公司行為規(guī)范管理制度
在充滿活力，日益開放的今天，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的公司行為規(guī)范管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司行為規(guī)范管理制度1
一、總則:
維護公司安全,確保人員、車輛、物資安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場合之物資、人員出入管理,廠區(qū)巡邏與值班管理,以及人員、生產、設備安全。
三、人員出入管理
(一)公司內部員工
員工進出大門應著廠服或出示胸卡,持卡人須與胸卡上登記之人相一致;上班時間需出廠時,須填寫《出門證》,并有部門經理簽字,保安要嚴格核查;
(二)外來人員
外來人員因事需進公司,保安應要求填寫來訪登記,并出示有效證件,如果是面試人員,保安將人員帶至面試人員接待區(qū);
如是來訪公司員工,保安應電話通知被訪者到保安處接待,或來訪者自行聯系;
如果是比較重要的客戶,保安負責將客戶帶至客戶接待室;
嚴禁閑雜或與公司工作無關人員進入公司。
來訪者登記后保安對每位來訪者發(fā)放臨時出入證(訪客證),出門時收回。
四、物資出入管理
公司物資
物資出廠應由相關部門開具出門證經部門經理簽字批準后,保安根據單據核對物品無誤并登記后方可出公司。
外來物品
供貨商送貨入公司,應辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產品名稱;
出公司時,保安根據物資入庫票據,核對無誤后放行。
五、車輛管理
正常上下班時間保安放行公司內部車輛;上班期間乘車外出的公司員工(除司機外),也需持有出門證。
外來車輛因公進入公司,應主動出示有效證件、填寫登記單,保安負責發(fā)放和回收臨時出入證;
保安值班員對外來車輛主動引導停放位置;
進出車輛如有損壞公司財物,保安值班員應報管理部,并要求其照價賠償;郵局、快遞公司等車輛非經批準,不得進入廠區(qū)。
廠區(qū)內人員郵件、包裹等物品,由保安簽收、登記后通知收件人至門衛(wèi)室領取,對于不認識的收件人或收件人不詳的郵件讓快遞員自行聯系收件人;所有內、外部車輛出入廠區(qū)時,均需接受檢查,車上物資均需憑《出門證》放行。
六、日常巡視管理
巡視時間:夜間每兩小時巡視巡邏一次;巡視范圍:公司廠區(qū);巡視時做到多看、多聽,并注意人身安全,遇突發(fā)緊急事件立即匯報,并對事件做詳細記錄;
下班后對廠區(qū)進行巡視,檢查水電、門窗是否;
七、安全
值勤期間發(fā)現有可疑的人或事,應及時處理并報告辦公室;如發(fā)現火警、電器漏電、設備故障、建筑物險情等不安全情況,應立即采取有效措施,并及時通知有關部門主管;值勤期間,要做到大門隨開隨關,保安室隨時要保持有人,以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。
經管理部同意,保安有權讓影響廠區(qū)安全及生產經營的任何人員、車輛離開廠區(qū),嚴重時交由警察處理。
公司成立安全委員會,定期召開安全會議,提高安全生產,制定安全管理制度。
八、保安的工作權限
保安有權對出入廠區(qū)的'各種閑雜人員,非本廠區(qū)人員進行詢查過問,未經公司相關部門同意,有權制止攜帶易燃易爆危險品的車輛及人員進入廠區(qū);上班時間有權拒絕未攜帶有效出門證的廠區(qū)人員上班期間隨意進出;保安有權拒絕推銷員及未經公司同意的人員進入廠區(qū),有權對公司存在的安全隱患進行調查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。
九、其它
保安室及周邊要保持干凈,物品放置應定位規(guī)范,不得在保安室抽煙喝酒等。
無關人員不得在保安室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧,違者視情節(jié)輕重,嚴肅處理。
值勤保安態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,或者主動參與打架斗毆的一經發(fā)現將嚴肅處理;要做好違規(guī)違紀人員的登記,并及時向管理部門上報;
上下班做好交接工作,并有交接記錄;
做好所有單據的存根,包括:出門證、快遞收發(fā)底單、工作交接表等等。
十、考核
未按以上規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經發(fā)現將進行處罰。
若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔賠償。
如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現不安全隱患,避免公司經濟損失的,公司將視情況給予表彰、獎勵。
十一、本制度自批準之日起執(zhí)行,未盡事項按照公司規(guī)章制度執(zhí)行。
公司行為規(guī)范管理制度2
為營造整潔有序的`辦公環(huán)境，增強工作人員的責任感和歸屬感，促進局日常工作的規(guī)范化、秩序化，樹立全局形象，局內工作人員應嚴格執(zhí)行：
一、值日時間
值班人員需要在早上7分鐘:30前到達辦公室，完成責任區(qū)域的衛(wèi)生保潔。
二、值班范圍
地面、桌子、椅子、打印機、廢紙箱、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
三、值日職責
1、每次使用后，桌椅、物品擺放整齊；
2、及時清理茶杯、煙灰缸；
3、打印紙及時整理回收，杜絕浪費；
4、下班前關燈、空調等設備電源；
5、值班人員外出前確定替補人員，并向負責人報告。
四、衛(wèi)生標準
1、地面無污物、污水、浮灰；
2、桌面物品擺放整齊，桌椅擺放正確；
3、計算機、打印機等設備無污漬、灰塵。
局內各工作人員要注意個人辦公桌面整齊，文件物品擺放有序，保持區(qū)域衛(wèi)生清潔。每周評價一次，最好在局內QQ群公示最差成績。評價結果三次最差的，在辦公室連續(xù)值班一周。
公司行為規(guī)范管理制度3
行政人事管理制度文件科技服務公司辦公環(huán)境及員工行為管理制度
一、辦公環(huán)境與秩序管理
(一)工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
(二)職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系,如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
(三)職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊,行政管理部每周六11:00對辦公環(huán)境進行檢查。對辦公桌面整潔的要求如下:a)無人辦公時,辦公桌面只能放置筆筒、文件架(紙質文件用文件夾/袋裝好)、水杯(一次性杯子除外)、小盆栽,所有物品擺放整齊,無灰塵。b)離開座位時,將椅子推好,放整齊,杯子和鼠標墊放在標簽定點位置上。c)椅背上禁止掛衣物。d)座位地面上不允許堆積雜物。e)洽談室桌面不允許放置茶具、抹布以外的雜物,使用完茶具要清理干凈,擺放整齊,煙灰缸要清空,桌面無煙灰、水漬。(行政專員于每天10:30前清理桌面、茶具,10:30分后由使用者負責清理)
(四)職員就餐區(qū)域為會議室,早餐在九點之前吃完,午餐在十四點半之前吃完。若因特殊情況未能在9點前吃完,則只能吃包點類早餐,用餐時間為10分鐘以內。若發(fā)現上班之后還有人員吃除包點以外的早餐且用餐時間過久,第一次寫800字書面檢討書,第二次開始每次扣10元。
二、著裝與行為管理規(guī)定
(一)所有員工周一到周六統(tǒng)一穿公司制服、統(tǒng)一佩戴工牌。還沒有領到工服的新員工:男員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,襯衣下擺束入褲內。
(二)女員工上身襯衣,下身西褲,深色鞋,鼓勵化淡妝,不佩戴過分夸張的'首飾。辦公時間內不得以"休假"、"出差"等緣由不按公司規(guī)定著裝,凡沒有按照要求著制服的,沒有充分理由者,一律罰款20元。具體著裝要求見《工作服管理規(guī)定》著裝規(guī)定相關條款
(三)遇公司有娛樂活動、慶典等重大活動時,應根據公司要求和場合不同,恰當著裝。
(四)嚴禁在辦公場合大聲喧嘩、嬉鬧、跑動。員工討論問題或打電話等,不應影響其他人正常工作。
(五)工作時間不做與工作無關的事,不許串崗閑聊、玩游戲、看影視、干私活、長時間在洽談室抽煙、喝茶。
(六)上班時間不得因私事擅自離崗。
(七)禁止在公共辦公區(qū)域抽煙。
公司行為規(guī)范管理制度4
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一、目的：為了規(guī)范公司員工行為準則，建立公司的企業(yè)形象，完善企業(yè)的管理、營造良好的工作環(huán)境，提高員工工作效率，特制訂員工行為規(guī)范管理制度。
二、適用范圍：全體員工
三、內容：
第一條著裝要求：員工著裝標準（包括胸卡、胸徽）是工作服必須保持熨燙平整、干凈。一般著裝規(guī)范：
1、要求正裝（男士：淺色襯衣，深色西褲，不得穿運動鞋和旅游鞋；女士不允許穿牛仔褲、運動鞋和旅游鞋）
2、員工在每周的正式上班時間內，必須按上述規(guī)定著裝。每周末，視不同崗位的工作性質，可允許穿工作便裝。下述類型的服裝可視為工作便裝：帶領T恤衫和便褲。牛仔衣、短褲、緊身衣褲、運動鞋之類的服裝和鞋類不可作為工作便裝，不適合辦公時穿著。
3、在接待客戶時必須著職業(yè)服裝，著裝要求是在對外交往中,如會見客戶、政府官員、來訪者，體現職業(yè)氣質所必不可少的。
4、接待客戶時的衣著儀表要求（男性）進入公司前請確認：
外表是否亂服裝是否干凈是否刮了胡子是否有頭皮屑是否穿著得體服裝是否整齊著西裝者，領帶是否打好了指甲是否修整好了鞋是否干凈牙齒上是否有異物
5、接待客戶時的衣著儀表要求（女性）在進入公司前請確認：頭發(fā)是否妨礙工作妝畫得是否過于濃艷是否有頭皮屑服裝是否得體飾品是否過于華麗服裝是否整齊甲是否修整好了（指甲油是否過于濃艷）鞋是否干凈牙齒上是否有異物
第二條吸煙規(guī)定：為營造安全、舒適和健康的工作環(huán)境，建立企業(yè)形象，吸煙需要到指定的吸煙區(qū)。
1、在有禁煙桌牌標志的區(qū)域嚴禁員工吸煙。
2、有吸煙習慣的員工到指定吸煙區(qū)吸煙。公司提倡公用辦公室禁煙。
3、公司嚴禁任何人吸游煙（即禁止手上有點燃的香煙時走動）。
4、公司召開各種會議時規(guī)定禁煙。
5、違反的員工將處罰50元/次，經理及以上人員處罰100元/次。
第三條應答電話
1、應答電話時不允許超過三聲，應答時必須報出公司名稱：“您好，龍騎天際”或根據情況報出部門名稱。電話轉接時必須回答對方：“請您稍等”之后轉接。沒有馬上接電話時，請先說“您好，讓您久等了”。
2、為保證辦公室的工作環(huán)境，員工應盡快應答電話，如不在位置上請周圍的員工代接電話應答時，代接員工應先自報姓名，應答或轉接電話，一定要盡力幫助對方。切記你代表的是龍騎天際，第一形象十分重要。打電話的人會根據你接電話的語言及態(tài)度做出判斷。
3、提示：
1）應答電話要精神振作，聲調悅耳；
2）對方留言時，要正確記下對方的姓名和電話號碼、認真記錄5W1H（5W1H—何時、何地、誰、干什么、為什么；何種方式)，并且要重復。
3）如同事離開辦公桌，要替他應答電話；
4）如自己離開辦公桌，要告訴秘書或同事，或在桌上留言，講明去何處及估計何時回來。
第四條工作場所禮儀
1、上班進入公司內，初次與同事、主管相見，要禮貌熱情點頭致意，并率先問候：“早上好！”或“你好！”，聲音要清晰洪亮。
2、下班離開前，要禮貌與同事道別，問候“再見！”或“明天見！”。
3、日間辦公時間出入，與公司領導、同仁相遇要禮貌點頭致意，并問候“你好！”。
4、國內外客戶與外賓參觀來訪時，行進間相遇，應停留側立禮讓先行，并微笑點頭致意，問候“歡迎光臨”或“您好”等；如正在崗位工作狀態(tài)，微笑點頭示意后應立即投入工作，不得無理觀望、議論，或東張西望，要體現出應有的禮貌修養(yǎng)與工作投入感。
5、欲與別人談話時，請先征得對方同意：“對不起，打擾您一下�？梢詥�？”或“可以占用您一點兒時間嗎？”。交談時態(tài)度要親切、禮貌，談話聲音要清晰、小聲。談完后請不要忘記說“謝謝！”。
6、進入其他辦公室溝通或請示、報告，一定要先輕輕敲門，得到允許后方可入內；出入行走及開關門亦要動作輕。
7、辦公時間，不要談論與工作無關事宜，特別是不要和其他人談論公司內部人事或其他機密；嚴禁到其它辦公室隨意走動閑聊；嚴禁在辦公時間放音樂干擾他人。
8、維護安靜、嚴肅的工作氣氛，不得在辦公室及樓道內大聲喧嘩、高聲叫人、吵鬧。休息時間請不要忘記可能還有別的同事在工作。
第五條辦公室管理規(guī)定
1、辦公桌面可擺放電腦、電話、資料架（夾）、必要的辦公文具、茶杯。放置必須整齊、美觀、安全，不得擺放個人物品。
2、抽屜、文件柜須按大小、常用與否、類別等分類建檔管理，保持其整齊、清潔。
3、涉及保密的文件、資料不得任意擺放，須鎖藏在抽屜里。
4、每天下班前，必須整理桌面、抽屜。將一天所使用的文具、資料等歸回原位。
5、每月整理一次抽屜、文件柜。一個月以上使用一次的物品、資料，放置在抽屜里。
6、每季度最后一天，定為“清理日”。將保留物和舍棄物清理出來。保留物按規(guī)定存放；舍棄物及時處理掉，其中保密資料必須嚴格處理、銷毀。
7、每天上班，必須對辦公桌桌面進行清潔。維持桌面干凈無塵，電話、文件柜、文件架（夾）、電腦等的`表面清潔；每一位員工對自己的辦公區(qū)域的用品、桌面、地面清潔負責。
8、不得在禁煙區(qū)吸煙。不允許在辦公室內吃零食。
9、接聽電話、接待來客時應言行得體。交談聲音不宜過大，以免干擾他人辦公。不在公司打私人電話。原則上不得在辦公區(qū)域接待來客。
10、離開座位時，請先把椅子放到桌子下面。
11、各部門經理對維持其部門辦公區(qū)域的辦公環(huán)境和本管理規(guī)定的落實負責，人力資源部對此管理規(guī)定的落實負有監(jiān)督、考核職能。。
第六條公司設備/財產/場地/設施的使用與維護
1、每位員工都有維護公司一切公共設施與凈化環(huán)境的義務。不隨地吐痰、亂丟紙屑等雜物。
2、為使辦公設備經常處于良好工作狀態(tài)，規(guī)范使用復印機、傳真機、打印機、碎紙機及其它辦公設備和公司車輛。
3、用完設備或物品后，請放回原處。
4、發(fā)現設備、物品損壞或丟失時，請辦理報修和補充手續(xù)。
5、請注意公司的設備和物品是不可以私自挪用的6、珍惜能源，厲行節(jié)約，要節(jié)約用水，節(jié)約用電。辦公室內不開無人燈；空調必須在規(guī)定的溫度條件開放；最后離開辦公室的員工負責關好辦公室及所屬辦公區(qū)域內所有燈、空調、飲水機及電腦等設備。
第七條辦公文具員工有責任厲行節(jié)約使用辦公用品，對于一些低值易耗品的補領，采取以舊換新的辦法，工作簿在使用完畢后年度收回或離職后回收，內容作為考核的一部分。
第八條接待室/會議室為確保最大限度地利用接待室/會議室,各部門及有關人員應通過管理部前臺預約，使用接待室/會議室，并對接待室/會議室使用后的基本整理負責。
第九條安全
1、將火警及緊急救護的電話放置在隨時可得的位置以便急用。
2、不應將易燃物品帶入辦公室內。如因業(yè)務所需，如化學樣品等，請事先通知管理部負責人，并將其放置在安全地方。
3、無火警時，不得擅自動用人工報警器和其他救火器材。
第十條節(jié)假日及非辦公時間安全在節(jié)假日及非辦公時間出入辦公室，必須向公司人力資源部申請方可進入辦公室辦公。
第十一條計算機和網絡系統(tǒng)使用規(guī)定
1、公司計算機和網絡系統(tǒng)的使用應該規(guī)范化，嚴格按照計算機設備的正確操作步驟操作，保證計算機設備的安全，維護網絡系統(tǒng)的正常運行。
2、工作時間內不得利用公司的國際互聯網連接設備查看與工作無關的網頁、收發(fā)私人電子郵件、撥打私人網絡電話、上網私人聊天、下載音樂和電影等，禁止瀏覽不健康網站，不得使用計算機等設備進行電腦游戲（嚴格遵守公司網絡、計算機安全審計管理規(guī)定）。。
3、不得使用公司計算機等設備編制、打印私人信件和文書；
4、不得私自安裝與業(yè)務無關的軟件，不得傳播來歷不明的軟件；
5、發(fā)現計算機內有病毒時必須及時消除；
6、若員工違反上述規(guī)定造成設備損壞或使得病毒侵入計算機并給公司造成損失者，公司有權根據損失的程度對當事人進行處罰。
第十二條出入管理規(guī)定
1、所有來訪者應向前臺接待人員報告。
2、前臺接待人員應問明來訪人員入公司的原因及目的。前臺接待人員記錄下來訪人員的詳細資料后準許其進入公司。如果來訪者攜帶物品必須在門衛(wèi)登記處事先登記說明。公司的員工不得私自帶領其他非公司人員進入公司，若有需要必須事先征得管理部同意。
3、前臺接待人員通知被訪部門接待；
4、前臺接待人員應給來訪人員作有關公司的安全條例和規(guī)定的簡要介紹；
5、對符合下述各項中一項以上者，禁止進入公司或令其退離公司：
1）帶酒氣，被認為不適合于工作者；
2）吸毒者；
3）擾亂公司秩序，或被認為有此嫌疑者；
4）衛(wèi)生上，被認為不適合于就業(yè)者；
5）由于公司特殊原因，被要求暫停出勤者；
6）受到停止出勤處分者；
7）不必要的危險物品持入者；
8）患有傳染病者。
第十三條遵守交通規(guī)則，注意交通安全
1、公司員工上、下班或外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。行路應走人行橫道，行走、騎車不搶行，不闖紅燈。公司的車輛外出辦公應自覺遵守交通規(guī)則。安全行使，注意禮讓、注意限速。有關公司內部用車管理規(guī)定，參見公司《車輛管理制度》第十四條附則1、本管理制度由人力資源部制訂、經總經理會議討論通過后實施。并不斷在今后的工作過程中完善。其修改、廢止必須由總經理會議裁決。
2、本管理制度自公布之日起實施，其解釋權歸人力資源部。
3、生效日期：
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