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助理工作心得體會
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的助理工作心得體會,希望對大家有所幫助。
助理工作心得體會1
時間悄悄流逝。不知不覺來到公司快兩個月了。從剛進來沒認(rèn)識人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,時間都過去了。作為一個新人,我意識到事情并沒有我想象的那么簡單,也對公司的業(yè)務(wù)運營有了一個大致的了解,F(xiàn)在我總結(jié)一下我的工作,主要包括以下幾項:
一,工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,努力工作,熱情為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
二、工作成績和貢獻的質(zhì)量
開始工作前制定個人工作計劃,優(yōu)先及時完成工作,達到預(yù)期效果。同時在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。通過不懈的努力,我的工作水平取得了很大的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及其部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
11月份來公司工作,做銷售助理。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時間較短,我在這個職位上仍然是自由的。最多的時間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受到自己工作的影響。在同事的指導(dǎo)下,在部門會議上,我看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),從他們身上學(xué)到了一些專業(yè)知識,可以在這方面有自己的'見解。
在過去的兩個月里,我以“做得更好”為目標(biāo),培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,并積極成功地完成了以下職責(zé):
1.負(fù)責(zé)自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生,這樣自己和他人的工作環(huán)境都不會受到影響。
2.認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所有任務(wù)。剛進公司不久,和公司領(lǐng)導(dǎo)一起去河南參加醫(yī)藥展,讓我學(xué)到了很多東西。
總結(jié)兩個月的工作,雖然取得了一些進展和成績,但在一些方面仍然存在一些不足。比如個人工作不夠完善,專業(yè)知識不夠,需要在以后的工作中提高。在公司兩個月的工作中,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這也是我非常感謝他們的原因。在他們的幫助下,我很快適應(yīng)了公司的工作,對此我感到非常感激。
助理工作心得體會2
xx年4月8日,我進入xx公司。對于我實習(xí)期間有很多不足之處,領(lǐng)導(dǎo)又讓我實習(xí)一個月,很感激領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習(xí),讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自我有了深刻的認(rèn)識。
一、對xx公司的印象。
xx公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。xx公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作資料
1、工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號,材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3、打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情景。看用什么材質(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4、后兩個月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、還有一些其他工作,如:記每一天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想
對自我的對自我的崗位有了初步的認(rèn)識。我此刻的工作就是做好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2、看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就能夠,需要的是眼活手快、會寫能跑。所以,今后我要加強這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看齊。
3、以往自我有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,自我漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知識——與同事相處的方法和進取地工作態(tài)度。也學(xué)會了主動與同事交流,聽取同事對自我的批評和提議。
四、個人收獲。
這四個月的實習(xí)讓我收獲很多。
1、每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有職責(zé)心。對自我負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。
2、對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我此刻對公司情景不是異常清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴(yán)謹(jǐn)。所以我學(xué)會了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎樣和客戶談的。他們怎樣談交期,談匯款。他們怎樣處理客戶的問題。僅有多聽多學(xué)才能提高。
3、有的時候我太過專注做自我的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自我也不是很注意。所以會有這情景出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學(xué)會了,當(dāng)辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的資料會涉及到自我的工作。
4、剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于之后領(lǐng)導(dǎo)問,誰打來的,或是要回電話都不明白給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5、學(xué)會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學(xué)會了看sgs報告。
6、學(xué)會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小于溝通?蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。
7、對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8、學(xué)會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9、和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫忙,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤?他答不上來了。
經(jīng)過這個故事,我就明白我的工作本事還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責(zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認(rèn)識自我的不足。
經(jīng)過四個月的實習(xí),收獲良多,同時也認(rèn)識到自我的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細(xì)心,有時干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標(biāo)簽,我把批號都寫成了1—1、糾其原因就是大意。因為大意,沒把標(biāo)簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自我負(fù)責(zé),怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自我急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標(biāo)簽?zāi)谴危』艉透稁煾档戎虬,還有領(lǐng)導(dǎo)看著,心里就慌了,加上是第一次自我做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,并且都是低級錯誤。我認(rèn)為這些在后期是能夠經(jīng)過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分細(xì)心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自我的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)氊?zé)?墒且院笪視纳频。沒有錯誤怎樣會有改善,不犯錯誤又怎樣明白什么是對的。不挨罵就更不明白自我錯在哪,更不會對自我有全面的認(rèn)識。
4)打電話不進取。雖然每一天都有打電話的'規(guī)劃,可是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自我的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。并且小于的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情。我的工作資料就是這兩大塊?蛻暨@邊我不擔(dān)心,給客戶打電話,確認(rèn)傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不明白電話通了以后會怎樣樣?墒钱(dāng)打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每一天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。今日提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一向忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習(xí)慣。以后改,必須改。
六、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自我的工作也會有所幫忙。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自我的事,做事細(xì)心,用心。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性。對工作投入。
經(jīng)過四個月的實習(xí),我有付出也有收獲,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我已適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自我在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自我的工作并不是很得心應(yīng)手及由于自我年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持良好的心態(tài),擺正學(xué)習(xí)者的位置,努力學(xué)習(xí)工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務(wù),針對性深化理論學(xué)習(xí),并加強鍛煉獨立解決事務(wù)的本事,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自我的貢獻。
最近我一向在看《杜拉拉升職記》,我的目標(biāo)不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自我的工作本事。
助理工作心得體會3
當(dāng)我問起學(xué)生的軍訓(xùn)感受時,她們說:有淚、有歡、有苦。真乃五味俱全了,軍訓(xùn)生活將會是我生命中的美好回憶。這是學(xué)生們對這幾天軍訓(xùn)的總結(jié)。看著她們一點點成長,作為輔導(dǎo)員助理的我感到了無比的自豪和驕傲。是啊,這次軍訓(xùn)也讓我再次體驗了軍旅生活,讓我同學(xué)生們一起起床,一同吃飯,一同參加訓(xùn)練,一同盼望著每一天的睡覺鈴,軍訓(xùn)不僅鍛煉了我的意志和身體,更是促進了我和學(xué)生們的感情和友誼。雖然軍訓(xùn)中的'項目帶給同學(xué)們體力上的辛勞,但它并非真正意義上的磨難。
每天早上不到六點就起床參加訓(xùn)練,剛開始,有些學(xué)生抗不住,一下子不能適應(yīng)高強度的訓(xùn)練和簡單的伙食,再加上陌生的環(huán)境以及想家的情緒,許多學(xué)生跑來和我哭訴,我和她們聊天,開導(dǎo)鼓勵她們,看著她們漸漸地破涕為笑,我深深的了自豪與榮耀,這就是人生的價值。我鼓勵學(xué)生萬事開頭難,只要過了前三天就會習(xí)慣和適應(yīng),學(xué)生們很答應(yīng)我無論如何都會堅持下去,讓我感到很欣慰。
接下來的日子,找我訴苦的學(xué)生越來越少,找我分享每天軍訓(xùn)時發(fā)生的趣事的學(xué)生越來越多,大家已經(jīng)漸漸適應(yīng)了嚴(yán)格而有素的生活。她們學(xué)會了分享,學(xué)會了承擔(dān),更學(xué)會了堅強地面對任何困難。
軍訓(xùn)是同學(xué)們?nèi)松囊还P財富,也是我和同學(xué)們相處的開端。軍訓(xùn)的意義對于我和同學(xué)們都有著極其重要的意義,希望接下來我能與老師一起帶著班里的同學(xué)們創(chuàng)造出優(yōu)異的成績。
助理工作心得體會4
時光飛逝,20__年已成為過去;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎m然各項事務(wù)比較紛繁,但本人能夠做到繁而不亂,一步一個腳印的完成了各項任務(wù),F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下:
一、人員編制
由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖,因此近兩年來的各項人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。20__年因我院人員緊缺,局里特批招聘了兩名專科醫(yī)師,并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù)。
二、教育培訓(xùn)
今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名,主要參加__干校和____培訓(xùn)中心,均以合格的.成績通過培訓(xùn)。
三、老干工作
1、9月份,由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到__水庫活動。
2、重陽節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過節(jié)費。
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會和本中心年底會餐并發(fā)放過節(jié)費。
四、統(tǒng)計工作
1、參與全國衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計匯總工作。
2、做好年底各項統(tǒng)計工作及考核評優(yōu)工作。
五、其他工作
1、參與創(chuàng)建______系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作。
2、參與人大代表__區(qū)__選區(qū)的換屆選舉工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機構(gòu)改革階段,很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié),但各種日常事務(wù)還是很多,仍然需要保持一顆良好的心態(tài),用心去做好每一件事情。不管將來改革的方向如何,也不管將來會何去何從,最重要的是時刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員,踏踏實實做好當(dāng)下的本職工作,認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項任務(wù),無愧于共產(chǎn)黨員的身份。
助理工作心得體會5
我在行政助理的工作中積累了一些經(jīng)驗。在這條路上我默默的努力,已經(jīng)可以把這份工作做到80%的程度。進公司一年了。今年對我來說是一個安定的時期。只有努力安定下來,我才能取得更大的進步。這也是我開始工作以來的目標(biāo)和要求。我想對這段時間的工作做一個總結(jié),希望下次能有更好的開始。
第一,個人態(tài)度的改善
剛進這個崗位的時候,作為助理,真的沒有涉及面廣。這個工作剛開始真的很復(fù)雜,很多事情每天都要做,很小很瑣碎。我曾經(jīng)是一個沒有太多耐心的人。這次進入這個職業(yè),讓我更有耐心,更有思想。我對這份工作的態(tài)度越來越認(rèn)真了。我覺得一點點細(xì)節(jié)不像以前那么重要了,F(xiàn)在我已經(jīng)掌握了所有的細(xì)節(jié),以防止任何錯誤。這也給了我更大的責(zé)任感和激情,鍛煉了我的頭腦和心態(tài)。
第二,個人能力的提高
在這一年的努力中,我的能力提升很快,隨著姐姐的學(xué)習(xí),我慢慢開始改變。剛開始真的沒怎么接觸過這個行業(yè)。我進來之后,就扮成了小白。還好跟著_姐學(xué)習(xí)成長了很多,所以真的很感謝_姐對我的關(guān)心,也感謝公司給了我發(fā)展的機會,給了我提升的空間。我提高了我的綜合能力,使我成為一個更有能力的人。
第三,缺點的改善
在這一年里,我也有很多缺點,比如溝通能力不強,合作意識不強,對事情安排不仔細(xì)。發(fā)現(xiàn)這些問題后,我盡快調(diào)整自己。如果我的`溝通能力太弱,我會試著和別人溝通。只要我愿意開口,對方就會給你反饋。公司的同事也很照顧我,對我一直很友好禮貌,給了我更大的信心,也提高了我和同事之間的默契配合。我慢慢鍛煉了自己的細(xì)致程度,對待每一件事都很細(xì)心,保持著謹(jǐn)慎的態(tài)度,合理安排每一份工作,每一件事。
最終,其實我能成長到今天的我,部分是因為我運氣好,進入了一個優(yōu)秀的群體。其次,因為我愿意努力,我相信這對我的未來會是一個啟發(fā)。
助理工作心得體會6
我做為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法助理員,通過一年多的工作時間,積累了一定的工作經(jīng)驗,我認(rèn)為想要做一名合格的司法助理員,應(yīng)該最起碼要具備五個方面的素質(zhì)。
一、要正確地進行自我定位
司法助理員崗位在各鎮(zhèn)的司法所,也就是說,人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn),所辦的事也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的事。司法助理員要按照《省司法所工作暫行規(guī)定》做好司法所承擔(dān)的九項工作職能,從這些職能可以看出,司法所的主要職責(zé)就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的穩(wěn)定工作開展,而這些工作的開展和落實完成,承載的主體是誰,就是我們司法助理員。
二、要有吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備
鄉(xiāng)鎮(zhèn)比起縣城,各方面條件要差一些,尤其是一些比較偏遠,交通不便,經(jīng)濟不發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn),所遇到的困難會更多些,地理位置和經(jīng)濟上的差異會給我們工作和生活帶來一定的影響。但鄉(xiāng)鎮(zhèn)也是一個綜合訓(xùn)練場,你在那里什么樣的事都會遇到,與什么樣的人都會打交道,你成不成材,就看你敢不敢把自己置于鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個大熔爐中。遇到困難并不可怕,關(guān)鍵在于你怎樣去克服?沒有什么過不去的溝和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你能不能吃苦受累。常言說的好,只有吃得苦中苦,方能得到甜中甜,不能吃苦,將來你什么也得不到。
三、要有為民服務(wù)的情感
司法助理員工作的對象就是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民,我們工作的宗旨就是為農(nóng)民做好服務(wù)。農(nóng)民雖然文化程度不高,但他們敦厚、樸實。和農(nóng)民打交道,要尊重他們,不能瞧不起,要曉之以理動之以情。要把處理問題看作是服務(wù),對他們要有親和力,認(rèn)真地聽他們說,不能厭煩的聽完他們的陳述后再根據(jù)你所掌握的情況講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護他們的,這樣他們才能信服、信任你,你在他們的心目中才有一定的位置。
四、要有刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神
目前,司法助理員隊伍有一種現(xiàn)象:一是工作業(yè)務(wù)不熟,節(jié)奏跟不不上,反映疲塌拖拉,缺少一種干勁;二是工作干了,質(zhì)量跟不上,做得不到位,缺少一種比勁;三是干好了不想干得更好,心態(tài)跟不上,落后了不想翻身,不找差距,缺少一種奮勁。為什么會出現(xiàn)這種情況,關(guān)鍵在于肚中缺貨!如果下功夫去學(xué)習(xí),知識豐富了,方法掌握了,還有什么做不好的呢?所以說,司法助理員要學(xué)思想、學(xué)知識、學(xué)品德、學(xué)一切應(yīng)該學(xué)的東西。不但要加強自身學(xué)習(xí),逐步提升自己的品位,而且要做到學(xué)以致用,造福社會。學(xué)習(xí)是一個永恒的話題,只有不停的學(xué)習(xí),才能做好你的`工作,才能適應(yīng)社會的發(fā)展的需要,才能跟上時代的步伐,才能有所作為。
五、要有大局為重的胸襟
基層司法所是縣司法局的派出機構(gòu),人在鄉(xiāng)鎮(zhèn),一伸手一投足,都代表著司法局的形象。我們每一個司法助理員都要有集體榮譽感,所言所行都要讓人尊重,千萬別讓人鄙簿或輕視,任何時候都要以大局為重。如何做到這一點呢?我認(rèn)為,首先要有團隊精神。按照目前我們司法所的現(xiàn)狀,三個人也好,兩個人也罷,你在哪里代表的就是一個司法所。在工作上,不能相互推諉;在榮譽上,要相互謙讓;在生活上,要互相關(guān)心。要讓人家看到我們是團結(jié)的集體,是干實事的集體.其次是要加強協(xié)調(diào)。我們司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān),我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作服務(wù),我們離不開他們的大力支持.我們在做好份內(nèi)工作之余,如果涉及到一些突發(fā)性事情,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排我們?nèi)プ,我們?yīng)該服從,不能論份內(nèi)份外.只有這樣,你才能贏得他們的信任,也才能贏得他們的支持和幫助.“有為才有位”,只有你做了事了,才能在他們那里爭一席位置。
助理工作心得體會7
辛苦的查寢了這么久,大學(xué)的軍訓(xùn)總算是是過去了。為了能好好的處理好軍訓(xùn)期間的寢室問題,我在軍訓(xùn)期間幾乎每天都要去寢室中跑幾圈,住的低的同學(xué)還好,到了高層的時候,真是覺得還不如讓自己也去軍訓(xùn)可能會輕松一些。但是作為輔導(dǎo)員,作為學(xué)生們的輔導(dǎo)員,我必須做好榜樣,不能在學(xué)生面前露出疲態(tài)。現(xiàn)在,軍訓(xùn)終于結(jié)束了,對寢室的管理也差不多進入了穩(wěn)定的階段。
在大學(xué)的軍訓(xùn)中,輔導(dǎo)員可謂之一個非常重要的職位。雖然也有班主任,但是班主任主要是在軍訓(xùn)期間露面和同學(xué)們打好關(guān)系,互相認(rèn)識,而輔導(dǎo)員的工作,就集中在對學(xué)生生活的管理上,也就是在學(xué)生們休息的時候。
當(dāng)學(xué)生們軍訓(xùn)的時候,我要去處理堆積起來的文件,當(dāng)他們軍訓(xùn)回來了一段時間后,我也要及時的去檢查每個學(xué)生的情況。要是遇上有問題的學(xué)生,還要及時的去詢問,做好工作。其次,在軍訓(xùn)中還有一項重要的工作,那就是對寢室做好管理。
在大學(xué)的宿舍,因為對電的開放,但是很多同學(xué)都沒有認(rèn)真仔細(xì)的閱讀學(xué)生手冊,導(dǎo)致會出現(xiàn)很多的安全隱患。作為輔導(dǎo)員,在查寢的時候當(dāng)然不僅僅只是慰問和檢查衛(wèi)生,對各種容易發(fā)生安全隱患的地方,如:空調(diào)插座,墻角,電線排布……這些我都要一一檢查,并且通知學(xué)生將不合格的地方改過來。但是面對學(xué)生的難點就是,作為剛接觸不久的輔導(dǎo)員,且過過去同學(xué)們可能沒有輔導(dǎo)員這個概念,對我的命令也經(jīng)常只是聽一會轉(zhuǎn)身就忘了,所以在這段時間里我是一直都在查,一直都在說,總算是大概完成了每間寢室的安全指標(biāo)。
當(dāng)然,在軍訓(xùn)期間,衛(wèi)生的情況也是必不可少的.,在這些天,我也有和教官一起對寢室的衛(wèi)生進行整改,在有教官的情況下,同學(xué)們做事確實積極了不少,也主動了不少,教官檢查了幾次后,他們也都學(xué)會了保持寢室的整潔,希望在今后的學(xué)習(xí)時間里,他們也能繼續(xù)保持。
作為輔導(dǎo)員,我其實就像是大學(xué)同學(xué)們的生活保姆一樣,在幫助同學(xué)們生活的同時,也要及時組織學(xué)校的活動。經(jīng)過了這段時間,同學(xué)們也都認(rèn)識了我,希望在今后的四年時光中,我們能更加友好的相處。
助理工作心得體會8
一年很快結(jié)束了;仡欉@一年的工作,可以說有很多地方值得回憶。作為一個行政助理,我有很多工作要做,但總覺得挺小的。這些小事在我不斷的工作中逐漸得到解決,工作能力也有了很大的提高。社會就是這樣,培養(yǎng)人的地方很多,我相信我能做好,但是這些都需要我不斷的努力,我相信我會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的熱情幫助下,我們不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成各項任務(wù)。綜上所述,主要有以下六個方面:
一,嚴(yán)格要求自己,樹立良好形象
嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度,始終把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有緊急任務(wù)要加班加點,毫無怨言。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達指令時,他會盡力完成。服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,高度重視領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一項工作,無論大小,始終兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),從不計較個人得失,不打折扣,不講條件。我經(jīng)常自省自勵,進行批評和自我批評,嚴(yán)格約束自己的言行和一舉一動,從而樹立起上班族的良好形象。
二、加強學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)素質(zhì)
虛心向同事學(xué)習(xí),經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)工具與同崗位同事交流經(jīng)驗,逐步提升自己。在工作中,我總是以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣,學(xué)自己不懂的,問自己不懂的,借鑒別人的長處,彌補自己的不足。我一直保持著謙虛謹(jǐn)慎勤奮的積極心態(tài),綜合能力有了顯著提高。
三,積極工作,完成各項任務(wù)
九月有一個中秋節(jié)。對于我們的服務(wù)行業(yè)來說,每個假期對我們的.業(yè)務(wù)都有很大的影響。所以在節(jié)日來臨之前,要做好一切與工作相關(guān)的準(zhǔn)備。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各類文件、通知、印刷、校對和溝通工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),經(jīng)常要求,經(jīng)常匯報,努力做參謀助理,對整個辦公室工作的有序開展起到了積極的作用。同時,我們經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工的思想動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)做出科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。
四,人事管理
相對來說,我們的人事工作還有很大的改進空間。今年出現(xiàn)了一個嚴(yán)重的問題,就是總行不得不做好下面的留人計劃,也就是“和員工談”,但是沒有落實好,有的部門做了,但是沒有按要求做。由此可見,這件事并沒有引起管理人員的注意,我們也沒有很好地理解員工的想法,所以我們談到了如何留住人。最近幾個月,基本上新員工人數(shù)和新員工人數(shù)持平。這個月新員工人數(shù)比新員工多。由此可見了解員工思想的重要性。其中,這項工作沒有完成的最大原因是我沒有做好監(jiān)督工作,這是我失職的表現(xiàn)。這件事說明我執(zhí)行力不夠強,我會在以后的工作中加強這方面的能力。
五,強化注重細(xì)節(jié)的工作態(tài)度,強化語言技能,消除緊張情緒
文書工作,細(xì)心是關(guān)鍵。比如下一篇,我也會琢磨,但是大腦會因為緊張而短路。這種表現(xiàn)就像潘總說的,就是缺乏運籌帷幄的能力,一著急就一頭霧水。不過她說,這種能力也和經(jīng)驗有關(guān)。經(jīng)驗多了自然就好了。
不及物動詞個人事務(wù)
今年感覺不是很有激情。領(lǐng)導(dǎo)讓我做的我都做了,和同事相處感覺挺好的,感覺比以前熟悉了。但是,我發(fā)現(xiàn)自己并沒有最初的那種待人接物的耐心,見面就笑,但是感覺有點假。我找過原因,可能是因為從學(xué)校到工作的過渡期做得不夠好,導(dǎo)致工作疲勞綜合癥。總有一種感覺,自己還是個孩子。世界上有很多相關(guān)的事情。我覺得處理這些事情很累,不知道怎么做好。真的很迷茫,感覺越來越?jīng)]有激情。
助理工作心得體會9
大學(xué)畢業(yè)之初,緣于對夢想的追求,緣于對人生價值的感悟,我選擇了到基層做“村官”助理這份工作。遠離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠的山村,我的心多了一份期待和向往。一年來,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,自己各方面素質(zhì)都有了較大的提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強,基層工作經(jīng)驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會。
一、“村官”助理的產(chǎn)生和基本工作職責(zé)
伴隨著國家對“三農(nóng)”問題的重視程度的不斷加深,來自社會和輿論界的關(guān)注程度也逐漸提高!叭r(nóng)”問題的產(chǎn)生的原因不僅僅是制度的不完善和體制的不健全,以及政策的落實不夠具體,更重要的是在農(nóng)村中人才的缺乏。XX年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于引導(dǎo)和鼓勵高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)的意見》,這一文件的出臺可以說為“村官”助理的產(chǎn)生打下了鋪墊。大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村工作,重要的不是要做什么,我認(rèn)為應(yīng)該是怎么做。在工作中大學(xué)生的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
以下內(nèi)容需要回復(fù)才能看到
。ㄒ唬﹦倓傋叱鲂iT的大學(xué)生有著特有的朝氣、熱情和活力,同時他們還具有一些新鮮的理念能為基層工作增添活力。對于緩解就業(yè)壓力、構(gòu)建和諧社會都有巨大的作用。
大學(xué)畢業(yè)生踏實肯干、熱情公正,有進取心和創(chuàng)新意識,在思維、理解、實踐能力上,都具備明顯的優(yōu)勢。從長遠的角度看,大學(xué)生到農(nóng)村工作,對改善基層干部隊伍結(jié)構(gòu)、加強基層黨支部戰(zhàn)斗力、促進新農(nóng)村建設(shè)都將發(fā)揮重要作用。
隨著國家對農(nóng)村政策的不斷調(diào)整,在新農(nóng)村建設(shè)過程中,農(nóng)村擁有的巨大發(fā)展空間和優(yōu)惠政策條件也顯現(xiàn)出來,但同時也面臨著人力資源匱乏的現(xiàn)實。“三六九”問題和“三農(nóng)”問題相結(jié)合的局面在農(nóng)村比較普遍,這也從客觀上增加了基層對人才的需求程度。
。ǘ按骞佟敝淼幕竟ぷ髀氊(zé)
結(jié)合我過去一年的工作情況,我認(rèn)為“村官”助理應(yīng)該在村黨支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要工作職責(zé):
1、做好村官的助手,協(xié)助支部搞好黨建工作,同時協(xié)助村委會搞好村政建設(shè),推進本村新農(nóng)村建設(shè)。
2、當(dāng)好村官的參謀,協(xié)助村制定經(jīng)濟發(fā)展計劃,明確經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo),努力保證計劃實施。同時負(fù)責(zé)收集與本村發(fā)展相關(guān)的信息,并將其整理后交給支部。
3、負(fù)責(zé)實用技術(shù)推廣,落實好對村民的教育培訓(xùn)工作。主要包括科學(xué)知識、計算機知識、等內(nèi)容。
4、作好政策的解讀者、法律知識的傳播者。扎實推進依法治村,提高村干部和村民的法律意識。
5、承擔(dān)起所學(xué)專業(yè)涉及的各項專業(yè)工作,制定各項工作規(guī)劃,明確工作目標(biāo),抓好具體落實。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
二、工作的點點收獲
作為一名大學(xué)畢業(yè)生,不僅要掌握自己的專業(yè)知識,更需要把自己的專業(yè)知識和實踐相結(jié)合,做到在實踐中靈活運用專業(yè)知識,通過實踐不斷完善自己的專業(yè)知識體系,提升自己的能力。
為了盡快適應(yīng)由城市到農(nóng)村、由學(xué)生到“村官”助理的轉(zhuǎn)變。我首先明確了自己的定位,虛心向周圍的同事和群眾學(xué)習(xí),盡快了解鎮(zhèn)、村的基本情況,熟悉村內(nèi)的人際關(guān)系,掌握村級事物的辦理程序。經(jīng)過一段時間的適應(yīng),我比較成功地適應(yīng)了農(nóng)村的工作和生活環(huán)境,自己各的人際交往能力有了極大的提高,為農(nóng)民服務(wù)的意識進一步增強。
。ㄒ唬╇x校不斷學(xué),用先進的思想武裝頭腦,提高理論水平。堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí),從服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)基層、服務(wù)農(nóng)民為出發(fā)點,努力提高理論水平和工作能力。
。ǘ┓e極參與,提高參政議事能力。作為一名共產(chǎn)黨員,我積極參加村黨支部開展的各項活動,在兩次民主日活動中,認(rèn)真完成四個報告的起草,確保民主日活動順利開展。一年來,我出席黨員大會、村民代表大會,參與兩委聯(lián)席會。在會議上,我堅持向村干部學(xué)習(xí),向老黨員學(xué)習(xí),向致富能手學(xué)習(xí),認(rèn)真聽取他們的意見和想法,并結(jié)合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結(jié),在不斷學(xué)習(xí)和交流中提高了自己參政議事能力。
(三)努力工作、及時總結(jié),不斷提高為農(nóng)民服務(wù)的能力。XX年9月我村成立的農(nóng)民專業(yè)合作組織——北京長城玉米種業(yè)繁育合作社來說,前期的'各項準(zhǔn)備工作都是我獨立完成的,在此之前我對農(nóng)民專業(yè)合作組織只有一定了解,當(dāng)我接受這份工作時心里一點底都沒有,通過上網(wǎng)搜索相關(guān)資料查閱有關(guān)書籍,我逐漸掌握了有關(guān)農(nóng)民專業(yè)合作組織從成立到運行的相關(guān)知識,通過幾個晝夜的工作,我把前期需要的所有資料都準(zhǔn)備齊了。合作社成立后,我又積極為合作社的發(fā)展出謀劃策。目前,合作社已經(jīng)發(fā)展會員90余戶,覆蓋了全村的玉米制種戶的90%,經(jīng)過合作社的積極運做,制種戶的收入都有一定程度的提高。XX年年我村加大了制種面積,合作社又通過多方努力幫助會員解決種源、化肥等生產(chǎn)資料的購買問題,并在技術(shù)上加大指導(dǎo)力度,力爭為農(nóng)民鋪筑一條致富之路。通過合作社的成立,我體會到信息對于農(nóng)民的重要性,在今后的工作中我將竭盡所能為村民提供更多、更好、更實用的致富信息,幫助他們走向富裕。
一年的時間已經(jīng)快要過去,我深刻地意識到,在這里我們要學(xué)的還有很多。無論3年之后的結(jié)果會怎樣,這3年的農(nóng)村的經(jīng)歷都會令我終身受益。隨著與農(nóng)村、與農(nóng)民交往的不斷加深,我深深感到責(zé)任的重大。扎根基層,服務(wù)社會的意識在不斷的增強。
助理工作心得體會10
初來北京時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應(yīng)手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。
做了多年的銷售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。
一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
二、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。
三、 做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
四、 時間觀念要強。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。
五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。
六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的.,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。
七、 盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應(yīng)對能力和經(jīng)驗了。
助理工作心得體會11
半年來,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,努力完成本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
2、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務(wù)各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送,請示總經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。
8、受總經(jīng)理委托協(xié)調(diào)各職能部門之間的工作關(guān)系。
9、協(xié)助總經(jīng)理對半成品、成品相關(guān)性能的測試。
10、協(xié)助銷售主管跟蹤訂單生產(chǎn)進度,同時將訂單信息報告總經(jīng)理。
11、對原材料進倉測試驗收進行復(fù)核。
12、每日收集生產(chǎn)進度報表,匯總傳總經(jīng)理審核。
13、總經(jīng)理或其它職能部門臨時交付的工作。
把工作性質(zhì)定性為:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
半年來的工作實踐使我認(rèn)識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的.責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部負(fù)責(zé)人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不 “拍板
”;服務(wù)到位但不干預(yù)上級工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,自覺維護干部之間的團結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責(zé)的總經(jīng)理助理。催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內(nèi)提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調(diào),對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各部領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向員工負(fù)責(zé)。
為了提高全廠人員的思想素質(zhì)和工作作風(fēng),一是按總經(jīng)理要求采取培訓(xùn)方式進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責(zé)任感;三是努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,對公司產(chǎn)品所需原材料、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品性能等有了初步的認(rèn)識。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經(jīng)理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀還不到位。
2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識不夠,在產(chǎn)品開發(fā)、品質(zhì)保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導(dǎo)致盤底數(shù)據(jù)不是100%準(zhǔn)確。
4、為員工服務(wù)的深度還不夠,需進一步加強服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻。
助理工作心得體會12
進佳洋公司已經(jīng)有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經(jīng)商之道,生產(chǎn)管理和生產(chǎn)流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得10年12月份我來公司的時候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負(fù)責(zé)兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負(fù)責(zé)一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
5月份,我從一個業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r候。
第一次主持召開晨會,從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r候,我知道平時需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因為我個人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行!遍_始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動,不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對工作有足夠的了解,要問在以后實際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊,接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個經(jīng)歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,辭退一個員工要比應(yīng)聘一個員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當(dāng)時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結(jié)賬,也給她一個適應(yīng)準(zhǔn)備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀的了解外面的.信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標(biāo)。參觀藝博會了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓(xùn),時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
助理工作心得體會13
成為一名汽車銷售助理已經(jīng)X個月了,雖說時間并不算很長,時間也過去的非常的快,但是自己所學(xué)到的知識,所收獲的東西還是非常的多的,這段時間的工作也給我?guī)砹撕苌畹母形颍芏嗟男牡皿w會。
作為一名銷售助理就是協(xié)助公司的銷售去完成一些客戶的訂單以及對一些有意向的客戶的更進,所以在工作中能夠?qū)W到的知識和懂得的道理都是非常的多的,不僅是因為自己,更是因為XX的幫助,XX對于公司的一名銷售,我被公司安排在與他一起工作,所以就這樣我成為了他的助理,跟在他的后面,每天看著他一點點的對客戶進行銷售,讓我懂得了很多,也讓我相信自己以后在成為一名銷售之后,所應(yīng)該要去做的和應(yīng)該去努力的方向,這段時間,每天都跟在他的后面工作,看著他是如何去完美的成交一筆訂單的,去觀察他是如何處理顧客的各種問題的,更是對于很多顧客一些刁鉆的問題和刻薄的要求是如何的處理和拒絕解決的,總的來說,在自己成為汽車銷售助理的這段時間里,我學(xué)到了很多也懂得了很多。
成為一名合格的汽車銷售,最主要的就是要學(xué)會去人交流,首先我們需要先與顧客打招呼,要讓客戶感覺到你對他是重視的,雖說打招呼是一件非常簡單的`事情,但是對于我們銷售來說,這是一件非常需要注意的事情,要讓客戶從第一感覺就覺得你這個人是可信的,是可以值得去信任的。其次與其說我們銷售的是汽車,倒不如說我們銷售的是我們這個人,只有當(dāng)顧客足夠的信任我們之后,我們才能夠有機會讓顧客信任我們的產(chǎn)品,也就是因為這樣,只有當(dāng)顧客覺得我們這個人是值得他們?nèi)バ湃蔚模麄儾艜タ紤]我們的產(chǎn)品,才會去相信我們的產(chǎn)品,這樣我們的銷售也就成功了一大半,另外對于銷售來說,并不是將這個產(chǎn)品銷售出去就結(jié)束了,我們還需要跟進客戶的售后的問題,讓客戶覺得我們公司是一個負(fù)責(zé)任的公司,總的來說,我在這里的工作當(dāng)中,學(xué)會了很多關(guān)于銷售的道理及技巧。
總而言之,言而總之,我覺得自己這段時間的工作讓我收獲頗多,與其說這是一段時間的工作,不如說是學(xué)習(xí),因為它讓我學(xué)到了很多銷售技能和技巧,我也相信在之后的工作當(dāng)中,我一定會將這段時間的所學(xué)的東西完美的運用到工作當(dāng)中。
助理工作心得體會14
20xx年底我來到了xx司法所,開始了新的工作履程。作為一名基層司法助理員主要的職責(zé)就是圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)的法治建設(shè)和維護社會穩(wěn)定來開展工作,具體工作內(nèi)容是社區(qū)矯正與安置幫教、人民調(diào)解與法治宣傳。
參加工作以來的四年多時間里,我組織過形式多樣的法律宣傳活動、參加過多種類型的糾紛調(diào)解,舉辦過各次法律咨詢活動,肩負(fù)起轄區(qū)內(nèi)社區(qū)服刑人員與刑滿釋放人員的日常監(jiān)督管理及教育責(zé)任?梢哉f,從這些工作的開展、落實和完成中所積累的工作經(jīng)驗,除豐富了我的人生閱歷外,更重要的是讓我收獲了一份寶貴的體會和感悟,而這份體會和感悟可以簡而言之為“堅定信念、明確重點、實現(xiàn)轉(zhuǎn)變、做有心人”這十六個字。
一是要堅定真心實意干工作的信念。因為我們工作的對象是所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的基層群眾,我們工作的內(nèi)容是解決群眾所反映的問題。所以,群眾有難題、有煩惱希望有人幫助他們解決,我們工作人員就應(yīng)當(dāng)真心實意地為他們服務(wù),再根據(jù)所掌握的情況不厭其煩的和他們講道理、講法律依據(jù),使他們感到你所說的是維護他們的,這樣他們才能信任你。
二是要突出依法依規(guī)這個重點。司法所的各項業(yè)務(wù)都與法律法規(guī)有著緊密聯(lián)系。因此,要做好司法所的工作就必須對法律法規(guī)駕輕就熟。這也就決定了我無論在工作中還是工作之余都要不斷的學(xué)習(xí),來提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三是要實現(xiàn)做事態(tài)度的轉(zhuǎn)變。作為一個年輕人,我身上也有許多年輕人共有的不足。而作為一名公務(wù)員,那些不足又是我必須克制和改掉的。因此,在三年多的'工作中,我努力做到帶著感想做事,對自己經(jīng)手的工作適時反思,及時總結(jié)。同時,緊跟鎮(zhèn)村干部和同事這一部部“活字典”做到多學(xué)多練。
四是要做一個有耐心、細(xì)心、處處用心的人。待人接物要耐心。特別是在調(diào)處矛盾糾紛的時候要有足夠的耐心,對人多一點耐心,可以是溝通的更加充分,避免產(chǎn)生不必要的誤會和矛盾。對事多一分耐心,可以盡量把事做到不留遺憾。
對待工作要細(xì)心。司法工作接觸的對象大部分是社區(qū)服刑人員和刑滿釋放人員。這就決定了我在工作時必須想事要細(xì)、做事要穩(wěn),一時的馬虎大意、疏忽管理都有可能會成為他們再犯罪的契機。
日常工作要用心。剛工作時,聽領(lǐng)導(dǎo)和同事說的最多一句話就是:“只要用心就能做好工作”。我也一直堅信并努力實踐著這句話,對自己的工作用心把握好每一個步聚,用心贏得大家的滿意。
助理工作心得體會15
緣于對夢想的追求,對人生價值的感悟,更為響應(yīng)國家號召,我選擇了到基層做村官助理這份工作。遠離了繁華、喧囂的都市,來到了寧靜、偏遠的山村,我的心多了一份期待與向往。去年9月,我被聘為鐘山鄉(xiāng)仕廈村村長助理一職。在這近一年的時間里,我漸漸地適應(yīng)了工作和生活環(huán)境,各方面素質(zhì)有了提高,扎根基層、服務(wù)社會的意識得到增強,基層工作經(jīng)驗有所增加。以下是我就一年來工作的一些體會與想法。
一、近一年的工作情況及體會
從學(xué)校到步入社會,再從城市回到農(nóng)村,之間經(jīng)歷了很多思想轉(zhuǎn)變。我之所以來當(dāng)村官,是看好了未來的發(fā)展趨勢。不曾幻想自己能為仕廈村干出一番大事,只希望自己能盡快的融入到當(dāng)?shù)卮甯刹康男辛兄,利用所學(xué)的科學(xué)文化知識,為農(nóng)村的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
剛開始工作的幾個月最為艱難。原本以為自己出生于農(nóng)村,相比之下,會更容易習(xí)慣農(nóng)村的生活,其實不然。或許是因為自己有過一年多工作經(jīng)驗的緣故,在與想象差距如此之大的現(xiàn)實面前,覺得一時間沒了方向,很徘徊。最初的那段日子,整天閑得發(fā)慌,一方面感覺到自己的孤獨,另一方面又對自己不能很好的和村領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解村情,盡快的溶入村級事務(wù)而感到自責(zé)與慚愧。
農(nóng)村給人的感覺是貧窮落后,經(jīng)濟發(fā)展緩慢,農(nóng)村和城市相比,更能鍛煉意志,培養(yǎng)能力,發(fā)揮所長。隨著十一五規(guī)劃的發(fā)展,國家把建設(shè)社會主義新農(nóng)村作為首要任務(wù)來開展。無論日后的政策怎樣,我一直堅信我選擇村官這條路是對的。十六屆五中全會提出“建設(shè)新農(nóng)村”的宏偉目標(biāo),具體提出“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主”的20字發(fā)展要求,圍繞這20字的發(fā)展要求,我村在過去近一年的時間里相繼開展了一系列的工作,從中也讓我學(xué)到不少。
經(jīng)濟普查工作每五年開展一次,是為了全面掌握我國第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益等情況,建立健全基本單位名錄庫及其數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為研究制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃,提高決策和管理水平奠定基礎(chǔ)。去年我剛到鄉(xiāng)里報到便趕上了全國第二次經(jīng)濟普查,并有幸參與了這項調(diào)查工作,也是因為這項工作的開展,讓我更好地掌握了本村的基本情況。每天挨戶進行入戶調(diào)查,從剛開始的不自在,到最后的有說有笑,可以說這項工作是連接我和村民的紐帶,我終于和村民有了更進一步的接觸和了解,也通過相互了解,對本村的實際情況有了更深的認(rèn)識,為以后能順利開展工作奠定基礎(chǔ)。
之后大大小小的工作接二連三的迎面而來,經(jīng)村委同意于去年11月份購置了打印、復(fù)印一體機,從而大大的提高了工作效率。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確引導(dǎo)下,駐村領(lǐng)導(dǎo)及村干部的幫助下,在工作中我不斷改進缺點,學(xué)習(xí)長處,從而提高自身素質(zhì),完善自我。
農(nóng)村基層工作是復(fù)雜而煩瑣的,村里的事情離不開村民的支持和理解,每項工作的開展都要有村民的參與和幫助。為此和村民相處融洽尤為重要。自入村工作以來,我都以最最平和的心態(tài)友善的與村民相處,從不以“大學(xué)生”的身份而自命清高,事實上很多農(nóng)村知識都需要村民朋友的幫助與指導(dǎo)。
二、日常生活上的相互學(xué)習(xí)
我村干部無論生活或是工作上都很關(guān)心照顧我。平日里利用空余時間跟著村干部走訪村民家中,在茶余飯后,閑話長談之際,做到多聽、多問、多了解,并虛心接受大家對做為一名村助的我所提的建議與意見。也會將自己所遇到、碰到的新鮮事或新知識傳達給村民朋友與其分享。我覺得和村民接觸就要真心換真心,水能載舟亦能覆舟,得民心者方能得天下。村民是最樸實和善良的,在他們身上可以學(xué)到許多傳統(tǒng)美德,我們應(yīng)繼承和發(fā)揚這些傳統(tǒng)美德,構(gòu)建和諧新農(nóng)村。
三、工作中存在的不足
1、農(nóng)村知識的薄弱及社會實踐經(jīng)驗的不足。在工作中常遇到書
本上學(xué)不到的知識,不能很好的發(fā)表自己的想法。
2、不夠膽大。有時村干部在處理矛盾糾紛的時候,很想插上話,跟村委干部一起處理,但唯恐他們把我當(dāng)做小女生。
3、工作狀態(tài)不到位。在工作中忽略思考的重要性,缺乏條理性,因此沒有形成一個更全面的思考模式。
4、在工作中與村主要干部的溝通不到位,對一些重要的村級事務(wù)了解的不夠及時與全面。
四、時下村級工作存在的主要問題
。ㄒ唬┐寮壗(jīng)濟發(fā)展緩慢,負(fù)債多,收入少。
(二)村班子的整體水平達不到不斷變化的新形式的要求,群眾反映本屆干部整體能力低,體現(xiàn)不出先進性,群眾產(chǎn)生不滿情緒。我認(rèn)為除了自身能力的高低外,村干部待遇低也是影響其能力發(fā)揮的一個重要因素。或許有些村干部會認(rèn)為靠村里那點工資還不夠吃飯的,某種程度上便會打擊干部辦事的積極性。
。ㄈ┐灏嘧幽哿Σ粔。近一年時間下來,發(fā)現(xiàn)村干部不夠團結(jié),好比一團散沙喪失戰(zhàn)斗力。大家既同是村級干部,同為村里做貢獻,就應(yīng)友好相處,平日里應(yīng)加強溝通,凡是村里的大小事務(wù)都應(yīng)坦誠布公,做到大事小事都有商有量,不搞一言堂,不拉幫結(jié)伙。
。ㄋ模┎糠指刹抗ぷ餍傅,責(zé)任心不強。認(rèn)為不是自己分管的工作就不必理會,我覺得這種做法、想法很不好,工作不應(yīng)斤斤計較。
。ㄎ澹┎荒馨匆蠹皶r召開各種形式民主生活會、談心會、座談會等會議,不能及時化解在工作和生活中產(chǎn)生的隔閡和誤解,導(dǎo)致班子內(nèi)部產(chǎn)生矛盾。
針對上述情況,我認(rèn)為應(yīng)從下幾個方面加以解決。
1、制定更加科學(xué)的基層工作考核辦法,促使基層黨委和政府更加關(guān)心農(nóng)村干部,減少超越經(jīng)濟能力的建設(shè),確保農(nóng)村集體經(jīng)濟組織的正常運轉(zhuǎn),切實提高農(nóng)村干部的工資待遇,增強農(nóng)村干部的吸引力。
2、加強村班子的教育和管理,切實提高班子成員的思想政治素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)。實行分層次的農(nóng)村干部教育和管理方法,對班子的主要領(lǐng)導(dǎo)要進行更全面、更系統(tǒng)的基本知識、為民服務(wù)意識、帶領(lǐng)群眾致富本領(lǐng)的教育,對其提出更高的要求,進行更加嚴(yán)格的管理,使之永保先進性。
3、加大后備干部培養(yǎng)的工作力度。切實加強對女性干部的培養(yǎng),盡快提高她們的政治理論水平和科學(xué)文化素質(zhì),婦女干部也是當(dāng)代新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。
六、目前的工作重點
。ㄒ唬┡ψズ谩扒鍧嵿l(xiāng)村”工作
我村自去年開展“清潔鄉(xiāng)村”活動以來,村兩委采取了一系列的措施,在村兩委及全體黨員、村民的共合努力下,取得了可喜的成績,也獲得了榮譽。09年我們應(yīng)該繼續(xù)保持去年的良好衛(wèi)生形象,落實好這項工作。
為使本村的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈,年初便與村老年協(xié)會簽訂了“衛(wèi)生保潔員保潔協(xié)議”,由其負(fù)責(zé)本村的衛(wèi)生保潔工作,以實行包干責(zé)任制,落實長效保潔管理。但從近幾次“清潔鄉(xiāng)村”日常檢查情況來看,還存在許多不足。保潔員的環(huán)境衛(wèi)生意識不強;(例如:只做好每天要求完成垃圾清掃的“份內(nèi)事”,對那些小溪或是陰溝里的雜物卻無動于衷。)未能很好的服從村分片負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),聽從其安排;缺乏積極主動性等,我認(rèn)為這些都是影響我村“清潔鄉(xiāng)村”工作不能很好開展的主要因素,在以后的工作中我們要加以改善,在努力抓好長效保潔機制的同時,平日村兩委也應(yīng)盡量配合,村主要領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)將權(quán)利下放,責(zé)任落實到人,該由誰負(fù)責(zé)就由誰負(fù)責(zé),在給其壓力的同時也提高她在保潔員甚至群眾中的威信,以便更好的'管理此項工作。如此批保潔員真不能很好的做好保潔工作,我建議重新擬定新的保潔人員。此外還要賞罰分明,表現(xiàn)突出的,應(yīng)每月或是按季度給予適當(dāng)?shù)莫剟睿蕴岬狡浔嵐ぷ鞯姆e極性,同樣相較之下表現(xiàn)欠佳的也應(yīng)得到適當(dāng)?shù)奶幜P。到年終再進行一次綜合考核,如若取得一定成績,村委也應(yīng)對其工作一年的保潔員及分片負(fù)責(zé)人進行必要的獎勵,以勉勵來年再接再厲。要么不做,要做就要盡量做到最好,“清潔鄉(xiāng)村”工作做的ok了,自會有一筆獎勵資金,這批資金何不取之于民用之于民,更好的為村莊建設(shè)服務(wù)。
。ǘ┥逃懱弥猩降V山拍賣事誼
關(guān)于張家山1、3、4、9、10、11組范圍內(nèi)是否進行開發(fā)礦山。日前村班子人員已于各組代表召開了相關(guān)會議,就會議的討論情況來看,基本同意投開礦山,初步商定了青苗與土地方面的賠償方法。
七、下半年工作計劃
下半年,除了做好遠程教育站點的播放與管理外,還將協(xié)助村兩委領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)開展“雙整治和雙創(chuàng)建活動,結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)目標(biāo),按照“縣級生態(tài)村”建設(shè)要求對村莊進行統(tǒng)一合理規(guī)劃,改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);做好仕廈村住宅新區(qū)、小流域治理“箱涵”工程申報項目;堂中山礦山拍賣;矮子灣、新區(qū)的新建渠道1000米等工作。
八、對“村官”前途的看法與想法
就“大學(xué)生村官”的前途而言,個人覺得是要看自己怎么想。前不久看過遠程教育上采訪大學(xué)生村官的相關(guān)欄目。都是說大學(xué)生村官在其擔(dān)任此一職過程中給村里或是給其自身所帶來的發(fā)展與蛻變。毫無疑問,當(dāng)村官能更好的發(fā)揮自我創(chuàng)造性,這是在一個外資企業(yè)或是較大規(guī)模的公司所無法體會到的感受。如習(xí)慣那種一成不變的生活模式,那么村官固然不是最好的選擇。就我個人而言,我會用這兩三年的時間多學(xué)習(xí),多接觸一些農(nóng)村基礎(chǔ)知識,哪怕是為日后朝行政之路的發(fā)展打下一點基礎(chǔ)。平日里除努力做好本職工作外盡量多看事業(yè)單位或是公務(wù)員招考之類的資料,直白的說來當(dāng)村官的最終目的就是為日后能進事業(yè)編制或是考上公務(wù)員做鋪墊。
在這一年的工作、學(xué)習(xí)和生活中,我學(xué)到了很多,這對我以后的人生道路來說是一筆巨大的財富,我會以飽滿的精神狀態(tài),繼續(xù)滿懷熱情地開展工作。無論以后的道路多曲折,在大家的注視和支持下,我相信我和我們的村官隊伍,一定會為新農(nóng)村建設(shè)這個大工程添上亮麗的一片瓦!
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