有關工作自我鑒定范文匯總五篇
正常來講,自我鑒定即為自我總結,自我鑒定可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的工作自我鑒定5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工作自我鑒定 篇1
在工作期間,在領導的爭取帶領下,結合小區(qū)實際,我扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調各方,周到服務,完成了年度各項工作和既定目標,現(xiàn)在自我鑒定如下:
一、規(guī)范秩序
管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10xxxx。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調閱。
二、規(guī)范服務
管理處牢固樹立服務理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質量有較高評價。小區(qū)設置了服務中心和24小時服務接待電話。業(yè)主(住戶)的服務需求、建議、咨詢、質疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率
10xxxx,業(yè)主(住戶)服務需求回訪率達9xxxx以上。同時,我處積極協(xié)調與工程部、售樓部、業(yè)主的關系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務。管理處有明確的改善管理服務質量的'實施方案和階段(月、季度、年)工作計劃;工作計劃完成率9xxxx以上,不合格服務整改合格率10xxxx。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
三、管理維護及時到位
管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)
主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調,就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。 工作中,我會及時掌握行業(yè)動態(tài),加強專業(yè)知識學習,擴大知識面,完善知識結構。勤于思考,養(yǎng)成獨立思考的習慣,增強思維的靈活性,增加思維的廣度和深度,更好的發(fā)揮創(chuàng)造性。善于總結,對領導修改的東西進行總結,找出自己的差距和不足,在總結中提高自己。
在生活中我認認真真做人,用我的熱情、善良、誠實、堅忍,在人生的大舞臺上,演繹好屬于我自己的角色,實現(xiàn)我自己的人生價值!
工作自我鑒定 篇2
1、加快思想觀念的轉變
經過20xx年的崗位調整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的營銷,更是緊抓不敢松懈。
進入20xx年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿ΑT趧趧痈傎愔幸郧笊、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金發(fā)、收復失去的發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。
營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的`熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經驗,x月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據不同的營業(yè)人員經辦的業(yè)務權限,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質
優(yōu)質文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。
一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。
二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質量仍是不盡人意。
三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。
一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。
二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。
三是給各網點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
工作自我鑒定 篇3
忙忙碌碌中,一個學期就要結束了,回顧我們幼兒園這一學期的工作,有喜有憂有收獲。幼兒教育這一工作是瑣碎的、細小的,但在平凡而瑣碎的工作中,我們對每一件事情都認真負責、兢兢業(yè)業(yè),本著對幼兒負責,對家長負責的嚴謹態(tài)度,踏實地完成了各項園務工作。現(xiàn)將這學期的園務工作情景總結如下:
一、保教方面開學初部分新生在家長的帶領下來報名注冊。剛入園時幼兒的情緒較不穩(wěn)定,少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依靠性強等現(xiàn)象;一部分幼兒早晨來園的晚,晨間活動不能夠參加,并且上課也少上一節(jié)。這就使得班級幼兒各方面本事水平存在很大差異。針對這一現(xiàn)狀,我們將班級前期工作重點放在與家長一齊培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信,謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理本事的提高這幾項工作上,異常是對待來園晚的幼兒,自理本事較差的幼兒。我們進行重點培養(yǎng),在我們共同的努力下此刻班級幼兒的整體水平都有了很大的提高。為了使他們進一步適應環(huán)境、融入團體,我們施以親情教育,常找機會多和他們談心,關注他們的行為,微笑地幫忙、關心他們,無微不至地照顧他們,讓他們感受到幼兒園的'阿姨像媽媽一樣的親切和溫暖。此刻大部分小朋友都喜歡幼兒園的團體生活了,大部分都能做到按時上下學了。這讓我們感到很欣慰。
二、教育教學方面我們班級人數(shù)多,年齡差異大,從三歲到六歲的都有,智力發(fā)展水平差異也大,為減少新老生之間的知識差異,在組織教學時我們盡量采用游戲的形式,寓教于樂,讓孩子們在短時間里穩(wěn)定了情緒,并學習了知識,一舉兩得。一學期下來,我們除了認真設計組織每堂課,進取組織幼兒參加各種活動,如舉行的慶"六一"歌舞比賽、寫字比賽、畫畫比賽、詩歌朗誦表演活動等。在活動中鼓勵幼兒大膽表現(xiàn)自我,進取參與,使幼兒的各方面本事都得到了鍛煉,增加了自信,為上小學做好了準備。
三、安全教育方面幼兒的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡的義務。所以,作為一線教師的我們要從保護兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。加強對幼兒的安全教育,提高他們的安全意識。幼兒年紀小,還不能很好地辨別是非,要確保幼兒的安全,光靠教師的整天提醒,肯定是不夠的,針對幼兒的年齡特點,我們開展了相關活動,并在活動中滲透有關的安全知識,如讓幼兒明白110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情景,能呼叫求救,懂得不玩耍尖利的物品,拿尖的物品時尖的那頭要朝地面等,使幼兒掌握一些自我保護的技能;在游戲活動前,向他們提出明確的活動要求,活動時,進行適時的提醒。提高幼兒的自我保護本事。
四、家園共育方面在家長工作方面,本學期我們注重了和家長的溝通,及時會面了解每位幼兒的思想變化,并給予及時的提議和意見,如發(fā)現(xiàn)幼兒有不好的行為或家長對幼兒有更高的要求,我們會及時與家長進行更細致的交流,最終使問題得到很好的解決。同時我們發(fā)動家長參與到幼兒園組織的豐富多樣的活動,讓家長也來了解幼兒園的工作,家長對班級工作支持度高,能進取參與各種活動,有了家長的參與,我們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育。
總之,這學期來,我們努力做好各項園務工作,確保各項工作順利落實并收到成效,得到了廣大家長的肯定與贊賞,得到了社會和鎮(zhèn)教育辦的肯定和支持。但在工作中也難免存在不足,我們會在今后的工作中加以改善,揚長避短,繼續(xù)努力,把工作做到更好,力爭更上一層樓。
工作自我鑒定 篇4
我于20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。
正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的'機會。
溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。
如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。
工作自我鑒定 篇5
時間飛逝,轉眼20__年年已接近尾聲,回想一年的工作,有很多感觸,現(xiàn)將一年來的思想工作鑒定如下:
一、師德方面:
認真學習領會__大精神,進取準時參加黨的組織生活,按時參加學校的升旗儀式,進取參加學校、級部和教研組組織的各種學習活動。遵守職業(yè)道德,顧全大局、服從安排、愛崗敬業(yè)、關心學生、廉潔從教。
二、教學方面:
上半年,文理分科后,我擔任__級分校8個班的歷史教學工作。其中,為準備學業(yè)水平測試,6個理科班每周三節(jié)課。下半年擔任分校兩個文科班的歷史教學工作。一年來在如何有效的落實基礎知識方面進行了認真的思考和實踐。平時和張教師、孟教師通力合作,認真研究教材,進取參加聽課、評課和團體備課,充分做到了備課充分,授課認真,反思及時,因而取得了良好的.教學效果。在高一期末的學業(yè)水平測試中,分校歷史基本全部過關;文科班的各項考試歷史成績均名列一二名;兩個學期各開了研究課一節(jié),受到組里教師好評;另外,本學期還承擔了岳麓書社編寫歷史必修一的修改意見的任務,代表附中參加了濟南市歷史年會。
三、教育方面:
本年度,我擔任了__級28班的班主任工作和值班工作。改正學生的不良習慣,養(yǎng)成和諧的班風與良好的學風,培養(yǎng)學生進取向上的信心和勇氣,增強班級凝聚力,是我高一下學期的主要工作;簡單來說就是“抓養(yǎng)成”。經過努力,學生對高中階段的學習有了明確的心理定位,工作目標基本實現(xiàn),組班以后歷次年級統(tǒng)考,28班均穩(wěn)居普通班第一位,我在學期末也有幸成為校級優(yōu)秀班主任之一。進入高二學年,部分學生新鮮感已過,學習上惰性意識抬頭,
這一學年也是學生心理最復雜的一個時期;鑒于此,一方面主要采取了主題班會、個別談話等手段,讓學生明確高二學年的基本任務與面臨的壓力,塑造學生的進取精神與職責意識,提高學生的主動性與自覺性,班級堅持了良好的班風與學風,學生在原先的基礎上穩(wěn)步前進;另一方面,經過統(tǒng)一認識,建立了班級量化管理制度,實行班干部職責制,既解放了班主任又加強了學生的紀律、競爭意識,總體來看,本學期,班級在晚休、兩操、衛(wèi)生等一系列檢查中均表現(xiàn)良好,在學校組織的體育節(jié)、12·9演講等活動中均表現(xiàn)出了團結、進取的精神風貌。此外,工作中抱定“讓每一個孩子成才”,加強與任課教師及家長的通力配合始終是我工作的基本原則。本學期,我還參加了在萊山一中進行的全國班主任培訓,收益良多。
作為一名教師,不光要教書,還要育人。要走的路還很長,要學的東西還很多,做一名優(yōu)秀的教師使自我的學生堅持進取正確的人生航向是我始終不變的志向,我會一如既往的堅持下去,努力求索。
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