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員工考核制度

時(shí)間:2024-05-17 07:18:50 制度 我要投稿

員工考核制度

  在當(dāng)下社會(huì),制度的使用頻率呈上升趨勢(shì),制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編為大家收集的員工考核制度,希望對(duì)大家有所幫助。

員工考核制度

  員工考核制度 篇1

  1、目的

  為使新員工盡早了解企業(yè)的.情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進(jìn)人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

  2、適用范圍

  新進(jìn)公司的員工

  3、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容

  3.1、經(jīng)面試合格員工需進(jìn)行入職培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間為2天,培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行考試;

  3.2、培訓(xùn)地點(diǎn)為公司的培訓(xùn)教室;

  3.3、培訓(xùn)內(nèi)容為公司員工手冊(cè)、消防、安全知識(shí)、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。

  4、培訓(xùn)考核

  4.1、新員工在培訓(xùn)期間要遵守培訓(xùn)紀(jì)律,不遲到、早退,不曠課;

  4.2、員工在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)按百分制進(jìn)行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓(xùn)資格。

  4.3、培訓(xùn)期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓(xùn)的,經(jīng)黨群部主任批準(zhǔn)后,可以請(qǐng)假,但最多不能超過1天;事后請(qǐng)假視為曠課;代假者視為曠課。

  4.4、培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)主管將對(duì)新員工在參訓(xùn)期間的紀(jì)律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進(jìn)行等級(jí)評(píng)定。

  考核等級(jí)如下:

  綜合成績(jī)90分以上(含90分)為A;80-90分(含80分)為B;60-80分(含60分)為C;60分以下為D;

  4.5、對(duì)培訓(xùn)考核綜合成績(jī)?yōu)锳的學(xué)員,將予以公司內(nèi)通報(bào)表揚(yáng),并將其放于員工檔案內(nèi)。

  4.6、學(xué)員如在培訓(xùn)中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓(xùn)不合格,不予錄用。

  4.6.1、請(qǐng)事假1天以上(含1天);

  4.6.2、曠課一天;

  4.6.3、綜合成績(jī)?cè)?0分以下。

  員工考核制度 篇2

  1、總則

  1.1考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)。

  1.2公司的考勤管理由人事部負(fù)責(zé),各部的考勤管理應(yīng)指派專人負(fù)責(zé),并報(bào)人事部備案。

  1.3各部、處(班組)必須指派職責(zé)心強(qiáng)的人員擔(dān)任考勤員,逐日認(rèn)真記錄考勤。

  2、考勤員職責(zé)

  2.1按規(guī)定及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情景;

  2.2如實(shí)反映本單位考勤中存在的問題;

  2.3妥善保管各種休假憑證;

  2.4及時(shí)匯總考勤結(jié)果,并做出報(bào)告;

  3、考勤記載符號(hào)出勤:∨事假:×病假:○曠工:◎

  婚假:+喪假:±產(chǎn)假、探親假:□

  工傷假、夜班、計(jì)劃生育假、看病、倒休:△。

  4、各部門應(yīng)在28日前將當(dāng)月考勤匯總報(bào)財(cái)務(wù)部門核算工資獎(jiǎng)金,季初5日前將該季度考勤匯總報(bào)公司人事部。

  5、事假

  5.1員工遇事須于工作日親自辦理的,應(yīng)當(dāng)事先請(qǐng)假。如不能事先請(qǐng)假的,可用電報(bào)、電話、書信、口信等方式請(qǐng)假。如果假期不夠應(yīng)提前辦理續(xù)假手續(xù)。

  5.2一般員工請(qǐng)假4日內(nèi),由其直接主管審批,5日以上由部門主管審批,一般主管請(qǐng)假,由部門主管或總經(jīng)理審批;部門主管請(qǐng)假,由公司總經(jīng)理審批。事假期間不發(fā)工資。

  5.3員工每季度累計(jì)事假不足4日者照發(fā)工資,同時(shí)帶薪事假日數(shù)可累計(jì)使用,但不得提前或跨年度使用。帶薪事假的日數(shù)假定:2月底前到公司工作者為11日,3月至5月底到公司工作者為8日;6月至9月底到公司工作者為5日;9月至11月底到公司工作者為2日;12月到公司工作者不享受帶薪事假,全年事假日數(shù)不足應(yīng)享受帶薪事假日數(shù)者,不足的日數(shù)按加班處理。

  6、病假

  6.1因病或因公受傷,憑合同醫(yī)院病休證明,準(zhǔn)病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),也可給予病假。

  6.2年累計(jì)病假超過半年,其工齡滿9年的員工按75%計(jì)發(fā)工資;工齡滿4年(合4年)的員工按70%計(jì)發(fā)工資;工齡不滿4年的員工按65%計(jì)發(fā)工資。

  6.3到醫(yī)院看病,給假半日,記“看病”考勤,不影響工資,超過半日記事假考勤。

  7、工傷

  7.1因公負(fù)傷、因工致殘,持醫(yī)院診斷證明并經(jīng)人事部確認(rèn),可按工傷假記考勤,工傷假期間工資照發(fā)。

  7.2因公負(fù)傷的職員,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)鑒定后,以工傷處理。

  8、婚假

  員工結(jié)婚持結(jié)婚證書,享受婚假4日。男女雙方都到晚婚年齡(男26周歲、女24周歲)者增加另婚假6日;因?qū)Ψ皆谕獾毓ぷ鞫璧酵獾亟Y(jié)婚的酌情增加路程假;榧倨陂g工資照發(fā)。

  9、喪假

  員工配偶、子女、父母或養(yǎng)父母死亡,給喪假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,給喪假3日;如在外地酌情計(jì)路程假,假期工資照發(fā)。

  10、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假

  10.1產(chǎn)假一般為57日,5個(gè)月內(nèi)的早產(chǎn)產(chǎn)假為30日,雙胞胎產(chǎn)假為70日,產(chǎn)假應(yīng)產(chǎn)前產(chǎn)后連續(xù)計(jì)算,假期工資照發(fā)。

  10.2貼合晚育年齡(女24周歲)并領(lǐng)取獨(dú)生子女證者產(chǎn)假為70日。女員工生育無人照顧者,經(jīng)女方單位出具證明,可酌情給男方15日以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假記錄考勤。

  10.3女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)光以事假論處。

  10.4各種節(jié)育、絕育手術(shù)按醫(yī)務(wù)部門的休假證明準(zhǔn)假。

  10.5配偶在本地工作,行絕育手術(shù)后需護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受3日的`計(jì)劃生育假。

  10.6員工如果1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假記。

  11、探親假

  11.1享受探親假的條件如下:

  11.1.1工作期滿1年的正式員工,如果不能利用公休假日與其父母或配偶團(tuán)聚且同父母或配偶異地分居者,能夠享受探親假待遇;

  11.1.2員工喪偶已滿1年且未重新結(jié)婚者,如有未成年(18周歲以下)的子女寄養(yǎng)在外省市,也可享受探親假的待遇;

  11.1.3自幼由養(yǎng)父、養(yǎng)母或撫養(yǎng)人撫養(yǎng)長(zhǎng)大,現(xiàn)仍與其堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)關(guān)系的員工,經(jīng)養(yǎng)父母、撫養(yǎng)人所在單位或街道辦事處開具證明,可享受探親假待遇;

  11.1.4領(lǐng)取結(jié)婚證書的員工,可在當(dāng)年再享受最終一次探親假的待遇;

  11.1.5已婚職員父母均在外地居住者,每3年可享受一次探親待遇。

  11.2具有以下情景的員工不能享受探親假待遇:

  11.2.1各種學(xué)校畢業(yè)生,在試用期間不享受探親待遇。試用期滿,方可享受探親待遇。

  11.2.2員工在培訓(xùn)期內(nèi)不享受探親待遇,培訓(xùn)期滿后,方可享受探親待遇。

  11.2.3喪偶、離婚的職工,當(dāng)年不能享受每年一次探親假的待遇。

  11.2.4家居遠(yuǎn)郊區(qū)縣,已按規(guī)定給予了交通補(bǔ)助費(fèi)的員工,不再享受探親待遇。

  11.2.5員工與其父或母任何一方可利用公休日?qǐng)F(tuán)聚連續(xù)滿1個(gè)月,未婚員工當(dāng)年與父母團(tuán)聚連續(xù)滿20日者,不享受探親待遇。

  11.3員工探親假期

  11.3.1員工探望配偶,每年給予一方探親假一次,假期1個(gè)月。

  11.3.2未婚員工探望父母,每年給假一次,假期為20日;自愿兩年探親一次的可兩年給假一次,假期為45日。

  11.3.3已婚員工探望父母者每4年給假一次,假期為20日。起始時(shí)光是結(jié)婚第二年;

  11.3.4探親假期是員工與親人團(tuán)聚的實(shí)際時(shí)光,員工探親時(shí)公司根據(jù)實(shí)際情景給予路程假。探親假期包括公休日,但不包括法定節(jié)日。

  11.3.5探親假期內(nèi)工資照發(fā)。

  11.3.6探親假原則一次性使用。如有特殊情景,員工經(jīng)批準(zhǔn)也可分兩次使用探親假,但只給一次路程假,報(bào)銷一次往返路費(fèi)。

  11.4探親假管理

  11.4.1員工探親,須事前填寫探親申請(qǐng)表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并報(bào)人事部審核,財(cái)務(wù)部憑人事部批準(zhǔn)的探親申請(qǐng)予以報(bào)銷往返路費(fèi);

  11.4.2各部門應(yīng)根據(jù)工作的情景,有計(jì)劃地安排員工探親,員工本人應(yīng)服從組織的安排。

  12、加班倒休

  12.1充分利用正常工作時(shí)光,提高工作效率,嚴(yán)格控制加班加點(diǎn),確因工作需要而加班加點(diǎn)應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  12.2主管人員平時(shí)加班3小時(shí)以上按實(shí)際加班時(shí)光存休,不足3小時(shí)的加班加點(diǎn),不累計(jì)加班存休。

  12.3員工平時(shí)加班按實(shí)際加班時(shí)光給予同等時(shí)光存休,確實(shí)不能倒休時(shí)按本人日平均工資的

  150%計(jì)發(fā)加班工資。

  12.4公司員工在法定節(jié)日加班(元旦、五一、十一、春節(jié))按本人日工資的200%計(jì)發(fā)加班工資。

  12.5員工有特殊事務(wù),可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同時(shí)各部門應(yīng)加強(qiáng)存休的記錄管理。

  13、曠工

  13.1凡下列情景均以曠工論處:

  13.1.1采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;

  13.1.2未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn),即不到崗;

  13.1.3不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗;

  13.1.4打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;

  13.1.5其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤。

  13.2曠工扣發(fā)相應(yīng)工資。

  14、本辦法未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  15、本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  員工考核制度 篇3

  為加強(qiáng)管理嚴(yán)肅紀(jì)律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,按時(shí)完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),經(jīng)物業(yè)管理公司全體職工開會(huì)研究決定,實(shí)行崗位目標(biāo)考核制度,具體考核辦法如下:

  一、考勤:遲到一次扣50元,早退一次扣50元,無故脫崗一天扣三天工資,病、事假按考勤制度規(guī)定執(zhí)行。

  二、維修:做到隨叫隨到,及時(shí)維修,如出現(xiàn)推、拖、不及時(shí)維修現(xiàn)象的被住戶投訴后經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者,一次扣50元,三次以上,作待崗處理。

  三、衛(wèi)生:每天必須保持小區(qū)衛(wèi)生干凈、整潔,房管員與保潔班長(zhǎng)督促清潔工每天清掃小區(qū),每星期三次清掃地下室衛(wèi)生,如發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生差,地下室衛(wèi)生不干凈,清潔工和房管員一次予以罰款各50元。

  四、綠化:房管員督促綠化人員及時(shí)對(duì)小區(qū)草坪、樹木進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。如因工作失職,造成花、草、樹木死亡的.一次扣50元。

  五、電話:住戶需維修給房管員打電話,房管員應(yīng)及時(shí)接聽,連打二次不接者,被住戶投訴經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)者扣除當(dāng)月工資100元(一年累計(jì)不得超過六次)。

  六、抄表:房管員抄表率:水表100%以上,如一項(xiàng)未達(dá)到扣除當(dāng)月工資50-100元,未抄、漏抄、錯(cuò)抄、代抄水者住戶拒交和少交的費(fèi)用,由房管員承擔(dān),并扣當(dāng)月工資的10-15%。

  七、收費(fèi):收費(fèi)人員必須每月收費(fèi)率達(dá)到95%以上,做到與房管員及時(shí)聯(lián)系,如未達(dá)到扣除收費(fèi)人員及房管人員當(dāng)月工資20%,連續(xù)三月未完成收費(fèi)任務(wù)的人員,可作待崗處理。

  八、工作落實(shí)情況:做到每星期對(duì)小區(qū)檢查一次,如未檢查扣除當(dāng)月工資10-20%。檢查范圍:綠化、衛(wèi)生、考勤、小區(qū)維修等。

  九、著裝、工作卡:物業(yè)管理公司全體人員(包括臨時(shí)工)必須統(tǒng)一著裝、佩戴工作卡上崗。小區(qū)工作人員必須服裝統(tǒng)一,如發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定執(zhí)行者罰款10元。

  十、值班:星期

  六、星期日、節(jié)假日(房管員)值班,必須在崗,如發(fā)現(xiàn)其不在崗,扣款50-100元,并承擔(dān)值班期間所發(fā)生事故的一切后果。

  十一、財(cái)務(wù):財(cái)務(wù)收費(fèi)(水、電、暖氣費(fèi)等)的收支情況,必須及時(shí)按月上報(bào)本公司負(fù)責(zé)人知曉,如不及時(shí)報(bào)出或漏報(bào)的,扣財(cái)務(wù)人員當(dāng)月工資的10%。

  十二、業(yè)務(wù):包括檔案管理,做到及時(shí)出據(jù)各種文字報(bào)告做到上傳下達(dá)?记诒仨殗(yán)格把關(guān),如發(fā)現(xiàn)代打考勤者,考勤人員及代打考勤者各扣10元。

  十三、對(duì)已聘崗人員,如果工作表現(xiàn)不好,不能積極的完成各項(xiàng)工作任務(wù),被住戶投訴在二次以上,經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)進(jìn)行處罰或解聘。

  員工考核制度 篇4

  一、總則

  1、為加強(qiáng)和提升員工的工作質(zhì)量和本公司工作質(zhì)量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

  2、工作質(zhì)量考評(píng)(以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)”)是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果,工作質(zhì)量考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

  3、本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工。

  4、以員工在被考核該段時(shí)期工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各部門經(jīng)理對(duì)所屬員工的平時(shí)的工作留意,嚴(yán)密考核。

  二、考核的資料

  分以下四部分:

  (1)工作質(zhì)量情景:本季度內(nèi)完成的所有工作,是否完全到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求;

 。2)安全生產(chǎn)情景:在本季度的工作中,是否有不安全的工作生產(chǎn)行為;

  (3)工作表現(xiàn)情景:指本職工作內(nèi)的協(xié)作精神、進(jìn)取態(tài)度等。由部門內(nèi)部同事或被服務(wù)者進(jìn)行考評(píng)。

  (4)技術(shù)水平情景:在本季度的工作中,技術(shù)水平是否有所提高。

  三、考核方法

  1、季度考核:每季度對(duì)員工考核一次,由部門經(jīng)理具體考核,填寫到《j10303—05員工考核表》中(具體見表)季度考核從四方面進(jìn)行——工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平。分為六檔——優(yōu)、好、良好、良、一般、差。如在四項(xiàng)中有低于良檔的將累計(jì)到年終獎(jiǎng)金一并計(jì)算。如在一季的考核中全部為優(yōu)的,在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+0.1,如在一季的考核中全部為好的,在年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)系數(shù)將+0.05,三季可累加。如在一季的.考核中全部為差的,將立即離崗培訓(xùn),時(shí)間為3個(gè)月,如經(jīng)考核再不合格將予以辭退。

  2、年終考核:第四季的考核為年終考核。年度綜合評(píng)判在90分以上,為優(yōu)秀,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為1.2;年度綜合評(píng)判在80分以上,為良好,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為1.0;年度綜合評(píng)判在70分以上,為好,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為0.9;年度綜合評(píng)判在60分以上,為一般,年終獎(jiǎng)金的系數(shù)為0.8,年度綜合評(píng)判在60分以下的,為較差,無年終獎(jiǎng)金。并且公司將視情景給予其警告、降級(jí)使用或辭退。

  四、考核時(shí)間

  季度考核:考核時(shí)間為每季最終一個(gè)月的15日。年終考核:?jiǎn)T工于12月底舉行總考核1次?己四甓龋簒x年1月1日起至12月31日止。

  五、要求

  1、員工的直接上級(jí)為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人,具體執(zhí)行考評(píng)程序;

  2、本部門經(jīng)理為該員工的考評(píng)負(fù)責(zé)人;

  3、考評(píng)結(jié)束時(shí),考評(píng)負(fù)責(zé)人必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考評(píng)溝通;

  4、各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)按工作質(zhì)量情景、工作表現(xiàn)情景、安全生產(chǎn)情景、技術(shù)水平嚴(yán)正考核。

  六、保密

  1、考評(píng)結(jié)果只對(duì)考評(píng)負(fù)責(zé)人、被考評(píng)人、人事負(fù)責(zé)人、(副)總經(jīng)理公開;

  2、考評(píng)結(jié)果及考評(píng)表格交由人力資源部存檔;

  3、任何人不得將考評(píng)結(jié)果告訴無關(guān)人員。

  本制度自頒布之日起實(shí)行。

  員工考核制度 篇5

  一、總則

  第一條

  為加強(qiáng)和提升員工績(jī)效和本公司績(jī)效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,制定此考核制度。

  第二條

  績(jī)效考核針對(duì)員工的工作表現(xiàn)。

  第三條

  本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時(shí)工。

  二、考核方法

  第四條

  對(duì)部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判。具體見表。

  第五條

  對(duì)外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報(bào)告和上級(jí)主管考核綜合評(píng)判的方法,每個(gè)季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評(píng)判,具體見表。

  第六條

  自我述職報(bào)告和上級(jí)考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):

  年度綜合評(píng)判為“A“者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的'增長(zhǎng);

  年度綜合評(píng)判為“B“者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長(zhǎng);

  年度綜合評(píng)判為“C“者,其薪資待遇保持不變;

  綜合評(píng)判兩個(gè)為“D“者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級(jí)使用或辭退。

  第七條

  對(duì)操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表。

  1.月度業(yè)績(jī)考核為A者,本月工資增加3%;

  2.月度業(yè)績(jī)考核為B者,本月工資保持不變;

  3.月度業(yè)績(jī)考核為C者,本月工資減少5%;

  4.月度業(yè)績(jī)考核為D者,本月工資減少12%;

  5.月度業(yè)績(jī)考核為12個(gè)A者,即全年的月度考核都為A,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;

  6.月度業(yè)績(jī)考核為10個(gè)A,2個(gè)B者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;

  7.月度業(yè)績(jī)考核有6個(gè)D者,公司將辭退該員工。

  第八條

  操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級(jí)給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎(jiǎng)金掛鉤。具體情況如下:

  1.月度業(yè)績(jī)考核結(jié)果相應(yīng)的分值A(chǔ):0.5;B:0.0;C:-0.3;D:-0.5。由12個(gè)月的累計(jì)分?jǐn)?shù)確定對(duì)該員工的綜合評(píng)判。

  2.累計(jì)分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為“A“;

  3.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為“B“;

  4.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為“C“;

  5.累計(jì)分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為“D“;

  三、考核時(shí)間

  第九條

  經(jīng)理人員考核時(shí)間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時(shí)間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時(shí)間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。

  四、績(jī)效考核面談

  第十條

  年度績(jī)效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級(jí)安排對(duì)下屬的績(jī)效考核面談?(jī)效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級(jí)主管安排,并報(bào)行政人事部備案。

  員工考核制度 篇6

  一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、儀容儀表

 。1)不執(zhí)行淡妝上崗規(guī)定的,化妝過輕或過濃。

 。2)男部鬢角過耳的。

 。3)男服務(wù)員留胡須,女服務(wù)員長(zhǎng)發(fā)不盤頭、短發(fā)梳理不整齊的。

 。4)頭發(fā)成黑色以外的其他顏色的。

 。5)留長(zhǎng)指甲及涂抹指甲油的。

 。6)配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。

 。7)使用濃烈氣味香水或少發(fā)水的。

  (8)食品店用有異味食品的。

  (9)舉止粗魯、手勢(shì)及語言不到位的(動(dòng)作不能過大、過猛、走路應(yīng)穩(wěn)重不得在工作場(chǎng)所跑跳。

 。10)在公共場(chǎng)合音量過大、過尖的。

 。11)工作時(shí)間內(nèi)追逐打鬧、聚伙聊天的。

  (12)不著工裝上崗,包括領(lǐng)結(jié)、領(lǐng)帶及上崗證的。

 。13)工作服包括鞋襪)有明顯破損、污漬的。

  2、忠于職守

 。1)不提前10分鐘上崗,不嚴(yán)格執(zhí)行作息時(shí)間的。

 。2)不遵守崗位練兵,企業(yè)培訓(xùn)紀(jì)律,聽課說話、睡覺、不認(rèn)真做筆記、搞小動(dòng)作現(xiàn)象的。

 。3)上崗后帶情緒,不專心工作的,精神狀態(tài)不佳,值班時(shí)睡覺的。

 。4)未經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),私自挪用公款的。

  (5)凡使用為賓客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。

 。6)將私人用品(水杯除外,吃飯用具置于指定地點(diǎn))帶入工作崗位的。

 。7)違規(guī)操作機(jī)器設(shè)備,不按程序輸交接班手續(xù)的。

 。8)私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時(shí)上交的`。

  3、勞動(dòng)紀(jì)律

 。1)領(lǐng)班以下,工作時(shí)間內(nèi),配帶bp機(jī)的。

  (2)在工作崗位吃零食、抽煙、看閑雜快報(bào)的。

 。3)凡電話請(qǐng)假,托人請(qǐng)假(特殊情況除外)一般不予批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)休假的。

  (4)索要或變相向賓客索取小費(fèi)及收取小費(fèi)不上交的,收留賓客所贈(zèng)物品的。

  (5)在企業(yè)、工作崗位吵架、打架、聽勸阻的。

 。6)不按時(shí)清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)物品數(shù)量并造成損失的。

 。7)違反安全規(guī)章制度,未造成事故的。

 。8)破壞企業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的。(如:隨地吐痰、亂扔雜物等)。

 。9)搬弄事非,影響員工團(tuán)結(jié)的。

  (10)了解其它員工犯有過失行為而不及時(shí)匯報(bào)的。

 。11)由于過失、責(zé)任心問題造成水、電、氣等消耗物品浪費(fèi)的。

  (12)未發(fā)行交接班手續(xù)或交接班不清的。(例如:存物柜、現(xiàn)金柜鑰匙等)

 。13)未經(jīng)領(lǐng)班同意隨意調(diào)班、替班的。

  (14)凌晨2點(diǎn)后,少于三人值班的。

 。15)未提醒顧客貴重物品妥善保管的。

 。16)責(zé)任心差,漏收電話費(fèi)的。

  (17)下班后,未經(jīng)主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意私自留宿,或逗留超過1小時(shí)的。

  (18)工作時(shí)間,非直接上級(jí)指派,擅離職守的。

 。19)在企業(yè)內(nèi)與客人打鬧、大聲喧嘩、與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的、唱歌、吹哨或有其他不文明行為的。

 。20)工作時(shí)間擅自出入大門的。(特殊崗位或由主管以上領(lǐng)導(dǎo)同意須經(jīng)吧臺(tái)簽字記錄后方可有效)

  (21)不服從上級(jí)安排和高度,無故拖延、拒絕、或無故中止工作的。

  4、崗位職責(zé):

 。1)收取供應(yīng)商貨物結(jié)款,未經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意的。

  (2)收款人員出現(xiàn)少收、漏收、多收等各種情況的。

 。3)不按規(guī)定程序輸入登記、出現(xiàn)漏輸、缺項(xiàng)、錯(cuò)誤的、有涂改、無簽名蓋章的。

 。4)站立不到位,站姿不符合標(biāo)準(zhǔn)的。

 。5)不主動(dòng)迎接顧客,讓座或有怠慢顧客行為的。

 。6)因盯臺(tái)服務(wù)員服務(wù)不到位,引起客人不滿的。

 。7)服務(wù)過程中,態(tài)度生硬,不使用規(guī)范用語的。

 。8)接聽電話違反應(yīng)答規(guī)則的(接聽電話,三聲之內(nèi)接答,先問候再報(bào)崗位,對(duì)方掛機(jī)后,放下聽筒)。

  (9)工作時(shí)間離崗、串崗、扎堆聊天的。

 。10)各崗位不執(zhí)行破損制度、物品管理制度的。

 。11)在本單位洗衣物或存放個(gè)人物品的。

 。12)吧臺(tái)由于自身原因,造成產(chǎn)品脫銷或過期變質(zhì)。

 。13)顧客查帳,服務(wù)員不耐心的。

 。14)去洗手間超過10分鐘,取紙超過20分鐘的。

  5、組織紀(jì)律

 。1)借故不參加單位召開的各種會(huì)議、遲到、中途退場(chǎng)的。

 。2)無故不參加崗位練兵的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的。

  (3)不按規(guī)定擅自享用卡位ok或其它設(shè)備的。

  二、員工規(guī)則

  1、員工關(guān)系

  (1)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛,以禮相待,互相合作、互相諒解。

 。2)員工應(yīng)無條件服從和執(zhí)行上級(jí)安排的工作任務(wù),如有疑問或不滿,工作結(jié)束后,可用局面或口頭形式向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

 。3)各部員工應(yīng)切實(shí)服從直接上級(jí)安排和高度,準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),不得無故拖延拒絕或無故中止工作,倘若有疑難問題或不滿,應(yīng)向經(jīng)理請(qǐng)示或投訴。

  3、保密

 。1)員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營(yíng)秘密,不經(jīng)總經(jīng)理同意不得外傳公司的經(jīng)營(yíng)管理,財(cái)物等情況。

 。2)公司的一切文件資料,屬保密范圍,不得交給無關(guān)人員。

 。3)不經(jīng)同意,不得帶外人到公司參觀考察。

  4、崗位責(zé)任

 。5)關(guān)心企業(yè),熱愛本職工作,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、節(jié)約用水、電易耗品。

 。6)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準(zhǔn)備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準(zhǔn)撤離職守,因特別情況離崗位時(shí)應(yīng)打招呼,有人替照管工作,會(huì)客時(shí)間不超過去分鐘。

  (7)熱情為顧客提供便利服務(wù),盡量達(dá)到賓客的一切需求。

  (8)不收取顧客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi)、拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)導(dǎo)。

 。9)上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒、不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話,不準(zhǔn)看閑快報(bào)刊,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。

 。10)不準(zhǔn)聚眾說笑、打鬧、不講閑話、不頂撞、挖苦顧客,更不允許和顧客爭(zhēng)吵。

 。11)對(duì)賓客要求退還不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物品,服務(wù)員要主動(dòng)解決表示歉意,不得與賓客爭(zhēng)吵,遇到誤會(huì)或糾紛,應(yīng)婉言解釋,以免引起群眾圍觀,造成不良影響。

 。12)結(jié)帳準(zhǔn)確,速度快、帳目清楚,不得有涂改。

 。13)交接班時(shí),結(jié)算單與鞋號(hào)核實(shí),確保無誤后方可交班,收款員主動(dòng)提醒顧客及時(shí)接手牌,準(zhǔn)確結(jié)算。

  (14)票據(jù)出現(xiàn)問題及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系,結(jié)帳后發(fā)現(xiàn)多收顧客款項(xiàng)時(shí)要及時(shí)退還,賠禮道歉。

  5、員工形象

 。1)站立服務(wù),遇到客人主動(dòng)使用禮貌用語。

 。2)不與顧客過分親昵,與客人談話保持客套禮貌。

 。3)時(shí)刻注意儀表,儀容及言談舉止,主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目,推銷飲食,為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

  三、考勤制度

  1、考勤方法

 。1)按照上班時(shí)間,提前10分鐘上崗,由領(lǐng)班開班前提示會(huì)等,待考勤員工名簽到,如有遲到、請(qǐng)假或曠工者,應(yīng)通知員工本人簽名,下班后,由領(lǐng)班開班終總結(jié)會(huì)及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)。

 。2)考勤員必須堅(jiān)持原則,秉公辦事,不弄虛作假,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)查明原因。

  (3)按考勤實(shí)際情況、逐項(xiàng)、逐班次詳細(xì)登記,特殊情況須注明,要求準(zhǔn)確無誤無涂改。

  2、請(qǐng)假程序

  (1)當(dāng)班次無故不上班。

  (2)遲到超過去時(shí)小時(shí)記曠工一天,遲到累計(jì)三次記為曠工一天。

 。3)事假超過三天,每三天累計(jì)為曠工一天。

 。4)病假超過假條允許天數(shù),每三天累計(jì)為曠工一天。

 。5)遲到:當(dāng)班次點(diǎn)名未到場(chǎng)(因公除外)10分鐘內(nèi)扣5元,一小時(shí)之內(nèi)扣10元。

  (6)事假:憑假條說明事由向直接上級(jí)請(qǐng)示,每班次準(zhǔn)批員工休假不得超過2人,(特殊情況除外)

  (7)病假:需持市級(jí)以上醫(yī)院證明向直接上級(jí)請(qǐng)示。

  (8)每班次領(lǐng)班須將當(dāng)班次考勤請(qǐng)假情況局面匯報(bào)至主管。

  四、重大事項(xiàng)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

  重大違紀(jì)懲罰,有以下行為之一者部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班研究后將處以立即開除、停崗、罰除當(dāng)月全部收入或獎(jiǎng)金,強(qiáng)制休假(按曠工計(jì)無任何待遇)的處罰。

  1、與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)打架斗毆造成嚴(yán)重影響者,

  2、由于工作疏忽造成俱樂部設(shè)施嚴(yán)重?fù)p壞不能復(fù)用者(除照價(jià)賠償外),

  3、不服從直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度強(qiáng)硬者,

  4、與內(nèi)部員工打架斗毆者,

  5、違法犯罪者,

  6、累計(jì)曠工三天以上,

  7、收受供應(yīng)商或外部人員賄賂者,

  五、勞動(dòng)條例:

  離職退職:

  1、員工本人要求辭職須提前1個(gè)月以書面形式寫出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后可辦理有關(guān)手續(xù)。

  2、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職,按除名處理外,并扣除當(dāng)月工資、獎(jiǎng)金、押金。

  勸退辭退:

  1、勸退:

  員工或違反公司的在關(guān)規(guī)定犯有過失或不適合崗位工作,視情節(jié)輕重,給予必要的處分直至勸退。

  2、辭退:

  有下列情況之一,公司有權(quán)辭退。

 。1)不勝任全職工作。

 。2)身體狀況不符合崗位要求。

 。3)工作中弄虛作假,造成了一定損失。

 。4)不服從管理。

  (5)經(jīng)常請(qǐng)事假、病假或不經(jīng)同意離開企業(yè)2天以上。

 。6)搞第二職業(yè)。

  按摩技師服務(wù)衛(wèi)生、紀(jì)委標(biāo)準(zhǔn)

  責(zé)任制

  1、關(guān)心企業(yè),熱愛本職工作,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,節(jié)約用水、電等易消耗品。

  2、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,做工好交接班和班前準(zhǔn)備工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,不準(zhǔn)撤離職守,因特別情況離崗時(shí),應(yīng)向當(dāng)班次領(lǐng)一般說來請(qǐng)示,有人替換照管工作,會(huì)客時(shí)間不超過5分鐘。

  3、勿與客人過分親昵,與顧客談話保持客套禮貌。

  4、時(shí)刻注意認(rèn)錯(cuò)表、儀容及言談舉止,主動(dòng)向顧客介紹服務(wù)項(xiàng)目,推銷飲食為俱樂部創(chuàng)造良好的企業(yè)形象。

  5、熱情為賓客提供便利服務(wù),盡量達(dá)到賓客正當(dāng)需求。

  6、不收取賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi),拒絕不了時(shí)應(yīng)及時(shí)上交領(lǐng)班。

  7、上崗前不準(zhǔn)吸煙、喝酒,不準(zhǔn)吃有異味的儀器不準(zhǔn)接打私人電話,不準(zhǔn)看閑書報(bào)刊,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事。

  8、不準(zhǔn)聚眾說笑、打鬧、不講閑話,不頂撞、挖苦顧客,更不允許和賓客爭(zhēng)吵。

  9、上班時(shí)間不允許吃零食(除正餐時(shí)間外)午餐時(shí)間:11-12點(diǎn)。晚餐時(shí)間18-19點(diǎn)。夜餐時(shí)間:1-2點(diǎn)。

  10、員工本人要求離職,應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式寫出申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到辦公室辦理有關(guān)手續(xù)。

  懲罰條例

  凡符合下列條例之一者,將受到相應(yīng)懲罰:

  1、上班點(diǎn)名時(shí),不著工裝、不帶全工作用品者(10-20元)。

  2、無故遲到、或打電話請(qǐng)假面10分鐘之內(nèi)(20元);一小時(shí)之內(nèi)(50元),一小時(shí)之后視為曠工一天(100元)。

  3、擅自離崗、串崗、聊天、干私活但尚未離開俱樂部,未造成嚴(yán)重后果者(10-50元)。

  4、工作時(shí)間看閑書、報(bào)刊、或聽收單機(jī)、廣播,接打私人電話者(5-10元)。

  5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動(dòng)作(5元)。

  6、嬉笑、打鬧、喧嘩、或做出不必要的動(dòng)作(20-50元)。

  7、工作不認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)規(guī)范程序及崗位職責(zé)者(20元)。

  8、衛(wèi)生臟亂、用具擺放不整齊、不合理(10-20元)。

  9、搬弄事非,說閑話,影響團(tuán)結(jié)的(10-20元)。

  10、按摩完畢后與客人聊天,排中時(shí)不在排隊(duì)位者,(20-50元)或一天不排中。

  11、對(duì)待顧客以及同事態(tài)度不好,視情節(jié)輕重(10-20元)。

  12、使用為顧客提供的物品,例如:面巾紙、水杯。

  13、不經(jīng)過允許私自調(diào)班、替班者(20-50元)。

  14、超過三天假期者,罰款200元,之后累計(jì)夠三天,加扣100元。

  15、無故早退視為曠工(100元)。

  凡符合下列條件之一者,將受到嚴(yán)重懲罰:

  1、不立即上交客人遺留物品,視情節(jié)輕重給予懲罰(50元或全月工資)

  2、不按規(guī)定上交賓客贈(zèng)送的禮品和小費(fèi),除沒收外,扣罰(50-100元)。

  3、頂撞領(lǐng)導(dǎo),消極員工情緒或緊急情況下不聽指揮者(50元或全月工資)。

  4、無故不參加會(huì)議或故意找理由無理取鬧者(50-100元)。

  5、私自帶入親友到俱樂部消費(fèi)者(10-50元)。

  6、按摩未與吧臺(tái)打招呼者(500元或全月工資)。

  7、只要客人對(duì)按摩項(xiàng)目不滿意時(shí),按摩單一律免單。

  8、做完服務(wù)時(shí)未向客人詢問是否滿意,并提醒客人貴重物品應(yīng)妥善保管,造成客人物品丟失者。(賠償客人丟失物品)

  凡符合下列條件者予以除名:

  1、連續(xù)曠工三天者;

  2、偷竊本單位客人、同事財(cái)物者;

  3、用非法手段涂改原始記錄,偷改帳單或單據(jù),利用客人已付帳單向客人索取錢物,從中謀利者。

  4、私自從外界買東西在俱樂部?jī)?nèi)出售,謀利者。

  5、工作態(tài)度惡劣、辱罵、毆打上級(jí)及同事。

  6、履次違反俱樂部有關(guān)規(guī)定不改者。

  請(qǐng)假程序和方法

  1、員工請(qǐng)假不論時(shí)間長(zhǎng)短,不分什么假,一律開請(qǐng)假條。

  2、請(qǐng)病假者三天之內(nèi)有主管批準(zhǔn),超過三天有部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、因特殊情況需請(qǐng)事假時(shí),必須以局面形式申請(qǐng),經(jīng)同意后方可休假。必須出具市級(jí)醫(yī)院證明有經(jīng)理簽字方可生效。

  4、休假期滿應(yīng)及時(shí)向主管和考勤員消假。

  員工考核制度 篇7

  1. 總則

  1.1 為指引本所員工未來的發(fā)展, 使每位員工獲得與其職務(wù)擔(dān)當(dāng)能力相適應(yīng)的職級(jí)和資格,并使晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、能力開發(fā)等人力資源管理各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)一致,有機(jī)結(jié)合,以充分發(fā)揮員工的專業(yè)技能和積極向上的進(jìn)取精神,制訂本制度。

  1.2 本制度適用于本所全體人員。

  2. 考核的目的

  2.1 利用在員工晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、淘汰等方面;

  2.2 利用在把握員工工作適應(yīng)性及正確配置員工等方面;

  2.3 利用在員工能力開發(fā)及培訓(xùn)等方面。

  3. 考核的分類

  3.1 本所員工考核分為績(jī)效考核和項(xiàng)目考評(píng),其中績(jī)效考核分為年度考核、試用考核、臨時(shí)考核以及下屬人員對(duì)主管人員考核。

  3.2 本所合伙人適用于年度績(jī)效考核。

  4.考核的時(shí)間

  4.1 年度考核每年進(jìn)行一次,在七月進(jìn)行,除試用人員和在考核期內(nèi)累計(jì)缺勤三個(gè)月者外,其余員工一律參加年度考核。

  4.2 試用考核在試用人員轉(zhuǎn)正時(shí)進(jìn)行。

  4.3 臨時(shí)考核是因工作特殊需要時(shí)的考核。

  4.4 下屬人員對(duì)主管人員的考核隨同年度考核在七月進(jìn)行。

  4.5 項(xiàng)目考評(píng)系適用于參加某一約定項(xiàng)目超過40工時(shí)(含加班工時(shí)) 的員工,在項(xiàng)目完成時(shí)填寫。

  4.6 合伙人考核在每年的十二月份進(jìn)行。

  5.對(duì)考核人和被考核人的要求

  5.1 考核人必須用既定的`考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核, 在任何情況下都必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不為被考核者的年齡、性別、學(xué)歷、工齡、資歷等因素干擾,不為人際關(guān)系、好惡感、同情心、偏見等因素所左右.對(duì)于考核期以外的事實(shí)和業(yè)績(jī)不予考慮。

  考核人應(yīng)按期參加本制度規(guī)定的考核會(huì)議,詳實(shí)地填寫考核報(bào)告,并適當(dāng)?shù)仃P(guān)注被考核人將來的發(fā)展。

  考核人應(yīng)及時(shí)與被考核人面談,反饋考核結(jié)果,必要時(shí)可與被考核人商談考核結(jié)果。

  5.2 被考核人必須認(rèn)真回顧考核期內(nèi)的工作表現(xiàn),如實(shí)填寫考核報(bào)告,及時(shí)反映對(duì)考核結(jié)果的意見。

  6. 考核標(biāo)準(zhǔn)原則上按能力、績(jī)效、態(tài)度分類,并依職務(wù)分級(jí)編制。

  7. 考核方法和程序

  7.1 年度考核

  7.1.1年度考核報(bào)告由考核人和被考核人共同完成,旨在對(duì)過去十二個(gè)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧和評(píng)價(jià),從而考慮以后的職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)需求。

  7.1.2部門主管根據(jù)被考核人在考核期內(nèi)所參與的約定項(xiàng)目,召集與該等約定項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)理以上人員召開考核會(huì)議,參與考核會(huì)議的成員一般應(yīng)與被考核人在考核期內(nèi)共同工作至少為80工時(shí)以上,或在最近三個(gè)月內(nèi)考核人對(duì)被考核人直接委派過任務(wù)。每次的考核會(huì)議可就一人或多人進(jìn)行考核。

  7.1.3部門主管應(yīng)指定參與考核會(huì)議的一人為某一被考核人的考核人,考核人應(yīng)在匯集考核會(huì)議意見的基礎(chǔ)上,完成考核報(bào)告。

  7.1.4部門主管(或經(jīng)理以上人員) 應(yīng)及時(shí)將考核情況和結(jié)果告知被考核人,并征求被考核人的意見,必要時(shí)可根據(jù)被考核人的意見修訂考核報(bào)告。

  7.2 試用考核和臨時(shí)考核比照年度考核實(shí)施。

  7.3 下屬人員對(duì)主管人員考核

  下屬人員對(duì)主管人員考核系由經(jīng)理、合伙人、高級(jí)合伙人的下屬對(duì)其進(jìn)行考核,即由項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理對(duì)經(jīng)理進(jìn)行考核;項(xiàng)目經(jīng)理、經(jīng)理助理、經(jīng)理對(duì)合伙人、高級(jí)合伙人進(jìn)行考核。

  本所設(shè)立首席合伙人、分所主管合伙人專用電子郵件信箱,用于收集“主管人員考核表”。

  7.4 項(xiàng)目考評(píng)

  7.4.1 項(xiàng)目考評(píng)采用自上而下考評(píng)和自下而上考評(píng)相結(jié)合的方法,即:

  (1) 項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目小組成員相互考評(píng);

  (2) 外勤主管參照項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人考核的情況對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核,項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考核;

  (3) 部門主管或經(jīng)理參照項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管的考核情況對(duì)外勤主管進(jìn)行考核。

  考評(píng)結(jié)果應(yīng)由部門主管或經(jīng)理審核。

  7.4.2 項(xiàng)目考評(píng)表分為a、b、c三種。

  a表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫。部門主管或經(jīng)理應(yīng)給予必要的考評(píng)意見,或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。

  b表適用于除項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管以外的人員,由被考評(píng)人的約定項(xiàng)目直接主管人填寫,一般為項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人或外勤主管。部門主管或經(jīng)理或外勤主管應(yīng)給予必要的考評(píng)意見,或?qū)荚u(píng)表作相應(yīng)的調(diào)整。

  c表適用于項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人和外勤主管,由約定項(xiàng)目小組成員對(duì)項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考評(píng),以及由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人對(duì)外勤主管進(jìn)行考評(píng)?荚u(píng)人應(yīng)與被考評(píng)人共同承辦同一項(xiàng)目超過40工時(shí),該表由考評(píng)人直接交予部門主管。

  7.4.3 參與某一約定項(xiàng)目累計(jì)不超過40工時(shí)的人員,不需參加項(xiàng)目考評(píng)。但應(yīng)將幾個(gè)連續(xù)參與、相關(guān)的、每個(gè)累計(jì)不超過40工時(shí)的項(xiàng)目綜合為一次項(xiàng)目考評(píng)。

  7.4.4 各級(jí)項(xiàng)目考評(píng)人應(yīng)于約定項(xiàng)目完成后及時(shí)組織填寫“項(xiàng)目考評(píng)表”,部門主管或經(jīng)理應(yīng)將考評(píng)結(jié)果告知被考評(píng)人。

  7.5 合伙人考核

  合伙人考核以自我考核為主,由被考核人撰寫“述職報(bào)告”,詳細(xì)闡述在考核期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)拓展、工作業(yè)績(jī)、組織管理能力等。

  員工考核制度 篇8

  一、考核目的

  為了完善公司績(jī)效考核管理制度,強(qiáng)化公司員工的責(zé)任意識(shí)與成果意識(shí),并運(yùn)用該評(píng)價(jià)的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵(lì)廣大員工,真正實(shí)現(xiàn)收入靠貢獻(xiàn)的分配原則。

  二、適用范圍

  本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照?qǐng)?zhí)行。

  三、考核依據(jù)

  1、依據(jù)員工的崗位標(biāo)準(zhǔn)(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)具體實(shí)施,公司行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。

  2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的`工作計(jì)劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀(jì)律等三方面、十個(gè)考核要素綜合評(píng)分,由本部門協(xié)同行政部共同實(shí)施。

  3、實(shí)施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對(duì)應(yīng),嚴(yán)禁員工拿崗位的報(bào)酬而從事低崗位的工作。

  四、考核分值

  1、實(shí)行百分制,其中崗位標(biāo)準(zhǔn)考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎(jiǎng)懲(III)追加分。

  2、考核結(jié)果由行政部負(fù)責(zé)評(píng)審確認(rèn)。

  五、績(jī)效考評(píng)周期

  1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);

  2、綜合全年四個(gè)季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評(píng)成績(jī)。

  六、考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  I、崗位考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見后頁。

  II、綜合考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

 。ㄒ唬┩瓿晒ぷ饔(jì)劃情況(包括例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理交辦工作)

  1、工作質(zhì)量

  要求保質(zhì)保量、按時(shí)完成部門工作計(jì)劃和辦公例會(huì)研究決定事項(xiàng)和總經(jīng)理指派的臨時(shí)任務(wù);

  (1)每有1項(xiàng)應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)監(jiān)管跟進(jìn)不力責(zé)任扣1分)。

 。2)每有1項(xiàng)工作任務(wù)沒按計(jì)劃進(jìn)度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。

 。3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。

 。4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯(cuò),視造成公司損失大小和對(duì)其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;

  若沒有造成損失只扣2分。

  2、工作態(tài)度

 。1)要求辦事程序清楚;

  作風(fēng)民主正派,內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀(jì)律嚴(yán)明,令行禁止,步調(diào)一致,及時(shí)和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。

 。2)考核時(shí),征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0—5分。

 。3)要求部門管理人員客觀、公正,按時(shí)完成對(duì)所屬員工的績(jī)效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2—5分。

 。ǘ┎块T協(xié)作

  要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評(píng)時(shí)根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2—5分。

 。ㄈ┙M織紀(jì)律

 。1)要求遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1—5分。

 。2)提高工作質(zhì)量、在改進(jìn)工藝、上有顯著成績(jī)視成績(jī)大小加5—20分。

 。3)要求行動(dòng)迅速、效率高、質(zhì)量好,按時(shí)圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作任務(wù)。每有一次沒按時(shí)完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。

  員工考核制度 篇9

  1、試用期為一個(gè)月,試用期滿根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否留用。

  2、試用期工資1200元。

  留用

  留用考核期為三個(gè)月,留用考核期滿,根據(jù)公司考核結(jié)果確定是否繼續(xù)留用,留用期工資1400元+績(jī)效工資。

  轉(zhuǎn)正

  1、原則上通過試用期并留用三個(gè)月后,予以轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后和公司簽定相關(guān)勞動(dòng)合同,享受相關(guān)勞保福利。

  2、正式員工工資分二個(gè)檔次:

  A檔工資1800元+績(jī)效工資或考評(píng)。B檔工資1600元+績(jī)效工資或考評(píng)。

  C檔工資1400元+績(jī)效工資或考評(píng)。

  考核

  1、績(jī)效工資每月考核,按文件類別和份數(shù)來核發(fā)。

  2、考評(píng)每月考績(jī),根據(jù)工作失職失誤情況或部門績(jī)效來考核并扣罰或獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、基本工資三個(gè)月為一個(gè)考核期:

 。1)工作失職或失誤造成公司重大損失或文件出錯(cuò)1次扣除該次績(jī)效工資外另扣200元工資。

 。2)連續(xù)三個(gè)月無工作失職、過失,文件不出現(xiàn)錯(cuò)誤并通過管理層綜合考評(píng),基本工資調(diào)至A檔。

 。3)連續(xù)三個(gè)月工作失職、過失或文件出錯(cuò)2次或以上,基本工資降至B

 。4)連續(xù)三個(gè)月工作失職、過失或文件出錯(cuò)3次,直接解除勞動(dòng)合同,予以免職。

 。5)每三個(gè)月由管理層從工作態(tài)度、心態(tài)、能力、出勤率四個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估考核,通過考核即升至A檔。

  (6)留用期亦納入考核。其他

  1、以上工資均已含誤餐補(bǔ)貼。

  2、文件必須過關(guān)才能進(jìn)行績(jī)效考核。

  3、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)見附件。

  4、每月15號(hào)根據(jù)辦公室考勤和報(bào)表發(fā)放上月工資。

  5、技術(shù)人員及管理人員不在此考核之列,考核方案另行擬定。

  6、相關(guān)勞保福利制度及年度考核方案另行發(fā)布。

  員工考核制度 篇10

  為了及時(shí)地掌握每個(gè)員工的動(dòng)態(tài),公正、合理地評(píng)價(jià)員工,從而為員工的'獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、調(diào)整、升遷提供客觀依據(jù),公司建立正常的人事考核制度。

  考核分試用期考核、平時(shí)考核及年終考核。

  1、試用期考核

  聘任員工試用期滿由試用部門負(fù)責(zé)考核。如試用部門認(rèn)為有必要延長(zhǎng)時(shí)間或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明員工表現(xiàn)事實(shí)情節(jié),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批,延長(zhǎng)試用期不得超過3個(gè)月。如試用部門認(rèn)為可予轉(zhuǎn)正,應(yīng)附轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、定級(jí)審批表,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批。

  2、年終考核

  (1)年終考核于每年12月底舉行,考核年度為1月1日起至12月31日止。

  (2)有下列情況者不參加考核:

 、僭囉闷谌藛T;

  ②停薪留職人員;

 、鄞龒徣藛T。

  (3)公司年終考核將相關(guān)知識(shí)筆試與評(píng)議的技能測(cè)試結(jié)合起來對(duì)員工的德、績(jī)、能、勤分細(xì)目考評(píng),以各細(xì)目分?jǐn)?shù)評(píng)出等級(jí)。

  員工考核制度 篇11

  一、目的:考評(píng)新員工試用期的`工作表現(xiàn),以確定該員工是否被聘用,為新員工的薪酬等級(jí)提供依據(jù)。

  二、原則:

  公平、公正、客觀、嚴(yán)格

  三、考核對(duì)象:試用期內(nèi)員工

  四、考核辦法:

  1、公司管理部匯同被考核人直屬上司兩人對(duì)其考評(píng),并填寫考評(píng)表。

  2、人事助理選取與被考核者工作協(xié)作較為密切的兩名同事作為考核人,由考核人填寫考核表。

  3、管理部經(jīng)理對(duì)其總體表現(xiàn)做出綜合審核,并給出建議性評(píng)審建議。

  4、總經(jīng)理將綜合其總體工作表現(xiàn)以及管理部評(píng)審建議,做出評(píng)審結(jié)果。

  五、考核等級(jí):

  良好:符合公司崗位要求。

  合格:基本符合公司崗位要求,但尚需一定的培訓(xùn)與完善。

  不合格:完全不符合公司崗位要求。

  六、考核結(jié)果:

  轉(zhuǎn)正:(80——100分)

  延遲轉(zhuǎn)正,繼續(xù)觀察(60——80分)

  不予轉(zhuǎn)正(60分以下)

  附:新員工考核表

  新員工考核表

  總分:

  姓名

  性別

  年齡

  崗位

  部門

  日期

  得分

  崗位職責(zé):(30分)是否勝任本職位的工作

  專業(yè)知識(shí):(20分)是否積極學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)

  溝通能力:(10分)是否樂于和同事溝通,溝通能力如何

  精神面貌:(10分)是否樂觀向上、認(rèn)同企業(yè)文化

  紀(jì)律情況:(10分)是否遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,考勤良好

  領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià):(10分)是否服從任務(wù)安排,能按時(shí)完成任務(wù)

  相關(guān)評(píng)價(jià):(10分)是否具有團(tuán)隊(duì)精神,為相關(guān)人員創(chuàng)造良好條件,得到認(rèn)可

  綜合評(píng)價(jià):職稱評(píng)定、提薪等掛鉤,以鼓勵(lì)先進(jìn)。

  員工考核制度 篇12

  第一章總則

  第一條:目的

  為發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,持續(xù)改進(jìn)提高工作績(jī)效,將員工工作目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)以及個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,確保員工工作目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致;為建立和完善公司人力資源績(jī)效考核體系和激勵(lì)與約束機(jī)制,對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià),并通過此評(píng)價(jià)合理地進(jìn)行價(jià)值分配,特制訂本辦法。

  第二條:范圍

  利達(dá)公司正式錄用員工。(銷售部、后勤人員或試用期員工除外)

  第三條:考核原則

  客觀原則:對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以事實(shí)為依據(jù),客觀地反映員工的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果;

  自主原則:各部門可根據(jù)自身工作特點(diǎn)在一定范圍內(nèi)制定相應(yīng)的考核規(guī)程和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成部門的考核實(shí)施細(xì)則,部門內(nèi)所有崗位均有對(duì)應(yīng)的考核指標(biāo);

  公開原則:各級(jí)考核指標(biāo)(含項(xiàng)目、達(dá)到狀態(tài)、權(quán)重和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn))的制定與過程調(diào)整,對(duì)員工公開;

  反饋原則:過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者本人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后努力改進(jìn)的方向;

  改進(jìn)原則:考核目的.在于監(jiān)督責(zé)任者的職能履行與實(shí)施,促進(jìn)責(zé)任者對(duì)公司/部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效貫徹與實(shí)現(xiàn),因此在考核中要注重對(duì)責(zé)任者的自我糾正和改進(jìn)情況的評(píng)價(jià);

  第二章考核體系

  第四條:考核對(duì)象

 、耦悊T工:計(jì)件、計(jì)時(shí)工資人員及基層普通員工;

 、蝾悊T工:車間基層管理人員及其他月薪人員;

 、箢悊T工:辦公管理人員;

  第五條:考核內(nèi)容

  考核根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行考核。

  第六條:考核類型

  員工績(jī)效考核分為月度、季度、年度考核3種,具體以實(shí)際操作為準(zhǔn)。

  第三章考核實(shí)施

  第七條:考核權(quán)責(zé)

  總經(jīng)理:對(duì)于副總、銷售、行政、財(cái)務(wù)部進(jìn)行追蹤。

  副總:對(duì)于生產(chǎn)、技術(shù)、采購、品管、動(dòng)力部第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)分。

  財(cái)務(wù)總監(jiān):對(duì)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、各個(gè)倉庫保管員進(jìn)行評(píng)分。

  各部門:按照本辦法負(fù)責(zé)本部門的考核具體實(shí)施,由部門第一負(fù)責(zé)人對(duì)本部門人員進(jìn)行評(píng)分;

  行政辦:負(fù)責(zé)考核辦法的制定,對(duì)績(jī)效考核的總體原則、績(jī)效考核的方法及績(jī)效考

  核的注意事項(xiàng)進(jìn)行說明,組織、指導(dǎo)、督促考核的實(shí)施過程。

  第八條:考核等級(jí)對(duì)照表(Ⅱ、Ⅲ類人員適用)

  第九條:考核程序

  1、總經(jīng)理室每月30日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  2、副總每月29日前對(duì)公司各部門上月績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  3、財(cái)務(wù)總監(jiān)每月29日對(duì)統(tǒng)計(jì)、各倉庫保管員進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  4、各部門第一責(zé)任人每月27日前對(duì)本部門人員上月工作績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分,確定等級(jí);

  第十條:工資核算

  1、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員工資=基本工資+績(jī)效工資+其他補(bǔ)貼

  備注:其中各部門基本工資詳見表一,由總經(jīng)理確定該員工基本工資

  表一崗位基本工資標(biāo)準(zhǔn)表

  2、Ⅱ類員工與Ⅲ類人員績(jī)效工資=預(yù)定績(jī)效工資x人考核績(jī)效系數(shù)

  備注:其中各部門績(jī)效工資詳見表二,由總經(jīng)理確定該員工績(jī)效工資

  表二績(jī)效工資上下限額度

  3、I類人員月工資=Ⅰ類計(jì)件工資+考核獎(jiǎng)50元

  員工考核制度 篇13

  為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績(jī)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷,維護(hù)公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。本方案采用定性與定量相結(jié)合的方法,用公平、公正、合理的方式來評(píng)估考核公司業(yè)務(wù)部的工作績(jī)效及績(jī)效工資,以提倡競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后。本方案的實(shí)施對(duì)象為公司銷售人員,績(jī)效工資考核方案按部門銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員(跟單)分別制訂。

  一、業(yè)務(wù)部經(jīng)理職責(zé)、

  (1)考核制度的制定與修訂。

  (2)負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)銷售人員考核的具體實(shí)施。

  (3)對(duì)季度考核結(jié)果進(jìn)行公示。

  (4)依據(jù)考核最終結(jié)果,作為對(duì)業(yè)務(wù)部成員加薪、升職、辭退等的'主要依據(jù)。

  (5)對(duì)考核制度與考核指標(biāo)提出修改建議。

  二、考核指標(biāo):

  公司對(duì)銷售人員的考核指標(biāo)有:銷售計(jì)劃(數(shù)量)完成率、銷售額增長(zhǎng)率、銷售價(jià)格保持率、銷售費(fèi)用、欠款回收率、訪問成功率、客戶意見發(fā)生率、新客戶開發(fā)率、老客戶保持率。

  三、考核頻次:

  1、月度考核,每月評(píng)分一次。

  2、年度考核,公司每半年核算每一位銷售員年度考核得分,即銷售員年度考核得分=(銷售人員該年度6個(gè)月度考核分之和)÷6。

  3、每月8日前,將被考核人員考核表報(bào)送人事部。

  四、考核細(xì)則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×70%)+(出勤×30%)出勤(百分制):30%

  當(dāng)月滿勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計(jì))

  五、銷售員日常工作考核(百分制):70%

  1、客戶的管理方面(30分),出現(xiàn)下列情況,每項(xiàng)扣5分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)1不得分。

  (1)未完成每月的客戶開發(fā)維護(hù)計(jì)劃;

  (2)客戶存在問題,銷售員未能及時(shí)解決;

  (3)沒有嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售政策,缺乏對(duì)公司產(chǎn)品的了解;

  (4)沒有很好的執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)取得的合同;

  (5)客戶反饋表對(duì)銷售員工作不滿意;

  (6)回款不及時(shí);

  2、銷售員管理方面(70分)

  (1)周報(bào)(40分):認(rèn)真填寫《周工作匯報(bào)表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,此項(xiàng)不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(jié)(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 、谙轮芄ぷ饔(jì)劃(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

 、劭蛻糇咴L情況(10分):每周須走訪3家以上,并對(duì)走訪情況在周報(bào)上做詳細(xì)記錄,不得漏項(xiàng)。如連續(xù)走訪同一家客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣3分,2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分);

 、芨鷨斡涗(10分):對(duì)于簽訂的訂單合同及跟蹤施工過程需填寫每日跟單記錄,以備日后查詢

  (2)市場(chǎng)信息反饋(10分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分;

  (3)產(chǎn)品質(zhì)量問題反饋(5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效;

  (4)遵守公司車輛管理制度規(guī)定、(5分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《車輛管理制度規(guī)定》。如發(fā)現(xiàn)違反《車輛管理制度規(guī)定》中任何一項(xiàng)條款,該考核分?jǐn)?shù)全部扣

  (5分)內(nèi)部培訓(xùn)(10分):無缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由人事部負(fù)責(zé)考核。注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。

  六、考核權(quán)限:

  1、采取逐級(jí)考核原則。

  2、業(yè)務(wù)員的考核由業(yè)務(wù)主管評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,業(yè)務(wù)經(jīng)理初審,分管副總經(jīng)理復(fù)審。

  3、主管的考核由公司業(yè)務(wù)經(jīng)理評(píng)分,由人事部負(fù)責(zé)考核匯總,分管銷售副總經(jīng)理初審,總經(jīng)理復(fù)審。

  4、公司銷售各部門經(jīng)理以上人員的考核由公司董事長(zhǎng)(或授權(quán)人)考核。

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