新人工作心得體會(huì)12篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？以下是小編幫大家整理的新人工作心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
新人工作心得體會(huì) 篇1
入職一個(gè)月
作為一名高中升大學(xué)的學(xué)生，因?yàn)閷W(xué)校單獨(dú)招生，我提前畢業(yè)了，就來(lái)到北京找個(gè)工作，為自己以后更加快速的融入社會(huì)做個(gè)鋪墊。
因?yàn)樽约簩W(xué)的是酒店管理專業(yè)，所以就選擇了服務(wù)員這個(gè)工作崗位，我也很榮幸的被大成路店面試成功，招聘成為其中的一名。
不知不覺(jué)中，已經(jīng)工作一個(gè)月了，從開(kāi)始的'什么都不會(huì)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，是一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來(lái)的幾天，因長(zhǎng)時(shí)間站立而腳疼抽筋，因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e(cuò)單、拿錯(cuò)東西等等，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)自己有可能干不下去，但是帶我的師傅維維姐，店長(zhǎng)、經(jīng)理，以及店里的所有員工都幫助我、指導(dǎo)我，慢慢的，我適應(yīng)了下來(lái)，工作也越來(lái)越熟練，真心的感謝他們。
入職三個(gè)月
彈指一揮間，一晃三個(gè)月過(guò)去了。就從第一天應(yīng)聘說(shuō)起吧，我的第一感覺(jué)就是特別溫暖、特別溫馨，因?yàn)槊總�(gè)人的臉上都寫著“親切”，初到某個(gè)陌生地方的忐忑感一掃而空，頓時(shí)心情舒暢了許多。
第一天上班，新來(lái)乍到，一點(diǎn)兒都不習(xí)慣。但是一星期過(guò)去之后，我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對(duì)工作熟悉，更有對(duì)環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺(jué)，我能夠感受到大家的熱情。尤其是阿姨們，特別貼心，還很照顧，我十分感謝！還有店里每一位服務(wù)員，她們都曾經(jīng)幫助過(guò)我，把我不懂得地方都一一告訴我，從沒(méi)有怨言，也不會(huì)嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游，第一次去的玉淵潭公園，大家早上開(kāi)完例會(huì)之后就帶著一個(gè)好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾，大家不禁舉起手機(jī)，集體照、組合照、單人照，這種造型、這種拍攝，畫面如此溫馨，笑容更加甜美。
自來(lái)到陽(yáng)坊之后，我懂得了團(tuán)結(jié)的力量，雖然每天都挺累，但卻是非常開(kāi)心。不管是前廳還是后廚，都在互幫互助。每天早例會(huì)時(shí)的娛樂(lè)游戲、開(kāi)心舞蹈，給大家?guī)?lái)了激情與活力陽(yáng)坊是我家，快樂(lè)你我他！能成為陽(yáng)坊的一名員工，我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧！加油！
新人工作心得體會(huì) 篇2
熱愛(ài)：發(fā)自內(nèi)心熱愛(ài)這個(gè)行業(yè)，活動(dòng)參與者才是真正的服務(wù)對(duì)象。
在大學(xué)的四年中，一直跟著上戲的老師在做活動(dòng)，雖然活動(dòng)類型只局限于晚會(huì)，但是他們對(duì)于做活動(dòng)的態(tài)度，依舊讓我記憶猶新。我還記得一場(chǎng)20xx多人的大型晚會(huì)，我和李老師在控臺(tái)。在主持人宣布圓滿結(jié)束的時(shí)候，我對(duì)李老師說(shuō)：這回團(tuán)委書(shū)記在校長(zhǎng)面前可以完美交差了，活動(dòng)非常順利，不愧是上戲的團(tuán)隊(duì)，我也稍微對(duì)李老師贊美了一下。
但當(dāng)時(shí)李老師回我的話，直接影響了我的職業(yè)生涯“小李啊，從表面看，我們完成了學(xué)校給的任務(wù)，團(tuán)委完成了校方高層給的任務(wù)，皆大歡喜。但是從我們內(nèi)心來(lái)看，什么是對(duì)于我們這些做活動(dòng)的人真正的成功?”
我不假思索的回答：“活動(dòng)細(xì)節(jié)問(wèn)題處理得很完美?整體流程行云流水?”
他靜靜地對(duì)我說(shuō)“你仔細(xì)看看臺(tái)下所有的觀眾，和臺(tái)上謝幕的200人�！�
于是我從控臺(tái)居高臨下得掃了下全場(chǎng)，僅僅幾秒的掃視，但是幾也就是在這短短幾秒里，臺(tái)下鼓掌歡呼雀躍的觀眾，以及臺(tái)上所有人激動(dòng)興奮的神情，有的如釋重負(fù)，有的潸然淚下，也有的手舞足蹈。這一個(gè)個(gè)身影、神情，瞬間就刻在了我的心里。
那時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，他們，才是活動(dòng)的主角。我也因此愛(ài)上了活動(dòng)。這一瞬間是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也直接影響到了我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃。
之前在世界4A公關(guān)公司宣亞國(guó)際實(shí)習(xí)的時(shí)候，我的部門負(fù)責(zé)人是這樣告訴我：“這個(gè)行業(yè)初期是艱辛的，相當(dāng)于金字塔的底層，或許你的薪酬和你的付出是完全不成正比的，但是!你做久了就會(huì)發(fā)現(xiàn)你內(nèi)心的成就感會(huì)和你的付出呈指數(shù)關(guān)系遞增�！�
在獨(dú)秀工作的一年里，我每次在做活動(dòng)時(shí)都會(huì)非常享受參與者愉悅的表情，他們的笑臉可以讓我有那么一瞬間忘記所有籌備時(shí)的艱辛和汗水。
所以首先，我覺(jué)得要快速融入工作節(jié)奏，適應(yīng)工作環(huán)境。對(duì)我個(gè)人而言，熱愛(ài)自己的工作是最最最重要的事情。
工作方式
觀察圈內(nèi)成功者的`特質(zhì)，進(jìn)行學(xué)習(xí)模仿，融合轉(zhuǎn)化為適合自己的工作放式。
曾經(jīng)在上組織行為學(xué)的時(shí)候，教授說(shuō)過(guò)：“其實(shí)大多數(shù)的成功是可以復(fù)制的，只是你的方式有問(wèn)題，對(duì)于一個(gè)想要快速提升自己的職場(chǎng)新人，最簡(jiǎn)單有效的方式就是模仿，模仿你身邊的成功人士，他的成功必然有其原因可循，必定是因?yàn)橹車娜苏J(rèn)可他的某一點(diǎn)，而這一特質(zhì)是不會(huì)改變的。你要做的就是發(fā)現(xiàn)這一特點(diǎn)，快速學(xué)習(xí)，模仿，把別人的優(yōu)點(diǎn)變成自己的東西。當(dāng)你的把他成功的某種行為模式，處事方式或是溝通形式駕馭得如火純青了，那你離成功也不會(huì)太遠(yuǎn)了。
工作態(tài)度
不要把自己當(dāng)成一個(gè)新人，如果只做自己能力范圍內(nèi)的事情是永遠(yuǎn)無(wú)法提升自己的。
其次是要學(xué)會(huì)不斷思考，不斷提問(wèn)。但絕不是不過(guò)大腦地問(wèn)問(wèn)題，在問(wèn)問(wèn)題前，先把自己的答案想好，然后再去提問(wèn)，最后將答案與自身思考的結(jié)果對(duì)比分析�？纯床罹嘣谀睦�，是細(xì)節(jié)偏差，還是方向錯(cuò)誤。這樣在今后遇到相同問(wèn)題時(shí)會(huì)好處理很多，至少在你腦子里會(huì)有一個(gè)印象。
最后就是千萬(wàn)不要害怕犯錯(cuò)。人永遠(yuǎn)是在錯(cuò)誤中前進(jìn)，在錯(cuò)誤中進(jìn)步。直面錯(cuò)誤，吸取教訓(xùn)，讓同樣的錯(cuò)誤再犯率降到最低，這才是我們?cè)撟龅�，而不是逃避錯(cuò)誤。
新人工作心得體會(huì) 篇3
告別校園，走進(jìn)社會(huì)，從天之驕子變成凡夫俗子，從夢(mèng)想的天空降落到紛擾的塵世，一切的一切，都是陌生的，都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí)，去用心面對(duì)。更多的是他們用青春作為一種代價(jià)，用汗水、淚水、毅力、耐性和勇敢換取人生的資本。職業(yè)人生的開(kāi)始，有困惑，有迷惘，更有自信和剛強(qiáng)。在這段蹣跚學(xué)步、充滿艱難探索的歷程中，你捕捉到了什么？
職場(chǎng)的人生就像走山路
職場(chǎng)新人：邢娜
學(xué)歷：研究生
第一職業(yè)：金融業(yè)務(wù)
上帝對(duì)你關(guān)上一扇門的同時(shí)會(huì)為你打開(kāi)另外一扇門，但是那扇門要靠我們自己去尋找。去年七月，我離開(kāi)校園走進(jìn)職場(chǎng)，在一家金融公司的新天地里真正開(kāi)始了自己人生意義上的打拼。
多年的學(xué)校生活，自由散漫慣了，突然要面對(duì)一種新的有規(guī)律的生活，還真的難以適應(yīng)。首先的一個(gè)難題就是早起。以前在學(xué)校，沒(méi)課的日子睡到什么時(shí)候都沒(méi)有人管�？墒巧习嗑筒煌�，必須準(zhǔn)時(shí)到崗。其次，有些習(xí)慣性的想法很難改變，尤其是禮貌上的問(wèn)題，包括語(yǔ)言、行為、舉止。所以，開(kāi)始工作的時(shí)候，我似乎一下子沒(méi)有了以往的自信，做事、說(shuō)話總是小心翼翼地，生怕出錯(cuò)，和同事們聊天也仔細(xì)思忖著措辭，擔(dān)心不小心會(huì)說(shuō)錯(cuò)了話。
最初的那幾個(gè)星期，是我最難熬的日子。每天上了班就盼著下班，下了班就計(jì)算著什么時(shí)候放假，放了假就想要是時(shí)間再長(zhǎng)點(diǎn)就好了。這種如履薄冰的處世方式，使我更加難以融入這個(gè)新的集體，于是，我決定改變自己。首先要解決的，是重新審視目前的身份，真正將自己放在崗位上考慮，我不再是一個(gè)學(xué)生了。但剛剛接觸工作的時(shí)候，負(fù)責(zé)大項(xiàng)目的機(jī)會(huì)幾乎是沒(méi)有的。新人往往被安排去做一些技術(shù)含量較低的工作；頻繁輪崗也是被培訓(xùn)的方式之一。現(xiàn)實(shí)與期望過(guò)大的落差，也曾讓我無(wú)所適從。好在走出校門的時(shí)候，我就做好從事一線工作的準(zhǔn)備。對(duì)于我的工作，哪怕是簡(jiǎn)單的打印、復(fù)印和發(fā)傳真，我也認(rèn)真對(duì)待，從未出現(xiàn)過(guò)一次錯(cuò)誤。因?yàn)槲抑�，路要一步一步地走。我常常告誡自己，剛剛走向社會(huì)，一定要不怕吃苦，要有做小事的勇氣和毅力。正是這種心態(tài)幫我盡快地從以往的生活模式中解脫出來(lái)，全身心地投入到工作中。
過(guò)了一段時(shí)間，我覺(jué)得自己好像脫胎換骨了一般。尤其是第一次獨(dú)立完成任務(wù)之后，我感覺(jué)又找回了原來(lái)那個(gè)自信滿滿的我，工作起來(lái)也更加順手。對(duì)同事，我將他們當(dāng)作老同學(xué)一般，空閑的時(shí)候聊聊天，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，也自然地請(qǐng)教。
體驗(yàn)感悟：煎熬過(guò)后，我更珍惜眼前的工作。雖然有時(shí)候事情非常多，但是我卻覺(jué)得人生很充實(shí)，尤其是做成功一件事情的時(shí)候，特別有成就感。其實(shí)，角色的轉(zhuǎn)變并不是很難，就看你怎么邁出這第一步。如果你總是抱著以往的心態(tài)，拒絕轉(zhuǎn)變，那就只能固步自封。有人說(shuō)，職場(chǎng)的人生就像走山路，有時(shí)候是上坡、有的時(shí)候是下坡，也會(huì)有平路、更會(huì)有轉(zhuǎn)彎，我們不能被一時(shí)的曲折模糊了眼睛�，F(xiàn)在，回過(guò)頭來(lái)看工作以后的這段日子，我覺(jué)得，有痛苦，有彷徨；但也有開(kāi)心和快樂(lè)，是我感覺(jué)非常充實(shí)的一段歷程，我會(huì)繼續(xù)勇敢地走下去！找專業(yè)人才，上一覽浙江英才
自己尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)
職場(chǎng)新人：馬克
學(xué)歷：本科
第一職業(yè)：國(guó)企商務(wù)
我畢業(yè)那年就進(jìn)了國(guó)企，這是一家很大的國(guó)有集團(tuán)公司下屬的貿(mào)易公司，員工眾多，制度嚴(yán)格。
剛剛進(jìn)公司的時(shí)候，我跟一個(gè)來(lái)公司已有兩三年的同事學(xué)習(xí)一些商務(wù)操作流程，他就是我的師傅，遇到工作上的困難就可以向他請(qǐng)教。但事實(shí)上，他有他的`工作要做，僅有很少的時(shí)間可以過(guò)來(lái)告訴我一些工作上的流程和步驟，更多時(shí)候我是對(duì)著一堆他交給我的商務(wù)操作流程、授權(quán)一覽等等文件發(fā)呆。
說(shuō)實(shí)話，如果沒(méi)有一點(diǎn)工作實(shí)踐，這些東西看起來(lái)十分晦澀，而且沒(méi)有意義。但是我不想每天就這么一早來(lái)坐著，傻傻地等到下班。這樣的日子持續(xù)了較長(zhǎng)的一段時(shí)間，我看著人家手頭有活干，是何等地渴望。盡管同事們會(huì)有焦頭爛額的時(shí)候，但總比我無(wú)所事事強(qiáng)。照這樣下去，總有一天我會(huì)坐到下崗的。
我不想坐以待斃，于是我先進(jìn)入公司的內(nèi)部網(wǎng)站，把公司的規(guī)章制度和章程瀏覽了一遍，這樣做的目的很簡(jiǎn)單，從中可以了解到公司的組織框架和公司文化，這對(duì)于我迅速融入公司有一定的幫助。然后我就開(kāi)始學(xué)習(xí)基本的操作，從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始。
當(dāng)然，其中遇到了不少的問(wèn)題，但是我不怕，也不怕我的師傅煩。遇到問(wèn)題就請(qǐng)教，幾乎每天都會(huì)有一堆的問(wèn)題在他工作的同時(shí)“騷擾”他。除了師傅，我還找到了信息技術(shù)部的同事，把操作練習(xí)中的問(wèn)題集中起來(lái)向他請(qǐng)教，而他給出的解釋整理一番就能夠得到一條邏輯線，這就更利于我接下去的學(xué)習(xí)。
三個(gè)月后，商務(wù)經(jīng)理將兩個(gè)產(chǎn)品交給我負(fù)責(zé)。業(yè)務(wù)員和客戶談好條件達(dá)成協(xié)議之后的一切后臺(tái)操作均由我來(lái)完成，包括貨權(quán)交割、收款、發(fā)貨、和倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系、清理庫(kù)存等等，還要定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯總各種報(bào)表。這樣的話，我就比較清晰地熟悉了商務(wù)流程。我深深體悟到，體制完善的公司雖然在內(nèi)部流程上顯得復(fù)雜了點(diǎn)。但是對(duì)于公司整體操作和掌控，以及各個(gè)方面來(lái)分析公司的營(yíng)業(yè)狀況、發(fā)展前景、歷史經(jīng)驗(yàn)等都十分透徹和詳盡。
在和客戶打交道的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)遇到一些難纏的客戶，為了一點(diǎn)點(diǎn)小錢爭(zhēng)執(zhí)不下，說(shuō)又說(shuō)不清楚，而且客戶還擺譜，覺(jué)得我一個(gè)愣頭青，故意刁難我。因?yàn)槲覀児敬�，歷史長(zhǎng)，再加上是國(guó)有公司，因此內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序上比較嚴(yán)格，包括客戶的資訊、往來(lái)款等，而這對(duì)于外部來(lái)說(shuō)，就顯得冗繁。有些小公司的客戶是很直接的，他們給錢后立刻就要我們放貨，而這又不可能馬上實(shí)現(xiàn)，于是就要聽(tīng)客戶的抱怨。親身經(jīng)歷之后才發(fā)覺(jué)，與人打交道不是書(shū)上說(shuō)的那么簡(jiǎn)單，而是很微妙，也很有深究的意味，牽涉的東西很多，才智、學(xué)識(shí)、機(jī)敏，這些都需要時(shí)間來(lái)練就。
體驗(yàn)感悟：在體制完善的公司里，我覺(jué)得能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)是不少的，除了公司安排的各種培訓(xùn)，關(guān)鍵是靠自己去尋找機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)。在這一方面，大型國(guó)企的制度完善，能夠提供有力的平臺(tái)。
找專業(yè)人才，上一覽浙江英才
不能讓自己失去前進(jìn)的動(dòng)力
職場(chǎng)新人：曾珍學(xué)歷：碩士
第一職業(yè)：外企銷售
我畢業(yè)后直接就進(jìn)了外企。在這個(gè)制度化的職業(yè)環(huán)境中，我開(kāi)始按部就班地學(xué)習(xí)一些書(shū)本上學(xué)不到的東西。
在外企工作有一個(gè)好處，就是可以和許多來(lái)自不同國(guó)家、有著不同文化觀念的人接觸，這些人都是十分優(yōu)秀的，和他們一起共事，可以使我更快地學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，迅速成長(zhǎng)起來(lái)。我的主管joanna是從英國(guó)來(lái)的，她是一個(gè)十分果敢、聰敏并且剛?cè)嵯酀?jì)的女人，無(wú)論智慧還是能力都是一流，和她在一起工作，我就將她看作是我的楷模。還有另外一個(gè)部門的經(jīng)理馬特森，他是個(gè)美籍華人，在中國(guó)出生，美國(guó)長(zhǎng)大，他回國(guó)已經(jīng)四年了，在他的身上有很好的中美文化的銜接，這樣的結(jié)合并不容易。他既有中國(guó)人的勤奮和耐力，同時(shí)又有美國(guó)人樂(lè)觀開(kāi)朗的一面。在一次會(huì)議上，有個(gè)同事拿出一項(xiàng)有關(guān)財(cái)務(wù)制度調(diào)整的提議，當(dāng)時(shí)沒(méi)有人能夠提出反對(duì)意見(jiàn)，但是大家似乎都覺(jué)得不好，而只有馬特森很直接地將這個(gè)事關(guān)大家利益的意見(jiàn)提了出來(lái)，他沒(méi)有像大多數(shù)人那樣，將涉及到個(gè)人利益的問(wèn)題刻意回避，因?yàn)樨?cái)務(wù)制度的調(diào)整如果不以公司員工的利益為重，最終還是會(huì)影響到公司的整體運(yùn)作。
體驗(yàn)感悟：在這家公司里接觸到了很多優(yōu)秀的人才后，我強(qiáng)烈意識(shí)到，不能讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力。為什么呢？像我認(rèn)識(shí)的這些比較優(yōu)秀的同事，他們都是在各種環(huán)境里待過(guò)的人，因此他們的適應(yīng)能力比較強(qiáng)。而如果長(zhǎng)期待在一個(gè)制度和環(huán)境優(yōu)越的公司里，很容易就讓自己失去了前進(jìn)的動(dòng)力，對(duì)各種新環(huán)境失去了與之相適應(yīng)的彈性。后來(lái)，我離開(kāi)了這家外企，到了一家文化資訊公司發(fā)展。經(jīng)過(guò)環(huán)境的變更，我在新環(huán)境下又需要調(diào)動(dòng)全身的力量來(lái)適應(yīng)它，這無(wú)疑就提高了我的敏銳性和適應(yīng)性，對(duì)我今后工作的能力、思路等等都有較大的幫助。
命運(yùn)掌握在自己的手里
職場(chǎng)新人：林玲
學(xué)歷：本科
第一職業(yè)：業(yè)務(wù)助理
三年前我畢業(yè)于一所很普通的大學(xué)，當(dāng)時(shí)能夠進(jìn)到現(xiàn)在這家公司實(shí)在是一種幸運(yùn)。我知道自己得到這份工作并不容易，因此十分珍惜。我知道，和我同時(shí)進(jìn)來(lái)的同事中不乏優(yōu)等生、名牌大學(xué)生。但是我不擔(dān)心他們的起點(diǎn)看上去比我高，因?yàn)槲覍?duì)自己有信心。
我一開(kāi)始做的是公司業(yè)務(wù)助理，其實(shí)就是秘書(shū)兼打雜。當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)的一批人當(dāng)中，有很多人覺(jué)得公司的安排不對(duì)自己的胃口，要么走了。要么沒(méi)干多長(zhǎng)時(shí)間也另謀高就了。而我留了下來(lái)。我知道，我
找專業(yè)人才，上一覽浙江英才
要學(xué)的東西還沒(méi)有學(xué)到，如果走掉了，情況更糟。于是我仍舊勤懇地在自己的崗位上工作著。有時(shí)候老總們要加班開(kāi)會(huì)，我也得留下來(lái)進(jìn)行會(huì)議記錄，資料整理，還要兼端茶送水，最后將各個(gè)老總的要求和安排的任務(wù)記下來(lái)，次日完成后再交上去。在忙碌的日子里，我一點(diǎn)也不比老總們輕松。我還要想到他們可能會(huì)需要的資料，在他們忽然意識(shí)到材料空缺的時(shí)候，我能夠及時(shí)地交到他們手里。
一年半以后的年終慶功會(huì)上，我的經(jīng)理贊揚(yáng)了我一番。那時(shí)公司的人員流動(dòng)很大，因?yàn)楣疽恢睒I(yè)績(jī)困難。他有意要提升我為公司總秘書(shū)，但是我謝絕了，我希望自己能夠進(jìn)入到項(xiàng)目開(kāi)發(fā)小組里去，做一個(gè)一般的職員。經(jīng)理略感震驚地看看我，最后應(yīng)允了我的請(qǐng)求。于是，我順利地調(diào)到了項(xiàng)目組，又從最基本的開(kāi)始做起，但是這要比當(dāng)初做助理時(shí)所能夠掌握到的東西更實(shí)在。我知道，能做助理的人有不少，但是能夠做項(xiàng)目的人必定不多。我知道自己的選擇是正確的，即使現(xiàn)在重新將我放回到市場(chǎng)中去，我也不怕。
在項(xiàng)目組做比做助理要辛苦得多，因?yàn)閷?duì)技能和知識(shí)要求更精更細(xì)。為此我專門找來(lái)一些相關(guān)的書(shū)籍閱讀，然后和一些同事時(shí)常交流。有時(shí)候利用午餐時(shí)間專門等著和經(jīng)理一道午餐，為的就是從和他的交流中得到一些啟示。凡是種種能夠?qū)W習(xí)到經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)我都不會(huì)輕易放過(guò)。
體驗(yàn)感悟：職場(chǎng)中有很多法則，不是寫在公司員工手冊(cè)里的，而是需要你親歷才能悟出的。當(dāng)然，其間免不了要磕磕絆絆，這就是代價(jià)，如果畏首畏尾，害怕犯錯(cuò)，那么你在職業(yè)人生道路上只會(huì)越走越不順利。年輕是最好的資本，其中包括可以跌倒而不需要解釋，因?yàn)槊\(yùn)總是掌握在自己的手里。（作者/王文軒）篇3：新人培訓(xùn)的心得體會(huì)
新人培訓(xùn)的心得體會(huì)
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)人壽保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)人壽福建寧德分公司舉辦的20xx年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”，一聲特別的問(wèn)候把我?guī)нM(jìn)了迎新會(huì)上。多么新奇的企業(yè)文化，連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開(kāi)連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)�？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力�？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。每個(gè)人都會(huì)感動(dòng)于自然的聲音，譬如夏夜蛙蟲(chóng)鳴唱，春晨鳥(niǎo)雀的啾唧，甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而，它之所以成為美樂(lè)不都是人們用心去體會(huì)才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧!
新人工作心得體會(huì) 篇4
我叫王超，20xx年6月畢業(yè)于懷化學(xué)院外語(yǔ)系。畢業(yè)后前往深圳尋找工作和發(fā)展機(jī)會(huì)，應(yīng)聘于一家知名外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，任職該機(jī)構(gòu)的初中英語(yǔ)教師；后因個(gè)人原因于20xx年回到家鄉(xiāng)懷化，就職于中方紅十字國(guó)際醫(yī)院，做英語(yǔ)翻譯，任翻譯部副主管一職，以自己的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)精神負(fù)責(zé)國(guó)際友人的日常生活。20xx年3月，通過(guò)鶴城區(qū)公開(kāi)招考社區(qū)服務(wù)站工作人員這樣一次機(jī)會(huì)，我有幸成為一名社區(qū)工作者。因工作需要，我很快被抽調(diào)到辦事處綜合辦公室。因?yàn)橹耙恢倍际窃谧霰韭毠ぷ鳎傻氖抢媳拘�，所以可以說(shuō)是得心應(yīng)手，然而現(xiàn)在進(jìn)入機(jī)關(guān)單位，所有的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生和挑戰(zhàn)。猶記得第一天到辦公室報(bào)道，辦公室主任語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說(shuō)，辦公室作為單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，所以這也決定了辦公室工作的繁雜性。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的辦公室職業(yè)生涯，我對(duì)辦公室工作開(kāi)始有了清晰而深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)就結(jié)合自己短暫的辦公室工作經(jīng)歷，談下自己的工作心得和體會(huì)吧！
一、繁重的辦公室工作需要踏實(shí)的工作態(tài)度
綜合辦公室就猶如單位的大腦，掌控著整個(gè)機(jī)關(guān)部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作。所以，作為辦公室的工作人員，更像是一個(gè)指揮家和協(xié)調(diào)員，因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的不光是本部門的工作，還要對(duì)各領(lǐng)導(dǎo)和其他部門負(fù)責(zé)。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位老前輩共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂的地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)。在這半年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作。
二、“無(wú)內(nèi)容”的辦公室工作需要飽滿的工作熱情
從事辦公室文秘工作的最大體會(huì)就是工作的“無(wú)內(nèi)容性”，說(shuō)不上辦公室的.具體工作是什么，好像什么都要干，儼然一個(gè)“打雜工”，從文件收發(fā)到上傳下達(dá)，從來(lái)文登記到資料保管，從來(lái)人來(lái)訪到部門協(xié)調(diào)，似乎所有的工作都需要辦公室人員的傾情投入。這些也體現(xiàn)了辦公室工作的瑣碎和繁雜。正是因?yàn)檗k公室工作的瑣碎性和繁雜性，對(duì)我們辦公室工作人員也就提出了更高的要求，尤其是心態(tài)上一定要有耐心、熱心、細(xì)心和恒心。這是一項(xiàng)必須具備高度責(zé)任感和責(zé)任心的工作，如果沒(méi)有這“四心”，很難每天在面對(duì)這些瑣碎、繁雜的事情的時(shí)候還保持較高的工作質(zhì)量和工作水平。對(duì)于一個(gè)辦公室新人，我每天都要求自己努力做好以下幾點(diǎn)：
1、出勤方面，每天都能提前半個(gè)到一個(gè)小時(shí)到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)以及各部門服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上是最后一個(gè)下班，最早一個(gè)上班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
2、公文處理過(guò)程方面，嚴(yán)格按照國(guó)家機(jī)關(guān)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我特別注意在電腦中建立和保存了領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人的工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到與其他各科室人員
加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
三、高質(zhì)量的辦公室工作需要較強(qiáng)的工作能力
由于自己在大學(xué)所學(xué)專業(yè)為英語(yǔ)，進(jìn)入社會(huì)參加工作以后也是一直從事著與英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的工作，行政工作是我人生職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn)，在這樣一個(gè)全新的工作環(huán)境下，所有的一切都需要我一點(diǎn)一滴做起，一絲不茍的學(xué)好。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
經(jīng)過(guò)五個(gè)多月辦公室工作的歷練，自己對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全面而深刻的認(rèn)識(shí)。平時(shí)工作中，我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，雖然自己是新人，但是不能因此就降低對(duì)自己的要求，遇到困難和棘手的工作，我總是不恥下問(wèn)，虛心向辦公室的老同志和老前輩學(xué)習(xí)，勇于挑戰(zhàn)，因?yàn)槊恳淮蔚睦щy對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一次成長(zhǎng)的蛻變。在老同志和老前輩的幫助下，無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是工作能力上我都取得了一些進(jìn)步，但差距和不足還是存在：
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
為了嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，在今后的工作中我將努力要求自己做到以下幾點(diǎn)：
新人工作心得體會(huì) 篇5
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自我初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有活力地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫忙每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫忙我們盡快完成主角轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能進(jìn)取的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。之后又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
經(jīng)過(guò)實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下頭將我自我的感想一下：
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最進(jìn)取的思考、最樂(lè)觀的.精神來(lái)支配和控制自我的人生。經(jīng)過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與的接觸，讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢沒(méi)有正確心態(tài)的人，金錢往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸�。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，應(yīng)對(duì)誘惑能堅(jiān)持自我的底線，堅(jiān)持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“職責(zé)”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自我本事的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自我。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們能夠把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但能夠獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許能夠獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
從公司的角度來(lái)講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不一樣的地方走到一齊，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們僅有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能到達(dá)思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。
新人工作心得體會(huì) 篇6
今年是xx之年，也是我個(gè)人不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和提高的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了必須的成績(jī)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、先做人后做事
xx的保護(hù)和治理是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，需要我們xx付得出辛苦、耐得住寂寞，需要我們齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致、無(wú)私奉獻(xiàn)，才能完成xx-任務(wù)，才能實(shí)現(xiàn)=xx-的目標(biāo)。完成這樣的任務(wù)，就要求我適在應(yīng)新的工作環(huán)境的同時(shí)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、職業(yè)操守和思想政治水平，處理好個(gè)人得失與--事業(yè)和團(tuán)體利益的關(guān)系，不以事小而不為，不以小利而為之。在工作中踐行腳踏實(shí)地的做事，老老實(shí)實(shí)的做人的信條，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)正直對(duì)人、熱情友好待客，深入細(xì)致的開(kāi)展工作。加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)的處理，確保各項(xiàng)工作的順利完成。
經(jīng)過(guò)近一年工作和生活，我能夠快速的融入團(tuán)結(jié)友愛(ài)互助的工作氛圍中，也是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我做人做事的肯定。
二、在工作中不斷地學(xué)習(xí)
以往我從事的xx-工作，與此刻從事的.xx工作有很大的差異，一年來(lái)所從事的清障、調(diào)研等工作對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮陌生的，在處領(lǐng)導(dǎo)給我下達(dá)任務(wù)后，我第一步是學(xué)習(xí)，向有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)的處長(zhǎng)、大哥和老弟請(qǐng)教相關(guān)的知識(shí)后，弄清具體的工作要求；再經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和借鑒其他地區(qū)的做法后，制定工作計(jì)劃，這樣使我很好的克服了xx-知識(shí)經(jīng)驗(yàn)欠缺的困難，為順利完成各項(xiàng)任務(wù)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
另外，我先后閱讀了《事務(wù)》和《管理》兩本書(shū)，并經(jīng)常性的訪問(wèn)xx等與業(yè)務(wù)相關(guān)的網(wǎng)站來(lái)學(xué)習(xí)，使自我對(duì)=xx-有了必須的了解。為今后更好的開(kāi)展工作進(jìn)行積累和鋪墊。
三、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)
過(guò)去一年中，按照處室領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，我先后參與的調(diào)查工作、xx的“零點(diǎn)行動(dòng)”、“xx”全程跟蹤調(diào)研工作、作為第二推進(jìn)組聯(lián)絡(luò)員參加“xx”的推進(jìn)工作等。這要求我在工作中要多走多看多記，把xx-內(nèi)的基本情景摸清楚，為xx-政策的出臺(tái)供給支持。
我深知作為xx一員所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，所以對(duì)待每一件工作都深入細(xì)致思考和研究，胸有成竹的說(shuō)出每一句話，負(fù)職責(zé)的寫出每一份材料，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕o出每一個(gè)數(shù)據(jù)和結(jié)論提議。
一年來(lái)取得的成果和成績(jī)主要有：編寫《調(diào)研報(bào)告》1份、編制《方案》1份、起草《意見(jiàn)》等文件3份、繪制“示意圖”、整理統(tǒng)計(jì)表等。我還承擔(dān)了處室內(nèi)部接收文件的登記存檔工作，將接收的全部文件進(jìn)行了分類和存檔。讓我對(duì)自我感到滿意和欣慰的是，在大家的幫忙下能夠按時(shí)的保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
另外在具體的工作中，我能夠嚴(yán)格按照“xx”執(zhí)行，在工作中做到了“廉潔自律”。
四、工作在的不足
受xx-等相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱的影響，以往工作的進(jìn)度不是很快，需要在今后的工作中，進(jìn)一步的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，閱讀相關(guān)的書(shū)籍和期刊雜志等，盡快將這個(gè)短板補(bǔ)上；進(jìn)一步提高個(gè)人修養(yǎng)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，培養(yǎng)溝通協(xié)調(diào)的本事和技巧，以適應(yīng)遼河治理和保護(hù)工作的需要。
20xx年即將過(guò)去，已經(jīng)完成的工作和取得的成績(jī)都已經(jīng)成為過(guò)去，20xx年將有更加艱巨和繁重的任務(wù)等待著我們?nèi)ネ瓿桑覍⒁蝗缂韧奶?shí)做事、老實(shí)做人，以高度的職責(zé)感和使命感完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。最終也期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠一如既往的幫忙我、指導(dǎo)我，多謝大家。
新人工作心得體會(huì) 篇7
大學(xué)轉(zhuǎn)眼畢業(yè)，畢業(yè)的那一年同學(xué)們都很期待以后的工作，并經(jīng)常開(kāi)玩笑的以姓后面加稱謂的方式來(lái)稱呼人，比如姓趙，大家就稱呼他趙礦長(zhǎng)，姓李就叫他李礦長(zhǎng)，其實(shí)當(dāng)初大家的心態(tài)都一樣，因?yàn)槲覀儗W(xué)的是地質(zhì)，基本就已經(jīng)與煤礦結(jié)緣，大家的夢(mèng)想多是當(dāng)?shù)V長(zhǎng)，我還常開(kāi)玩笑的說(shuō)等河南理工150年校慶的時(shí)候我們都會(huì)被學(xué)校以成功校友的名義邀請(qǐng)過(guò)去，有的同學(xué)還說(shuō)等那時(shí)候我們都退休了，我說(shuō)沒(méi)事，說(shuō)不定當(dāng)上國(guó)務(wù)院參事呢，最小60歲才有資格去國(guó)務(wù)院當(dāng)參事，旁邊的同學(xué)哈哈一笑說(shuō)，到時(shí)候就承蒙請(qǐng)劉參事照顧啦。就這樣我們懷著期望等待著畢業(yè)，步入了工作崗位。
我們需要成長(zhǎng)，踏入了工作崗位，代表著自己人生的`一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也代表著自己脫離了“啃老族”的隊(duì)伍，有些問(wèn)題有些責(zé)任是我們需要自己來(lái)承當(dāng)?shù)模m然很多工作跟本就無(wú)法得心應(yīng)手的去完成，但總要去盡自己最大的努力去做，最起碼對(duì)待工作要問(wèn)心無(wú)愧。
新人工作心得體會(huì) 篇8
轉(zhuǎn)眼之間，到泰和泰律所實(shí)習(xí)已經(jīng)一個(gè)多月了，收獲超過(guò)了自己的預(yù)期，也看到自己需要進(jìn)步和提高的地方，作為一種經(jīng)歷，用文字加以記錄，將會(huì)是一輩子受用的財(cái)富。
第一，心態(tài)方面。從應(yīng)聘到2月25日去上班時(shí)，我在心里想的是這份實(shí)習(xí)工作應(yīng)該沒(méi)得問(wèn)題，畢竟自己學(xué)了這么多年，又通過(guò)了司法考試。但真正上手后才發(fā)現(xiàn)，律師需要的不光是專業(yè)知識(shí)的精通，還需要的是在心態(tài)上保持一種謹(jǐn)慎的態(tài)度。這種謹(jǐn)慎不僅是對(duì)客戶、也包括對(duì)法律文書(shū)的寫作，以及和同事的相處。做什么事不能只求大體上合格，而必須注重每個(gè)細(xì)節(jié)，給客戶一種踏實(shí)的感覺(jué)，這樣才能贏得客戶的信任，為自己帶來(lái)案源。
第二，工作上面。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，給我印象最深的是，要想做好商事、金融方面的非訴律師，一定要在掌握好法律知識(shí)的同時(shí)，多學(xué)習(xí)一些金融和會(huì)計(jì)方面的'知識(shí)，這也更加堅(jiān)定了我繼續(xù)考注冊(cè)會(huì)計(jì)師的決心。同時(shí)律師不同于法官，律師必須代表自己的客戶，時(shí)刻要為自己的客戶著想，這在擬合同和審合同中表現(xiàn)的最為突出。還有，我們不能僅僅熟悉法律，還必須對(duì)國(guó)務(wù)院的行政法規(guī)、部門規(guī)章，地方性法規(guī)和規(guī)章也必須也相當(dāng)了解，有時(shí)這些條文在工作中更有用處。
第三，生活上面。工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)是兩種感覺(jué)，尤其在研究生階段，自由度比較大，約束較少。但進(jìn)入工作就不一樣了，你每天必須按時(shí)上下班，遵守律所規(guī)章，該自己做的事情如果沒(méi)做好，就不能
有那么多借口，一定要督促自己從學(xué)習(xí)生活中那種散漫的狀態(tài)里轉(zhuǎn)換出來(lái)。
“人最大的敵人是自己”這句話是我實(shí)習(xí)這一個(gè)月以來(lái)最大的體會(huì)，工作上一定要戰(zhàn)勝自己的懶惰，粗心，焦躁，做一個(gè)勤奮、細(xì)心、低調(diào)的法律人！
新人工作心得體會(huì) 篇9
作為一名剛進(jìn)機(jī)關(guān)不久的實(shí)習(xí)生而言，沒(méi)有多少工作心得可談，但是經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作，我學(xué)習(xí)到了很多東西，向周圍的同事學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，三人行必有我?guī)�，擇其善者而從之，其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì)：
1.進(jìn)入公司初期經(jīng)過(guò)安全培訓(xùn)。讓我意識(shí)到去現(xiàn)場(chǎng)最先主要到的一點(diǎn)便是安全。在現(xiàn)場(chǎng)安全永遠(yuǎn)是第一位的，因?yàn)樯侨绱说拇嗳�。安全事故在施工現(xiàn)場(chǎng)并不是很罕見(jiàn)的。作為年輕的我們，做事，工作很重要，可是前提是，保證生命安全。
2.敬業(yè)是心態(tài)問(wèn)題。把工作當(dāng)作是一種樂(lè)趣的人，他一定是敬業(yè)的。比如玩游戲，喜歡玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩，而喜歡工作，就會(huì)沒(méi)有工作日和雙休日之分，工作態(tài)度也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。你會(huì)非常愿意去現(xiàn)場(chǎng)，從中學(xué)到書(shū)本上學(xué)不到的東西。比如，可以見(jiàn)到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。不過(guò)呆在機(jī)關(guān)也是很好，可以接觸到同事，從他們身上總能看到自己所不具備的閃光點(diǎn)。
3.一個(gè)人不能完成大使命。在學(xué)校我一直認(rèn)為只要自己努力就能成功。學(xué)校這個(gè)理論是能行的通的并且一直以來(lái)自己做的很好�？墒�，走向工作崗位就不一樣了，你要接觸很多人。不管是熟悉的`同事，還是初次見(jiàn)面的陌生人，你都要學(xué)會(huì)和他們打交道。而自己的力量是那么的單薄。舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的事例：我要辦年檢，需要很多資料，而這些資料必須從我的同事那里借到，而有些資料是本身不具備但又必須有的，而自身能力又不能解決，那么我只能求助于能力更強(qiáng)的人解決。這就是團(tuán)隊(duì)！我想不管是什么理論，與人打交道，一定要“以誠(chéng)待人”這樣才能走的更遠(yuǎn)，這也是做人的基本原則。
4.要謙虛好學(xué)，不懂就要問(wèn)，哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題，也要問(wèn)個(gè)清楚。
5.要有責(zé)任心，要敢于承擔(dān)責(zé)任，不要怕犯錯(cuò)誤，其實(shí)在進(jìn)入公司初期，領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的，畢竟大家都是凡人，關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任，能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲，能不能吸取教訓(xùn)。
最重中之重的問(wèn)題，也許是我們工作的絆腳石：“怠惰”當(dāng)人熟識(shí)了一個(gè)環(huán)境，就很容易產(chǎn)生怠惰。其實(shí)人生最大的敵人不是別人也不是環(huán)境，而是自己。要時(shí)刻鞭策自己，自己想要的是什么。目前自己做的是什么，明確自己的位置，找準(zhǔn)自己的方向才可以努力前行。像一個(gè)凡人那樣活著，像一個(gè)詩(shī)人那樣體驗(yàn)，像一個(gè)哲人那樣思考，這樣我們的工作與生活就會(huì)每天都有挑戰(zhàn)。
新人工作心得體會(huì) 篇10
大學(xué)畢業(yè)后，我的第一份工作是在一家通信設(shè)備制造商做軟件測(cè)試工作。我的學(xué)習(xí)能力、技術(shù)實(shí)力、溝通能力都很不錯(cuò)，工作也兢兢業(yè)業(yè)，一年內(nèi)就已經(jīng)成為測(cè)試組的骨干，得到了同事的認(rèn)可和主管的賞識(shí)。由于對(duì)公司加班文化的深惡痛絕、薪酬的不滿，我很早就開(kāi)始籌劃跳槽了。
當(dāng)時(shí)我分析，如果還是做軟件測(cè)試工作，后期薪水到15w/年已經(jīng)差不多了，若想超過(guò)15w/年，覺(jué)得難度非常大。而且我們這些80后的年輕人，面臨的壓力是巨大的，首先就是房子，15w的年薪我覺(jué)得不夠。
于是我就考慮其他職位，從網(wǎng)上搜集了大量的資料，了解到一個(gè)公司存在的職位一般有這些：銷售、市場(chǎng)、客服、行政、研發(fā)、生產(chǎn)。比較核心的職位有：銷售、市場(chǎng)、研發(fā)。最終我選擇了做銷售。原因有三個(gè)：
1、工作極富挑戰(zhàn)性，非常鍛煉人的能力；
2、報(bào)酬豐厚；
3、工作時(shí)間相對(duì)自由。從目前來(lái)看，對(duì)第三點(diǎn)“工作時(shí)間相對(duì)自由”的理解是錯(cuò)誤的，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的、勤奮的sales來(lái)講，工作時(shí)間取決于客戶，反而應(yīng)該是“工作時(shí)間相對(duì)不自由”。
就銷售的對(duì)象來(lái)看，分個(gè)人消費(fèi)品銷售和工業(yè)品銷售兩種。像牙膏、Mp3、服飾之類產(chǎn)品的銷售工作屬于個(gè)人消費(fèi)品銷售，而像無(wú)線基站、挖掘機(jī)、ERP軟件等產(chǎn)品的銷售屬于工業(yè)品銷售。我的選擇是工業(yè)品銷售。
就選擇介入的行業(yè)來(lái)看，目前行業(yè)有很多，如通信、軟件、電力、金融、能源、、交通、保險(xiǎn)、醫(yī)藥等等。而我以前是做通信的，自然應(yīng)該選擇一個(gè)自己熟悉的或者有潛力的行業(yè)來(lái)做，所以我最終還是選擇做IT相關(guān)的。
就銷售的模式來(lái)看，主要有直銷與渠道兩種銷售方式。例如華為、中興的通信設(shè)備基本就是采用直銷的模式，而聯(lián)想、神州的臺(tái)式機(jī)、筆記本電腦采用渠道方式，由各級(jí)代理商進(jìn)行銷售。當(dāng)時(shí)我對(duì)直銷和渠道的銷售沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注，后續(xù)我的銷售工作既涉及了直銷也與渠道銷售有關(guān)。
我在天涯論壇上看了一位名叫路加的網(wǎng)友寫的一篇關(guān)于銷售的文章，他把銷售又分為關(guān)系型銷售和技術(shù)型銷售。譬如IT行業(yè)的某系統(tǒng)集成商客戶經(jīng)理A君，主要做客戶關(guān)系的工作，最終該單位的人對(duì)A君這個(gè)人非常認(rèn)可，把他當(dāng)“哥們”，于是該單位的辦公電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公軟件等全部由A君的公司提供，這里的A君就屬于關(guān)系型銷售。而寫這篇文章的作者路加，他的工作很大一部分是對(duì)客戶做技術(shù)認(rèn)可的工作，他需要對(duì)產(chǎn)品及行業(yè)的知識(shí)非常了解，他把他自己定位為技術(shù)型銷售。而我看了這篇文章后，也希望自己能從事技術(shù)型銷售。
后來(lái)，我又看了一本叫《銷售學(xué)基礎(chǔ)》的書(shū)，作者是查爾斯、富特雷爾，翻譯是趙銀德。這本書(shū)總體寫的不錯(cuò)，書(shū)中寫了一條關(guān)于銷售的黃金準(zhǔn)則——無(wú)私對(duì)待別人正如你想被別人如何對(duì)待一樣。用一句中國(guó)的古話叫做“己所不欲，勿施與人”。當(dāng)時(shí)我讀這本書(shū)的時(shí)候，我是非常欣賞和認(rèn)可這則黃金準(zhǔn)則的。但若就現(xiàn)在的'理解，我當(dāng)時(shí)的想法是多么愚蠢，作為一個(gè)銷售人員，站在殘酷的商業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)最前線，你要比狐貍狡猾，要比狼兇狠，否則你很可能會(huì)被淘汰。
再者，就是對(duì)公司產(chǎn)品的考慮。網(wǎng)上許多前輩告誡新人，在做銷售時(shí)要謹(jǐn)慎選擇銷售的產(chǎn)品，必須要選擇好的產(chǎn)品，有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，這樣會(huì)事半功倍；如果選擇做的產(chǎn)品比較差，則會(huì)事倍功半。
還有就是薪酬。據(jù)我所了解，銷售人員的薪酬一般是底薪+提成或者是基本工資+獎(jiǎng)金。初期薪水會(huì)比較低，到后面業(yè)績(jī)起來(lái)了，薪水可是一路飆升的，不是其他普通崗位能夠比的�？偟膩�(lái)說(shuō)，在跳槽前，我對(duì)自己將從事的銷售工作有了一個(gè)明確的定位：
1、工業(yè)品銷售；
2、IT相關(guān)行業(yè)；
3、技術(shù)型銷售；
4、公司的產(chǎn)品質(zhì)量要比較好；
5、初期薪水能夠養(yǎng)活自己。
新人工作心得體會(huì) 篇11
加入xxx已經(jīng)有一段時(shí)間了，還記的在初次開(kāi)始工作的那段時(shí)間，機(jī)會(huì)每天都是培訓(xùn)和訓(xùn)練，每天都是在基本的工作的中不斷的努力。盡管非常的枯燥，但這段培訓(xùn)的收獲卻讓我們這些試用期員工得以掌握工作的基本方式。
如今，我已經(jīng)在試用期的工作中經(jīng)歷了很多的工作體會(huì)，也累積了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)自認(rèn)為和其他的老員工有著差不多的工作能力了。如今卻依舊需要參加培訓(xùn)來(lái)提升能力，這讓我更加好奇自己在工作中與老員工們究竟有多少的差距。如今，培訓(xùn)結(jié)束了，我也將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
一、對(duì)自我的感受
正如之前所說(shuō)，過(guò)去三個(gè)月的'工作中我收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)，與老同事們看起來(lái)已經(jīng)沒(méi)有什么差別了。但是，這不過(guò)是我自己粗淺的對(duì)比而已！再次此的培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)從更加細(xì)致的方向去分析了我們的工作情況，讓我們都更加深入的了解了自己。
確實(shí)，如今我們的工作情況已經(jīng)差不多一樣了。但是從對(duì)公司的效益來(lái)看，卻依舊能看出很明顯的差別。這也讓我認(rèn)識(shí)到，做事不能僅僅只看到表面，也不能僅僅只做好表面。
二、培訓(xùn)的體驗(yàn)
在培訓(xùn)中，我們依舊按照著熟悉的方式去了解這些新的知識(shí)，并且在經(jīng)過(guò)仔細(xì)的了解之后，我也基本上了解了自己在什么地方還有差距，知道了許多的自己沒(méi)有注重的細(xì)節(jié)，正是導(dǎo)致自己能力不足的原因。
在領(lǐng)導(dǎo)的耐心的指點(diǎn)下，我認(rèn)識(shí)到，原來(lái)細(xì)節(jié)可以影響到這么多的差距，這些平常已經(jīng)做膩了的工作，也再次在我的面前蒙上了神秘的面紗。順帶，在此次的培訓(xùn)中，我還反思了自己過(guò)去的工作。確實(shí)，在過(guò)去的時(shí)候，我總是一心放在怎么去完成工作上，這個(gè)想法本身就有一定的錯(cuò)誤。如今將心思放在了怎么做好工作上后，我看到了更多前進(jìn)的方向，這讓我對(duì)這份工作的熱情再次燃燒了起來(lái)。
三、培訓(xùn)后的心得感受
在培訓(xùn)結(jié)束后，我們?cè)诠ぷ髦幸布皶r(shí)的做出了改變，但畢竟是突然的改變，讓我在工作的時(shí)候感到非常的不習(xí)慣。但是這些變化，卻讓這份工作更帶挑戰(zhàn)性，也讓人更加的期待！
如今，我更深刻的了解了這份工作的深?yuàn)W，也深深的迷戀上了這份工作的神秘，再今后的工作中，我會(huì)更加努力的去要求自己，讓自己更加的出色！
新人工作心得體會(huì) 篇12
在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來(lái)不是夢(mèng)，我會(huì)認(rèn)真的度過(guò)每一分鐘”的韻律，讓僅有理論知識(shí)沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來(lái)增長(zhǎng)了幾分信心。帶著無(wú)限的憧憬和向往，我義無(wú)反顧的選擇了北京，踏上了北上的火車。我滿載著夢(mèng)想，期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京，呼嘯的北風(fēng)，飛舞的黃葉，干冷的天氣，初到北京，我感受到來(lái)了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂，不明白何時(shí)，我開(kāi)始懷疑起自我的選擇，我的安身之處在何方。來(lái)到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，人們都說(shuō)偶然成就輝煌，我沒(méi)有把握去肯定，但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下，來(lái)到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地xx云趣園。在那里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活，看到培訓(xùn)室里沒(méi)有暖氣，便立即打電話給維修師傅，給我們帶來(lái)了一片溫暖的天地。霎時(shí)，感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來(lái)了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)資料和對(duì)服務(wù)資料的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不一樣的主角，有刁蠻無(wú)理的業(yè)主，有初到無(wú)經(jīng)驗(yàn)的客服人員，有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員，我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情景下客服人員的應(yīng)變本事。經(jīng)過(guò)實(shí)地演習(xí)，我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料，遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變本事和處理方法，各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但在這短短的幾天中，我的知識(shí)得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、體會(huì)多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處，并在一區(qū)開(kāi)展自我的實(shí)習(xí)工作。來(lái)到客服服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)自我實(shí)際掌握得到東西很少，需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌，鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問(wèn)、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)兔�，以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì)。來(lái)到客服中心的第一天，我便學(xué)會(huì)了開(kāi)收據(jù)、入流程單、開(kāi)采暖證明、接聽(tīng)電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話，心中充滿了恐懼感，很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，同事聽(tīng)到后，指出了我說(shuō)話的機(jī)械，告訴我這樣說(shuō)話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主，
這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性，我時(shí)刻提醒自我，放松自我，在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑，把業(yè)主當(dāng)做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來(lái)的日子，在同事的熱心幫忙引導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過(guò)程中的`注意事項(xiàng)，比如：地上地下月費(fèi)、年費(fèi)，地下車庫(kù)又分東西地庫(kù)，業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問(wèn)題的了解和掌握，以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題。
今日，我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班，雖然有些工作還不太熟練，有些知識(shí)還是掌握的不夠全面，有些問(wèn)題還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問(wèn)，以此來(lái)減少自我工作的失誤量，與此同時(shí)來(lái)豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里，我會(huì)倍加的努力，做一行愛(ài)一行，虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的安排，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手，進(jìn)取調(diào)整自我的心態(tài)，完成主角的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位，環(huán)境變化很大，所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我，服務(wù)的人多且雜，問(wèn)題多且亂，我必須規(guī)整自我的心態(tài)，低調(diào)做人，高調(diào)做事，顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū)，自我還是不夠熟悉，在即將到來(lái)的日子，我會(huì)多下小區(qū)，多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，隨時(shí)跟蹤。
3.對(duì)接觸業(yè)主，熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨：服務(wù)業(yè)主，報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通，虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，很多東西都是靠想象來(lái)理解，在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系，團(tuán)體合作，互相幫忙，共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來(lái)到長(zhǎng)城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了，自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人，因?yàn)樗膸兔Γ麄兊年P(guān)心，他們的支持，他們的鼓勵(lì)，我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上，溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺(tái)，還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢，自我被安排負(fù)責(zé)宣傳欄，當(dāng)時(shí)真的很怕，怕自我做不好，怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，自我樹(shù)立了信心，最終圓滿的完成了任務(wù)，心中滿是喜悅和自豪，自我能夠?yàn)閲?guó)優(yōu)，為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心，認(rèn)真學(xué)習(xí)，踏實(shí)苦干，不斷積累，爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
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