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家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會

時間:2022-08-18 09:53:54 心得體會 我要投稿

家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會(4篇)

  我們得到了一些心得體會以后,寫一篇心得體會,記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會,歡迎閱讀與收藏。

家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會(4篇)

家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會1

  我是XX家政的一名家政工作服務(wù)員,從事家政服務(wù)工作已經(jīng)2年多,現(xiàn)年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在合川本地工作,能夠照顧到家里,經(jīng)過了解后報名家政服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)班,經(jīng)過專業(yè)的家政培訓(xùn),發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學(xué)習(xí),合格后取得了從業(yè)資格證。

  工作以來一直勤勤勉勉、盡心盡責(zé)、認(rèn)真仔細(xì),與雇主相處融洽,把雇主家當(dāng)做自己家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自己的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當(dāng)家人一樣相處,注意自己的言行舉止,不能把自己的生活習(xí)慣帶入雇主家里;并且嚴(yán)格要求自己,保護(hù)雇主的隱私,對雇主家里的內(nèi)部事務(wù)都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補(bǔ)救,得到雇主的.諒解;在工作中我一直秉著認(rèn)真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到最好。

  比如家政由于缺乏資金,場地給需要進(jìn)一步改善、自己的師資力量需要進(jìn)一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動,走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進(jìn)步和家政服務(wù)的不斷發(fā)展,XX家政XX還會不斷完善自我,為XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!在從事家政服務(wù)工作2年多的時間里,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀(jì)守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀(jì)律,獲得了雇主及公司的認(rèn)可。感謝公司的推薦,并在今后的服務(wù)工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報于公司和社會。

家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會2

  我叫曹改琴,河南鄭州人,今年四十四歲,是富平學(xué)校育嬰98期的育嬰員。來富平之前我也曾做了三年的育嬰工作,三年收獲了很多快樂和經(jīng)驗,但是收獲之余,我竟然更有種危機(jī)感。

  隨著時代的進(jìn)步,客戶的要求越來越高,三四個月的小孩就開始安排上早教,客戶在選擇帶孩子的阿姨時,總要問很多專業(yè)性問題,那些經(jīng)過培訓(xùn)的育嬰員總是從容面對,回答得都很專業(yè),我雖然做過老師,也有一定的育嬰經(jīng)驗,但是畢竟沒有系統(tǒng)專業(yè)地培訓(xùn)過,面對工作中的新問題難免有些力不從心。就說撫觸吧,雖然以前給小孩洗完澡后都也會照客戶教的那樣給小孩做運動,但卻不知道這種運動叫撫觸,而且還是有順序、規(guī)范化的動作,也不知道如何做主被動操等等。人生路上學(xué)無止境,知道了自己的不足,我還可以學(xué)嘛,雖然已不年輕了,但我一定要補(bǔ)上這一課。

  通過多方面的咨詢,我選擇了富平家政東直門店,電話中,門店張老師給我介紹了富平的培訓(xùn)特點,這更堅定了我的`信心和決心,對自己的人生有了新的規(guī)劃。

  能來富平學(xué)習(xí),我是幸運的。老師們對學(xué)員學(xué)習(xí)和生活的關(guān)心真是無微不至,雖然學(xué)員們都是成年人了,但老師們還是要囑咐我們不但要學(xué)習(xí)好專業(yè)知識,還要學(xué)會照顧好自己身體。班主任柴亞靜老師更是為我們操心,晚上大家都休息了,她還挨著宿舍檢查一下,有個家政姐妹腳扭了,老師就多次詢問怎么樣了,還叮囑要按時吃藥。就連日常的校園清潔,柴老師也會教我們保潔技巧。點點滴滴,從她們身上讓我堅定了做家政服務(wù)員的信心。

  育嬰員們在一塊說起帶孩子,大家都會說孩子不好帶,客戶要求太高,責(zé)任太大,盡管接受過培訓(xùn),還有些底氣不足。我做育嬰員三年了,這一路走來,確實飽嘗帶孩子的辛苦,但帶給我最多的是快樂。我覺得,除了掌握和靈活應(yīng)用所學(xué)的育嬰專業(yè)知識外,就是要凡事用心。我之前帶的是五個月大的男孩,孩子吃完母乳后總是大口大口地吐,我就熬些小米粥加紅棗給他喝,還有紅梨加紅棗給他喝,很快小孩不吐奶了,也精神許多,體重也升了。孩子的媽媽當(dāng)月就給我漲了工資。

  帶孩子不能有一絲閃失,小孩子睡覺時總喜歡滿床翻,所以我更是提著心勁,孩子睡了還要洗衣服干家務(wù),我常常是隔幾分鐘跑到房門口看一眼孩子,我?guī)Я怂粋月從未讓孩子磕碰過。

  小孩還不會說話,但不代表聽不懂話,關(guān)心體貼孩子也需要技巧。我們做育嬰的阿姨就要多和孩子溝通,及時了解和滿足孩子需求。

  為了讓孩子感受大自然,我經(jīng)常帶孩子到公園,那時還是初春,柳樹剛發(fā)芽,小孩看到嫩綠的柳樹枝條在風(fēng)中搖動,也高興地用小手來回的搖。如果沒風(fēng)時,孩子就看著柳樹葉,我就去吹動它,小孩子笑了,也學(xué)我的樣子用小嘴去吹,我吹著小孩的手心說:“刮風(fēng)了,刮風(fēng)了!毙殞毬刂懒俗匀唤绲娘L(fēng)是什么。晚上散步,我會告訴他天上有星星月亮,時間久了,問他:“月亮在哪呢?”盡管他還不會說話,但她馬上就仰起頭來看天上,到處找月亮,找到了就用小手指給我看。小區(qū)里人都夸寶寶聰明,我也特有成就感。其實教孩子認(rèn)識事物,并不用刻意地像在學(xué)校那樣學(xué)習(xí),只是在平日間與孩子相處時,多說話會讓他學(xué)習(xí)到更多的知識。

家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會3

  我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員,來自廣西,XX年在江西一家工廠上班,我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了,XX年開始我從事家政服務(wù)工作,三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗,使我開闊了眼界,增長了不少知識,從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。

  三年多的家政工作,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,回首往事,我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通,說起來簡簡單單,可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作,一定要按雇主的意愿行事,主觀意識不能太強(qiáng),要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣,飲食口味,愛好起居,作息時間,生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置,更要注意禮節(jié),雇主的吩咐和交待的事要記清,不能不懂裝懂,做事有有條有理,不丟三落四,時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時開動腦筋,眼里有活,發(fā)揮自己的智慧,不斷提高家政技能。時刻保持著良好的`心態(tài),只有愛崗敬業(yè),把雇主的事當(dāng)自己的事,才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對象滿意。

  記得第一次進(jìn)雇主家,心里緊張又擔(dān)心,雖然培訓(xùn)時的成績還不錯,真正走入別人家庭,心里還是七上八下的。當(dāng)時只有一個念頭,用自己的愛心,把雇主家當(dāng)做自己的家。客戶是地道的南方人,而我是一個廣西農(nóng)村人,生活習(xí)慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜,每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導(dǎo)。在用戶的指導(dǎo)下,我的廚藝大有提高,有時在飯桌上開玩笑說,“周姐可以與大廚媲美了!爆F(xiàn)每年回家過節(jié),家里來親戚,我都能做一大桌子菜了招待,親戚朋友贊不絕口,我聽了心里美滋滋的。

  由于我工作認(rèn)真,三年多來,無一例雇主投訴,而且得到了雇主的一致好評,我有今天的成績,得感謝我的公司——巾幗家政服務(wù)有限公司,給我這樣一個發(fā)展平臺,讓我和我的姐妹在這個平臺上發(fā)揮自己的特長,給更多的家庭帶來便捷和溫馨,也給自己的生活帶來和諧好幸福。

家政服務(wù)培訓(xùn)心得體會4

  通過這次培訓(xùn),使我對家政教育有了更深的認(rèn)識,家政教育不僅僅是我們熟悉的,如掃掃地、炒幾個菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動, 它還包括自我服務(wù)、家庭理財、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等,是一門集綜合性、實踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的.課程。

  要想真正上好家政教育這門課,筆者認(rèn)為教師要練好自己的內(nèi)功,充分利用好教材,靈活地處理教材,尤其要特別重視學(xué)生的課前準(zhǔn)備等。培訓(xùn)中,我們有幸聆聽了年輕教師為我們上了家政教育示范課——系鞋帶,為我們開展家政教育提供了范例,同時也為我們指明了方向。

  如果真正能夠把家政教育課上起來,把家政教育落到實處,這樣,既能調(diào)動學(xué)生積極性又能培養(yǎng)學(xué)生的動手、實踐、創(chuàng)造、生活處理等能力,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高,肯定能避免“高分低能”的現(xiàn)象。

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