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績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得
當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),好好地寫(xiě)一份心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編為大家整理的績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得1
農(nóng)行銀行經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新,績(jī)效考核的創(chuàng)新,讓我們印象深刻。
農(nóng)商股份制銀行在績(jī)效考核中,堅(jiān)持做到了“六個(gè)結(jié)合緊密”:
一、考核與戰(zhàn)略結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行所有的考核體系圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)制定、調(diào)整、實(shí)施,并且保持相對(duì)始終保持的連續(xù)性和穩(wěn)定性。湖北省聯(lián)社高瞻遠(yuǎn)矚,也提出了“三大銀行”基礎(chǔ)建設(shè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),我們的績(jī)效考核也應(yīng)該緊密結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略方向來(lái)緊密結(jié)合展開(kāi)。
二、考核評(píng)價(jià)與科技結(jié)合緊密?萍际堑谝粍趧(dòng)生產(chǎn)率,江南農(nóng)商投入銀行對(duì)科技的投入為績(jī)效考核提供服務(wù)了強(qiáng)有力的系統(tǒng)支撐。“系統(tǒng)能夠完成的,堅(jiān)決不要手工來(lái)完成!毕到y(tǒng)貼近業(yè)務(wù)、貼近市場(chǎng),貼近需要,實(shí)施KPI與BSC考核能靈活取數(shù),既提高了效率,又增加了透明度。
三、考核與兩條道路結(jié)合緊密。在江南農(nóng)商銀行,績(jī)效考核不只是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,是同一個(gè)條線(xiàn)都廣泛參與的工作,分條線(xiàn)分崗位建立“資金池”切塊考核,支行對(duì)40%實(shí)行二次分配考核評(píng)價(jià),對(duì)機(jī)關(guān)也實(shí)施單獨(dú)的量化考核,使各個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)的工作履職與績(jī)效考核緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)。
四、考核與員工結(jié)合彼此之間。江南農(nóng)商雇員銀行的考核員工有參與度、有獲得感,有知情權(quán),很好地保護(hù)了員工的'積極性。對(duì)員工實(shí)行等級(jí)管理制、數(shù)量單價(jià)制、信息公開(kāi)制,而且專(zhuān)門(mén)對(duì)員工獎(jiǎng)懲成功進(jìn)行績(jī)效考核的宣講,在手機(jī)銀行APP上嵌入“員工天地”,使績(jī)效考核以使在工作中具備良好的群眾基礎(chǔ)。
五、考核與實(shí)際結(jié)合緊密。江南與時(shí)俱進(jìn)中國(guó)民生銀行銀行在考核過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn),另行調(diào)整考核重點(diǎn)與考核要求,跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和年度工作目標(biāo)的達(dá)成,并使考核體系保持持久的生命力。比如今年5-9月前對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核中,將二次分配的重點(diǎn)列為組織資金與信貸投放,促使該行保持在常州的地位。
六、考核評(píng)價(jià)與運(yùn)用結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行將考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn),并運(yùn)用到專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)等級(jí)、社員等級(jí)的動(dòng)態(tài)管理中,對(duì)單位、對(duì)員工形成正向激勵(lì)。
做好考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)工作。考核評(píng)價(jià)體系不僅要體現(xiàn)監(jiān)管部門(mén)的要求,人民銀行的要求,省聯(lián)社的管理業(yè)務(wù)發(fā)展要求,還要緊跟本行的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展愿景,考核體系要保持相對(duì)的穩(wěn)定性和,基層支行才能盡可能地適應(yīng)“指揮棒”,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
做好機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作。對(duì)支行準(zhǔn)確定位,分綜合型、基本型、智慧型網(wǎng)點(diǎn)匹配不同的人力資源,將支行從交易服務(wù)型轉(zhuǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型。對(duì)部室進(jìn)行區(qū)分,分前中后臺(tái)通過(guò)管理。對(duì)管理人員按照對(duì)業(yè)績(jī)管理者的貢獻(xiàn)度,匹配各異的崗位工資。
做好資本消耗考核其他工作。在考核中要充分考慮對(duì)經(jīng)濟(jì)資本的消耗,對(duì)低資本消耗業(yè)務(wù)重點(diǎn)激勵(lì)。充分考慮對(duì)人力資本的人力資本耗盡,對(duì)人力投入少、營(yíng)銷(xiāo)方式替代率高的商品和渠道進(jìn)行傾斜。
搞好績(jī)效考核激勵(lì)工作。調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“二次分配”的積極性,對(duì)公共資源營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的績(jī)效考核,讓員工享受到“紅利”。調(diào)動(dòng)條線(xiàn)參與績(jī)效考核的積極性,分塊進(jìn)行考核。對(duì)績(jī)效考核及時(shí)落空,多層級(jí)公開(kāi),對(duì)機(jī)構(gòu)和人員根據(jù)考核結(jié)果動(dòng)態(tài)管理,真正發(fā)揮績(jī)效考核的全然激勵(lì)作用。
做細(xì)考核指標(biāo)適當(dāng)調(diào)整工作。對(duì)部分指標(biāo)完成設(shè)定天數(shù)月數(shù)系數(shù)、對(duì)部分業(yè)務(wù)量合理展開(kāi)折算,對(duì)中間年度中間需要重點(diǎn)扎實(shí)推進(jìn)的項(xiàng)目預(yù)留“接口”,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度銀行間和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)適時(shí)調(diào)整,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿(mǎn)同時(shí)實(shí)現(xiàn)。
績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得2
1、好的目標(biāo)是建立在實(shí)事求是的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上制定出的可行、可控、可操作的戰(zhàn)略方向;
2、公司目標(biāo)是個(gè)集合體,集合了每個(gè)部門(mén)和個(gè)人的分目標(biāo),也就是說(shuō)個(gè)人、部門(mén)、公司的利益在這里體現(xiàn)為統(tǒng)一的'整體,達(dá)成高度一致;
3、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),需要可行、可考量的實(shí)施計(jì)劃的保障,落實(shí)崗位責(zé)任制是關(guān)鍵;
4、實(shí)施目標(biāo)管理,進(jìn)行公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解、公開(kāi),使員工理解了自己的工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中所能發(fā)揮的作用;
5、目標(biāo)管理可使公司文化深入每位員工的心里,形成良好的工作創(chuàng)新環(huán)境,使公司得到進(jìn)一步發(fā)展,循環(huán)促進(jìn)公司文化的完善和發(fā)展;
6、績(jī)效考核使薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系,調(diào)動(dòng)員工積極性;
7、實(shí)行目標(biāo)管理可以更加合理、公平的實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化,限度的發(fā)揮效率;
8、對(duì)目標(biāo)的管理分解,給領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了一個(gè)經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通的載體,增強(qiáng)公司凝聚力,避免了能力資源的低效率運(yùn)作,使員工自身實(shí)現(xiàn)明確定位,對(duì)工作開(kāi)展有了更準(zhǔn)確工作方向; 9、為員工個(gè)人能力的提升創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái),幫助員工發(fā)展能力,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感,以期為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
膚淺的認(rèn)識(shí),期待更深一步的學(xué)習(xí),系統(tǒng)地了解和領(lǐng)略“目標(biāo)管理與績(jī)效考核”的精髓,提升自身能力和素質(zhì),以利更好的執(zhí)行。
績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得3
1、好漂亮的目標(biāo)是建立在實(shí)事求是的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上制定出的可行、可控、可拆裝的戰(zhàn)略方向;
2、公司目標(biāo)是個(gè)集合體,集合了每個(gè)處室終極目標(biāo)和個(gè)人的分目標(biāo),也就是說(shuō)個(gè)人、部門(mén)、公司的.利益在這里體現(xiàn)為統(tǒng)一的整體,達(dá)成高度一致;
3、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),需要可行、可考量的開(kāi)始實(shí)施計(jì)劃的保障,落實(shí)崗位責(zé)任制是關(guān)鍵;
4、實(shí)施目標(biāo)管理,進(jìn)行公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解、公開(kāi),使員工理解了經(jīng)營(yíng)自己的工作在整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)中所能發(fā)揮的積極作用;
5、目標(biāo)管理可使公司文化深入每位員工的心里,形成良好的工作創(chuàng)新環(huán)境,使公司得到進(jìn)一步發(fā)展,循環(huán)促進(jìn)公司文化的完善和發(fā)展;
6、績(jī)效考核使薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人的貢獻(xiàn)相聯(lián)系,調(diào)動(dòng)員工積極性;
7、實(shí)行更加目標(biāo)管理可以更加適當(dāng)、公平的實(shí)現(xiàn)資源配置優(yōu)化,限度的發(fā)揮效率;
8、對(duì)總體目標(biāo)的管理分解,給領(lǐng)導(dǎo)和員工提供了一個(gè)經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通的載體,增強(qiáng)公司凝聚力,避免了自主性資源的低效率運(yùn)作,并使員工自身實(shí)現(xiàn)明確定位,對(duì)前進(jìn)方向工作開(kāi)展有了更準(zhǔn)確工作方向;
9、為員工個(gè)人能力的提升創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)員工發(fā)展能力,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感,以期為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
膚淺的認(rèn)識(shí),期待更進(jìn)一步一步的學(xué)習(xí),系統(tǒng)化了解和領(lǐng)略“目標(biāo)監(jiān)督管理與績(jī)效考核”的精髓,提升自身能力和素質(zhì),以利更好的執(zhí)行。
績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得4
在公司人力資源部的組織下參加了徐劍的“績(jī)效為綱:績(jī)效管理7步走”的培訓(xùn)。雖然只有短短的6個(gè)小時(shí),卻讓我受益匪淺。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效行政管理的重要性。人員素質(zhì)和管理機(jī)制是決定企業(yè)成敗的核心要素。而人員素質(zhì)的重要一環(huán)核心是職業(yè)化(基石),管理機(jī)制的核心是績(jī)效管理工作(綱領(lǐng))。企業(yè)成功的第一要素就是績(jī)效管理。所謂績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、激勵(lì)機(jī)制目標(biāo)提升的績(jī)效持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理增強(qiáng)的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人和組織的績(jī)效。
首先是管理理念的正確,并于大多數(shù)人員達(dá)成共識(shí),以減少內(nèi)耗、提高效率,并締造成功。
第二步:績(jī)效協(xié)調(diào)機(jī)制與制度設(shè)計(jì)。公平必須要有完全公平公正公開(kāi)、嚴(yán)格的績(jī)效機(jī)制,才能是企業(yè)有良好的工作習(xí)氣。沒(méi)有真正的懶人,只有真正讓人因懶惰的制度。
第三步:績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效協(xié)議。核心是工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、考核指標(biāo)、計(jì)分方法。
第四步:績(jī)效輔導(dǎo)與培育下屬。主要是經(jīng)理人和員工大多進(jìn)行持續(xù)績(jī)效輔導(dǎo),會(huì)直接影響到最終的業(yè)績(jī)成敗。
第五步:績(jī)效考核方法與實(shí)施。選擇合理的評(píng)價(jià)公司員工方法與衡量技術(shù)進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)價(jià)。
第六步:考評(píng)溝通與反饋面談。告知員工績(jī)效考核的結(jié)果,哪些做的好,哪些出了問(wèn)題,如何進(jìn)行改善等問(wèn)題。
1、一切的前提條件是尊重!不懂尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如:你對(duì)他人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、如何有效的'授權(quán)和委任。
2、然后是溝通。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的控制系統(tǒng)本部控制系統(tǒng);(dòng)的手段多種多樣,出發(fā)點(diǎn)就是拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。性格沒(méi)有優(yōu)劣,非常重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)凝聚力。
3、接著是服務(wù)。要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、加以控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)基本完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、還有就是協(xié)調(diào)和組織工作。也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)的問(wèn)題。但是也要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
5、再就是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但激勵(lì)愈來(lái)愈理應(yīng)多的應(yīng)該是精神上的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)及時(shí)有效的肯定。完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比發(fā)多少錢(qián)誘發(fā)的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多。“士為知己者死”,每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得5
在公司人力資源部的組織下參加了徐劍的“績(jī)效為綱:績(jī)效管理7步走”的培訓(xùn)。雖然只有短短的6個(gè)小時(shí),卻讓我受益匪淺。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性。人員素質(zhì)和管理機(jī)制是決定企業(yè)成敗的核心要素。而人員素質(zhì)的核心是職業(yè)化(基石),管理機(jī)制的核心是績(jī)效管理(綱領(lǐng))。企業(yè)成功的第一要素就是績(jī)效管理。所謂績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程,績(jī)效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門(mén)和組織的績(jī)效。
首先是管理理念的正確,并于所有人員達(dá)成共識(shí),以減少內(nèi)耗、提高效率,并締造成功。
第二步:績(jī)效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)。必須要有完全公平公正公開(kāi)、嚴(yán)格的績(jī)效機(jī)制,才能是企業(yè)有良好的工作習(xí)氣。沒(méi)有真正的懶人,只有真正讓人懶惰的制度。
第三步:績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效協(xié)議。核心是工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、考核指標(biāo)、計(jì)分方法。
第四步:績(jī)效輔導(dǎo)與培育下屬。主要是經(jīng)理人和員工進(jìn)行持續(xù)績(jī)效輔導(dǎo),會(huì)直接影響到最終的業(yè)績(jī)成敗。
第五步:績(jī)效考核方法與實(shí)施。選擇合理的評(píng)價(jià)方法與衡量技術(shù)進(jìn)行員工績(jī)效評(píng)價(jià)。
第六步:績(jī)效溝通與反饋面談。告知員工績(jī)效考核的結(jié)果,哪些做的好,哪些出了問(wèn)題,如何進(jìn)行改善等問(wèn)題。
第七步:績(jī)效結(jié)果與開(kāi)發(fā)應(yīng)用。建立反饋機(jī)制,把考核的結(jié)果與人力資源管理決策聯(lián)系,才能真正改變?nèi)藗兊男袨,幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我覺(jué)得當(dāng)前公司可以從以下一些事著手:
1、一切的前提是尊重!不懂尊重人,一切都無(wú)從談起。這個(gè)尊重是有形的,是可以看得出來(lái)、感覺(jué)得到的,比如:你對(duì)他人的守時(shí)、守信、虛心聽(tīng)取意見(jiàn)等等。最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
2、然后是溝通。好的溝通就像一個(gè)靈敏有效的中央控制系統(tǒng)。溝通的手段多種多樣,目的`就是拉近距離,融洽氣氛,了解情況,施加影響。性格沒(méi)有優(yōu)劣,重要的是要因人而異,善加利用。通過(guò)合理的組合,減少?zèng)_突,增強(qiáng)凝聚力。
3、接著是服務(wù)。要盡可能地把自己是領(lǐng)導(dǎo)、有權(quán)發(fā)號(hào)施令的念頭壓下去,把監(jiān)督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對(duì)這個(gè)團(tuán)體的責(zé)任,要把工作做好。工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成。要立足于服務(wù),給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、還有就是協(xié)調(diào)和組織。也就是把合適的人放在合適的位置上。實(shí)際上尊重、溝通和服務(wù)是連在一起的。把前幾項(xiàng)做好了,協(xié)調(diào)組織基本上就是個(gè)水到渠成的問(wèn)題。但是也要注意實(shí)際情況,因人就勢(shì);盡可能多地、合理地授權(quán),管得越少越好。
5、再就是激勵(lì)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是必要的,但激勵(lì)更多的應(yīng)該是精神上的,最有效的就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定。完成任務(wù)時(shí)給予及時(shí)的肯定,失敗時(shí)給予真誠(chéng)的幫助和鼓勵(lì),比發(fā)多少錢(qián)產(chǎn)生的激勵(lì)作用要來(lái)的強(qiáng)烈和持久的多!笆繛橹赫咚馈,每個(gè)人都希望自己的工作獲得認(rèn)可,及時(shí)、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)就顯得很重要了,那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
績(jī)效考核個(gè)人學(xué)習(xí)心得6
農(nóng)商銀行經(jīng)營(yíng)理念的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新,績(jī)效考核的創(chuàng)新,讓我們印象深刻。
農(nóng)商銀行在績(jī)效考核中,堅(jiān)持做到了“六個(gè)結(jié)合緊密”:
一、考核與戰(zhàn)略結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行所有的考核體系圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略來(lái)制定、調(diào)整、實(shí)施,并且保持相對(duì)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。湖北省聯(lián)社高瞻遠(yuǎn)矚,也提出了“三大銀行”建設(shè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),我們的績(jī)效考核也應(yīng)該緊密結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)展開(kāi)。
二、考核與科技結(jié)合緊密。科技是第一生產(chǎn)力,江南農(nóng)商銀行對(duì)科技的投入為績(jī)效考核提供了強(qiáng)有力的系統(tǒng)支撐!跋到y(tǒng)能夠完成的,堅(jiān)決不要手工來(lái)完成。”系統(tǒng)貼近業(yè)務(wù)、貼近市場(chǎng),貼近需要,實(shí)施KPI與BSC考核能靈活取數(shù),既提高了效率,又增加了透明度。
三、考核與條線(xiàn)結(jié)合緊密。在江南農(nóng)商銀行,績(jī)效考核不只是財(cái)務(wù)部門(mén)的工作,是每個(gè)條線(xiàn)都廣泛參與的工作,分條線(xiàn)分崗位建立“資金池”切塊考核,支行對(duì)40%實(shí)行二次分配考核,對(duì)機(jī)關(guān)也實(shí)施單獨(dú)的量化考核,使各個(gè)業(yè)務(wù)條線(xiàn)的工作履職與績(jī)效考核緊密關(guān)聯(lián)起來(lái)。
四、考核與員工結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行的考核員工有參與度、有獲得感,有知情權(quán),很好地保護(hù)了員工的積極性。對(duì)員工實(shí)行等級(jí)管理制、數(shù)量單價(jià)制、信息公開(kāi)制,而且專(zhuān)門(mén)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的宣講,在手機(jī)銀行APP上嵌入“員工天地”,使績(jī)效考核工作具備良好的群眾基礎(chǔ)。
五、考核與實(shí)際結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行在考核過(guò)程中與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)調(diào)整考核重點(diǎn)與考核要求,跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和年度工作目標(biāo)的達(dá)成,使考核體系保持持久的生命力。比如今年5-9月對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核中,將二次分配的重點(diǎn)列為組織資金與信貸投放,促使該行保持在常州的地位。
六、考核與運(yùn)用結(jié)合緊密。江南農(nóng)商銀行將考核結(jié)果及時(shí)兌現(xiàn),并運(yùn)用到機(jī)構(gòu)等級(jí)、員工等級(jí)的動(dòng)態(tài)管理中,對(duì)單位、對(duì)員工形成正向激勵(lì)。
與其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)。荊州農(nóng)商銀行借助江南農(nóng)商銀行績(jī)效考核的“神”與“形”,確實(shí)有很多學(xué)習(xí)的地方。在績(jī)效考核中,我們將在省聯(lián)社的統(tǒng)籌推進(jìn)下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行等級(jí)管理,努力做好以下五個(gè)方面的工作:
做好考核體系設(shè)計(jì)工作?己梭w系不僅要體現(xiàn)監(jiān)管部門(mén)的要求,人民銀行的要求,省聯(lián)社的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,還要緊跟本行的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展愿景,考核體系要保持相對(duì)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,基層支行才能更好地適應(yīng)“指揮棒”,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
做好機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展工作。對(duì)支行準(zhǔn)確定位,分綜合型、基本型、智慧型網(wǎng)點(diǎn)匹配不同的`人力資源,將支行從交易服務(wù)型轉(zhuǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)型。對(duì)部室進(jìn)行區(qū)分,分前中后臺(tái)進(jìn)行管理。對(duì)管理人員按照對(duì)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)度,匹配不同的崗位工資。
做好資本消耗考核工作。在業(yè)務(wù)考核中要充分考慮對(duì)經(jīng)濟(jì)資本的消耗,對(duì)低資本消耗業(yè)務(wù)重點(diǎn)激勵(lì)。充分考慮對(duì)人力資本的消耗,對(duì)人力投入少、替代率高的產(chǎn)品和渠道進(jìn)行傾斜。
做好績(jī)效考核激勵(lì)工作。調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行“二次分配”的積極性,對(duì)公共資源營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生的績(jī)效,讓員工享受到“紅利”。調(diào)動(dòng)條線(xiàn)參與績(jī)效考核的積極性,分塊進(jìn)行考核。對(duì)績(jī)效考核及時(shí)兌現(xiàn),多層級(jí)公開(kāi),對(duì)機(jī)構(gòu)和人員根據(jù)考核結(jié)果動(dòng)態(tài)管理,真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用。
做細(xì)考核指標(biāo)調(diào)整工作。對(duì)部分指標(biāo)完成設(shè)定時(shí)間系數(shù)、對(duì)部分業(yè)務(wù)量合理進(jìn)行折算,對(duì)年度中間需要重點(diǎn)推進(jìn)的項(xiàng)目預(yù)留“接口”,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)適時(shí)調(diào)整,確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)。
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