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監(jiān)控室管理制度

時間：2022-10-05 17:58:23 制度我要投稿

監(jiān)控室管理制度

　　在當(dāng)今社會生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的監(jiān)控室管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

監(jiān)控室管理制度

監(jiān)控室管理制度1

　　管理制度

　　中心控制室(或消防中心)是設(shè)備運行、監(jiān)控的心臟,直接關(guān)系到大廈(小區(qū))的.各項安全。為保障業(yè)主人身、財產(chǎn)安全,特制定本制度。

　　1、中控室(消防中心)實行24小時值班制度,值班人員須持證上崗。

　　2、各種相關(guān)制度、規(guī)程、流程、應(yīng)急電話等須上墻懸掛或張貼。

　　3、值班人員必須熟悉相關(guān)工作流程、規(guī)定,值班時不得擅離崗位。認真注視顯示器、儀表、信號燈等,認真作好各項記錄,交接班時須對設(shè)備運行狀態(tài)進行檢查。

　　4、火災(zāi)報警控制、聯(lián)動系統(tǒng)的終端設(shè)備(如水泵控制柜、風(fēng)機控制柜等),須將主令開關(guān)置于自動檔位,中控室(消防中心)聯(lián)動柜可置于手動檔。當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)報警信號后,須立刻核實信號的真?zhèn)?信號為真時,將其置于自動,并按相關(guān)程序?qū)υO(shè)備進行操作;信號為誤報時,及時將設(shè)備復(fù)位。

　　5、中控室(消防中心)設(shè)備應(yīng)由有資質(zhì)的人員進行維修保養(yǎng),對計真機軟件進行備份,定期清理垃圾文件,修復(fù)軟件。設(shè)備密碼須報物業(yè)部備案。作用者應(yīng)在使用界面內(nèi)進行操作,不得擅自修改系統(tǒng)程序、密碼等。設(shè)備供貨商(保修單位技術(shù)人員)對系統(tǒng)進行調(diào)試、維修、系統(tǒng)升級時必須征得管理處同意、登記,且管理技術(shù)人員在場情況下方可進行,無關(guān)人員不得操作中控室(消防中心)設(shè)備。

　　6、辦理業(yè)主裝修申請時,管理處須對擬裝修部分的火災(zāi)報警裝置、噴淋裝置、弱電裝置狀況進行檢查,檢查結(jié)果須由業(yè)主簽字確認,裝修造成的系統(tǒng)故障或損壞,須由業(yè)主支付系統(tǒng)維修恢復(fù)費用。

　　7、保持中控室(消防中心)清潔、干凈和堆放雜物。

　　8、禁止與工作無關(guān)的任何事物。

監(jiān)控室管理制度2

　　第一條為了加強個體經(jīng)營場所消防安全管理工作，預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，保護人身、財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》《寧夏回族自治區(qū)實施<中華人民共和國消防法>辦法》等法律、法規(guī)，制定本辦法。

　　第二條本辦法所稱個體經(jīng)營場所，是指個體工商戶從事工商業(yè)經(jīng)營的固定場所。

　　第三條自治區(qū)行政區(qū)域內(nèi)個體經(jīng)營場所消防安全管理工作，適用本辦法。

　　第四條縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)將個體經(jīng)營場所消防安全管理工作納入本行政區(qū)域消防工作規(guī)劃、計劃并組織實施。

　　第五條公安機關(guān)對個體經(jīng)營場所消防安全工作實施監(jiān)督管理，并由公安機關(guān)消防機構(gòu)和公安派出所負責(zé)實施。

　　街道辦事處以及村(居)民委員會，協(xié)助公安機關(guān)消防機構(gòu)和公安派出所做好轄區(qū)內(nèi)個體經(jīng)營場所消防安全管理工作。

　　第六條個體經(jīng)營者對其經(jīng)營場所的消防安全負責(zé)，應(yīng)當(dāng)遵守消防法律法規(guī)和防火安全公約，配置必要的消防設(shè)施、器材，接受消防監(jiān)督檢查。

　　第七條公安機關(guān)消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：

　　(一)指導(dǎo)公安派出所開展消防監(jiān)督檢查工作;

　　(二)開展消防安全宣傳教育;

　　(三)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。

　　第八條公安派出所應(yīng)當(dāng)履行下列消防監(jiān)督管理職責(zé)：

　　(一)對本轄區(qū)個體經(jīng)營場所進行消防監(jiān)督抽查;

　　(二)對村(居)民委員會履行消防安全職責(zé)的情況進行檢查;

　　(三)指導(dǎo)消防安全重點場所進行火災(zāi)預(yù)防和滅火演練;

　　(四)向個體經(jīng)營者宣傳消防安全知識;

　　(五)其他消防監(jiān)督管理職責(zé)。

　　第九條村(居)民委員會應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全管理職責(zé)：

　　(一)宣傳消防安全常識;

　　(二)開展消防安全巡查，向公安機關(guān)消防機構(gòu)或者公安派出所報告發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患;

　　(三)指導(dǎo)個體經(jīng)營場所開展消防安全區(qū)域聯(lián)防工作;

　　(四)配合公安機關(guān)消防機構(gòu)和公安派出所開展消防監(jiān)督抽查。

　　第十條個體經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

　　(一)依法配置符合標(biāo)準的消防設(shè)施、器材，設(shè)置消防安全標(biāo)志，并保持完好有效;

　　(二)保持疏散通道、安全出口暢通;

　　(三)遵守用電用氣用火用油安全規(guī)程;

　　(四)定期對本經(jīng)營場所進行消防安全檢查，及時消除火災(zāi)隱患;

　　(五)接受消防安全培訓(xùn)并對本場所工作人員進行消防安全常識教育;

　　(六)發(fā)生火災(zāi)時及時報警、撲救并疏散人員;

　　(七)配合公安機關(guān)消防機構(gòu)撲救火災(zāi)、調(diào)查火災(zāi)原因。

　　鼓勵個體經(jīng)營者制定符合經(jīng)營實際需要的消防安全措施。

　　第十一條縣(市、區(qū))公安消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將娛樂、餐飲、住宿等個體經(jīng)營場所，以及個體經(jīng)營易燃易爆危險品、油氣的場所，確定為消防安全重點場所，并以統(tǒng)一方式在個體經(jīng)營場所明示。

　　前款規(guī)定場所的個體經(jīng)營者除應(yīng)當(dāng)履行本辦法第十條規(guī)定的消防安全義務(wù)外，還應(yīng)當(dāng)履行下列消防安全義務(wù)：

　　(一)在經(jīng)營場所明顯位置明示防火警示;

　　(二)定期開展消防安全演練;

　　(三)與相鄰生產(chǎn)經(jīng)營場所、單位開展消防安全區(qū)域聯(lián)防。

　　第十二條相關(guān)行業(yè)主管部門開展專項監(jiān)督檢查時，應(yīng)當(dāng)對個體經(jīng)營者履行消防安全義務(wù)的情況進行檢查，責(zé)令其改正不符合消防安全的行為。

　　第十三條個體經(jīng)營場所集中的建筑物，產(chǎn)權(quán)單位或者受委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，應(yīng)當(dāng)對共用的疏散通道、安全出口、建筑消防設(shè)施和消防車通道等進行統(tǒng)一管理。

　　第十四條個體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、市場開辦者等組織，應(yīng)當(dāng)向個體經(jīng)營者宣傳消防安全常識。

　　鼓勵志愿服務(wù)者向個體經(jīng)營者宣傳消防安全常識。

　　第十五條公安派出所應(yīng)當(dāng)制定本轄區(qū)年度個體經(jīng)營場所消防監(jiān)督抽查計劃并實施。

　　公安派出所開展消防監(jiān)督抽查時，應(yīng)當(dāng)出示執(zhí)法身份證件，并不得影響個體經(jīng)營者的正常經(jīng)營活動。

　　第十六條公安派出所對個體經(jīng)營場所下列事項進行消防監(jiān)督抽查：

　　(一)用電用氣用火用油是否規(guī)范;

　　(二)是否開展消防安全宣傳教育、滅火和應(yīng)急疏散演練;

　　(三)疏散通道、安全出口是否暢通，室內(nèi)消火栓、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、滅火器是否完好有效;

　　(四)生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃易爆危險品的場所是否與居住場所設(shè)置在同一場所內(nèi)。

　　公安派出所發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營場所存在消防安全違法行為的`，應(yīng)當(dāng)責(zé)令改正，并將抽查情況在抽查記錄中載明，自抽查結(jié)束之日起兩個工作日內(nèi)，將抽查記錄錄入網(wǎng)上消防監(jiān)督管理系統(tǒng)。

　　第十七條公安機關(guān)消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在火災(zāi)多發(fā)季節(jié)，重大節(jié)日、重大活動前或者期間組織監(jiān)督抽查。

　　第十八條公安機關(guān)消防機構(gòu)和公安派出所，可以在一定范圍公開存在火災(zāi)隱患的個體經(jīng)營場所名單。

　　第十九條縣(市、區(qū))公安機關(guān)消防機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向社會公開消防安全服務(wù)事項，為個體經(jīng)營場所提供消防安全服務(wù)。

　　第二十條工商行政管理部門和公安機關(guān)消防機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)建立個體經(jīng)營登記信息共享機制。

　　第二十一條公民發(fā)現(xiàn)個體經(jīng)營場所存在火災(zāi)隱患的，可以向公安機關(guān)消防機構(gòu)或者公安派出所舉報;接到舉報的公安機關(guān)消防機構(gòu)或者公安派出所應(yīng)當(dāng)及時調(diào)查處理。

　　第二十二條個體經(jīng)營場所有下列情形之一的，由公安機關(guān)消防機構(gòu)給予警告，責(zé)令限期改正;逾期未改正的，對個體經(jīng)營者處100元以上500元以下罰款;情節(jié)特別嚴重的，處500元以上1000元以下罰款，并監(jiān)督改正：

　　(一)電器產(chǎn)品、燃氣用具的安裝使用及其線路、管路的敷設(shè)不符合消防安全管理規(guī)定，存在火災(zāi)隱患的;

　　(二)儲存、經(jīng)營易燃易爆危險品的場所與居住場所設(shè)置在同一場所內(nèi)的;

　　(三)占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口的;

　　(四)消防設(shè)施、器材未保持完好有效的。

　　第二十三條公安機關(guān)消防機構(gòu)和公安派出所及其工作人員，對監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患或者違法行為未依法責(zé)令個體經(jīng)營者改正，造成嚴重后果的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分。

　　第二十四條本辦法自20xx年1月1日起施行。

監(jiān)控室管理制度3

　　一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。了解和掌握消防報警控制設(shè)備設(shè)施各項性能指標(biāo)及操作方法，熟悉相關(guān)專業(yè)理論知識和安全操作規(guī)程，持證上崗。

　　二、堅守崗位，時刻保持高度警惕。監(jiān)視火災(zāi)報警控制和監(jiān)控設(shè)備設(shè)施，嚴格按程序操作，認真處理當(dāng)班發(fā)生的事件，并如實記錄。

　　三、經(jīng)常性對消防控制室設(shè)備及通訊器材等進行檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗、維護等工作，確保消防設(shè)施運行狀況良好。

　　四、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，設(shè)施設(shè)備無污漬、無塵土，室內(nèi)物品擺放整齊、墻面、地面潔凈；

　　妥善保管和使用控制室內(nèi)相關(guān)設(shè)備設(shè)施和各種公用物品，杜絕丟失和損壞，并做好領(lǐng)用借用登記。

　　五、當(dāng)火警發(fā)生時，正確及時地操作使用消防報警控制設(shè)備設(shè)施，并按規(guī)定的報警程序及時的'通知有關(guān)部門及負責(zé)人；火災(zāi)確認后，按要求正確的啟動和關(guān)停有關(guān)消防設(shè)備設(shè)施，配合組織滅火工作。

　　六、發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施故障時，及時通知值班領(lǐng)導(dǎo)和工程人員進行修理維護，不得擅自拆卸、挪用和停用設(shè)備設(shè)施。主動配合相關(guān)人員進行設(shè)備設(shè)施檢修和維護并如實登記。

　　七、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)優(yōu)勢，密切關(guān)注酒店內(nèi)各種情況，注意發(fā)現(xiàn)可疑人或可疑事。發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告值班領(lǐng)導(dǎo)，按照操作程序果斷采取應(yīng)對措施，不得麻痹大意、延誤戰(zhàn)機。

　　八、做好消防監(jiān)控室的保密工作。無關(guān)人員禁止進入監(jiān)控室內(nèi)，因工作需要進入監(jiān)控室的，需經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進入，當(dāng)班人員應(yīng)做好記錄。

　　九、認真填寫當(dāng)值期間相關(guān)設(shè)備設(shè)施運行記錄，發(fā)生的情況和處理結(jié)果。當(dāng)班未處理完畢的應(yīng)交代接班人員繼續(xù)跟進，并做好物品交接工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作任務(wù)。

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　　一、負責(zé)對各種消防控制設(shè)備的監(jiān)視和運用，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

　　二、熟悉本系統(tǒng)所采用消防設(shè)施系統(tǒng)基本原理、功能，熟練掌握操作技術(shù)，協(xié)助技術(shù)人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設(shè)備正常運行。

　　三、發(fā)生火災(zāi)要盡快確認，及時、準確啟動有火消防設(shè)備，正確有效組織人員疏散，給領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，并應(yīng)直撥119向消防隊報警，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協(xié)助消防人員撲救火災(zāi)，保護火災(zāi)現(xiàn)場，調(diào)查火災(zāi)原因。

　　四、對消防監(jiān)控室設(shè)備及通訊器材等要進行經(jīng)常性的.檢查，定期做好各系統(tǒng)功能試驗，以確保消防設(shè)施各系統(tǒng)運行狀況良好。做好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表和控制器登記表。

　　五、宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制度，以高度的責(zé)任感去完成各項技術(shù)工作和管理工作。

　　六、積極參加消防專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

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　　一、值班人員必須熟練掌握消防、監(jiān)控各種設(shè)備的操作使用，做好設(shè)備運轉(zhuǎn)記錄；

　　二、值班人員在接到消防或監(jiān)控的報警信號后，在排除誤報可能后，應(yīng)立即做出反應(yīng)，通知經(jīng)警和電工現(xiàn)場察看。繼續(xù)密切關(guān)注現(xiàn)場情況并做出相應(yīng)的`反應(yīng)；

　　三、對值班時間發(fā)生的異常悄況和設(shè)備故障情況，值班人員應(yīng)認真如實的進行記錄，不得漏記或做虛假記錄；

　　四、認真履行每日的監(jiān)控報警系統(tǒng)的設(shè)、撤防工作（晚上設(shè)防、早上撤防）；

　　五、嚴禁在消防監(jiān)控中心進行與工作無關(guān)的其他工作及活動；

　　六、嚴禁無關(guān)人員進入監(jiān)控中心，嚴禁查閱錄錄像帶，如工作需要，須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并做好登記。值班人員不得私自將錄像帶供他人查閱；

　　七、消防監(jiān)控設(shè)施要進行經(jīng)常性的檢查和維護，發(fā)現(xiàn)故障要及時修復(fù)，無法當(dāng)場修復(fù)的應(yīng)及時通知設(shè)備安裝公司前束處理；

　　八、保護消防監(jiān)控中心設(shè)備、環(huán)境的清潔衛(wèi)生和合理的溫濕度。嚴禁用電話進行聊天和長時間通話，保證報警電話能及時正常接通，確保通道的安全暢通。

監(jiān)控室管理制度6

　　一、監(jiān)控值班員必須服從保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)，具有高度的工作責(zé)任心，堅守值班崗位，掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況及時上報，認真負責(zé)地完成好酒店賦予的安全監(jiān)控任務(wù)。

　　二、監(jiān)控值班實行24小時3崗制，必須嚴格按照規(guī)定時間值班，不準脫崗，因故不能在當(dāng)班時間值班的'，事先須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)的同意后，并在有人代班時方可離開。

　　三、無關(guān)人員未經(jīng)許可嚴禁進入監(jiān)控室，需到監(jiān)控室查詢情況和觀訪的，須經(jīng)保安部領(lǐng)導(dǎo)同意，方可進入監(jiān)控室。

　　四、酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人有需要查看監(jiān)控、或查詢情況時，值班人員應(yīng)及時報告保安部領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合做好接待查詢工作，做好查詢的記錄登記。

　　五、愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格按操作規(guī)程進行操作，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

　　六、不準在監(jiān)控室內(nèi)使用違章電器，不準抽煙、吃零食、聊天、玩耍等與工作無關(guān)的事情，不得隨意擺弄機器設(shè)備或利用設(shè)備玩游戲、上網(wǎng)。

　　七、監(jiān)控值班員必須保守秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像內(nèi)的內(nèi)容。

　　八、當(dāng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)到有可疑人員、車輛或事件時，應(yīng)立即打電話將情況匯報給總值班室和保安部值班室，以便保安部和相關(guān)部門及時趕赴現(xiàn)場，進行處置。

　　九、監(jiān)控值班員應(yīng)時刻翻看監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)有價值的資料，應(yīng)及時存入U盤保留，并作好標(biāo)記。

　　十、在酒店內(nèi)的打架、斗毆、盜竊、交通事故、火災(zāi)以及領(lǐng)導(dǎo)要求保留的資料，應(yīng)制作成光盤存檔長期保留，并做好標(biāo)記。

　　十一、認真登記好每天值班的監(jiān)控情況，并將值班登記本保留存檔。

　　十二、監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，要做好登記，并及時上報保衛(wèi)處請專業(yè)維修部門及時維修。

　　十三、保持設(shè)備和監(jiān)控室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，堅持每月的系統(tǒng)的維護，確保機器設(shè)備的正常運行。

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　　為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。

　　一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認真履行職責(zé),及時掌握各種監(jiān)控信息；

　　發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、愛護和管理好各項設(shè)備,早班接班后半小時內(nèi)負責(zé)對設(shè)備進行清潔擦拭,

　　監(jiān)控室內(nèi)的.所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴禁動用；嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；

　　密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況,保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時維修,或通知相應(yīng)的責(zé)任單位人員進行維修并向領(lǐng)導(dǎo)報告。

　　三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親；

　　接到職責(zé)外的報警求助,不允許簡單拒絕,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),盡量提供幫助。

　　四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；按規(guī)定時間交接班,

　　交接班時,須將當(dāng)班情況和未盡事項向接崗?fù)窘淮宄惶厥馇闆r下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　五、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；

　　不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動；按照相關(guān)規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

　　六、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室；

　　觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》,必須經(jīng)安管部領(lǐng)導(dǎo)簽字同意方可進入監(jiān)控室查看。

　　七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應(yīng)放置在遠離電器設(shè)備的地方；

　　嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室；嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用值班電話接、打私人電話；

　　對講機應(yīng)時時保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無故中斷監(jiān)控；

　　監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

　　本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。

監(jiān)控室管理制度8

　　一、工作期間，應(yīng)著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，車場監(jiān)控室管理制度。

　　二、工作期間，保持良好的辦公秩序，嚴禁會私客、辦私事、嬉笑打鬧、吸煙、吃零食、看閑雜書籍；除應(yīng)急情況以外，嚴禁使用外線電話，嚴禁長時間占用內(nèi)線電話。

　　三、工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無果皮紙屑，辦公設(shè)施擺放到位，消防和監(jiān)控設(shè)備保持干凈，無塵土。

　　四、嚴格遵守單位和內(nèi)部的各項規(guī)章制度，個人請假要書面寫明請假事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后才能休假。工作期間，應(yīng)堅守崗位，嚴禁串崗、空崗、外出要向領(lǐng)導(dǎo)請假，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準，不得私自離崗。

　　五、工作期間，嚴禁讓與工作無關(guān)的人員進入監(jiān)控室。如有特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準。

　　六、工作期間，提高警惕，時刻注意檢查、觀測設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。愛護設(shè)備，按程序操作，嚴禁違章和野蠻的操作。

　　七、工作期間，嚴密監(jiān)視設(shè)備運行情況，遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時報告，管理制度《車場監(jiān)控室管理制度》。

　　八、工作期間，認真、如實的.填寫各種紀錄，記錄應(yīng)書寫規(guī)范，不漏項、漏登。要按規(guī)定做好交接班工作，并按要求填寫好值班日記，交接班時，須將當(dāng)班情況和未盡事項交代給下一班；特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員，交-班人在接班人未到崗時不能下班。

　　九、工作期間，密切注意監(jiān)控設(shè)備運行狀況，保證監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的正常運作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)異常和故障要及時報修，并向設(shè)備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)報告；不得擅自改變視頻系統(tǒng)設(shè)備，設(shè)施的位置和用途；不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄；不得擅自復(fù)制、提供、傳播視頻信息。嚴禁擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運行和安全的程序或軟件。

　　十、工作期間，熟練掌握各種情況的處置方案，在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況，要及時采取相應(yīng)措施并報告保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo)；不得無故中斷監(jiān)控；監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十一、按時交接班，不遲到早退。交接班過程中當(dāng)班組長要將值班情況詳細交接給接班組長并在工作紀錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。

　　十二、值班期間應(yīng)精神飽滿，時刻提高警惕，嚴禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關(guān)的事情，工作中發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時匯報帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　十三、按時參加監(jiān)控例會，認真貫徹執(zhí)行會議精神，認真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)消防知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。十四、積極努力的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，工作認真負責(zé)，不出差錯。

監(jiān)控室管理制度9

　　監(jiān)控（消控）室管理制度為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。

　　一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心,認真履行職責(zé),及時掌握各種監(jiān)控信息；

　　發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應(yīng)立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　二、愛護和管理好各項設(shè)備,早班接班后半小時內(nèi)負責(zé)對設(shè)備進行清潔擦拭,監(jiān)控室內(nèi)的'所有設(shè)備設(shè)施非專業(yè)人員嚴禁動用；

　　嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設(shè)備,不得利用監(jiān)控設(shè)備做與工作無關(guān)的事情；

　　三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親；

　　接到職責(zé)外的報警求助,不允許簡單拒絕,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo),盡量提供幫助。

　　四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班；

　　按規(guī)定時間交接班,交接班時,須將當(dāng)班情況和未盡事項向接崗?fù)窘淮宄?/p>

　　特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。

　　五、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等；

　　不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動；

　　按照相關(guān)規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

　　六、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室；

　　嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室；

　　嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設(shè)備和使用電爐、電飯堡等電器。

　　八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò)暢通,不得用值班電話接、打私人電話；

　　對講機應(yīng)時時保持電量充足與信號暢通。

　　九、不得無故中斷監(jiān)控；

　　監(jiān)控錄制的資料應(yīng)妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。

　　十、必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。

　　本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。長房時代廣場安管部20xx-08-13

監(jiān)控室管理制度10

　　一、工作期間，應(yīng)著裝規(guī)范整潔，佩戴上崗證，穿工作鞋；不允許戴戒指、項鏈等首飾，不允許留胡須，留長發(fā)、染發(fā)。

　　三、工作期間，保持良好的辦公環(huán)境衛(wèi)生，地面無果皮紙屑，辦公設(shè)施擺放到位，消防和監(jiān)控設(shè)備保持干凈，無塵土。

　　四、嚴格遵守單位和內(nèi)部的.各項規(guī)章制度，個人請假要書面寫明請假事由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后才能休假。工作期間，應(yīng)堅守崗位，嚴禁串崗、空崗、外出要向領(lǐng)導(dǎo)請假，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的批準，不得私自離崗。

　　五、工作期間，嚴禁讓與工作無關(guān)的人員進入監(jiān)控室。如有特殊情況，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準。

　　七、工作期間，嚴密監(jiān)視設(shè)備運行情況，遇有報警要按報警規(guī)定程序迅速、準確處理，作好各種記錄，遇有重大情況要及時報告。工作期間，認真、如實的填寫各種紀錄，記錄應(yīng)書寫規(guī)范，不漏項、漏登。

　　八、按時交接班，不遲到早退。交接班過程中當(dāng)班組長要將值班情況詳細交接給接班組長并在工作紀錄上簽字，待人員到齊，交接工作無問題后方可下班。

　　九、值班期間應(yīng)精神飽滿，時刻提高警惕，嚴禁睡覺、喝酒、打撲克f與工作無關(guān)的事情，工作中發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時匯報帶班領(lǐng)導(dǎo)。

　　十、工作期間，保持作風(fēng)嚴謹，做到文明禮貌，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，互助互敬。

　　十一、按時參加監(jiān)控例會，認真貫徹執(zhí)行會議精神，認真學(xué)習(xí)消防法律法規(guī)，認真學(xué)習(xí)消防知識，熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，提高消防技能。

　　十二、積極努力的完成領(lǐng)導(dǎo)伽置的各項工作任務(wù)，工作認真負責(zé)，不出差錯。

　　十三、未經(jīng)公安消防機構(gòu)同意，不得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)。

監(jiān)控室管理制度11

　　財務(wù)科管理制度

　　為加強公司財務(wù)管理，根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。

　　第一條財會人員應(yīng)嚴格遵守財經(jīng)紀律，貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨，制止鋪張浪費，降低消耗，增加積累，把財務(wù)工作做好。

　　第二條財會人員要認真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其責(zé)，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。

　　第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，按期報帳。

　　第四條財會人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務(wù)制度的款項，應(yīng)拒絕支付、并及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理。

　　第五條建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職，應(yīng)與接替人員辦理交接手續(xù)，未辦完交接手續(xù)的，不得離職，不得中斷會計工作。

　　第六條一切現(xiàn)金往來，須憑據(jù)收付。

　　第七條正常的辦公費用開支報銷，必須用正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)辦人簽名，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。

　　第八條嚴禁將公款存入私人帳戶，違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。

　　第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　辦公室管理制度

　　辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。

　　第一條按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；

　　第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準做與工作無關(guān)的事情；

　　第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；

　　第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實，個人除需承擔(dān)相關(guān)電話費用外，并加罰20元/次；

　　第五條嚴禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；

　　第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴禁亂擺亂放；

　　第七條辦公室內(nèi)嚴禁吸煙，嚴禁將煙頭扔進紙簍，違者罰款10元/次；

　　第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；

　　第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護公司形象；

　　第十條下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；

　　第十一條嚴格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；

　　第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　出入口收費亭管理制度

　　為加強對公司出入口收費管理，維護公司利益，特制定本制度。

　　第一條收費人員必須嚴格要求自己，認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，遵紀守法，樹立園區(qū)良好形象，愛崗敬業(yè)，完成好公司下達的各項任務(wù)；

　　第二條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，著裝整潔，禮貌待人，敢于同不良現(xiàn)象做斗爭，維護園區(qū)工作秩序，為經(jīng)營業(yè)主做好服務(wù)工作；

　　第三天收費員不得利用職務(wù)之便謀取私利，不準私收錢及私放車輛，不準徇私舞弊，如發(fā)現(xiàn)或被檢舉，經(jīng)查屬實者，按照公司相關(guān)規(guī)定處罰，情節(jié)嚴重者交司法機關(guān)處理；

　　第四條收費人員要認真交接班，有事請假，不準遲到、早退、串崗，酗酒滋事，打架斗毆，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第五條上班期間，不準打盹、睡覺，不準玩游戲、聊天，不準空崗，空崗不得超過10分鐘（空崗期間必須有保安人員代崗），發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，二次100元，三次開除；

　　第六條收費時，現(xiàn)金與通行卡一致，現(xiàn)金合理存放，交接前做好清帳準備并記錄；

　　第七條崗?fù)?nèi)時刻保持衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰，亂扔垃圾，各類物品擺放整齊，交接前，須打掃好衛(wèi)生；

　　第八條收費人員須愛護公物，如人為損壞電腦設(shè)

　　備等辦公物品，經(jīng)查屬實由當(dāng)班人承擔(dān)全部賠償責(zé)任；

　　第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　監(jiān)控室管理制度

　　為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。

　　第一條電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員值班。值班人員應(yīng)堅守崗位，認真履行崗位職責(zé)，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。

　　第二條監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認真負責(zé)安全監(jiān)控任務(wù)，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。

　　第三條監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看，發(fā)現(xiàn)有異�，F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象，及時保存錄像片段，并作好標(biāo)記，以備查用。

　　第四條值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務(wù)時，應(yīng)征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。

　　第五條監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設(shè)施，嚴格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。

　　第六條無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進入監(jiān)控室。

　　第七條不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設(shè)備，嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴厲處分。

　　第八條公司領(lǐng)導(dǎo)定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應(yīng)及時匯報監(jiān)控情況。

　　第九條保持監(jiān)控室設(shè)備的清潔衛(wèi)生，堅持每月進行系統(tǒng)維護，確保機器設(shè)備的正常運作。

　　第十條監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應(yīng)及時聯(lián)系維修人員進行維修，并做好登記。

　　第十一條監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。

　　第十二條未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。

　　第十三條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　信息管理中心制度

　　第一條信息員應(yīng)按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。

　　第二條信息員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密，未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露，違者視情節(jié)輕重給予處理。

　　第三條信息員工資按任務(wù)完成情況核發(fā)，信息員須完成當(dāng)天的信息發(fā)布數(shù)量任務(wù)，完不成當(dāng)天任務(wù)的，扣發(fā)半天工資。

　　第四條信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。

　　第五條信息員應(yīng)愛護各種設(shè)備，降低消耗及各種費用。應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設(shè)備。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時報請維修，以免影響工作。

　　第六條禁止私自拆卸或搬動電腦設(shè)備，如發(fā)生人為損壞，須按原價賠償。

　　第七條信息員應(yīng)本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進行各類信息采集、發(fā)布、管理。

　　第八條信息員上班期間需保持安靜，不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。

　　第九條嚴禁用電腦玩游戲或聊天，上班期間，不得做與工作無關(guān)的事情，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。

　　第十條信息員應(yīng)保持好辦公室的衛(wèi)生，禁止亂扔垃圾，每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機器，保持清潔。

　　第十一條信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護，信息員要在工作過程中，不斷提升自身操作技能和水平，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新。

　　第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　會議管理制度

　　第一條會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。

　　第二條各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會議，提前一天到辦公室申請使用會議室，并登記。

　　第三條會議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等，辦公室負責(zé)設(shè)備調(diào)試。

　　第四條會議期間損壞設(shè)備，須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價賠償；

　　第五條會議必須要有紀錄，重要會議必須會簽確認。

　　第六條做好會議的貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實、有檢查。

　　第七條公司重要會議、年度總結(jié)大會等，不得無故缺席、遲到，不能到會者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。

　　第八條所有參加會議的人員應(yīng)將手機設(shè)置在無聲或振動狀態(tài)下。

　　第九條開會人員應(yīng)注意保持會議室衛(wèi)生清潔，會后打掃衛(wèi)生，關(guān)好門窗、空調(diào)，整理好會場后，方可離開。

　　第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　保衛(wèi)科管理制度

　　保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導(dǎo)下，維護公司及園區(qū)的治安秩序，保障公司日常管理的'正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作，特制定本制度。

　　第一條加強對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，維護公司治安秩序。

　　第二條保衛(wèi)科負責(zé)公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

　　第三條嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施，確保園區(qū)的正常運營，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示，匯報。

　　第四條加強防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的“四防”教育，定期進行演習(xí)，落實整改措施；

　　第五條積極做好園區(qū)的安全防范工作，重大節(jié)日進行安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

　　第六條加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作，非停車地點嚴禁停車；

　　第七條做好接待保衛(wèi)工作，確保外賓和首長、領(lǐng)導(dǎo)的安全；

　　第八條全面負責(zé)公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作；

　　第九條完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。

　　安全保衛(wèi)制度

　　第一條保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理，特殊物品要妥善放置，做好防火，防爆工作。

　　第二條財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行，現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額�，F(xiàn)金、有價票證一

　　律放入保險柜。第六條財務(wù)人員去銀行送款，必須由專職保衛(wèi)人員負責(zé)護送。

　　第三條公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。

　　第四條夜間巡邏人員不得睡覺，對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員，要盤問檢查，對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。

　　第五條門衛(wèi)要做好值班，發(fā)現(xiàn)可疑問題，要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。

　　安全防火制度

　　第一條保衛(wèi)科負責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展經(jīng)常性防火宣傳；

　　第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責(zé)，任何單位和個人不得擅自調(diào)換；

　　第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節(jié)嚴重的要給予行政處分；

　　第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查，由保衛(wèi)科負責(zé)統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合；

　　第五條由專職保安負責(zé)日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報，采取相應(yīng)措施妥善處理；

　　第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶，嚴禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定；

　　園區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定

　　第一條嚴禁打架斗毆和辱罵他人，違者按公司有關(guān)規(guī)定處理；

　　第二條凡酗酒鬧事、影響正常工作者，由保衛(wèi)科采取強制措施，保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分；

　　第三條嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即嚴加查處，對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理；

　　第四條園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物，不聽勸阻者，按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔(dān))；

　　第五條嚴禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序；

　　保衛(wèi)值班巡邏制度

　　第一條保衛(wèi)人員值班巡邏，必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。

　　第二條值班人員的主要任務(wù)是負責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作，及時處理各類治安事故和治安案件，不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　第三條加強夜間巡邏，確保園區(qū)內(nèi)部各項安全，嚴防治安事故發(fā)生。

　　第四條提高警惕，明確任務(wù)，善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。

　　第五條嚴格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度，堅守崗位，認真負責(zé)，注意自身安全，做好交接班工作，并填好值班巡邏記錄。

　　請假制度

　　第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。

　　第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。

　　第三條員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。

　　第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。

　　第五條請假或延長假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。

　　第六條三天以上曠工者按自動離職處理。

　　第七條請假期間，扣除請假期間的工資。

　　第八條假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；

　　第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。

　　服務(wù)大廳管理規(guī)章制度

　　為了保障服務(wù)大廳的正常工作秩序，完善公司各項管理規(guī)章制度，展現(xiàn)我公司良好的企業(yè)形象，更好地服務(wù)客戶，特制定服務(wù)大廳管理制度。

　　第一條工作人員必須統(tǒng)一穿工作服，佩戴工作證，舉止文明，熱情大方，禮貌待人，耐心為客戶服務(wù)；

　　第二條工作人員要堅守崗位，按時上下班，不能有脫崗現(xiàn)象發(fā)生，不得遲到、早退、曠工；

　　第三條工作人員應(yīng)熱心解答客戶難題，不得敷衍客戶，更不得耍脾氣；

　　第四條工作人員應(yīng)維持服務(wù)大廳良好的工作秩序，遇到重大事件無法控制時，要及時上報分管領(lǐng)導(dǎo)，并妥善處理；

　　第五條上班期間需保持服務(wù)大廳安靜，不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天，不得隨意變換崗位，充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象；

　　第六條不得利用電腦做與工作無關(guān)的事情，如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。

　　第七條各員工要做好服務(wù)大廳安全保衛(wèi)工作，防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現(xiàn)象。

　　第八條制定工作人員衛(wèi)生值班表，保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生；

　　第九條值夜班人員，未經(jīng)他人許可，不得擅自使用他人電腦，或翻閱他人重要工作資料，不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站，造成損失，責(zé)任自負；