質(zhì)量工作的心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的質(zhì)量工作的心得體會(huì)，歡迎大家分享。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇1
過(guò)去的一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，在質(zhì)量副總的指導(dǎo)下，在各科室密切配合下，通過(guò)科室人員的共同努力，20xx年度的各項(xiàng)相關(guān)質(zhì)量管理工作基本按預(yù)定計(jì)劃和要求完成，確保了公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中質(zhì)量管理工作的有效開(kāi)展�，F(xiàn)就一年來(lái)的質(zhì)管工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、20xx年度質(zhì)管主要工作回顧：
1、完善公司質(zhì)量管理體系建設(shè)：
一是根據(jù)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局各次監(jiān)督檢查結(jié)果及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量管理不足之處進(jìn)行完善工作。
二是按照公司質(zhì)量管理制度和相關(guān)計(jì)劃的規(guī)定，完成了年度質(zhì)量方針目標(biāo)檔案、質(zhì)量管理體系內(nèi)審檔案、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估檔案和省局平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)排查自查的月報(bào)工作、質(zhì)量信息的收集傳遞、各項(xiàng)質(zhì)量檔案整理、質(zhì)量管理體系文件執(zhí)行情況考核、完成年度溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的驗(yàn)證和校準(zhǔn)工作、溫濕度設(shè)施設(shè)備的極冷和極熱驗(yàn)證、過(guò)期失效藥品的確認(rèn)處理、藥品不良反應(yīng)報(bào)告等各類(lèi)新修訂藥品GSP要求的質(zhì)量管理工作。
三是在公司質(zhì)量管理體系文件指導(dǎo)下，及時(shí)解決驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售、退貨、運(yùn)輸?shù)雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量相關(guān)問(wèn)題，努力提升公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各崗位的質(zhì)量管理水平。
2、加強(qiáng)公司日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的質(zhì)量管理工作：
首先根據(jù)新修訂藥品GSP的要求和公司制度的規(guī)定，20xx年度共審核并建檔首營(yíng)企業(yè)46家，首營(yíng)品種378個(gè)品規(guī)(其中中藥飲片55個(gè)、非藥品8個(gè))，購(gòu)貨單位112家。對(duì)單位和產(chǎn)品的近效期資質(zhì)及時(shí)督促業(yè)務(wù)人員索取和更換，完成商品資料維護(hù)和變更317條，供貨單位資料變更1130條，供貨單位銷(xiāo)售員資料變更588條，購(gòu)貨單位資料變更3712條，購(gòu)貨單位采購(gòu)員及收貨員資料變更1845條。審核發(fā)放公司銷(xiāo)售、采購(gòu)、收貨委托書(shū)總計(jì)1076人次，保證了公司所經(jīng)營(yíng)藥品和供銷(xiāo)單位的合法性。
其次準(zhǔn)確及時(shí)的收集了20xx年度的國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、省局和市局的藥品質(zhì)量公告、質(zhì)量信息共計(jì)218條，并進(jìn)行分析匯總，傳遞反饋給相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。共傳遞匯總后的質(zhì)量信息28次，確保了質(zhì)量信息的及時(shí)傳遞和有效的利用。對(duì)國(guó)家和省市局藥品質(zhì)量公告上的不合格藥品進(jìn)行認(rèn)真排查，啟動(dòng)藥品召回工作2次，因下游單位均銷(xiāo)售完畢而終止。
再次是加強(qiáng)對(duì)近效期藥品和不合格藥品的管理工作，負(fù)責(zé)不合格藥品的審核、確認(rèn)、報(bào)損和銷(xiāo)毀的監(jiān)督，對(duì)不合格藥品進(jìn)行控制性管理，減少不合格藥品的產(chǎn)生，全年不合格藥品共銷(xiāo)毀2批次6個(gè)品規(guī)(縣局集中銷(xiāo)毀5個(gè)品種)，主要原因?yàn)檫^(guò)期失效所致(破損1個(gè))。
還有協(xié)助公司人事科開(kāi)展質(zhì)量教育、培訓(xùn)和其他工作。培訓(xùn)主要涉及崗位技能、崗位知識(shí)、崗位相關(guān)制度及操作流程等。相關(guān)執(zhí)業(yè)藥師參加了20xx年度的繼續(xù)教育并通過(guò)考核，同時(shí)協(xié)助人事科完成執(zhí)業(yè)藥師再次或變更注冊(cè)工作。
3、強(qiáng)化藥品經(jīng)營(yíng)過(guò)程監(jiān)督：
20xx年度，公司質(zhì)量管理工作重心是日常經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理能力建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)藥品采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存及銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的全過(guò)程質(zhì)量控制。
4、積極配合各級(jí)食藥監(jiān)局進(jìn)行有關(guān)檢查等相關(guān)工作：
20xx年度藥品抽驗(yàn)共6次，其中市藥檢所藥品抽驗(yàn)2次，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局4次，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況及時(shí)上報(bào)落實(shí)處理。接受縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局監(jiān)督日常監(jiān)督檢查4次，對(duì)檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題和情況及時(shí)落實(shí)處理、完成整改并提交整改報(bào)告1份。
5、努力提高工作效率、保質(zhì)保量的完成工作：
20xx年度質(zhì)管工作基本均能按照既定計(jì)劃進(jìn)行，其中1月份完成溫濕度設(shè)備的極冷驗(yàn)證工作，2月份完成風(fēng)險(xiǎn)前瞻評(píng)估工作，6月份完成公司溫濕度自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的驗(yàn)證工作及設(shè)備校準(zhǔn)工作，8月份完成公司溫濕度設(shè)備的極熱驗(yàn)證工作，12月份完成年度各項(xiàng)評(píng)審、內(nèi)審、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量方針目標(biāo)等工作，同時(shí)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更換服務(wù)器和軟件升級(jí)工作。
二、20xx年度質(zhì)量管理工作存在的問(wèn)題：
新修訂藥品管理法明確指出取消藥品GSP認(rèn)證工作，但同時(shí)明確藥品GSP為藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)日常工作中必須執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，公司質(zhì)量管理工作為藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的核心內(nèi)容，其在公司整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中處于十分重要的地位，由于受諸多客觀因素的制約，總體表現(xiàn)與新修訂藥品GSP的要求還有差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、質(zhì)量管理工作在經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要發(fā)展和完善：
隨著新修訂藥品管理法的頒布實(shí)施，現(xiàn)有監(jiān)管環(huán)境的改變和未來(lái)監(jiān)管力度(如專(zhuān)職檢查員的設(shè)立)的提升，要真正從思想上注重新修訂藥品GSP管理理念、接受和領(lǐng)會(huì)其全員質(zhì)量管理的內(nèi)涵還是今后首要任務(wù)。因?yàn)楣ぷ鞯臉?biāo)準(zhǔn)化、程序化一方面需靠員工主動(dòng)自覺(jué)地完成，另一方面也需要嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束，規(guī)范其行為。兩者相輔相成，缺一不可，管理既可以產(chǎn)生效益，也可以最大限度避免風(fēng)險(xiǎn)。目前公司質(zhì)量管理工作的能力水平與同行業(yè)中的先進(jìn)企業(yè)相比差距很大，質(zhì)量管理工作仍處于不斷完善的階段。
2、質(zhì)量職責(zé)不明致使經(jīng)營(yíng)管理與質(zhì)量管理相脫節(jié)：
質(zhì)管科內(nèi)部(驗(yàn)收)、質(zhì)管科與其他部門(mén)之間均存在工作脫節(jié)現(xiàn)象，不能有效地結(jié)合在一起，使得某個(gè)點(diǎn)的質(zhì)量管理有時(shí)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)脫節(jié)，特別是相關(guān)崗位人員在規(guī)定的操作流程中的工作執(zhí)行力度和責(zé)任心均有待加強(qiáng)等。(典型個(gè)案：福建太平洋制藥有限公司生產(chǎn)的消字號(hào)紅花油產(chǎn)品，自購(gòu)進(jìn)到銷(xiāo)售出庫(kù)整個(gè)流程5個(gè)崗位均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，最終由客戶反饋出問(wèn)題)。
3、質(zhì)量管理體系文件貫徹執(zhí)行力不夠：
公司雖然花費(fèi)大量的人力、財(cái)力、物力來(lái)編制和修訂質(zhì)量管理體系文件。但是部分質(zhì)量管理體系文件并沒(méi)有被認(rèn)真嚴(yán)格地按規(guī)定進(jìn)行組織實(shí)施，真正地落到實(shí)處，在某些具體程序的執(zhí)行過(guò)程中并沒(méi)有約束力(如上述2中所提典型個(gè)案)。工作中細(xì)節(jié)管理不完善，有關(guān)記錄未做到及時(shí)跟進(jìn)。
三、20xx年質(zhì)量管理的重點(diǎn)工作：
1、全面準(zhǔn)備，完成藥品經(jīng)營(yíng)許可證的換證工作。
2、提高全員質(zhì)量管理水平：
加大全員學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的力度，提高崗位人員的素質(zhì)，穩(wěn)定人員隊(duì)伍，使其堅(jiān)持原則、據(jù)實(shí)反應(yīng)問(wèn)題、有效履職，嚴(yán)把藥品進(jìn)銷(xiāo)存各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制工作，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入公司，防止不合格產(chǎn)品出庫(kù)銷(xiāo)售。同時(shí)建議重點(diǎn)崗位人員在職在崗，驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)，復(fù)核等至少有一人在崗位從事與其相關(guān)的工作，做好相關(guān)記錄，完善相關(guān)崗位檔案。尤其要重視涉及中藥飲片、國(guó)家有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品的相關(guān)操作流程、環(huán)節(jié)等的記錄和檔案。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理：
嚴(yán)格按照新修訂《藥品管理法》、新修訂藥品GSP的規(guī)定，加大對(duì)日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各環(huán)節(jié)和流程的質(zhì)量管理力度，加強(qiáng)購(gòu)、銷(xiāo)、儲(chǔ)、運(yùn)中關(guān)鍵控制點(diǎn)的質(zhì)量控制，把質(zhì)量管理責(zé)任落到實(shí)處，確保藥品質(zhì)量，避免質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。建議各科室、各崗位及人員有效履行各自的工作職責(zé)，踐行質(zhì)量責(zé)任，以自身為中心，做好上下左右個(gè)流程的銜接工作。同時(shí)建議各科室做好部門(mén)內(nèi)各崗位人員的責(zé)任細(xì)化工作，權(quán)責(zé)到人。
4、堅(jiān)持繼續(xù)教育培訓(xùn)，為提高公司管理水平和員工素質(zhì)發(fā)揮作用：
教育培訓(xùn)是提升公司質(zhì)量管理水平的重要手段和途徑，通過(guò)按照計(jì)劃和規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)，促使全員掌握與各自本職工作相關(guān)的所必須具備的知識(shí)和技能。20xx年度要繼續(xù)協(xié)助人事科開(kāi)展繼續(xù)教育培訓(xùn)和新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，提升培訓(xùn)水平。
5、以人為本，人盡其用：
隨著新修訂藥品管理法等的相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家政策的變化，公司的.生存環(huán)境受到嚴(yán)重威脅。建議公司以人為本，樹(shù)立以人為中心的管理理念，增強(qiáng)員工的公司認(rèn)同感，充分調(diào)動(dòng)公司員工的積極性，發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性，為公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策。在工作中做到量才而用，發(fā)揮員工整體的凝聚力和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、20xx年公司業(yè)務(wù)發(fā)展建議：
在20xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，個(gè)人觀點(diǎn)是守住根本，避免風(fēng)險(xiǎn)。守住根本是發(fā)展縣域內(nèi)的業(yè)務(wù)，避免風(fēng)險(xiǎn)是規(guī)避新修訂藥品管理法頒布實(shí)施后的嚴(yán)重處罰。
1、近兩三年以來(lái)，縣域內(nèi)客戶數(shù)量和整體購(gòu)進(jìn)量有所減少，原因有(僅供參考)：
�、�、電商影響(藥師幫等線上平臺(tái)采購(gòu));
�、凇⑸嫌喂⿷�(yīng)商業(yè)務(wù)下沉(濟(jì)南、德州、河北等公司的業(yè)務(wù)通過(guò)物流或直接送貨，延伸到診所、衛(wèi)生室、單體藥店);
�、�、外屆業(yè)務(wù)人員品種對(duì)縣域內(nèi)市場(chǎng)的沖擊(縣域內(nèi)市場(chǎng)就這么大，其經(jīng)營(yíng)的相同品種與公司原經(jīng)營(yíng)品種有沖突，如常用的感冒類(lèi)、止咳類(lèi)、抗生素類(lèi)品種等，有的同類(lèi)品種(如小沖、阿莫西林等)商品資料超70個(gè)品規(guī))。外屆業(yè)務(wù)人員品種是一把雙刃劍，初期能給公司帶來(lái)部分收入，但其產(chǎn)品市場(chǎng)形成以后，即使不再依賴公司，換家公司、甚至私下送貨也能繼續(xù)發(fā)展，而公司想要搶回市場(chǎng)困難較大;
�、�、客戶資質(zhì)效期或校驗(yàn)問(wèn)題(主要是村級(jí)衛(wèi)生室的執(zhí)業(yè)許可證過(guò)期和到期未校驗(yàn)，衛(wèi)生院、診所、單體藥店也均存在資質(zhì)或委托書(shū)、質(zhì)量協(xié)議不能及時(shí)更新，現(xiàn)用現(xiàn)更、現(xiàn)用后更、臨時(shí)抱佛腳現(xiàn)象較多)。
2、針對(duì)以上原因的個(gè)人解決建議(僅供參考)：縣域內(nèi)業(yè)務(wù)是公司賴以生存的根本。
�、�、對(duì)于電商和上游供應(yīng)商業(yè)務(wù)下沉情況，公司要選擇適銷(xiāo)對(duì)路品種，同時(shí)做好日常業(yè)務(wù)的配送服務(wù)工作!合理規(guī)劃送貨路線、縮短送貨周期、送貨要及時(shí)、送貨覆蓋的下游單位要全!
�、凇⑼饨鐦I(yè)務(wù)人員品種需要控制：公司經(jīng)營(yíng)的品種品規(guī)已經(jīng)得到認(rèn)可或市場(chǎng)銷(xiāo)量不小的，禁止這類(lèi)人員的品種進(jìn)入;規(guī)范此類(lèi)人員品種進(jìn)銷(xiāo)存行為，形成完整的閉環(huán)(除了上下游資質(zhì)建立以外，所有進(jìn)銷(xiāo)存運(yùn)的環(huán)節(jié)均由公司進(jìn)行，其個(gè)人不得參與)才能切實(shí)避免此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。
�、�、客戶資質(zhì)效期、校驗(yàn)問(wèn)題可以由其衛(wèi)生院、或衛(wèi)生室法人出具延期換證或校驗(yàn)證明，公司按其證明事項(xiàng)更新資料并存檔備查(這樣做可以減少業(yè)務(wù)損失，但存在的風(fēng)險(xiǎn)是檢查時(shí)是否認(rèn)可有待討論)。衛(wèi)生院、診所、單體藥店的資質(zhì)或委托書(shū)質(zhì)量協(xié)議必須按規(guī)定及時(shí)索取后更新，保證業(yè)務(wù)不斷流!
20xx年是公司發(fā)展進(jìn)程中的關(guān)鍵一年，也是新修訂藥品管理法全面實(shí)施的第一年，質(zhì)量管理工作責(zé)任重大。讓我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下，團(tuán)結(jié)一致，以更加良好的精神面貌，更加扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，更加快捷的工作效率，為保證公司進(jìn)銷(xiāo)存中藥品質(zhì)量安全、順利通過(guò)藥品經(jīng)營(yíng)許可證換證工作和推動(dòng)公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇2
我現(xiàn)在在xx項(xiàng)目質(zhì)檢科做質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)對(duì)xx橋橋隊(duì)的施工進(jìn)行監(jiān)督及現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行控制。20xx年是不尋常的一年，我們要在這一年努力努力再努力，打個(gè)勝利仗，為以后在高速市場(chǎng)建立牢固的根基。在努力的同時(shí)，也要回顧過(guò)去一年里自己所做的工作以及對(duì)接下來(lái)這一年的工作進(jìn)行細(xì)心的安排，為自己的工作定下目標(biāo)，指明方向。
一、工作方面：
1、援建項(xiàng)目，第一次做質(zhì)檢員
xx年xx月xx日我被調(diào)到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科，由于以前一直在施工隊(duì)做一名測(cè)量員，所以對(duì)質(zhì)檢員應(yīng)該做的工作很不熟悉，開(kāi)始剛?cè)サ臅r(shí)候還不是很適應(yīng)，以前看過(guò)同時(shí)質(zhì)檢的都是每天上路上看著別人做，教外委施工隊(duì)施工技術(shù)，知道要做好這個(gè)職務(wù)就要技術(shù)過(guò)硬，所以開(kāi)始去的時(shí)候，都是白天在科長(zhǎng)王友的帶領(lǐng)下去現(xiàn)場(chǎng)幫著外委施工隊(duì)伍放樣，主要是橋梁、涵洞位置的放樣，晚上回到質(zhì)檢科在學(xué)習(xí)，熟悉圖紙、了解一些基本的技術(shù)規(guī)范，不懂得問(wèn)題再問(wèn)問(wèn)其他同事。在xx項(xiàng)目中我學(xué)會(huì)了萊卡全站儀的使用，讓我對(duì)測(cè)量施工放樣工作有了更深一步的了解，也第一次接觸了對(duì)中橋和小橋的放樣，第一次初步接觸到了路基交段的驗(yàn)收工作和橋、涵洞等等結(jié)構(gòu)物的施工過(guò)程。xx項(xiàng)目是個(gè)援建項(xiàng)目，由于工期較緊每個(gè)人每天都很緊張的工作著，后來(lái)由于工作需要我路上人員有限，我管理了一臺(tái)膠輪鎬頭機(jī)和鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)處理路基的排水溝的巖層，地形山地較多，有些路段怕被鏈?zhǔn)礁泐^機(jī)壓壞，所以搞頭機(jī)時(shí)間上的使用和調(diào)配工作也很重要，在孔經(jīng)理和王友的指導(dǎo)下，使我能夠合理的安排它們。該用拖板車(chē)的時(shí)候用托板，路程計(jì)算哪個(gè)省錢(qián)用哪個(gè)，這樣也節(jié)約了成本。在xx項(xiàng)目中我還寫(xiě)過(guò)內(nèi)業(yè)（如：排水溝和一些附屬構(gòu)造物等的資料），知道寫(xiě)內(nèi)業(yè)也很重要，要仔細(xì)的學(xué)習(xí)圖紙，根據(jù)圖紙來(lái)合理作業(yè)。在中期還和周利管理過(guò)橋，以及渡槽的施工，簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)了渡槽的施工工藝，橋的施工過(guò)程要注意每個(gè)細(xì)節(jié)，而渡槽就要與當(dāng)?shù)氐乃德?lián)系起來(lái)，要做到因地制宜，做好前期的準(zhǔn)備工作很重要。最后的半個(gè)多月在xx項(xiàng)目仍然是質(zhì)檢工作，主要是對(duì)標(biāo)尾土路肩的施工進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，幫助施工隊(duì)有效的做好工作，在土路肩施工過(guò)程中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致在土路肩培土過(guò)程中出現(xiàn)寬度不一致、高低起伏等問(wèn)題，甚至重新去再做也沒(méi)做好，后來(lái)去另一段看曹師傅帶的那隊(duì)是如何做的，照著做的才使土路肩看著平順些；在土路肩的培土施工過(guò)程中還涉及到了土方量的調(diào)運(yùn)和計(jì)量，由于xx路工期緊都是路基成型一段，墊層就完成一段，隨即水泥混凝土和瀝青混凝土也跟著攤鋪，這樣對(duì)土石方的調(diào)運(yùn)工作就帶來(lái)的難度（取土的地方就在已攤鋪完黑色路面的.右側(cè)塌方處），為了節(jié)約成本避免弄到路上太多的泥土，就想到了讓施工隊(duì)和車(chē)隊(duì)都用小車(chē)，并且買(mǎi)些大的塑料布把路的一側(cè)鋪上車(chē)就停在塑料布上，這樣來(lái)保證路面盡量清潔。在xx項(xiàng)目雖然每天都很緊張，呆著些許的疲憊，但是每天都很充實(shí)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的工作，讓我知道了原來(lái)我還有這么多的不足，在今后的工作中要更加勤奮踏實(shí)的學(xué)習(xí)。
2、xx項(xiàng)目創(chuàng)佳績(jī)
xx年xx月xx又來(lái)到xxxx項(xiàng)目質(zhì)檢科，因?yàn)橹骶�橋和H匝道跨線橋同時(shí)開(kāi)工，我被分配到橋隊(duì)，這對(duì)于沒(méi)有接觸過(guò)現(xiàn)澆橋梁工作的我又是一次很大的考驗(yàn)。以前也從沒(méi)有過(guò)對(duì)橋的施工質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，真是難上加難啊！還要從新開(kāi)始，學(xué)習(xí)圖紙，那圖紙到現(xiàn)場(chǎng)去和實(shí)際進(jìn)行比較，看到不懂的地方就去問(wèn)高余，給郝剛打電話，向他們請(qǐng)教，那段時(shí)間讓我知道，管理橋梁的施工也不是一件容易的事，尤其是打混凝土的時(shí)候，經(jīng)常要晚上加班到半夜，甚至一晚上。記得在K0+000主線橋和H匝道跨線段梁體澆注時(shí)我們?nèi)?xiàng)目部的人都動(dòng)員起來(lái)，白天晚上輪流值班，對(duì)混凝土的澆注過(guò)程全程監(jiān)督，避免中途發(fā)生意外，影響施工和梁體的質(zhì)量，雖然很艱辛，但是也終于在業(yè)主的要求之下，提前將這兩個(gè)大橋竣工，沒(méi)有影響到樂(lè)宜路的正常通車(chē)，這也為我們沈高公路贏得了榮譽(yù)，我們是能夠打硬仗的施工隊(duì)伍！當(dāng)然在取得榮譽(yù)的同時(shí)，在施工過(guò)程中還是遇到了很多的困難，出現(xiàn)了很多的問(wèn)題，例如：樁基與系梁的連接過(guò)程中鋼筋接頭的長(zhǎng)度有時(shí)施工隊(duì)焊接后不夠，有的柱頭清泥不干凈；波紋管在腹板中穿完后，焊接定位筋時(shí)很容易把波紋管烤漏等等（在施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題還很多，我就不一一說(shuō)明了）。這些問(wèn)題對(duì)于第一次對(duì)現(xiàn)澆橋梁施工質(zhì)檢的我來(lái)說(shuō)一切都是那么陌生，在施工過(guò)程中我也不會(huì)去注意，唯一知道的就是對(duì)著圖紙去看施工隊(duì)綁扎的鋼筋數(shù)，以為一切進(jìn)展的都很順利的時(shí)候，是有著多年橋梁工作經(jīng)驗(yàn)的林芳經(jīng)理和高余師傅提醒了我，告訴我在一些環(huán)節(jié)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。才發(fā)現(xiàn)了以上的問(wèn)題，并且及時(shí)的補(bǔ)救，及時(shí)的對(duì)搭接長(zhǎng)度不夠的鋼筋進(jìn)行雙面焊處理、清洗不凈的柱頭再用吸塵器清理或者用水多次沖洗；電焊烤漏的波紋管在用大的透明膠布多纏幾圈，保證在現(xiàn)澆混泥土的時(shí)候水泥漿不流進(jìn)波紋管。后來(lái)的一個(gè)月我在辦公室做內(nèi)業(yè)主要做橋梁的一些內(nèi)業(yè)，這也讓我熟悉內(nèi)業(yè)的同時(shí)，也讓我學(xué)會(huì)了如何在AotuCAD中畫(huà)橋梁的平面圖。在xx項(xiàng)目的3個(gè)月讓我對(duì)現(xiàn)澆橋梁上部結(jié)構(gòu)的施工和對(duì)橋梁的放樣有了初步的認(rèn)識(shí)，讓我在接下來(lái)的一年里更有信心能夠做好橋梁質(zhì)檢工作。
二、思想方面：
這一年的工作經(jīng)歷讓我在思想上有了一定的進(jìn)步，改掉了以前有些懶散的毛病。但是還有很多的不足，有時(shí)遇事不夠冷靜，拿不定注意，也少于和同事之間的溝通，希望自己能夠在今后的工作中更多的磨練自己，提高自己的能力和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與同事之間的溝通，踏踏實(shí)實(shí)的做事，避免在今后的工作中走彎路。遇到問(wèn)題多問(wèn)，多學(xué)，多溝通，讓自己的思想能夠進(jìn)一步的成熟起來(lái)，為自己今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、xx年工作計(jì)劃：
1、做好質(zhì)檢工作，每天利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)有圖紙，下班后及時(shí)寫(xiě)工程日?qǐng)?bào)單并報(bào)到工程科。每天施工隊(duì)當(dāng)天做完工作后想到下步工序，看看是否能繼續(xù)工作，如遇缺少材料等問(wèn)題及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)情況，避免耽誤正常施工，為施工隊(duì)做好服務(wù)工作。
2、作為青年知識(shí)分子，積極的發(fā)揮自己的作用，要做好對(duì)新來(lái)畢業(yè)生的“傳”、“幫”、“帶”工作，就要擺正自己的位置，有積極的工作態(tài)度，面對(duì)新的工作，新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對(duì)，堅(jiān)持不懈的把事情做完，為新來(lái)的畢業(yè)生做好榜樣。
3、在工作中要提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，就要做到把項(xiàng)目當(dāng)做自己的家，把同事們都當(dāng)做自己的家人一樣。在工作中不勾心斗角，不挑撥離間，不自私自利。在生活中相互幫助，相互關(guān)心，看到同事有困難不旁觀，為建好項(xiàng)目盡可能奉獻(xiàn)自己的力量。
以上便是本人在過(guò)去一年里所做過(guò)的工作、在工作中所遇到的困能及解決方式和在思想方面的一些解剖，也包括本人為今后一年的工作所做出的工作計(jì)劃，希望自己在這一年能作出成績(jī)，做好工作，把好質(zhì)量關(guān)，提高服務(wù)意思，我想我們會(huì)使xx項(xiàng)目成為“好、快、優(yōu)”的優(yōu)質(zhì)工程，為沈高公路打出開(kāi)局制勝的一丈，“把沈高公路的大旗插到最高處”。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇3
11月19日至23日，我作為一名農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)員參加了河南省南陽(yáng)農(nóng)業(yè)學(xué)校舉辦的培訓(xùn)班，期間我學(xué)習(xí)了農(nóng)技推廣理論與方法、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)數(shù)字信息化、農(nóng)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等十幾門(mén)課程，收獲很大。尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全學(xué)習(xí)感觸更深。我的體會(huì)是：
一認(rèn)識(shí)要到位。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)系國(guó)計(jì)民生，時(shí)刻馬虎不得。正如授課老師說(shuō)的`那樣，“發(fā)生農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故不可怕，認(rèn)識(shí)不到位才是可怕的”，要充分認(rèn)識(shí)到確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全是今后農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，是貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的工作重點(diǎn)。
二措施要到位。一是把握好田間安全。產(chǎn)地環(huán)境，也即老百姓所說(shuō)的“田間”，是農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)的第一道防線。對(duì)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地環(huán)境，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定每三年進(jìn)行一次檢測(cè)。二是把握好生產(chǎn)安全，生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不得超范圍超劑量使用，為此，要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行技能培訓(xùn)，合理使用投入品，實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準(zhǔn)出制。三是把握好經(jīng)營(yíng)安全，質(zhì)量可追溯，產(chǎn)品可召回。
三責(zé)任要到位。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的規(guī)定，建立健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理規(guī)章制度，切實(shí)落實(shí)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、收購(gòu)、儲(chǔ)運(yùn)、加工、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，杜絕不合格產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
近期，南陽(yáng)市下發(fā)了開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管公共服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見(jiàn)，必將全面推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇4
又是一年秋天到，它的悄然到來(lái)也帶來(lái)了全國(guó)質(zhì)量月，因此再一次引發(fā)社會(huì)關(guān)于質(zhì)量的思考高潮。
質(zhì)量是什么呢?國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)給出質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。這是一個(gè)抽象的定義，對(duì)于非專(zhuān)業(yè)人士是沒(méi)必要弄懂的，但是作為企業(yè)員工，我們務(wù)必明白：質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則，是一個(gè)信念，也是一種職責(zé)。
作為企業(yè)的員工，產(chǎn)品質(zhì)量的保證需要我們每個(gè)人去努力，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量就在我們手中。生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)、我們的每個(gè)操作都與產(chǎn)品質(zhì)量密切相關(guān)，所以在工作中，我們就應(yīng)注意每個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，比如嚴(yán)格控制環(huán)境溫濕度、清潔度，遵守生產(chǎn)工藝守則和操作規(guī)范，正確使用原材料等。每個(gè)員工在自我的崗位上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，認(rèn)真敬業(yè)的工作，就能防止廢品、次品的出現(xiàn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量。這要求我們把質(zhì)量意識(shí)常放心中。在工作中嚴(yán)格要求自我，從每一件小事做起。
世界著名質(zhì)量管理專(zhuān)家、美國(guó)的朱蘭博士曾提出：質(zhì)量即適用性。他強(qiáng)調(diào)質(zhì)量不能僅從標(biāo)準(zhǔn)的角度出發(fā)，只看產(chǎn)品或服務(wù)是否貼合標(biāo)準(zhǔn)的'規(guī)定，而是要從顧客出發(fā)，看產(chǎn)品或服務(wù)是否滿足顧客的需要以及滿足的程度。
所以，提高產(chǎn)品質(zhì)量就應(yīng)從客戶端出發(fā)，考察客戶需求并做出分析，進(jìn)而為設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和制定生產(chǎn)計(jì)劃帶給依據(jù)。
對(duì)于設(shè)計(jì)部門(mén)，需要不斷的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改善、創(chuàng)新，在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上，以改善產(chǎn)品性能，降低消耗，降低企業(yè)成本為進(jìn)一步的目標(biāo)，為提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力打好基礎(chǔ)。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就應(yīng)注重每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都一絲不茍。針對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，能夠進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制，分析缺陷原因并不斷進(jìn)行改善，直至找到最佳解決問(wèn)題的辦法。
此外，針對(duì)一些原材料和外購(gòu)件，在接收時(shí)就應(yīng)仔細(xì)檢驗(yàn)，確保所購(gòu)商品合格，能保證滿足企業(yè)產(chǎn)品制造時(shí)能夠使用要求。
總之，質(zhì)量是企業(yè)之本，質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個(gè)企業(yè)工作的第一位，把它作為企業(yè)的生命來(lái)抓，一絲不茍，精益求精，始終持續(xù)優(yōu)質(zhì)高效，只有這樣，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇5
通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的定義，指引我在今后的質(zhì)量管理工作中如何去做。
那質(zhì)量是什么呢？質(zhì)量就是滿足要求。質(zhì)量是結(jié)果而不是原因，是符合要求而不是好。質(zhì)量的本質(zhì)就是管理。產(chǎn)品是否符合要求在于質(zhì)量的過(guò)程控制，產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果，質(zhì)量就是行為的結(jié)果，質(zhì)量其實(shí)就是一種態(tài)度。
我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的一種態(tài)度，是我們工作中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而不是差不多就好。零缺陷所倡導(dǎo)的`就是第一次把事情做對(duì)，這樣就避免了由于出現(xiàn)錯(cuò)誤而帶來(lái)的不必要的損失，這需要我們從現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量要形成一個(gè)準(zhǔn)則，那就是零缺陷。拋開(kāi)以往有問(wèn)題就和著過(guò)的思想，抓產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程控制，抓細(xì)節(jié)管理，以預(yù)防為主的開(kāi)展工作。
過(guò)程控制最重要的因素就是第一次把事情做對(duì)。 細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關(guān)鍵。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只不過(guò)是做出來(lái)的效果不一樣，往往是細(xì)節(jié)上的東西決定完成的質(zhì)量。
質(zhì)量管理就如同醫(yī)生看病，治標(biāo)不能忘記固本，而我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質(zhì)量管理誤區(qū)，沒(méi)有事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作出預(yù)防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說(shuō)質(zhì)量面前無(wú)小事，事前預(yù)防要?jiǎng)龠^(guò)出事后整改。
換位思考，站在客戶的位置審視產(chǎn)品質(zhì)量�？蛻舻囊缶褪俏覀兊臏�(zhǔn)則，任何一個(gè)組織首先要承擔(dān)的是客戶，沒(méi)有客戶，這個(gè)組織就沒(méi)有存在的意義。所以說(shuō)我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生，我們的客戶也就不會(huì)得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。
推行零缺陷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí).運(yùn)用.總結(jié).創(chuàng)新的過(guò)程，需要從改變心智入手，從領(lǐng)導(dǎo)做起，學(xué)習(xí)新理論，規(guī)范新行為，養(yǎng)成新習(xí)慣，構(gòu)造新系統(tǒng)，創(chuàng)立新模式，形成新文化，層層推進(jìn)。
通過(guò)此次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多知識(shí)，也許我理解的還不夠透徹，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)和管理方法運(yùn)用到工作當(dāng)中去，為公司的質(zhì)量管理工作添磚加瓦。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇6
轉(zhuǎn)眼之間，為期兩周的培訓(xùn)工作已經(jīng)悄然落下了帷幕。而我卻依然沉浸在培訓(xùn)帶來(lái)的興奮之中，久久回味著這段日子里所發(fā)生的每一件令人深有感觸的事情。
眾所周知，電工作業(yè)是一種高風(fēng)險(xiǎn)的作業(yè)，一不小心就有可能釀成慘重的事故甚至危及人的生命。為此公司領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注對(duì)我們新員工的培訓(xùn)工作，不僅給我們準(zhǔn)備了培訓(xùn)用的教室，還安排了師傅和技術(shù)骨干為我們講授相關(guān)的理論知識(shí)和從實(shí)際工作中總結(jié)出來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)我們才得知為我們授課的師傅們是相當(dāng)忙碌的，好像正在趕工程，他們是從百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)給我們授課的。聽(tīng)到這些，我們每位新員工都心存感激。理論知識(shí)課結(jié)束后，公司還專(zhuān)門(mén)為我們安排了實(shí)踐課，包括導(dǎo)線的各種接線方式、電纜頭的制作、電機(jī)一二次回路的接線等等。動(dòng)手過(guò)程中的每一個(gè)動(dòng)作，每一個(gè)細(xì)節(jié)師傅們都是悉心傳教，每當(dāng)我們有什么問(wèn)題時(shí)，師傅們都會(huì)耐心的為我們解答，不厭其煩，直到我們?cè)僖矝](méi)有疑問(wèn)為止。經(jīng)過(guò)十幾天的相處，他們那種認(rèn)真、敬業(yè)、高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度著實(shí)令我們每一個(gè)人感動(dòng)而欽佩，仰慕之心油然而生。
培訓(xùn)過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)姚總、周總還多次來(lái)到我們的培訓(xùn)基地，送來(lái)他們對(duì)我們親切的關(guān)懷。每次到來(lái)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)們都要詢問(wèn)我們培訓(xùn)所需物品材料是不是足夠，是不是還有其他什么需要的�？此麄儗�(duì)我們?nèi)绱说年P(guān)心，倒不像是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待下屬，反而像是家長(zhǎng)在對(duì)待孩子。難怪我們剛來(lái)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上就說(shuō)在這里我們所有的.員工就像是一家人，從生活到工作，每個(gè)人都會(huì)互相幫助、互相關(guān)心，大家緊密團(tuán)結(jié)在一起，共同努力，這個(gè)大家庭會(huì)變得越來(lái)越好，看來(lái)事實(shí)果真如此。
我相信我們?cè)趯?duì)的時(shí)間來(lái)到了對(duì)的地方，我相信這里將會(huì)成為我們的第二個(gè)家，我相信這里就是我們最好的歸宿，我相信在這里我們將會(huì)得到最好的營(yíng)養(yǎng)，將會(huì)在這里健康而茁壯的成長(zhǎng)。我堅(jiān)信，我們的未來(lái)將從這里起步，我們的未來(lái)不再是夢(mèng)!
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇7
我從事質(zhì)量工作已有4年時(shí)間，我覺(jué)得在一個(gè)企業(yè)中每一個(gè)員工應(yīng)該關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)發(fā)展了自己才有發(fā)展的機(jī)會(huì),企業(yè)要發(fā)展，質(zhì)量是他的前提，我想在這里談一談我對(duì)質(zhì)量管理的想法。
好的質(zhì)量應(yīng)該是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的。因此好的質(zhì)量首先是由研究和開(kāi)發(fā)水平?jīng)Q定的，像小面板如果不設(shè)計(jì)成凸包彈點(diǎn)保護(hù)接地，產(chǎn)品在特殊情況下因無(wú)屏蔽性能，造成產(chǎn)品失效。所以產(chǎn)品要想有好的質(zhì)量就應(yīng)該有好的設(shè)計(jì)方案與技術(shù)作前提。當(dāng)然，有了好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，最關(guān)鍵還要有按照設(shè)計(jì)好的方案來(lái)組織進(jìn)行生產(chǎn)，要有合理制度來(lái)管理，才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
首先企業(yè)要擁有一批素質(zhì)優(yōu)良的員工隊(duì)伍和管理能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)！管理能力強(qiáng)的`領(lǐng)導(dǎo)是不可缺少的。他們雖間接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但對(duì)員工的素質(zhì)起影響作用！他們應(yīng)該做到的是將企業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)與發(fā)展，企業(yè)的生存作為自己神圣的職責(zé)！
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)是企業(yè)的生命，而質(zhì)量則是它的靈魂。質(zhì)量的把關(guān)是靠所有參與產(chǎn)品生產(chǎn)的員工及其管理人員共同做到的。高素質(zhì)的員工是質(zhì)量的主人，他們是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要前提，在產(chǎn)品的生產(chǎn)中占據(jù)重要的位置，他們要在產(chǎn)品的每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)起主導(dǎo)位置。產(chǎn)品的生產(chǎn)中，一個(gè)有素質(zhì)的員工會(huì)將產(chǎn)品生產(chǎn)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)把握好，避免產(chǎn)品的不良發(fā)生，這樣在下一個(gè)生產(chǎn)工序中前面的產(chǎn)品質(zhì)量依然是優(yōu)良的,接下來(lái)要靠下一個(gè)生產(chǎn)工序的制造者接著將產(chǎn)品的質(zhì)量保持下去。這樣的產(chǎn)品才是值得信賴的！不良率的減少會(huì)給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，這也是員工的作用。反之，素質(zhì)不高的員工會(huì)在生產(chǎn)中帶來(lái)非常不利的影響，一點(diǎn)點(diǎn)的利潤(rùn)流失,短期是不會(huì)給企業(yè)造成負(fù)擔(dān)的，可是時(shí)間長(zhǎng)了，利潤(rùn)也會(huì)不斷的減少，最終會(huì)影響企業(yè)的聲譽(yù)，總之質(zhì)量問(wèn)題的增多會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的壓力！后果是非常嚴(yán)重的！
我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗不單是短時(shí)間利潤(rùn)的多少，而是長(zhǎng)期嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)才是成功的關(guān)鍵,質(zhì)量是企業(yè)的生命。
激勵(lì)、調(diào)動(dòng)員工的積極性，引導(dǎo)全體員工走向“成就欲”。因而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定好企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)，以此來(lái)統(tǒng)一全體員工的意志，激發(fā)全體員工為公司的生存和發(fā)展共同努力。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇8
6月2728日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質(zhì)量管理》培訓(xùn)課程，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實(shí)際的授課方法，讓我受益匪淺，學(xué)到了很多質(zhì)量管理方面的知識(shí)。同時(shí)，對(duì)全面質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的了解。
通過(guò)本次培訓(xùn)，讓我更加堅(jiān)定的意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。質(zhì)量是企業(yè)的生命力，質(zhì)量控制和質(zhì)量提升是企業(yè)的原動(dòng)力，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有生存的機(jī)會(huì)。去年下半年以來(lái)，中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，集團(tuán)公司輪胎銷(xiāo)售遇到了前所未有的困難，各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)工率普遍不足。在這種非常困難的形勢(shì)下，必須通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，才能贏得市場(chǎng)，才能在市場(chǎng)保持一定的占有率。從我們公司來(lái)講，煉膠是整個(gè)輪胎制造工序中最最重要的一個(gè)工序，如何煉好膠、如何把好第一道關(guān)，是我們所有煉膠人的首要任務(wù)。我們所有煉膠人，必須提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠，為提高輪胎質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
全面質(zhì)量管理，顧名思義，就是全方位、全過(guò)程、全員參與的一個(gè)質(zhì)量管理方法。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員，要從人、機(jī)、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同時(shí)，要帶動(dòng)所有員工參與到質(zhì)量管理中來(lái)，不斷提高員工的質(zhì)量意識(shí)，這樣我們的`產(chǎn)品質(zhì)量才有希望。
通過(guò)本次培訓(xùn)，雖然學(xué)到了很多質(zhì)量管理知識(shí)，但關(guān)鍵是把理論知識(shí)有效的運(yùn)用到實(shí)踐工作中去。通過(guò)實(shí)際工作，找出存在的不足和差距，循序漸進(jìn)、不斷改進(jìn)。只有這樣，我們的工作才會(huì)有成效，也相信公司的質(zhì)量管理會(huì)有大的提升。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇9
不知不覺(jué)間，為期七天的入職培訓(xùn)已告一段落，在這一周的時(shí)間中，我感到受益匪淺，感慨頗多。不僅僅收獲的是技能方面的知識(shí)，也對(duì)山航青島分公司的組織架構(gòu)以及分工情況有了更好的了解，最重要的是體會(huì)到了從一名在校大學(xué)生到職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。
整個(gè)培訓(xùn)從分公司手冊(cè)的學(xué)習(xí)開(kāi)始。從第一節(jié)課介紹部門(mén)架構(gòu)和各個(gè)部分的職能，到最后一節(jié)配載業(yè)務(wù)知識(shí)講解，我們初步了解了配載崗位的職責(zé)所在。整個(gè)培訓(xùn)，系統(tǒng)完整的概述了分公司各部門(mén)是如何協(xié)調(diào)，如何做到統(tǒng)籌兼顧。培訓(xùn)過(guò)程中，沈老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)、陳老師的耐心解答，無(wú)不透露出“厚道山航、服務(wù)山航”的理念。而“架起空中橋梁，提升顧客價(jià)值，服務(wù)社會(huì)發(fā)展”的企業(yè)文化也深深反映出了山航人的堅(jiān)持不懈與崇高追求。
培訓(xùn)期間，讓我最有感觸的是每個(gè)老師都認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)我們每一個(gè)問(wèn)題都予以細(xì)心的解答。作為新入職的員工也努力消化每個(gè)老師所講的專(zhuān)業(yè)知識(shí)�？梢哉f(shuō)，我們充分利用好了入職培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，在輪崗前更好的'了解崗位、了解公司，為后面的工作和同其他部門(mén)的配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。服務(wù)、運(yùn)行、配載、現(xiàn)場(chǎng)等單元的有機(jī)協(xié)調(diào)讓整個(gè)航班的過(guò)程都變得有條不紊，王老師介紹的值機(jī)課讓我明白值機(jī)單元所擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾獦屑~作用。這是與顧客打交道的先鋒隊(duì)，是展示山航精神的重要崗位，同時(shí)也是與我所在的配載崗位有密切聯(lián)系的單元。景老師所說(shuō)的民航概況則完整的展示出了民航業(yè)的發(fā)展，幫助我們這些非民航類(lèi)院校的畢業(yè)生更好的了解民航。
時(shí)光如梭，白駒過(guò)隙。豐富而有意義的入職培訓(xùn)拉上了帷幕。在這段培訓(xùn)時(shí)間里，非常感謝姜晉老師在整個(gè)培訓(xùn)中的細(xì)致安排與耐心解答，讓我們?cè)谳啀徢案玫牧私饬斯�。我愿意在之后職業(yè)生涯中，服務(wù)山航，奉獻(xiàn)山航，為山航未來(lái)的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇10
對(duì)于每個(gè)人來(lái)講，機(jī)會(huì)是平等的，我們要學(xué)會(huì)把握、珍惜。小時(shí)候老師一直教育我們：承載著理想登上舞臺(tái)，才會(huì)把握住機(jī)會(huì)走向成功。在長(zhǎng)城汽車(chē)工作已是第二個(gè)年頭了，這兩年既短暫又漫長(zhǎng)，這里邊既有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助，也有自己的艱辛努力。此時(shí)，回顧自己走過(guò)的工作之路，歡樂(lè)與辛酸同行，收獲與遺憾同在。
質(zhì)量管理工作平凡亦不平凡，對(duì)于我而言，心態(tài)一直決定著工作的素質(zhì)與業(yè)績(jī)。因此我一直以良好的心態(tài)勇敢地面對(duì)工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。工作中有很多事情需要我們主動(dòng)去做，這樣不但會(huì)鍛煉自己，也提高了自身的素質(zhì)，同時(shí)也為自己爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì)。如果什么事情都需要?jiǎng)e人來(lái)告訴我們?cè)趺醋觯覀兙鸵呀?jīng)很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相對(duì)較薄弱的地方，只要不斷學(xué)習(xí)，去吸收別人的、科學(xué)的、優(yōu)秀的東西，才會(huì)逐步走向成功。
領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常告訴我們工作成長(zhǎng)的公式：成長(zhǎng)=經(jīng)驗(yàn)+反思。我們最需要反思的就是自己工作的失敗案例，工作細(xì)節(jié)的處理。近幾日來(lái)我常常用這樣的幾個(gè)問(wèn)題去反思自己的工作：這個(gè)任務(wù)，我投入激情了嗎？對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的思維，我理解了嗎？工作的目標(biāo)可測(cè)嗎？工作中最大的收獲和遺憾是什么？哪個(gè)地方最值得改進(jìn)？反思的深度，決定著工作所能達(dá)到的高度。
除了做好本職的工作之外，我們更要兼顧好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。在這兩年的'工作中我認(rèn)識(shí)了好多同事，也接觸了好多領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上學(xué)到了好多東西，自己也得到了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的平臺(tái)。我堅(jiān)信，只要用心地去完成每一份工作，將會(huì)收獲意想不到的驚喜。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在過(guò)去的一年里，我在工作中得到了歷練與成長(zhǎng)，也有許多需要改進(jìn)的地方，但我要說(shuō)年輕就是我的資本，我有著不甘落后的進(jìn)取心，我會(huì)充滿激情地奮斗，將青春揮灑在長(zhǎng)城汽車(chē)質(zhì)量控制的道路上，永遠(yuǎn)直前！
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇11
九月份，xx熱電廠積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，以“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題，以提高全廠職工安全生產(chǎn)意識(shí)為目標(biāo)，狠抓質(zhì)量管理，豐富活動(dòng)載體，圍繞“酸、堿、水、煤、電、汽”組織開(kāi)展了一系列行之有效的活動(dòng)，并借此機(jī)會(huì)初步探討“tpm全員生產(chǎn)維修”管理體系。
9月7日，我廠專(zhuān)門(mén)組織生產(chǎn)部、技術(shù)部、供應(yīng)部以及檢修、運(yùn)行骨干召開(kāi)了宣傳動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)了公司質(zhì)量月活動(dòng)的文件精神，確定了我廠質(zhì)量月活動(dòng)主題及主要內(nèi)容。
活動(dòng)期間我們充分利用宣傳欄、交接班會(huì)、操作卡、合理化建議等各種形式廣泛宣傳開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的意義，普及質(zhì)量管理知識(shí)，營(yíng)造出質(zhì)量月活動(dòng)的濃厚氛圍。
生產(chǎn)部門(mén)針對(duì)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的主要運(yùn)行參數(shù)、汽電負(fù)荷對(duì)機(jī)組開(kāi)停進(jìn)行合理搭配，有效的提升機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和汽、電產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)了電廠持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。
技術(shù)部門(mén)加強(qiáng)了技術(shù)培訓(xùn)工作特別是學(xué)員培訓(xùn)及考核，各專(zhuān)業(yè)都制訂了操作卡詳細(xì)羅列操作步驟及注意事項(xiàng)，并從工資中劃出專(zhuān)門(mén)款項(xiàng)，作為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核。
安全部門(mén)除加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳，對(duì)相關(guān)壓力容器及安全門(mén)進(jìn)行了校驗(yàn)，完善消防設(shè)施管理制度及事故預(yù)想制度外，還安排人不定期查崗，杜絕睡崗、離崗、串崗、玩手機(jī)、看小說(shuō)等現(xiàn)象。
供應(yīng)部門(mén)則加強(qiáng)了酸、堿、煤的質(zhì)量檢測(cè)完善分析報(bào)告。
檢修部門(mén)加強(qiáng)了巡檢實(shí)施力度，有針對(duì)性地對(duì)故障隱患加以排除，從而避免和減少停機(jī)損失，并對(duì)“pm預(yù)防維修”制度在我廠實(shí)施的可行性進(jìn)行了探討。
此外，本月我廠還公布了星級(jí)員工的評(píng)比結(jié)果發(fā)放了獎(jiǎng)金，并決定以后可適當(dāng)增加一星級(jí)員工名額及評(píng)比次數(shù)以調(diào)動(dòng)員工積極性。
質(zhì)量，衡量一切東西好壞的標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有質(zhì)量，企業(yè)的品牌、發(fā)展，甚至生存都無(wú)從談起，對(duì)于我們電廠來(lái)說(shuō)，合格的電和蒸汽就是我們的產(chǎn)品，如果我們的產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，例如蒸汽不符合規(guī)定要求或則突然停電，都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大經(jīng)濟(jì)損失，而要嚴(yán)格把握質(zhì)量，需要我們每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)不能出錯(cuò)，這就要求我們所有員工都必須有高度的責(zé)任心，做好自己的.工作，保證自己專(zhuān)業(yè)不出錯(cuò)，并且時(shí)時(shí)提醒與自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人員避免出錯(cuò)，這就是我們強(qiáng)調(diào)的“全員全過(guò)程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。
轉(zhuǎn)眼9月就快過(guò)去了，可我們xx電廠的質(zhì)量管理卻不能松懈，我們要把“質(zhì)量月”做成“質(zhì)量年”、“質(zhì)量每一天”。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇12
質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始了，現(xiàn)在人人都在談質(zhì)量，可見(jiàn)質(zhì)量意識(shí)早已深藏在每個(gè)員工的心中。我認(rèn)為質(zhì)量是由人控制的，質(zhì)量是由人的責(zé)任心決定的。
質(zhì)量實(shí)際上也是責(zé)任心的一種培養(yǎng)。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)員工干出來(lái)的，而不是質(zhì)量員檢出來(lái)的。我們每一個(gè)員工都應(yīng)該提高自身的工作素質(zhì)，把質(zhì)量意識(shí)深入到我們心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)就要從現(xiàn)在做起，從自我做起。
我現(xiàn)在在燈檢崗位，我們崗位還有一個(gè)名字是質(zhì)量控制班。顯而易見(jiàn)我們是控制產(chǎn)品質(zhì)量最重要的崗位，檢每一代藥品時(shí)我都嚴(yán)格按照操作SOP，熟練掌握崗位的質(zhì)量控制點(diǎn)，質(zhì)量復(fù)合清單。工作時(shí)我怕因?yàn)槲业牟徽J(rèn)真而導(dǎo)致用戶投訴，不僅使企業(yè)的誠(chéng)信有所損失，而且自己心里也會(huì)內(nèi)疚�；颊呷淌苤⊥吹恼勰�，藥品本來(lái)是緩解疼痛的，因?yàn)槲业?僥幸給患者雪上加霜，我心里也會(huì)受到很大的譴責(zé)。質(zhì)量在我心中，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任，如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開(kāi)，企業(yè)怎么生存。那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到質(zhì)量代表著誠(chéng)信，質(zhì)量就是一個(gè)品牌。一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)，根本無(wú)法在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存。
企業(yè)的生存和我們息息相關(guān)，假如我們不用心工作，將是自毀長(zhǎng)城，自挖墻腳。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來(lái)。每一位員工都要視責(zé)任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細(xì)節(jié)在精益求精上，真誠(chéng)在每一道工序中。
為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，也為了我們自身生活的安定，讓質(zhì)量在我們心中扎根發(fā)芽，在我們心中開(kāi)花結(jié)果，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量工作的心得體會(huì) 篇13
在質(zhì)檢行業(yè)從業(yè)十幾年，歷經(jīng)施工員、質(zhì)量員，到項(xiàng)目質(zhì)檢科長(zhǎng)、項(xiàng)目總工、項(xiàng)目副經(jīng)理，再到工程公司質(zhì)量技術(shù)科長(zhǎng)，參與過(guò)許多大型項(xiàng)目的建設(shè)，對(duì)質(zhì)檢行業(yè)有了一定的了解。
一、質(zhì)檢員必須要有一定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能是開(kāi)展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個(gè)合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)章。一個(gè)連圖紙都看不懂的人不可能做一個(gè)合格的質(zhì)檢員。一個(gè)只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無(wú)法進(jìn)行有效的過(guò)程檢查與控制。質(zhì)檢員需要和工人直接打交道，就一定要知道該怎么干，干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么，這樣才能夠真正去管理，才容易讓人接受你是管理。
二、質(zhì)檢員必須要有較高的質(zhì)量意識(shí)。
意識(shí)決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)。一個(gè)沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)的質(zhì)檢員，不可能有積極的態(tài)度和行動(dòng)去管理質(zhì)量。因?yàn)樗睦餂](méi)有質(zhì)量或者說(shuō)沒(méi)有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，到了搶進(jìn)度的時(shí)候，他更不可能會(huì)想起質(zhì)量。工程中往往出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”，道道工序降低標(biāo)準(zhǔn)，到了驗(yàn)收的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量真的很差，所以說(shuō)質(zhì)量意識(shí)差，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)低，糊弄將就思想嚴(yán)重的人千萬(wàn)不能讓他做質(zhì)檢員，更不能讓他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。
三、質(zhì)檢員應(yīng)養(yǎng)成好學(xué)的習(xí)慣，善于分析總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
社會(huì)在發(fā)展新材料、新技術(shù)、新工藝不斷在應(yīng)用，新的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都需要我們?nèi)W(xué)習(xí)去認(rèn)知，已經(jīng)頒布的質(zhì)量管理?xiàng)l例、合同法等也需要我們熟悉。
施工過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題在所難免，出現(xiàn)了問(wèn)題不可怕，可怕的是問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。這次屋面沒(méi)有做好滲水了，分析下什么原因，人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素哪個(gè)是主要影響因素，保證下次再做屋面不能再犯同樣的錯(cuò)誤了。這就是通過(guò)分析總結(jié)做好質(zhì)量的預(yù)控，持續(xù)改進(jìn)。
四、質(zhì)檢員要具備現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳眼力。
現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制不是紙上談兵，書(shū)本理論知識(shí)豐富了還不夠，到了現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題是許多質(zhì)檢員的缺憾。舉個(gè)例子，屋面防水卷材施工，兩個(gè)人同時(shí)去看，有人一眼就能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如基層沒(méi)有清理干凈，冷底子油涂刷不均勻、太隨意，轉(zhuǎn)角、雨水口沒(méi)有按規(guī)定做附加層，鋪貼方向、順序不對(duì)，搭接寬度不夠，搭接接頭未錯(cuò)開(kāi)，熱熔不夠、收邊不嚴(yán)密等問(wèn)題。而具備了敏銳眼力的還能捕捉到更細(xì)節(jié)的問(wèn)題，如將卷材魚(yú)目混珠偷換牌子的，將4mm厚換成3mm厚的.，將聚酯胎換成復(fù)合胎的等，要練就成這樣的“真功夫”，就要留心質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中涉及的每個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵細(xì)節(jié)，培養(yǎng)敏銳的觀察力。
五、質(zhì)檢員要有管理質(zhì)量的手段和處理問(wèn)題的能力。
質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量管理要有預(yù)控手段、過(guò)程控制手段，這是做質(zhì)檢員的關(guān)鍵。質(zhì)量預(yù)控可以通過(guò)對(duì)易出現(xiàn)問(wèn)題采取各種預(yù)防措施和每項(xiàng)工作開(kāi)始前的現(xiàn)場(chǎng)交底進(jìn)行，比如為避免走廊地板磚鋪貼不對(duì)稱(chēng)平衡，可以預(yù)先繪制排版圖；為了控制主筋位移可以制作鋼筋定位卡預(yù)控。過(guò)程控制可以要求進(jìn)行自檢、質(zhì)量控制點(diǎn)和樣板的報(bào)檢以及巡檢進(jìn)行，比如柱子鋼筋綁扎好以后，班組必須先自檢合格后報(bào)質(zhì)檢員檢查，否則不能開(kāi)始模板支設(shè)；新的分項(xiàng)工程開(kāi)始，或者新班組進(jìn)場(chǎng)必須要先做樣板，樣板不合格不能大面積展開(kāi)施工。必要時(shí)可執(zhí)行停工權(quán)、返工權(quán)、獎(jiǎng)罰權(quán)。執(zhí)行這幾項(xiàng)權(quán)利的時(shí)候要慎重，一定做到以理服人，尤其是執(zhí)行獎(jiǎng)罰，不是張口罰多少就罰多少，正確的辦法是要有獎(jiǎng)罰實(shí)施細(xì)則，合同中還應(yīng)注明執(zhí)行細(xì)則，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
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