)控股為50%以上;2、股份不是越多越好;3、股份超過67%等同于累死,“別因?yàn)槟愕某砷L(zhǎng)而忽略了孩子”,100%獨(dú)資了,銀行就不放貸了,“一個(gè)朋友都沒有,信譽(yù)難說”;4、股權(quán)占67%、51%和34%是比較好的選擇,34%盡管沒有超過半數(shù),但它仍然有一票否決權(quán)!所以,股權(quán)的智慧只有一條:貴在協(xié)商!

  俗話說得好,三年發(fā)展靠機(jī)遇,十年發(fā)展靠戰(zhàn)略。臧教授企業(yè)戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理課程,讓中小型企業(yè)普遍存在的財(cái)務(wù)管理制度不健全、信息處理能力不強(qiáng),以及企業(yè)財(cái)務(wù)忽視戰(zhàn)略環(huán)境分析的弊病得到了有效的預(yù)防和醫(yī)治。整個(gè)課程從公司的確立到改良,從成本、避稅到贏利,從聚財(cái)、用財(cái)?shù)嚼碡?cái),條理分明,邏輯嚴(yán)密,例證詳實(shí),實(shí)在是一堂難得的財(cái)務(wù)課程。兩天的課,好像一眨眼間就過去了,想學(xué)的東西太多了。而我,要學(xué)的,還有很多很多,真心的希望能再次聆聽臧教授的財(cái)務(wù)課堂!

  記得,在一班和二班的歡迎晚宴上,熱情的廣西學(xué)員一定要擁抱著新來的班主任敬酒時(shí),教授見景有感道:“廣西學(xué)員太熱情了,受不了,連敬個(gè)酒都抱上了。”

  下次來,一定讓教授親身感受一下壯鄉(xiāng)擁抱的熱情,一定讓教授再聽聽壯鄉(xiāng)的山歌,也好讓我們?cè)僖淮螕肀Ы淌陬V堑呢?cái)富夢(mèng)想和國(guó)學(xué)智慧!

  說好了,就這么定吧,親愛的教授。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9

  11月20日(周三)下午15:20-17:00,在行政樓二樓多功能廳聽了李宏翰教授(廣西師范大學(xué)心理學(xué)教授,博士,研究生導(dǎo)師)關(guān)于高校輔導(dǎo)員及大學(xué)生壓力釋放與情緒管理的講座,頗有感觸,不僅僅是因?yàn)槔罱淌趯W(xué)識(shí)淵博,閱歷豐富,生動(dòng)的演講,更是由于校友的一點(diǎn)淵源吧,原來他是黃希庭教授的學(xué)生,這個(gè)名字在學(xué)校的時(shí)候經(jīng)常被提到,如雷貫耳。加之,作為心理學(xué)的愛好者,國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,高校輔導(dǎo)員,對(duì)這方面的知識(shí)與案例仍然有一種濃厚的興趣,并且許多實(shí)際案例都能夠與目前大一新生學(xué)習(xí)、生活的狀況不謀而合,許多知識(shí)與技巧都能夠值得借鑒與研究。

  一、大學(xué)生壓力分析

  壓力,并不是我們高中物理書上指的壓強(qiáng)、壓力,這里更多的是表現(xiàn)在身心上的一種威脅與恐懼,主要是由壓力源造成。壓力源來自于各個(gè)方面,包括身體的、心理的、社會(huì)的、文化的等等。大學(xué)生新生剛剛邁入大學(xué),與來自五湖四海的同學(xué)生活在一起,不僅有文化習(xí)俗、生活習(xí)慣的差異,更有各具特點(diǎn)的性格,因此,和諧的共存于促進(jìn),就成了大學(xué)生造成壓力的首要因素。許多不經(jīng)意的小摩擦,往往在不當(dāng)?shù)奶幚碇,被放大,被積累,直到影響到自己的身心,帶來雙重的壓力,產(chǎn)生各種各樣的心理問題。例如:宿舍適應(yīng)性問題、戀愛感情問題、人際關(guān)系敏感,社交恐懼等常見的心理問題。加之,學(xué)生對(duì)心理知識(shí)與心理咨詢的不恰當(dāng)理解,大部分都會(huì)找不到宣泄口,自行處理,找不到突破口,給自己產(chǎn)生一堆的心理疑問。大學(xué)生由壓力造成的基本都是一般心理問題,嚴(yán)重心理問題,神經(jīng)癥等,出現(xiàn)心理不正常,類似于青春型精神分裂等疾病還是較少。

  二、大學(xué)生壓力表現(xiàn)

  大學(xué)生面臨的壓力主要表現(xiàn)在:1、學(xué)業(yè)壓力。包括各種科目、課程的學(xué)習(xí),期末的考試,評(píng)獎(jiǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)成績(jī)掛鉤,往往給學(xué)生造成一定的壓力。有人會(huì)因壓力產(chǎn)生動(dòng)力,成為學(xué)霸,學(xué)習(xí)標(biāo)兵的能人,有人會(huì)因?yàn)槠綍r(shí)學(xué)習(xí)的散漫,導(dǎo)致掛科,作弊,犯下錯(cuò)誤。2、生活壓力。大學(xué)生在學(xué)校要生活,自然受到經(jīng)歷壓力、文化壓力、交往的壓力等方面的因素制約。大多數(shù)貧困學(xué)生,會(huì)產(chǎn)生更多的自卑、壓抑等不良情緒,或者不愿意與人交流,不參加活動(dòng),失去一些需要在資金投入的機(jī)會(huì)。但是,經(jīng)歷過疏導(dǎo)與鼓勵(lì),貧困學(xué)生反而會(huì)產(chǎn)生更大的動(dòng)力,成為優(yōu)秀的學(xué)生。文化壓力,自然是來自于各種地域、帶有各自文化習(xí)俗與生活習(xí)慣的學(xué)生聚集在一起,往往會(huì)產(chǎn)生一個(gè)適應(yīng)過渡的.階段,來抵消彼此之間帶來的心理壓力。交往的壓力主要源自于個(gè)人性格差異,導(dǎo)致的人際關(guān)系敏感。3、就業(yè)壓力。顧名思義,影響到大學(xué)生步入社會(huì)最重要的因素,也是大學(xué)生上大學(xué)的終極目標(biāo),越往畢業(yè)季,壓力越大,越是找好工作,壓力也越大,壓力與就業(yè)動(dòng)機(jī)成正比。4、情感壓力。大學(xué)生屬于成年人,擁有追求愛情與幸福的權(quán)利,但是由于心智的不成熟,往往會(huì)出現(xiàn)戀愛的蜜月期與失戀的低落期這種鮮明強(qiáng)烈的落差感,從情緒高昂到低落,走入感情的危險(xiǎn)期,帶來情感上的壓力。

  三、大學(xué)生的壓力釋放

  壓力釋放原則講究及時(shí)性、無害性、有效性。遇到壓力時(shí)可以出去散散心,跑跑步,與親密的朋友進(jìn)行交流與溝通,與專業(yè)人士進(jìn)行求助,找到合理方式去調(diào)節(jié)心態(tài),放松自己,改變心中不合理的信念。壓力釋放的技術(shù),主要包括:1、改變認(rèn)知:轉(zhuǎn)變觀念;2、調(diào)節(jié)情緒:抑負(fù)揚(yáng)正;3、鍛煉意志:心理彈性;4、改變行為:塑造新的行為方式。常用的壓力釋放方法主要包括以下幾種:一是境界提升。一個(gè)小和尚幫老和尚照顧心愛的蘭花,老和尚出去云游了,小和尚很細(xì)心照顧師傅的蘭花,直到師傅回來的頭天傍晚,小和尚卻忘記收蘭花,被雨淋折了。小和尚很傷心,懊惱,不斷地自責(zé),做好了受罰的準(zhǔn)備。然后,老和尚卻沒有責(zé)備他,也沒有生氣,只是說:”我養(yǎng)蘭花不是為了生氣的。。!坝袝r(shí)候境界的提升,往往會(huì)給我們帶來頓悟和梳理,讓你的心態(tài)趨于平靜。2、社會(huì)比較:比上不足,比下有余。平常心態(tài)去釋放壓力。3、前瞻回望,看過去,展未來,在穿梭中給自己信心與信念。4、進(jìn)行交往;5、體育鍛煉;6、親近自然;7、直接宣泄:聽音樂、跑步、閱讀、唱歌、寫字、購(gòu)物等。方法很多,總有一種適合自己。

  四、大學(xué)的情緒管理

  大學(xué)生情緒管理原則主要包括自學(xué)性、一致性、責(zé)任性。常有的情緒管理的技術(shù)包括:1、控制負(fù)性情緒;2、宣泄負(fù)性情緒;3、培養(yǎng)正性情緒。情緒管理方法主要包括:1、建立情緒管理賬戶;2、規(guī)避負(fù)性刺激物;3、接觸正性刺激物。少看一些負(fù)面新聞,多傳播十分的正能量,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,做一個(gè)積極向上,健康陽光的大學(xué)生。

  大學(xué)的壓力與情緒,因人而異,因時(shí)而異,需要具體問題具體分析,要看到壓力與情緒的兩面性。學(xué)會(huì)壓力與情緒的控制與釋放,調(diào)節(jié)心態(tài),直面人生,是大學(xué)生在學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的必要技能,是自己走向社會(huì),邁向成功的必殺器。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10

  從事物業(yè)工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的嘗試和挑戰(zhàn),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái),讓我有這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我對(duì)物業(yè)管理有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。物業(yè)管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,要想做好服務(wù)就必須事無巨細(xì),業(yè)主對(duì)我們服務(wù)水平好壞的評(píng)價(jià),往往針對(duì)某一件事務(wù),也許我們做好了九十九件,一件沒做周到,在業(yè)主的評(píng)價(jià)中我們就是沒做好。通過前期工作使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)具備較高的責(zé)任心認(rèn)清自己崗位職責(zé),一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)認(rèn)真去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)認(rèn)真去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去安排。在具備責(zé)任心的同時(shí)又要有耐心,與業(yè)主服務(wù)溝通最重要,耐心的與業(yè)主溝通才能了解到業(yè)主真正的服務(wù)需求,才能更有效的為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。

  通過這兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我深刻的認(rèn)識(shí)到物業(yè)工作的神圣和艱辛,它不單關(guān)系著千家萬戶的安危,也關(guān)系著整個(gè)區(qū)域的安定團(tuán)結(jié)。每項(xiàng)工作的執(zhí)行和落實(shí)都參雜著每個(gè)工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業(yè)水平,必須嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的`工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有清醒的認(rèn)識(shí),并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠(chéng)實(shí)、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任能將我安排到如此重要的崗位,也要感謝鄧振衛(wèi)經(jīng)理,在我最困惑和迷茫的時(shí)候是他的幫助使我找到了工作的方向。

  在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗(yàn),做出我自己的貢獻(xiàn),為公司做好每一項(xiàng)工作,為業(yè)主做好每一項(xiàng)服務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11

  教育局組織校長(zhǎng)培訓(xùn)班,對(duì)精致化管理工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。作為一名校長(zhǎng),我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì):

  1、精致管理必須要有校長(zhǎng)敢管敢做的魄力。都說一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。一個(gè)學(xué)校管理水平的高低,很大程度上取決于校長(zhǎng)的工作態(tài)度。所以當(dāng)于局長(zhǎng)追問三點(diǎn):教育行政部門做什么去了?校長(zhǎng)們做什么去

  了?我們做了什么?時(shí)我就想這樣追問真的太確切了。我們可以捫心自問:你敢管了嗎?你管了多少?有些問題真的是小問題,可是我們往往視而不見。把問題不當(dāng)問題習(xí)以為常是最可怕的。董市長(zhǎng)說千萬不能不了本文來源:了之,我覺得這是找準(zhǔn)了問題的關(guān)鍵。我昨天在班主任例會(huì)上說,9月份出現(xiàn)的問題我們學(xué)校給你指了出來,如果10月份你還犯同樣的錯(cuò)誤那就是低級(jí)錯(cuò)誤了。

  2、校長(zhǎng)們要掌握管理的技巧。任何管理實(shí)踐都是需要校長(zhǎng)去實(shí)施的。管理說到底就是和人打交道,是需要技巧的。我們有些校長(zhǎng)想管敢管,苦于找不到好的方法,往往出力不討好。有時(shí)頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳,有時(shí)只見現(xiàn)象抓不住本質(zhì)。說實(shí)在話,現(xiàn)在的校長(zhǎng)也不好當(dāng),就今天在會(huì)場(chǎng)提出的那些要求,就精致管理的方方面面,需要校長(zhǎng)有足夠的智慧和聰明去應(yīng)對(duì)。所以我們校長(zhǎng)要想輕松面對(duì)管理,要想統(tǒng)籌兼顧各項(xiàng)工作。必須有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光,有協(xié)調(diào)方方面面的'能力,有運(yùn)籌帷幄的智慧。這就要學(xué)習(xí),不光跟書本學(xué)習(xí),還要向同行學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)不斷反思自身工作,不斷提升自身管理水平。

  3、精致管理是一條沒有盡頭的路。常規(guī)管理常抓常新,常規(guī)管理還會(huì)不斷反復(fù)回潮。而精致管理的要求也會(huì)不斷提高。所以學(xué)校的精致管理只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我們所有教育人責(zé)無旁貸。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12

  周六的培訓(xùn)課上老師播放了關(guān)于“班級(jí)管理”的一期視頻,魏老師從兩大方面介紹了班級(jí)管理的工作,我聽后受益匪淺,雖然我不是一名班主任,但是作為一名新任教師,視頻里面的許多知識(shí)對(duì)于我上課如何更好更有效更積極的管理課堂有了極大的幫助。

  首先,魏老師講述了作為班主任工作的第一個(gè)方面就是要做到民主。民主這兩個(gè)字看似簡(jiǎn)單,實(shí)則不易。尤其是對(duì)于我這個(gè)沒有任何課堂管理經(jīng)驗(yàn)的新任教師來說,要真真切切完完整整的做到民主,這里面的學(xué)問還有許多。比如,魏老師提到了要想做到民主首先要樹立為學(xué)生服務(wù)的觀念,其中他強(qiáng)調(diào)不要一味的埋怨學(xué)生。在我上班的這幾個(gè)月中,由于我教的是整個(gè)三年級(jí)的英語課,三年級(jí)才剛開始接觸英語學(xué)習(xí),學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣很濃,但是每個(gè)班級(jí)孩子的程度都是不一樣的,有的很喜歡互動(dòng)積極學(xué)習(xí),有的就顯得有點(diǎn)沉悶比較害羞,有的是屬于比較活躍的,對(duì)于我上課的`效果每個(gè)班級(jí),每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)接受的程度就會(huì)有不一樣的。比如有某個(gè)班的一個(gè)男孩他的程度一般,上課屬于小動(dòng)作比較多的類型的孩子,也比較活躍,一開始我對(duì)他的態(tài)度還比較和藹,因?yàn)樗偸巧险n表現(xiàn)比較愛接話,而且很容易影響到其他同學(xué)的正常學(xué)習(xí),所以我一次沒有控制好自己的情緒就批評(píng)了他。后來我心里覺得比較內(nèi)疚,一次和數(shù)學(xué)老師交流中得到他的父母離異后,跟著父親生活,知道他的家庭情況之后,我對(duì)這個(gè)孩子有了一些理解,只是還是沒有找到一些更好的方法去和這位同學(xué)溝通,有時(shí)候?qū)τ谖襾碚f許多教育學(xué)以及心理學(xué)的知識(shí)只是死記硬背沒有做到深刻的運(yùn)用,對(duì)于班級(jí)管理學(xué)生管理更是說實(shí)話一頭霧水。我雖然可以理解學(xué)生,但是我還沒有做到完全理解他,有時(shí)候由于急躁還是會(huì)埋怨學(xué)生,這方面的工作還是需要努力。

  另一方面魏老師談到,對(duì)于民主的另一個(gè)方面是建立互助的關(guān)系,就好比人這個(gè)字在于相互支撐,我?guī)椭悖阋矌椭宋摇?duì)于這上班的幾個(gè)月來,我們小學(xué)三年級(jí)英語需要開始學(xué)習(xí)26個(gè)英文字母,這期間不免需要學(xué)習(xí)書寫英文字母,有些課堂作業(yè)需要學(xué)生完成,對(duì)于整個(gè)年級(jí)的管理而言,我想到了制作了作業(yè)記錄本,里面詳細(xì)記錄了每個(gè)班級(jí)每名學(xué)生的交作業(yè)情況以及完成作業(yè)的情況,及時(shí)交作業(yè)的加一分,認(rèn)真完成的加一分,每個(gè)月或者兩個(gè)月評(píng)比一次作業(yè),及時(shí)完成作業(yè)的同學(xué)有獎(jiǎng)勵(lì),作業(yè)完成優(yōu)秀的同學(xué)也有獎(jiǎng)勵(lì),這樣實(shí)施了一段時(shí)間了,效果一般,有的學(xué)生還是忘記帶本子來寫作業(yè),而且每次我記錄作業(yè)的過程比較繁瑣,占用了我大量的時(shí)間,當(dāng)我聽到了魏老師的管理方法之后,我在想我是否需要再把我這個(gè)作業(yè)記錄本改進(jìn)一下讓學(xué)生來自主管理,讓每個(gè)學(xué)生都有任務(wù)去自我監(jiān)督和監(jiān)督別人。這樣以來是否作業(yè)完成的會(huì)更加有效果,學(xué)生學(xué)習(xí)英語的效果是否會(huì)更加好?就像魏老師說到的“人人有事干,事事有人干”。

  在提到民主的第三個(gè)方面,魏老師說到,要“發(fā)展學(xué)生的人性和個(gè)性”。就如同我剛剛上文中提到的,每個(gè)班級(jí)里面學(xué)生學(xué)習(xí)接受的程度是不一樣的,有的學(xué)生學(xué)習(xí)快,有的學(xué)生學(xué)習(xí)的就比較慢,對(duì)于所謂的“后進(jìn)生”老師們應(yīng)該給予更多的關(guān)注和關(guān)愛,就是像魏老師說到的要發(fā)展學(xué)生的個(gè)性和人性,就像我們學(xué)校的辦學(xué)理念一樣,為了每個(gè)孩子的發(fā)展,只要他是比昨天進(jìn)步的就是好的,不能把學(xué)生一個(gè)模子刻出來,應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題。

  在民主的最后一個(gè)方面,魏老師提到了,決策的過程需要民主。這方面我就做的不夠完善。比如選舉課代表,我沒有經(jīng)過民主選舉只是經(jīng)過上課一段時(shí)間的觀察來了解確定了課代表,這個(gè)過程缺乏民主,這是我以后工作需要學(xué)習(xí)借鑒的地方,只有足夠的決策民主才能使得學(xué)生有動(dòng)力。

  雖然有許多魏老師提到的理念,我還只是理解還沒有行動(dòng),但是我會(huì)做到努力和有經(jīng)驗(yàn)的老師們交流,努力把英語教學(xué)做好,努力管理好我們?nèi)昙?jí),努力使得每個(gè)學(xué)生都有了自己的發(fā)展。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13

  雖然以前就已經(jīng)聽過李踐老師的這系列的課程,但是再聽一次時(shí),結(jié)合起目前的工作卻有截然不同的感受,更深的理解了課程中所說到的心態(tài)管理、目標(biāo)管理、時(shí)間管理、學(xué)習(xí)管理、行動(dòng)管理的內(nèi)容與意義。

  心態(tài)管理

  在這集課程中,李踐老師提到了一個(gè)“羅文精神”,實(shí)際上這個(gè)故事寓意在于我們是否有一種保證完成任務(wù)的決心,不管當(dāng)中碰見什么樣的困難與阻礙,都能努力的去尋求解決方法,而不是抱著一種首先推脫、找客觀原因、提出困難的心態(tài)。在工作中我們接觸到的每一件事、每一個(gè)任務(wù)都不可能保證之前你接觸過、你有經(jīng)驗(yàn)、是你的專業(yè)技能所向,所以在這個(gè)過程中,我們更重要得是一種決心,必須要完成任務(wù),因?yàn)橹挥性谶@種決心之下,才能夠積極努力的去尋求解決方法、客服困難、完成任務(wù)。這點(diǎn)我一直如此要求自己,但是離目標(biāo)還有點(diǎn)差距,仍需繼續(xù)努力。而在團(tuán)隊(duì)中的團(tuán)體心態(tài),也是管理中的一個(gè)重要的學(xué)科,通過將正向的積極鼓勵(lì)與適當(dāng)?shù)膲毫ο嘟Y(jié)合的方法,促使團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上、行動(dòng)有效率的行為。

  另外,課程中李踐老師提到的一種轉(zhuǎn)換心態(tài)的方法,在事情不好或者是心情不佳的時(shí)候,說一句“太好了”,確實(shí)是行之有效。讓我在一些情況下,心情的轉(zhuǎn)換得到了大大的改善。

  目標(biāo)管理

  目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的.方向,目標(biāo)是一個(gè)人學(xué)習(xí)的動(dòng)力,目標(biāo)是一個(gè)人成功的指南。古有曹操行軍“望梅止渴”的典故,今有李踐老師的目標(biāo)管理學(xué)。在工作中,必須要給自己設(shè)定目標(biāo),沒有目標(biāo),行動(dòng)將會(huì)茫然,結(jié)果也變得飄渺,目標(biāo)能夠讓自己明白自己該做什么、怎么做、什么時(shí)候做。而團(tuán)隊(duì)中,就更應(yīng)該設(shè)定目標(biāo)了,一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有目標(biāo),那么團(tuán)隊(duì)的成員將迷失在每日的忙碌之中、也不會(huì)有事情做成功的榮譽(yù)感、更加也不會(huì)產(chǎn)生效率。作為最具體的體現(xiàn)是要制定好每月的計(jì)劃、每周的計(jì)劃、每日的計(jì)劃,規(guī)范好各個(gè)工作的流程,形成有效的制度來確保各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行。

  時(shí)間管理

  有了好的心態(tài)、有了明確的目標(biāo),那么要變成結(jié)果,我們還需要有一個(gè)合理的時(shí)間安排。目前自己的工作經(jīng)常會(huì)接到上級(jí)、其他部門同事的臨時(shí)任務(wù),經(jīng)常會(huì)迷失在各種臨時(shí)任務(wù)中而忘記了自己的事情,經(jīng)常到了下班的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)自己還有一堆的工作要帶回家才能做完。有限的時(shí)間完成重要的事,目前自己可能還做不到一天只做那么幾件重要的事。目前的解決方法是盡量把重要任務(wù)在公司里做完,做不完的帶回家做。也非常希望得到其他同事的經(jīng)驗(yàn),如何處理這類問題的方法。

  學(xué)習(xí)管理

  學(xué)海無涯苦作舟、學(xué)無止境、活到老學(xué)到老有一大堆的名言在告訴我們,學(xué)習(xí)是一生的事,是一輩子的事,但是回過頭來,看看我們出了學(xué)校之后還看過多少書?個(gè)人在這方面還很不足,家里書不少,但是每本書都沒看完,經(jīng)常因?yàn)槭虑槊、惰性等原因,?dǎo)致看了一半的書,落下了,從而就被遺忘在角落里,這方面還需要合理安排、改進(jìn)一下。在團(tuán)隊(duì)里,因?yàn)榇蠹叶加刑嵘目臻g,可以把學(xué)習(xí)的內(nèi)容變成每日必做之事,比如每周分享會(huì)、每日的5個(gè)好的專題分享、每日5個(gè)好的商品編輯推薦等等。

  行動(dòng)管理

  風(fēng)投公司有一個(gè)定律:一流的Idea,三流的執(zhí)行力;三流的Idea,一流的執(zhí)行力,你要哪個(gè)?結(jié)果是三流的Idea,一流的執(zhí)行力。由此可見,執(zhí)行到位是多么重要的事,不管有多大的目標(biāo),多完美的計(jì)劃,沒人執(zhí)行,那就是空想。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行,應(yīng)該由制度來保證,檢驗(yàn)是重要的手段,實(shí)行每日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)、主管每日抽查、審核的制度,能夠保證執(zhí)行的同時(shí),發(fā)現(xiàn)每日工作的問題,及時(shí)的與團(tuán)隊(duì)成員溝通解決,讓行動(dòng)行之有效。

  要想在職場(chǎng)上成功,要想讓生活變的美好,必須讓自己高效起來,一天高效1%,一年就會(huì)高效365%。我相信自己必將能實(shí)現(xiàn)自己的理想!

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14

  6s管理起源于日本,已經(jīng)有50年的歷史了,它主要是對(duì)生產(chǎn)中的人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行管理的方法。它強(qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)和制度,關(guān)注的是細(xì)節(jié),要求的是執(zhí)行,5s最早應(yīng)該是日本發(fā)起并深化為一種頗為有效的現(xiàn)場(chǎng)管理體系,整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng),后來又增加了安全、節(jié)約,于是5s也就演變成了6s

  因此,我們經(jīng)過多輪的討論后也決定推行6s管理工作,我們因?yàn)榭紤]我們?cè)谌肆Ψ矫嫱度胛丛O(shè)置專人負(fù)責(zé),因此,我們首先是從6s要點(diǎn)方面進(jìn)行推行,通過反復(fù)實(shí)踐后逐步推行整個(gè)6s管理體系,總的來說我們這個(gè)企業(yè)群體還是非常務(wù)實(shí)的。

  今年是集團(tuán)的“績(jī)效管理提升年”,在集團(tuán)公司績(jī)效考核部的有效組織和安排下,我有幸參加了赴平頂山、上海的參觀6s培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),雖是短短的幾天,但讓我看到了一種全新的管理理念,不一樣的管理模式,確實(shí)受益匪淺。

  在這以前我對(duì)于“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,在整個(gè)培訓(xùn)過程中,參觀推行“6s”活動(dòng)管理模式后取得明顯效果的企業(yè)——平頂?shù)V機(jī)械廠,給我震撼是最大的,日式管理的細(xì),在企業(yè)6s中體現(xiàn)得淋漓盡致,自此真正認(rèn)識(shí)了“6s”,感受“6s”帶給企業(yè)的變化。

  踏入機(jī)械廠,兩臺(tái)液壓支架矗立在前,一條干凈、清潔筆直的馬路躍然眼前,前方顯眼的大屏幕整齊地顯示地著有關(guān)推行“6s”活動(dòng)后工廠情況,以及公司最近的活動(dòng)情況……走進(jìn)廠間、機(jī)器設(shè)備擦得干干凈凈,墻上的標(biāo)識(shí)都用粘膠貼好,使人一目了然,辦公桌上的電話、筆筒、資料都碼放得整潔有序,走廊的通道線都畫得筆直,這看似簡(jiǎn)單的布局他們都每天重復(fù)地做到了。在金融危機(jī)全球肆虐,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)普遍下滑形勢(shì)下,平頂機(jī)械廠生產(chǎn)不但不下降,反而大幅度上升。各種經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)公司歷史上最好水平。是什么原因?就是因?yàn)槠髽I(yè)推行了6s管理,據(jù)說剛開始推行“6s”時(shí)也遇到了阻力,一些員工思想上認(rèn)為工廠又不是家里,干嗎搞得干干凈凈,不是浪費(fèi)時(shí)間嗎?針對(duì)這一情況,總公司領(lǐng)導(dǎo)下決心,花大力氣,并在財(cái)物上給予了公司大力支持,包括送員工去海外培訓(xùn)學(xué)習(xí),使他們從思想上徹底改變舊陋習(xí),并自覺接受6s管理模式,同時(shí)每周的定期評(píng)比,對(duì)達(dá)不到標(biāo)的部門掛“黃旗”并加以扣款處罰,每月及時(shí)公示“6s”評(píng)比得分情況,并注明扣分原因,及時(shí)表揚(yáng)先進(jìn),批評(píng)落后,指出缺點(diǎn),使全體員工都注重集體榮譽(yù)感……短短幾個(gè)月后,工廠變得潔凈和整潔,員工的工作熱情提高了,整頓、整理又減少了浪費(fèi)提高了工作效率,安全意識(shí)的提高意味著減少工傷事故。隨著一批批人來廠參觀,它既是對(duì)借6s管理后出成績(jī)的肯定,又為改善員工的素質(zhì),提升企業(yè)形象的宣傳作了鋪路,從而最終贏得了市場(chǎng),創(chuàng)造了效益……

  通過耳聞目睹了機(jī)械廠推行6s管理模式帶來的企業(yè)效益后,我心底感觸頗深,從思想意識(shí)上對(duì)6s管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)定義,也深深理解了為什么集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)要把今年定為“績(jī)效管理提升年”的良苦用心,因?yàn)榧瘓F(tuán)公司即將面臨上市,就如同一個(gè)“新生兒”,它需要全體員工對(duì)它的精心呵護(hù)才能健康成長(zhǎng),所以引進(jìn)6s管理模式就顯得勢(shì)在必行了,用整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)去規(guī)范我們行為,讓全體員工從思想上轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)行一場(chǎng)思想觀念的'革新,去掉舊陋習(xí)與壞毛病,而不是光喊幾句口號(hào)而已,服從企業(yè)管理。因?yàn)榧词箵碛惺澜缟献钕冗M(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)所一片混亂,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁。干活如果沒有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥無味,有遠(yuǎn)景沒有實(shí)干就是空想,有遠(yuǎn)景再加上實(shí)干就是世界的希望。

  另外“6s”也體現(xiàn)了“規(guī)范化”或“文件化”的因素,我認(rèn)為“6s”帶來的不僅僅是創(chuàng)新,更多的是變化,一個(gè)企業(yè)形象的好壞關(guān)系著企業(yè)的聲譽(yù),一流的人才和設(shè)備也要有一流的環(huán)境才能真正成為一流企業(yè)才能真正生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品。企業(yè)形象的提高有利于減少“公關(guān)成本”,同時(shí)有利于樹立長(zhǎng)期穩(wěn)定的“品牌效應(yīng)”,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。推行6s管理模式,使各公司各部門對(duì)各種物品都要擺放整齊,地面干凈,標(biāo)識(shí)清楚明朗,現(xiàn)場(chǎng)一目了然,衛(wèi)生不留死角,從而激發(fā)員工高昂的士氣和責(zé)任感,對(duì)員工來說無疑又會(huì)增強(qiáng)他們的自豪感,榮譽(yù)感以及隨之而來的對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,塑造企業(yè)良好形象,形成一種優(yōu)良的企業(yè)文化。

  其次“6s”帶來的更是員工內(nèi)在素養(yǎng)的升華,企業(yè)的發(fā)展關(guān)健在人,員工的素質(zhì)決定著的層次,決定著企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的能力。比如語言有禮貌,舉止講文明,著裝要整潔,工作主動(dòng),熱情是全員內(nèi)在素質(zhì)的深化和升華。個(gè)人良好的習(xí)慣會(huì)使我們終身受益,員工們良好素養(yǎng)也會(huì)促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)企業(yè)海爾集團(tuán)是較早推行“6s”活動(dòng)的公司,不是有海爾一個(gè)營(yíng)銷員揀了一個(gè)別人隨意丟棄的香蕉皮而贏得一片市場(chǎng)的經(jīng)典案例嗎?正是這樣的幾萬名海爾員工整體素養(yǎng)的提高,才使海爾提升為國(guó)際化大公司……

  綜上所述,一個(gè)企業(yè),一個(gè)人的成功不是偶然的。先進(jìn)的管理,優(yōu)良的企業(yè)文化,員工素養(yǎng)的升華是企業(yè)成功的必然。這就要求我們?nèi)w大錳員工要有一種鍥而不舍的精神,一種堅(jiān)持到底的信念,一種腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)態(tài)度,一種自發(fā)的責(zé)任心,把應(yīng)該做好的扎扎實(shí)實(shí)做好,將“6s”進(jìn)行到底。這樣,我們的企業(yè)才能做大做強(qiáng),才能永遠(yuǎn)站在改革創(chuàng)新的最前列,才能永不被時(shí)代所淘汰……

  這就是我眼中的“6s”。

管理學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15

  經(jīng)過2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。基層管理人員是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。

  通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:

  一、敢于承擔(dān):為下屬的過失負(fù)責(zé)

  基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),身為部門負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤,作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對(duì)于過失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。

  二、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基

  于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的.自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿桑菓?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長(zhǎng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。

  三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長(zhǎng)期的激

  勵(lì)計(jì)劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、部門會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來的激勵(lì)因素。因此,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。

  通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。

  12月2日至4日,我在xxxx市高等專科學(xué)校參加了培訓(xùn)。先后聽xxxx等多位專家的精彩講座。

  xxxx現(xiàn)為民盟人士,但曾從事多年的教育基層及領(lǐng)導(dǎo)工作,他講座的題目是(從理解到行動(dòng))——現(xiàn)代教育背景下的學(xué)校管理。主要是觀點(diǎn)的核心就是“責(zé)任”。且看看別的學(xué)校的理念吧。

  “沒有責(zé)任是辦不好學(xué)校的”

  “同扛責(zé)任興偉業(yè),共聚智慧迎四星”

  確實(shí),領(lǐng)導(dǎo)有領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,教師有教師的責(zé)任,班主任有班主任有班主任的責(zé)任,如果各司其職,學(xué)校就會(huì)變得更有序。

  “沒有執(zhí)行,一切都是空談!”這也是他引用的觀點(diǎn)。是的,“知道不等于得到”,能想到是好的一步,如果能想到能做到,就更好了。比方說,上完某一課后真的有些想法,抑或收獲,也就是反思,記錄下來,今后在教學(xué)實(shí)踐中切實(shí)運(yùn)用起來,這就是能想到能做到了。再如每人的論文、案例,獲獎(jiǎng)的不少,也可以說教研水平也不低了,如果也將這些較為系統(tǒng)的教學(xué)心得滲入自己的教學(xué)實(shí)踐中,也是想到做到了。

  任一鳴先生也介紹了教育專家葉瀾關(guān)于一堂好課的標(biāo)準(zhǔn),在些摘錄如下,與大家共同借鑒。

  葉瀾:一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)

  a有意義的課,即扎實(shí)的課(立意要高)

  b有效率的課,即充實(shí)的課(信息量、導(dǎo)入、興趣與難度)

  c有生成性的課,即豐實(shí)的課(學(xué)得與習(xí)得、課堂資源的豐富性)

  d常態(tài)下的課,即平實(shí)的課(學(xué)生導(dǎo)向、避免不必要的表演)

  e有待完善的課,即真實(shí)的課(抓住一二個(gè)細(xì)節(jié)、解決一二個(gè)問題、留下一二句名言)

  xxxx是一個(gè)巾幗英雄,她是鎮(zhèn)江實(shí)驗(yàn)中學(xué)的教導(dǎo)主任。三個(gè)月攻下了研究生——這是何等的毅力與智慧?然后在攻讀研究生的過程又只身赴北京應(yīng)聘赴新加坡執(zhí)教——成功,最讓我佩服還是她最后還是選擇了歸國(guó)路,在十倍于國(guó)內(nèi)工資待遇的誘惑面前毅然選擇了歸國(guó)。她講座的題目是(尊重生命尊重規(guī)律)——讓每一個(gè)生命都燦爛。

  她的主要觀點(diǎn)有:

  一、建立團(tuán)隊(duì)是第一要?jiǎng)?wù)。包括干部隊(duì)伍建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)

  二、正確對(duì)待學(xué)生

  三、工作要有理念、思路、措施、效果

  四、教育要關(guān)注細(xì)節(jié),學(xué)會(huì)移情

  五、以文化熏陶學(xué)生

  本學(xué)期初,xxxx前往北京三十五中連聽了五節(jié)課,發(fā)出了“現(xiàn)在的基礎(chǔ)教育已到了非抓不可的地步了!钡母锌。是啊,現(xiàn)在,從小學(xué)開始,孩子的負(fù)擔(dān)特別重,“減負(fù)!減負(fù)!”喊了多年,最后落得個(gè)學(xué)生的負(fù)擔(dān)越來越重。學(xué)生的品行也有每況愈下的走向,在乘坐1路車,幾乎看不到學(xué)生讓座,學(xué)生的立他行為與品行可見一斑。

  她在講座中提出一個(gè)觀點(diǎn):用最簡(jiǎn)潔明了的理念做最務(wù)實(shí)高效的工作。這個(gè)觀點(diǎn)與其他授課專家有共通之處,也許這就是時(shí)下流行的新的教育理念吧。

  在對(duì)待孩子方面她還真有一套,她舉了一個(gè)她與兒子的故事:

  她下班回家,到了家門口,發(fā)現(xiàn)自己的兒子站在樓下的草地上,沒有回家。她就上去問,問他為什么不回家,兒子沒有回答。她又問,兒子終于說,說出來媽媽會(huì)罵他的。她就說:“兒子,說吧,媽媽不罵。”兒子疑惑地問:“真的嗎?”“什么事,說吧,媽媽保證不罵!眱鹤咏K于說了,原來這次考試考砸了,只考了七十幾分。她聽了后,雖然知道在二年級(jí)這樣的成績(jī)意味著什么,但她沒有罵兒子,對(duì)兒子說了幾句話:“兒子,你敢說出你的這次考試沒考好,說明你是很勇敢的;這次考試你沒有考好,你心里很難過,說明你是一個(gè)要求上進(jìn)的好孩子;你以為你這次考試的收獲僅是七十幾分嗎,失去的二十幾分也是收獲,它能讓你知道自己哪兒學(xué)得不踏實(shí),走,回家,先吃飯,呼過飯我們一起來看看哪兒沒有學(xué)好!焙媒(jīng)典的一個(gè)故事,感人而育人。

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