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員工守則心得體會(huì)

時(shí)間:2022-02-19 19:59:34 心得體會(huì) 我要投稿

員工守則心得體會(huì)(15篇)

  我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編整理的員工守則心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。

員工守則心得體會(huì)(15篇)

員工守則心得體會(huì)1

  近日,我們收到了集團(tuán)公司下發(fā)的《員工手冊(cè)》。這是我們熱電員工拿到的第一本《員工手冊(cè)》,我們非常高興并認(rèn)真學(xué)習(xí)、討論。他全面概述了集團(tuán)公司的發(fā)展歷程及發(fā)展方向,也展示了企業(yè)形象,傳播了企業(yè)文化。同時(shí)深入涵蓋全體員工日常工作的內(nèi)容及行為規(guī)范的方方面面。

  “沒有規(guī)矩不成方圓”建立一套行之有效的約束機(jī)制是企業(yè)長(zhǎng)久不衰的根本。企業(yè)的規(guī)章制度是一把尺子也是一種鞭策。從工作時(shí)間,考勤制度到企業(yè)績(jī)效考核、人事管理等方面,是每廠員工行為規(guī)范的依據(jù),也為員工提供公平,公正的平臺(tái),保障每廠員工的'合法利益。

  每位員工都渴望成為一名優(yōu)秀員工,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的贊賞!秵T工手冊(cè)》就為我們指明了努力的方向。

  從自我走起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范自身行為,做好本職工作,無論在何崗位,做何工作都應(yīng)該竭盡全力,保持積極向上的態(tài)度,發(fā)揮自己的特點(diǎn)團(tuán)結(jié)同事,密切配合,在最平凡的工作中圓滿完成工作任務(wù),成為企業(yè)優(yōu)秀員工。為企業(yè)的跳躍發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工守則心得體會(huì)2

  在總部相關(guān)負(fù)責(zé)人的辛勤努力下,爸媽在線的第一部正式規(guī)范的《員工手冊(cè)》誕生了。

  拿到“手冊(cè)”,自己的內(nèi)心是緊張而激動(dòng)的。

  緊張是因?yàn)榈谝淮文玫焦緦⒔?yè)的“手冊(cè)”,感覺里面有太多的東西需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)的;激動(dòng)也是第一次拿到這么規(guī)范的“手冊(cè)”,自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長(zhǎng)的。

  在總部相關(guān)負(fù)責(zé)人的辛勤努力下,爸媽在線的第一部正式規(guī)范的《員工手冊(cè)》誕生了。

  拿到“手冊(cè)”,自己的內(nèi)心是緊張而激動(dòng)的。

  緊張是因?yàn)榈谝淮文玫焦緦⒔?yè)的“手冊(cè)”,感覺里面有太多的東西需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)的`;激動(dòng)也是第一次拿到這么規(guī)范的“手冊(cè)”,自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長(zhǎng)的。

  翻開“手冊(cè)”的第1頁(yè),是爸媽在線“關(guān)于頒布《員工手冊(cè)》的決定”的紅頭文件,這首先就讓我感覺到公司對(duì)此次“手冊(cè)”頒布的重視。

  所謂“無規(guī)矩不成方圓”,“手冊(cè)”的頒布也意味著公司向更規(guī)范化的管理又邁進(jìn)了一大步。

  翻開“手冊(cè)”的第2頁(yè),是“員工手冊(cè)須知”,這是“手冊(cè)”的使用說明,它讓我們明確了手冊(cè)的目的及使用規(guī)范。

  翻開“手冊(cè)”的第4頁(yè),白白的一頁(yè)紙上只有短短的一句標(biāo)語(yǔ):“爸媽在線沒有打工者,只有創(chuàng)業(yè)者,每一個(gè)人都是主人。

  ”,但這句標(biāo)語(yǔ)給人的感覺卻是意味深長(zhǎng):在爸媽在線,我們不是打工者,而是一起打拼的創(chuàng)業(yè)者,所以我們的目標(biāo)要一致,心要在一起。

  “手冊(cè)”的頒布不是給員工找麻煩,而是規(guī)范大家的行為,以讓我們更有序高效的向前發(fā)展,從而順利實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值。

  所以,在學(xué)習(xí)“手冊(cè)”時(shí),我們要以一個(gè)主人翁的意識(shí)去理解各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)這種主人翁意識(shí)也要內(nèi)化到我們平時(shí)的生活和工作當(dāng)中去。

  標(biāo)語(yǔ)過來是公司的歡迎詞,再一次明確了“手冊(cè)”的內(nèi)容及目的,同時(shí)也體現(xiàn)了公司對(duì)員工的熱忱與重視。

  接下來便是“手冊(cè)”的目錄。

  “手冊(cè)”總共十二章,涉及了公司禮儀文化、員工責(zé)權(quán)義、培訓(xùn)考核、日常管理等等,基本上涵蓋了公司管理的各個(gè)方面。

  通過對(duì)“手冊(cè)”的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,并明確了自己日常行為的規(guī)范,這是有利于營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍的。

  公司人性化管理也得以體現(xiàn),員工福利、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核等等,讓我們看到公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視。

  總的來說,通過對(duì)“手冊(cè)”的系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,日常的規(guī)范也讓有點(diǎn)散漫的我更有動(dòng)力去改變和糾正自己,從而形成一個(gè)良好的職業(yè)和生活習(xí)慣,而習(xí)慣是可以改變?nèi)说囊簧摹?/p>

  最后一句話,學(xué)習(xí)了“手冊(cè)”,讓我對(duì)自己和公司都更有信心了。

員工守則心得體會(huì)3

  為了規(guī)范員工行為,集團(tuán)公司編制了《員工手冊(cè)》,重遵5標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理田勇組織全體員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解集團(tuán)公司過去、現(xiàn)在、未來的發(fā)展,提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。通過學(xué)習(xí),使我明白“無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ),卻很好地說明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。

  結(jié)合自身的.實(shí)際情況,對(duì)工作上的一些感悟,作為試驗(yàn)檢測(cè)人員,在工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)遵守員工手冊(cè),以集團(tuán)公司副總經(jīng)理潘勝烈的重要講話,提出品質(zhì)提升,安全先行的會(huì)議精神。積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,思想上要求進(jìn)步,認(rèn)真做好本職工作,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)和完善自己。公司員工手冊(cè)上,也對(duì)員工考核和晉升的機(jī)會(huì),所以這也是我們努力的動(dòng)力,在新的環(huán)境中,是一個(gè)新起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,我會(huì)以優(yōu)秀員工的條件嚴(yán)格要求自己,勤思敏學(xué),知行合一,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

員工守則心得體會(huì)4

  第一次看到這本書是在陳總的車上,出門辦事,等待的過程中百無聊賴,就隨手拿起了這本書。

  德勝的名字,我以前是沒有聽說過的,對(duì)德勝的了解始于此書。就是這么一家低調(diào)的企業(yè),沒有做過廣告也沒有進(jìn)行過任何公關(guān)的企業(yè),在大多數(shù)人都還沒有搞明白的時(shí)候,做到了行業(yè)第一。它靠得是什么?靠得就是把這么一句話發(fā)揮到極致:“我實(shí)在沒有什么大的本事,只有認(rèn)真做事的精神!”因?yàn)檫@句話充分體現(xiàn)了德勝的企業(yè)文化和價(jià)值觀:“誠(chéng)實(shí)、勤奮、有愛心、不走捷徑”。要知道這是一個(gè)物欲橫流、信仰缺失、價(jià)值觀扭曲的時(shí)代,在這么一個(gè)環(huán)境下,能提出并堅(jiān)持這么質(zhì)樸的價(jià)值觀,需要巨大的勇氣和決心,而要在整個(gè)公司內(nèi)把這些落到實(shí)處,其難度更加可想而知。德勝卻做到了,它用事實(shí)向世人證明已經(jīng)被很多人視為“愚蠢”的那些觀念,蘊(yùn)藏著多么巨大的價(jià)值。

  在剛翻開本書,閱讀前半部分的規(guī)章制度時(shí),我略感不適,感覺其中有些條款似乎過于嚴(yán)苛,不近人情:譬如有些規(guī)則對(duì)于員工的個(gè)人衛(wèi)生,睡眠休息,休閑娛樂甚至是員工之間的業(yè)余接觸次數(shù)都有限制?煽吹胶髞砦覅s逐步釋然了,因?yàn)榈聞俚倪@些要求,都是旨在幫助員工成為一個(gè)“君子”,這些規(guī)定都是“君子”所需要做到的東西,實(shí)際上如果我們嚴(yán)格拿古人對(duì)君子的要求來衡量,它還不算很嚴(yán)厲,還可以補(bǔ)充很多東西進(jìn)來。另一方面,這些看似嚴(yán)苛的要求其實(shí)態(tài)度鮮明而果決地傳遞出來了公司的價(jià)值觀念,讓人很容易記住,比那些冗長(zhǎng)而缺乏特點(diǎn)的制度要有效得多。

  企業(yè)文化篇中,聶總監(jiān)所講的心態(tài)問題,我十分的認(rèn)同。正如封面上所寫:

  “一個(gè)不遵守制度的人是一個(gè)不可靠的人;一個(gè)不遵循制度的民族是一個(gè)不可靠的民族!”雖然,客觀決定主觀,但是,主觀能動(dòng)性能夠反作用于客觀。所以,一個(gè)好的心態(tài),能夠讓員工發(fā)揮最大的效率。

  這種心態(tài)體現(xiàn)在平時(shí)的習(xí)慣養(yǎng)成上。習(xí)慣就要從日常的行為做起,包括行為規(guī)范,包括思維模式。所以聶圣哲總監(jiān)不厭其煩的強(qiáng)調(diào)一些日常瑣碎的紀(jì)律,不斷嚴(yán)格規(guī)范員工行為,不端刺激員工神經(jīng)?梢哉f,這種刺激是不近人情的`,例如“集團(tuán)在我的努力和你們的不努力下,擁有了3個(gè)億的固定資產(chǎn)”。這句話聽來很個(gè)人英雄主義,違背了歷史由人民群眾所創(chuàng)造的歷史觀,但是細(xì)想之下有其正確之處。聶總用這種話來激勵(lì)員工不斷奉獻(xiàn),并且取得了成效。在企業(yè)中,只有把企業(yè)做大做成功才是硬道理。

  無規(guī)矩不成方圓,一個(gè)熊市的隊(duì)伍必有鋼鐵般的紀(jì)律作保,才能立于不敗之地,用鐵的手腕執(zhí)行制度,用愛去體恤,用包容接納別人。

  總之,我想不管是企業(yè)的老板還是企業(yè)的管理者,德勝的管理都是他們夢(mèng)寐以求的,特別心動(dòng)希望也能做到的,而現(xiàn)實(shí)有時(shí)候就是這么矛盾。好在人們漸漸看到了希望,國(guó)家都在積極改革、調(diào)整了,人的意志和觀念會(huì)受大環(huán)境影響,企業(yè)更會(huì)隨之改變不是嗎。

員工守則心得體會(huì)5

  最具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊(duì)伍。戰(zhàn)爭(zhēng)是這樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒有規(guī)矩,不成方圓。軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展。中國(guó)石化集團(tuán)公司下發(fā)的《 員工守則》和我們每個(gè)人息息相關(guān)。首先要求員工忠誠(chéng)企業(yè),好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造利潤(rùn)的主體,就是寶貴的人力資源。誠(chéng)實(shí)守信,愛崗敬業(yè);在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮下,奮力搏殺,為企業(yè)的強(qiáng)盛揮汗如雨。同樣,企業(yè)利潤(rùn)的增值也會(huì)給自己的員工以回報(bào)。這都是互惠互利的,不可分割的統(tǒng)一體。任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就是這么簡(jiǎn)單。

  細(xì)讀《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容,都是從實(shí)際出發(fā)。讓讀者深切體會(huì)到員工守則是符合時(shí)代特征和價(jià)值規(guī)律的,道理簡(jiǎn)單但蘊(yùn)含的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單:小到員工的著裝舉止,大到國(guó)際通行的hse體系。還有每一頁(yè)的溫馨提示,都實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)了中國(guó)石化的企業(yè)文化。好的約束,就是一種促進(jìn)。

  石化建筑行業(yè)是高危行業(yè),員工的安全就是企業(yè)的基礎(chǔ)。守則中的hse目標(biāo)追求的就是最大限度的不發(fā)生事故,不損害人身健康,不破壞環(huán)境,這不僅是企業(yè)的方針,更對(duì)是每個(gè)人生命的保障和對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的義務(wù)。認(rèn)真遵守守則,不可存有僥幸心理。

  《員工守則》中對(duì)員工關(guān)系的闡述,在現(xiàn)在企業(yè)中尤為重要。致力于維護(hù)彼此信任,平等溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作,每位員工都是都是團(tuán)隊(duì)中的一員,都應(yīng)該受到尊重。這不僅是企業(yè)發(fā)展過程中不可忽視的細(xì)節(jié),同樣也體現(xiàn)了以人為本的社會(huì)價(jià)值觀。

  守則中也強(qiáng)調(diào)了節(jié)約使用公司資源,有責(zé)任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費(fèi)。我們是石化行業(yè)里的'建設(shè)單位,這一點(diǎn)就更具有實(shí)際意義。控制成本,才能最大限度的獲得利潤(rùn),才能在此基礎(chǔ)上讓每一位員工體會(huì)到企業(yè)對(duì)大家的回饋。

  《員工守則》中倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織,結(jié)合工作需要,提高技能操作水平,或?qū)I(yè)技術(shù)水平,或經(jīng)營(yíng)管理水平,并接受培訓(xùn)效果的檢驗(yàn)和考核。培訓(xùn)的目的在于提高每個(gè)員工的素質(zhì),強(qiáng)化員工工作能力,自然就會(huì)促進(jìn)企業(yè)向更高層次邁進(jìn),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下站穩(wěn)腳跟。

  《員工守則》是保障我們企業(yè)整體協(xié)調(diào)運(yùn)作的必要條件,也是維護(hù)我們員工自身權(quán)益的保障。我們每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)把《員工守則》作為今后工作的行動(dòng)指南,認(rèn)真遵守

員工守則心得體會(huì)6

  學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范,感觸頗深,自近期員工行為規(guī)范實(shí)施以來,各部門負(fù)責(zé)人紛紛親自帶隊(duì),最明顯的是遲到、早退基本杜絕,中午都已經(jīng)按時(shí)吃飯,車間吸煙的情況也明顯改善,但是也有一些不足,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)改善。

  作為工藝部門,在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。

  重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生、重要在他能體現(xiàn)工藝部門的精神面貌、更重要的是它還能規(guī)范工藝部門的行為準(zhǔn)則。

  沒有規(guī)矩,不成方圓。

  首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。

  樹立主人翁意識(shí),確保我公司競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和在關(guān)鍵時(shí)刻合資的順利進(jìn)行。

  通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。

  歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動(dòng),無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地!边@就是告訴我們,萬(wàn)事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國(guó)家有國(guó)家的規(guī)矩,一個(gè)企業(yè)員工,也必須要有遵守企業(yè)的規(guī)矩。

  遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我公司穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長(zhǎng)的必備條件。

  而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。

  工藝部門開展行為規(guī)范以來,首先進(jìn)行員工行為規(guī)范學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了一個(gè)周的時(shí)間,然后進(jìn)行大討論,分析問題,解決問題,針對(duì)遲到,很多人并不是有意識(shí)遲到,可能堵車,也有可能公交車不按照時(shí)間發(fā)車,有位年齡大的老員工說,我們可以早來會(huì),不要卡時(shí)間。

  他在泰山腳下住,是最遠(yuǎn)的一位員工,卻每次都能來的最早。

  這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的建議,卻很有作用,徹底杜絕了遲到早退,目前還未發(fā)現(xiàn)遲到早退,員工在7點(diǎn)45之前都能到達(dá)公司。

  通過上面的一個(gè)小例子,帶動(dòng)了行為規(guī)范大討論,也總結(jié)出了一些好的`建議,保證能夠按照行為規(guī)范執(zhí)行。

  同時(shí),又進(jìn)行了行為規(guī)范考試,經(jīng)過復(fù)習(xí)和考試,又加深了對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和理解,徹底掌握了行為規(guī)范。

  大家都能按照章程辦事。

  從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、按章辦事就是我公司的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。

  我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)規(guī)范、按章辦事的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些違章的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對(duì)行為規(guī)范的高度重視和認(rèn)識(shí),行為規(guī)范就會(huì)化為一縷陽(yáng)光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。

  指引我公司穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。

員工守則心得體會(huì)7

  《員工行為守則》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。

  新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。

  對(duì)于總行印發(fā)的新修訂《員工行為守則》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。,每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí).這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義.對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。

  不僅要學(xué)習(xí).還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正.總則中包括:愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī).應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情.做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì).通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn).應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求.自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己.分則中包括:保密義務(wù),利益沖突,客戶關(guān)系,公平競(jìng)爭(zhēng),廉潔自律,同事關(guān)系,日常辦公,職業(yè)形象和監(jiān)督檢舉.保密雖然也是這么做的,但沒有提高到法律的.高度.關(guān)于利益沖突,我覺得只要遵規(guī)守法,就不會(huì)和農(nóng)行發(fā)生利益沖突.為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情.雖然在普通員工,也要知道廉潔自律的重要性.和同事和睦相處,坦誠(chéng)相待.同事之間才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù).工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事.參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作.遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。

  要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平.我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工行為守則》。

員工守則心得體會(huì)8

  合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風(fēng)險(xiǎn)、遭受金融損失的風(fēng)險(xiǎn)以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則以及相關(guān)慣例標(biāo)準(zhǔn)而給銀行信譽(yù)帶來的損失等方面的風(fēng)險(xiǎn)。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),如在全國(guó)范圍內(nèi)造成惡劣影響邯鄲農(nóng)行金庫(kù)案,不但使農(nóng)行資金上受到損失,而且社會(huì)聲譽(yù)、形象都受到影響,因此守則總則部分要求員工應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求,自覺遵守法律法律和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在任何情況下,都不得以違規(guī)為代價(jià)追求利益。為貫徹落實(shí)依法合規(guī)的要求,切實(shí)防范各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)識(shí)到位。銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),我們必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位,要充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作的重要性,認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我們每一名員工的職責(zé),深刻理解風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識(shí),提高對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的認(rèn)識(shí)和理解,以確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理切實(shí)有效。

  2、學(xué)習(xí)到位。“依法”就是要守法,要符合法律要求;

  “合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對(duì)法律法規(guī)及制度規(guī)章學(xué)習(xí)掌握的`好壞直接關(guān)系到貫徹落實(shí)情況的好壞,試想作為農(nóng)行員工對(duì)涉及業(yè)務(wù)、管理的相關(guān)法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清,又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺的進(jìn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),并且保持學(xué)習(xí)的連續(xù)性,及時(shí)更新知識(shí),對(duì)新制度新要求要第一時(shí)間學(xué)習(xí)掌握,做到熟知法律法規(guī)和制度的相關(guān)要求。

  3、執(zhí)行到位。我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個(gè)人行為,更重要的是一種企業(yè)行為;

  不僅僅關(guān)系到個(gè)人的前途,更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在處理每一項(xiàng)公務(wù)或辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí),都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求,是否存在違規(guī)操作,養(yǎng)成時(shí)刻以規(guī)章制度要求這一標(biāo)尺來衡量自己工作的良好習(xí)慣,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)在流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。

  4、高管率先垂范

  守則中要求“高管人員要率先垂范,帶頭遵守準(zhǔn)則”,在依法合規(guī)方面,高管更應(yīng)在其中承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù),不論在認(rèn)識(shí)上,還是學(xué)習(xí)上、執(zhí)行上,高管人員都要率先垂范,起到模范帶頭作用,帶頭學(xué)制度、遵規(guī)章、守準(zhǔn)則,樹立“合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)從領(lǐng)導(dǎo)做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進(jìn)內(nèi)控制度中,作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律,帶頭增強(qiáng)遵章守法意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性,當(dāng)好名副其實(shí)的“帶頭人”,真正為員工做好表率作用。

  總之,通過這次學(xué)習(xí)教育和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)達(dá)到了共同提高的目的,也為我們年輕員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才能的平臺(tái),從而也深刻理解了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體凝集力、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性;

  “學(xué)守則活動(dòng)月”已經(jīng)結(jié)束,但我們學(xué)習(xí)的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停止;

  我相信只要我們努力、奮進(jìn)、拼搏,我們所播種的希望一定會(huì)大有收獲,在農(nóng)業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。

員工守則心得體會(huì)9

  20xx年7-9月,應(yīng)用開發(fā)二部組織開展了《員工行為守則》學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)。結(jié)合內(nèi)外部法規(guī)制度、相關(guān)典型案例,學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)要求,牢固樹立“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)優(yōu)先、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念。部門領(lǐng)導(dǎo)和全體員工就本次學(xué)習(xí)撰寫了心得體會(huì),摘錄部分如下:

  1、止危機(jī)于蕭墻,守初心于毫末

  《員工行為守則》的規(guī)定,多是涉及不知不覺的日常事務(wù),而正是這些細(xì)節(jié),共同影響了集體的方向、能力、成敗。古人常說“禍起于蕭墻”,說的就是危機(jī)往往存在于內(nèi)部的懈怠,往往蘊(yùn)藏在不起眼的小事情上。《員工行為守則》的提出可以從細(xì)微著手、從基礎(chǔ)著手,杜絕危機(jī)滋生的溫床,止危機(jī)于蕭墻。通過對(duì)于細(xì)致規(guī)則的遵守,加強(qiáng)對(duì)自身的要求,嚴(yán)肅工作態(tài)度、工作行為、工作紀(jì)律,才能保證日常行為的正確性、可靠性,從而保證上層建筑即我們整個(gè)集體奮斗的有效性。通過《守則》的形式讓全體員工時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),在參考、學(xué)習(xí)守則的同時(shí),提示自己的學(xué)習(xí)初心、工作初心,在《守則》的遵守過程中,規(guī)則成習(xí)慣、習(xí)慣成自然,從毫末著手,固化守衛(wèi)初心的必要行為,為工作使命、人生使命保駕護(hù)航。

  2、懸衡而知平,設(shè)規(guī)而知圓

  愛崗敬業(yè),熱愛自己的事業(yè),譜寫職業(yè)新篇章。愛崗敬業(yè)是《守則》對(duì)員工的首要要求。在平凡中見證偉大,在點(diǎn)滴中踐行奉獻(xiàn)!拔徊辉诟撸瑦蹗弰t名;資不在深,敬業(yè)就行”,“愛崗”是熱愛本職工作,“敬業(yè)”是忠于職守、盡心盡責(zé)。

  誠(chéng)實(shí)守信,恪守誠(chéng)實(shí)信用原則,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。“愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”是社會(huì)主義核心價(jià)值觀的基本內(nèi)容,亦是每一個(gè)公民的價(jià)值準(zhǔn)則。作為一名農(nóng)行人,應(yīng)堅(jiān)守這些社會(huì)準(zhǔn)則,更應(yīng)恪守我行的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)于律己,時(shí)常自省自查。

  勤勉盡職,堅(jiān)守艱苦奮斗精神,邁向更好的未來。勤勉盡職是員工發(fā)展和進(jìn)步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序,勤奮努力,嚴(yán)謹(jǐn)審慎,精益求精,盡職盡責(zé),是每一位農(nóng)行人的職責(zé)所在。員工應(yīng)具備崗位任職資格或能力,熟練掌握業(yè)務(wù)技能并樹立終身學(xué)習(xí)理念,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)。

  依法合規(guī),樹立法治意識(shí)和法治思維,提升合規(guī)操作意識(shí)。加強(qiáng)合規(guī)操作的意識(shí)要在工作中落到實(shí)處。規(guī)章制度是根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的規(guī)范,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。

  “懸衡而知平,設(shè)規(guī)而知圓”,《守則》作為每一位農(nóng)行人的行為規(guī)范,引導(dǎo)我們正確處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系,保持主動(dòng)進(jìn)取的精神,對(duì)工作保持激情與熱忱的`態(tài)度,不愧對(duì)農(nóng)行對(duì)我們的關(guān)懷與培養(yǎng)。

  3、新員工,如何把規(guī)矩內(nèi)化于心。

  《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,表面上是培植行為規(guī)范,管理員工個(gè)體行為;深層次講,就是形成規(guī)范的職業(yè)操守,形成良好的企業(yè)文化!耙孕袨榧,我愛我家”是一句口號(hào),如何落實(shí)到行動(dòng)上,《員工行為守則》總則第一條就是愛崗敬業(yè)。首先要做到事事上心,把農(nóng)行的工作當(dāng)作自家事來辦,具體到生活中的一言一行,工作中的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn);其次,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),忠于職守,擔(dān)當(dāng)作為,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。每一項(xiàng)工作從接受任務(wù)到完成交付,要保質(zhì)保量,要時(shí)刻校正工作中可能存在的偏差,自警自;最后,愛護(hù)農(nóng)行聲譽(yù),自覺維護(hù)個(gè)體形象,確保企業(yè)整體形象和利益不受損失。

  新員工,如何把規(guī)矩外化于行。《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》,要求員工必須認(rèn)真履行我國(guó)公民的義務(wù),不難看出,我行員工行為守則,不是獨(dú)立的規(guī)范員工行為,它是與現(xiàn)代社會(huì)文明“一脈相承”,是做事與做人的統(tǒng)一,是與集體和國(guó)家的統(tǒng)一。馬克思曾經(jīng)指出:“作為一個(gè)確定的人,現(xiàn)實(shí)的人,你就有規(guī)定,就有使命,至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn),那是無所謂的!泵總(gè)人的生活軌跡、一言一行,都要與自己的生活和工作環(huán)境“合拍”,不與現(xiàn)實(shí)生活和工作中的人和事相悖,不與社會(huì)大環(huán)境相悖,這也就完成了應(yīng)有的“任務(wù)”和“使命”,這種外化于行的內(nèi)因,就是規(guī)矩,就是員工行為守則。

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力

  剛從學(xué)校進(jìn)入工作崗位時(shí),首先需要學(xué)習(xí)的就是農(nóng)行內(nèi)部的各種規(guī)章制度編碼風(fēng)格,規(guī)章制度是我們的行為準(zhǔn)則,使員工達(dá)成共識(shí),是形成農(nóng)行企業(yè)文化的基礎(chǔ),而編碼風(fēng)格是我們開發(fā)好一個(gè)項(xiàng)目的根基,有了統(tǒng)一和良好的編碼風(fēng)格才能夠更好的開發(fā)和維護(hù)一個(gè)項(xiàng)目。然后要學(xué)習(xí)的就是研發(fā)中心內(nèi)部工具的使用,例如太行、星云等等。工具就像是我們的“武器”,只有熟悉了“武器”的使用,才能夠攻克每一個(gè)開發(fā)中的bug。緊接著就是要學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)流程,只有熟悉了業(yè)務(wù),才能夠做好代碼的開發(fā)。代碼開發(fā)完成后,需要做的就是項(xiàng)目上線投產(chǎn),在這個(gè)幾個(gè)月中我參加了大大小小的投產(chǎn)5次,深刻明白了安全生產(chǎn)大于天這句話的意義,任何一個(gè)小問題都可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的部署和上線失敗,因此在投產(chǎn)前一定做好測(cè)試和投產(chǎn)演練,在投產(chǎn)時(shí)一定要按照中心的流程和規(guī)范進(jìn)行,這樣才可以保證項(xiàng)目的成功部署。

員工守則心得體會(huì)10

  作為一名已經(jīng)在農(nóng)行工作有5年的員工,在加入中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行這一集體之初,便深刻地體會(huì)到了農(nóng)行這個(gè)集體積極向上的工作熱情以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。

  而每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作中所散發(fā)出的激情和熱情從最開始便感染了我,同時(shí),我也及時(shí)的調(diào)整了心態(tài)并轉(zhuǎn)換了學(xué)生的角色,汲取每一位同事身上的正能量,為能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的農(nóng)行員工而不斷積累,不斷努力!

  不論你是老資歷,還是新鮮血液,如何成為一名合格的農(nóng)行員工,怎樣做才稱得上是一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工;而這兩個(gè)問題的答案在《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》中顯而易見,“愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”。

  這一行為守則自從20xx年正式開始實(shí)施以來,便是指導(dǎo)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工正確做事的基本準(zhǔn)則。

  由導(dǎo)語(yǔ)、總則、分則和附則4個(gè)部分組成,從各個(gè)方面對(duì)農(nóng)行員工職務(wù)活動(dòng)與日常生活行為進(jìn)行了規(guī)定,同時(shí)也提出了作為一名合格的農(nóng)行員工應(yīng)該遵循的基本職業(yè)操守和具體的合規(guī)要求,集中體現(xiàn)了我行的核心價(jià)值理念和基本職業(yè)道德觀;也是員工行為準(zhǔn)則學(xué)習(xí)及培訓(xùn)中經(jīng)常提到的重要文件。

  作為一名農(nóng)行人,在正式參加工作5年后,對(duì)這一行為守則的理解從最初的簡(jiǎn)單的字面意思到現(xiàn)在淺顯的內(nèi)涵理解,我想這樣的轉(zhuǎn)變是受身邊的每一位同事認(rèn)真向上的工作態(tài)度和熱情的影響。

  在總則中首先提到的便是愛崗敬業(yè),而5年的工作給我感觸最深的也是愛崗敬業(yè)這一農(nóng)行人所具備的精神。

  有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。

  愛崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的.責(zé)任心。

  責(zé)任心促成員

  工熱忱地、自覺地投入工作。

  具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。

  他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。

  所以,我們的集體在日常工作中彼此之間相處十分融洽,每一個(gè)同事對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),從不計(jì)較個(gè)人得失,辦起業(yè)務(wù)更是不甘人后,能夠在這樣一個(gè)和睦而向上的集體中工作和學(xué)習(xí),我感到非常的幸運(yùn)。

  正是身邊每一位同事對(duì)待工作的這種積極認(rèn)真的態(tài)度以及“以客戶為中心”的工作理念深深的感染了我,同時(shí)也讓我明白愛崗敬業(yè)并不只是單純的口號(hào),而是需要我們每一名員工付諸實(shí)際行動(dòng)的!作為一名農(nóng)行員工,能夠在自己的工作崗位中利用自己所學(xué)到的金融知識(shí)和金融理論為顧客解決問題、提供建議,也許這就是我現(xiàn)階段竭盡所能為顧客所帶來的服務(wù)。

  但我相信,憑借自己的認(rèn)真努力和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事們的幫助以及顧客的信任,在不遠(yuǎn)的將來我將成為一名合格的農(nóng)行員工,一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。

  事實(shí)上“合格”是有一定標(biāo)準(zhǔn)的,《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》是指導(dǎo)我們農(nóng)行人正確做事的基本準(zhǔn)則,為我們制定了基本的職業(yè)操守,是合格農(nóng)行人的標(biāo)準(zhǔn)。

  正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。

  我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。

  在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做合格、優(yōu)秀的農(nóng)行人。

員工守則心得體會(huì)11

  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。

  員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。

  是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。

  正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的.任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。

  “遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)。愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。

  “遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),愛崗敬業(yè),令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和意識(shí),提高各級(jí)職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方式和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭(zhēng)做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!

員工守則心得體會(huì)12

  銀行員工學(xué)習(xí)員工守最具有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,一定是軍紀(jì)嚴(yán)明的隊(duì)伍,戰(zhàn)爭(zhēng)是這樣,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)也是這樣。沒有規(guī)矩不能方圓。軍法嚴(yán)明利于作戰(zhàn),企業(yè)的守則有助于發(fā)展。《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工守則》和我們每個(gè)農(nóng)行的員工息息相關(guān)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)擁有好的員工就是資產(chǎn),就是創(chuàng)造財(cái)富,利潤(rùn)的主體,就是寶貴的人力資源。我們要做到愛崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)為我們的農(nóng)行揮汗如雨,我們利潤(rùn)的增加同時(shí)也會(huì)給我們每一個(gè)人帶來回報(bào)。這是不可分割的統(tǒng)一體。任何一個(gè)企業(yè)都希望擁有優(yōu)秀的員工,道理就這么簡(jiǎn)單。

  我們?nèi)绻哑髽I(yè)比喻成一座大廈,那么每個(gè)員工的責(zé)任感就是這座大廈的基石。責(zé)任心是企業(yè)對(duì)員工的基本要求。如果把真心比喻為血液,把上進(jìn)心事業(yè)心比喻為脈絡(luò)的話。骨之不堅(jiān),責(zé)任感不強(qiáng)。清人王永彬在《圍爐夜話》中也說:“人之足傳,在有德不在有位;世所相信,在能行不在能言”就是說我們做人要有良好的道德約束和責(zé)任心。責(zé)任心應(yīng)該是員工心底發(fā)出的自覺的心態(tài),轉(zhuǎn)化到行動(dòng)就是不做違背企業(yè)規(guī)章制度的行為。工作責(zé)任心是每位員工的第一素質(zhì)。有責(zé)任心,我們才能有不斷進(jìn)步的動(dòng)力,才會(huì)有勤奮工作的熱情。

  人才庫(kù)是企業(yè)必備的資源,但是不是擁有越多人才,我們的團(tuán)隊(duì)就是越優(yōu)秀的呢?我想大家可能都聽說過那個(gè)著名的木桶理論:一只木桶能夠裝多少水取決與最短的一塊木板的長(zhǎng)度,而不是最長(zhǎng)的那塊——我現(xiàn)在把這個(gè)比喻繼續(xù)引申一下,一只木捅能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度,而且還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或者縫隙很大,那么同樣也無法裝滿水。所以,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,更取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,營(yíng)造和諧融洽、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍。一定要有團(tuán)隊(duì)精神,這樣才能均衡、緊密的結(jié)合成一個(gè)強(qiáng)大的有戰(zhàn)斗力的整體。

  在《員工守則》里還明確的指出,員工的誠(chéng)信是農(nóng)業(yè)銀行聲譽(yù)的基石。我們無論何時(shí)何地都應(yīng)該保持個(gè)人的品行正直。就是先做人,后做事。客戶會(huì)為你誠(chéng)信的態(tài)度所打動(dòng),他們?nèi)绻J(rèn)為你是個(gè)守信的人,從而會(huì)信賴你、依靠于你,在生活當(dāng)中便會(huì)戰(zhàn)無不勝,攻無不克。無論我們?cè)谏钌,還是工作上,誠(chéng)信度越高,就越有能力推銷你的服務(wù);你的'客戶就越多,你的服務(wù)營(yíng)銷就做的越好。對(duì)于我們銀行中間業(yè)務(wù)的銷售,雖然需要成功的廣告和宣傳手段,但是最能打動(dòng)人心、最受客戶歡迎的還是我們的可靠、守信的服務(wù)態(tài)度。遵守了“誠(chéng)實(shí)守信”才會(huì)讓我們贏得更多,更優(yōu)質(zhì)的客戶。

  品牌是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,缺乏自己的品牌就只能為他人做嫁衣,擁有自己的品牌,企業(yè)才能夠獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,這永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功定理。我們的愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)這所有的一切都是為了打造我們的品牌,那就是——“伴你成長(zhǎng),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行”。品牌服務(wù)最終的體現(xiàn)是我們每一名員工外在形象。我們對(duì)外所做的一切,絕不僅僅代表我們個(gè)體,三尺柜臺(tái)內(nèi)的我們所展示的是卻整個(gè)農(nóng)業(yè)銀行的形象。我們的言談舉止要文明穩(wěn)重、著裝儀表更要整潔大方,個(gè)人形象一定要與工作崗位和環(huán)境相稱。時(shí)刻銘記我是農(nóng)行人,我與農(nóng)行風(fēng)雨同舟!

  細(xì)讀《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》里面的每一項(xiàng)都讓我們深切體會(huì)到員工守則是符合價(jià)值規(guī)律的,道理簡(jiǎn)單但是蘊(yùn)涵的實(shí)際意義卻并不簡(jiǎn)單,好的約束就是一種促進(jìn)。把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,我們每一名農(nóng)行的員工的努力都會(huì)成為我們農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展中的畫筆,都為我們中國(guó)農(nóng)行的發(fā)展勾勒出更絢麗奪目的色彩,我們所有員工手拉著手便能夠搭建起一座美麗輝煌的彩虹!

員工守則心得體會(huì)13

  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的優(yōu)良形象,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)際情況,制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)為了嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,維護(hù)正常的經(jīng)營(yíng)管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)妥經(jīng)營(yíng),做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,提高經(jīng)營(yíng)管理的制度化、規(guī)范化水平,促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行,依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也制定了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。

  員工行為守則是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的`國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。

  是每一個(gè)員工對(duì)自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以主動(dòng)的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動(dòng)的進(jìn)取精神,對(duì)工作、對(duì)自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出主動(dòng)主動(dòng)的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。

  正由于員工行為守則對(duì)所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否認(rèn)識(shí)到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己熱愛本職工作,認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。

  “遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工。忠誠(chéng)企業(yè),奉獻(xiàn)社會(huì)。熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新。以人為本,落實(shí)責(zé)任,弘揚(yáng)宗旨,信守承諾,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。勤儉節(jié)約,精細(xì)管理,提高效率效益。

  “遵紀(jì)守法,尊榮棄恥,爭(zhēng)做文明員工”就是要樹立和不斷提高的自覺性,也是作為社會(huì)公民和國(guó)有企業(yè)員工的基本道德和素質(zhì)要求,在學(xué)習(xí)《員工守則》過程中我深刻體會(huì)到一種職業(yè)的責(zé)任感,是承擔(dān)某一種責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神;“熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)”是一個(gè)企業(yè)文化的執(zhí)行力。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,最根本的是要強(qiáng)化求真務(wù)實(shí),熱愛本職工作,令行禁止,切實(shí)履行職責(zé)的觀念和認(rèn)識(shí),提高各級(jí)職工的整體素質(zhì),形成從上到下,貫穿于自上而下的執(zhí)行力文化;作為農(nóng)行員工必須要做到“團(tuán)結(jié)協(xié)作,勤奮學(xué)習(xí),勇于開拓創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)調(diào)一種組織內(nèi)部的合作態(tài)度,其本質(zhì)上就是一種組織內(nèi)部信息的傳遞與詮釋,體現(xiàn)著員工的學(xué)習(xí)精神、創(chuàng)新精神,是一種看得見、感知得到的精神氣息,是能夠在企業(yè)中不斷釋放團(tuán)隊(duì)成員潛在的開拓創(chuàng)新能力和技巧;與時(shí)俱進(jìn),改進(jìn)服務(wù)方法和服務(wù)手段,堅(jiān)持真誠(chéng)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、誠(chéng)信服務(wù),把客戶的需求作為我們永恒的追求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值推動(dòng)可待續(xù)健康發(fā)展;《員工守則》的頒布實(shí)施,為每一個(gè)員工提供了基本行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范,讓我們都來學(xué)習(xí)守則,爭(zhēng)做文明員工,切實(shí)履行職責(zé),勇于開拓創(chuàng)新,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高效率效益,為建設(shè)一流企業(yè)而同舟共濟(jì),努力奮斗!

員工守則心得體會(huì)14

  8月10號(hào)上午,公司召開了《員工守則》宣讀活動(dòng)學(xué)習(xí)大會(huì),明確提出了頒布《員工守則》的重要意義,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),我體會(huì)頗多。我感覺公司在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期頒布《員工守則》是非常及時(shí)和重要的!秵T工守則》簡(jiǎn)單清楚,道理明晰,人人都能理解,她不僅涵蓋了各項(xiàng)規(guī)章制度,還涉及到員工工作、生活、言行、禮儀等方方面面。

  從大的方面來說,總經(jīng)理頒布《員工守則》是為了規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),塑造公司良好形象,促進(jìn)公司的進(jìn)一步的發(fā)展。從小的方面講就是讓員工學(xué)會(huì)如何做事、做人,真誠(chéng)地希望我們?nèi)w員工通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),能讓我們自己的工作態(tài)度、思想觀念、禮貌素養(yǎng)提升到一個(gè)全新的水平。

  接到《員工守則》后,我走馬觀花般地瀏覽了一遍,當(dāng)看到那些規(guī)章制度時(shí),心想是不是在做表面文章,可聽了總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)推心置腹的從各個(gè)方面深入剖析了公司的實(shí)際情況,真是見仁見智,感觸頗深。吃過午飯,我迫不及待地拿出《員工守則》一條條地仔細(xì)閱讀、體會(huì),我便深深的認(rèn)識(shí)到《員工守則》的重要性,她內(nèi)涵豐富,字語(yǔ)樸實(shí),道理簡(jiǎn)單,這根本不是一本規(guī)章制度,而是一本育人的好教材。

  《員工守則》里面的每一項(xiàng)內(nèi)容, 看似道理簡(jiǎn)單卻蘊(yùn)含深意。著裝舉止,體現(xiàn)了公司的文化,她的出臺(tái)對(duì)于樹立外部企業(yè)形象和提高員工的素質(zhì)有著重大的意義。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,企業(yè)文化的建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它能給企業(yè)帶來一種精神,激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為員工提供行為導(dǎo)向,提高企業(yè)的整體效益。所以說《員工守則》是公司企業(yè)文化的重要載體。

  看著《員工守則》中一節(jié)節(jié)一條條共175句話,我感覺這些話好像是說家常,有很多條款既熟悉又陌生,熟悉是因?yàn)檫@些條款很平常,幾乎都見過或是自己都知道的一些道理。陌生是因?yàn)檫@些自己感覺知道的道理真正能作到的條文卻是寥寥無幾,心感郁悶。自認(rèn)為自己為人做事已經(jīng)很不錯(cuò)了,可拿出來與《員工守則》上的條款對(duì)照起來真是感到慚愧。

  在人類社會(huì)的歷史長(zhǎng)河中,我們勇敢、智慧和勤勞的祖先創(chuàng)造了豐富多彩的文明。隨著時(shí)間的推移,這些文明有的成為了歷史,有的生生不息地一直延續(xù)下來,還有的相互交融產(chǎn)生了新的文明。《員工守則》第一節(jié)中講到了“文明友善,和諧共融”,這八個(gè)字就我想起了一句話,“友善產(chǎn)生幸福,文明帶來和諧”。我們每個(gè)員工都守則好這十四條,公司便會(huì)是一個(gè)文明和諧的公司,我們也會(huì)在這個(gè)融洽的環(huán)境中快樂的工作。

  有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行!彼^“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡職盡責(zé)。愛崗敬業(yè)是員工職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的'責(zé)任心。這一節(jié)我理解的最為深刻。在二十四年的工作經(jīng)歷中,我做農(nóng)藥產(chǎn)品技術(shù)配方和質(zhì)檢化驗(yàn)工作已二十年,二十年,我一直堅(jiān)持做這項(xiàng)工作,與配方設(shè)計(jì)、質(zhì)檢化驗(yàn)結(jié)下深厚的情緣,我深深的愛上了這份工作。我曾多次為一個(gè)產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、大田實(shí)驗(yàn)、分析方法投入很大的精力,使產(chǎn)品配方合理、田試效果明顯、分析方法科學(xué)。一個(gè)個(gè)產(chǎn)品配方的成功讓我欣慰,一份份成功的田試實(shí)驗(yàn)和分析數(shù)據(jù)報(bào)告是我的驕傲。平時(shí)工作勤奮,努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,善于發(fā)現(xiàn)問題并想方設(shè)法解決問題,有效的控制成本,自己能做的事情一定想辦法保質(zhì)保量的完成,做到更好。所說這些都是我愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)的表現(xiàn)。我將本職工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,在平凡中創(chuàng)造著業(yè)績(jī)。

員工守則心得體會(huì)15

  通過對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》和《操作風(fēng)險(xiǎn)防范手冊(cè)》的學(xué)習(xí),加深了我對(duì)員工行為的規(guī)范和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的建設(shè)。伴隨著信用社走向金融企業(yè)步代的加快,加強(qiáng)全省信系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)與提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為我們的工作重點(diǎn)。對(duì)此我從中總結(jié)的心得體會(huì)在以下幾個(gè)方面。

  首先是在員工規(guī)范方面。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到,與國(guó)內(nèi)外各專業(yè)銀行機(jī)構(gòu)人力資源綜合素質(zhì)和能力相比較,我們的現(xiàn)有員工還存在一定的.差距。而當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我們必須與他們同臺(tái)競(jìng)技,時(shí)不我待,我們沒有退路,唯一的選擇就是全面加強(qiáng)自身的隊(duì)伍建設(shè),提升現(xiàn)有員工的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和行為素養(yǎng)。

  通過對(duì)《員工行為規(guī)范手冊(cè)》的學(xué)習(xí),明確了我們的行為總則,即“四四要決”:四要、四學(xué)、四觀、四心。在思想意識(shí)層面上指出了新時(shí)期我們每名員工應(yīng)該樹立的行為理念和思想素養(yǎng),在行為規(guī)范的層面上明確了員工的基本服務(wù)規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營(yíng)操作規(guī)范和客戶服務(wù)規(guī)范。緊緊圍繞“形、神、知、行”四字精神,用“三聲”服務(wù)、“六個(gè)”一樣、“六個(gè)”主動(dòng)、“六個(gè)”關(guān)照全面改善我們的思想和行為,以自己最飽滿的熱情去面對(duì)客戶,讓他們感覺到我們的真誠(chéng)。把真心、誠(chéng)心的服務(wù)風(fēng)采展現(xiàn)給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務(wù),表達(dá)我們至純至真、真誠(chéng)燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話:“您好!請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)?”從“謝謝、對(duì)不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起,服務(wù)體現(xiàn)周到,細(xì)節(jié)決定成敗。因?yàn),我們代表的不僅僅是我們自己,而是農(nóng)村信用社。

  其次是防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)與生倶來的高風(fēng)險(xiǎn)特性,既為它帶來了高盈利空間,也給我們提出了一個(gè)永恒的難題:在新形式下該如何防控和化解風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)村信用社與其他商業(yè)銀行相比,在管理體制和業(yè)務(wù)操作上,還存在著內(nèi)部管理較為薄弱、員工素質(zhì)尚待提高、內(nèi)控制度不夠完善等問題,不斷發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)給農(nóng)村信用社帶來了十分嚴(yán)重的后果和巨額的經(jīng)濟(jì)損失,更為我們敲響了警鐘。作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)員,我深知依法合規(guī)是現(xiàn)代銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理的基本原則,也是立足之本,防范風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)是標(biāo)本兼治,加強(qiáng)規(guī)章制度建立,違法規(guī)章案件得到遏制,案件數(shù)量不斷下降,堅(jiān)持查防結(jié)合,重在防范,堅(jiān)持改革管理并舉,重在加強(qiáng)內(nèi)控,要嚴(yán)守“十條禁令”,“四個(gè)堅(jiān)持”提高業(yè)務(wù)能力和道德素質(zhì),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)重要空白憑證和印章的管理,壓縮減少不良貸款。這都是對(duì)我們以后工作的要求也是提高員工自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力的幫助。

  一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),必須擁有規(guī)范化的員工服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)和防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)體系的建設(shè)和落實(shí)。堅(jiān)持并扎實(shí)的落實(shí)這些內(nèi)容,會(huì)使在競(jìng)爭(zhēng)激烈的賽場(chǎng)上拼博出自己的一片光輝。我們每名員工都能發(fā)自內(nèi)心駢規(guī)范自己的行為,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么,不久的將來,我們必定會(huì)書寫出下一個(gè)更為輝煌的篇章!

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