禮儀規(guī)范學習心得體會300字（通用20篇）

　　有了一些收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的禮儀規(guī)范學習心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇1

　　參加了中心組織的政務禮儀知識培訓，受益匪淺。對今后提高窗口服務工作的質(zhì)量起到了重要的作用。

　　禮節(jié)的背后是文化，當今世界的兩個特點，一是經(jīng)濟上全球一體化，二是文化上走向多元化。窗口工作人員一定要有良好的禮儀素養(yǎng)，經(jīng)過一晚上的學習，我了解了窗口工作人員穿衣要分清場合、季節(jié)和目的'。在工作中，待人接物得體，對待領導，首先要尊重要服從，不要求全責備，提出建議要有策略。

　　總結起來有以下幾點：

　　1、是人民決定政府的命運。

　　2、人民有需求，我們才有工作。

　　3、人民有選擇的權利，我們必須成為他最后的選擇。

　　4、我們要永遠尊重人民，他們是我們的衣食父母。

　　5、讓人民滿意不再是我們的口號，而是我們的使命。

　　6、永遠微笑著為人民服務。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇2

　　子曰：不學禮，無以立。五千年的文明，禮儀之邦，卻遭遇異國僅用中文標識的“請勿喧嘩”，“請排隊”，“請不要亂扔廢棄物”，“請……”。該怒，該羞？---更該知恥而后勇！百萬市民學禮儀，百萬家庭學禮儀，百萬青少年學禮儀…

　　禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映，對一個人來說，禮儀是一個人的`思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。

　　禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個人角度來說，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇3

　　文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是德育的一個重要組成部分，更是每個人道德修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。

　　人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。所以，我覺得我們在平時應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨和諧。

　　外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的`禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。所以我們都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇4

　　通過了文明禮儀活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。

　　在生活中我會這樣做：上車時，我們都謙讓一點，看見老弱病殘主動讓座；在公共場所，不亂扔瓜皮果殼，不隨地吐痰，不破壞花草樹木，愛護公物；在學校里，遵守規(guī)章制度，不為雞毛蒜皮的小事而爭吵，互相幫助，讓同學間相處得更團結更和睦；在家里，我更要孝敬老人，尊敬父母，主動幫助爸爸媽媽做些力所能及的家務。

　　總而言之，我要對照《文明禮儀教育讀本》，嚴格要求自己，改正自己的缺點。我愿“文明禮儀”這棵種子，在我們的心里生根發(fā)芽，結出豐碩的`果實。我們的環(huán)境就會變得煥然一新，我們的城市就會變得美麗多姿，我們的家園就會變得和諧溫馨，希望禮儀之花開滿人們的心間。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇5

　　護理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護士在職業(yè)活動中所遵循的行為標準，是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表，使用語言的藝術，人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。護理工作是一種獨特的藝術，護理專家王秀英說過：“護理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢；“美”的'含意包含著護士的禮儀。護理工作這種藝術美，是通過護士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責任心和事業(yè)心。禮儀服務還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。

　　通過朱晴老師護理禮儀的教育，讓大家明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個醫(yī)院的精神面貌乃至整個社會的精神文明。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇6

　　作為一家現(xiàn)代化的農(nóng)村商業(yè)銀行，不僅要具有先進的設施，舒適的裝修，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，然而這些服務的前提是必須給客人留下良好的'第一印象，我個人認為，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。

　　應該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做得不到位，或者無法明顯地表達出來。通過這次學習，使我認識到：如何去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，如何傾聽和微笑；如何著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點，提高交際能力，把握每一個機會，不錯失優(yōu)良客戶；提升職業(yè)公信度，贏得客戶的信賴，維系客戶；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個人的職業(yè)形象，提升銀行公眾形象�？傊�，要設法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

　　為了切實規(guī)范服務行為，我們必須努力讓自己的規(guī)范服務成為習慣，做到標準化、正規(guī)化，在為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好的個人修養(yǎng)，通過個人的專業(yè)形象與風度，加上周到的服務，提升客戶感知的銀行形象。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇7

　　在暑假期間，我們幼兒園組織我們每位老師對《教師禮儀》進行了系統(tǒng)的學習，教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應有的氣質(zhì)與風度。教師儀表是教師整體風范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風正派、知識淵博、風度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學生和社會學習的楷模。在個人形象越來越重要的今天，教師應具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)？如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)（修養(yǎng)、素質(zhì)）和外在素養(yǎng)（儀表、儀容）影響、教育學生？

　　在園長的帶動下，每位老師對章節(jié)中的各個觀點提出意見或建議。有些教師就提及了一些有關衣著打扮和妝容能問題，我們進行討論，學習做到一個老師所應該具備的儀容。還有些教師提及心理素質(zhì)和交往能力，發(fā)現(xiàn)教師多多少少有些工作上的壓力，生活上的壓力，于是我們討論通過述說等方式發(fā)泄。教師除了自己園內(nèi)老師的交往溝通，較少與其他幼兒園老師的溝通，我們爭取在下學期通過各類活動與他人進行溝通，鍛煉交往能力。也有些關于教學觀念和教學能力的.注意點，教師們都提出了自己的看法，發(fā)現(xiàn)了一些客觀上存在的問題，希望我們能通過努力爭取做一個內(nèi)在素養(yǎng)和外在素養(yǎng)都很高的老師，能影響、教育幼兒，給他們樹立一個好榜樣。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇8

　　在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

　　通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的'，試想當車輛駛到了我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

　　所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單的要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇9

　　前期，我班開展了禮儀班會。

　　在課上同學們了解了什么是禮儀，禮儀的重要意義以及在日常生活當中應該怎樣注意使用禮貌用語。同學們在課上模仿了兩個關于禮儀的鏡頭，同學們都很活躍。同時，通過幾位同學在臺上的表演也使大家都認識到了在平時，我們在禮貌方面存在著的一些問題，所以，我們有事情求他人幫忙時，一定要表現(xiàn)出對他們的.尊重，這也是我們自己自身素質(zhì)的體現(xiàn)，所以我們更應該以禮待人。

　　禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多彩，但它，有自身的規(guī)律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原則：二是自律的原則，就是在交往過程中表里如一；是適度的原則，適度得體；四是真誠的原則，以誠待人。

　　禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和互相交往中逐漸形成的，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)：對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。

　　在最后，同學們積極的發(fā)表了自己對禮儀的看法，在日常生活中自己應該禮貌待人。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇10

　　講究禮儀，注重細節(jié)。

　　良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：“您好！請講??”這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。因此我們在日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的.培養(yǎng)，自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。。

　　當我們身為游客的時候，總是依著自己的興致，隨地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上亂寫亂涂；當我們是市民的時候，又是對隨地吐痰、亂寫亂畫的現(xiàn)象深惡痛絕。當我們是行人的時候，往往是怎么就近就怎么走路，管他有沒有紅燈，管他有沒有人行道，討厭那些沒按規(guī)章開車的人；當我們開車的時候，總是搶車道、夾塞兒、占非機動車道，討厭那些在馬路上亂闖的行人。當我們是消費者的時候，經(jīng)常把個人的怨氣往服務人員身上撒，還總說他們態(tài)度不好；當我們是服務人員的時候，又總是把個人的情緒帶到工作上來，卻總怨顧客太挑刺。

　　我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，我們的生活就會處處開滿文明之花。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇11

　　在這次禮貌禮儀學習后，我們恍然大悟，原先在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到禮貌用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、禮貌用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。

　　透過這次禮貌禮儀學習，使我們意識到原先平時忽略的這些小問題其實帶給車方的.負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，望見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的情緒，甚至會產(chǎn)生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢？—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態(tài)度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎？如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢？

　　所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅僅是單單要求我們禮貌禮儀方面，還包括業(yè)務水平方面，我們應在帶給禮貌服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠！

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇12

　　公關禮儀的學習有利于改善人際關系。處理好自己在社會中的人際關系對自己的各個方面的'發(fā)展都具有極其重要的關系。通過提高自身修養(yǎng)和完善個人形象，自己在人際關系方面將有所提高。再通過課程中的一些專項練習，如交際言語、交際禮儀的學習，自己的人際關系將會更好。

　　公關禮儀的學習有利于塑造組織形象。在現(xiàn)代社會中，任何一個社會組織都要處理好與自身發(fā)展密切相關的內(nèi)外公眾關系，樹立良好的組織形象。一個非常重要的方面就是要充分發(fā)揮公關禮儀的功能和作用。禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，只有做好應有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

　　在這個學期，學習了《公關禮儀》這門課程對我觸動很大，對我學習生活產(chǎn)生了重大影響。我將會把課上學習的知識運用到自己的生活中去，努力提高自己的自身修養(yǎng)、個人形象和人際關系，使自己在公關禮儀方面有一個質(zhì)的提高。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇13

　　古往今來，禮儀是一個國家、一個民族文明程度的重要標志，是一個民族精神面貌和凝聚力的重要體現(xiàn)。禮儀從表層上看是從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)進行教育，但從深的層面去分析則是一個人精神面貌，內(nèi)在素質(zhì)和人生態(tài)度的體現(xiàn)。

　　通過禮儀知識的學習，可以讓我更好地懂得人際交往中的基本禮儀和法則，學會尊重異地的風情民俗，學會在人際交往中不

　　觸犯他人的禁忌，學會如何在復雜的人際交往中獲得他人對自己的尊重、信任和肯定，建立自身良好的人際關系網(wǎng)絡，不斷提高自身的人際交往能力，讓自己得到更好的.發(fā)展。

　　作為歐亞的員工，我也意識到自己在禮儀知識方面的缺失，不管是在對待病人還在是在對自己同志上，自己缺失做得有點失禮，在以后的工作當中我要把今天學到的禮儀知識用到工作中去，讓自己成為一個懂禮儀的人!

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇14

　　通過學習禮儀教程，讓我產(chǎn)生很大感觸。

　　從個人角度來看，一是有助于提高個人的自身修養(yǎng)二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人們的社會交往，

　　改善人們的人際關系；從企業(yè)的角度來說，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的.目的。

　　以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，素質(zhì)比不般人也不差，對照教程一看，差距還不小，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。

　　詳細學習教程后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務態(tài)度更熱情與誠懇，服務質(zhì)量更上一層。

　　教程對我們的日常行為規(guī)范提出了具體而嚴格的要求，讓我受益匪淺。

　　今后工作中，我將以教程為標準，嚴格規(guī)范自己的服務言行，在個人修養(yǎng)、心理素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)等方面加強學習與提升，努力為單位爭光彩，為單位添榮譽。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇15

　　捧起鮮花、放飛鴿子，和平的中國迎來又一個歡騰的十月；跳起舞蹈、奏起鼓樂，喜悅的中國迎來又一個豐收的十月；升起國旗、唱起國歌，金色的十月如詩如畫，我們偉大的祖國氣勢蓬勃!

　　站在五星紅旗下，親愛的同學，你想到了什么?或許，你會想起在戰(zhàn)爭年代為祖國母親的誕生浴血奮戰(zhàn)的勇士們；或許，你會想起在和平年代為祖國的發(fā)展建功立業(yè)的功臣們……而此時此刻，我的眼前卻浮出了這樣的一幕——細雨蒙蒙的清晨，陸陸續(xù)續(xù)到校的同學們?nèi)�五結伴的走進了校園，一撥又一撥兒。突然，一個小女孩停下了前進的腳步，彎腰撿起了一片被泥水浸濕的'紙片急匆匆的奔向了垃圾臺，只留下了鮮艷的紅領巾在我眼前不斷飄揚著……我的心情久久不能平靜。

　　眾所周之，我們的學校一天天在發(fā)展，環(huán)境一天天在改善，品味一點點在提高。但是，同學們想過嗎?

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇16

　　家庭禮儀，指的就是人們在長期的家庭生活中，用以溝通思想、交流信息、聯(lián)絡感情而逐漸形成的約定俗成的行為準則和禮節(jié)、儀式的總稱�！安恍业募彝ビ懈髯缘牟恍�，幸福的家庭卻一樣幸福�！边@里所說的幸福是建立在禮儀的基礎上的�！跋嗑慈缳e、白頭偕老”闡明的就是夫妻間也要有禮節(jié)才能幸福一輩子的'道理。

　　“父子和而家不敗，兄弟和而家不分，鄉(xiāng)黨和而爭訟息，夫婦和而家道興”，可見“和”是關鍵。這個“和”用今天的話來解釋，也就是相互謙恭有禮的意思。家庭禮儀在現(xiàn)代社會生活中發(fā)揮著重要的作用。

　　簡單地說，家庭禮儀是維持家庭生存和實現(xiàn)幸福的基礎，家庭禮儀能調(diào)節(jié)家庭成員之間達成和諧的關系，家庭禮儀也有助于社會的安定、國家的發(fā)展。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇17

　　這次有幸聆聽x教師的培訓課程，使我有機會能聆聽同行業(yè)資深專家的講座，和教師進行交流，理解指導，在培訓過程中所講的職業(yè)道德和服務禮儀等課程，其中所陳述的資料，使我深有感觸。

　　x教師給我們講：乘務員為旅客供給服務，實際上是一種人與人之間的溝通，交往的人際關系，做好服務工作的.基礎在于了解旅客心理，關心旅客，熱愛旅客。

　　我會在以后的工作中，按照x教師所講的服務禮儀的要求，努力規(guī)范自我的服務行為，把服務放在第一位，做到標準化，正規(guī)化，在為旅客們供給優(yōu)質(zhì)服務的同時，體現(xiàn)自身服務的價值，展示良好個人修養(yǎng)。

　　在服務方面做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇18

　　醫(yī)院護士禮儀培訓主要包括護士儀表儀態(tài)，服務禮儀等等，你可以在百度上搜索晏一丹老師關于護士禮儀培訓的課程資料，講解的比較詳細，培訓方式是講師到醫(yī)院內(nèi)部進行培訓，希。下面就跟隨小編一起了解一下“護理禮儀心得體會”吧。

　　具有扎實的科學知識和禮儀學知識作為一名護理人員，要具備心理學、倫理學、社會學、人際溝通學等科學知識，以全面提高個人的文化素質(zhì)，更好地理解和感悟禮儀在護理工作中。

　　護理禮儀[1]是護理人員在整個護理中，為了塑造個人和組織的良好形象，所應遵循的尊重患者、尊重患者家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀態(tài)、儀容等方面的規(guī)范和程序。

　　使他們在思想、行為上不斷積累加強自己的`人格素質(zhì)。四、禮儀。主要是指教師在與人交往時所表現(xiàn)出來的文明禮貌行為的總和。教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應有的風度，反。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇19

　　烏海機場作為一個窗口單位，我們每天要面對無數(shù)來來往往的旅客，要讓我們能夠有更好的發(fā)展，就要給旅客更優(yōu)質(zhì)的服務，好的第一印象就要從初次見客人的'禮儀開始。

　　6月1、2日兩天烏海機場請來要客部專職人員，組織全場員工進行了禮儀培訓，這次培訓讓我受益匪淺，讓我明白在平時的工作中，用文明用語時聲音太小，面無表情等問題我都沒有注意到。

　　這次培訓讓我從思想上認識到，一個好的形象，好的素質(zhì)的人更能得到別人的信任。從身體上了解到，作為一個服務人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，都是在旅客面前塑造良好形象的最好時機，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給旅客留下美好的印象。

　　在今后的工作中讓我們有了一個更好的思想方向，用最真誠的微笑面對每一位旅客，用做好的行動迎接每一天。

　　禮儀規(guī)范學習心得體會 篇20

　　社交禮儀，是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨著改革開放的'不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現(xiàn)出它的緊迫性、必要性和重要性。尤其是機關干部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節(jié)，處處做到儀表端莊，謙遜和藹，文明禮貌，保持一種有素質(zhì)，有修養(yǎng)的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。

　　如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目為仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節(jié)，就會有兩種截然不同的效果。

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