公司規(guī)章制度(集錦15篇)
在充滿活力,日益開放的今天,很多地方都會使用到制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。相信很多朋友都對擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【幨占淼墓疽(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司規(guī)章制度1
第一章總則
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化,結合實際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。
第二章職責范圍
一、負責辦公室相關規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
二、負責公司文件管理、辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項事務有序開展。
三、協(xié)調各部門之間的行政關系,為各部門工作開展提供相應的服務。
四、負責公司對內、對外公共關系的維護和改善,做好來客接待和公司的各項文化宣傳等工作。
五、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達各種指令,及時做出整理,當好領導參謀。
六、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關規(guī)定按照員工守則細則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務管理
第一條管理要點
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學化,提高辦文速度和發(fā)文質量,充分發(fā)揮文件在各項工作中的指導作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質;正文部分寫明題目、時間、發(fā)文部門、內容等信息;措辭規(guī)范,表達無歧義。
4、根據文件屬性、類別,對所有文件進行編號,根據編號定期歸檔,做好相應的文字記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執(zhí)行。
2、公司上報下發(fā)正式文件的權利主要集中在辦公室人員,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內公開文件由辦公室人員責起草和審核,總經理簽發(fā);各部門需要向下或對外發(fā)文的文件由各部門負責起草,辦公室主管負責審核,審核無誤后辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應記錄。
5、機密文件由辦公室主管保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需辦公室主管審批,總經理批準后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報辦公室主管簽字批準,按照文件管理制度進行處理。
第五章文書管理制度規(guī)范
1、根據公司實際需要及上級安排,起草編寫內部公開文書,張貼公示學習。
2、辦公室發(fā)出的學習文書,需附上學習進度表;閱讀者需認真學習并簽名備注。
3、按時間、內容等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結合,對照編號列出整理清單。
4、根據文書的時效性和保存的價值性,對文書進行整理銷毀;須總經理審批同意,方可銷毀。
5、辦公室負責人為第一責任人,若發(fā)現文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負責承擔。
6、違反以上規(guī)定者按照相關規(guī)定予以懲處。
第六章檔案管理制度
第一條管理要點
1、為了維護檔案的真實性和可查閱性,使檔案管理更科學、更專業(yè),及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應存檔的信息資料。
3、根據文書整理和文件整理編號,對對應資料進行相應的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、定稿等。
2、料集中整理,并貼上標簽。
3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關檔案,須由辦公室主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。
第七章辦公用品管理制度
第一條管理要點
1、為了加強辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項程序,節(jié)約辦公經費,提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負責辦公用品的處理和管理工作,權責一致嚴格要求,無私自挪用現象。
3、辦公用品保管實行“日清月結,出入庫等量、年終查存統(tǒng)計”原則。
4、辦公用品的采購,應進行多方比較,保證性價比和質量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設備的入庫登記由辦公室全權負責。
2、辦公用品購置應遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報至辦公室,辦公室根據各部門的需求計劃和月末辦公用品清算單中的物品實際庫存和用量,做出采購計劃,經部門主管批準,財務部簽字后方可采購。對急用品的采購,可根據具體實際進行靈活處理,但必須經部門主管批準。
3、根據物品所屬類別,對辦公用品進行及時出入庫登記,注明名稱、數量、規(guī)格、單價、出入庫時間等,做到賬物相符。
4、各部門申領的辦公用品需及時發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領用未填表登記,事后須及時補填。
5、任何人未經允許,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公室建立公司固定資產總賬,每年進行一次匯總普查。
7、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。
第八章會議管理制度
第一條管理要點
1、為了提高會議質量,促進有效溝通,提高行動能力,進而規(guī)范會議管理。
2、根據公司實際及具體的情況,確定會議召開的必要性。
3、清楚會議召開目的,合理安排時間,做到少而精,講究高效原則。
4、會議負責人有效的控制會議,明確會議召開與否的界限;提高會議主持人控制會議進程的能力與水平,保證會議實效。
5、按照制度規(guī)定,嚴格會議管理,參會人員準時參加會議,并遵守會議紀律。
6、會議組織者審時度勢,明確會議要點,做好一切準備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,辦公室負責做好相應的會議記錄。
3、辦公室根據參會人員的發(fā)言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。
4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第九章清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點
1、為了營造一個良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項目,并達到相應潔凈標準。
3、辦公室管理人員為第一責任人,管理所有清潔項目并不定時對衛(wèi)生進行保持與維護。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會議室、地板及其他納入在內的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,辦公室人員負責衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實行衛(wèi)生責任制,辦公室管理人員負責管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,及時做好相應的督察。
4、由辦公室管理員不定時對清潔衛(wèi)生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的'整潔和衛(wèi)生紙供應等工作。
5、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第十章日常事務管理
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第一條來客接待是行政事務的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動、熱情、禮貌為原則,接待人員應落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
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第一條辦公室管理人員按照公司實際需要,訂閱報刊,做出計劃預算,負責辦理訂閱的有關手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負責每日收取報紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報紙、內部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內部刊物挪為他用。
第四條報紙每周更換一次,所有報紙每季度處理一次。
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第一條為了認真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調動員工的積極性和主動性,根據實際嚴格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負責每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護。
第四條根據外出工作人員情況,及時督促其按時填寫外出工作時間登記,如實填寫時間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進行一次外出工作時間統(tǒng)計,每兩周進行一次考勤匯總統(tǒng)計,月末根據外出工作時間登記進行總的考勤匯總。
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第一條負責公司內部文化活動的宣傳和落實工作,同時負責公司外部的宣傳維護工作。
第二條根據需要,及時收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關注國家政策法規(guī),及時記錄政策動向,制作簡報以供學習。
第四條收集與工作有關的學習資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進行進度跟蹤。
(五)其他事務
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務。
第二條負責公司文書的打印復印工作。
第三條負責樹木花卉的養(yǎng)護工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務。
公司規(guī)章制度2
第一部分崗位職責
公司總經理崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經濟效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設,維護業(yè)主合法權益,樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調動各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復,認真解決。
9、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10、經常與上級公司和政府相關部門溝通,理順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司副總經理崗位職責
1、在總經理領導下,協(xié)助經理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
5、調動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。
6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經濟與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職能部門經理崗位職責
1、在公司總經理室的領導下,全面實施本部門的各項工作。
2、負責制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。
3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。
4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃,定期開展員工培訓。
5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。
管理處主任崗位職責
在總經理直接領導下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。
1、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務質量,落實獎懲制度;
2、安排和調整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
3、負責傳達公司文件、通知及會議精神;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃;
8、加強各班的團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門的聯系,互相溝通、協(xié)調;
9、認真完成公司交給的其他任務。
內勤員崗位職責
內勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下,負責文檔資料的保存和管理,做好各項基礎性工作。
1、按照物業(yè)服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務;
4、做好本部門員工的考勤、考核管理;
5、負責管理轄區(qū)內業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
7、負責接聽服務電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;
8、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
10、完成本部門安排的其他工作。
管理員崗位職責
在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費臺帳,掌握收費動態(tài),及時收取、催交各項應收費用;
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務;
4、負責巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負責對外包服務過程進行監(jiān)督管理;
6、負責與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責
1、負責部門的文件撰寫、整理工作;
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;
3、負責辦理各類外來人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議,并做好會議記錄;
5、接待來訪的業(yè)主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內容記錄在案;
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負責組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動;
出納崗位職責
1、清點匯總部門交來的款項;
2、審核原始憑證是否完整;
3、發(fā)放工資、獎金,支付符合手續(xù)的費用;
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務;
5、填制記帳憑證,交會計記帳;
6、正確使用發(fā)票,保證現金和銀行支票使用安全。
保安人員崗位職責
(一)、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機關和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度,努力維護好物業(yè)轄區(qū)內的治安安全;
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務;
3、負責做好對轄區(qū)內的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;
4、負責做好機動車輛的管理和收費工作;
5、負責做好綜合管理費收取工作;
6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力;
7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續(xù),認真做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。
(二)、保安隊隊長崗位職責
保安隊長在管理處主任的直接領導下,全面負責保安隊的各項管理工作。
1、了解和掌握保安隊的情況,根據管理處領導的要求和意圖,結合實際,建立和健全各項工作細則的獎懲條例,抓好實施組織和監(jiān)督工作,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理;
2、主持保安業(yè)務工作會議,督促檢查各項規(guī)章制度的落實,重點是《員工手冊》及保安相關規(guī)定的落實情況,組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練,認真做好培養(yǎng)和業(yè)務訓練,提高全體隊員的整體素質。;
3、經常定期不定期檢查保安隊員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;
4、掌握隊員的思想動態(tài),認真做好思想工作,抓好保安隊伍的思想建設,關心隊員的生活狀況和業(yè)務水平,做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實際問題;
5、教育培養(yǎng)所屬班長,不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平;
6、處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向領導匯報,并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。
(三)、保安班長崗位職責
保安班長在保安隊長的`直接領導下,負責保安隊日常事務的實施工作。
1、負責組織當班的保安工作,監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作,及時糾正和登記違紀違章現象;
2、檢查本班人員的著裝儀容、內務衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛(wèi)武器等物品;
3、負責填寫《值班記錄》,登記本班獎罰情況,檢查各巡邏點情況;
4、按照保安部(隊)制定的培訓計劃搞好組織實施工作,定期召開班務會,經常對隊員進行具體的業(yè)務指導和崗位培訓,提高本人和全班的整體素質和業(yè)務水平,能及時解決當班時間內的各種突發(fā)事件。
5、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關系;
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當的事應及時向上級請示匯報;
7、團結本班人員,堅持做好經常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現和工作能力。
8、完成公司下達的其他任務。
(四)保安員崗位職責
1、門崗
、偈煜の飿I(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;
③負責做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);
、茇撠熥龊脤C動車輛的出入管理和收費工作。
、菔煜け0苍O施設備的操作規(guī)程及報警設施的使用方法;
、拮龊帽緧徫坏那鍧嵭l(wèi)生和交接班工作。
、哓撠熁卮鸾鉀Q住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內的問題;
、鄬θ魏斡袚p物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
、賴栏褡袷毓疽(guī)章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執(zhí)行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;
、跇淞娏业呢熑胃,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;
③熟知本人責任區(qū)域內住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現問題及時處理;
、苁煜の飿I(yè)轄區(qū)消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
、菅膊楣苍O備設施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現設施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止;
⑥加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;
、叻e極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓,努力提高自身素質。
消防員(保安員兼)崗位職責
1、切實貫徹“預防為主,防消結合”的指導方針,認真學習有關消防知識,掌握各種滅火器的使用方法;
2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查,一旦發(fā)現火警即可投入使用;
3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警,全體員工必須全力投入搶險工作,履行義務消防員的職責,不得臨陣借故逃避;
4、發(fā)生火警事故時,迅速報告有關領導,撥打火警電話119,向消防部門報警,組織人員搶救險情,組織住戶撤離危險地帶,并做好妥善安排,做好現場安全保衛(wèi)工作,嚴防趁火打劫撈取不義之財,協(xié)助有關部門查清起火原因;
5、加強轄區(qū)內動用明火的控制和管理。
監(jiān)控值班員崗位職責
1、嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現可疑或不安全跡象,及時通知值班保安處理,并及時通過對講機或電話向隊長報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。
2、熟悉所管理設備的性能、操作程序,能獨立進行操作,并能進行簡單的維修;
3、出現異常情況時,堅持、確認、匯報,并做好情況記錄;
4、負責設備的日常巡視、情況記錄;
5、保持機房干凈、整潔;做好交接班工作。
維修人員崗位職責
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務意識;
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內樓宇的樓幢號、單元、戶數和房屋結構、水施、電施等管線走向;
3、嚴格遵守服務內容與服務標準,及時受理業(yè)主提出的各種報修;
4、積極為業(yè)主提供多項便民服務,并做到服務周到、熱情、規(guī)范,無投訴;
5、工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規(guī)程以確保安全,預防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時清理施工現場雜物,服務過程須請業(yè)主簽字認可;
7、愛護工具,杜絕浪費,按規(guī)定領用工具和維修材料。
8、負責對共用部位設施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。
清衛(wèi)工崗位職責
1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊》;
2、尊重領導,服從分配,及時完成工作任務;
3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔;
4、文明服務,作風廉潔,拾金不昧;
5、按照服務內容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
7、對保潔范圍內物業(yè)的異常情況及時行保安員或管理員匯報;
8、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并及時清除;
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
綠化工崗位職責
1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊》;
2、服從公司領導和管理人員的檢查監(jiān)督,工作時佩戴好上崗證;
3、綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁整潔有序,無危及車輛、行人的現象;
4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮;
5、正確并熟練操作使用園林器械,妥善保管好綠化工具設施、農藥、化肥及其他用品,嚴格使用化肥和農藥;
6、花草樹木及時澆水,防止過旱和過澇;
7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水,保證成活率達90%以上;
8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;
9、對工作過程中發(fā)現的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時向保安或管理員匯報。
第二部分公共制度
全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。
接待來信來訪來電投訴制度
為了實現“管理無盲點,服務無挑剔,業(yè)主無怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質,不斷改進服務質量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:
1、實行“首問責任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴,屬于自己職權范圍內或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍內或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶)反應的問題當場予以接待,而后轉告相應部門。
2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主(住戶)關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:“您好,某某物業(yè)”。
4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。
6、對投訴內容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事。
8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿意管理服務,減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結,對反復出現的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。
10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。
公司規(guī)章制度3
第一章:總則
第一條、適用范圍本方案適用于xxxxx有限公司(以下簡稱公司)財富管理中心所有員工。
第二條、目的制定本方案的目的在于使員工能夠與公司一同分享公司發(fā)展所帶來的收益,把短期收益、中期收益與長期收益有效結合起來。
第三條、原則
一、薪酬作為分配價值形式之一,遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
二、根據激勵、高效的原則,在工資分配中要把員工的收入與為公司創(chuàng)造的效益及工作業(yè)績掛鉤。
第二章:工資構成
第四條、財富管理中心員工收入包括以下幾個組成部分:
一、固定工資,包括基本工資、工齡工資。
二、試用期員工基本工資為轉正之后基本工資的80%。
三、浮動工資,包括績效工資、年底獎金、銷售提成。
第五條、財富管理中心員工職級、基本工資、績效工資發(fā)放標準及銷售任務對照表。
第六條、銷售提成計算方法:xxxxxxxxxxxxxxx。
第七條、績效工資發(fā)放辦法。考核周期:績效工資按季度考核按季度發(fā)放。
第八條、年終獎金發(fā)放辦法具體參見《xxxx投資管理有限公司年終獎金發(fā)放管理辦法》。
第九條、工齡工資
一、工齡工資體現了員工的工作經驗和服務年限對于企業(yè)的貢獻,在xxxx投資集團,工齡工資的標準為普通員工200元年,管理崗位員工300元年。員工入職每滿xxxx年,從員工入職滿xxxx年的下個月起工齡工資按照相應崗位的工齡工資標準遞加。
二、員工入職未滿xxxx年者,無工齡工資。
第三章:理財顧問級別調整
第十條、級別調整原則:
一、職級調整均須嚴格參照上一考核周期銷售任務完成情況而定。各級理財顧問晉升應逐級晉升,優(yōu)秀人員可適用跳級晉升。
二、各級銷售人員業(yè)績相關指標達到晉升標準時,仍需滿足以下三個條件方可晉升:
1、于每季度截績日后以書面形式正式向公司提出晉升申請。
2、通過管理層的面談考核。
3、符合以上條件的理財顧問經核準后,下季度即行晉升。
第十一條、職級調整標準:
一、正常晉升標準擔任理財顧問3個月以上,考核期內累計完成上一職級考核任務的'100%。
二、跳級晉升標準擔任理財顧問3個月以上,考核期內累計完成當前職級以上某一職級考核任務的100%,于下季度起,可晉升至該職級。
三、降級規(guī)定
1、理財顧問考核期累計未完成所在職級對應的銷售任務,于下個季度降級至與上一考核期實際銷售任務相應的職級。
2、初級理財顧問連續(xù)兩個考核期未完成銷售任務,經過培訓考核之后,仍不能勝任原工作崗位的要求,公司將與之解除勞動關系。
第四章:管理崗位職務獎金
第十二條、職務獎金針對在財富中心任管理職務的崗位,包括總監(jiān)、副總裁。
第十三條、職務獎金發(fā)放標準:xxxxxxxxxxxx。
第十四條、總監(jiān)職務獎金xxxx銷售提成總和xx%。
第十五條副總裁職務獎金xxxx銷售提成總和5%。
第五章:福利
第十六條、福利是公司正式在冊員工所能享受到的一種福利待遇,包括一般福利、六項統(tǒng)籌。
第十七條、一般福利是指員工在各個重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過節(jié)費和其他實物形式的收入。
第十八條、六項統(tǒng)籌包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育險及住房公積金。企業(yè)與員工各承擔一部分。具體數額參見國家有關規(guī)定和企業(yè)相關政策。
第六章:附則
第十九條、薪資發(fā)放日為每月xx日,遇節(jié)假日提前。
第二十條、所有業(yè)績的統(tǒng)計核算均以自然月為準。
第二十一條、本制度自xxxx年xx月xx日起開始執(zhí)行,由人力資源部負責解釋。風險提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。
公司規(guī)章制度4
一、上下班時間:上午8:15—12:00;下午為14:00—17:30、簽到超過20分鐘后為遲到、超過1小時后為曠工,簽退提前20分鐘以上為早退、1小時以上為曠工,不簽到(退)視為曠工。遲到3次、記曠工1天,早退2次、記曠工1天。
二、個人全年出滿勤者,年度考核時可結合工作實績給予表揚。
三、全年病假累計超過半年者、事假累計超過3個月者、曠工累計超過10天者,不得參加年度考核。
四、曠工、無正當理由超假不歸連續(xù)達15天或一年內累計超過30天者,予以辭退。
五、全年無故遲到、早退累計超過20次者,年度考核時不能確定為優(yōu)秀等次;全年無故遲到、早退累計超過100次以上者,予以辭退。
六、考勤管理人員必須實事求是、秉公正直、當日及時記錄考勤;不能徇私舞弊,將礦工、遲到、早退等情況記錄為正常出勤。違者,將追究有關人員的責任。
七、考勤管理由局辦公室負責。
公司規(guī)章制度5
為加強公司的防盜管理工作,確保生產設施及物質安全,結合公司實際情況的特制定本制度。
1、防盜工作日常管理規(guī)定:
1.1經常對員工進行法制教育,提高員工的法制意識。
1.2制訂各種具體的安全防范規(guī)定,加強日常管理,不給犯罪分子可乘之機。
1.2.1辦公室鑰匙由專人(辦事員與經理)進行管理,無特殊情況不借用,使用時由辦事員以及經理指定人員管理使用。
1.2.2公司現金管理嚴格執(zhí)行有關規(guī)定,控制數量并嚴格執(zhí)行安全保障相關要求,大額度領取和發(fā)放現金需兩人以上負責。
1.2.3公司接待外來人員需嚴格按照在指定地點會客的要求執(zhí)行,全程接待專人負責管理。
1.2.4公司及班組人員上班攜帶現金量要嚴格控制,并妥善保管好手機、電子辭典、項鏈等隨身攜帶的財物安全,必要時需交由公司或班組指定的專人負責管理。
1.2.5公司及班組倉庫要設專人管理,貴重物品必須放置在具有“三防”的`庫房存放并定期檢查,發(fā)現異常及時報案。
1.2.6各班組更衣室內嚴禁存放現金等貴重物品,否則應交由專人保管。
2、在公司易發(fā)生盜竊案件的部位,如:班組值班室、庫房等處,要求當班班組每班至少巡檢三次。
3、各單位要積極配合公司做好企業(yè)人員的思想品德考察工作,如發(fā)現人員異常情況應適當調換崗位并上報公司,以防失盜現象的發(fā)生。
4、各單位相關人員要加強日常巡查工作,特別是節(jié)假日期間,發(fā)現可疑的人和事時要及時進行報告。
5、公司發(fā)生財物失竊處理辦法:
5.1各單位在發(fā)生失盜事件確認后,應及時同時公司相關人員并在第一時間報案。
5.2要積極協(xié)助執(zhí)法人員,查看失盜現場情況:如房門是否有明顯損壞或是被硬物撬開的跡象。
5.3要嚴格執(zhí)行保護現場各項措施:不可移動現場擺設、觸摸任何物件,須用攝像機拍攝現場。
5.4發(fā)現失盜后要及時封鎖現場,不準任何人進入。
5.5觀察有無形跡可疑人員出入,記錄被竊物品價值、盜竊時間等。
5.6對所涉及的各相關人員要進行調查并錄取口供,同時對重點部位和個人進行嚴密調查。
6、發(fā)生失盜案件后,要嚴格按照公司要求,嚴格處理相關責任人,對于觸犯刑法的送交公安機關,同時采取防范措施避免類似案件再次發(fā)生。
公司規(guī)章制度6
人才是企業(yè)長期發(fā)展的命脈,留住人才企業(yè)才能穩(wěn)固發(fā)展,公司對于專業(yè)人才的管理也應該有其管理辦法,世界經理人辦公伙伴就為大家整理了公司專業(yè)人才管理辦法規(guī)定,
企業(yè)錄用人才,可以說僅完成了招聘工作,從人才的招聘、使用、留住來說僅完成了三分之一的工作,如何使用員工,發(fā)揮其才能是由一三分之一工作,如何留住他為公司長期效力、創(chuàng)造效益,是最后的三分之一工作,這最后工作是人力資源經理最難操作的。
世界經理人辦公伙伴認為,公司留住人才的條件有主要有以下幾項:
一、公司有明確的發(fā)展戰(zhàn)略目標,讓每一個人感到公司有希望、有發(fā)展、有方向;
二、員工個人發(fā)展,向人才提供廣泛的事業(yè)發(fā)展舞臺,搭建競爭平臺,促使優(yōu)秀人才脫穎而出;
三、使員工在精神和人格方面得到尊重,公司有良好的人際關系和工作環(huán)境;海爾張瑞敏曾說過“要讓員工心里有公司,公司就必須時時惦記著員工;要讓員工愛公司,公司首先要愛員工”;
四、合理的分配制度,使員工的勞動貢獻與勞動報酬能獲得合理的肯定;
五、公司骨干人才亨有股份,給高層管理人員、產品設計開發(fā)人員、銷售精英等骨干股份,等于給他們帶上了一副永不掙脫的金手銬;
六、公司經營者具有獨特的人格魅力、個人威信,F代管理與儒家傳統(tǒng)相結合的管理手段更能使人信服,更具吸引力;
七、公司內部應有完整的管理制度,國有國法,家有家規(guī),按照制度處理問題可減少或杜絕隨意性,在制度面前人人平等。要做到嚴于立法,有情執(zhí)法,法治與人治兩者兼顧,以德治公司,以理服人;
八、思想工作與精神激勵,讓員工了解公司發(fā)展,讓員工參與公司民主管理,增強員工對公司的主翁意識和使命感、責任感,建立員工思想動態(tài)管理體系和網絡,鼓勵員工提建議,拓寬溝通渠道,適時增加精神激勵。
公司專業(yè)人才管理規(guī)章制度范文
1.總則
1.1為加強集團公司專業(yè)人才的管理,充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性,促進集團公司生產經營的發(fā)展,提高企業(yè)管理水平,根據國家、_______總公司有關政策、法規(guī),制定本辦法。
1.2各子公司、全資公司以下簡稱子公司。
1.3專業(yè)人才系指取得專業(yè)職稱的員工、從事管理工作的員工及經過國家或國家授權的社會企事業(yè)單位正式考評獲得技師、高級技師任職資格的人員(以下簡稱高技能人員)。
2.主要管理職責
集團公司人力資源部是專業(yè)人才管理的主要部門,主要職責:研究制定專業(yè)人才管理的有關辦法和細則、專業(yè)人才資源開發(fā)與配置、專業(yè)人才及專家隊伍建設、集團本部專業(yè)人才的日常管理等。集團各單位均應設有專、兼職人員負責本單位專業(yè)人才的日常管理。
3.專業(yè)人才交流與引進
3.1集團公司人力資源部負責集團內部專業(yè)人才交流的協(xié)調工作,并開展旨在促進專業(yè)人才交流的供求信息服務工作。
3.2專業(yè)人才在集團內部交流時,各子公司之間可自行簽訂使用協(xié)議并辦理相關手續(xù),其他單位由集團公司人力資源部辦理。
3.3從集團公司外部引進專業(yè)人才時,各子公司報集團公司人力資源部審核批準后辦理,其他單位由集團公司人力資源部統(tǒng)一辦理相關手續(xù)。
3.4集團各單位應根據中長期發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)實際制定每年的人才需求計劃及招聘實施方案。
3.5集團公司人力資源部負責集團大中專畢業(yè)生招聘活動的組織和實施,各子公司在集團公司協(xié)調下落實本單位的招聘計劃,其他單位由集團公司人力資源部負責落實招聘計劃。
3.6本科及以上學歷畢業(yè)生的定職工作由各單位自行辦理,集團公司本部的畢業(yè)生定職工作由集團公司人力資源部辦理。大專及以下學歷原則上不實行定職,直接參加專業(yè)任職資格的評審或社會考試。
3.7除博士、碩士、應屆本科畢業(yè)生以外的各類應聘人員,由集團公司人才市場根據各單位需求情況進行招聘。
3.8衛(wèi)生系統(tǒng)引進的專業(yè)人才一律實行人事代理。用人單位負責人員日常管理,檔案、保險等統(tǒng)一交由地方人才交流中心辦理。
3.9各單位出現專業(yè)人才缺員時,應首先在集團內部進行公開招聘。集團內部無法滿足需求時,由用人單位提出申請,報集團公司人才市場面向社會公開招聘。
3.10根據企業(yè)發(fā)展、施工生產的需要,各單位可自主同國內外知名專家、急需的專業(yè)人才進行多種形式的合作。
3.11中級職稱(或技師)及以上專業(yè)人才的調出需報集團公司人力資源部審批同意后辦理相關手續(xù)。
3.12集團公司人力資源部負責集團公司本部專業(yè)人才的退休、辭職、辭退、除名、調出、開除等變更、解除合同的相關手續(xù)(《勞動用工管理辦法》)。
4.技術職稱的評審和技術職務的聘任
4.1集團公司根據國家人事部、中鐵工程總公司關于任職資格考試及評審的有關規(guī)定開展任職資格的評審工作并結合集團實際制訂實施細則,組建工程、中教、小教、技校系列中級評審委員會及其它系列的評審推薦小組,并授權各子公司組建工程系列初級評審委員會。
4.2集團公司中級評委會負責工程、中教、小教、技校系列的中、初級技術職稱的評審及無評審權的技術職稱的推薦上報。下發(fā)本級評委會或轉發(fā)上級評委會的任職資格通知,辦理專業(yè)技術職稱證書。
4.3經集團公司授權的各子公司初級評委會負責本單位工程系列初級技術職稱的評審及無評審權的技術職稱的推薦上報。下發(fā)本級評委會的任職資格通知,辦理工程系列初級技術職稱證書。
4.4符合技術職稱評審條件的員工,均可申請參加任職資格的評審。
4.5凡符合報名條件的員工均可參加國家組織的各種職稱統(tǒng)一考試,各類技術職稱資格考試由各單位人力資源部門進行資格審核,并在當地組織報名。對不符合報名條件弄虛作假參加考試的,考試結果不予承認。
4.6集團各單位按照定編及崗位任職條件,進行技術職務的聘任。集團公司人力資源部負責集團公司本部的'技術職務的聘任。
4.7政工職稱的評審、聘任按現有的規(guī)定執(zhí)行。
5.高技能人才的考評和聘任
5.1各單位應由主要領導負責,成立高技能人才考評管理領導小組,負責本單位高技能人才培養(yǎng)計劃的制定及考評、聘任工作。
5.2各單位每年_______月底前向集團公司上報下年度高技能人才培養(yǎng)考評建議計劃;集團公司每年_______月底以前下達當年高技能人才培養(yǎng)考評計劃。
5.3各單位每年_______月底前須將參加培訓考評的人員名單上報集團公司人力資源部;集團公司每年_______季度組織高技能人才強化培訓、理論與實作考試。
5.4集團公司每年_______月中旬前公布當年高技能人才理論與實作考試成績;各單位須在_______月中旬前按規(guī)定上報擬參加評審的高技能人才評審材料。
5.5對掌握高技能且有突出貢獻的員工,可按_______和_______文件規(guī)定破格參加技師考評。對已具備技師資格,并且參加_______總公司及以上技能大賽獲得第一名,或者獲得省部級及以上勞動模范者,可破格參加高級技師考評。
5.6集團各單位要大力組織開展多層次、多工種的技能競賽、崗位練兵和技術創(chuàng)新活動,從中不斷發(fā)現和培養(yǎng)各種高技能人才。
5.7對具有任職資格的高技能人才,各單位可根據施工生產的需要聘任,一個聘期不超過五年;聘期屆滿后未續(xù)聘者,其職務自行免除。
5.8高技能人才須在施工生產一線工作,脫離生產一線或原崗位的員工應及時辦理解聘手續(xù)或不得聘用。
5.9高技能人才享受本單位中級或高級專業(yè)技術人員相應的工資和福利待遇,實行津貼制度的,每月任職津貼標準技師不低于_______元、高級技師不低于_______元;實行崗效工資的,技師的崗位系數不低于中級專業(yè)技術人員的最低檔,高級技師的崗位系數不低于高級專業(yè)技術人員的最低檔。
5.10高技能人才實行津貼制度的,提前離崗時仍在職者其享受的津貼應作為計算提前離崗待遇的基數。
6.考核
6.1對專業(yè)人才的考核應堅持客觀公正的原則,實行日常考核與年度考核相結合。
6.2對專業(yè)人才的年度考核,各單位應成立由主要負責人、紀檢人員、人力資源管理人員、專業(yè)技術人員等組成的考核小組,負責本單位專業(yè)人才的考核組織工作。
6.3各單位根據自身的實際制訂考核實施細則,集團公司本部的考核執(zhí)行《集團公司本部員工考核辦法》。
6.4考核結果由各單位(部門)采用適當形式,向員工公開,接受員工監(jiān)督。
6.5考核結果應堅持與工資待遇及職務晉升掛鉤的原則。
6.6高技能人才實行定期考核,聘期_______年及以下者考核_______次;聘期_______至_______年者考核不少于_______次?己说木唧w內容和方法按_______文件規(guī)定辦理。
6.7高技能人才經考核不合格者應解聘其所任職務。
7.培訓
7.1鼓勵專業(yè)人才結合自己的工作,在崗位上不斷學習,努力提高技術水平,積極參加各類繼續(xù)教育及職業(yè)資格考試。
7.2應屆本科畢業(yè)生一律實行一年的見習期,由各單位指定專人按見習計劃進行指導。新員工上崗前必須進行崗前培訓,培訓內容應包括企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作程序、本崗位的應知應會等。
7.3各單位在引進畢業(yè)生的同時,應同畢業(yè)生一起制訂因人而異的職業(yè)生涯規(guī)劃。
7.4集團公司根據企業(yè)發(fā)展需要,加強委培研究生及出國進修等高層次專業(yè)人才的培養(yǎng)。
8.專家隊伍建設
8.1專家主要是指經國家、部(省)級、集團公司等批準選拔的各類專業(yè)人才,包括有突出貢獻的中青年科學、技術、管理專家、享受政府特殊津貼的專業(yè)技術人員、集團公司級學術和技術帶頭人等。
8.2專家隊伍建設應堅持專業(yè)結構、年齡結構合理配置,德才兼?zhèn),代表集團公司最先進技術水平的原則。
8.3集團公司人力資源部負責技術專家、技術骨干的選拔組織工作。凡涉及專家及技術骨干的工作調動、獎懲和健康等重大變化情況,所在單位應及時向集團公司人力資源部報告。
8.4集團公司人力資源部每年組織開展學術和技術帶頭人的推薦、評選工作,負責建立各類專家數據庫,政府特殊津貼、突出貢獻專家、科技拔尖人才等各類優(yōu)秀人才的推薦上報均從專家數據庫中產生。各子公司要建立相應的優(yōu)秀人才庫,報集團公司的人選必須從優(yōu)秀人才庫中產生。
9.信息管理
9.1集團公司人力資源部負責人力資源信息管理的規(guī)劃和方案制訂,并負責集團公司本部人力資源信息的維護。
9.2集團各單位應配備相應的信息設備,指定專(兼)職人員負責人力資源信息工作,定期作好人力資源信息的維護。
10.附則
10.1本辦法由集團公司人力資源部負責解釋。
10.2本辦法自發(fā)布之日起施行。
公司規(guī)章制度7
搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責,而是每位員工義不容辭的職責。為進一步加強物流管理,為生產、營銷等部門帶給真實可靠的數據,特制定本規(guī)定。
一、所有物流人員要樹立正確的工作態(tài)度,養(yǎng)成勤奮、好學、吃苦耐勞的工作習慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導書》資料。
二、按規(guī)定做好原材料及其產成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進、出,隨記賬,保證賬實相符。
三、熟練掌握各種物品、材料和產品及其零配件的名稱、規(guī)格型號及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數字準確、標識存放、帳實相符。
四、堅決拒絕手續(xù)不全的物品進出庫,對本公司待加工品的進、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經手人簽字;對沒有出庫單和入庫單私自進出的將給予當事人經濟處罰。需要外協(xié)加工的產品全部實行投標制,按照中標書中中標價格、數量填寫《出庫單》;未投標的新產品、應急產品一律由各廠區(qū)第一職責人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。
總廠簽發(fā)人:江兆坤
放大架簽發(fā)人:劉元春
五、庫管員要經常對庫存產品進行清點、對賬。公司將每旬組織有關人員不定期抽查對賬,每月月底進行清資調帳,發(fā)現因工作失誤造成賬實不符的一次扣崗位職責制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。
六、庫管員要保管好有關單據,對因失誤丟失單據的一次扣崗位職責制考核分20分(每張單據開的不標準的罰5元),造成經濟損失的按損失金額給予賠償。
七、出入庫產品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現一處不符的扣20分崗位職責制考核分(每有一張單據名稱不符的罰5元)。
八、外協(xié)加工單據每月月底前對完,到財務下帳。庫管員、財務結算員應出據證明,作為外協(xié)加工戶投標資格的主要依據。由于庫管員、財務結算員原因造成外協(xié)加工戶對帳、財務下帳不及時的,每拖一日扣20分崗位職責制考核分。
九、外協(xié)加工返修的產品出門的`:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據《不合格品處置單》,工序流轉庫庫管員開據《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應增加沖減入庫數手續(xù)。嚴禁白條出門。
十、產品退貨。三包人員將現場服務單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據,一式四份:質量部、營銷部、財務部、留存各一份。三包人員以入庫單、現場服務報告單作為財務報銷差旅費附件;營銷部以現場服務報告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質量部根據現場服務報告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進行職責追究。退貨產品經檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現場服務報告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領導不得簽字,財務出納不得報銷差旅費,違反以上規(guī)定的扣職責人崗位職責制考核分50分,并勒令改正。
十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號的單據開單,借用人、批準人應在單據上簽字,注明使用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準人代還。庫管員一月一清,落實不到職責人的自己賠償。
十二、廠區(qū)間工序產品流轉,一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產品司機不得運輸,車間不得卸車入庫。當班庫管員、司機未嚴格執(zhí)行的扣職責人崗位職責制考核分10分。
十三、有關單據的要求:
1、原材料出入庫單。材料入庫時,經質檢員質量檢驗后,庫管員進行數量驗收,驗收合格后開具材料入庫單,經入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯,一聯為存根,一聯交入庫人結算用,一聯交財務部。
2、原材料出庫開具部門領料單,領料單由領用人和庫管員簽字,將數量(噸或千克)核算出來。部門領料單一式四聯,一聯為存根,一聯為領料人,一聯交財務核算成本用,一聯作為《出門證》。
3、生產投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進入工序加工過程(工序流轉庫)。
4、委外加工出庫,用“外協(xié)領料單”,該單也要經過領料人和庫管員簽字,領料單填寫項目有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數量。本單一式四聯,一聯為存根,一聯為外協(xié)戶,一聯為門衛(wèi),四聯對賬。
5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯同第4條。
6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質檢員及統(tǒng)計員分別簽字。一聯結算工資用,一聯統(tǒng)計員保存,一聯交操作者,操作者作為核對工資的依據。該單項目包括計劃、實領、廢品和完工狀況。
7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個地方。出庫用銷售出庫單:一聯為存根(白),二聯為記賬聯(紅),三聯為隨貨同行聯(藍、該聯經過客戶方簽字后交運費結算人),四聯為車間主任(綠),五聯倉庫。
工具庫出入庫單同上。
公司規(guī)章制度8
每個公司都有自己的規(guī)章制度,才能好好地約束員工,開展工作。下面是裝修公司員工規(guī)章制度,為家提供參考。
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,提高員工工作素養(yǎng),促進公司發(fā)展壯,特制定本制度。
一.制度聲明:
全體員工必須遵守本制度,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二.作息時間:
上午:8:3012:00下午:14:0018:30
三.工作紀律:
1.按時上下班,不遲到,不早退,每日打卡簽到,遲到每人次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。遲到半小時以上按曠班處理。
2.工作時間禁止做與工作無關的事情,對所擔負的工作爭取時效,不拖延、不積壓。禁止在工作時間玩游戲等一系列與工作無關的事情,每次繳納快樂成長基金10元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
3.每周休假一天,休假時間為周一或周二輪休,其他時間一律請假,沒有提前請假視為曠班(曠班一日扣除兩日工資)。
4.請假應向主管部門提前一天提出,由主管部門批準后方可休假。
5.不得對公司內任何員工進行人身攻擊、惡意幅,一旦發(fā)現立即清退。
6.維護好個人形象,在工作期間不得穿拖鞋,違者每人次繳納成長基金5元(當時不繳納則雙倍在工資中扣除)。
7.自覺提高個人綜合素質,維護公司形象,不得沖撞任何客戶。
8.不得借用公司名義利用公司資源拉私單,一經發(fā)現予以20xx元罰款。
9.對于公司的重要內容(如報價、材料、客戶資料等)不得透漏給其他公司或個人,違者取消工資。
10.不得越權工作。越權未對客戶或公司造成損失的罰款50元,越權工作對客或公司造成損失的,越權者承擔所有損失。
11.外出時到前臺登記。未登記按曠班處理。
2、公司員工規(guī)章制度
導語:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!以下是小編整理公司員工規(guī)章制度的資料,歡迎閱讀參考。
一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態(tài)度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~。。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;
4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績任務,之后將按公司所定業(yè)績任務完成業(yè)績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵100元,并在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!
公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優(yōu)質、信譽良好為追求目標!
3、公司員工規(guī)章制度
公司規(guī)章制度是為進一步深化企業(yè)管理,充分調動發(fā)揮公司員工的積極性和創(chuàng)造性,切實維護公司利益和保障員工的合法權益,以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度范本,希望能夠助到家!
第一章入職指引
第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德,公司員工規(guī)章制度。
二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7。5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30 12:00
下午:13:30 17:30為工作時間
12:00 13:30為午餐休息
周六:上午:8:30 12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。
二、考勤
1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
。2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。
3 、請假
。1)病假
a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:30 9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4 、出差
。1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。
5 、請假出差批準權限:三天以內由直接上級審批,三天以上十天以內由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經理審批。
6 、加班
。1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。
。2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數×基數× 150 %
休息日加班費=加班天數×基數× 200 %
法定節(jié)日加班費=加班天數×基數× 300 %
。3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。
。4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
。5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7 、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。
。2)人事部門對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
。3)對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現,給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調動管理
1 、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。
2 、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。
4 、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5 、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。
二、辭職管理
1 、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2 、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進,管理制度《公司員工規(guī)章制度》。3 、員工填寫‰職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續(xù)。 4 、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 5 、員工到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金。6 、人事部門將‰職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1 、見本手冊第一章第二節(jié)六。1及六2 。
2 、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。
3 、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)‰職通知書》。
4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù);員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù),領取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。
6 、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則
1 、公司倡導正光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2 、員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。
3 、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協(xié)作。
4 、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯的工作。
二、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1 、以公司名義考察、談判、簽約
2 、以公司名義提供擔;蜃C明
3 、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4 、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職
1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
2 、兼職于公司的業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手
3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭
4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資
1 、參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的
2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3 、以職務之便向投資對象提供利益的
4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯系中,若發(fā)生回扣或傭金的.,須一律上繳公司財務部,否則視為污。
六、保密義務:
1 、員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。
2 、員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數據等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打英復英傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:
1 、如果公司有相應的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
2 、如果公司有相應的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。
3 、如果公司沒有相應的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、雞、記功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、箭、記過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者
2 、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重貢獻者
3 、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者
4 、積極參與公司集體活動,表現優(yōu)秀者
5 、節(jié)約物料、資金,或對物料利用具有成效者
6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者
7 、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者
9 、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1 、違法犯罪,觸犯刑律者
2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重損害者
3 、污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5 、泄漏科研、生產、業(yè)務機密者
6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者
7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者
8 、妨害現場工作秩序或違。
公司規(guī)章制度9
行政管理
1、禁止在辦公室喧嘩、嬉戲打鬧、吸煙,吃東西。
2、工作時間早上8:00——12:00,13:30——5:30。遲到1分鐘一元,超過半小時扣當天工資,遲到半天算曠工扣一天工資,曠工一天扣三天工資,超過三天的當自動離職,扣除當月工資。
3、在辦公室里要講文明講禮貌,同事之間要互相尊重。
4、非辦公室人員一律禁止進入,如有事情由前臺轉告,同意方可進入。訪客需提前預約,由前臺接見引進。前臺工作人員必須監(jiān)守崗位不的隨意離開,外來人員要查問清楚
5、辦公室人員下班后由人事行政部把一切燈關閉,門窗鎖固好。
6、辦公司人員的一切用品均由個人保護和使用(如電腦、打印機、傳真機、電話等),下班后各自把用品關閉并檢查有關公司機密文件類保管好防止泄漏。愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
7、工作人員都必須提高警惕,重要的文件、資料要及時入檔保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。不經他人同意,禁止亂動他人一切資料或用品。
8、辦公室的鑰匙、密碼不得轉交或泄漏本室以外的人員。違者發(fā)生一切事故由本人負責。
9、個人辦公室鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。
10、個人的現金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
11、不準亂接電源,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作
12、遵守工作時間不遲到早退,嚴禁把公司一切用具帶回宿舍。不許損壞公司設施。
13、服從上級的安排,不的頂撞和出言不訓,上班穿著整齊要穿職業(yè)裝不的穿袒胸露背的衣服。
14、辦公室用品經人事行政部指定人員領回儲物室,需領物品人員先向領物員填寫好相關登記,方可領用。
15、晚上7點除加班外人員,必須鎖門,關電源,不得在辦公室逗留。
16、得用公司的電話私人聊天和運用公司的一切設施辦理私人的事情。
17、禁損壞公司一切設施違者嚴懲不待。望大家要遵守條款,以司為首,愛司如愛家。
18、有未盡事宜,各部門可提出修改意見交總裁辦公室研究并提請總裁批復。
19、解釋權歸總裁辦公室。
事業(yè)單位
1、認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家、省、市的勞動保障法律法規(guī),堅持文明優(yōu)質高效為單位、為職工、為社會服務的原則。正確處理嚴格執(zhí)法與熱情服務的.關系,既要按勞動保障政策辦事,又要為服務對象提供熱情服務。
2、堅持立足我市勞動保障工作實際與群眾需要相統(tǒng)一的原則。想群眾所想,幫群眾所需,與服務對象建立起平等、理解、和諧的關系,按照職責范圍,解決他們的困難和問題。
3、堅持現實與發(fā)展相結合的原則。服務內容、標準和規(guī)定要求,既要按照現有工作基礎和服務水平組織實施,又要著眼于未來勞動和社會保障事業(yè)的發(fā)展,不斷豐富、拓寬和完善服務內容、服務措施。
4、堅持公開、公平、求實的原則。服務內容、標準、時限、程序和監(jiān)督約束措施要公布于眾,自覺接受群眾和社會各界的監(jiān)督,做到服務措施得力有效,不作表面文章。
5、堅持逐級負責、層層落實和領導干部帶頭的原則。按照各處的職能管理權限,建立各自的崗位服務目標,工作落實到人,責任到人。各處領導干部要做到公正用人、團結聚人、一身正氣服人,要經常深入基層、深入群眾,及時研究解決實際問題,以自己的模范行動團結帶領本處干部職工,為服務對象提供優(yōu)質文明服務。
6、干部職工要堅持四項基本原則。政治堅定,業(yè)務精通,作風務實,牢固樹立“公仆”意識和大局觀念,克己奉公,廉潔勤政,具有良好的職業(yè)道德,努力學習和熟練掌握本職業(yè)務知識,具有勝任本職工作的能力,嚴格履行工作職責。
7、要嚴格遵守工作紀律,不得無故遲到、早退。工作時間內不得擅離職守或從事與本職工作無關的活動。
8、在業(yè)務工作中,不得違反黨紀、國法和政令,以及各項規(guī)章制度,要以黨性原則和職業(yè)道德規(guī)范言行;工作中不得使用規(guī)定的服務忌語;不準與服務對象吵嘴、打架,鬧無原則糾紛。
9、不得以任何借口對應提供的服務項目推諉、扯皮,刁難服務對象;不得拒絕服務對象提出的合理意見、建議和要求。
10、不得接收服務對象和可能對公正執(zhí)行公務有影響的宴請;不得用公款吃喝玩樂;不準在工作和值班時間打撲克、玩游戲;工作日中午不準飲酒;不準接收服務對象贈送的禮金、禮品或有價證券;在業(yè)務工作中不準巧立名目亂收費。
11、不準利用職權或工作便利條件為自己、為親友或小團體謀取私利;不準侵犯人民群眾的利益,損害人民政府的形象,破壞與人民群眾的關系。
12、對群眾咨詢和提出的意見要求認真負責,嚴格按照政策規(guī)定、工作程序和時限要求給予明確的答復,應辦理的要及時辦理。
13、干部職工上崗要著裝整潔、儀表端莊、舉止端莊,做到熱情服務,禮貌待人,耐心周到,文明用語。
14、辦公區(qū)域要保持清潔衛(wèi)生,各服務窗口要設置指示標牌,辦公物品擺放要整齊有序,工作證牌要定位放置。工作職責和服務內容、程序、標準等制度要掛板上墻,實行政務公開,接受人民群眾的監(jiān)督。
其他辦公室
1、上班時著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
2、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
3、未經許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護辦公室的權威性。
4、辦公室須有專人值班,不得空缺。負責接聽電話,接發(fā)傳真和來訪接待。
5、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好 請 謝謝\ 對不起再見.
7、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現問題及時通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機撥打電話,不得傳真復印個人資料。
8、行政人事部及時打印話費清單,掌握和報告公司業(yè)務電話及私人電話的撥打情況。
9、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
10、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網瀏覽與工作無關內容。
11、公司電腦及網絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
12、做好保密工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
13、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調,關窗,斷電, 鎖門。
公司規(guī)章制度10
為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權益,根據勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第一章會議制度
為有效地實行經理負責制和健全民主管理,特制訂各種會議制度。
可分為經理辦公會議、工作會議、職工大會和業(yè)務會議等。介紹會議召開的周期和會議內容等事項,以及一些必要的總結。
第二章人事管理制度
為了加強我公司工作人員的管理,調動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,不斷提高工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
二、檔案是公司的集體財產,由綜合部負責統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負責管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:1、按檔案類別,制定各類的編號規(guī)定;
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
六、行政文書類材料的歸檔范圍介紹。項目工作類材料的歸檔范圍介紹。
七、其他如人事、勞資、經營、財務、資產設備類檔案材料的范圍另行補充。
八、保守機密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關人員查尋資料要隨時予以協(xié)助。
第三章工程部管理制度
一、工程部由主任負責全面工作,對上做好經理安排的所有工作項目,對下做好人員的協(xié)調工作,調動各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴格執(zhí)行國家和省工程建設工作政策、法規(guī)、維護國家利益。認真執(zhí)行國家和省頒布的設計、施工規(guī)范、工程質量驗評標準,建筑安裝工程施工技術資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團結協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動、誠懇,以第三方的公正立場維護單位和施工單位的正當合理利益。
五、堅持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風。
六、努力學習工作業(yè)務,按時參加每周一次的工作業(yè)務學習,不斷提高工作業(yè)務水平。
七、認真執(zhí)行工作服務協(xié)議,不得從事授權范圍外的工作。
第四章財務管理制度
為加強財務管理,根據國家有關法律、法規(guī)及建設局財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第五章合同管理制度
為加強合同管理,避免失誤,提高經濟效益,根據《合同法》及其他有關法規(guī)的.規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度。
第六章安全管理制度
1、組織安全生產領導小組的活動,定期不定期的開展對監(jiān)理組及項目部職工進行遵紀守法教育,不斷增強職工的安全生產意識,并經常對工地安全員進行灌輸實施,現場的安全指揮知識。
2、負責制定好安全生產管理制度,操作規(guī)章制度及各項安全制度,并監(jiān)督實施。
3、領導編制安全技術改造計劃,合理安排安全技改經費,并認真組織實施,保證安全技改經費的及時落實。
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動,強化“班組安全建設”工作。
5、加強對施工現場的消防設施的檢查管理,及交通復雜的施工現場管理。
6、安全員上崗必須經上級主管部門嚴格培訓考核,做到持證上崗。
7、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產,堅持交接班時必須交清安全情況。
8、遵守勞動制度,認真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作。
9、按時檢查,發(fā)現問題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報領導,以防事故發(fā)生。
公司規(guī)章制度11
一、目的:
為使考勤規(guī)范化管理。
二、適用范圍:
全體員工。
三、考勤依據:
員工用考勤卡打卡作為出勤記錄。
四、考勤規(guī)定:
1、公司所有員工上下班均須在考勤鐘處打卡,出差期間考勤按有關規(guī)定辦理。
2、所有員工正常上班時間為8小時。
上午8:30——12:00
午餐12:00——13:00
下午13:00——17:30
3、公司員工一人一卡,每天打卡兩次,打卡時間為:早晨8:30前,下午17:30以后(如需加班待加班完畢再打卡)。
4、無故未打卡者以缺勤論處;因故忘記打卡者,應在一天內提交“漏打考勤卡確認單”,由直接主管簽認后,交人事行政部補報出勤記錄,逾期每次扣10元,一個月內累計超過二次漏打卡的,從第三次起每次扣15元。
5、遲到或早退規(guī)定
因交通情況每月允許遲到3次,但每次不得超過15分鐘;凡遲到或早退15-30分鐘,每人每次扣10元;遲到或早退30分鐘以上者,扣除半日基本工資及相關補貼;因偶發(fā)事故遲到,又無法及時通知上級和人事行政部,經查明屬實者可準予補辦請假,補假時間為到崗一天內。
6、曠工一日扣罰三日薪資。曠工確認:
員工未經批準擅自缺勤,事后無正當理由補假;員工謊報、偽造證明,以不正當手段騙取假期;員工不服從或違反工作安排,消極怠工;上下班未打卡的且未提報“漏打考勤卡確認單”。
7、所有考勤扣罰在當事人當月薪資中扣除。
8、考勤卡每人一張,應妥善保管,人員離職或調動時上交人事行政部。
9、各部門應認真進行外出登記,外出登記經部門負責人審核簽字后,月末報人事行政部以與考勤卡核對,并確認各部門外出登記是否有誤。商務部因見客戶而不能刷卡者應在部門內做好登記,如果外地拜訪客戶,時間為一整天以上者應到行政部登記;后臺外出見客戶不能刷卡者,應在行政部登記。
0、部門經理負責核準核實外出記錄,如有外出虛報者,當事人記為曠工,部門經理扣除一日薪資。
11、嚴禁代打卡,一經發(fā)現打卡者與被代打卡者以扣除半日薪資處理,一月內累計三次者,給予警告一次。
12、為鼓勵員工自覺遵守考勤制度,人事行政部將考慮對一季度考勤無異常且規(guī)范打卡的員工設立全勤獎,由人事行政部發(fā)放全勤獎品或獎金。
五、加班管理規(guī)定
1、加班的涵義
加班是指正常工作時間之外,因業(yè)務需要而延長的工作時間。
2、加班控制原則
(1)所有員工應盡可能在工作時間內完成工作任務,提高工作效率。
(2)各部門應嚴格控制加班量,視實際工作需要準許員工加班,但每人每天加班時間,每人每月加班時間皆不得超出國家規(guī)定標準。
3、加班核準權限
員工加班由部門主管核準,部門經理加班需經總監(jiān)或總經理核準,方為有效。
4、加班申請單送交時間
核準后的加班申請單于加班當天16:00之前送人事行政部,如因特殊原因不能遞交的,必須在加班次日10:00之前遞交,逾期視為加班無效。
5、加班考核
(1)加班第二天部門主管應核實加班內容,如實填實際加班情況表,人事行政部按照實際情況確定加班時數。
(2)員工加班離開時需打卡,以便人事行政部最后確認加班時間。
6、加班登錄統(tǒng)計
人事行政部接到有效的加班申請單后,根據打卡記錄和實際加班情況表,應做好核對確認,登錄統(tǒng)計工作。
7、有效加班時數,可安排調休,原則上不計薪。當年的加班當年有效,每年11-12月的.加班時數可延至次年的3月底前使用,過期作廢。
8、加班申請程序
(1)加班者填寫《加班申請單》。
(2)《加班申請單》經直接主管核準后,報人事行政部。
(3)《實際加班情況表》經直接主管核準后,報人事行政部。
(4)人事行政部登錄統(tǒng)計有效《加班申請單》。
(5)人事行政部在考勤鐘采集加班打卡記錄并批準有效加班記錄。
(5)人事行政部根據員工需求安排調休。
六、請假規(guī)定
1、休假
(1)節(jié)日假:員工享受下列國家法定假日:元旦、勞動節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)。
(2)病假
、賳T工因病或非因工負傷的休假為病假。
、趩T工請假必須由公司認可的縣(區(qū))級以上醫(yī)院開具的病假單。
③員工休病假時間每月累計不超過3天,每年累計不超過15天。
、艹^當月或當年累計病假天數的,視為缺勤。
(3)事假
、賳T工休事假,應提前1天以書面形式提出,經部門經理批準后方可執(zhí)行;如遇特殊情況,員工應在事假當日上班后2小時內通過電話請假。
②事假每月不得超過3天,每年累計不得超過15天。員工未辦理請假手續(xù)或請事假未獲準,擅自不到公司上班的,按曠工處理。確因特殊原因超出次數按事假扣薪,應提前報請部門經理和總經理審批。
、蹎T工應利用年假處理私人事務。
(4)婚假:員工婚假為3天,員工休婚假應提前一個月向部門經理提出申請。
(5)喪假:員工直系親屬(夫妻雙方父母、子女、配偶)去世,公司給予員工3天喪假;
(6)產假:員工產假按國家有關規(guī)定執(zhí)行;
(7)工傷假:
①員工工傷的核準范圍、認定、工資給付按國家有關規(guī)定執(zhí)行;
、趩T工在工作時間內做與工作無關的事所發(fā)生的傷害事故不屬于工傷;
(8)年假:
①員工為公司服務滿一年后,可享受年假;年假按年度安排,不跨年累計。
、谶B續(xù)工作滿1年,年假為3天;本公司工齡每增加1年,年假相應增加1天;年假最長不超過5天。
、蹎T工應于每年12月31日前,休完當年年假,請年假應提前一個月提出書面申請。
、軉T工當年內病假及事假累計達25天的,自動喪失該年度原可享有的全部年假。
(9)員工請假應逐級批準:
、僖话銌T工請假,兩天以內的由部門經理審批,兩天以上的由總經理審批,部門經理或重要崗位員工請假由總經理審批。請假單交人事行政部備案。
、诳偙O(jiān)請假,需提前報請總經理批準,請假單交人事行政部備案。
(10)請/休假薪資發(fā)放標準:
、俟(jié)日假、年假、婚假、喪假、公假為有薪假期;
②產假、病假發(fā)基本工資的70%,補貼全額扣除;
、凼录、缺勤扣減當日全部工資及補貼(每月按21天計算);
④曠工除扣減當日全部工資(每月按21天計算)外,根據有關處分條款處理。
、輪T工請休婚假、喪假、病假、產假,遇節(jié)假日不順延。
2、員工確因突發(fā)事件未能按規(guī)定手續(xù)事先請假的,應于當日公司上班半小時內告知直接主管,說明請假事由,員工上班后第一天2小時內應補填《請假申請單》,經批準后,交人事行政部核準后才有效,當天往返的無須打卡,但離開與返回時需到前臺確認,當天不返回公司的請假,離開時需打卡。
3、員工一個月內只準發(fā)生一次6.2條的情況,
4、如未經核準即無故擅自缺勤者以曠工論處。
5、加班請假
(1)有特別因故不能加班時,應事先向直接主管聲明,(未有具體事實不得故意推委),否則一經派定即需按時到位加班,加班補休按公司規(guī)定執(zhí)行。
(2)加班期間因故不能繼續(xù)工作的,應向直接主管或值班人員口頭請假。
6、申請三天以上一周以內假期者需提前一周申請,申請一周以上假期和申請年假者,需提前一個月申請,員工請假3天以上和請年假者部門主管核準后,需交上一級主管核準方有效。
7、員工請假前必須事先選定代理人,須經直接主管核準,如無合適代理人,則由核準人代理,核準人有義務關注代理人是否勝任。
8、員工請假每月不得超過5天,累計每年不得超過30天。
9、請假程序:
(1)請假人填寫《請假申請單》
(2)《請假申請單》加相關證明,經主管核準。
(3)經批準的《請假申請單》附相關證明,報人事行政部。
(4)人事行政部審核手續(xù)有效性,認可后核準。
(5)打卡離開公司。
(6)如提前結束休假,應及時到人事行政部銷假。
公司規(guī)章制度12
第一章總則
第一條為加強公司科研開發(fā)和技術創(chuàng)新能力,促進科技進步,充分激發(fā)廣大科技人員的工作熱情和積極性、創(chuàng)造性,根據有關政策,結合公司實際情況,制定本辦法。.
第二章獎勵范圍
第二條圍繞與公司經營發(fā)展有關的科技成果或技術獲得科技進步獎的。
第三條圍繞與公司經營發(fā)展有關的科技成果或技術獲得技術創(chuàng)新獎的。
第四條利用圍繞與公司經營發(fā)展有關的科技成果或技術獲得有關基金的。
第六條對公司經營發(fā)展有影響并給公司帶來實際經濟效益的發(fā)明、創(chuàng)造或者獲得發(fā)明獎的。
第七條通過國家或省、市級產品技術鑒定的科技成果。
第八條科技成果獲得國家、省、市重點新產品認證的。
第九條科技成果獲得國家或省、市立項的。
第十條圍繞科技成果,給公司帶來經營性或管理性資質的。
第三章獎勵標準
第十一條獲得國家級科技進步獎,給予元獎勵;獲得省部級科技進步獎,給予元獎勵。
第十二條獲得國家級科技創(chuàng)新獎,給予元獎勵;獲得省部級科技創(chuàng)新獎,給予元獎勵。
第十三條獲得國家、省各項基金的,獲得基金數額扣除相關費用后按給予獎勵。
第十四條對圍繞與公司經營發(fā)展有關的科技成果或技術進行改良或革新,給公司帶來實際經濟效益的,給予元獎勵。
第十五條對公司經營發(fā)展有重大影響并給公司帶來經濟效益的發(fā)明創(chuàng)造給予—元獎勵;獲國家發(fā)明獎的'給予元獎勵;獲省、市級發(fā)明獎的給予元獎勵。
第十六條獲得國家級重點新產品認證的給予元獎勵;獲得省級重點新產品認證的給予元獎勵,獲得市級重點新產品認證的給予元獎勵,
第十七條通過國家技術鑒定的給予元獎勵,通過省部級技術鑒定的給予元獎勵。
第十八條科技成果獲得國家立項的給予元獎勵;獲得省立項的給予元獎勵,獲得市級立項的給予元獎勵。
第十九條獲得國家級經營性資質給予元獎勵,管理性資質給予元獎勵;省部級經營性資質給予元獎勵,管理性資質給予元獎勵;市級經營性資質給予元獎勵,管理性資質給予元獎勵。
第四章獎勵申報程序
第二十條凡符合本辦法第二章所規(guī)定條件的集體或個人須填寫《科技成果獎勵申請表》并附相關材料報公司總經理辦公會研究后,報公司董事會審批。
第五章獎勵分配辦法
第二十一條符合本辦法第二章所規(guī)定條件的個人,獎勵歸個人所有。
第二十二條符合本辦法第二章所規(guī)定條件的集體,獎勵給集體,由該項目主要負責人決定獎勵分配比例并予以實施。
第六章附則.
第二十三條本辦法所指管理性資質,為能夠提高企業(yè)知名度或企業(yè)形象,有利于工作開展,能夠提高經濟效益和社會效益,可以成為企業(yè)無形資產的榮譽性資質。
第二十四條本辦法所指經營性資質為直接用于經營或生產的能夠為企業(yè)帶來經濟效益的資質。
第二十五條有關獎勵或資質中區(qū)分一、二、三等級的,上述獎勵金額為最高級別獎勵,每差一級,國家級差別元,省部級差別元,市級差別元。
第二十六條同種科技成果或技術同時獲得多種不同級別榮譽(各項獎勵、基金、資質)按其中最高金額進行獎勵。新晨:
第二十七條本辦法自××××年×月×日起執(zhí)行。
第二十八條本辦法解釋權歸公司辦公室
公司規(guī)章制度13
為了更好的服務客戶,提高專業(yè)素質。我行開展《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動。這次活動,進一步增強我的合規(guī)意識,提高了遵規(guī)守紀自覺性。通過這次學習,我學習到了很多規(guī)章制度以及違反的后果,讓我知道工作上什么該做,什么事情不能做,這次得學習,對我的崗位職責有十分重要的指導作用。也讓我認識到學習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認識有如下幾點:
。ㄒ唬┩ㄟ^學習活動,使我更加認識到制度建設和制度執(zhí)行的重要性和必要性。
首先來看,《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據!躲y行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各業(yè)務品種的主要風險點,逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行,這是管理工作有章可循的基礎環(huán)節(jié),也為管理者提供了強有力的管理手段。同時,使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經營秩序。
其次,開展學習活動是我行夯實管理基礎,從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必然要求。《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經驗的基礎上,結合新業(yè)務、新管理制度的出臺,完善、增加和調整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據,為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎,對防范經營管理風險,遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后,《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力,不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭,是銀行在市場經濟條件下必須面對的現實問題。制度建設和執(zhí)行,應當是銀行面對競爭,戰(zhàn)勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭能力,最根本的還是員工綜合素質軟實力。我行以開展《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,增強依法履職、合規(guī)經營的自覺性和主動性,不斷增強合規(guī)經營意識、規(guī)范操作行為,培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習慣,構筑銀行現代企業(yè)文化,是提升農業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
。ǘ⿲W習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的幾個要點:
首先是學習要認真。要把《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實處,認真學習是前提。學習要認真,就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內容,對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務活動有關的重點內容,要逐字逐句的認真學習,切實領會制度辦法的意圖和精神。事關重要的或把握不準的,還要尋找和學習源制度規(guī)定,學習操作規(guī)程和業(yè)務工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,是開展這次學習活動的基本要求。
貫徹要到位,就是要把《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關內容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面,落實到每一天、每一月、每一年,時時刻刻提醒自己要按制度辦,要按流程走,要按要求作,防止不經意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后,執(zhí)行要有力。
執(zhí)行,不僅包括貫徹落實,而且更重要的是指管理者依照《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責,對違反《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理,這是開展學習活動的.關鍵。執(zhí)行要有力,就是具有內部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準確地處理違反規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當的權力干預,做到在制度目前人人平等,執(zhí)行處罰時一視同仁。
。ㄈ⿲W習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要在全面學習的基礎上有重點的學習,要結合自身崗位工作和自己所處的系統(tǒng)條線工作去學習,去領會,去把握,去貫徹執(zhí)行。
《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各工作崗位、各業(yè)務品種的方方面面,共五章二百零六條。學習《銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》,最起碼要知道自己在這個崗位,從事這方面的工作,操作這類業(yè)務或業(yè)務品種的基本規(guī)定和要求,知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做,將會受到怎樣的處罰等等。比如:最為柜員,我就特別注重第三章第二節(jié)的學習,特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)則為指導,在工作崗位中按照規(guī)定辦事,我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話,我們的競爭力就會大大增強。
公司規(guī)章制度14
一、電梯操作規(guī)程
1、用專用鑰匙將電梯打開,電梯電梯即可自動運行。
2、若有緊急情況發(fā)生,可通過梯內緊急對講器與保安中心聯系,等待救援。
3、若需專人駕駛電梯,只需將NORMAL選擇開關打至HAND即可實現手動控制。
4、若需停梯,用電梯專用鑰匙進行鎖梯,電梯自動回到基站層并關閉風扇和轎內照明,電梯停止運行。
5、在火災情況下,消防隊員工可于基站控制電梯回降至基站。
二、電動扶梯操作規(guī)程
(一)啟動
1、檢查確認梯級上無乘客且電扶梯周圍無障礙物。
2、在梯頭或梯尾的啟動開關處用梯匙啟動電扶梯。
3、在達到額定轉速前,檢查電扶梯是否啟動自如,若有異常,即按急停按鈕停止。
4、一切正常交付使用。
(三)應急停止
緊急情況時,先通知乘客,后按急停按鈕停止運行。
(四)轉變行程方向
1、檢查確認扶梯級無乘客。
2、停止電扶梯運行。
3、待完全停止后,再轉向啟動。
三、電梯運行管理規(guī)定
1、物管部負責電梯的'日常管理,并監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商的工作。
2、每天開梯后進行一次電梯全段運行狀況檢查。
3、注意轎廂、井道等設施有無濕水情況。
4、進行檢查時,應放置工作牌。
5、升降機的任何改動,均須書面征詢承包商的專業(yè)意見后方可進行。
6、搬運有可能超載的沉重物件時,應及時與承包商聯系,確定可行性,避免意外。
7、故障及緊急事故時,采取臨時應變措施。
8、日常清潔電梯轎廂內外時,用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。
四、電扶梯運行管理規(guī)定
1、電扶梯的日常運行管理由強電組負責,維修保養(yǎng)由指定承包商負責。
2、每天按上下班時間表啟/停電扶梯。
3、嚴格遵守電扶梯操作規(guī)程。
4、當值人員每班每兩小時巡查扶梯一次。
5、當發(fā)現或接報扶梯發(fā)生故障時應馬上停止故障梯,并由設備管理員通知保養(yǎng)商到場維修。
五、電梯設備維修管理制度
1、委托電梯保養(yǎng)承包商對電梯進行保養(yǎng)維修。
2、物管部負責與承包商聯系,督促并協(xié)助其維修保養(yǎng)。特殊情況時其他部門可以直接與承包商聯系,并及時通知物管部。
3、將維修保養(yǎng)情況記錄于電梯設備維修記錄表、電梯設備保養(yǎng)記錄表,零部件更換及大修同時記錄于電梯設備臺賬。
4、每季度末對電梯電源開關柜進行一次檢查并做維護保養(yǎng)。
5、強電管理員對電梯設備的維修、保養(yǎng)進行檢查監(jiān)督。
6、當電梯年檢期到期前,督促承包商做電梯年檢年審。
六、電梯故障應急處理方案
(一)電梯困人
如發(fā)生電梯困人事故,電梯維修員應按如下方法處理:
1、把電梯主電源拉開,防止電梯意外啟動,但必須保留轎廂照明。
2、確定電梯轎廂位置。
3、當電梯停在距某平層位置約±60 cm范圍時,維修人員可以在該平層的廳門外使用專用的廳門機械鑰匙打開廳門,并用手拉開轎廂門,然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
4、當電梯未停在上述位置時,則必須用機械方法移動轎廂后救人。
步驟如下:
(1)轎門應保持關閉,如轎門已被拉開,則要叫乘客把轎門手動關上。利用電梯內對講電話,通知乘客轎廂將會移動,要求乘客靜待轎廂內、,不要亂動。
(2)在曳引電動機軸尾裝上盤車裝置。
公司規(guī)章制度15
1、有施工現場管理制度及進度表,并設有投訴電話。
2、施工人員都統(tǒng)一公司服裝,現場負責人佩戴公司工作卡,施工人員都禁止穿拖鞋、打赤腳、打赤膊、油漆工、木工在操作過程中,禁止吸煙。
3、材料的選擇要明確品質、品牌、產地、價格。
4、甲方購買的成品,半成品要專門獨立保管,油漆易燃物要妥善堆放,施工現場衛(wèi)生管理有序、工地每日清掃,要妥當處理水泥水,不得造成裝修后排水管道堵塞或不暢。
5、不允許在木地板及地磚臺上切割材料。
6、所有安裝好的門鎖、拉手、五金配件須包裝好,禁止裸露,安裝好的家具面板、大理石臺面禁止擺放硬體物,涂漆之前家具與墻體接口處需貼分離紙。
7、監(jiān)督管理人員每日到施工現場進行質量檢查及監(jiān)督。與業(yè)主經常協(xié)調,發(fā)現施工中的質量問題能即時改正。
8、設計師分階段到現場定期勘察,保證按圖紙施工并及時與業(yè)主協(xié)調。
9.非施工人員(包括家眷)未經容許不得出入施工現場和客戶房間。
10.施工人員不得向客戶索取煙酒錢物,對待客戶和周圍鄰居要講文明,講禮貌,誠心待客,耐心解釋,細心工作,全心全意為客戶服務。晚上八時至次日早上七時停止一切工作聲音較響的.施工操作。
11.不講臟話、粗話,摒棄一切不文明行為和不良習慣,文明施工。
12.施工場地的客戶電話以及大理石臺面、座便器、熱水器、浴缸、煤氣灶、空調等設施設備安裝并試用合格后本公司員工一律不得使用。
13.大理石臺面、座便器、熱水器、浴缸、煤氣灶、空調等設施設備安裝后應立即用紙、布、木板為其做好防護措施,直到工程結束交由客戶驗收。
14.節(jié)約用水、用電,用水時注意關緊水龍頭,白天一般不得開燈。
15.每天建筑垃圾須清掃干凈,物品清點堆放整齊,保持環(huán)境整潔。
16.注意防火安全,不得在施工現場使用明火,應在遠離易燃物品的固定吸煙點吸煙,并注意不得隨意亂拋煙蒂。在施工中涉及到火的操作(如焊接、機鋸、機磨、烤線等),必須先將附近的木料、木屑、油漆桶、酒精、柏油桶、塑料制品、捆扎電線等易燃物品搬離后方可進行。
17.注意用電安全,注意機器用電的載荷量,注意電路暗線的排放符合安全規(guī)范并作排線記錄,注意接線板接線安全,機器用畢應即時拔下插頭,一天施工結束應拉下有關電閘。
18.注意場地安全。閑雜人員一律不得進入施工現場,每一施工項目均由本公司指定的操作人員進行施工,非指定人員未經容許一律不得參與該項目的一切活動。施工設備、建材須登記并堆放整齊,注意防盜防竊。
19.注意勞動安全,不得單獨進行高空作業(yè),無安全設施情況下不得操作。一切違章操作所造成的責任事故和后果,由當事人自負。
20、施工完畢必須由客戶簽字認可,清理工作垃圾,統(tǒng)一使用垃圾袋。
21、施工人員必須不折不扣地服從隊長所安排的任務。
22、緊急維修必須立刻趕到現場搶修,不得拖延。
23、與客戶約定時間必須要合理安排,必須按時上門。
24、維修人員嚴禁索要客戶錢財、物品,一經發(fā)現嚴肅處理。
25、維修項目必須一次到位,保質保量完成,如有返工自負。
26、違反上述條例,將給予罰款50元以上,直至除名。
希望全體人員共同遵守以上各項條款,如有違反,本公司將對違反者進行經濟處罰,嚴重者予以除名。
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