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行政管理制度

時間：2024-05-17 11:10:35 制度我要投稿

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行政管理制度

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度對社會經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護(hù)，有著十分重要的作用。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編為大家收集的行政管理制度，歡迎大家分享。

行政管理制度

行政管理制度1

　　一、行政中心機電設(shè)備設(shè)施特點

　　區(qū)行政中心機電設(shè)備設(shè)施系統(tǒng)由兩部份組成:一部份是常規(guī)的機電設(shè)備設(shè)施,主要有(供配電、中央空調(diào)、電梯、給排水等)系統(tǒng)組成;另一部份是智能化設(shè)備設(shè)施系統(tǒng),主要有電話、網(wǎng)絡(luò)、有線電視、火災(zāi)自動報警,閉路控等系統(tǒng)組成。其特點體現(xiàn)在:

　　1、涉及專業(yè)面廣,設(shè)備先進(jìn),現(xiàn)代高新技術(shù)運用于其中,對設(shè)備管理與維修人員素質(zhì)要求高;

　　2、自動化程度高,調(diào)試操作復(fù)雜,運行管理與維修難;

　　3、機電容量大,運行成本高,節(jié)能降耗是中心高效運作與管理的關(guān)鍵。

　　二、機電設(shè)備管理原則和目標(biāo)

　　1、機電設(shè)備管理的原則

　　(1)預(yù)防為主,采取日常保養(yǎng)與計劃性維修并重,使之時時處于良好狀態(tài);

　　(2)做到用好、修好、管理好;維修人員會維修、會使用、會保養(yǎng)、會檢查;定時、定量、定人、定點、定質(zhì)的'方針;

　　(3)實行操作人員與專業(yè)人員相結(jié)合,以操作人員日常維護(hù)為主,專業(yè)人員定期處理相結(jié)合的原則;

　　(4)完善設(shè)備管理和定期維修制度,制定科學(xué)的操作規(guī)程,合理科學(xué)的維護(hù)計劃;

　　(5)修舊利廢,合理更新,降低成本,提高經(jīng)濟效益;

　　(6)規(guī)范供配電維修管理工作,確保中心正常用電。

　　2、消防、監(jiān)控中心(消防、監(jiān)控室)管理總則

　　(1)建立24小時值班制度;

　　(2)值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班記錄;

　　(3)準(zhǔn)確、真實、清晰地填寫記錄;

　　(4)無關(guān)人員不準(zhǔn)入內(nèi),值班人員不做與本工作無關(guān)的事;

　　(5)室內(nèi)應(yīng)配備滅火器材,應(yīng)急燈作備用。

　　3、設(shè)備設(shè)施管理目標(biāo)

　　通過日常養(yǎng)護(hù)與及時的維修,使其時時處于最佳運行狀態(tài),延長設(shè)備使用壽命,提高物業(yè)的運作效益,確保主要設(shè)備的完好率達(dá)100%,零、急修及時率達(dá)100%。

　　三、機電設(shè)備設(shè)施管理維修保養(yǎng)方式

　　1、日常維護(hù)保養(yǎng):主要由操作人員通過日常經(jīng)驗,用聽、聞、視、摸等方式對設(shè)備進(jìn)行巡檢,利用儀器儀表對主要部位進(jìn)行檢測,發(fā)現(xiàn)故障及時處理。操作人員巡視至少兩次,維修技師每周至少檢查一次;

　　2、一、二級保養(yǎng)采取月檢、季檢的方式:維修技師對設(shè)備的局部或全面解體,清洗或更換零部件,每月/季至少進(jìn)行1次;

　　2、大修,每年根據(jù)設(shè)備運行情況對主要部件進(jìn)行維修調(diào)試。

　　四、各系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的管理要點及措施

　　1、供配電系統(tǒng)

　　區(qū)行政中心實行雙回路供電,配備發(fā)電機組的供電方式,主要設(shè)備設(shè)施有變壓器、高低壓開關(guān)柜、應(yīng)急電源、照明系統(tǒng)等組成。

行政管理制度2

　　1目的

　　為保證對供應(yīng)商評估、考核有據(jù)可依，確保本公司采購的物品符合采購要求，更好地完善和規(guī)范日常的采購工作，從而提高工作效率，最終滿足客戶需求，特制定本程序。

　　2適用范圍

　　本公司采購所采購的物品。

　　3職責(zé)

　　3.1采購：對供應(yīng)商評估、考核;制定采購計劃、評估請購單及日常的采購工作，并負(fù)責(zé)采購物品的到位跟蹤。

　　3.2物流部倉庫：收集采購需求申請，制定請購單。

　　4定義

　　無。

　　5作業(yè)內(nèi)容

　　5.1采購作業(yè)流程(參見附件一)

　　5.2采購作業(yè)內(nèi)容

　　5.2.1倉庫根據(jù)需要填寫物品填寫請購單交主管審批后交業(yè)務(wù)運作部采購。

　　5.2.2采購人員接到經(jīng)核準(zhǔn)的物品請購單，于合格供應(yīng)商名錄中選擇合適的`供應(yīng)商，編制采購單，經(jīng)業(yè)務(wù)運作部主管核準(zhǔn)后進(jìn)行采購。

　　5.2.5經(jīng)核準(zhǔn)后的采購單傳真給供應(yīng)商，供應(yīng)商接到傳真后進(jìn)行電話或簽字后回傳確認(rèn)。

　　5.2.6部分少量物品采購，可電話通知供應(yīng)商，由供應(yīng)商記錄后傳真我司采購部確認(rèn)。

　　5.3采購物品跟蹤

　　5.3.1采購部負(fù)責(zé)對采購的物品進(jìn)行跟蹤，必要時填寫采購物品跟蹤表。

　　5.4供應(yīng)商評估及考核

　　5.4.1凡和公司有業(yè)務(wù)往來之供應(yīng)商，采購部需向其發(fā)出供應(yīng)商評估表，對其公司之合法性、質(zhì)量管理體系有無建立、公司概況及其經(jīng)營規(guī)模等進(jìn)行評估。

　　5.4.2通過本公司評估的供應(yīng)商，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，列入合格供應(yīng)商名錄中，以便采購人員采購物品時從中選擇供應(yīng)商。

　　5.4.3新開發(fā)的供應(yīng)商，與公司來往2個月后，對其交期、品質(zhì)、服務(wù)及配合性等進(jìn)行考核。

　　5.4.4在公司推行質(zhì)量管理體系以前有來往之供應(yīng)商，于公司推行質(zhì)量管理體系2個月左右對其交期、品質(zhì)、服務(wù)及配合性等進(jìn)行考核。

　　5.4.5供應(yīng)商之考核結(jié)果記錄于供應(yīng)商考核表。

　　5.4.6根據(jù)考核結(jié)果劃分不同的等級，通過本公司考核的供應(yīng)商，列入合格供應(yīng)商名錄中，采購時根據(jù)其等級的不同作出優(yōu)先選擇。

　　5.4.7公司將每隔6個月對本公司的所有供應(yīng)商進(jìn)行一次考核，并及時更新合格供應(yīng)商名錄

　　5.5采購物品跟蹤表請購單采購單由采購部保存1年

　　6附件

　　6.1附件一采購作業(yè)流程

　　6.2附件二請購單

　　6.3附件三采購物品跟蹤表

　　6.4附件四供應(yīng)商評估表

　　6.5附件五供應(yīng)商考核表

　　6.5附件六合格供應(yīng)商名錄

　　7參考文件

　　7.1文件管理程序

　　7.2質(zhì)量記錄管理程序

行政管理制度3

　　1、健全教代會制度，定期召開教代會。

　　2、建立教職工大會制，定期召開全園教職工大會，并作好記錄。

　　3、開展行風(fēng)建設(shè)評議活動，堅持每學(xué)年向家長征求對幼兒園教育教學(xué)工作的意見和建議。

　　4、定期組織民主生活會，召開教職工座談會，認(rèn)真聽取各方面的意見，積極采納正確的.意見和建議。

　　5、做好園務(wù)公開工作，定期更換園務(wù)公開內(nèi)容，園務(wù)公開內(nèi)容在園網(wǎng)站上公示。

　　6、布置公示欄，及時向教職工公開有關(guān)文件、政策和信息、考核情況等。

行政管理制度4

　　辦公室工作內(nèi)容：辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等，其主要職責(zé)有：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供后勤保障，為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀(jì)要的歸檔和管理；

　　3、負(fù)責(zé)公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存；

　　4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規(guī)定上報各類人事統(tǒng)計報表；負(fù)責(zé)公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　一、辦公室主任工作職責(zé)

　　辦公室主任：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項工作，具體職責(zé)如下：

　　1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；

　　2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理；

　　3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

　　4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關(guān)文件；

　　5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件，辦理公司所需各項工商、稅務(wù)等各項證照，出具相關(guān)證明材料；

　　6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作；

　　7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

　　二、行政法律文書工作職責(zé)

　　協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作：

　　1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；

　　2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計劃；

　　3、配合主任完善行政管理制度，進(jìn)行日常行政工作的組織和管理；

　　4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂，主持?jǐn)M定常用法律文書合同范本，負(fù)責(zé)審查、備案所有合同；

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項。

　　三、文員工作職責(zé)

　　協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：

　　1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；

　　2、負(fù)責(zé)各項具體工作的督辦落實；

　　3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

　　4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發(fā)放，監(jiān)督落實用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

　　5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺賬和檢查盤點工作；

　　6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；

　　7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　四、人事檔案專員工作職責(zé)

　　協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化；

　　2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施，并根據(jù)公司實際情況，制定公司的人力資源計劃；

　　3、制定和實施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計劃，對公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理；；

　　4、負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂與管理工作，進(jìn)行勞動關(guān)系管理，代表公司處理勞動事務(wù)；

　　5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎懲等人事手續(xù)；

　　6、負(fù)責(zé)建立公司各項證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實；

　　6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工；

　　7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

　　五、董事長辦公室文書職責(zé)

　　1、全力做好董事長辦公室接待工作；

　　2、組織籌備董事長召開的各項會議，準(zhǔn)備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況；

　　3、忠實執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項任務(wù)，負(fù)責(zé)整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

　　4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計匯總董事長所需的各類信息；

　　5、協(xié)助董事長對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作；

　　6、負(fù)責(zé)董事長文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

　　7、完成董事長臨時安排的各項工作任務(wù)。

行政管理制度5

　　一、辦公室管理

　　1、遵守辦公秩序，講究文明禮貌。上班時間要求衣著整潔，舉止端莊得體，說話和氣。對來公司指導(dǎo)檢查工作的各級領(lǐng)導(dǎo)和其他辦事人員，要謙虛謹(jǐn)慎，熱情接待，提供細(xì)致周到的服務(wù)。

　　2、提高工作效率與工作質(zhì)量，加快工作節(jié)奏。各部室對上級布置的各項工作任務(wù)要按時準(zhǔn)確地完成并將工作情況及時匯報。對辦事拖拉，工作消極，任務(wù)完成不及時而影響整個部室工作質(zhì)量甚至造成損失的員工，要嚴(yán)肅批評，直至給予必要的處罰。

　　3、加強團(tuán)結(jié)，密切協(xié)同，嚴(yán)于律已，寬以待人，上下緊密配合，同級相互支持，形成和諧溫馨的工作氛圍。

　　4、辦公室布置應(yīng)規(guī)范、統(tǒng)一，不得堆放與辦公無關(guān)的雜物；辦公室墻上不得粘貼、懸掛與工作無關(guān)的畫、像、圖片等。

　　5、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司文明辦公環(huán)境，保持良好衛(wèi)生習(xí)慣，做到室內(nèi)整潔明亮，空氣清新。

　　6、文明辦公“五不準(zhǔn)”：

　�。�1）不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲上班；

　�。�2）不準(zhǔn)在辦公室打鬧或高聲喧嘩；

　�。�3）不準(zhǔn)在工作時間內(nèi)進(jìn)行影響正常工作的活動；

　　（4）不準(zhǔn)亂倒廢紙、煙頭、果皮、剩飯剩菜等；

　�。�5）不準(zhǔn)傳播小道消息，無事生非，不負(fù)責(zé)任地挑拔同事之間的正常關(guān)系。

　　二、住房管理

　　1、公司為所屬員工及聘用人員提供住宿條件，所有員工均應(yīng)按辦公室的統(tǒng)一安排，在指定的房間住宿。未經(jīng)辦公室準(zhǔn)許，任何員工不得私自在公司駐地院外租房居住，不得自己調(diào)換住房。

　　2、公司駐地住房實行公鋪化管理，由辦公室為每位員工提供生活設(shè)施和用具，并建立相應(yīng)的卡片檔案。提供給員工使用的生活設(shè)施包括空調(diào)、電視機、桌椅、床具、柜櫥及床上用品等，員工所使用的房屋及其配套設(shè)施均為集體財產(chǎn)，應(yīng)注意愛護(hù)，不得損壞。員工不得自行對房屋進(jìn)行裝修、改造。在中途調(diào)離時，應(yīng)完整交還其所配發(fā)的設(shè)施、用具。

　　3、住宿區(qū)配備的洗衣機、熱水器等均為公共財產(chǎn)，須自覺保護(hù)，合理使用，以免損壞。

　　4、公司客房由辦公室統(tǒng)一管理，用于保證來訪的'領(lǐng)導(dǎo)、客人和員工家屬休息和住宿需要。客房由服務(wù)員負(fù)責(zé)清掃、整理和維護(hù)。各部門根據(jù)工作往來需要使用客房時，應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人事先向辦公室申請，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并辦理相應(yīng)手續(xù)之后方可開房使用。

　　5、公司閱覽室、棋牌室等文娛設(shè)施由辦公室指定專人管理，定時開放，未經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人許可，任何公用文娛用品及書刊均不得外借。

　　6、公司會議室由辦公室負(fù)責(zé)管理與維護(hù)，用于保證公司各種會議及接待工作需要。

　　三、水、電管理

　　1、全體員工均應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水用電的良好習(xí)慣，做到人離電關(guān)、燈滅、避免浪費及造成事故。

　　2、所有電源、插座、電燈、電線及水管安裝、改動均應(yīng)由專職水電工負(fù)責(zé)進(jìn)行，嚴(yán)禁私接亂拉。所有公用水、電設(shè)施均由辦公室負(fù)責(zé)維護(hù)。

　　3、各部室負(fù)責(zé)人對本部室成員負(fù)有管理責(zé)任，對于辦公區(qū)及宿舍內(nèi)出現(xiàn)的“燈常明、水常流、空調(diào)常開”等浪費現(xiàn)象和安全隱患，將追究部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

　　4、未經(jīng)辦公室許可，嚴(yán)禁員工私自使用功率在500W以上的電熱器具。

　　5、對于人為因素造成的用電、用水事故，一經(jīng)查實，將追究當(dāng)事人的經(jīng)濟責(zé)任。

　　四、安全保衛(wèi)

　　1、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全防范知識，時刻提高警惕，自覺遵守國家的各項法律、法規(guī)及單位的安全制度。

　　2、加強崗位責(zé)任制，提高安全防范意識，按崗位要求落實安全制度，保護(hù)國家財產(chǎn)不受損失。

　　3、工作人員必須提高警惕，防止不法分子闖入室內(nèi)。個人存放財物、資料要妥善保管，不要亂放亂丟，嚴(yán)防遺失。

　　4、辦公室的鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，嚴(yán)禁將外人或朋友單獨留在辦公室內(nèi)。

　　5、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶，人離時注意關(guān)窗鎖門。落實專人負(fù)責(zé)檢查此項工作。

　　6、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜，以防被盜。

　　7、進(jìn)辦公室隨身帶的小包、脫卸的衣服內(nèi)應(yīng)取掉個人手機、現(xiàn)金等，防止被外來人員順手牽羊造成損失。

　　8、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張，不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，人離時注意關(guān)閉電源，做到人走燈滅，切斷電源，關(guān)好門窗。

　　9、辦公室安全由各室使用者負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理辦公室的安全工作，定期向本室人員進(jìn)行安全宣傳，增強安全防范意識，督促檢查本室人員做好安全工作。

　　10、增強防火意識、防盜意識，愛護(hù)消防器材并會使用消防器材。要熟知各種報警電話——防盜110、防火119。

　　五、辦公電話管理

　　1、公司電話由辦公室根據(jù)工作需要統(tǒng)一安裝和統(tǒng)一管理、控制。

　　2、員工打電話應(yīng)做到語言精煉，盡量節(jié)省時間，以免影響他人使用。使用電話時應(yīng)做到輕拿輕放，悉心愛護(hù)。

　　3、每月由辦公室張榜公布公司電話通話費用。

　　4、對通話時間較長的、費用較高的電話號碼，由該部門負(fù)責(zé)人說明原因。公司將根據(jù)原因和調(diào)查情況，酌情處理。

　　六、辦公用品管理

　　1、辦公用品計劃：

　　（1）辦公用品計劃由辦公室統(tǒng)一歸口管理，年初由各部室編制年度辦公用品購置計劃，由辦公室匯總審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。

　�。�2）辦公用品由辦公室統(tǒng)一采購和保管，各部門每月底應(yīng)將下月所需辦公用品的數(shù)量、類別列成申購計劃交辦公室備忘，以便及時采購調(diào)劑。

　　2、辦公用品采購：

　�。�1）辦公室采購人員根據(jù)經(jīng)過辦公室主任審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后的各部門申購計劃及庫存清單安排采購。日常辦公用品由辦公室采購人員根據(jù)所需庫存量的多少再進(jìn)行采購。

　�。�2）低值易耗品（如：辦公桌椅、文件柜、電話機等）的購置，由各相關(guān)部門提出申請，根據(jù)實際需要確定采購辦公用品的品名、規(guī)格型號和數(shù)量后填寫《辦公用品采購申請審批表》報辦公室匯總審核后，報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可采購。固定資產(chǎn)（如：電腦、軟件、照相機、復(fù)印機、打印機、沙發(fā)、空調(diào)、彩電、洗衣機等）的購置，須由各相關(guān)部門單獨提出申請，填寫《辦公用品采購申請審批表》，由辦公室審核，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，獲公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購。除特殊情況，公司員工不得自行購置辦公用品。

　�。�3）日耗品、低值易耗品、固定資產(chǎn)的購置應(yīng)采用批量購置的辦法進(jìn)行采購。凡大宗物資采購，按《大宗物資采購招投標(biāo)制度》執(zhí)行。

　�。�4）購置的辦公用品統(tǒng)一由行政倉庫保管員驗收入庫。入庫前，辦理入庫手續(xù)，登記臺帳。

　　驗收時注意質(zhì)量的檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即根據(jù)有關(guān)規(guī)定向供貨或運輸單位提出，及時辦理退還或陪補手續(xù)。

　　3、辦公用品領(lǐng)用與保管：

　　（1）辦公室明確專人負(fù)責(zé)辦公用品的管理，設(shè)立辦公用品登記簿。部門或個人領(lǐng)取辦公用品時，必須在保管員處登記并寫明領(lǐng)用理由。

　　（2）行政倉庫保管員須在每月底對本月辦公用品的領(lǐng)用和庫存情況進(jìn)行統(tǒng)計、整理，將結(jié)果造冊匯報辦公室負(fù)責(zé)人。

　　（3）公司的辦公用品、各種設(shè)備，屬低值易耗品的由辦公室統(tǒng)一管理，造冊建卡，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)用人工作調(diào)動時，由辦公室負(fù)責(zé)收回。

　　公司的固定資產(chǎn)實行定位管理，責(zé)任到人。固定資產(chǎn)由專人管理，領(lǐng)發(fā)應(yīng)記帳簽字、造冊建卡，配發(fā)到人的物品要妥善保管，工作變動時應(yīng)將所管固定資產(chǎn)造冊移交。固定資產(chǎn)實行財務(wù)賬和保管員的實物帳雙帳管理。每年年底應(yīng)對固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面清理。

　　（4）固定資產(chǎn)的調(diào)出或變賣，均應(yīng)按設(shè)備的新舊程度和完好情況評估作價。調(diào)出的固定資產(chǎn)原則上實行有償調(diào)撥，特殊情況酌情處理。調(diào)出公司的固定資產(chǎn)必須辦理固定資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)，注明原價，報公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，在固定資產(chǎn)卡片上做轉(zhuǎn)移處理，財務(wù)人員應(yīng)及時進(jìn)行財務(wù)處理。

　�。�5）各種固定資產(chǎn)的報廢、報損、盤虧，應(yīng)報公司經(jīng)理審核批準(zhǔn)后才能辦理。大宗固定資產(chǎn)的處理必須經(jīng)過經(jīng)理辦公會議研究決定才能進(jìn)行。

　　各種資產(chǎn)的報廢、報損要嚴(yán)格掌握，謹(jǐn)慎處理。對超過適用年限、確實不能再繼續(xù)使用和修復(fù)的固定資產(chǎn)，報廢時要做好清理工作，核對實物，查明報廢原因，由主管部室組織技術(shù)鑒定，對報廢的固定資產(chǎn)的殘值進(jìn)行評估，做好殘值回收、交庫工作。由于自然災(zāi)害等非抗力原因損失的固定資產(chǎn)，應(yīng)根據(jù)損失的數(shù)額大小，由財務(wù)部報經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后注銷。

　　對未使用和不需用的固定資產(chǎn)要妥善保管，未經(jīng)批準(zhǔn)不得任意拆除、外借、贈送、調(diào)出、變賣。

　　七、大宗物資采購招投標(biāo)制度

　　1、為確保公司大宗物資（設(shè)備、辦公及生活用品）采購實行陽光操作，采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉，特制定本制度。

　　2、凡大宗物資采購原則上一律采用公開招標(biāo)或者邀請招投標(biāo)的辦法，并按招投標(biāo)程序組織招投標(biāo)和確定中標(biāo)人（單位）。

　　3、大宗物資采購主要是指一次性采購單項合同金額超過五萬元的物質(zhì)設(shè)備和辦公生活用品。

　　4、大宗物資采購必須簽訂采購合同。財務(wù)部門付款時要憑驗收合格證明才能付款，同時結(jié)算時原則上采用票據(jù)方式，避免現(xiàn)金交易。

　　5、大宗物資采購由辦公室具體承辦，合約部予以配合，紀(jì)委負(fù)責(zé)全過程監(jiān)督。

　　6、在采購過程中如有違法違紀(jì)行為，按國家有關(guān)法律法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定處理。

　　八、食堂管理

　　1、公司食堂在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)為全體員工提供清潔、可口、營養(yǎng)均衡的膳食服務(wù)，并承擔(dān)客餐接待任務(wù)。

　　2、食堂由辦公室事務(wù)管理員負(fù)責(zé)其日常管理。所有食堂工作人員均須身體健康，著裝整潔，無不良衛(wèi)生習(xí)慣。

　　3、食堂伙食補貼按實際出勤天數(shù)每人每天9元計。對外招待客餐按每人每天35元標(biāo)準(zhǔn)掌握，必要時可酌情增減。食堂由采購員根據(jù)當(dāng)天食譜及以上伙食標(biāo)準(zhǔn)每天及時采購所需各種原料。采購物品由事務(wù)管理員驗收簽認(rèn)，并經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人審核后方可報帳。

　　4、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，防止污染有毒、霉?fàn)€變質(zhì)、假冒偽劣食品進(jìn)入食堂，加強食堂衛(wèi)生管理和監(jiān)督，杜絕發(fā)生食物安全事故。

　　5、事務(wù)管理員須每月定期統(tǒng)計、平衡食堂帳目，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人復(fù)核和分管領(lǐng)導(dǎo)審批后向財務(wù)部核報，并將核報后的食堂收支情況向員工公布。

　　6、員工用餐采取自助餐形式，早餐花色品種應(yīng)不少于5種，中、晚餐應(yīng)保證5菜1湯。

　　7、食堂應(yīng)按時開餐，應(yīng)根據(jù)員工意見及時變換和豐富菜式及口味，盡力滿足全體員工的需要。

　　8、各部門負(fù)責(zé)人均可向事務(wù)管理員申報客餐，但申報時需登記簽認(rèn)，說明事由；月底事務(wù)管理員根據(jù)該登記記錄向財務(wù)報帳，并造冊公布。

行政管理制度6

　　為了進(jìn)一步做好我局人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作，根據(jù)市人大、市政府、市政協(xié)的要求，結(jié)合我局實際，制定本制度.

　　一、辦理范圍

　　1、政府交辦的人大代表在人代會期間對政府工作的建議，政協(xié)委員在政協(xié)會議期間對政府工作提出的提案；

　　2、某政府交辦的人大代表、政協(xié)委員在視察工作時或以其他方式對政府工作提出的建議、批評和意見。

　　二、工作責(zé)任

　　(一）實行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作由局長統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各責(zé)任科室具體承辦.各承辦科室負(fù)責(zé)本科室辦理建議、提案的督辦、查辦和審核，重要建議、提案分管領(lǐng)導(dǎo)要參與辦理。對涉及其他科室業(yè)務(wù)的建議、提案科室間要相互主動進(jìn)行協(xié)商。各科室指定專人負(fù)責(zé)辦理，責(zé)任科室負(fù)責(zé)人對辦理和答復(fù)的質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任. （二）局辦公室為辦理工作的牽頭協(xié)調(diào)科室，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。各責(zé)任科室根據(jù)各自工作職責(zé)，負(fù)責(zé)對人大代表建議、政協(xié)委員提案的辦理答復(fù).辦結(jié)率、滿意率必須達(dá)到100％。

　　(三）辦理程序

　　1、接辦。此項工作由局辦公室負(fù)責(zé)。按照市政府的'要求，局辦公室及時將市政府交辦我局的建議、提案，認(rèn)真清點、核對、整理、登記，并將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位征求意見.各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的，在規(guī)定的時間內(nèi)以書面形式提出退辦理由，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時辦理退辦手續(xù)。

　　2、交辦。召開交辦會議，局辦公室根據(jù)建議、提案內(nèi)容將建議、提案分派到各責(zé)任科室、單位，各責(zé)任科室、單位發(fā)現(xiàn)確有不屬科室職責(zé)范圍內(nèi)的，需在規(guī)定的時間內(nèi)以書面形式提出退辦理由，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，及時辦理退辦手續(xù)。超過規(guī)定時間沒有按規(guī)定退回的視為已經(jīng)承辦分派建議、提案。

　　3、辦理。各責(zé)任科室、單位接收建議、提案后，應(yīng)盡快落實具體辦理人員，經(jīng)辦人員自接辦之日起2個月內(nèi)，必須在與代表、委員進(jìn)行溝通的基礎(chǔ)上辦理答復(fù)，并將由局業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字的書面答復(fù)意見交局局辦公室。屬我局主辦的，應(yīng)主動與協(xié)辦單位銜接，要求協(xié)辦單位出具協(xié)辦意見；屬我局協(xié)辦的應(yīng)及時主動向主辦單位出具協(xié)辦意見，在2個月內(nèi)將書面協(xié)辦意見交局辦公室。

　　4、答復(fù)。局辦公室核稿后，一般性建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；重要建議、提案經(jīng)局分管建議、提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)審核后，由局主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。局領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后文印室按照統(tǒng)一、規(guī)范的格式出文，最后送市人大、市政協(xié)、市政府和人大代表、政協(xié)委員。

　�。ㄋ�)在辦理答復(fù)過程中，各責(zé)任科室、單位要認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，注重實效，保證辦理質(zhì)量。對建議提案所提問題要認(rèn)真研究，逐項作出答復(fù)。凡是有條件解決的，要集中力量及時落實;因條件所限一時不能實施的，要列入規(guī)劃，創(chuàng)造條件，逐步落實；確實不能解決的，要實事求是地說明情由，解釋清楚。

　　（五）辦理建議、提案，實行溝通聯(lián)系制度。為提高辦理、和回復(fù)的工作質(zhì)量，承辦科室和具體承辦人員應(yīng)主動與人大代表、政協(xié)委員取得聯(lián)系，可采取直接對話、開小型座談會、派人登門走訪、發(fā)聯(lián)系信函、打電話等方法，廣泛征求意見，交流情況，溝通思想。對于重點建議、提案和黨派團(tuán)體提案，必須面商座談，重點辦理.對于回復(fù)無法完全滿足建議、提案意愿的代表委員，必須面商溝通，求得理解和支持。

　�。�)承辦科室和承辦人員應(yīng)積極主動和協(xié)辦單位聯(lián)系、協(xié)商，邀請協(xié)辦單位共同參加與建議、提案提出人的面商座談或電話聯(lián)系.屬于我局協(xié)辦的建議、提案，承辦科室和承辦人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)同主辦單位研究辦理。

　�。ㄆ撸┏修k科室和承辦人員應(yīng)及時向局辦公室報告辦理工作的進(jìn)展情況。局辦公室應(yīng)做好進(jìn)度記錄登記。

　　（八）局辦公室應(yīng)嚴(yán)格按照要求，加強對辦理工作的督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向分管領(lǐng)導(dǎo)和局長匯報。承辦科室和具體承辦人員在辦理過程中遇到困難和問題，應(yīng)及時向局辦公室反饋.

(九）局辦公室在建議、提案辦理完畢后，按要求將建議、提案的答復(fù)原件及答復(fù)件歸檔。

　　聯(lián)系點工作制度

　　1、全局干部職工要堅持走群眾路線，深入群眾，廣泛開展調(diào)查研究。

　　2、各股室每年跟蹤調(diào)查一件關(guān)乎群眾疾苦的民情，調(diào)查要堅持真實可靠、細(xì)致詳盡、有始有終的原則，自己能處理的盡量做到讓群眾滿意，自己不能處理的要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。

　　3、加強與社區(qū)、聯(lián)點村的交流，了解社區(qū)、聯(lián)點村居民的困難和思想動態(tài)，并及時向組織反映情況。

　　4、加強政策宣傳力度，幫助社區(qū)居民、聯(lián)點村村民樹立全局觀念和長遠(yuǎn)觀念.

　　5、黨員干部帶頭與貧困戶結(jié)成幫扶對子.

6、工會或支部每年組織一次以上的捐贈活動，對社區(qū)、聯(lián)點村貧困對象進(jìn)行慰問。

　　7、將民情調(diào)查情況及民情落實情況寫入個人年終總結(jié)中。

8、全面做好“精準(zhǔn)扶貧”相關(guān)工作。

行政管理制度7

　　第一章辦公物品的購買

　　第一條為了統(tǒng)一限量，控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費開支，所有辦公用品的購買，都應(yīng)由辦公用品管理員統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

　　第二條根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗水平，向辦公用品管理室主任報告，確定訂購數(shù)量。如果辦公印刷制品需要調(diào)整格式，或者未來某種辦公用品的需要量將發(fā)生變化，也一并向管理主任提出。調(diào)整印刷制品格式，必須由使用部門以文書形式提出正式申請，經(jīng)企劃部門審核確定大致的規(guī)格、紙張質(zhì)地與數(shù)量，然后到專門商店采購，選購價格合適、格式相近的印刷制品。

　　第三條在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下，按照成本最小原則，選擇直接去商店購買或者訂購的方式。

　　第四條在各部門申請的辦公用品中如果包含有需要訂購的辦公用品，則申請部門還必須另填一份訂購單，經(jīng)辦公用品管理部門確認(rèn)后，直接向有關(guān)商店訂購。辦公用品管理部門，必須依據(jù)訂購單，填寫“訂購進(jìn)度控制卡”，卡中應(yīng)寫明訂購日期、訂購數(shù)量、單價以及向哪個商店訂購等等。

　　第五條按訂購單以及訂購進(jìn)度控制卡檢查所訂購辦公用品，以及在預(yù)定日期送到與否。

　　第六條所訂購辦公用品送到后，按送貨單進(jìn)行驗收，核對品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量，確保沒有問題后，在送貨單上加蓋印章，表示收到。然后，在訂購進(jìn)度控制卡上作好登記，寫明到貨日期、數(shù)量等等。

　　第七條收到辦公用品后，對照訂貨單與訂購進(jìn)度控制卡，開具支付傳票，經(jīng)主管簽字蓋章，作好登記，轉(zhuǎn)交出納室負(fù)責(zé)支付或結(jié)算。

　　第八條辦公用品原則上由總公司統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。如有特殊情況，允許各部門在提出“辦公用品購買申請書”的前提下就近采購。在這種情況下，辦公用品管理部門有權(quán)進(jìn)行審核，并且把審核結(jié)果連同申請書一起交付監(jiān)督檢查部門保存，以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據(jù)。

　　第二章辦公物品的申請

　　第九條各部門的`申請書必須一式兩份，一份用于分發(fā)辦公用品；另一份用于分發(fā)領(lǐng)用用品臺賬登記。在申請書上要寫明所要物品、數(shù)量與單價金額。

　　第十條分發(fā)手續(xù)

　　1.接到各部門的申請書（兩份）之后，有關(guān)人員要進(jìn)行核對，并在申請受理冊上作好登記，寫上申請日期、申請部門、用品規(guī)格與名稱以及數(shù)量，然后再填寫一份用品分發(fā)傳票給發(fā)送室。

　　2.發(fā)送室進(jìn)行核對后，把申請所要全部用品備齊，分發(fā)給各部門。

　　3.用品分發(fā)后作好登記，寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請書連同用品發(fā)出通知書，轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔；另一份作為用品分發(fā)通知，連同分發(fā)物品一起返回各部門。

　　第十一條對決定報廢的辦公用品，要作好登記，在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的其他有關(guān)事項。

行政管理制度8

　　一、辦公室是公司行政性事務(wù)的綜合協(xié)調(diào)和督辦部門，是領(lǐng)導(dǎo)集體的綜合辦事部門。

　　二、認(rèn)真做好調(diào)查研究工作，做到快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量地搜集和反饋信息，為領(lǐng)導(dǎo)集體提供決策建議。

　　三、加強和上級公交主管部門和其他行政職能部門的聯(lián)系，在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或委托范圍內(nèi)處理協(xié)調(diào)各方面工作。

　　四、負(fù)責(zé)公司級別會議的通知、召集和服務(wù)工作，并做好會議記錄。會后按照會議精神督辦落實，確保管理集體政令暢通。

　　五、做好日常督辦工作，了解掌握有關(guān)行政工作情況，對業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的較大違規(guī)、違紀(jì)、違章行為督查和通報。

　　六、負(fù)責(zé)起草公司行政類公文，對部門上報到公司領(lǐng)導(dǎo)層和外送文稿進(jìn)行審核。

　　七、搞好公文處理，收文登記，發(fā)文簽批，文本立卷以及文件資料的管理和利用。

　　八、做好檔案管理，認(rèn)真收集與公司有關(guān)的資料，整理歸類，編目索檢，統(tǒng)計保管，年度做好檔案鑒定和歸檔。

　　九、做好保密工作，嚴(yán)格對涉及公司機密的人員和文件的管理。

　　十、搞好印信管理，指定人員嚴(yán)格對與行政有關(guān)的印章的保管、使用。按規(guī)定開具證明、介紹、說明等信、函。

　　十一、按公司作息時間嚴(yán)格執(zhí)行行政管理人員考勤，月末統(tǒng)計匯總進(jìn)行工資核算。

　　十二、按規(guī)定對行政管理和后勤人員的工資制表、審核和對獎金、福利等編制分配方案，并準(zhǔn)確、按時轉(zhuǎn)交財務(wù)部門發(fā)放。

　　十三、按規(guī)定對行政管理和后勤人員請假、休假、出差事項備案。

　　十四、駕駛員招聘、辭退由技安科提出方案報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。調(diào)度員招聘、辭退由路隊長提出方案，報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。點鈔員招聘、辭退由財務(wù)科提出方案，報分管領(lǐng)導(dǎo)簽審后執(zhí)行，報辦公室備案。其他工作人員的招聘、辭退和增資、降資等的建議、申報、落實工作由辦公室負(fù)責(zé)。

　　十五、做好信訪工作，處理來信和來訪以及上級部門的'批轉(zhuǎn)文件、人大代表的提案、政協(xié)委員的議案回復(fù)工作。

　　十六、做好對公司全局性工作的投訴處理和反饋。

　　十七、搞好物業(yè)管理，開源節(jié)流，維護(hù)公司經(jīng)濟利益。

　　十八、加強文印室和辦公用品管理，辦公用品按部門需要申請、領(lǐng)導(dǎo)審批采購、發(fā)放登記的流程嚴(yán)格操作。

　　十九、搞好勞保用品的采購、發(fā)放管理工作。

　　二十、做好接待、禮儀服務(wù)工作。

　　二十一、搞好伙食團(tuán)的管理工作，體現(xiàn)用餐營養(yǎng)均衡、經(jīng)濟實惠、服務(wù)于工作的原則。

　　二十二、做好外宣工作，樹立公司良好形象。

　　二十三、按公司要求監(jiān)管各類工程建設(shè)。

　　二十四、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

行政管理制度9

　　一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：

　　1、全部人員必需嚴(yán)格根據(jù)公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的懲罰；

　　2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級管理者必需準(zhǔn)時制止并上報，凡未準(zhǔn)時上報處理的直接上級，按同金額進(jìn)行懲罰，若未涉及經(jīng)濟懲罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)覺一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；

　　4、全部人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)覺一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍懲罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴(yán)峻者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，全部人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　8、全部人員上班期間因事請假，必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必需由董事長簽字同意方可）；一般員工請假超過1個工作日必需由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條，請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特別狀況將直接除名；

　　9、嚴(yán)格考勤，對多次遲到的人員除根據(jù)公司制度規(guī)定處理外，另外再根據(jù)第一次20元，其次次50元，第三次100元進(jìn)行懲處。

　　10、人員離職時，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必需規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；

　　12、全部人員必需愛惜公司辦公設(shè)施，凡發(fā)覺惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將依據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)峻者賜予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必需上線并隨時留意收取相關(guān)信息，并第一時間賜予回復(fù)，若違反，按每次20元懲罰；

　　14、全部人員上班期間必需著正裝，杜絕奇裝異服，女士必需著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服干凈，無異味；

　　15、各部門每天支配人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理，隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最終離開者必需關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關(guān)責(zé)任人懲罰50元/次，相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若消失安全事故，將依據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任；

　　17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持潔凈干凈，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊進(jìn)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。

　　二、強化執(zhí)行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，全部人員必需做到令行禁止，否則將依據(jù)狀況輕重予以懲罰；

　　2、執(zhí)行到位：各級管理人員必需根據(jù)要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不行抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟損失者，按損失額的40%進(jìn)行懲罰；

　　3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時，必需明確完成及回復(fù)時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不行抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復(fù)準(zhǔn)時：凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時，相關(guān)人員收到信息后必需第一時間回復(fù)確認(rèn)，并準(zhǔn)時支配落實到位，將結(jié)果準(zhǔn)時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識，同時樂觀查找解決問題的方法，以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責(zé)任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信念，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)覺問題就必需馬上解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。

　　凡對問題置之不理或未準(zhǔn)時將問題妥當(dāng)處理者，將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。

　　三、加強團(tuán)隊建設(shè)：

　　1、各級人員都必需具備以大局為重的心態(tài)和意識；

　　2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識，隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長，打造最具分散力、競爭力的金牌團(tuán)隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛�，堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞，凡發(fā)覺者將依據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%懲罰相關(guān)人員；

　　4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系，而對外我們永久是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必需擔(dān)當(dāng)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將依據(jù)情節(jié)輕重予以懲罰。

　　5、公司全部人員都有隨時隨地關(guān)心新員工和困難員工的意識，與其多溝通、多溝通，有任何困難準(zhǔn)時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的暖和，真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)狀況并定期召開新員工座談會，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批判并懲罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批判下屬，以免影響工作心情。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的.計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)覺，安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規(guī)章：

　　1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機關(guān)處理；

　　4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對業(yè)務(wù)文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，賜予開除；

　　6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團(tuán)隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，全部人員必需將公司榮譽作為第一要務(wù)，樂觀協(xié)作組織參加；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動，包括全員和部分的，今年方案至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動，詳細(xì)費用由公司團(tuán)隊進(jìn)展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司進(jìn)展基金解決；

　　公司內(nèi)新老員工傳幫帶：

　　1、全部老員工對新員工要做到：態(tài)度熱忱，布滿關(guān)愛；

　　2、全部老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的樂觀作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關(guān)心與指導(dǎo)；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。

　　公司文化學(xué)習(xí)：

　　1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；

　　公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動；

　　2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的閱歷共享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周進(jìn)行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參與；

　　2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成狀況及未完成的緣由，并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；

　　3、對下周工作做主要支配，并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和方案會議；

　　4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；

　　5、每個月進(jìn)行一次董事長辦公擴大會議，公司全部人員參與；

　　6、每季度進(jìn)行一次全員培訓(xùn)工作會議。

行政管理制度10

　　一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度：

　　1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己，若有違反，除按相關(guān)規(guī)定處理外，公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰；

　　2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定，各級管理者必須及時制止并上報，凡未及時上報處理的直接上級，按同金額進(jìn)行處罰，若未涉及經(jīng)濟處罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內(nèi)抽煙，每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元；

　　4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關(guān)的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括電視培訓(xùn)）期間違反上述規(guī)定者，將雙倍處罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓(xùn)上，只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后，所有人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　8、所有人員上班期間因事請假，必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可）；普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批，并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條，請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特殊情況將直接除名；

　　9、嚴(yán)格考勤，對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外，另外再按照第一次20元，第二次50元，第三次100元進(jìn)行懲罰。

　　10、人員離職時，業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處，所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利；

　　12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施，凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元，情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息，并第一時間給予回復(fù)，若違反，按每次20元處罰；

　　14、所有人員上班期間必須著正裝，杜絕奇裝異服，女士必須著套裝，男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶，凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生，隨時保持衣服整潔，無異味；

　　15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理，隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生，每周五下午（節(jié)前）進(jìn)行全面大掃除，團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者，其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款，當(dāng)事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調(diào)、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次，相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任，若出現(xiàn)安全事故，將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任；

　　17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持干凈整潔，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經(jīng)理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理，將作為公司的團(tuán)隊發(fā)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。

　　二、強化執(zhí)行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規(guī)定，無論錯與對，所有人員必須做到令行禁止，否則將根據(jù)情況輕重予以處罰；

　　2、執(zhí)行到位：各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位，不能借故推托，凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經(jīng)濟損失者，按損失額的40%進(jìn)行處罰；

　　3、監(jiān)督到位：領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時，必須明確完成及回復(fù)時間，若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復(fù)及時：凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時，相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認(rèn)，并及時安排落實到位，將結(jié)果及時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo)，首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識，同時積極尋找解決問題的方法，以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態(tài)度：面對工作，無論難度多大，要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當(dāng)處理者，將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　三、加強團(tuán)隊建設(shè)：

　　1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識；

　　2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識，隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長，打造最具凝聚力、競爭力的金牌團(tuán)隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸?shù)挠袣舛龋瑘詻Q禁止通過不正當(dāng)手段去投機或搞惡意破壞，凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%處罰相關(guān)人員；

　　4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系，而對外我們永遠(yuǎn)是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

　　5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識，與其多交流、多溝通，有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的溫暖，真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)，副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會，若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴，則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批評并處罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，所有人員一律不得與同事交流與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批評下屬，以免影響工作情緒。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規(guī)則：

　　1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù)，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章，違者開除，并移交司法機關(guān)處理；

　　4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件，違者開除；對業(yè)務(wù)文件有修改建議的.，可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，給予開除；

　　6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾，違者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的，不得加蓋電子印章，不能群發(fā)電子郵件，違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節(jié)輕重給予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團(tuán)隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，所有人員必須將公司榮譽作為第一要務(wù)，積極配合組織參與；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動，包括全員和部分的，今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動，具體費用由公司團(tuán)隊發(fā)展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司發(fā)展基金解決；

　　公司內(nèi)新老員工傳幫帶：

　　1、所有老員工對新員工要做到：態(tài)度熱情，充滿關(guān)愛；

　　2、所有老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導(dǎo)；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導(dǎo)師。

　　公司文化學(xué)習(xí)：

　　1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)；

　　公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動；

　　2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗分享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周舉行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參加；

　　2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因，并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析，找出問題與不足，并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施；

　　3、對下周工作做主要安排，并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施；每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計劃會議；

　　4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布；

　　5、每個月舉行一次董事長辦公擴大會議，公司所有人員參加；

　　6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會議。

行政管理制度11

　　置業(yè)公司行政合同管理規(guī)范

　　一、合同范圍

　　1、本規(guī)范所指'合同'是指公司行政性對外經(jīng)濟合同。

　　2、本規(guī)范所指'合同'范圍主要包括:行政性房屋租賃合同、物管合同、植物租賃合同、電子辦公設(shè)備購買合同、對外印制合同、裝修合同、酒店服務(wù)合同、批量性辦公用品/禮品/食品購買合同、對外活動服務(wù)合同、行政性勞務(wù)合同,以及須事先約定雙方責(zé)任的其它行政性合同。

　　3、本規(guī)范所指'管理'是指合同訂立、合同履行及合同管理。

　　二、合同訂立

　　1、合同訂立的內(nèi)容:主要包括標(biāo)的物(指貨物、質(zhì)量、勞務(wù)等)、標(biāo)的額(數(shù)量、價款、保證金)、履約方式(合同期限、地點、方式)、違約責(zé)任等。

　　2、合同訂立工作的內(nèi)容:主要包括考察聯(lián)系、談判、起草、審核、簽署等。

　　3、合同訂立的依據(jù):除應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定外,還應(yīng)以公司有關(guān)決議、決定、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示、批示等為依據(jù)。只有在取得上述依據(jù)后,才能訂立經(jīng)濟合同。

　　4、合同訂立的流程:部門擬訂合同--部門負(fù)責(zé)人審核(簽字)--交由律師審核(附法律意見書)--財務(wù)總監(jiān)審核(簽字)--總經(jīng)理審核(簽署)

　　三、合同履行

　　1、公司行政人事部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門具體負(fù)責(zé)合同的履行,總經(jīng)辦主任負(fù)責(zé)合同履行的督導(dǎo)、協(xié)調(diào)、檢查、落實。

　　2、總經(jīng)辦應(yīng)于合同履行完畢后及時報銷經(jīng)費并報告上級。

　　3、合同履行過程中,如因謀取個人私利或玩忽職守而損害公司利益的,公司將從嚴(yán)追究當(dāng)事人的責(zé)任,并視情節(jié)輕重作出個人賠償全部損失金額直至除名的嚴(yán)肅處理,并保留訴諸法律的權(quán)力。

　　四、合同管理

　　1、所有合同我公司均持二份原件,一份交集團(tuán)機要室存檔,一份交檔案總務(wù)存檔,并備份復(fù)印件交財務(wù)部,相關(guān)部門存合同復(fù)印件。已經(jīng)簽署的`合同均由經(jīng)辦人辦理相關(guān)蓋章事宜。

　　2、交由專人存檔保管的經(jīng)濟合同,原則上不得外借,公司有關(guān)部門或人員因工作需要借用的,須辦理借用手續(xù),并在使用后及時歸還。借閱時間最長不得超過三天,若超過三天因工作需要還需續(xù)借的,應(yīng)及時辦理續(xù)借手續(xù),續(xù)借時間最長不過超過三天。

行政管理制度12

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、基本規(guī)定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。

　　3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝，建議為：

　　男士

　　西裝：深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　襯衫：單色長袖襯衫。

　　領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

　　皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　女士

　　職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務(wù)、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　男士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　女士：建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。

　　衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　穿著短褲、超短裙。

　　穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。

　　穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;

　　接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉(zhuǎn)告。

　　盡量減少私人電話，嚴(yán)禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應(yīng)主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門，聽到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時，應(yīng)避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

　　3.4.14請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費。

　　3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

　　3.5個人環(huán)境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關(guān)閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

　　3.6公共環(huán)境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn)，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護(hù)公共財物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的'程度將作為受聘的依據(jù)。

　　4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵，將對當(dāng)事人每次罰款200元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責(zé)任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內(nèi)通報批評，同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

行政管理制度13

　　第一章總則

　　第一條根據(jù)《藥品行政保護(hù)條例》（以下簡稱條例）第二十二條的規(guī)定，制定本細(xì)則。

　　第二條依照條例履行藥品行政保護(hù)職能的行政機關(guān)是國家藥品監(jiān)督管理局。

　　第三條國家藥品監(jiān)督管理局設(shè)立藥品行政保護(hù)辦公室，具體承擔(dān)以下職責(zé)：

　�。ㄒ唬┦芾砗蛯彶樗幤沸姓Ｗo(hù)申請、藥品行政保護(hù)撤銷申請、侵權(quán)處理申請；

　�。ǘ┨岢鍪跈�(quán)或駁回的意見；

　�。ㄈ┨岢鰧λ幤沸姓Ｗo(hù)撤銷和侵權(quán)處理的意見；

　�。ㄋ模┰O(shè)立登記簿，對藥品行政保護(hù)的申請、授權(quán)、駁回、撤銷、終止等事項進(jìn)行登記；

　�。ㄎ澹⿲λ幤沸姓Ｗo(hù)的受理、授權(quán)、駁回、撤銷、終止等有關(guān)事宜進(jìn)行公告；

　�。┺k理與藥品行政保護(hù)有關(guān)的其他工作。

　　第四條條例所稱藥品獨占權(quán)人是指對申請行政保護(hù)的藥品的制造、使用和銷售享有完全權(quán)利的人。

　　第五條條例所稱藥品是指用于預(yù)防、治療、診斷人的疾病，有目的地調(diào)節(jié)人的生理機能并規(guī)定有適應(yīng)癥、用法和用量的物質(zhì)。

　　第二章行政保護(hù)的申請

　　第六條條例第五條第三項規(guī)定的尚未在中國銷售是指提出行政保護(hù)申請的藥品尚未合法地進(jìn)入中國境內(nèi)的藥品流通市場。

　　第七條條例第七條規(guī)定的代理機構(gòu)是指國家藥品監(jiān)督管理局指定的代理機構(gòu)。

　　第八條藥品行政保護(hù)申請書以及其他行政保護(hù)文書的格式，由國家藥品監(jiān)督管理局統(tǒng)一制定。

　　第九條條例第八條規(guī)定的外文是指申請人所在國的官方語言。

　　第十條申請人辦理申請藥品行政保護(hù)事宜時，應(yīng)當(dāng)委托中國的代理機構(gòu)辦理，并簽訂委托書，寫明委托權(quán)限。

　　代理機構(gòu)遞交條例第八條和本細(xì)則規(guī)定的申請文件時，應(yīng)當(dāng)同時遞交申請人的委托書。

　　第十一條一項藥品行政保護(hù)申請只限于一種藥品。

　　第十二條條例第八條第一項規(guī)定的藥品行政保護(hù)申請書，應(yīng)當(dāng)載明下列事項：

　　（一）申請人名稱、地址；

　�。ǘ┥暾埲说膰�；

　�。ㄈ┥暾埲耸瞧髽I(yè)或者其他組織的，其總部所在的國家或者地區(qū)；

　�。ㄋ模┥暾埿姓Ｗo(hù)的藥品的名稱（通用名、商品名、化學(xué)名）、化學(xué)結(jié)構(gòu)式、配方、劑型、適應(yīng)癥、用法、用量、工藝制備方法簡介；

　　（五）申請人和代理機構(gòu)的簽名（印章）；

　�。┥暾埼募那鍐危�

　�。ㄆ撸┢渌枰⒚鞯氖马�。

　　第十三條申請文件應(yīng)當(dāng)整齊清晰，附圖應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不得涂改。

　　申請文件中涉及的科技術(shù)語應(yīng)當(dāng)采用中國統(tǒng)一的規(guī)范用語。

　　第十四條申請人遞交條例第八條所規(guī)定的第（二）、（三）項文件，應(yīng)在其所在國辦理相應(yīng)的公證、認(rèn)證或證明手續(xù)。

　　申請人遞交條例第八條所規(guī)定的第（四）項文件，應(yīng)在中國的公證機構(gòu)進(jìn)行公證。

　　第十五條申請人遞交的條例第八條所規(guī)定的第（四）項文件是制造藥品合同書的，與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》；申請人遞交的是銷售藥品合同書的，與其簽訂合同的中國企業(yè)法人必須持有《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

　　申請人遞交制造或者銷售合同書時必須附有中國企業(yè)法人的上述證、照復(fù)印件。

　　第十六條申請人提出藥品行政保護(hù)申請，應(yīng)當(dāng)提交有關(guān)文件，有下列情形之一的，國家藥品監(jiān)督管理局不予接受：

　�。ㄒ唬┪词褂靡�(guī)定的格式或者填寫不符合規(guī)定的；

　　（二）未按照規(guī)定提交有關(guān)文件的。

　　第十七條在獲得藥品行政保護(hù)證書之前，申請人要求撤回藥品行政保護(hù)申請的，應(yīng)當(dāng)向國家藥品監(jiān)督管理局提出書面申請，寫明申請人的名稱和藥品名稱。

　　第三章行政保護(hù)的期限、終止、撤銷和效力

　　第十八條條例第十三條所稱藥品行政保護(hù)證書頒發(fā)之日，是指藥品行政保護(hù)證書上寫明的日期。

　　第十九條條例和本細(xì)則規(guī)定的公告事項，由國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布公告。

　　第二十條在藥品行政保護(hù)期內(nèi)，藥品獨占權(quán)人應(yīng)及時向國家藥品監(jiān)督管理局遞交其藥品獨占權(quán)持續(xù)有效的證明文件。

　　第二十一條依照條例第十五條的規(guī)定，請求撤銷藥品行政保護(hù)的，應(yīng)當(dāng)向國家藥品監(jiān)督管理局遞交《撤銷藥品行政保護(hù)請求書》和有關(guān)證明文件一式兩份。

　　《撤銷藥品行政保護(hù)請求書》應(yīng)當(dāng)寫明下列事項：

　　（一）請求人的名稱、地址及國籍；

　�。ǘ┍徽埱笕说拿Q及地址；

　�。ㄈ┍徽埱蟪蜂N的藥品的名稱及授權(quán)號；

　�。ㄋ模┱埱蟪蜂N的理由及證據(jù)。

　　一項撤銷藥品行政保護(hù)申請只限于一種受行政保護(hù)的藥品。

　　第二十二條國家藥品監(jiān)督管理局收到《撤銷藥品行政保護(hù)請求書》后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行審查。《撤銷藥品行政保護(hù)請求書》中未寫明撤銷藥品行政保護(hù)所依據(jù)的事實和理由或者提出的理由不符合條例規(guī)定的，不予受理，并書面告知申請人；《撤銷藥品行政保護(hù)請求書》符合條件的，應(yīng)當(dāng)受理并發(fā)給受理通知書。

　　國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)將受理的撤銷藥品行政保護(hù)請求書的副本和有關(guān)證明文件的.副本送交藥品獨占權(quán)人，要求其在指定的期限內(nèi)陳述意見。被請求人沒有如期陳述意見的，不影響國家藥品監(jiān)督管理局審查。

　　第二十三條國家藥品監(jiān)督管理局對撤銷藥品行政保護(hù)的請求審查終結(jié)后，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況分別作出撤銷藥品行政保護(hù)或者駁回撤銷請求維持藥品行政保護(hù)的決定，送達(dá)有關(guān)當(dāng)事人，并予以公告。

　　第二十四條在藥品行政保護(hù)申請日前獲準(zhǔn)進(jìn)行臨床研究，且在藥品行政保護(hù)授權(quán)日前經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)生產(chǎn)的同一藥品，在藥品行政保護(hù)授權(quán)之后，可以在批準(zhǔn)范圍內(nèi)繼續(xù)生產(chǎn)、銷售，但不得向第三方轉(zhuǎn)讓。

　　第四章侵權(quán)處理

　　第二十五條獲得藥品行政保護(hù)的獨占權(quán)人請求國家藥品監(jiān)督管理局制止侵權(quán)行為的時效為二年，自該獨占權(quán)人知道或者應(yīng)該知道其受行政保護(hù)的藥品被侵權(quán)之日起計算。

　　第二十六條藥品獨占權(quán)人申請制止侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)提交《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行

　　為申請書》。

　　《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請書》應(yīng)當(dāng)寫明下列事項：

　�。ㄒ唬┥暾埲嗣Q、地址及國籍；

　�。ǘ┍簧暾埲嗣Q、地址；

　　（三）被侵權(quán)的藥品的名稱及行政保護(hù)授權(quán)號；

　�。ㄋ模┱埱筇幚硎马�；

　　（五）侵權(quán)的事實及證據(jù)。

　　《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請書》應(yīng)當(dāng)按照被申請人的數(shù)量備具副本。

　　一項制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請只限于一種藥品。

　　第二十七條國家藥品監(jiān)督管理局對符合條件的制止侵權(quán)申請，應(yīng)當(dāng)受理，并將《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)申請書》副本發(fā)送被申請人，要求其在指定期限內(nèi)作出答辯。

　　第二十八條國家藥品監(jiān)督管理局根據(jù)需要，可以召開由制止侵權(quán)行為的申請人和被申請人參加的聽證會，對侵權(quán)問題進(jìn)行舉證、質(zhì)證和辯論。

　　第二十九條國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)就被申請人的行為是否構(gòu)成侵權(quán)作出認(rèn)定。

　　被申請人的行為不構(gòu)成侵權(quán)的，國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)駁回申請人的申請。

　　被申請人的行為構(gòu)成侵權(quán)的，國家藥品監(jiān)督管理局應(yīng)當(dāng)依法制止其侵權(quán)行為。

　　第三十條因藥品行政保護(hù)侵權(quán)引起的經(jīng)濟賠償問題，藥品獨占權(quán)人可以在國家藥品監(jiān)督管理局作出侵權(quán)認(rèn)定后，向人民法院提起賠償訴訟。

　　第三十一條在藥品行政保護(hù)侵權(quán)處理過程中，被申請人或者第三人對該項藥品行政保護(hù)提出撤銷申請的，國家藥品監(jiān)督管理局中止侵權(quán)處理程序，待撤銷程序終結(jié)后，再根據(jù)情況恢復(fù)或者終止侵權(quán)處理程序。

　　第五章費用

　　第三十二條申請藥品行政保護(hù)或辦理其他有關(guān)事項，應(yīng)當(dāng)分別繳納下列費用：

　�。ㄒ唬┥暾堎M；

　�。ǘ⿲彶橘M；

　　（三）年費；

　�。ㄋ模┕尜M；

　�。ㄎ澹┳C書費；

　�。┱埱蟪蜂N費；

　�。ㄆ撸┣謾�(quán)處理費；

　　上述各種費用繳納標(biāo)準(zhǔn)，由國家藥品監(jiān)督管理局另行公布。

　　第三十三條申請人應(yīng)當(dāng)在遞交藥品行政保護(hù)申請書的同時繳納申請費；在收到受理通知書之日起一個月內(nèi)繳納公告費和審查費；無正當(dāng)理由逾期不繳納或者繳納不足的，其申請被視為撤回。

　　第三十四條獲得藥品行政保護(hù)的藥品獨占權(quán)人應(yīng)當(dāng)在藥品行政保護(hù)證書頒發(fā)之日起一個月內(nèi)繳納證書費、公告費和當(dāng)年的年費；在藥品行政保護(hù)有效期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)于每年度最初的兩個月內(nèi)繳納當(dāng)年的年費。無正當(dāng)理由逾期不繳納或者繳納不足的，視為自動放棄行政保護(hù)。

　　第三十五條請求撤銷藥品行政保護(hù)的，應(yīng)當(dāng)在遞交《撤銷藥品行政保護(hù)請求書》的同時繳納請求撤銷費。

　　第三十六條申請制止侵權(quán)行為的獨占權(quán)人應(yīng)當(dāng)在遞交《制止藥品行政保護(hù)侵權(quán)行為申請書》的同時繳納侵權(quán)處理費。

　　第三十七條本細(xì)則第三十三條規(guī)定的各種費用由代理機構(gòu)代收。

　　第六章附則

　　第三十八條條例和本細(xì)則規(guī)定的各種期限除另有規(guī)定外，第一日不計算在內(nèi)。

　　期限以年或月計算的，以其最后一月的相應(yīng)日為期限屆滿日；該月無相應(yīng)日的，以該月最后一日為屆滿日。

　　期限屆滿日是法定節(jié)假日的，以節(jié)假日后的第一個工作日為期限屆滿日。

　　第三十九條本細(xì)則由國家藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。

行政管理制度14

　　一、銷售案場工作時間管理

　　（公司內(nèi)部管理文件，注意保存）

　�。�1）項目銷售案場實行六天工作制，周六、周日原則上不安排休息，周二至周四安排輪休（如果在廣告推廣期，原則上不安排休息，所積攢休假時間在后期安排補休），病、事假按公司制度執(zhí)行（一天以內(nèi)需提前一天報銷售經(jīng)理批準(zhǔn)，二天以上報營銷總監(jiān)及以上領(lǐng)導(dǎo)審批）。（2）項目銷售案場員工上、下班時間規(guī)定：銷售案場員工每天上班時間：8：30-17：30；值班時間：17：30-18：30；值班時間將根據(jù)季節(jié)作定期調(diào)整，因銷售工作的特殊性質(zhì)，案場員工應(yīng)承擔(dān)加班工作安排。每日8：30之前，員工必須著工作裝，佩戴工作牌上崗，否則視同遲到，按遲到有關(guān)規(guī)定處理。

　�。�3）就餐時間：中午11:30-12;00在指定地點內(nèi)（如果在接待客戶員工則可延遲），中午就餐時間實行輪流值班制,未經(jīng)允許禁止在餐廳逗留。

　�。�4）銷售內(nèi)勤協(xié)助主管需在每周日12：00前將下周置業(yè)顧問排班表向銷售經(jīng)理提交，由銷售經(jīng)理審核并公布，置業(yè)顧問不得私自變動，若有必要變動時需提前1天報銷售經(jīng)理審批。（5）售樓處早晚召開例會，早會在8：30準(zhǔn)時開始，由銷售經(jīng)理或主管安排當(dāng)天相關(guān)工作事宜，并對置業(yè)顧問進(jìn)行鼓勵，視情況組織小游戲。下午17:30分召開晚會，核對當(dāng)天的客戶資料并對客戶進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給銷售經(jīng)理。

　　二、銷售案場日常事務(wù)管理

　�。�1）領(lǐng)用辦公用品須填寫辦公用品領(lǐng)用登記表，厲行節(jié)約，杜絕浪費，對個人使用的耐用辦公用品，控制發(fā)放，正常消耗用品，實行以舊換新。實行“誰使用，誰保管”因使用或保管不當(dāng)造成損壞或遺失的使用人，承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。（2）使用公司的物品設(shè)備應(yīng)愛惜，不得挪為私用。

　�。�3）未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料及電腦信息等。

　�。�4）客戶名片為公司公共資源，應(yīng)妥善保管，以便檢索，不得占為己有。（5）未經(jīng)許可，非本公司人員均不得使用公司計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。

　�。�6）使用人必須愛護(hù)計算機設(shè)備，不得有危害計算機設(shè)備的行為，下班后應(yīng)及時關(guān)機，并切斷

　　計算機和相關(guān)設(shè)備的電源，不得私自拆裝和移動設(shè)定的計算機設(shè)備，每天及時清理灰塵。（7）計算機出現(xiàn)故障或需更換配件時，應(yīng)及時報告公司管理部。（8）上班時間不得玩游戲或做與本職工作無關(guān)的事。（9）禁止在計算機上自行安裝游戲及與工作無關(guān)的各類軟件。

　　（10）網(wǎng)上簽約專用電腦只能由專人用于簽約使用，其他任何人不得隨意使用。

　�。�11）銷售案場一切對外文件和對公司各部門之間往來文件必須經(jīng)銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。

　　三、銷售案場考勤制度

　　(1)銷售案場上班嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無考勤機時由銷售內(nèi)勤考勤�？记跁r間為：當(dāng)月1日至當(dāng)月底止。銷售內(nèi)勤每月按公司要求上報考勤情況。

　　(2)按規(guī)定時間到崗、離崗，員工晚于工作時間上班或提早下班視為遲到、早退。有特殊情況需經(jīng)銷售經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　(3)公假——因公事需離開辦公區(qū)域半天以內(nèi)的，需在外勤登記表上登記，并經(jīng)上級主管同意；離開時間達(dá)一天及以上的，需經(jīng)銷售經(jīng)理的書面批準(zhǔn)。

　　(4)事假——公司員工因私事必須本人處理而請假者視為事假，須提前向所屬部門負(fù)責(zé)人提出書面申請，經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方予準(zhǔn)假，事假不計發(fā)工資及相應(yīng)補助；未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補假者以曠工論處，每年累計不能超過15個工作日。

　　(5)病假——公司員工因病不能堅持工作需在家休息，若未能提前向銷售經(jīng)理提出申請，應(yīng)及時電話通知銷售經(jīng)理，并需獲得銷售經(jīng)理批準(zhǔn)；請病假超過三天以上的.員工，須上班后當(dāng)日11：00前向銷售經(jīng)理請假，并出示正規(guī)醫(yī)院證明、處方、發(fā)票等經(jīng)批準(zhǔn)簽字后方可生效，否則作為事假處理。

　　(6)因客觀原因確實不能及時書面請假并獲批準(zhǔn)簽字的，須以電話申請，上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休假，次日補填表單，若在正式上班后三日內(nèi)仍未補填請假單的，銷售經(jīng)理可視情節(jié)輕重對置業(yè)顧問處以暫停接待新客戶1－3天的處罰。若到本月向公司上報考勤之日，仍未補填請假單，視為曠工。

　　(7)曠工——無正當(dāng)理由且不按照公司所規(guī)定的病、事假手續(xù)進(jìn)行請假而無故不到公司上班者，視為曠工。未經(jīng)核準(zhǔn)而不到崗人員或事后補假者以曠工論處。

　　(8)置業(yè)顧問辭職需提前一個月以書面形式報告銷售經(jīng)理，并由銷售經(jīng)理報上級審批。在明確批

　　復(fù)后不再參加接待新客戶并做好交接工作，并經(jīng)營銷總監(jiān)簽字確認(rèn)交接完備，否則將扣相應(yīng)比例的未發(fā)工資或銷售提成。

　　(9)批假權(quán)限、法定假日及其他相關(guān)假期規(guī)定：參照公司相關(guān)規(guī)章制度。

　　四、銷售案場行政管理處罰細(xì)則及異議處理

　　銷售案場實行末位淘汰制度，當(dāng)置業(yè)顧問連續(xù)3個月無法完成銷售任務(wù)并排名墊底時，公司有權(quán)利與該置業(yè)顧問終止勞動合同。

　　受處罰員工對所受處罰存有異議者，可在處罰決定宣布后三日內(nèi)向營銷總監(jiān)以書面形式提出申訴，營銷總監(jiān)在受理該申訴后，應(yīng)遵循“公開、公平、公正”的原則組織仲裁。所有觸及法律的行為，公司移交司法機關(guān)進(jìn)行處理。

　　處罰內(nèi)容及處罰細(xì)則：

　　序號處罰內(nèi)容處罰標(biāo)準(zhǔn)附加說明連續(xù)二個月遲到、早退次數(shù)最多或1遲到或早退罰款50元一月內(nèi)遲到、早退三次以上（包括三次），公司可予以辭退，每周累計兩次，月累計四次，處警告處分2曠工實際曠工天數(shù)扣罰雙倍工資曠工兩天者公司可予以除名。上班時間在辦公區(qū)非指定區(qū)域和非指3定時間內(nèi)吸煙、化妝、吃零食、玩手機等與工作無關(guān)事宜4 5 6未按公司規(guī)定著裝，整理儀容儀表，不愛護(hù)公物及公共環(huán)境工作時間相互串崗、閑聊、大聲喧嘩周例會、培訓(xùn)或活動擅自缺席對顧客不禮貌，態(tài)度惡劣，與其發(fā)生7激烈爭吵、斗毆，被客戶投訴，影響惡劣者在員工間散布流言蜚語，影響同事團(tuán)8結(jié)和工作良好氛圍，有意見不通過正常渠道反映者，相互之間謾罵、斗毆者9 10泄露公司機密或客戶隱私利用職權(quán)、工作之便損公肥私，在對外交往中收受回扣或禮金視情節(jié)及后果輕重處以100-1000元罰款公司可予以除名解除勞動合同視情節(jié)嚴(yán)重情況予以從重處罰，詳見《公司規(guī)章制度》視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶待崗學(xué)習(xí)三至七天造成惡劣影響的公司可予以除名罰款50元罰款10元罰款50-200元視情節(jié)輕重處以100-1000元罰款并停止接待新客戶一至三天待崗學(xué)習(xí)故意損壞公物者照價賠償缺席會議3次以上者從重處罰造成惡劣影響的公司可予以除名，觸及法律的，交由司法機關(guān)處理罰款50-200元對于屢教不改者加重處罰11其他違反公司制度和規(guī)定的行為按相關(guān)制度或規(guī)定處理詳見《公司規(guī)章制度》

　　五、銷售案場行政管理獎勵細(xì)則

　　1、在完成銷售目標(biāo)的前提下，案場每月度、每季度評選銷售冠軍，所有銷售冠軍公司分別予以1000~3000元獎勵，在發(fā)放傭金時一并發(fā)放。

　　2、在銷售過程中拾金不昧、或為公司做出較為突出貢獻(xiàn)的、在社會上為公司贏取良好口碑并造成影響的，公司根據(jù)實際情況進(jìn)行一定數(shù)量的現(xiàn)金獎勵，具體標(biāo)準(zhǔn)由銷售經(jīng)理制定，報公司領(lǐng)導(dǎo)批示。

行政管理制度15

　　一、總則

　　為規(guī)范公司運作，提高管理水平，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及公司實際情況，制定本行政管理制度。

　　二、行政管理機構(gòu)

　　公司行政管理機構(gòu)為董事會。董事會由公司股東會選舉產(chǎn)生，負(fù)責(zé)公司日常行政管理工作。董事會職責(zé)如下：

　　1、堅持“自主、公平、公正、透明”的管理理念，制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和管理規(guī)范，確保公司經(jīng)營健康、穩(wěn)定發(fā)展。

　　2、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，做好內(nèi)部管理，規(guī)范公司運營流程，防止各種風(fēng)險發(fā)生。

　　3、確保公司各項工作合法、合規(guī)、穩(wěn)健執(zhí)行，維護(hù)公司的形象和信譽。

　　三、人員管理制度

　　1、績效考評制度

　　公司實行績效考核制度，通過制定績效考評標(biāo)準(zhǔn)，對員工進(jìn)行績效評估，提高員工工作效率和質(zhì)量。績效考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)相一致，考評結(jié)果應(yīng)對員工的工資和晉升等方面產(chǎn)生影響。

　　2、培訓(xùn)制度

　　公司將人才培養(yǎng)視為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵而實施人才培訓(xùn)制度。人力資源部門負(fù)責(zé)制定職業(yè)發(fā)展計劃，并定期開展內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。

　　3、獎懲制度

　　員工實施各項工作失誤、疏漏或有過錯的，公司將進(jìn)行處罰；反之，如果有優(yōu)秀表現(xiàn)，將有豐厚的獎勵鼓勵。公司將向全員員工開展先進(jìn)性評選，激勵優(yōu)秀員工做出更好的成績。

　　四、財務(wù)管理制度

　　1、財務(wù)管理的獨立性

　　公司財務(wù)管理部門獨立于公司營運和業(yè)務(wù)部門，負(fù)責(zé)公司全部資金的收支、監(jiān)管和管理工作。

　　2、財務(wù)數(shù)據(jù)保密制度

　　公司有義務(wù)保護(hù)財務(wù)數(shù)據(jù)的秘密性，任何人不得泄露相關(guān)的財務(wù)信息。公司將創(chuàng)建安全的電子數(shù)據(jù)中心，增加財務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)的.安全性。

　　3、資金管理制度

　　公司將建立合理的資金管理制度，確保營運正常運作。具體措施包括資金的存儲、統(tǒng)計、安全管理等。公司將保證透明度，使得所有資金的流動都能在公司內(nèi)部監(jiān)測。

　　五、信息管理制度