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辦公室日常管理制度

時間:2024-08-26 01:11:12 制度 我要投稿

辦公室日常管理制度15篇

  在當(dāng)今社會生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編整理的辦公室日常管理制度,歡迎閱讀與收藏。

辦公室日常管理制度15篇

辦公室日常管理制度1

  辦公室工作內(nèi)容:辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類行政管理部門,主要負責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等,其主要職責(zé)有:

  1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排,向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供后勤保障,為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù);

  2、負責(zé)公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報,各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理;

  3、負責(zé)公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存;

  4、負責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理,按規(guī)定上報各類人事統(tǒng)計報表;負責(zé)公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務(wù);

  5、負責(zé)公司資產(chǎn)的管理,建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

  一、辦公室主任工作職責(zé)

  辦公室主任:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下,規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項工作,具體職責(zé)如下:

  1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度,貫徹落實公司各項管理制度和決議;

  2、負責(zé)日常行政工作的管理;

  3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;

  4、組織安排公司各種會議、活動等,并擬定有關(guān)文件;

  5、負責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件,辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照,出具相關(guān)證明材料;

  6、負責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作;

  7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

  二、行政法律文書工作職責(zé)

  協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作,具體負責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作:

  1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;

  2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計劃;

  3、配合主任完善行政管理制度,進行日常行政工作的組織和管理;

  4、負責(zé)公司協(xié)議審核、修訂,主持擬定常用法律文書合同范本,負責(zé)審查、備案所有合同;

  5、負責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理;

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他事項。

  三、文員工作職責(zé)

  協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作,具體負責(zé)督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作:

  1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度;

  2、負責(zé)各項具體工作的督辦落實;

  3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔;

  4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發(fā)放,監(jiān)督落實用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序;

  5、負責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤點工作;

  6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項工作;

  7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

  四、人事檔案專員工作職責(zé)

  協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理,具體職責(zé)如下:

  1、負責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學(xué)化、規(guī)范化;

  2、負責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施,并根據(jù)公司實際情況,制定公司的人力資源計劃;

  3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃,對公司人員檔案進行統(tǒng)一管理;;

  4、負責(zé)勞動合同的簽訂與管理工作,進行勞動關(guān)系管理,代表公司處理勞動事務(wù);

  5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎懲等人事手續(xù);

  6、負責(zé)建立公司各項證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實;

  6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責(zé)檔案室管理工;

  7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

  五、董事長辦公室文書職責(zé)

  1、全力做好董事長辦公室接待工作;

  2、組織籌備董事長召開的各項會議,準備會議文件,并做好會議錄,主動掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況;

  3、忠實執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項任務(wù),負責(zé)整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔;

  4、負責(zé)收集及統(tǒng)計匯總董事長所需的各類信息;

  5、協(xié)助董事長對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作;

  6、負責(zé)董事長文件、茶水準備、物品有序擺放;文本資料的整理歸檔;

  7、完成董事長臨時安排的各項工作任務(wù)。

辦公室日常管理制度2

  為了更好地加強讀者協(xié)會辦公室的使用和管理,充分利用辦公室這一資源,確保協(xié)會的'辦公室能發(fā)揮應(yīng)有的作用,特制定本制度。

  一、使用原則、范圍及要求

  第一條本協(xié)會辦公室的使用由辦公室部門統(tǒng)一負責(zé)安排,以便能夠更加合理、規(guī)范、科學(xué)地使用辦公室。

  第二條本協(xié)會辦公室的使用原則:以本協(xié)會使用為主,其他社團借用為輔。

  第三條本協(xié)會辦公室的使用范圍:主要針對協(xié)會內(nèi)部的會議,協(xié)會例會、部門會議等;還可以舉辦一些適宜在此舉辦的活動。

  第四條本協(xié)會各部門使用辦公室時需提前向辦公室負責(zé)人說明,安排使用時間。

  第五條其他社團借用本協(xié)會辦公室時,應(yīng)提前與本協(xié)會會長聯(lián)系,并由本協(xié)會會長通知辦公室負責(zé)人負責(zé)安排。

  第六條活動或會議結(jié)束后,要保證地面、桌椅干凈整潔,擺放整齊。

  二、辦公室物品管理

  第七條本協(xié)會辦公室的財產(chǎn)由辦公室部門負責(zé)管理,認真保管櫥窗內(nèi)文件,并定期整理。換屆時應(yīng)盤點交接給下任負責(zé)人。

  第八條本協(xié)會日常物品(如膠水、剪刀、工作證、橫幅等)在活動結(jié)束后由辦公室負責(zé)收集并保管。

  第九條宣傳部每次使用毛筆,紅紙,墨水等物品后,由辦公室監(jiān)督清點并由宣傳部妥善放好。

  第十條值班期間,值班人員必須保管好辦公室內(nèi)書籍、雜志及其它物品等。

  三、辦公室書籍管理

  第十一條書架內(nèi)書籍由讀書部負責(zé)管理,定期整理。

  第十二條對于可出售雜志,由值班部門負責(zé)整理并妥善保管。

  第十三條其他協(xié)會放入辦公室的書籍,由值班部門負責(zé)看管并注意借用要求。

  四、附則

  第十四條本制度最終解釋權(quán)歸江西農(nóng)業(yè)大學(xué)讀者協(xié)會。

  第十五條本制度自公布之日起執(zhí)行。

辦公室日常管理制度3

  為了加強對學(xué)生會辦公室的日常管理,維持正常的工作秩序,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立學(xué)生會的良好形象,現(xiàn)制定本制度。

  一、基本制度

  第一條愛護辦公室的一切公物,保持辦公室的清潔,部門或個人使用者必須做好清潔工作。

  第二條保持辦公室安靜,不得大聲喧嘩,不干擾他人辦公。

  第三條辦公室的工作人員必須穿戴整齊,佩戴胸卡方可進入辦公室,不得在辦公室內(nèi)進行任何非辦公活動,否則按**論處。

  第四條節(jié)約用電,注意安全,最后離開者負責(zé)關(guān)掉電燈、電腦,鎖好門窗。

  第五條學(xué)生會的所有成員必須以主人翁的態(tài)度愛護辦公室的所有財務(wù),任何人不得把集體的辦公用品據(jù)為己有。

  第六條學(xué)生會辦公室不得借做他用。

  第七條辦公室電話只能辦公用,不得肆意撥打。

  二、院學(xué)生會鑰匙管理制度

  第一條辦公室只允許公干,不允許任何人以任何理由私用。鑰匙由主席、副主席統(tǒng)籌管理。

  第二條辦公室鑰匙共3把,由院學(xué)生會分管副主席負責(zé)保管。

  第三條各部門如因公需使用鑰匙,必須向分管副主席說明使用目的`,用畢后應(yīng)立即歸還。

  第四條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件,否則所受損失由保管人負擔(dān)責(zé)任,并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。

  (一)離職時應(yīng)將鑰匙繳交還負責(zé)人。

  (二)鑰匙遺失時,應(yīng)立即向?qū)W工處、團委報備。

  (三)非經(jīng)學(xué)工處、團委同意不得復(fù)制。

  (四)不能任意借予外人使用。

  第五條辦公室的辦公用品由學(xué)工處、團委統(tǒng)一管理,原則上不得借出院學(xué)生會使用,如有特殊情況,可先報學(xué)工處、團委,經(jīng)同意,方可借出,如有損壞、丟失,須照價賠償。

  三、值班制度

  第一條值班時間安排

  周日:下午18:00—20:00

  周一至周四:中午12:00—12:50,

  下午17:30—20:00。

  周五:中午12:00—12:50

  第二條值班要求

  1、值班采用負責(zé)人制,每次為兩名同學(xué)。

  2、如值班者確實有事,請?zhí)崆耙惶煜蛑飨、副主席請假,方便必要時的人員調(diào)整。

  3、請值班人員務(wù)必保持辦公室的清潔,每次請做好下列清潔工作:①整理室內(nèi)物品;②擦桌椅;③掃地,倒垃圾;④其他機動任務(wù)。

  4、值班人員如實填寫《值班登記表》,內(nèi)容包括:①當(dāng)晚在學(xué)生會工作的部門、工作以及主要負責(zé)人;②簽到;③有無其他特殊情況。

  5、如有來訪者,請值班人員熱情接待,并做好記錄。

  四、其他財產(chǎn)管理制度

  第一條辦公室內(nèi)所有財產(chǎn)屬于集體財產(chǎn),將對其進行編號,登記入冊。任何人不得用以私用,更不得未經(jīng)同意帶出辦公室。

  第二條各部如因特殊原因要借的,需進行財產(chǎn)流向登記,明確出借財產(chǎn)管理負責(zé)人,如丟失,須照價賠償。

  第三條學(xué)生會各部人員對辦公室財產(chǎn)都有監(jiān)督權(quán),質(zhì)疑權(quán),知情權(quán)。

辦公室日常管理制度4

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵,五次警告以上(含五次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的`處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負激勵,給予前一天晚上最后離開的人員50元的負激勵,上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  4、工作時間內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負激勵。

  6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責(zé)記錄保管。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

辦公室日常管理制度5

  1、遵守公司考勤制度,準時上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會,無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵,五次警告以上含五次給予元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機密。

  4、工作時光內(nèi)辦公室人員需將手機調(diào)成振動,不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負激勵;不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。嚴重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負激勵,發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負激勵。

  6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負激勵,給予前一天晚上最后離開的`人員元的負激勵,上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時報請維修,以免影響工作。

  9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負激勵作為辦公室日常費用的開支,由專人負責(zé)記錄保管。

辦公室日常管理制度6

  第一條辦公室內(nèi)禁止吸煙;

  第二條辦公室內(nèi)禁止嬉戲、娛樂、打鬧、做或談?wù)撆c工作無關(guān)的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上班期間玩游戲、看電影、電視劇,看與工作無關(guān)的書籍、QQ上聊非工作內(nèi)容,上班時間炒股等扣罰當(dāng)事人100元/次,屢教不改情節(jié)嚴重者予以辭退,同時扣罰部門領(lǐng)導(dǎo)200元/次,并對其所在部門給予通報批評;

  第三條工作時間禁止亂竄辦公室,若有工作需要先敲門,允許后方可進入,出門時輕輕將門帶好;

  第四條辦公室內(nèi)禁止高聲喧嘩、亂說臟話、吹口哨等不文明行為;

  第五條自覺維護公司形象,禮貌待人,輕聲慢步,服裝整潔,舉止得體;

  第六條自覺維護辦公環(huán)境,愛護公物,注意衛(wèi)生;

  第七條未經(jīng)他人同意禁止亂動他人物品;

  第八條上班期間不得飲酒;

  第九條下班后,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,并清掃地面,維持辦公室清潔;

  第十條防火、防盜、防事故,下班或辦公室無人時,關(guān)好門窗,切斷電源,尤其要注意用電設(shè)備如空調(diào)、電風(fēng)扇、電熱扇、傳真機、電腦、復(fù)印機、打卡機、個人充電器等一次使用時間不要過長,否則出現(xiàn)事故,后果自負。

  注:以上各項由行政人事部負責(zé)監(jiān)督,如果有違反者提出警告,情節(jié)嚴重的'公司將對其進行嚴肅處理。

辦公室日常管理制度7

  第一條

  本制度發(fā)布之日起,辦公室衛(wèi)生管理嚴格按照制度運行,任務(wù)明確、責(zé)任到人,切實落實制度各事項,推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng);、制度化。

  第二條

  本規(guī)定適用于公司所有辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理與辦公設(shè)備的使用維護。

  第三條

  個人辦公區(qū)域是員工工作的重要場所,為創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,維護正常的工作秩序,個人辦公區(qū)域應(yīng)做好如下維護:

  1、每位員工應(yīng)時刻保證自己的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物,不擺放與工作無關(guān)的個人物品;

  2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應(yīng)保證自己工作管轄區(qū)域(例如辦公用品倉庫)內(nèi)貨物擺放有序、無廢棄物等。

  3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等,應(yīng)及時辦理入庫或清理。

  4、辦公室內(nèi)需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設(shè)施的,應(yīng)規(guī)范、合理、整齊并隨時保持清潔。

  5、使用文件柜、保險柜等的員工,應(yīng)保持文件柜、保險柜的外觀干凈;內(nèi)部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物,保持整體美觀。

  6、員工離開辦公桌,長期不用電腦設(shè)備時,應(yīng)鎖定并關(guān)閉顯視屏,節(jié)約用電。

  第四條公共辦公區(qū)域的維護

  1、衛(wèi)生打掃時間:每周一至周五各部門人員應(yīng)于每天早上9點和下午17:30準時開始打掃衛(wèi)生,為正常有序的上下班做準備。

  2、衛(wèi)生范圍包括507、508、509和510四個辦公區(qū)域。

  3、衛(wèi)生要求:

  (1)每天早晨將各自負責(zé)區(qū)域辦公桌面擦拭干凈,桌椅擺放整齊,煙灰缸、垃圾筒清理干凈,擺放整齊。每天下午先用掃把清理地面,然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應(yīng)經(jīng)常檢查負責(zé)區(qū)域地面如出現(xiàn)臟亂及時清理,隨時保持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責(zé)區(qū)域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風(fēng)。

  (2)將各自負責(zé)區(qū)域內(nèi)辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈,擺放整齊、有序;書櫥、書柜內(nèi)資料擺放整齊,櫥柜無亂堆亂放現(xiàn)象,無塵土。對打掃范圍內(nèi)所有垃圾桶進行清理,及時在垃圾桶上套垃圾袋。

  (3)前臺區(qū)域:前臺為公司形象窗口,保證前臺區(qū)域物品擺放有序,整潔干凈明亮,由前臺自行負責(zé)該區(qū)域。

  (4)洗手間:保證地面干凈、垃圾桶每天及時清理,水池臺面整潔,干凈,鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應(yīng)及時打掃清理。同時,每個人應(yīng)養(yǎng)成進出洗手間隨手關(guān)門的習(xí)慣。

  (5)茶水間:每個員工應(yīng)請自覺管理好自己的飲水用具,不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責(zé)茶水間內(nèi)客戶用飲品及茶具的添置及管理,應(yīng)整齊擺放飲水機,燒水壺,茶具等物品,雜物及過期物品應(yīng)及時處理。茶水間各項設(shè)施應(yīng)保持干凈,及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶,廢水倒入水池,保持地面干爽、潔凈。

  (6)會議室:使用會議室的員工應(yīng)愛護會議室設(shè)施、保持會議室的整潔,會后應(yīng)將座椅歸還原位、擺放整齊,及時清理會議產(chǎn)生的.垃圾,關(guān)閉電器、照明電源,負責(zé)會議室人員應(yīng)在會議室使用完畢后及時檢查,若發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求會議室使用人員重新收拾清理。

  (7)陽臺區(qū)域:地面應(yīng)每天清掃,保持清潔干凈,衛(wèi)生工具使用后清理干凈擺放整齊。

  (8)每位員工都應(yīng)愛護花草等綠色植物,尤其是辦公區(qū)域的植被,嚴禁在辦公區(qū)域的花草植物盆內(nèi)亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。

  (9)臨下班前每位員工應(yīng)負責(zé)檢查好各自負責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生及安全包括關(guān)好門、窗,切斷電器等。

  第五條監(jiān)督與獎懲

  公司人事部不定期對辦公室的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題,第一次勸導(dǎo)責(zé)任人進行及時整改,第二次要求責(zé)令整改同時通報其直接上級,并視情況在公司群上進行匿名通報,第三次對責(zé)任人給予一周辦公區(qū)域衛(wèi)生打掃的處罰。

辦公室日常管理制度8

  一、辦公室管理條例

  第一章總則

  第一條為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

  3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

  第三條辦公秩序

  1、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3、職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。

  第三章責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理條例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的`執(zhí)行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產(chǎn)。

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3、管制品:訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

  4、個人保管物品:個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

  5、實物資產(chǎn):物資價格達300元以上,如:空調(diào)、計算機、攝像機、照相機。

  第三章辦公用品物資采購

  1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2、物資采購由辦公室指定專人負責(zé),并采取以下方式:

  1)定點:公司定大型超市進行物品采購。

  2)定時:每月月初進行物品采購。

  3)定量:動態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1、公司根據(jù)物資分類,進行不同的領(lǐng)用方式:

  2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

  5、實物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實物資產(chǎn)管理臺帳,以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認可

  2、借用物資超時未還的,辦公室有責(zé)任督促歸還

  3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價或折價賠償

  第六章附則

  1、新進人員到職時有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時,必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

  2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3、本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1、本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

  2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

  3、公司傳真機應(yīng)隨時處地開機接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準,填寫發(fā)文登記簿表,并及時發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3、傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理條例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1、員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

  2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點和內(nèi)容

  (一)、員工值日。

  1、目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2、一般以工作時間為責(zé)任時間;

  3、值班要點:

  1)、巡察辦公場所保潔情況;

  2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (二)、部門主管值班

  1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2、一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間;

  3、值班要點:

  1)、接待下班后來客;

  2)、處理未完成工作;

  3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

  5)、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

  6)、值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。

  四、值班規(guī)定

  1、遵守值班紀律,按時交接班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員;

  2、值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3、在規(guī)定的時間做好防盜、防火等工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管;

  4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。

  五、接聽值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待:不論打進、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚;

  2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

  3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;

  4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6、除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告;

  7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

  8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a貼。

辦公室日常管理制度9

  摘要:隨著現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,很多企業(yè)開始選擇電子化、自動化辦公,各單位配備大量的科技含量高的電子辦公設(shè)備,以提升單位員工的辦公效率。但是,如何才能更好地使用這些電子設(shè)備,讓其發(fā)揮最大的效率是電子設(shè)備使用過程中不可忽略的重要問題。本文主要是通過對本人單位電子設(shè)備維護管理的實際情況進行分析,提出了關(guān)于電子設(shè)備保養(yǎng)的管理制度。

  關(guān)鍵詞:辦公室;電子設(shè)備;管理

  一、辦公室電子設(shè)備的日常養(yǎng)護

  1.1注重電子設(shè)備的使用環(huán)境。辦公電子設(shè)備在合適的環(huán)境中使用能夠大大降低設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率,保證使用效率。合適和環(huán)境主要包括以下幾點:首先,要有適合的溫度和濕度,根據(jù)電子設(shè)備的環(huán)境要求情況,在安裝設(shè)備的房間內(nèi)應(yīng)該有空調(diào)對室內(nèi)溫度進行調(diào)解,同時,還應(yīng)該有去濕或者是加濕的設(shè)備,讓濕度和溫度都能符合設(shè)備運行的要求;其次,電子設(shè)備運行要遠離熱源和磁場,因為磁場可能會擾亂電子設(shè)備本身的磁場,影響其正常使用,還有一些電子設(shè)備同時還要遠離陽光直射和熱源,例如復(fù)印機等,避免出現(xiàn)危險;然后,就是要保證環(huán)境清潔,避免塵埃。灰塵進入到設(shè)備中會導(dǎo)致設(shè)備原件的正常使用和老化,嚴重的直接影響到設(shè)備的連接情況,降低機器的使用壽命。所以,設(shè)備應(yīng)該安裝在盡量少灰塵污染的環(huán)境中;同時,還要保證電子設(shè)備的有效安放,布線合理,防止電子設(shè)備的電路交叉、纏繞在一塊,避免相互干擾而影響電子設(shè)備的正常工作;最后,要采取防靜電措施,減少靜電對設(shè)備的危害,這就要求電子設(shè)備的機房要使用防靜電地板等。

  1.2保持電子設(shè)備使用的電壓穩(wěn)定。對于電子設(shè)備的使用過程中,電壓的穩(wěn)定與否能夠影響到設(shè)備的正常運行,同時,也能減少電壓對機器的損害[1]。目前,我國很多電子設(shè)備采用的都是集成電路,這種電路在使用中對電壓的要求非常高,所以,選擇使用穩(wěn)壓設(shè)備,是電子辦公設(shè)備使用中必備的。

  1.3建立電子設(shè)備維修檔案。辦公室電子設(shè)備需要進行定期的維修,在維修的時候建立好維修檔案,記錄每一次設(shè)備發(fā)生故障的時間、位置以及解決故障的維修方法,還有對故障發(fā)生原因的分析,這樣方便以后機器再出現(xiàn)同類故障時,提供有效的解決方案。

  1.4注意日常保養(yǎng)。電子設(shè)備的日常養(yǎng)護也是非常重要的,能夠保證機器的正常運轉(zhuǎn),不僅要做好除塵工作,還要進行除潮;覊m和潮濕是設(shè)備的兩大致命弱點,使整個電路接觸不良、造成元器件短路、生銹甚至燒毀。所以,如果平時注重好對機器的保養(yǎng),定期對其進行檢查和清理,可以有效提升電子設(shè)備的使用年限。

  1.5定期進行檢測調(diào)試。定期檢測設(shè)備各項功能是否工作正常,各項指標是否達到標準,需要在電子設(shè)備停工的時候調(diào)試檢查,找到事故的`隱患,把故障消滅在萌芽之中。

  二、強化辦公室電子設(shè)備維護保養(yǎng)的管理制度

  2.1辦公電子設(shè)備以及相關(guān)易耗材料的采買,由人事行政部門負責(zé);

  2.2辦公電子設(shè)備屬于公司的固定資產(chǎn),員工應(yīng)該掌握正確的使用方法,并且對辦公設(shè)備多加愛護,嚴禁出現(xiàn)暴力事件,或者是因人為原因造成的電子設(shè)備損壞;

  2.3辦公電子設(shè)備應(yīng)該有專項的負責(zé)人員,誰使用誰負責(zé),對于公共區(qū)間的辦公電子設(shè)備,則由管理人員指定專門的負責(zé)人,如果在維護中發(fā)現(xiàn)問題,則應(yīng)該第一時間報給人事行政中心部門,讓其派專門技術(shù)人員對設(shè)備進行維護和修理[2];

  2.4如果是因為電子設(shè)備使用人員的使用和保管不當(dāng),造成了電子設(shè)備的損壞,必須要追求責(zé)任,公司有權(quán)向使用責(zé)任人追究對物品損害的經(jīng)濟賠償;

  2.5辦公室人員在正常的設(shè)備使用中,一定要遵守辦公室電子設(shè)備的操作規(guī)則;

  2.6如果電子設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常使用,一定要及時報給人事行政部門,讓其找到專業(yè)的技術(shù)人員對其進行修理,同時,人事行政部門也要對修復(fù)時間進行反饋,讓使用部門可以了解設(shè)備維修狀態(tài);

  2.7辦公電子設(shè)備如果出現(xiàn)問題的話,一定要進行及時維修,嚴禁帶病運作的狀態(tài),如果出現(xiàn)問題,要追究使用人的責(zé)任,必要時可以進行經(jīng)濟賠償;

  2.8在辦公室長期休假、離人的時候,要保持電子設(shè)備關(guān)機、斷電的狀態(tài),并且由人事行政部門進行定期抽查,如果有違反的人員,可以記責(zé)任人過時,并對其進行處罰,造成嚴重后果的,可以進行經(jīng)濟處罰?傊,要想辦公電子設(shè)備更好的為單位服務(wù),就需要做好正常的保養(yǎng)和維修工作,讓其在最適合的環(huán)境中工作,才能發(fā)揮其正常的功效,實現(xiàn)辦公自動化。

  參考文獻:

  [1]解春和.企業(yè)機關(guān)辦公電子設(shè)備的管理[J].露天采礦技術(shù),20xx(S1).

  [2]許世民.辦公自動化設(shè)備資源浪費嚴重[J].秘書,20xx(03).

辦公室日常管理制度10

  一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

  二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。

  三、辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進入。辦公室內(nèi)全體成員要團結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細節(jié),以身作則,為人師表。

  四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護,人走關(guān)機;教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識,提高教學(xué)能力;嚴禁在上班時間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴禁利用電話閑聊。

  五、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。

  1、目的':為維護正常辦公秩序,營造良好辦公環(huán)境,提高工作效率,特制作本規(guī)定:

  2、范圍:公司辦公室。

  3、內(nèi)容:

  3.1公司員工應(yīng)準時上班,并佩戴工作標識牌,必要時中午派人輪班留守。

  3.2每位工作人員應(yīng)著裝整齊,儀態(tài)、儀表端莊,穩(wěn)重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發(fā)、胡須。穿戴修飾不可太前衛(wèi)、另類。

  3.3注意辦公衛(wèi)生及個人衛(wèi)生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規(guī)定的位置保存、擺放,下班時清理好自己的東西,關(guān)閉自己的電腦等辦公工具的電源。

  3.4上班時間不得做與工作無關(guān)的事情,嚴禁上網(wǎng)聊天、看報紙、吃零食等。

  3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應(yīng)盡量說講普通話,對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機旁,其他附近人員應(yīng)盡快幫助接聽、轉(zhuǎn)達。

  3.6節(jié)約公司資源,不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。

  3.7嚴禁在辦公區(qū)域吸煙。

  3.8尊重上司、講究禮節(jié),積極主動完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時盡量站立起來應(yīng)對。

  3.9團結(jié)互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評,日常行為講究修養(yǎng)。

  3.10辦事講流程,逐級反映工作中的問題,不越權(quán)處理事務(wù)或呈報事項。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理,員工可以行使越級上報,但一般須慎用。

  3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區(qū)域。

辦公室日常管理制度11

  第一章管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細則。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)時尚知識和管理營銷常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊伍。

  第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條

  公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的'行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。

  三、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。

  四、勤于學(xué)習(xí),注重溝通,精通業(yè)務(wù)。

  五、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。

  六、誠實守信,敬職愛崗,勇于承擔(dān)工作責(zé)任。

  辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。

  二、辦公用品每月領(lǐng)用一次,使用公司專用的表格,由辦公室統(tǒng)一登記備案。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節(jié)約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由品牌經(jīng)理審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。

  員工的離職管理

  一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者:

  1、在一個月試用期內(nèi)提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

  2、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

  3、離職者已享受年度福利如年假等,將予以扣除。

  二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報告”,否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準,本崗位交接完畢后,簽署方可離職。

  三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責(zé)任。

  四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現(xiàn)惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。

  五、離職員工交接重點:

  第一項:個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表,清點移交予接管人員。

  第二項:原服務(wù)客戶各項余額,資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。

  第三項:個人所負責(zé)之各項本冊移交。

  第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。

  注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。

  員工的辭退管理

  公司對有下列行為之一者,給予辭退:

  1、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;

  2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者;

  3、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;

  4、擅自離職為其他單位工作者;

  5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴重者;

  6、年終考核成績不合格,經(jīng)考察試用不合格者;

  員工請休假制度

  一、公司全體員工請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎;特殊情況酌情另定。

  二、非有重大事故,事假每月不得超過二天。

  三、一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填妥制式請假單及部門領(lǐng)導(dǎo)簽名。

  四、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除雙日薪資外,并取消全勤獎。

  五、公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

  六、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準,經(jīng)批準后方可休假。

  七、公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

  第五章考勤管理

  總則

  本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定;

  一、出勤

  1、工作時間:各部門職員須按以下時間出勤:屠宰車上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。菜棚上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。后勤部上午8:00—12:00,下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的,由公司另行通知。

  2、簽到:公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。

  3、遲到:每天上午上班前打考勤,5分鐘后以后算遲到,20分鐘后(不包括20分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。

  4、早退:每天上下午,下班時考勤后離開,下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。

  二、請假

  1、員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午上班前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。

  2、員工當(dāng)日上午請假的,負責(zé)人批準后并進行請假登記,未在上班前登記者請假無效,拒絕電話請假。

  3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。

  4、員工因公需出差時,在部門經(jīng)理批準的情況下,由部門經(jīng)理登記考勤,否則視為曠工處理。

  5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準,并進行登記。如有緊急情況,

  不能事先請假的,在上班當(dāng)日補辦手續(xù),否則以曠工計。

  6、請假時間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人本月日工資標準由財務(wù)核扣工資。(月基本工資÷月實際天數(shù)=本月日工資)

  三、遲到、早退

  1、遲到:上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;20分鐘后(不包括20分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時間不能超過20分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核5元/次。

  3、早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準并上報公司。

  早退考核10元/次。

  四、曠工

  1、曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。(本月日工資×2×?xí)绻ぬ鞌?shù)=曠工處罰款)

  2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。

  3、公司集體活動未參加,或請假為批準,按照曠工處理。

  5、公司安排例會,無故缺席,按照曠工處理。

  五、加班

  1、公司不鼓勵加班,確實需要加班,由經(jīng)理統(tǒng)一管理,主管簽字確認生效。未經(jīng)安排或主管未確認的,不計算加班。

  2、加班按照每小時6元給予補償,不滿一小時不算加班。(加班時間×6元=加班費用)3、職工正常上班時間未完成本職工作,需延長工作時間,不計算加班。

  六、考勤統(tǒng)計

  1、每月考勤時間:本月1號至本月最后一日。

  2、有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎:

  ①全月累計遲到5次者(包括給予的3次提醒機會)。

  ②除規(guī)定休假外,請假1天以上者(包括1天)。

 、墼露葧绻1次者(包括1次)。

  3、月度全勤獎勵為50元。

  4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定,結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務(wù)處理;

辦公室日常管理制度12

  本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實的工作作風(fēng),嚴格執(zhí)行本崗位職責(zé):

  一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。

  二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責(zé)收發(fā)信函。

  四、負責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護,責(zé)任到人。

  五、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。

  六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。

  八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)。

  項目部文員崗位工作職責(zé)

  本崗位是項目負責(zé)制,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴格執(zhí)行本崗位職責(zé):

  一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技部門的情況。

  二、按時完成項目可研報告的編寫,不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經(jīng)理審核并修改,同時,協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。

  三、負責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。

  四、負責(zé)部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。

  五、能夠準確地給項目定位,把握方向,文字準確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。

  銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

  本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。

  1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。

  要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。

  2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標,做好銷售預(yù)測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;策劃、組織實施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新;負責(zé)組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。

  3、負責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。

  建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。

  4、及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。

  銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事

  故;組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議;與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。

  5、制度客戶管理方案,加強客戶管理。

  制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實施客戶滿意度調(diào)查,并及時的.進行反饋。

  6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

  要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

  7、參與公司制度體系的建設(shè)。

  組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷售人員。

  8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。

  公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計劃。 確定銷售政策;設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估;銷售渠道與客戶管理;財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

  會計人員的崗位責(zé)任制

  1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。

  2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿,數(shù)字必須真實,嚴禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。

  3、及時確認銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認真計算財務(wù)成果及各種稅金;按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。

  4、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析;編制財務(wù)計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。

  5、會計人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補充,對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整,并及時做好整理歸檔工作。

  6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規(guī)定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。

  7、對公司的財務(wù)檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

  8、記賬要及時、準確,明細賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。

  9、建立財產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實物款項相符。

辦公室日常管理制度13

  第一章 總則

  1、辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

  2、為加強公司管理, 維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章 儀容儀表

  1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

  a) 女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,不能穿拖鞋、運動鞋、短褲;女士不能穿吊帶裝、超短裙。

  b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過長;員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a) 上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

  b) 對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  c) 保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d) 出入辦公室或上司辦公室,主動敲門示意。

  3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

  a) 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

  b) 嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  c) 同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。

  d) 見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。

  第三章 服務(wù)規(guī)范

  1、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

  2、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;

  3、現(xiàn)場接待:遇有客人進入辦公區(qū)應(yīng)禮貌勸阻,上前迎接帶到接待處等候

  4、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如工位上無人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄。

  第四章 員工日常工作行為規(guī)范

  1、走廊、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、禁止在上班時間玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

  3、公司QQ群是公司工作交流、會議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具,在發(fā)出通知后需立即回復(fù),以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復(fù)“收到”,視為該員工對此通知視而不見,代表不重視不執(zhí)行。

  4、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

  6、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

  7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。

  9、正常辦公時間,除夏季開放空調(diào)外,不得關(guān)門閉戶。

  10、 辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

  11、未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

  12、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒, 禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

  13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級領(lǐng)導(dǎo)。

  14、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

 。ㄒ唬┬l(wèi)生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

  1、 公共衛(wèi)生

  每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:

  公用設(shè)備:打印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品。

  會議室:使用過后需將桌面整理干凈,資料水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

  地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、 員工個人衛(wèi)生

  員工個人工位衛(wèi)生由個人負責(zé)整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

  資料:擺放整齊。

  桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

  3、 軟環(huán)境

  吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

  食品:禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的'食品及零食。

  (二)安全管理

  為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、 防盜意識

  重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

  公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

  外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

  門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。

  2、 安全意識

  危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

  空調(diào):人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

  電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池、手機等充電設(shè)備充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負。

  (三)節(jié)約意識

  勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德,我們做為新千年祖國建設(shè)者之一,鼓勵大家繼承和發(fā)揚這個美德。

  節(jié)約用電:下班后要立即關(guān)閉計算機,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器, 會議室使用以后要及時關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長時間無人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機要斷電。

  節(jié)約用紙:使用打印機時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等須碼整齊放在打印機旁邊,可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

  第六章 罰則

  1、 本制度的檢查、監(jiān)督由各部門相關(guān)負責(zé)人執(zhí)行;

  2、 若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭教育、口頭警告、通報批評、辭退等處罰,處理辦法:

  注:如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規(guī)定,給公司造成經(jīng)濟損失或給公司帶來負面影響的按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

辦公室日常管理制度14

  一、整理總經(jīng)理辦公室,備好茶水。

  二、整理副總前日工作日記,摘抄重點一并報送總經(jīng)理辦公室。

  三、各部門文件報總經(jīng)理簽批、各店、各部門支票申領(lǐng)整理報副總簽批后上報總經(jīng)理;

  四、各種會議記錄、考察報告、副總級每周工作日程、月工作總結(jié)等的收集上報。

  五、報刊、信函的整理報送。

  六、辦公用品的整理、發(fā)放、登記、購買。

  七、各類文件的`整理、分類、存檔工作。

  八、日常工作完善,接聽電話、接待客人。

  執(zhí)行部門:

  責(zé)任人簽名:

辦公室日常管理制度15

  辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本制度。

  員工行為規(guī)范

  1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

  a)女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

  b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。

  2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

  a)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

  b)對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  c)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  d)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。

  3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。

  a)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

  b)嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語。

  c)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。

  d)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。

  員工日常工作行為規(guī)范

  1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

  3、公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向人力資源部提出申請,經(jīng)批準后方可使用。

  4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

  5、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機,應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

  6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的`食品及零食。

  7、工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

  8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放;資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  9、辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

  10、未經(jīng)人力資源部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設(shè)備。

  11、工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

  12、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

  辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

 。ㄒ唬┬l(wèi)生管理

  辦公室是大家日常工作的勞動場所,衛(wèi)生情況能直接影響到個人的工作情緒,為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情,營造潔凈、宜人的辦公環(huán)境,制定本制度。

  1、公共衛(wèi)生

  已由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護措施如下:

  公用設(shè)備:打印機、飲水機等公用設(shè)備附近不得存放個人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。

  會議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

  休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放雜志和報紙等。

  衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

  地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  2、員工個人衛(wèi)生

  員工個人工位衛(wèi)生由個人負責(zé)整理干凈,須做到:

  辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無污漬灰塵。

  資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

  3、軟環(huán)境

  吸煙:公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

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  為保證公司財產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,制定本安全管理制度。

  1、防盜意識

  重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,對于發(fā)明專利、軟件、圖紙要重點管理,不得隨意泄露。

  公司鑰匙:辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

  外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長時間逗留,如需外人來我公司等候,需向人力資源部申請,方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

  門窗:辦公室門窗要牢固,人離時要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。

  產(chǎn)品:公司的產(chǎn)品、樣機,不得隨意擺放,人機不在一處時要隨時收起鎖好,若有因個人疏忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機損壞或者丟失,由個人負責(zé)賠償。

  2、安全意識

  危險品:員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

  空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

  水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告人力資源部。電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈,周五下班后,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工,不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池充電,凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負。

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