志愿者的心得體會12篇
心中有不少心得體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編整理的志愿者的心得體會，希望對大家有所幫助。
志愿者的心得體會 篇1
回顧當志愿者的這段日子，我的心中也頗有感觸。雖然在學(xué)校也參加了志愿組織，但多數(shù)是幫著組織一些學(xué)校的活動，比如捐書，捐款，而這次，是我真正的離開學(xué)校的氛圍，投身到社會工作中來。這段時間，我主要幫忙的工作是核實金宮社區(qū)的現(xiàn)住人口，工作的繁瑣程度，超過了我的想象。一戶一戶的打電話核實信息，不僅需要消耗大量的精力體力，還需要耐心，打電話時要有說話的技巧，遇到不配合的還要耐心解釋，不過最讓我擔(dān)心的還是怕核實時出現(xiàn)錯誤，畢竟核實住戶基本信息是社區(qū)一項基本且重要的`任務(wù)，倘若我這里出現(xiàn)些許的差錯，可能會帶來以后社區(qū)工作的大量麻煩，因此我身上還承擔(dān)這項責(zé)任，這也讓我工作起來小心翼翼。不過，通過這次義工活動，我切實感受到了居委會工作的不易，不僅會有突如而來的工作通知會把他們弄得手忙腳亂，還要學(xué)會與居民打交道，要有耐心，細心，學(xué)會處理突發(fā)狀況，這使我從心中多了不少對社區(qū)工作人員的敬佩。
其實，志愿者不是指揮者、教育者，而是用生命去影響生命。啟民義工更是給了我這樣一個平臺，可以將我的愛心從這里傳遞出去，傳給下一個人，也將會傳給更多的人。
志愿者的心得體會 篇2
環(huán)境是我們這個時代發(fā)展的重大問題，生活在這樣一個環(huán)境越來越差的時代，我們需要一個舒適的環(huán)境，一個自然地的環(huán)境，為達到這個目的，我們組織了環(huán)保志愿者招募，此號召一經(jīng)發(fā)出，很多群眾都自發(fā)響應(yīng)，加入到環(huán)保的隊伍中來，我們?yōu)楸ＷC宣傳進度，將志愿者分為5個小組，到各村進行宣傳和義務(wù)打掃，群眾也對環(huán)保志愿的'活動給予支持，有的群眾通過自己的行動來表示自己的環(huán)保決心。環(huán)保志愿服務(wù)活動歷時已經(jīng)半年多了，我們共走訪了22個村，將村顯要位置張貼標語30余幅，并通過廣播為群眾傳播環(huán)保新主張，通過環(huán)保志愿服務(wù)活動，各村的面貌都有了很大的改觀，村民的精神風(fēng)貌也改善了，但環(huán)保活動不是一朝一夕的事情，也不是一個人的事情，我們一定會繼續(xù)抓下去，號召更多人加入到環(huán)保志愿服務(wù)中來。
志愿者的心得體會 篇3
懷著一顆真誠的心，抱著一腔沸騰的熱情，我加入了青年志愿者協(xié)會。協(xié)會每周都安排有活動，而每周我都會去安琪之家。當我第一次踏進安琪之家，我很緊張，害怕小朋友們不喜歡我們的到來。
但經(jīng)過和小朋友們的互動交流后，我深深感受到了他們的純樸、天真、堅強。他們中有些人雖然行動不便，很多事情需要依靠外力完成，但他們并沒有因此而自卑、放棄，而是保持樂觀的態(tài)度，認真地做著老師教給他們的`康復(fù)動作。我在想為什么他們那么小，卻能那么堅強？看著他們，我明白了：因為他們都有一種信念，他們相信——通過他們自身的努力，一定可以做到自強自立。
這些都是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。陪小朋友們上課的時候，我一直擔(dān)心自己做得不好，耽誤他們的康復(fù)。但是小朋友們真的很懂事，告訴我說：“姐姐，沒事的，這樣子來……”小朋友們很聰明，在玩耍當中，他們都是很快樂的。他們真誠的笑臉感動了我，我衷心地希望有更多的志愿者加入到我們的隊伍中，給小朋友們一份力量、一份愛心，讓他們的生活更加絢爛多彩。我總是覺得自己做得不夠好，希望自己在以后能加以改進，爭取做得更好，將愛心傳遞到更遠的地方。
志愿者的心得體會 篇4
今天參加家長志愿者活動。上午，到的有點晚，袖章沒有了，我站在人群中，感覺自己就像一個便衣警察，如果學(xué)生有危險，我就會出手相助。
下午學(xué)生上學(xué)時，我戴上了袖章站在路口的斑馬線上，護衛(wèi)著小學(xué)生們，看到過路口個子小一點的孩子居多，或者有打鬧的，我就帶領(lǐng)著走過去�？吹揭坏膶W(xué)生順順利利、安安全全地過了路口，自己心里也很有一種小小的成就感。我正在眼觀六路耳聽八方、還得身手敏捷躲避車子，努力學(xué)著像個交警時，身旁有個矮個子小男孩自一人站在路邊，問我：“阿姨，現(xiàn)在可以過了嗎？”我牽著他的胳膊，說可以了，然后和他一起過路口，一邊告訴他，過馬路要看紅綠燈，看到對面是綠燈就可以過了。他說：“我個子小，紅綠燈被樹枝擋著了，看不到。應(yīng)該讓他們剪剪樹枝�！蔽倚睦镆粍�，用表揚的語氣說：“奧，你說得很有道理！”我心里想，原來，孩子眼里的世界和人真的不同，人真應(yīng)該多蹲下來，看看這個世界，多用心聆聽孩子的聲音。孩子們都是純真可愛的。
這就是下午這個我甚至根本沒有來得及看清臉龐的`小男孩給我上的一課。我執(zhí)勤時，常�？吹綄γ婢G燈亮了，可是孩子們還是不走，我就向他們揮一下手讓他們走，有時看到他們闖紅燈就拉住，心里埋怨他們怎么不知道遵守交通規(guī)則，原來可能根本不是這么回事，可能他們看不清啊。
交通部門的同志應(yīng)該考慮一下，在有樹或其他東西可能擋著人們視線的路口，或者在學(xué)校附近路口，除了普通的紅綠燈外，可以再另外設(shè)置人行指示燈，城市象濟南都有的，讓我們的孩子們看得清清楚楚，安安全全地過馬路，從小養(yǎng)成守秩序守規(guī)則的習(xí)慣。家說，我說得有沒有道理？
志愿者的心得體會 篇5
九月的深秋，明媚陽光下的校園顯得分外具有生機與活力。今天也是20xx級的學(xué)弟學(xué)妹們報到的日子。激動，歡快，匆忙，期待四個詞足以形容今天的校園。整個校園都沉浸在迎接新生的忙碌與喜悅中。作為一名大二學(xué)生，同時作為一名迎接新生的志愿者也奔跑在校園里，感到了一股青春的活力，我感到無比的榮幸和自豪。
這不僅能讓我在實踐中得到鍛煉，更重要的是讓我感受到志愿者隊伍的力量，在志愿的前提下得到快樂，同時也借此機會拉近新老生之間的距離。新學(xué)年再次來臨，大一新生帶著憧憬與好奇來到了學(xué)校�！皫椭律詧蟮健�，我們用這種方式傳承上一屆學(xué)長學(xué)姐們的愛心和奉獻精神。為了鍛煉自己，同時也為了播撒愛心事業(yè)的種子，我報名參加了迎新志愿活動。
志愿者要做的事有很多，學(xué)校安排的報名地點相對集中。報名、遞交材料、交保險等事宜都可以在較短的時間內(nèi)完成，由于時間分配不均勻，有時需要排隊等候。我們的責(zé)任就是幫助新生到達辦理處，再幫他們搬運看護行李，臨走，他們不知道怎樣表達對我們的.感謝，只是一遍又一遍的說一聲謝謝，簡單的兩個字讓我們心里充滿了欣慰與滿足。這些孩子很禮貌，這也拉進了我們的距離。辦理完手續(xù)，接著帶他們?nèi)ニ奚�。學(xué)弟學(xué)妹的獨立性并不強，我接待的幾位都是由父母陪同，有些甚至全家出動，甚至爺爺奶奶也親臨了。
當然，有一點最主要的感觸還是看到新同學(xué)的家人陪著他們，大包小包的，來學(xué)校報到，有的一天下來很辛苦，但我還是堅持了下來，因為我不忍心看到新生們搬著沉重的行李卻茫然不知所措的神情，也是因為我想起了去年剛?cè)雽W(xué)時給與我?guī)椭膶W(xué)姐和學(xué)長。
現(xiàn)在，看著這些學(xué)弟學(xué)妹，我知道要將這份溫暖傳遞下去。我很慶幸能參加這次迎新活動。很快，一天的任務(wù)結(jié)束了，挺快樂的。因為，感到自己仿佛又回到了去年，又當了一回新生。祝福學(xué)弟學(xué)妹們，祝他們在上大開始自己獨特的另一段人生。
從校外服務(wù)站點到新生報到點，有新生的地方就有志愿者的身影，盡管我們曾互不相識，但在那一刻大家已成為朋友。盡管有的新生還帶著一絲憂慮，但在那一刻我們讓他們感受到的是溫馨，是回家的感覺，也是在新的起點飛翔的感覺。從新生的到來中我有一種努力奮發(fā)的沖勁，他們的到來給我們學(xué)校注入了新的血液，我相信我們學(xué)校的未來將更加美好，更加具有活力。
在陌生的環(huán)境中伸出援手，給人帶去的是希望和溫暖。我知道，在這項薪火相傳的迎新傳統(tǒng)中，我為了它的延續(xù)貢獻了自己的一份力量，再苦再累也是值得的。
記得開學(xué)時發(fā)下來的爭章手冊嗎？上面有一句話“從小立志向、有夢想，愛學(xué)習(xí)、愛勞動、愛祖國，德智體美勞全面發(fā)展，長大后做對祖國建設(shè)有用的人才”
10月18日，我作為優(yōu)秀隊員被選入去金山衛(wèi)地鐵站做一位小小志愿者。
我一直在進站處服務(wù)，教會了很多初來地鐵站不會驗票進站的乘客，替那些提了很多東西又急急忙忙掃票卻就是不會的人掃票，為那些不知怎么走人指出一條路線，等等�？吹剿麄儩M意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心里十分舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗來。因為很多人本來會掃票，只不過太急了沒有做好準備工作，這個時候你就要‘挺身而出’幫助他們，而且也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，就要有熱情服務(wù)的態(tài)度。
那天，我看到有父母送一個將要去上海讀書的姐姐，那姐姐十分不舍，遲遲不想進進站口，但是兩位家長直接去買了一張地鐵票放入進票口，推她進去，但忘了一點——沒有拿票。我急急忙忙拿出票交給那位姐姐。
還有幾例，都是相同的問題——沒有做好準備。一些人是沒有時間觀念的，時間要到了才剛剛到檢票處，慢悠悠地走過去，列車開了，還要罵人；一些人到了檢票口，交通卡卻放在包里，然后會找好多時間，等找到時間動車卻已經(jīng)開了。
所以我想提醒那些要乘地鐵的人要有時間觀念和在出門前做好相應(yīng)的準備工作。同時我個人利用周末時間能夠為社會做出自己的小小貢獻，覺得非常開心，我期待下次志愿者活動的到來。
志愿者的心得體會 篇6
5月的一天，在一次機緣巧合下，我報名參加了大學(xué)生志愿服務(wù)西部計劃，在一種忐忑不安中，我被校團委面試錄齲7月我正式成為了一名西部志愿者并在昆明參加了培訓(xùn)，8月我來到了服務(wù)地—大理賓川，至此，我開始自己三年的志愿者生涯！在未來的志愿者生活中，我堅信自己會走上一條嶄新的道路，一條“送人玫瑰，千有余香”的光明之路。
本以為參加了志愿服務(wù)西部計劃是一種天意，但現(xiàn)在看來，是上天替我選擇了的一個正確的歸宿，引領(lǐng)我走上一條志愿之路。在昆明培訓(xùn)期間，與眾多志同道合的朋友一起，大家有說有笑，我感到了一種親切感；來到服務(wù)地，與大家一起同心協(xié)力做事，我感到了一種使命感；在各個場所施予愛心，我感到了一種榮譽感。
志愿服務(wù)工作是一份不求報償卻能獲得精神糧食回饋及成就感的有意義工作；在持續(xù)的服務(wù)過程中，挑戰(zhàn)自己的刻板印象，拓展視野，能以不同角度思考一個問題，使自己更懂得人外有人、天外有天的道理，以謙虛的態(tài)度、樸實的作法回應(yīng)問題，更以成竹在胸、虛懷若谷的從容態(tài)度，說服別人形成團體的共識，使團體朝良性互動的方向發(fā)展，同時志愿服務(wù)者亦可以在工作中自我成長、全力投入，因此志愿服務(wù)是件快樂而令人高興的事。
“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，它又可以擴展為“無私奉獻、友愛互助、共同進步”三句話。
無私奉獻：志愿服務(wù)是一種不計任何報酬的行為，它的實現(xiàn)是建立在志愿者向服務(wù)對象或是有關(guān)公益機構(gòu)奉獻出自己的時間、才能、精力、金錢，不求回報的基礎(chǔ)上的。志愿服務(wù)提倡一種無私奉獻的精神，即在服務(wù)中想到的更多的是服務(wù)對象，是我們的同伴，是我們的組織，是將方便留給別人，是忘我的、積極的，同時也是快樂的、幸福的，因而也會是高效的、高質(zhì)量的。
互助友愛：每個人都內(nèi)心都隱含著一種對愛和歸屬感的渴求，我們每個人都希望得到愛，得到別人的安慰、支持和幫助，我們渴望人與人之間的關(guān)系融洽、友愛、真誠，同時每一個人也都有被需要的需求，這樣才能感覺到自己的價值所在。志愿者們彼此之間，志愿者與服務(wù)對象之間，永遠是親密的朋友，是兄弟姐妹，他們在細微的服務(wù)中傳遞著人與人之間的關(guān)心、愛護與幫助。
共同進步：在志愿服務(wù)活動中，志愿者可以得到機會發(fā)揮鍛煉自己的能力，同時在活動中發(fā)現(xiàn)自己的種。種不足，加以及時、適當?shù)膹浹a，以提升自己的綜合素質(zhì)。另一方面，服務(wù)對象得到志愿者的幫助，自己情況得到改善。再者，在志愿服務(wù)的發(fā)展過程中，使資源和機構(gòu)在服務(wù)中得以加強、改善和擴充，同時志愿機構(gòu)的工作、作用以及困難，也讓更多社會人士知道，從而加強社會對志愿服務(wù)機構(gòu)的支持。另外，志愿活動的開展有利于社會大眾及志愿者從較廣意義上向志愿者組織或機構(gòu)提出有建設(shè)性的意見和善意的批評，而志愿者機構(gòu)將通過合理利用社會現(xiàn)有資料，接納志愿者提出的改善意見，使管理制度得以不斷的完善，服務(wù)內(nèi)容得到不斷的發(fā)展，最終實現(xiàn)共同的進步！
當然，作為一名新的西部志愿者，我的經(jīng)驗，能力都還十分欠缺，在今后的'志愿生涯中，我還有很長的路要走。我覺得不管理將來發(fā)生什么，不管道路是否艱難險阻；不管道路是否狂風(fēng)驟雨，我都會義無反顧地走下去。作為一名志愿者，我想，一路走過，遇見更多的是喜悅、汗水、收獲，一路走來，我會更加成熟。
志愿者事業(yè)的前途是光明的也必然是坎坷的，然而只要志愿者精神在，只要志愿者在，志愿事業(yè)就一定會發(fā)展起來！一切的一切，盡在一些細微的動作中，而這些細微的動作充分顯示了我們這個組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和活力。
年輕的我，年輕的心，堅定的走上志愿者之路，將會一路奉獻，一路收獲。我相信我的青春會在西部閃光，我的理想會在西部飛揚！我堅信著、快樂著、幸福著……
志愿者的心得體會 篇7
作為基層單位的團干部，我有幸成為我鄉(xiāng)志愿者隊伍中的一員。通過參加團區(qū)委組織的“迎世博講文明樹新風(fēng)”志愿者服務(wù)活動，讓我更加堅定志愿者就是愛心和忠誠的守護者。
回顧過去這一個多月的點點滴滴，作為青年志愿隊伍中每一位成員，我們都付出了汗水，但我們收獲的卻是快樂，因為我們的志愿服務(wù)得到了社會的認可。人民群眾的每一個忠心祝福都代表了被幫助者對我們志愿者的肯定，也是他們對我們最好的褒獎。
4月x日，譚壩鄉(xiāng)開展“迎世博”的知識宣傳活動，我參與到其中，活動的當天，我走進了多戶農(nóng)家，對其詢問發(fā)現(xiàn)知曉世博的卻是少之又少，或許因為農(nóng)村，或許因為不關(guān)心，才會造成現(xiàn)在的這些情況。我不放棄，不擔(dān)心，因為我相信我一定會讓大家去了解世博、關(guān)心世博這一偉大的盛會。我努力著，挨家挨戶的宣傳，天氣的濕涼似乎讓我那顆服務(wù)的心、愛世博的心更加的火熱。付出總有回報，活動持續(xù)了三天，全鄉(xiāng)人民對世博的了解人數(shù)在明顯增加，有時候甚至街頭都聽得見人們的交談：“世博還有幾天就來了�！� 5月x日，譚壩鄉(xiāng)組織黨員志愿者開展“社區(qū)是我家、衛(wèi)生靠大家”和“關(guān)愛老人、關(guān)心留守兒童”的志愿服務(wù)活動，對社區(qū)內(nèi)的垃圾死角、“牛皮癬”等進行了一次徹底的清
除，給居民創(chuàng)造了一個干凈整潔的居住環(huán)境；組織醫(yī)療服務(wù)隊（鄉(xiāng)衛(wèi)生院）的工作人員對敬老院的老人們開展義診、送藥的活動，即免費為他們測量血壓、血糖等，并免費送去了抗病毒口服液、藿香正氣水、維生素E等藥品；組織青年志愿者同留守兒童進行了娛樂活動。
因為參與志愿服務(wù)行動，讓我在實踐中拓寬了視野，在奉獻中收獲了成熟，在服務(wù)中豐富了知識。參與志愿服務(wù)活動讓我的人生閱歷更加精彩，也讓我對生活有了更深層次的感悟。
參與志愿服務(wù)行動，更讓我切身體會到，志愿者工作的理念就是無私奉獻。共同的追求，共同的信念和共同的責(zé)任將我們召引到青年志愿者的這面旗幟下，它也讓我們擔(dān)負起了譚壩鄉(xiāng)精神文明和時代發(fā)展的重擔(dān)，支撐起譚壩精神的脊梁。志愿者活動是不記報酬不圖回報的，當我們看到那一張張因我們的幫助而開心的笑臉，我們的`心中是無比幸福，因為我們的付出得到了最好的回報。
雖然我們沒有在盛大的世博會上做一名志愿者，但是我們的每一次行動也許看似平凡得不能再平凡卻都是值得銘記的事情。世界上一切偉大的事情都是由無數(shù)個平凡構(gòu)造而成的，平凡之中卻孕育著偉大的魅力，那是人格的魅力，靈魂的魅力。相信最終有一天，譚壩鄉(xiāng)志愿者那紅松般的魅力將會使得全區(qū)甚至全市、全省都為之震撼。
作為青年志愿者，我衷心的希望有更多的人能積極參加到志愿者隊伍這個集體中來，使我們的團體不斷壯大，幫助
我們身邊每一個需要幫助的人，把自己愛心的種子播到每一個需要陽光的角落！勿以善小而不為，讓我們每個人都從自身做起，小事做起，從身邊做起。我堅信：只要人人都獻出一點愛，沙漠終將化綠洲！
志愿者的心得體會 篇8
20xx年12月26日，京廣高鐵全線貫通，面對新車站、新站臺、新列車、新車次，不少旅客難免心存陌生感。為解決旅客的乘車之憂，北京鐵路局團委組織4000余名青年志愿者，為重點旅客提供從進站檢票到上車的“一條龍”服務(wù)。而我有幸成為了這其中的一員，能夠替旅客們排憂解難，熱心服務(wù)，讓我感到無比光榮。
在路局和北京西站領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)講解后，我已經(jīng)對志愿者要從事的服務(wù)有了清楚的認識，穿上路局團委為我們青年志愿者統(tǒng)一配備的志愿者藍馬甲后，我懷著激動的心情開始了志愿者服務(wù)。
我的任務(wù)是負責(zé)在北京西站北廣場售票處為旅客解答購票和檢票進站等疑問。當天正趕上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，導(dǎo)致旅客取票、改簽、退票業(yè)務(wù)辦理不了。我們及時和售票值班主任取得聯(lián)系，做好引導(dǎo)疏散旅客的工作。我始終保持著燦爛的笑容和足夠的耐心引導(dǎo)旅客們到人工應(yīng)急窗口辦理業(yè)務(wù)。另外有的旅客前來咨詢想換取愛心接送證，但是接送證只能接送老幼病殘孕這些特殊人士，這樣想接送其他旅客就不能進站。這導(dǎo)致了不少旅客的抱怨，但我仍是耐心的安慰開導(dǎo)他們，讓他們能夠保持一個較好心情。從下午13點站到晚上19點，盡管室外溫度很低，盡管不時刮過北風(fēng)，盡管中途只能休息很短的.時間，盡管腿硬了、腰酸了，但我還是堅持著完成了一天的志愿服務(wù)，耐心細致的解答旅客疑問，積極宣傳愛路護路知識，熱情引導(dǎo)旅客文明出行。
一天的服務(wù)著實不易，而我也感觸頗多。志愿者工作不容易，無私奉獻，熱情耐心是我們的基本要求。既然當了志愿者，就不能有怨言，就不能喊苦喊累，要全身心的為旅客服務(wù)。而鐵路作為服務(wù)行業(yè)，嚴于律己熱忱服務(wù)是我們的精髓，要一切都以旅客為第一位。而我作為鐵路人不論再苦再累再煩，都要保持良好的心態(tài)，都要保持燦爛的笑容。不論受到多大委屈都不能和旅客發(fā)生爭執(zhí)，時時事事都以旅客滿意為目標。面對旅客的疑問我能夠耐心解答，面對旅客的怨言我能夠微笑面對。旅客們的一句謝謝，就是對我最大的肯定和安慰，旅客們的一個微笑就是讓我堅持下去的最大動力。同時作為入黨積極分子，我更是以黨員的標準嚴格要求自己，保持黨員先進性。牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，勤勤奮奮，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻，熱心細致的為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，想旅客們所想，排旅客所難，把每位旅客都當成自己的家人一般熱忱對待。
這次志愿服務(wù)讓我受益匪淺，不但體驗了志愿活動的酸甜苦辣，更提高了思想認識，黨性認識。在今后的工作中我也要時刻保持這種無私奉獻，積極進取，熱忱服務(wù)的思想，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的路線方針，提高道德素養(yǎng)，加強思想政治學(xué)習(xí)，始終堅持我黨為人民服務(wù)的宗旨，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。
志愿者的心得體會 篇9
日盼夜盼，終于等到我做志愿者的時刻了，記得在一年多以前我就在世博會志愿者的官網(wǎng)上報名了。從報名到被選上做候選志愿者，再到參加志愿者培訓(xùn)，再到網(wǎng)上考核，我最終如愿成為了一名光榮的上海世博會志愿者。
今天在上崗前就出現(xiàn)了一個小問題，我和我的組員蔡鵬飛的志愿者服裝因為還沒有到位，我們得自己去聯(lián)系上一批的志愿者，找他們借衣服！這過程一波三折，經(jīng)過努力尋找最后我們找到四套衣服，在離上崗前終于把服裝問題給解決了。我們在早上10點20左右從學(xué)校出發(fā)，中間給另外兩個同學(xué)送去衣服，到我們的工作站---南京東路站是12:20。到了南京東路，也許是周六的原因吧，那里的人流量把我給嚇住了，幾乎是時時刻刻都是擠滿了人，我看到我們早班的同學(xué)一直在忙著回答游客的問題。當時我就覺得這個志愿者工作是很重要的，可以給乘客提供快速有效的信息咨詢是我們工作的主要點。我們有上網(wǎng)本可以查詢乘客需要的公交線路，為乘客提供有效回應(yīng)�？斓�13:00時我們向早班的志愿者請教了一番，對自己的工作有了更為詳細的了解，也知道了大部分乘客想知道的內(nèi)容，這對我們開展工作有很大的幫助。接下來就是正式上崗了，我們一上崗就有游客向我們咨詢應(yīng)該往哪號口出去里外灘近一點，這個我們還是做了功課的，我微笑著自信的對她說，請走3號口。她也微笑著說了一句”謝謝“，當時我就感受到了做志愿者的價值所在，這帶給我的是內(nèi)心的喜悅和被需要的那份榮譽。這給我整個下午的工作帶來了很大的信心。因為咨詢的乘客比較多，我和伙伴就一直在忙著回答乘客的問題。剛開始有點不太熟悉，有些乘客問到的.地方我們不知道，也就無法給予他們幫助，這個時候是我們的站長帶著我們?nèi)椭丝徒獯�，�?jīng)過大概半個小時的工作，我們已經(jīng)可以很熟練的回答乘客的咨詢。遇到有些游客要到比較遠的地方，我們就利用上網(wǎng)本通過上網(wǎng)查找公交為他們解決，我們贏得了許多游客的贊許。這讓我們很開心。雖然大部分的游客都是問的同一個目的地，但是我們總是能以微笑去回應(yīng)他們的問題，經(jīng)常也得到了游客的感謝！這也讓我體驗到了做志愿者的快樂，別人的一句“謝謝”就是最好的報答。
中間我們還遇到了幾個外國人，和他們交流對我們來說有點困難，但是基本上我們能讓彼此理解對方想要表達的意思，所以也幫助了他們的困難！有趣的一個外國人，他想買一張交通卡，我和他說到服務(wù)中心可以買到，他走了兩步又回來了，他問我交通卡用漢語怎么說，我用普通話和他說“交通卡”，他學(xué)了說了，用很怪異的腔調(diào)說“交通卡”，雖然不是很像，我連著說了三遍，我聽他再說的時候比第一次好多了，他就去排隊買卡了。我當時就覺得外國人真是好學(xué)，也挺幽默的。
志愿者的心得體會 篇10
志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名快樂者，也是一名志愿者2009年到2010年對于我來說與眾不一樣而且好處重大。一個偶然的機會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯，從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的快樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在省運會的舞臺上，經(jīng)過三輪的過關(guān)斬將我獲得了這個光榮的機會當一名志愿者。這也讓我感受頗多，那里有職責(zé)、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我必須會和志愿服務(wù)緊緊地連在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關(guān)愛。
常常想象，省運會到來的那一刻，每一天飄過這兒的有不一樣地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的快樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛，快樂和那份職責(zé)感所帶來的動力。記得以前一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協(xié)力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結(jié)精神的點滴表現(xiàn)。同時，我也深深體會到了，奧運會志愿者工作是個群眾合作的工作。中國在08年也經(jīng)歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國在經(jīng)歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一齊，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者必須會堅守自我的崗位，直到省運會圓滿結(jié)束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。
我們的工作簡單，環(huán)境也并不優(yōu)越，但是那種快樂卻從心底油然而生，因為我們是在為需要幫忙的人們服務(wù)，是在為省運會盡自我的一份力量。我們這些志愿者一向是微笑著的，發(fā)自內(nèi)心地微笑著，簡單地解決了他們的問題;應(yīng)對一些老年觀眾，對于他們的提問，我們反復(fù)給他們解答，沒有絲毫的厭倦。應(yīng)對盲人上下車，我們就是他們的眼睛;應(yīng)對老人、殘疾人需要幫忙，我們就是他們的拐杖;應(yīng)對外地人迷路，我們就是他們的`向?qū)�。在我們用細心為他們�?chuàng)造舒心的環(huán)境，用微笑帶給溫暖的同時，我們也學(xué)會了理解、寬容和關(guān)愛。關(guān)愛他人是一種快樂，助人為樂是一種美德，有愛就有期望，禮貌就在你我身邊。我很幸運，能夠在這樣一個特殊的日子里做志愿者。我很開心，能夠跟一群熱情大方的朋友一齊為省運會服務(wù)。在志愿者的快樂崗位上，我用自我的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就是最美麗的風(fēng)景。
許多人會問參加志愿服務(wù)到底圖的是什么?對我而言，當聽到服務(wù)對象的一句多謝，我就實現(xiàn)了當志愿者的價值。青年是人生最美麗的時光，我們應(yīng)用心投身到自我熱愛的事業(yè)中，以不懈的追求、辛勤的汗水演繹青春，用實際行動來實現(xiàn)自我奉獻社會的人生價值!這兩年做過無數(shù)的志愿者讓我明白做好志愿服務(wù)必須要有老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的博愛之心，要有不期望以任何方式得到好處的奉獻精神，要有矢志不渝的堅持。當志愿服務(wù)成為每個人的人生信條的時候，我們的社會將成為香飄滿園的和諧家園。為了這個理想，我會努力做出我的貢獻。我為身為一名志愿者而自豪!
志愿者的心得體會 篇11
因為一個疾病的救助需要花很多的錢，而且治療時間長，很能幫助落實到位。小的疾病求助都需要幾十萬，大的疾病救助需要上百萬。我遇到過疾病救助的人群得的是什么疾�。课遗c大家說說：白血病人求助的公益信息，我們很無奈。遇到心臟病人的求助我們也很無奈，遇到高血壓腦血栓的'病人求助，我們也很無奈，遇到糖尿病，尿毒癥病人的求助，我們也很無奈。
遇到那些疾病求助者的求助信息，甚至委托我們發(fā)布求助真實的求助信息，我們做志愿者的真的很為難，也很無奈。因為我們能力有限度，在經(jīng)濟上很難付出到那么多幫助到疾病求助者。所以疾病救助公益活動比較難開展，而且很多公益組織因為沒有辦法幫助到對方，而拒絕對方的要求。其實我們做公益活動的人，都是想幫助對方的，只是我們沒有能力幫助對方而已，最多只是能幫助對方傳遞求助信息，讓有能力的愛心企業(yè)，愛心人士幫助他們而已。
剛放暑假不久，在院青年志愿者中心微信里面看到一條消息，招募“漳州那么大，我想去看看”的志愿者，是由閩師大虹橋義工協(xié)會和春天義演團共同舉辦的，資料是和華安仙都的小朋友一齊在漳州游三天。
抱著試試的情緒，我報名了，過了幾天打電話告訴我，我被選上了。很開心。然而三天的活動，既令人疲憊又興奮的值的回味。第一天大家要一齊坐車去接當?shù)匦∨笥堰^來，所以規(guī)定六點集合，于是就得五點多起床準備了。在車上，每個志愿者都自我介紹一遍，有準大一新生，也有各高校學(xué)生，大部分是閩師大的學(xué)生。到達目的地之后，每個志愿者帶一個小朋友，這三天，就由這名志愿者帶這位小朋友。小朋友們大部分是五六年級的小學(xué)生。
這三天時光里，我們一齊游玩漳州的大小角落。到新華書店每個小朋友能夠挑選一本自我中意的書，去水世界玩的時候，每個孩子都個性高興，走路去明清古街和閩師大逛逛，到電影院看電影。
這三天所有的餐飲住宿都是社會上愛心人士贊助的�；顒咏咏猜�，許多小朋友都表示很感謝這些愛心人士的幫忙以及志愿者們的照顧。小朋友返程與他們分別時，好幾個小朋友都哭了，依依不舍地與我們道別。這次活動中，小朋友們收獲了暑假的歡樂，領(lǐng)略了漳州的風(fēng)景，而我作為一名志愿者，也明白了做公益雖然辛苦，但是值得這樣做。小朋友們說期望他們長大后也能像我們一樣成為一名志愿者，去幫忙別人，而我則要繼續(xù)完成學(xué)業(yè)夢想，用自我的有限潛力去幫忙更多的人。
最后分別的時候，孩子們留下了動人的淚，與志愿者依依不舍地說再見。
志愿者的心得體會 篇12
孩子進入中學(xué)，我成為中學(xué)生家長，我要和孩子一起成長。在孩子拿回的《家庭教育�？飞希铱吹搅烁咝乱恢谐踔行^(qū)征集家長志愿者的通知。
我理解志愿者就是在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質(zhì)、金錢及相關(guān)利益回報的前提下，合理運用現(xiàn)有的資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為有需要的人提供幫助，開展力所能及的、切合實際的服務(wù)活動的人。
作為一名孩子的家長，為自己的`孩子，我們當然是愿意奉獻一切的，但如果能夠通過學(xué)校搭建的家長志愿者的平臺能為更多的家長、孩子、老師提供服務(wù)，我感到是非常有價值、有意義的事情，因此我在征得孩子同意的前提下，立即通過郵件報了名。
我們的孩子是個秀氣、內(nèi)向的女孩，她很為我擔(dān)心，老師會選你嗎？你能做得了老師分配給你的工作嗎？我很有信心地回答，不論能否被選中，對于我認為有意義的事，我都會積極參與；如果能選上，不論我能否勝任，我都會盡全力去服務(wù)。從這一刻起，我找到了用自己行動影響孩子的切入點。
加入這個團隊之后，我參加了四、五次活動，每次都覺得受益匪淺。活動完之后，我都會把圖片、文字進行一個整理，然后發(fā)到“家長志愿者”的新浪博客里。雖然開始沒什么人瀏覽，但我覺得，記錄本身就是一個思維沉淀和梳理的過程，會對我的心理歷程有很大幫助，因此我決定把它堅持下來。現(xiàn)在已經(jīng)有其他的家長志愿者也來關(guān)注，通過qq群也發(fā)來很多感人的文章，我都把他們認真閱讀后上傳到博客上。
雖然我作為家長志愿者的時間不長，但已經(jīng)有很多收獲了：
1、拓寬了自己的朋友圈，認識了郝晶老師，劉麗君校長，她們都是優(yōu)秀的德育工作者，還有很多家長，每次我們見面都有說不完的話題；
2、和孩子溝通的范圍更廣了，每次參加完活動，孩子都熱切想知道內(nèi)容，對于閱覽室、圖書館、美育館這樣孩子有興趣的地方，對于如何關(guān)愛孩子的心理健康，如何指導(dǎo)孩子正確使用手機和網(wǎng)絡(luò)等等方面，我們都有了更多共同話題；
3、提升了自己的工作境界，我從事通信和網(wǎng)絡(luò)方面的工作，我就如何讓孩子善用網(wǎng)絡(luò)和手機專門進行了總結(jié)和分析，對于如何確保信息安全、內(nèi)容健康有了更深入的理解，感覺到作為企業(yè)和社會，做的還遠遠不夠；
4、促進了家庭和諧，我們身處一個三代同堂的家庭，對于如何培養(yǎng)好家里唯一的學(xué)生，每個人都各持己見，作為經(jīng)常參與學(xué)�；顒拥闹驹刚�，我的意見更容易被大家接受，因為我借鑒了別的成功家長的經(jīng)驗，所以更有說服力。
目前，志愿者在我們城市里還不是太普遍，但這是社會發(fā)展的必然。我希望我們孩子能夠成為一名志愿者，有博愛的精神，能從為別人的服務(wù)中獲得快樂，因此我必須首先做出表率，改變，從我開始。
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