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監(jiān)控室管理制度（通用16篇）
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的監(jiān)控室管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
監(jiān)控室管理制度 1
一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)，具有高度的工作責(zé)任心，堅(jiān)守值班崗位，掌握各種監(jiān)控信息，對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時(shí)上報(bào)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)。
二、監(jiān)控值班實(shí)行24小時(shí)3崗制，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間值班，不準(zhǔn)脫崗，因故不能在當(dāng)班時(shí)間值班的，事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后，并在有人代班時(shí)方可離開。
三、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的，須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入監(jiān)控室。
四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時(shí)，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。
五、愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
六、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不準(zhǔn)抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無(wú)關(guān)的事情，不得隨意擺弄機(jī)器設(shè)備或利用設(shè)備玩游戲、上網(wǎng)。
七、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的.內(nèi)容。
八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時(shí)，應(yīng)立即打電話將情況匯報(bào)給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關(guān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處置。
九、監(jiān)控值班員應(yīng)時(shí)刻翻看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的資料，應(yīng)及時(shí)存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記。
十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保留的資料，應(yīng)制作成光盤存檔長(zhǎng)期保留，并做好標(biāo)記。
十一、認(rèn)真登記好每天值班的監(jiān)控情況，并將值班登記本保留存檔。
十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要做好登記，并及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處請(qǐng)專業(yè)維修部門及時(shí)維修。
十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。
監(jiān)控室管理制度 2
目的
為規(guī)范監(jiān)控中心監(jiān)控系統(tǒng)操作，隨時(shí)監(jiān)控各區(qū)域，確保小區(qū)治安、消防安全，特制定本規(guī)程。
適用范圍
適用于各服務(wù)中心監(jiān)控設(shè)備的操作和管理工作。
職責(zé)
1、保安部部長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督和管理協(xié)調(diào);
2、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班人員的管理和監(jiān)督，以及各類登記的匯總和存檔、反饋;
3、當(dāng)班人員負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。
程序
1、報(bào)警中心記錄
1.1小區(qū)監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的異常情況應(yīng)記錄于值班記錄本上，記錄的內(nèi)容必須有具體的時(shí)間、位置以及事件內(nèi)容。
1.2遇到特殊情況或突發(fā)事件，應(yīng)獨(dú)立記錄事件的起因、經(jīng)過(guò)、發(fā)生和結(jié)束的時(shí)間以及參與的人員情況，以便日后查證使用，并且標(biāo)上重點(diǎn)符號(hào)交接給接班員工，記錄本上應(yīng)記錄下監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，設(shè)備如有損壞、必須清楚記錄，損壞位置以及損壞程度。
2、翻查錄像帶程序
2.1每次翻查錄像帶必須有部門部長(zhǎng)同意，方可查閱，查閱時(shí)應(yīng)先記錄下開始查詢的時(shí)間，使用的是幾號(hào)錄像機(jī)，查閱內(nèi)容時(shí)，應(yīng)對(duì)查閱的錄像內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，同時(shí)在值班記錄上記下查閱錄像的時(shí)間、區(qū)域、申請(qǐng)查閱人和查閱人的姓名。
2.2錄像查閱結(jié)束后，記錄下結(jié)束時(shí)間、所使用錄像機(jī)、停止使用時(shí)間和重新錄像時(shí)間，并立即把錄像查閱結(jié)果告之部門部長(zhǎng)，以便及時(shí)處理。值班人員在記錄本上應(yīng)做詳細(xì)記錄，并與下一班人員進(jìn)行交接。
2.3監(jiān)控人員不得擅自翻查錄象或?qū)浵髱мD(zhuǎn)借他人使用。
3、監(jiān)控室人員注意事項(xiàng)
3.1監(jiān)控室人員上班時(shí)要注意上班交接事項(xiàng)或有無(wú)需要繼續(xù)跟蹤事項(xiàng)，以及需要與下班進(jìn)行交接的事項(xiàng)。
3.2當(dāng)班過(guò)程中，要注意小區(qū)復(fù)雜和重點(diǎn)部位的.監(jiān)控，特別是人員流動(dòng)大的地方和可疑人員，要密切監(jiān)控。
3.3完成門崗人員和上級(jí)交給的監(jiān)控任務(wù)，當(dāng)班協(xié)管員對(duì)進(jìn)出人員無(wú)法確定其身份藥聯(lián)系業(yè)主時(shí)，監(jiān)控中心人員要予以配合，確保小區(qū)安全穩(wěn)定和正常的工作秩序。
3.4監(jiān)控室人員接到報(bào)警電話時(shí)，第一時(shí)間要通知巡邏崗立即趕赴報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)，并通知隊(duì)長(zhǎng)，對(duì)接警情況要如實(shí)、認(rèn)真記錄。
3.5監(jiān)控室人員收到消控系統(tǒng)報(bào)警時(shí)，要立即通知巡邏人員進(jìn)行查看，確定是否火警、故障或者誤報(bào)，并對(duì)巡邏人員查看結(jié)果進(jìn)行記錄。
3.6監(jiān)控室人員要做好小區(qū)火警、匪警的報(bào)警和記錄工作。
3.7要做好監(jiān)控室設(shè)備日常的維護(hù)和保養(yǎng)工作，保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，物品擺放到位，對(duì)進(jìn)出人員做好登記。
3.8對(duì)監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行情況、以及監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)和保養(yǎng)以外的工作，要做好記錄，對(duì)設(shè)備故障要及時(shí)反饋，并做好跟蹤工作。
4、相關(guān)表格《監(jiān)控中心值班記錄》，《突發(fā)事件登記表》。
監(jiān)控室管理制度 3
第一條為了加強(qiáng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護(hù)人身、財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》《寧夏回族自治區(qū)實(shí)施<中華人民共和國(guó)消防法>辦法》等法律、法規(guī)，制定本辦法。
第二條本辦法所稱個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，是指?jìng)�(gè)體工商戶從事工商業(yè)經(jīng)營(yíng)的固定場(chǎng)所。
第三條自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作，適用本辦法。
第四條縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作納入本行政區(qū)域消防工作規(guī)劃、計(jì)劃并組織實(shí)施。
第五條公安機(jī)關(guān)對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全工作實(shí)施監(jiān)督管理，并由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所負(fù)責(zé)實(shí)施。
街道辦事處以及村(居)民委員會(huì)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所做好轄區(qū)內(nèi)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防安全管理工作。
第六條個(gè)體經(jīng)營(yíng)者對(duì)其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的消防安全負(fù)責(zé)，應(yīng)當(dāng)遵守消防法律法規(guī)和防火安全公約，配置必要的消防設(shè)施、器材，接受消防監(jiān)督檢查。
第七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：
(一)指導(dǎo)公安派出所開展消防監(jiān)督檢查工作;
(二)開展消防安全宣傳教育;
(三)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。
第八條公安派出所應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：
(一)對(duì)本轄區(qū)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行消防監(jiān)督抽查;
(二)對(duì)村(居)民委員會(huì)履行消防安全職責(zé)的情況進(jìn)行檢查;
(三)指導(dǎo)消防安全重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行火災(zāi)預(yù)防和滅火演練;
(四)向個(gè)體經(jīng)營(yíng)者宣傳消防安全知識(shí);
(五)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。
第九條村(居)民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全管理職責(zé)：
(一)宣傳消防安全常識(shí);
(二)開展消防安全巡查，向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所報(bào)告發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;
(三)指導(dǎo)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所開展消防安全區(qū)域聯(lián)防工作;
(四)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所開展消防監(jiān)督抽查。
第十條個(gè)體經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：
(一)依法配置符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并保持完好有效;
(二)保持疏散通道、安全出口暢通;
(三)遵守用電用氣用火用油安全規(guī)程;
(四)定期對(duì)本經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患;
(五)接受消防安全培訓(xùn)并對(duì)本場(chǎng)所工作人員進(jìn)行消防安全常識(shí)教育;
(六)發(fā)生火災(zāi)時(shí)及時(shí)報(bào)警、撲救并疏散人員;
(七)配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)撲救火災(zāi)、調(diào)查火災(zāi)原因。
鼓勵(lì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者制定符合經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要的消防安全措施。
第十一條縣(市、區(qū))公安消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將娛樂(lè)、餐飲、住宿等個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，以及個(gè)體經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品、油氣的場(chǎng)所，確定為消防安全重點(diǎn)場(chǎng)所，并以統(tǒng)一方式在個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明示。
前款規(guī)定場(chǎng)所的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者除應(yīng)當(dāng)履行本辦法第十條規(guī)定的消防安全義務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：
(一)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯位置明示防火警示;
(二)定期開展消防安全演練;
(三)與相鄰生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、單位開展消防安全區(qū)域聯(lián)防。
第十二條相關(guān)行業(yè)主管部門開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者履行消防安全義務(wù)的情況進(jìn)行檢查，責(zé)令其改正不符合消防安全的行為。
第十三條個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所集中的建筑物，產(chǎn)權(quán)單位或者受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對(duì)共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施和消防車通道等進(jìn)行統(tǒng)一管理。
第十四條個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)開辦者等組織，應(yīng)當(dāng)向個(gè)體經(jīng)營(yíng)者宣傳消防安全常識(shí)。
鼓勵(lì)志愿服務(wù)者向個(gè)體經(jīng)營(yíng)者宣傳消防安全常識(shí)。
第十五條公安派出所應(yīng)當(dāng)制定本轄區(qū)年度個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所消防監(jiān)督抽查計(jì)劃并實(shí)施。
公安派出所開展消防監(jiān)督抽查時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法身份證件，并不得影響個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第十六條公安派出所對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所下列事項(xiàng)進(jìn)行消防監(jiān)督抽查：
(一)用電用氣用火用油是否規(guī)范;
(二)是否開展消防安全宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練;
(三)疏散通道、安全出口是否暢通，室內(nèi)消火栓、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、滅火器是否完好有效;
(四)生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所是否與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一場(chǎng)所內(nèi)。
公安派出所發(fā)現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在消防安全違法行為的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，并將抽查情況在抽查記錄中載明，自抽查結(jié)束之日起兩個(gè)工作日內(nèi)，將抽查記錄錄入網(wǎng)上消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。
第十七條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，重大節(jié)日、重大活動(dòng)前或者期間組織監(jiān)督抽查。
第十八條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所，可以在一定范圍公開存在火災(zāi)隱患的個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所名單。
第十九條縣(市、區(qū))公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開消防安全服務(wù)事項(xiàng)，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所提供消防安全服務(wù)。
第二十條工商行政管理部門和公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)建立個(gè)體經(jīng)營(yíng)登記信息共享機(jī)制。
第二十一條公民發(fā)現(xiàn)個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在火災(zāi)隱患的，可以向公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所舉報(bào);接到舉報(bào)的公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)或者公安派出所應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。
第二十二條個(gè)體經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)給予警告，責(zé)令限期改正;逾期未改正的.，對(duì)個(gè)體經(jīng)營(yíng)者處100元以上500元以下罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處500元以上1000元以下罰款，并監(jiān)督改正：
(一)電器產(chǎn)品、燃?xì)庥镁叩陌惭b使用及其線路、管路的敷設(shè)不符合消防安全管理規(guī)定，存在火災(zāi)隱患的;
(二)儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃易爆危險(xiǎn)品的場(chǎng)所與居住場(chǎng)所設(shè)置在同一場(chǎng)所內(nèi)的;
(三)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的;
(四)消防設(shè)施、器材未保持完好有效的。
第二十三條公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)和公安派出所及其工作人員，對(duì)監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患或者違法行為未依法責(zé)令個(gè)體經(jīng)營(yíng)者改正，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。
第二十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。
監(jiān)控室管理制度 4
一、 工作期間，應(yīng)著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，車場(chǎng)監(jiān)控室管理制度。
二、 工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴(yán)禁會(huì)私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應(yīng)急情況以外，嚴(yán)禁使用外線電話，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用內(nèi)線電話。
三、 工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無(wú)果皮紙屑，辦公設(shè)施擺放到位，消防和監(jiān)控設(shè)備保持干凈，無(wú)塵土。
四、 嚴(yán)格遵守單位和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)人請(qǐng)假要書面寫明請(qǐng)假事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能休假。工作期間，應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁串崗、空崗、外出要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，不得私自離崗。
五、 工作期間，嚴(yán)禁讓與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入監(jiān)控室。如有特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、 工作期間，提高警惕，時(shí)刻注意檢查、觀測(cè)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。愛(ài)護(hù)設(shè)備，按程序操作，嚴(yán)禁違章和野蠻的操作。
七、 工作期間，嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，遇有報(bào)警要按報(bào)警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告，管理制度《車場(chǎng)監(jiān)控室管理制度》。
八、 工作期間，認(rèn)真、如實(shí)的填寫各種紀(jì)錄，記錄應(yīng)書寫規(guī)范，不漏項(xiàng)、漏登。要按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)交代給下一班；特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
九、 工作期間，密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的.正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件。
十、 工作期間，熟練掌握各種情況的處置方案，在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時(shí)采取相應(yīng)措施并報(bào)告保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)；不得無(wú)故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
十一、按時(shí)交接班，不遲到早退。交接班過(guò)程中當(dāng)班組長(zhǎng)要將值班情況詳細(xì)交接給接班組長(zhǎng)并在工作紀(jì)錄上簽字，待人員到齊，交接工作無(wú)問(wèn)題后方可下班。
十二、值班期間應(yīng)精神飽滿，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)禁睡覺(jué)、喝酒、打撲克f與工作無(wú)關(guān)的事情，工作中發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
十三、按時(shí)參加監(jiān)控例會(huì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。 十四、積極努力的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不出差錯(cuò)。
監(jiān)控室管理制度 5
為加強(qiáng)監(jiān)控室管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)行，充分發(fā)揮監(jiān)控設(shè)備的作用，特制定本制度。
1、監(jiān)控人員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)全面完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、要有高度的工作責(zé)任心，嚴(yán)格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息，不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標(biāo)、刪改監(jiān)控記錄。
3、在監(jiān)控過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)可疑情況，要及時(shí)、準(zhǔn)確地通知巡邏人員前去進(jìn)行處理、跟蹤，必要時(shí)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、要對(duì)當(dāng)班的.監(jiān)控情況認(rèn)真登記，做好值班記錄；在交接班時(shí)，認(rèn)真填寫交接班記錄，不得涂改、缺頁(yè)，物品交接要清楚。
5、監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得遲到、早退、擅自調(diào)班，嚴(yán)禁脫崗、睡崗。
6、在監(jiān)控室不得看書報(bào)、雜志、玩游戲，不干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
7、應(yīng)保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生，不得將與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。
8、自覺(jué)加強(qiáng)監(jiān)控室的管理，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室；公安人員查詢監(jiān)控記錄的，要求出示證件方可查詢；非公安人員查詢監(jiān)控記錄的，必須報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，根據(jù)需查詢的時(shí)段及監(jiān)控點(diǎn)由監(jiān)控人員操作查詢并做好登記記錄，未經(jīng)批準(zhǔn)一律謝絕查詢。
9、監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險(xiǎn)、交通事故、突發(fā)群體的事件，以及其它有價(jià)值的監(jiān)控資料等要及時(shí)保存，并做好記錄。
10、定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保持設(shè)備清潔衛(wèi)生，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；如果設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并做好文字記錄。
11、監(jiān)控人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，保守秘密，不得對(duì)外宣揚(yáng)議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
監(jiān)控室管理制度 6
管理制度
中心控制室(或消防中心)是設(shè)備運(yùn)行、監(jiān)控的心臟,直接關(guān)系到大廈(小區(qū))的各項(xiàng)安全。為保障業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
1、中控室(消防中心)實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員須持證上崗。
2、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻懸掛或張貼。
3、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定,值班時(shí)不得擅離崗位。認(rèn)真注視顯示器、儀表、信號(hào)燈等,認(rèn)真作好各項(xiàng)記錄,交接班時(shí)須對(duì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查。
4、火災(zāi)報(bào)警控制、聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機(jī)控制柜等),須將主令開關(guān)置于自動(dòng)檔位,中控室(消防中心)聯(lián)動(dòng)柜可置于手動(dòng)檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,須立刻核實(shí)信號(hào)的真?zhèn)?信號(hào)為真時(shí),將其置于自動(dòng),并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進(jìn)行操作;信號(hào)為誤報(bào)時(shí),及時(shí)將設(shè)備復(fù)位。
5、中控室(消防中心)設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進(jìn)行維修保養(yǎng),對(duì)計(jì)真機(jī)軟件進(jìn)行備份,定期清理垃圾文件,修復(fù)軟件。設(shè)備密碼須報(bào)物業(yè)部備案。作用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進(jìn)行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商(保修單位技術(shù)人員)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級(jí)時(shí)必須征得管理處同意、登記,且管理技術(shù)人員在場(chǎng)情況下方可進(jìn)行,無(wú)關(guān)人員不得操作中控室(消防中心)設(shè)備。
6、辦理業(yè)主裝修申請(qǐng)時(shí),管理處須對(duì)擬裝修部分的火災(zāi)報(bào)警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認(rèn),裝修造成的`系統(tǒng)故障或損壞,須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復(fù)費(fèi)用。
7、保持中控室(消防中心)清潔、干凈和堆放雜物。
8、禁止與工作無(wú)關(guān)的任何事物。
監(jiān)控室管理制度 7
1.監(jiān)控室必須設(shè)專人值班,值班人員應(yīng)監(jiān)守崗位,嚴(yán)禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的無(wú)證人員不得上崗。
2.值班人員應(yīng)熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點(diǎn)位,及監(jiān)控設(shè)備的位置,熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的性能及操作規(guī)程。
3.值班人員負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視、運(yùn)用和維護(hù),不得擅自拆卸、挪用、改動(dòng)或停用監(jiān)控設(shè)備,要時(shí)刻保證設(shè)備的正常運(yùn)行.
4.值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準(zhǔn)打私人電話,不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)、使用室內(nèi)設(shè)備。
5.嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備的'運(yùn)行狀況,遇有異常情況及時(shí)上報(bào);在監(jiān)控畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知相關(guān)崗位過(guò)去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.監(jiān)控室內(nèi)要時(shí)刻保持干凈整潔,地面以及機(jī)柜、設(shè)備應(yīng)無(wú)灰塵。值班人員應(yīng)在下班之前做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,交給下班一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境。
7.對(duì)進(jìn)入監(jiān)控室的人員進(jìn)行登記,非本部門人員未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得入內(nèi)。
8.以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作、日常管理,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
9.做好交接班工作,認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表,把值班時(shí)發(fā)生的事件,及領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù)詳細(xì)交接于下班。
10.積極參加有關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
監(jiān)控室管理制度 8
一、工作期間，應(yīng)著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，穿工作鞋；不允許戴戒指、項(xiàng)鏈等首飾，不允許留胡須，留長(zhǎng)發(fā)、染發(fā)。
二、工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴(yán)禁會(huì)私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應(yīng)急情況以外，嚴(yán)禁使用外線電話，嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間占用內(nèi)線電話。
三、工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無(wú)果皮紙屑，辦公設(shè)施擺放到位，消防和監(jiān)控設(shè)備保持干凈，無(wú)塵土。
四、嚴(yán)格遵守單位和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，個(gè)人請(qǐng)假要書面寫明請(qǐng)假事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能休假。工作期間，應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁串崗、空崗、外出要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，不得私自離崗。
五、工作期間，嚴(yán)禁讓與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入監(jiān)控室。如有特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
六、工作期間，提高警惕，時(shí)刻注意檢查、觀測(cè)設(shè)備的'運(yùn)轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。愛(ài)護(hù)設(shè)備，按程序操作，嚴(yán)禁違章和野蠻的操作。
七、工作期間，嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行情況，遇有報(bào)警要按報(bào)警規(guī)定程序迅速、準(zhǔn)確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時(shí)報(bào)告。工作期間，認(rèn)真、如實(shí)的填寫各種紀(jì)錄，記錄應(yīng)書寫規(guī)范，不漏項(xiàng)、漏登。
八、按時(shí)交接班，不遲到早退。交接班過(guò)程中當(dāng)班組長(zhǎng)要將值班情況詳細(xì)交接給接班組長(zhǎng)并在工作紀(jì)錄上簽字，待人員到齊，交接工作無(wú)問(wèn)題后方可下班。
九、值班期間應(yīng)精神飽滿，時(shí)刻提高警惕，嚴(yán)禁睡覺(jué)、喝酒、打撲克f與工作無(wú)關(guān)的事情，工作中發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo)。
十、工作期間，保持作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，做到文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，互助互敬。
十一、按時(shí)參加監(jiān)控例會(huì)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。
十二、積極努力的完成領(lǐng)導(dǎo)伽置的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不出差錯(cuò)。
十三、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)。
監(jiān)控室管理制度 9
一、負(fù)責(zé)對(duì)各種消防控制設(shè)備的`監(jiān)視和運(yùn)用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。
二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進(jìn)行修理、維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運(yùn)行。
三、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認(rèn)，及時(shí)、準(zhǔn)確啟動(dòng)有火消防設(shè)備，正確有效組織人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)直撥119向消防隊(duì)報(bào)警，不得遲報(bào)或不報(bào)，消防隊(duì)到場(chǎng)后，要如實(shí)報(bào)告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查火災(zāi)原因。
四、對(duì)消防監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行狀況良好。做好交接班工作，認(rèn)真填寫值班記錄及系統(tǒng)運(yùn)行登記表和控制器登記表。
五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和管理工作。
六、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
監(jiān)控室管理制度 10
一、電視監(jiān)控室必須晝夜24小時(shí)由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的`人員值班。值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、電視監(jiān)控室禁止如下行為：
1、會(huì)客；
2、無(wú)關(guān)人員隨意進(jìn)入和觸動(dòng)、使用設(shè)備；
3、使用接警、指揮通信設(shè)備撥打無(wú)關(guān)電話；
4、隨意改變、調(diào)整和移動(dòng)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備；
5、使用大功率和強(qiáng)磁場(chǎng)電器；
6、違規(guī)操作或利用監(jiān)控設(shè)備（包括電腦）從事與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情；
7、私自占用、挪用、外借監(jiān)控室的設(shè)施、設(shè)備、器材、工具、技術(shù)說(shuō)明書和其他檔案資料、辦公（值班）用具、用品等；
8、大聲喧嘩和各類娛樂(lè)活動(dòng)；
9、吐痰、吸煙、飲酒、使用明火、做飯或吃飯等；
10、存放各種易燃、易爆、易碎、易磨擦、易腐蝕、易污染及磁性物品；
11、堆放雜物和私人物品。
12、隨意亂配亂丟鑰匙等。
三、電視監(jiān)控室應(yīng)及時(shí)做好登記：
1、交接班登記；
2、配備物資物品用具登記；
3、各級(jí)各部門檢查記錄登記；
4、故障排除登記；
5、查詢情況及外來(lái)人員觀訪登記等。
四、保持監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行的良好環(huán)境。室內(nèi)要保持整潔、肅靜和空氣流通，設(shè)備上不準(zhǔn)有灰塵；室內(nèi)溫度一般要保持在10~30℃，相對(duì)濕度小于85%，特別要避免潮濕。
五、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運(yùn)行。
監(jiān)控室管理制度 11
學(xué)校監(jiān)控室是學(xué)校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心，為了加強(qiáng)學(xué)校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)定。
一、行為準(zhǔn)則
1、上崗時(shí)要著裝整齊、舉止文明；
2、監(jiān)控室實(shí)行24小時(shí)值班制度，值班人員必須嚴(yán)格遵守交接班的時(shí)間，不得遲到、早退，不得擅自換崗，嚴(yán)禁監(jiān)控、睡崗；
3、要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個(gè)人物品；
4、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器；
5、軟件人員嚴(yán)禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情；
6、堅(jiān)持對(duì)系統(tǒng)監(jiān)控管理軟件的日常維護(hù)，保持系統(tǒng)視頻監(jiān)控管理軟件的清潔；
7、注意防潮、控制恒溫，經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運(yùn)行情況，保證系統(tǒng)設(shè)備處于良好工作狀態(tài)；
8、嚴(yán)禁視頻監(jiān)控管理軟件易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室；
9、嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
二、管理準(zhǔn)則
1、密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備管理軟件異常和故障要及時(shí)報(bào)修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；
2、不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；
3、不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；
4、不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。
5、嚴(yán)禁擅自開發(fā)、修改、升級(jí)、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和安全的程序或軟件；
6、熟練掌握各種情況的'處置方案，接到“校園110”報(bào)警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時(shí)采取相應(yīng)措施，并報(bào)告保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)；
7、不得無(wú)故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
三、保密準(zhǔn)則
1、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室，師生員工、觀訪者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看；
2、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，值班人員不得修改系統(tǒng)設(shè)置；
3、監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識(shí)，校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設(shè)備的布防嚴(yán)禁外傳，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容；
4、配合行政主管部門管理或公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)依法查詢調(diào)用；
5、微機(jī)儲(chǔ)存、顯示的有關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等，工作人員應(yīng)妥善將其保存，并打印、分類裝訂成冊(cè)歸檔保存，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不準(zhǔn)泄露。
監(jiān)控室管理制度 12
為了加強(qiáng)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運(yùn)作，充分發(fā)揮其作用，特制定本規(guī)則。
1.監(jiān)控人員愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
2.無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室。確需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪者必須經(jīng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入監(jiān)控室。
3.不準(zhǔn)在監(jiān)控室聊天、玩耍，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
4.必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的'內(nèi)容。
5.對(duì)監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人，及時(shí)報(bào)警以便抓獲盜竊分子，確保監(jiān)控區(qū)域的治安穩(wěn)定。
7.監(jiān)控人員每天對(duì)監(jiān)控錄像進(jìn)行翻看，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值案件線索及時(shí)另存入U(xiǎn)盤保留，并作好標(biāo)記，為公安部門破案提供有效線索。
9.監(jiān)控人員對(duì)監(jiān)控區(qū)域的打架、斗毆及盜竊、交通事故、火災(zāi)等錄像進(jìn)行另存入U(xiǎn)盤存檔保留，并做好標(biāo)記。
12.保持?jǐn)z像機(jī)的清潔，每1個(gè)月進(jìn)行一次鏡頭清潔。
13.監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，做好登記，對(duì)一般的設(shè)備故障，能自己解決就自己解決，不能解決的報(bào)辦事處及時(shí)維修。
監(jiān)控室管理制度 13
一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄；
二、值班人員在接到消防或監(jiān)控的報(bào)警信號(hào)后，在排除誤報(bào)可能后，應(yīng)立即做出反應(yīng)，通知經(jīng)警和電工現(xiàn)場(chǎng)察看。繼續(xù)密切關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)情況并做出相應(yīng)的反應(yīng)；
三、對(duì)值班時(shí)間發(fā)生的異常悄況和設(shè)備故障情況，值班人員應(yīng)認(rèn)真如實(shí)的進(jìn)行記錄，不得漏記或做虛假記錄；
四、認(rèn)真履行每日的`監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的設(shè)、撤防工作（晚上設(shè)防、早上撤防）；
五、嚴(yán)禁在消防監(jiān)控中心進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的其他工作及活動(dòng)；
六、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控中心，嚴(yán)禁查閱錄錄像帶，如工作需要，須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱；
七、消防監(jiān)控設(shè)施要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)修復(fù)，無(wú)法當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備安裝公司前束處理；
八、保護(hù)消防監(jiān)控中心設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴(yán)禁用電話進(jìn)行聊天和長(zhǎng)時(shí)間通話，保證報(bào)警電話能及時(shí)正常接通，確保通道的安全暢通。
監(jiān)控室管理制度 14
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。了解和掌握消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施各項(xiàng)性能指標(biāo)及操作方法，熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)和安全操作規(guī)程，持證上崗。
二、堅(jiān)守崗位，時(shí)刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報(bào)警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)格按程序操作，認(rèn)真處理當(dāng)班發(fā)生的'事件，并如實(shí)記錄。
三、經(jīng)常性對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn)、維護(hù)等工作，確保消防設(shè)施運(yùn)行狀況良好。
四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備無(wú)污漬、無(wú)塵土，室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；
妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領(lǐng)用借用登記。
五、當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，正確及時(shí)地操作使用消防報(bào)警控制設(shè)備設(shè)施，并按規(guī)定的報(bào)警程序及時(shí)的通知有關(guān)部門及負(fù)責(zé)人；火災(zāi)確認(rèn)后，按要求正確的啟動(dòng)和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施，配合組織滅火工作。
六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時(shí)，及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程人員進(jìn)行修理維護(hù)，不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動(dòng)配合相關(guān)人員進(jìn)行設(shè)備設(shè)施檢修和維護(hù)并如實(shí)登記。
七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，密切關(guān)注酒店內(nèi)各種情況，注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，按照操作程序果斷采取應(yīng)對(duì)措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機(jī)。
八、做好消防監(jiān)控室的保密工作。無(wú)關(guān)人員禁止進(jìn)入監(jiān)控室內(nèi)，因工作需要進(jìn)入監(jiān)控室的，需經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進(jìn)入，當(dāng)班人員應(yīng)做好記錄。
九、認(rèn)真填寫當(dāng)值期間相關(guān)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行記錄，發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當(dāng)班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進(jìn)，并做好物品交接工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。
監(jiān)控室管理制度 15
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真履行職責(zé)，及時(shí)掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場(chǎng)，并即時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二、愛(ài)護(hù)和管理好各項(xiàng)設(shè)備，早班接班后半小時(shí)內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔擦拭，監(jiān)控室內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴(yán)禁動(dòng)用;嚴(yán)格按規(guī)定操作步驟進(jìn)行操作，不準(zhǔn)隨意擺弄機(jī)器設(shè)備，不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無(wú)關(guān)的事情;
密切注意監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時(shí)維修，或通知相應(yīng)的'責(zé)任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
三、接值班電話時(shí)必須規(guī)范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責(zé)外的報(bào)警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應(yīng)立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時(shí)間交接班，
交接班時(shí)，須將當(dāng)班情況和未盡事項(xiàng)向接崗?fù)窘淮宄?特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴(yán)禁在監(jiān)控室干與工作無(wú)關(guān)的事情，如看書、看報(bào)、打私人電話、玩游戲、聽音樂(lè)等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會(huì)客或進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng);按照相關(guān)規(guī)定詳細(xì)、規(guī)范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進(jìn)入監(jiān)控室;觀訪者和外來(lái)人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》，必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進(jìn)入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內(nèi)，監(jiān)控室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應(yīng)放置在遠(yuǎn)離電器設(shè)備的地方;嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監(jiān)控室;嚴(yán)禁使用有干擾儀器正常運(yùn)行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通，不得用值班電話接、打私人電話;對(duì)講機(jī)應(yīng)時(shí)時(shí)保持電量充足與信號(hào)暢通。
九、不得無(wú)故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實(shí)施。
監(jiān)控室管理制度 16
為了加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)能正常和安全地發(fā)揮其防控功能，特制定本制度：
一、監(jiān)控實(shí)行24小時(shí)工作，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間操作。
二、無(wú)關(guān)人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁進(jìn)入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的，須經(jīng)保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進(jìn)入監(jiān)控室。
三、愛(ài)護(hù)和管理好監(jiān)控室的各項(xiàng)裝配和設(shè)施，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
四、不準(zhǔn)在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不得隨意擺弄機(jī)器設(shè)備。
五、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的`內(nèi)容。
六、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時(shí)，應(yīng)立即通知保衛(wèi)科人員和相關(guān)部門及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行處置。
七、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，要做好登記，并及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)科。請(qǐng)專業(yè)維修部門及時(shí)維修。
八、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅(jiān)持每月的系統(tǒng)的維護(hù)，確保機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行。
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