培訓(xùn)調(diào)查報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告有著舉足輕重的地位,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編精心整理的培訓(xùn)調(diào)查報告,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)調(diào)查報告1
20xx年2月初,綜合管理部在全公司范圍內(nèi)進行了20xx年度培訓(xùn)需求調(diào)查。本次培訓(xùn)需求調(diào)查主要分為兩部分:《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表-紙質(zhì)版》和《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表-電子版》,對公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀和培訓(xùn)需求進行了調(diào)查,現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果分析整理報告如下:
一、調(diào)查問卷及調(diào)查對象
為了有效提高調(diào)查的針對性及可信度,綜合管理部設(shè)置了兩種版本的調(diào)查,調(diào)查問卷詳見附件1;調(diào)查對象為公司管理員及秩序維護隊領(lǐng)班級以上員工。
二、調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
調(diào)查問卷結(jié)構(gòu)主要分為三部分:第一部分是員工基本信息,第二部分是員工對培訓(xùn)各方面的需求;第二部分主要從培訓(xùn)教學(xué)方式、新員工集訓(xùn)時間、培訓(xùn)側(cè)重點、日常工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難、培訓(xùn)中應(yīng)設(shè)置的課程和環(huán)節(jié)五方面了解員工的培訓(xùn)需求;第三部分為培訓(xùn)的意見和建議。
三、調(diào)查問卷的發(fā)放和回收
綜合管理部發(fā)放紙質(zhì)版和電子版問卷共計130份,回收105份,回收率為%,基本能代表大部分同事的需求與建議。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計及分析
1、鑒于公司員工的特點,您認(rèn)為最有效的教學(xué)方式是?
最有效的教學(xué)方式共設(shè)置8個選項,其中員工認(rèn)為拓展訓(xùn)練、內(nèi)部新老員工經(jīng)驗交流等教學(xué)方式在培訓(xùn)中效果更佳。
2、新員工集中培訓(xùn),您認(rèn)為每期持續(xù)多少天為宜?
新員工集訓(xùn)時間共設(shè)置7個選項,有%的員工選擇15天,需求較集中。
3、您認(rèn)為培訓(xùn)重點側(cè)重于哪些方面?
在培訓(xùn)側(cè)重點方面,共提供12個選項,根據(jù)員工需求主要集中在a、b、c、d四個選項上,其中75%的員工希望加強業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。
4、您在日常工作與學(xué)習(xí)中經(jīng)常會遇到哪些方面的困難?
工作和學(xué)習(xí)中遇到的困難設(shè)置了6個選項,%的員工認(rèn)為自身的物業(yè)專業(yè)知識不夠,需要特別加強。
5、請您根據(jù)自身的實際情況,挑選出培訓(xùn)中應(yīng)該設(shè)置的培訓(xùn)課程和環(huán)節(jié)。
培訓(xùn)應(yīng)設(shè)置的課程和環(huán)節(jié)提供了22個選項,員工選擇主要集中于圖示內(nèi)選項,其中更以物業(yè)服務(wù)溝通技巧、質(zhì)量管理及8S管理、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)服務(wù)禮儀禮節(jié)、軍訓(xùn)、企業(yè)文化等六項需求比較集中。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,員工大部分喜歡理論與實際相結(jié)合的教學(xué)方式;在參加新員工集訓(xùn)時,建議時間縮短集中,在初步了解公司概況后進行崗位實際操作,在實踐中不斷獲得進步;相對于理論課程,員工更傾向于業(yè)務(wù)技能及職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí);絕大多數(shù)人員認(rèn)為自身的專業(yè)知識不足,日常處理
事務(wù)時經(jīng)常會遇到專業(yè)難題,需進一步加強;在培訓(xùn)課程及環(huán)節(jié)方面,物業(yè)服務(wù)溝通技巧和質(zhì)量管理課程相較其他更受員工歡迎。
五、20xx年度培訓(xùn)規(guī)劃
1、20xx年度培訓(xùn)待改進事項
。1)培訓(xùn)時間合理化。根據(jù)培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求分析,20xx年的培訓(xùn)時間應(yīng)根據(jù)不同層次、不同崗位的員工及工作性質(zhì)選擇不同的`時間進行培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)形式多樣化。減少枯燥的課堂講授,增加與現(xiàn)有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會等培訓(xùn)形式,以提高受訓(xùn)人員的參與程度和實際培訓(xùn)效果。
。3)培訓(xùn)內(nèi)容實用化。職業(yè)化、專業(yè)化應(yīng)是20xx年度培訓(xùn)的主題,無論是基層員工還是管理人員,實操能力、溝通技巧、業(yè)務(wù)能力等培訓(xùn)都應(yīng)列入20xx年度的培訓(xùn)計劃,對于專業(yè)的培訓(xùn),則必須和項目、工程緊密結(jié)合,從實際管理工作中開發(fā)課程。
(4)新員工培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化。加強新員工的上崗培訓(xùn)、考核是目前培訓(xùn)工作中的重點,只有做好新員工培訓(xùn)工作,才能培育出合格的員工,才能確保工作正常運作。
2、20xx年度培訓(xùn)計劃
在總結(jié)了20xx年度培訓(xùn)工作得失之后,應(yīng)根據(jù)調(diào)查結(jié)
果制定合理的20xx年度培訓(xùn)計劃,找出重點培訓(xùn)項目,但這僅僅構(gòu)成了20xx年度培訓(xùn)工作的主體框架和思路,后續(xù)制定培訓(xùn)計劃并非一成不變,綜合管理部將根據(jù)員工的實際需求及公司發(fā)展需要,適時調(diào)整、增加相關(guān)課題加以完善,初步的20xx年度培訓(xùn)計劃見附件2。
培訓(xùn)調(diào)查報告2
第一部分 課程滿意度
1、總體而言,課程總體設(shè)計是科學(xué)的、合理的和有必要的。 ( )
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、總體而言,課程內(nèi)容深度適中、易于理解、切合實際和便于應(yīng)用。( )
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、總體而言,培訓(xùn)教材的編排是科學(xué)合理的、很有價值的。 ( )
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、總體而言,課程的講授和學(xué)習(xí)效果是良好的,令人滿意的。( )
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
5、總體而言,課程的學(xué)習(xí)對今后的工作是有很大幫助的。 ( )
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
6、總體而言,課外實踐和拓展是令人滿意的和非常有意義的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
7、您認(rèn)為本課程的哪些內(nèi)容需要增加或刪減
需增加的內(nèi)容:
需刪減的內(nèi)容:
8、就課程設(shè)計方面,您認(rèn)為需要改進和加強的地方是
第二部分 講師滿意度
(一)教學(xué)態(tài)度
1、講師上課準(zhǔn)時,教學(xué)態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情高。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、講師教學(xué)方法靈活,能合理并有效利用了多樣化的教學(xué)素材,富于啟發(fā)性。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、講師能充分利用課堂時間,合理掌握授課進度。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、在教學(xué)態(tài)度方面,您認(rèn)為哪幾位講師做的較好
5、在教學(xué)態(tài)度方面,您認(rèn)為哪幾位講師做的較差
。ǘ┙虒W(xué)內(nèi)容
1、教學(xué)內(nèi)容重點突出,有針對性。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、難度適中,內(nèi)容安排合理,不陳舊,適合學(xué)習(xí)。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、講師對本課程所屬領(lǐng)域非常熟悉,其授課具有前瞻性。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、在教學(xué)內(nèi)容方面,您認(rèn)為哪幾位講師做的較好
5、在教學(xué)內(nèi)容方面,您認(rèn)為哪幾位講師做的較差
。ㄈ┙虒W(xué)方式
1、課堂中有適當(dāng)?shù)慕涣骰,講師鼓勵學(xué)生發(fā)問,并耐心解答和引導(dǎo)。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、講師能有效調(diào)節(jié)課堂氣氛,避免單調(diào)乏味。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、講師師語言通俗易懂,思路清晰。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、在教學(xué)方式方面,您認(rèn)為哪幾位講師做的較好
5、在教學(xué)方式方面,您認(rèn)為哪幾位講師做的較差
。ㄋ模┲v師總體評分(請在方框內(nèi)打√)
束志順 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
孫永忠 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
郭曉彥 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
馬華壽 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
李 明 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
陳玉桂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
姚俊杰 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
李 鵬 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
徐 寧 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
楊懷英 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
劉 偉 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
袁紅蘭 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
毛洪山 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
杭漢桂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
季紅玲 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
樊躍忠 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
吳正茂 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
許 闖 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
邵子洋 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
吳江蛟 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
徐 楓 □10 □9 □8 □7 □6 □5 □4 □3 □2 □1
第三部分 培訓(xùn)組織管理滿意度
1、培訓(xùn)班日程安排是合理的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
2、培訓(xùn)組織管理規(guī)范、嚴(yán)格和有序。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
3、培訓(xùn)組織管理人員的服務(wù)態(tài)度和工作水平是令人滿意的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
4、培訓(xùn)場所和設(shè)施是令人滿意的。
A、完全同意 B、比較同意 C、同意 D、比較不同意 E、完全不同意
5、您認(rèn)為培訓(xùn)組織管理需要做那些方面的改進
第四部分 綜合評價
1、請簡述您的`入職培訓(xùn)收獲。
2、請列出本次培訓(xùn)做的比較好的三個方面。
3、請列出本次培訓(xùn)做的比較差的三個方面。
4、提出您的意見和建議,以便我們更好的改進工作。
5、您對入職培訓(xùn)的總體滿意度為:
A、特別滿意 B、比較滿意 C、滿意 D、比較不滿意、完全不滿意
培訓(xùn)調(diào)查報告3
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
現(xiàn)如今教育市場火爆,無論是大人還是小孩都是需求個體,組成了一個龐大的教育培訓(xùn)市場也不足為奇!敖逃嘤(xùn)業(yè)是21世紀(jì)最朝陽產(chǎn)業(yè)之一”的觀點,已成為越來越多人的共識。我國家庭歷來重視教育,普通家庭的教育支出占家庭支出的比例越來越高,中等階層及以上家庭更注重教育。培訓(xùn)行業(yè)是一個非常誘人的行業(yè),培訓(xùn)業(yè)正以每年30%以上的速度迅速增長,行業(yè)整體發(fā)展速度增長快。20xx年近五成家長每年家庭教育支出達6000以上,其中約三分之一的家長投入萬元。特別是隨著家庭整體收入的提高,家庭對教育越發(fā)重視,教育投入也越發(fā)提高。以按收入等級分城鎮(zhèn)居民家庭文教消費情況為例,分別選取中等收入戶(20%)、中等偏上收入戶(20%)、較高收入戶(10%)、最高收入戶(10%),其中可看出在中等及以上收入層次的家庭,教育的消費市場廣闊,中等階層可視為教育行業(yè)的重點消費客戶。
市場容量
中國培訓(xùn)業(yè)規(guī)模速度遞增不斷提高,目前我國大、中型培訓(xùn)機構(gòu)2萬余家,培訓(xùn)市場的辦學(xué)主體也由最初的學(xué)校和行業(yè)企業(yè)辦班,開始逐步擴大到社會力量、培訓(xùn)公司或辦學(xué)等。同時,隨著外資企業(yè)不斷進入中國市場,以及留學(xué)人數(shù)的不斷攀升,眾多外資培訓(xùn)機構(gòu)也陸續(xù)進入中國,與國內(nèi)大大小小的培訓(xùn)機構(gòu)展開競爭。20xx年人民生活進一步改善。全國居民人均可支配收入實際增長7.4%,快于經(jīng)濟增速。20xx年末居民儲蓄存款余額增長8.5%,新增4萬多億元。20xx年我國居民人均消費支出中,教育文化娛樂占到11%。保守估計,未來幾年內(nèi),我國的教育培訓(xùn)市場規(guī)模將達到1萬億元。預(yù)計20xx年,在線教育市場規(guī)模將達1800億元。
經(jīng)營模式
培訓(xùn)教育業(yè)的連鎖企業(yè)數(shù)量穩(wěn)步增長,主要教育培訓(xùn)連鎖品牌的店鋪增長率約26%。連鎖不再只是通常意義上零售餐飲等行業(yè)所專用的經(jīng)營模式,教育連鎖的概念被越來越多公眾所認(rèn)知與認(rèn)同。教育培訓(xùn)行業(yè)的三大支柱就是IT、英語和少兒培訓(xùn)。有80%的企業(yè)采用連鎖發(fā)展的模式,其中采用直營加特許連鎖發(fā)展占60%,從目前中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)來看,這種連鎖經(jīng)營的模式是適合中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的。在國際上特許經(jīng)營成功率達到95%,由此可以看出,特許經(jīng)營有強大生命力相對于其它行業(yè)特許加盟的高門檻而言,教育培訓(xùn)行業(yè)投資規(guī)模相對較低。單店特許加盟的費用基本在10—50萬之間,東方愛嬰、洋話連篇等,但有的也高達上百萬。根據(jù)各項目的特點以及授權(quán)市場情況的不同,教育培訓(xùn)機構(gòu)所要求的場地面積在50—1500平米不等,雇傭人員的數(shù)量也在5—50人不等,經(jīng)營面積和人力資源的不同,也直接影響著加盟投資費用的差異。
市場格局
教育行業(yè)上演了一場“群雄逐鹿”的大戲,在優(yōu)勝劣汰大浪淘沙的市場選擇下,行業(yè)格局和架構(gòu)正經(jīng)歷著新一輪洗牌,出現(xiàn)了幾家歡喜幾家愁的'局面。作為教育大國,消費者對于接受教育的需求是巨大的。放眼未來,在強大“剛需”的推動下,在可以預(yù)見的激烈競爭環(huán)境中,教育行業(yè)和市場又將呈現(xiàn)怎樣的走勢和發(fā)展方向?我國的教育培訓(xùn)業(yè)是從公辦高校的剩余教育資源轉(zhuǎn)化延伸出來的。經(jīng)過近15年的發(fā)展,目前,我國已經(jīng)形成了多種辦學(xué)主體的市場格局,主要包括各級各類學(xué)校辦的培訓(xùn)班、行業(yè)企業(yè)的培訓(xùn)中心、行業(yè)協(xié)會的培訓(xùn)中心、各種學(xué)會團體辦的培訓(xùn)班、社會力量聯(lián)合辦學(xué)、培訓(xùn)公司和個人等。
前景預(yù)測
在我國,子女教育支出已經(jīng)成為城市家庭的主要經(jīng)濟支出之一。單獨二胎政策實施以后,新一輪人口增長也開始顯現(xiàn),20xx年之后,國內(nèi)新生兒數(shù)量將增加100—200萬,教育消費支出也呈現(xiàn)上升態(tài)勢。隨著國家對教育培訓(xùn)市場進一步開放,尤其是職業(yè)培訓(xùn)快速迅猛發(fā)展。市場競爭進一步加劇,小型機構(gòu)由于師資、市場開發(fā)資金缺乏、品牌難以在短期形成,市場空間越來越小。并且因為教育培訓(xùn)業(yè)是先收費,后服務(wù)的贏利模式,所以較之其他行業(yè)具有與眾不同的特色,即“輕資產(chǎn),重品牌”,學(xué)員為了降低學(xué)習(xí)風(fēng)險,往往會集中選擇具有優(yōu)勢的教育培訓(xùn)機構(gòu)品牌,從而形成強者更強,一家獨大的良性局面。教育培訓(xùn)領(lǐng)域的廣闊市場和豐厚利潤,使得西方國家加緊了進軍中國教育培訓(xùn)市場的步伐。這些國外公司開始進軍我國教育培訓(xùn)市場
投資機遇
“十三五”時期,教育將更加注重創(chuàng)新課程體系建設(shè),更加注重學(xué)生生涯規(guī)劃教育,更加注重學(xué)生社會實踐,更加注重為不同潛質(zhì)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)造條件,更加注重普職融通教育,大力加強學(xué)生創(chuàng)造力和解決問題能力的培養(yǎng);職業(yè)教育要大力加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育高等教育要提升協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)能力。建立國外職業(yè)教育培訓(xùn)基地。建立15個教師和教育管理人員國(境)外培訓(xùn)基地。完善教育國際服務(wù)項目。目前大部分投資人都將目光放到培訓(xùn)機構(gòu)身上,忽略了教育培訓(xùn)類網(wǎng)站,像遠(yuǎn)程教育和學(xué)齡前教育,這兩大領(lǐng)域和政策管制關(guān)系不大,風(fēng)險較小,適合投資。而擁有市場認(rèn)可的模式的機構(gòu)是獲得投資認(rèn)可的重點。
面臨問題
多元化的教育培訓(xùn)市場格局,較低的培訓(xùn)市場準(zhǔn)入門檻,使很多經(jīng)營者對教育培訓(xùn)的規(guī)律缺乏科學(xué)的認(rèn)識,在教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容、師資上的研發(fā)投入嚴(yán)重不足,教學(xué)效果自然無從保證,加上急功近利的心態(tài),導(dǎo)致對教學(xué)質(zhì)量的漠視。另外,雖然培訓(xùn)機構(gòu)的師資大多數(shù)是合格的,但由于培訓(xùn)本身的商業(yè)性質(zhì),又必然出現(xiàn)浮躁的教學(xué)風(fēng)氣,使教學(xué)效果大打折扣。許多培訓(xùn)教育項目辦學(xué)特色不鮮明、沒有自身教學(xué)體系,企業(yè)在教學(xué)體系上的研發(fā)投入不足,嚴(yán)重影響了教學(xué)質(zhì)量的提升,耽誤危害了學(xué)員的利益,損害了市場信譽度。教學(xué)體系不健全,教學(xué)模式互相復(fù)制,研發(fā)投入不足,最終的結(jié)果就是越做越小,質(zhì)量越做越差,名聲越做越爛,最后被市場淘汰出局。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家商務(wù)部、國家教育部、中國教育培訓(xùn)協(xié)會、中國民辦教育協(xié)會、中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會、中國建設(shè)教育協(xié)會、中國行業(yè)研究網(wǎng)、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志以及專業(yè)研究機構(gòu)公布和提供的大量資料,對我國教育培訓(xùn)及各子行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、上下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、市場供需形勢與技術(shù)等進行了分析,并重點分析了我國教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和特點,以及中國教育培訓(xùn)行業(yè)將面臨的挑戰(zhàn)、企業(yè)的發(fā)展策略等。報告還對全球的教育培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢作了詳細(xì)分析,并對教育培訓(xùn)行業(yè)進行了趨向研判,是教育培訓(xùn)經(jīng)營企業(yè),科研,投資機構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前教育培訓(xùn)業(yè)發(fā)展動態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向不可多得的精品。
培訓(xùn)調(diào)查報告4
一、安全技術(shù)培訓(xùn)調(diào)查的背景和的現(xiàn)狀
煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)是一項嚴(yán)肅、認(rèn)真的安全基礎(chǔ)工作,搞好職工的安全技術(shù)培訓(xùn),努力提高煤礦職工隊伍的安全素質(zhì),是實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)的根本,也是維護職工人身安全的基本保證。強化煤礦安全技術(shù)培訓(xùn),是煤礦安全工作的重要任務(wù),是“安全第一,預(yù)防為主”方針的具體體現(xiàn)!吨腥A人民共和國煤炭法》規(guī)定:“煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)對職工進行安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn),未經(jīng)安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)的,不得上崗作業(yè)。”《煤礦安全監(jiān)察條例》也對煤礦企業(yè)提出了強制性開展安全技術(shù)培訓(xùn)工作的嚴(yán)格要求。對在新體制下加強煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)、提高安全培訓(xùn)質(zhì)量提出了新課題。這充分說明了煤礦安全技術(shù)培訓(xùn)工作由于行業(yè)的特殊性,比其它行業(yè)顯得更為重要。 據(jù)查閱資料統(tǒng)計,xxxx-xxxx年,全國煤礦職工死亡人數(shù)114878人,百萬噸煤死亡率為5.94。而同期美國煤礦死亡人數(shù)僅為1261人,特別最近三年煤礦死亡人數(shù)每年均控制在40人以下,xxxx年以后百萬噸煤礦死亡率一直保持在0.05以下。我國安全生產(chǎn)形勢如此嚴(yán)峻,原因是多方面的,但其中一個主要原因是人員安全意識差、能力較低,構(gòu)建和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)體系,加強各類人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)是當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的主要任務(wù)之一。
二、存在問題
從大量事故調(diào)查資料分析結(jié)果看,80%以上的事故都是“三違”(違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動紀(jì)律)造成的。國外工業(yè)發(fā)達國家的經(jīng)驗充分說明,強化安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高人員安全素質(zhì)是減少事故最有效的手段之一。但是,長期以來,很多企業(yè)并沒有真正意識到這個問題,或者認(rèn)識不深,理解片面,對安全技術(shù)培訓(xùn)工作抱著敷衍了事和走過場的態(tài)度,沒有給予充分重視。
三、規(guī)劃措施
隨著科學(xué)技術(shù)的進步,煤礦機械化、自動化水平在不斷提高,國家的法律法規(guī)都在不斷健全和完善。為跟上時代的步伐,就必須杜絕“一勞永逸”的學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立不斷培訓(xùn)和努力學(xué)習(xí)的'思想。為使安全培訓(xùn)教育取得預(yù)期效果,必須注重培訓(xùn)內(nèi)容和形式的統(tǒng)一,同時考慮到煤礦行業(yè)的特點針對以上存在的問題,根據(jù)培訓(xùn)對象的不同因人而宜、因地制宜,制訂不同的培訓(xùn)規(guī)劃措施如下:
1、 安全培訓(xùn)內(nèi)容 (1)法律法規(guī)教育。主要有法律基礎(chǔ)知識,如《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《行政處罰法》、《行政監(jiān)察法》、《安全生產(chǎn)法》、《礦山安全法》、《煤炭法》和《勞動法》等。 (2)煤礦安全基礎(chǔ)知識。包括井下各種有毒有害氣體、粉塵的性質(zhì)和危害及防治辦法;采、掘、機、運、通各個環(huán)節(jié)中的工作常識、要領(lǐng)及安全注意事項,如采掘工作面的安全技術(shù)、爆破安全技術(shù)、“一通三防”安全技術(shù)、礦井提升運輸安全技術(shù)、礦井電氣安全技術(shù)、井下現(xiàn)場救護常識等。 (3)煤礦安全技術(shù)法規(guī)。主要包括《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全規(guī)程執(zhí)行說明》、《煤礦安全監(jiān)察條例》、煤礦“一通三防”責(zé)任制和各種《操作規(guī)程》及《作業(yè)規(guī)程》等。 (4)煤礦事故分析和處理。主要是案例教育,包括煤礦各種事故產(chǎn)生的原因、特征、發(fā)生發(fā)展過程、分析技術(shù)方法的理論和防治對策等方面。 (5)計算機、互聯(lián)網(wǎng)通信等方面的信息技術(shù)。 在具體培訓(xùn)中,可根據(jù)培訓(xùn)對象不同安排選用不同的內(nèi)容。
2 、培訓(xùn)形式 (1)入礦培訓(xùn)。對象為新招收的工人,一般是脫產(chǎn)培訓(xùn),按《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定,時間為2個月。但在實際中很多礦并未嚴(yán)格按照規(guī)定進行培訓(xùn),內(nèi)容簡化,時間僅有一個星期左右,使得進礦的新工人剛一參加工作在安全方面的素質(zhì)就先天不足,從而為以后的違章埋下隱患。 (2)現(xiàn)場培訓(xùn)。對象包括經(jīng)過理論培訓(xùn)的新工人和對工藝、設(shè)備等不熟悉的所有各種工作人員,時間可能只有幾分鐘,也可能長達數(shù)月之久。內(nèi)容包括手工操作過程、工藝設(shè)備流程、工作原理和使用維護方法等。 (3)脫產(chǎn)集中培訓(xùn)。對象為在煤炭企業(yè)工作的各類人員,根據(jù)工作崗位和性質(zhì),可制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)周期。對特殊工種和各級安全監(jiān)察管理人員,必須按規(guī)定進行上崗資格培訓(xùn)和定期安全培訓(xùn),對其他工作人員也應(yīng)進行定期安全培訓(xùn)。 (4)在職培訓(xùn)。對象為在煤炭企業(yè)工作,沒有時間或不需要進行脫產(chǎn)培訓(xùn)的各類人員,如班前、班后安全培訓(xùn),利用會議間隙培訓(xùn),利用有關(guān)圖書資料自學(xué)等。
3、安全技術(shù)培訓(xùn)措施
。1)對安全培訓(xùn)設(shè)備與教學(xué)管理要兩手抓,不能一手硬一手軟。有些單位要么只重視更新培訓(xùn)設(shè)備和教室的裝修,多媒體教室、實驗室、計算機房等一應(yīng)俱全,但對培訓(xùn)具體計劃和落實執(zhí)行情況疏于管理,人員培訓(xùn)缺少明確目標(biāo);要么只注意落實計劃和任務(wù)數(shù),但由于設(shè)備陳舊,缺乏必要的教學(xué)手段,教室或?qū)B毥處煵蛔悖踩嘤?xùn)流于形式,培訓(xùn)的質(zhì)量和效果難以保證。
(2)加強監(jiān)督管理,防止安全培訓(xùn)變成走過場。為不違反《煤礦安全規(guī)程》等有關(guān)規(guī)定,許多單位也對有關(guān)人員進行定期的安全培訓(xùn),但培訓(xùn)模式和培訓(xùn)內(nèi)容比較單一,缺乏針對性,且只要參加學(xué)習(xí)就能通過考試,拿到合格證,難以收到應(yīng)有的效果。而且,由于生產(chǎn)比較緊張,全員培訓(xùn)經(jīng)常得不到落實,生產(chǎn)能手、技術(shù)骨干和單位正職等人員需要參加培訓(xùn)時經(jīng)常因為人手緊和工作繁忙無法參加,為了完成“任務(wù)”,只好指派他人參加。最后培訓(xùn)部門和接受培訓(xùn)單位的培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)雖然完成了,雙方皆大歡喜,但并未達到全員培訓(xùn)的目的。
。3)增加安全培訓(xùn)投入。如在安全培訓(xùn)資金安排上,美國煤礦提取比例為0.02美元/t;文化程度方面,美國礦工高中以上占77%,其中大專以上占15%。相比之下,我國煤礦職工素質(zhì)低,企業(yè)在安全培訓(xùn)方面的投入也較低。為提高本單位職工素質(zhì),增強安全意識,減少各種事故的發(fā)生,就必須加大安全培訓(xùn)資金投入,才能從根本上改變安全的被動局面。
。4)加強和改進師資建設(shè)和教學(xué)方法。長期以來,作為安全培訓(xùn)機構(gòu)的專職教師往往沒有實踐經(jīng)驗,專業(yè)技術(shù)課主要靠聘請生產(chǎn)技術(shù)人員來講授。雖然他們都具有一定的理論知識和較為豐富的實踐經(jīng)驗,對各種規(guī)章制度比較熟悉,但受時間和精力限制,難以保證培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性。表現(xiàn)在教學(xué)上,對培訓(xùn)的具體方法研究較少,講授時具體技術(shù)法規(guī)講的多,理論和案例講的少,而案例教學(xué)是培訓(xùn)中具有針對性能夠提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán),只有抽象,沒有具體,講授效果往往不盡人意,使安全培訓(xùn)質(zhì)量大打折扣。
四、體會
特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)有待于我們在今后的培訓(xùn)工作中繼續(xù)研究和探討,不斷豐富發(fā)展和完善。煤礦特種人員培訓(xùn)方法要拓展教學(xué)思路,應(yīng)用現(xiàn)代化教學(xué)的方式,利用現(xiàn)代科技教學(xué)手段教學(xué)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,多種現(xiàn)代科技教學(xué)應(yīng)運而生,如運用多媒體教學(xué)改變傳統(tǒng)的統(tǒng)一時間,統(tǒng)一地點的被動式課堂講授模式,實現(xiàn)學(xué)員主動學(xué)習(xí)。要著力提高教師的素質(zhì);抓安全培訓(xùn)師資的充實提高,做好煤礦特種作業(yè)人員培訓(xùn)的高質(zhì)量教材、教案的編寫,滿足不同層次學(xué)習(xí)人員學(xué)習(xí)的需求;不斷改進教學(xué)治理、教學(xué)方法,豐富教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)形式,提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果,通過各種形式不斷強化特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn),切切實實提高煤礦特種作業(yè)人員全技術(shù)素質(zhì),推動煤礦企業(yè)安全治理,促進安全生產(chǎn)。
培訓(xùn)調(diào)查報告5
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及企業(yè)員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。同時經(jīng)濟的全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊,市場變化日益加快,面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)對于員工的素質(zhì)和能力要求賦予了更新的含義和內(nèi)容。因此,培訓(xùn)作為企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化、提高員工的素質(zhì)和能力及員工工作滿意度的重要手段越來越受到企業(yè)重視。根據(jù)對唐山不同行業(yè)和不同規(guī)模的公司進行調(diào)查分析,具體情況如下:
一、xxx不同規(guī)模的公司培訓(xùn)的現(xiàn)狀及分析
(一)小型企業(yè):(100人以下)
1、培訓(xùn)方式:以會議的形式展開培訓(xùn)。一般是公司老板為培訓(xùn)人,全體員工為被培訓(xùn)人。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:a對公司規(guī)章制度的說明或重申b對業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)
3、分析:小型公司老板是公司的創(chuàng)辦人,業(yè)務(wù)多面手,親自上陣對員工進行培訓(xùn)。親歷親為使員工有親切感,能夠得到很好的效果。但不注重對員工整體素質(zhì)的提升。
。ǘ┲行推髽I(yè):(100—500人)
1、培訓(xùn)方式:培訓(xùn)會議的形式、視頻講座的形式、技術(shù)競賽的形式
2、培訓(xùn)內(nèi)容:a公司規(guī)章制度b專業(yè)技術(shù)知識c業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技巧
分析:公司分為管理人員和普通員工,一般是部門領(lǐng)導(dǎo)對普通員工進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),人力資源部負(fù)責(zé)對公司制度的培訓(xùn)和員工整體素質(zhì)的提升。大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)往往根據(jù)自身對培訓(xùn)的認(rèn)識,只注重某一方面的培訓(xùn)。少數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有正確的培訓(xùn)意識并支持培訓(xùn)工作,但由于企業(yè)員工對培訓(xùn)認(rèn)識不足、公司的領(lǐng)導(dǎo)急功近利、部門主管的應(yīng)付導(dǎo)致培訓(xùn)只是表面工作,培訓(xùn)效果不理想。
。ㄈ┹^大型企業(yè):(500—20xx人)
1、培訓(xùn)形式:定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、視頻講座、參加同行業(yè)中的交流會、文體活動
2、培訓(xùn)內(nèi)容:a企業(yè)文化b專業(yè)技能c員工素質(zhì)d團隊意識e服務(wù)意識
3、分析:企業(yè)初具規(guī)模,制度體系已經(jīng)初步完善,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者很重視員工培訓(xùn),一般為人力資源部組織安排培訓(xùn)并監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)執(zhí)行情況。部門經(jīng)理實施培訓(xùn)過程,人力資源部進行培訓(xùn)效果評估或者進行跟蹤反饋。同時還定期組織集體活動,多是文體為主,能夠增加員工團隊意識、對企業(yè)滿意度,同時也是企業(yè)文化的體現(xiàn)。
(四)大型企業(yè):(20xx以上)
培訓(xùn)方式:外出培訓(xùn)、參加同行業(yè)的交流會、企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)、
技術(shù)討論、主題演講、文體活動、戶外拓展等多樣化的方式
培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、員工綜合素質(zhì)的`培訓(xùn)、管理藝術(shù)、溝通協(xié)調(diào)藝術(shù)、服務(wù)意識、語言藝術(shù)、行為藝術(shù)、處世之道、專業(yè)知識等
分析:在國際國內(nèi)知名企業(yè)中,企業(yè)對員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)文化的重要部分,同時也成為與競爭對手競爭的優(yōu)勢部分。
二、總結(jié)并歸納
企業(yè)培訓(xùn)體系建立的方案流程是:調(diào)查(包括對公司高層及員工)—搜集材料—整理分析—針對性的解決方案—費用預(yù)算—高層審批—培訓(xùn)實施—效果評估。
(一)培訓(xùn)體系方案的制定
需根據(jù)員工的不同類型采用不同的方式進行。企業(yè)的員工基本可分為高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員、普通作業(yè)人員四大類。
。1)高層管理人員
方式:一對一溝通的方式。
方向:對于高層管理人員,必須結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,以及他們所在部門年度工作績效狀況及自身發(fā)展的需要,確定高層培訓(xùn)計劃。
(2)中層管理人員
方式:采取部門年度培訓(xùn)需求分析會議的方式進行。
方向:制定中基層管理人員培訓(xùn)方案的重點在于兩個方面,一是提升和拓展與崗位相關(guān)的專業(yè)知識和技能,二是人才梯隊的培養(yǎng)。
。3)普通員工
方式:訪談、測試
方向:根據(jù)訪談、抽樣測試的結(jié)果確定普通員工的培訓(xùn)方案。
(二)培訓(xùn)解決方案的實施
培訓(xùn)調(diào)查方案,經(jīng)過公司董事會討論,審批之后進入培訓(xùn)解決方案實施階段。
1、高層管理人員
。1)培訓(xùn)方式:參加行業(yè)內(nèi)部交流會、參加國家權(quán)威管理培訓(xùn)、優(yōu)秀管理書籍的學(xué)習(xí)、戶外拓展訓(xùn)練
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:行業(yè)發(fā)展趨勢、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理藝術(shù)、抗壓能力
(3)建議:每年為每一位總監(jiān)級以上高層管理人員拔出一定的專項培訓(xùn)經(jīng)費,用來進行行業(yè)最新發(fā)展態(tài)勢、技術(shù)最新進展、專業(yè)知識、戰(zhàn)略管理等方面的培訓(xùn),要求必須在一年內(nèi)參加培訓(xùn)并使用完所有的費用。
好處:可以使高層不斷接受新的理念的沖擊,同時也給他們提供了較多的與外界溝通交流的機會。
2、中層管理人員
(1)培訓(xùn)方式:視頻講座、管理經(jīng)驗討論會、優(yōu)秀管理書籍的學(xué)習(xí)
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度、團隊意識、執(zhí)行力等。
。3)建議:避免培訓(xùn)以視頻講座為主,結(jié)合工作中實際情況開展不同形式的培訓(xùn)活動。
3、普通員工
。1)培訓(xùn)方式:優(yōu)秀員工的工作經(jīng)驗總結(jié)、不同部門友誼評比、員工戶外拓展訓(xùn)練、團隊游戲等
。2)培訓(xùn)內(nèi)容:專業(yè)技術(shù)知識、員工綜合素質(zhì)、執(zhí)行力、工作態(tài)度等
(3)建議:樹立優(yōu)秀的普通員工的榜樣,使其得到精神上的鼓勵和肯定,同時可以鞭策其他員工。
。ㄈ┡嘤(xùn)效果評估所謂培訓(xùn)效果評估就是指針對特定的培訓(xùn)計劃及實施過程,系統(tǒng)地搜索資料,并給予適當(dāng)?shù)脑u價,以作為篩選、修改培訓(xùn)計劃等決策判斷的基礎(chǔ)。
1、培訓(xùn)效果評估的方式
以調(diào)查問卷、筆試、訪談、討論、撰寫心得體會的形式進行培訓(xùn)效果的反饋。
2、培訓(xùn)效果四個方面
。1)滿意度,即學(xué)員在課程結(jié)束時對于課程整體設(shè)計和教授方式的滿意情況。
在培訓(xùn)結(jié)束時,通過調(diào)查,了解學(xué)員培訓(xùn)后的總體反應(yīng)和感受?赏ㄟ^問卷、面談、座談、電話調(diào)查等形式要求學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、講師、方式、場地、報名等程序進行總體評價。
(2)學(xué)習(xí)度,即學(xué)員是否真地掌握到傳授的內(nèi)容。
一般采取閉卷考試、講演、討論、角色扮演等方式,考核學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的掌握情況方式,但在設(shè)計時兼顧工作實際情況。
(3)應(yīng)用度,即學(xué)員多大程度地將所學(xué)的知識應(yīng)用到工作實踐中了。
如培訓(xùn)結(jié)束后在工作崗位的工作態(tài)度、工作熱情、工作效率的變化以判斷其所學(xué)知識、技能對實際工作的影響。
(4)績效改善度,即學(xué)員多大程度的通過自己的知識運用提高了自身和組織的績效。
一般可以應(yīng)用績效考核指標(biāo)體系來回顧在培訓(xùn)前后員工的績效變化程度?梢酝ㄟ^一些指標(biāo)來衡量。如在培訓(xùn)結(jié)束后的三個月至半年左右時間里,將企業(yè)關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、安全、事故率及工作積極性、顧客滿意度等指標(biāo)與培訓(xùn)前進行對照,拿出令人信服的調(diào)查數(shù)據(jù),以此來評估培訓(xùn)效果。
總之,員工培訓(xùn)是是企業(yè)對人力資本的投資,企業(yè)真正重視員工工培訓(xùn),對企業(yè)、對員工將會是一個雙贏的選擇。一個完整、科學(xué)的培訓(xùn)過程可以將培訓(xùn)的效果最大化。
培訓(xùn)調(diào)查報告6
課改之初,教師培訓(xùn)就被作為提升教師專業(yè)素質(zhì)的重要途徑而設(shè)計并構(gòu)成課程改革實踐的戰(zhàn)略重點。
幾年過去了,教師培訓(xùn)與課改的適應(yīng)性到底如何?在推動課改深入發(fā)展之時,培訓(xùn)工作應(yīng)如何改進?為了弄清這兩個問題,我們在20xx年10月設(shè)計并組織了對新課改教師培訓(xùn)的問卷調(diào)查活動。
一、調(diào)查對象與方法
本次問卷調(diào)查的對象共覆蓋吉林省7個市(州)中的17個縣(市、區(qū)),發(fā)放問卷650份,回收問卷587份,回收率為90.3%,其中有效問卷556份,問卷有效率為94.71%。
本次問卷調(diào)查所包含的問題共27個,其中10個為事實類(基本情況)問題,17個為觀點類或態(tài)度類問題。在17個觀點類或態(tài)度類問題中,有15個是封閉式問題,有2個為開放式問題。
問卷通過“性別”“年齡”“教齡”“學(xué)歷”“任職學(xué)校的居地”(大城市、中等城市縣城及小城鎮(zhèn)農(nóng)村)“任職的學(xué)段”(小學(xué)或初中)“培訓(xùn)的個人投入”“培訓(xùn)的學(xué)校投入”“參加培訓(xùn)天數(shù)”“參加培訓(xùn)次數(shù)”等10個方面的“事實類問題”對調(diào)查對象的基本情況進行了解。之所以選擇這10個方面,主要是因為這些因素可能影響到調(diào)查對象對培訓(xùn)的主觀認(rèn)知及態(tài)度。
二、調(diào)查結(jié)果與分析
在接受調(diào)查的教師中,自20xx年以來參加5次以上課改培訓(xùn)的比例是55.8%,參加過4次培訓(xùn)的人數(shù)比例是12.2%。由此我們可以判斷,教師對“觀點和態(tài)度”類問題的回答應(yīng)該是比較“成熟”的看法。
“觀點類問題”構(gòu)成問卷的第二大部分。對這些問題的回答,明顯反映著一線教師對課改培訓(xùn)的認(rèn)識、態(tài)度,我們對培訓(xùn)工作的不同層面進行比較與分析。
。ㄒ唬⿲ε嘤(xùn)總體效果的評價
統(tǒng)計表明,有19.8%的人認(rèn)為課改培訓(xùn)的總體效果“很好”,選擇“比較好”的比例占46.0%,選擇“一般”的占31.1%,還有2.7%的人認(rèn)定培訓(xùn)效果“較差”,有0.4%的人認(rèn)為“很差”(見圖1)。由此可見,三分之二的被調(diào)查者對于培訓(xùn)工作的效果是持肯定態(tài)度的。我們還設(shè)計了一個為課改培訓(xùn)工作狀況賦予分值的題目,統(tǒng)計結(jié)果表明其平均分為7.82(滿分為10分)。
考慮到教師因所處地域、任職時間與任職學(xué)段的不同,都可能影響其認(rèn)識或觀點,因此,我們對調(diào)查結(jié)果進行了分類統(tǒng)計檢驗。
首先是不同學(xué)段教師態(tài)度的差異。小學(xué)教師給培訓(xùn)的平均打分是8.01分,而初中教師的平均打分是7.24分(見表1)。經(jīng)檢驗可知,兩類教師的評分表現(xiàn)出非常顯著的差異(t=3.99,P<0.001)。
其次看城鄉(xiāng)教師的態(tài)度差異。按“大、中城市”和“縣城及農(nóng)村”來分類統(tǒng)計教師對培訓(xùn)總體效果的評價值,可算出這兩類教師給出的平均分是7.58分和8.07分(見表2)。經(jīng)檢驗可知,兩類教師的評估結(jié)果差異顯著(t=2.95,P<0.01)。
另外,各年齡段教師對培訓(xùn)效果的評價也不一致(具體情況見表3)。從表中可以看出,越是年輕教師,對培訓(xùn)越是持積極評價態(tài)度,而年齡大的教師對培訓(xùn)的消極評價更多些;換言之,培訓(xùn)工作可能更適合年輕教師的胃口。這個判斷在以“教齡”為分類標(biāo)準(zhǔn)時,同樣得到了驗證。教齡為4年以下的教師對培訓(xùn)評分的平均值是8.27分,而5-10年、11-20年、20年以上教齡的人評分的平均值分別是8.25分、7.66分和7.32分。
新課改強調(diào)教師是“研究者”“課程開發(fā)者”“課程決策者”,實際上是對教師專業(yè)權(quán)威性的尊重。因此,我們有一個假設(shè),即教師們對“從‘教師職業(yè)吸引力’角度看,您經(jīng)過課改培訓(xùn)后,下面的哪個選擇更符合自己的心態(tài)”的回答,也可以從一個側(cè)面反映培訓(xùn)效果。統(tǒng)計結(jié)果表明,經(jīng)過培訓(xùn)后,有44.1%的 “更想當(dāng)老師”了,態(tài)度沒變化的人有43.2%,這兩個比例相當(dāng)。此外,還有12.8%的人經(jīng)過培訓(xùn)后“不想老師了”,有這種心態(tài)的教師中,初中教師(18.5%)比小學(xué)教師(10.9%)的比例高,大城市教師(12.5%)、中等城市教師(14.0%)、縣城及小城鎮(zhèn)教師(14.6%)比農(nóng)村教師(3.2%)的比例高。值得注意的是,30歲以下的'教師選擇“不想當(dāng)老師了”的比例只有5.5%,而有同樣心態(tài)的50歲以上的教師比例高達27.3%。
上述數(shù)據(jù)分析說明,盡管教師們在總體上對培訓(xùn)持肯定態(tài)度,但我們對培訓(xùn)的成果和效益并不能有過高估計。
。ǘ⿲ε嘤(xùn)形式的評價
調(diào)查結(jié)果表明,在過去幾年的培訓(xùn)中,“講座”是最為常見的培訓(xùn)形式,占49.6%;其次是“課例或觀摩”,占35.8%;“互動參與及討論”占第三位,是10.4%,而“教學(xué)操作”和“其他”只占很小的比例。
最常見的“講座”是最不受歡迎的,68.0% 的人認(rèn)定它是“最差”的培訓(xùn)形式,而“課例或觀摩”被列為“最好”的培訓(xùn)形式,有53.6%的人選擇。列“最好”培訓(xùn)形式第二位和第三位的,分別是“互動參與及討論”(26.4%)和“教學(xué)操作”(12.4%)。另外需要關(guān)注的是,列“最好”形式第二位的“互動參與及討論”在“最差”的選擇中也列第二位,有12.8%的人認(rèn)定它是“最差”的培訓(xùn)形式。由此,我們推斷,“互動討論”這種形式在活動設(shè)計和組織方面可能與教師的期望之間存在較大落差。
對于“哪種培訓(xùn)形式最好”這個問題,初中教師和小學(xué)教師的選擇傾向并不趨近。有40%的初中教師認(rèn)為“互動參與及討論”是“最好”的培訓(xùn)形式,這一比例甚至與“課例與觀摩”的選擇比例相同;而小學(xué)教師認(rèn)為“互動參與及討論”是“最好”的比例只有22.1%,認(rèn)為“課例與觀摩”是“最好”的比例卻高達58.0%。這種認(rèn)識差別在“最差的培訓(xùn)形式”選擇中也有體現(xiàn),只有8.1%的初中教師認(rèn)為“互動”最差,而小學(xué)教師的這一比例是14.3%?ǚ綑z驗的結(jié)果表明,這兩類教師在培訓(xùn)形式上的意見存在著非常顯著的差異(X2=27.8,P<0.001)。
通過進一步的比較分析,我們發(fā)現(xiàn),對于培訓(xùn)形式的意見分歧主要體現(xiàn)在“互動參與及討論”和“課例或觀摩”兩種形式上(X2=29.47,P<0.001)。導(dǎo)致這一差別的原因是什么?是因為初中教師專業(yè)發(fā)展水平更高、進而使之更傾向于“互動討論”呢?還是過去幾年中,培訓(xùn)主體在組織互動培訓(xùn)活動時因培訓(xùn)水平有較大差距而導(dǎo)致受調(diào)查者態(tài)度上的差別呢?這實在是一個很有趣的問題。我們曾試圖通過“城鄉(xiāng)教師”和“教師學(xué)歷”兩個分類來多角度分析這個問題,但收獲不大。
。ㄈ⿲ε嘤(xùn)內(nèi)容的評價
調(diào)查結(jié)果表明,“教學(xué)培訓(xùn)”“課標(biāo)培訓(xùn)”“教材培訓(xùn)”和“通識培訓(xùn)”構(gòu)成課改培訓(xùn)內(nèi)容的主體,選擇這幾項的比例分別占37.2%、23.9%、22.3%和15.8%。
在選擇“最需要”的培訓(xùn)內(nèi)容時,有56.3%的人選擇了“教學(xué)培訓(xùn)”,還有24.5%的人選擇了“教材培訓(xùn)”;選擇“課標(biāo)培訓(xùn)”的占9.9%,而選擇“通識培訓(xùn)”的只占7.7%!巴ㄗR培訓(xùn)”最不受歡迎,有58.8%的人認(rèn)為它“最不需要”,而認(rèn)為“教學(xué)培訓(xùn)”“最不需要”的只有5.0%。為什么具有 “教育文化創(chuàng)新”性質(zhì)的新課改和肩負(fù)“新教育文化傳播”責(zé)任的“通識培訓(xùn)”在教師那里卻不受歡迎呢?是教師專業(yè)成熟度較差的原因?還是通識培訓(xùn)活動本身存在問題呢?
培訓(xùn)調(diào)查報告7
題目:
北京廣播電視大學(xué)行政管理開放本科 社 會 調(diào) 查 報 告學(xué) 校:北京電大平谷分校 年 級:13秋行政管理本科 學(xué) 號:13xxx0 姓 名:郭海鑫 指導(dǎo)教師:XXXXXXXXXXX
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)職工的調(diào)查報告
一、調(diào)查目的和意義
培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說,培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展?fàn)顩r,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
二、調(diào)查過程
調(diào)查時間:本人于20xx年6月10日 至7月10日,歷時一個月,進行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點:北京騰龍市政工程有限公司。
調(diào)查方法:本次調(diào)查采取問卷調(diào)查法。
三、調(diào)查結(jié)果分析
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在北京騰龍市政工程有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷36份,回收問卷35份,其中有效問卷34份,中層管理人員問卷4份,主管級及員工級30份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
員工的安全生產(chǎn)意識及環(huán)保意識,產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理問題,對于加強職工的安全意識和生產(chǎn)質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此加強員工的培訓(xùn)工作十分必要。
。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1.企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。
根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有90%左右的員工認(rèn)為,自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的10%左右員工表示了困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費。
2.企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒有員工對此表示反對。 此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達15%。
。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1.近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。
公司現(xiàn)有員工中,九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮
了積極作用。
2.現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。
依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
。ㄈ 人才管理與技能
1.在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。
部門負(fù)責(zé)人作為公司的中堅力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2.部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。
多數(shù)員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3.中級管理人員急需提升的方面。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、員工激勵、成就動機。
。ㄋ模 團隊精神狀況和素質(zhì)
1. 除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。
在實際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團隊的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的'集體,但12%的員工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2.個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。
團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3. 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。
據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團隊正在進步,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
。ㄎ澹 員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比
例高達80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時,5%員工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、對策建議
根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
。ㄒ唬⿵娀瘑T工責(zé)任心的培養(yǎng)。
針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
。ǘ┘訌妴T工之間相互溝通。
不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
。ㄈ┱{(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。
針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
。ㄋ模┘訌妶F隊融合提高團隊素質(zhì)。
多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
五、小結(jié)
加強員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
培訓(xùn)調(diào)查報告8
一、調(diào)查的目的和意義
1.調(diào)查目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,
公司員工培訓(xùn)情況調(diào)查報告
。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟的發(fā)展和實力的進步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進步、職工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)查意義
對員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調(diào)查對象概況
1.調(diào)查對象全稱
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
2.調(diào)查對象地址
**市五一東路7號淡村商貿(mào)城4棟6樓
3.調(diào)查證明人
(二)調(diào)查時間
(三)調(diào)查方式
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對象的選擇原則是:
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個員工講解公司的情況和當(dāng)前社會的各種情況
資料搜集,搜集資料概況:
1.資料名稱:20xx年公司員工各種培訓(xùn)安排計劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
2.資料名稱:20xx年公司員工職位培訓(xùn)情況表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡介
推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個部門,從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運作經(jīng)驗、成熟的技術(shù)和先進的運作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運營得有聲有色,成為中國時尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場,獲得了可喜的成績。
2、員工培訓(xùn)目的
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對其進行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時學(xué)得很好,但到了實際崗位上,又會有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時代在進步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)情況
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進行對公司的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項業(yè)務(wù)開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做,
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會對每位員工進公司前進行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)
每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)
公司會定期對技術(shù)部人員進行一對一的.技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項技能的運用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏"苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁"的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性
目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問題原因
1、培訓(xùn)方法簡單,培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時間一般為一周左右。然后就自己開始獨立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進入公司后完全依靠個人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強調(diào)培訓(xùn)計劃,不強調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費了大量的時間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時確實有很好的成績,但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費了時間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了"閑人培訓(xùn),忙人沒時間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)"的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題的對策
加強對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更好的管理一個團隊。一個公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機會。
培訓(xùn)調(diào)查報告9
一、調(diào)查意義及目的
“科教興國”是國家提出的把建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)全面推向二十一世紀(jì)的重大戰(zhàn)略,是增強綜合國力、強國富民的戰(zhàn)略方針?平膛d國戰(zhàn)略為科技和教育事業(yè)的發(fā)展提出了重要任務(wù),企業(yè)員工教育培訓(xùn)作為教育大系統(tǒng)中的重要組成部分,擔(dān)負(fù)著提高勞動者素質(zhì)、促進科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重任。做好企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作,有利于科教興國戰(zhàn)略的實施,有利于經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須要重視員工培訓(xùn).隨著科學(xué)技術(shù)的進步、員工個人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,員工培訓(xùn)越來越重要;由于傳統(tǒng)和計劃經(jīng)濟體制的影響,一些企業(yè)對該工作存在諸多誤區(qū):成本能省則省、效益好時不需培訓(xùn)、效益差時無錢培訓(xùn)、高管人員不需培訓(xùn)等.因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作.只有這樣,企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地.因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
員工培訓(xùn)可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓(xùn)工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓(xùn)不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來實施培訓(xùn),并通過培訓(xùn)溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進展?fàn)顩r,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解企業(yè)員工思想現(xiàn)狀,了解企業(yè)對員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,本人于20xx年11月份在廣東某企業(yè)范圍內(nèi)進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)查,調(diào)查樣本量100份。調(diào)查針對企業(yè)員工采取問卷定點調(diào)查的方法進行,并注意了樣本均勻分布。調(diào)查結(jié)果如下:
二、目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。
調(diào)查顯示:75%的員工認(rèn)為隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是對員工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行,大部分現(xiàn)場職工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。25%的員工認(rèn)為培訓(xùn)不需要或無所謂。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。
調(diào)查顯示:60%的員工認(rèn)為培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
3、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。
在調(diào)查中有63%的員工認(rèn)為目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展的.要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的.些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
有55%的員工認(rèn)為由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
三、 人才管理與技能
1、 在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。
調(diào)查顯示:在工作任務(wù)分安排方面,77%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有23%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、 部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數(shù)職工反映,在實際工作中,上級對其的工作支持力度較強,并就工作內(nèi)容進行溝通,但從后續(xù)問題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒有達到預(yù)期要求;也有一部分職工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是職工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占51%。對于部門內(nèi)部的職工間溝通,調(diào)查者則在三個方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、 中級管理人員急需提升的方面。
調(diào)查顯示,78%的員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機。
四、 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數(shù)員工外,團隊士氣良好。
調(diào)查顯示,23%的員工認(rèn)為團隊的精神非常高昂,60%的人認(rèn)為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但17%的人認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。
3、 團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。
調(diào)查顯示,60%員工認(rèn)為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團隊正在進步,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
五、 職工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認(rèn)為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時,5%職工對自身知識與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
六、結(jié)論
根據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
1、強化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和企業(yè)員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進職工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
培訓(xùn)調(diào)查報告10
西安市xx縣x鎮(zhèn)位于涇渭分明自然景觀所在地,屬于涇河、渭河沖積形成的,行政區(qū)域22平方公里,包括8個自然村,常住人口17萬多人,從工業(yè)園開發(fā)到xx年上半年,共累計招商項目兩百多個, 現(xiàn)有大中型各類企業(yè)183家,xx年園區(qū)總產(chǎn)值71億元,企業(yè)納稅總額高達6.03億元。同時,人均收入也由xx年的1278元增加到xx年的5136元,僅次于西安市區(qū)白領(lǐng)人均收入。
隨著長慶油田生活社區(qū)群逐步建成并入住,涇渭鎮(zhèn)人口經(jīng)濟進入發(fā)展快車道。在涇渭鎮(zhèn)居住生活的油田職工戶數(shù)達到2.3萬多戶,6.8萬余人。中小學(xué)及學(xué)齡前兒童達到1萬多人,每年人均在課外培訓(xùn)上的花費達8千元左右,每年市場規(guī)模八千多萬。而涇渭鎮(zhèn)目前現(xiàn)有各類英語培訓(xùn)學(xué)校13家,其中包括隆源英語培訓(xùn)學(xué)校以成立時間早的本土發(fā)展起來的培訓(xùn)學(xué)校,吉的堡英語培訓(xùn),新希望為代表的較高知名度的培訓(xùn)機構(gòu),還有以為學(xué)教育、新趨勢為代表的新進培訓(xùn)機構(gòu)。
社會環(huán)境是指整個社會的科學(xué)文化、文學(xué)研究、道德觀價值觀、人文宗教、普世價值等影響因素,F(xiàn)如今人們對自己的要求越來越高,己經(jīng)不僅僅滿足于目前的生活質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),有越來越多的人希望接受再教育讓自己的生活質(zhì)量提高,提升自己的`綜合競爭力。
家長重視子女教育受傳統(tǒng)文化影響,希望自己的子女有出息是家長們的美好心愿,家長們寧可自己不吃不喝也要給自己孩子最好的,“參加早教和課外教育的必要性”毋庸置疑,家長只是在選擇何種課程,哪家培訓(xùn)機構(gòu)上有疑問而已。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上可以看出,“孩子的教育消費已經(jīng)將近占家庭月均總支出50%以上,且有逐漸上升之趨勢。用于孩子教育上的消費開支甚至排在住房和養(yǎng)老消費之上,排在家庭總開支的前列”,我國國內(nèi)升學(xué)考試競爭日趨激烈,這種現(xiàn)象也成了一個不爭的事實,因此英語教育在國內(nèi)培訓(xùn)行業(yè)中有著非常重要的作用,從事英語培訓(xùn)的學(xué)校也越來越多,就英語教學(xué)學(xué)校的背景而言,可以分為國內(nèi)本土學(xué)校和國外學(xué)校,國內(nèi)本土培訓(xùn)學(xué)校國內(nèi)老師偏多,性價比高,國外品牌培訓(xùn)學(xué)校外國老師偏多,所以價格相對較高。
在傳統(tǒng)學(xué)校教育中,因為各種原因,必須以應(yīng)試教育為目標(biāo)。教學(xué)中自然不自然地會進行填鴨式教育,“以分?jǐn)?shù)為評判老師和學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),用成績說話”是這種現(xiàn)象生動的體現(xiàn),傳統(tǒng)學(xué)校教育天生存在不足,校外的這種培訓(xùn)室對學(xué)校教育的有力補充。語言的學(xué)習(xí),尤其是低年齡段,小學(xué)生和學(xué)齡前兒童,最好倡導(dǎo)的是興趣培養(yǎng)和素質(zhì)教育,給孩子語言是溝通交流的手段。在大年齡段里則更應(yīng)該要注重英語文化的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)西方文化和了解西方生活方式,幫助學(xué)生更多的了解國外的文化,開拓學(xué)生視野。另外,關(guān)于校外英語培訓(xùn)的以能夠激發(fā)孩子的興趣,并有針對性進行開發(fā),以興趣培養(yǎng)為目標(biāo),可以說是素質(zhì)教育的一種。
培訓(xùn)調(diào)查報告11
去年以來,我省各地緊緊抓住“雙轉(zhuǎn)移”的重大戰(zhàn)略機遇,進一步加強農(nóng)村勞動力職業(yè)技能培訓(xùn),加大就業(yè)載體和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),多渠道多形式地促進了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),取得了顯著的成效。但在金融危機的大背景下,農(nóng)民工轉(zhuǎn)移、就業(yè)仍面臨一些較為突出的問題。近日對河源、揭陽、惠來、羅定、博羅、連州等地的調(diào)查顯示,當(dāng)前農(nóng)民工技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)移工作面臨著五大突出問題,值得引起關(guān)注。
1、金融危機進一步加大勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移壓力。受金融危機影響,部分企業(yè)特別是外向型勞動密集型經(jīng)營仍較為困難,對勞動力的需求有所減少,吸納勞動力數(shù)量下降,進一步加大了各地勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的壓力。欠發(fā)達地區(qū)普遍感受到了金融危機給勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移帶來的雙重擠壓:一方面部分外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)人數(shù)增加,另一方面本地企業(yè)吸納就業(yè)人數(shù)下降。如羅定市調(diào)查顯示,金融危機不但導(dǎo)致當(dāng)?shù)赝獬鰪臉I(yè)農(nóng)民工返鄉(xiāng)人數(shù)比往年有所增加,市內(nèi)從業(yè)的勞動力也受到較大影響,如宏利達公司員工由20xx年初的2300多人減少到目前的1200多人,1100多員工離職;華天龍制衣廠因停工而使員工人數(shù)從2100多人銳減至800人。河源市勞動部門反映,20xx年底該市有4.7萬人農(nóng)民工返鄉(xiāng),同時當(dāng)?shù)夭糠种行∑髽I(yè)裁員或破產(chǎn),導(dǎo)致1.5萬名員工終止勞動關(guān)系,進一步增大了勞動力培訓(xùn)轉(zhuǎn)移的壓力。
2、農(nóng)村現(xiàn)有富余勞動力年齡偏大,綜合素質(zhì)偏低。目前,欠發(fā)達地區(qū)留守在農(nóng)村的勞動力多為年齡在35歲以上、文化水平相對較低、缺少就業(yè)技能的就業(yè)困難對象,理解和接受能力較低,難以實施理論上的培訓(xùn)課程,要實現(xiàn)這部分人群的轉(zhuǎn)移,難度相當(dāng)大。而對于企業(yè)來說,一般不愿意招用年齡超過35歲的農(nóng)民工,如何妥善解決“35歲現(xiàn)象”就業(yè)難題,對于進一步推動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作向更高一層次發(fā)展具有重要的意義。
3、技能培訓(xùn)質(zhì)量仍有待進一步提高。一是培訓(xùn)時間限制。目前,各地對農(nóng)民工的`免費短期培訓(xùn)時間多為1-3個月,實習(xí)時間一般占訓(xùn)練時間的三分之二。由于實習(xí)時間較短,加之實習(xí)指導(dǎo)老師不少是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)聘請的師傅,指導(dǎo)水平相應(yīng)較低,因而學(xué)員動手能力普遍較弱。此外,部分農(nóng)民確實有參加培訓(xùn)的意愿和需求,但由于不能靈活自主選擇培訓(xùn)時間,加上擔(dān)心耽誤了找工作的機會,沒能參加培訓(xùn)。二是培訓(xùn)資源仍然欠缺。大部分地區(qū)開展農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)主要依托現(xiàn)有的職業(yè)技校、各類職業(yè)技能培訓(xùn)中心,完全針對農(nóng)民的培訓(xùn)基地較少。不少培訓(xùn)部門存在基礎(chǔ)設(shè)備不齊全、師資力量不夠強特別是專業(yè)教員缺乏等情況。三是培訓(xùn)內(nèi)容僅注重技能培訓(xùn)。目前,相關(guān)培訓(xùn)多是讓農(nóng)民工擁有一技之長,僅注重提高他們的生存技能,而對于提高農(nóng)民工整體素質(zhì)的法律法規(guī)常識講座和城市文明常識、心理健康知識輔導(dǎo)等培訓(xùn)很少。
4、思想認(rèn)識仍存在上熱下冷的情況。雖然各地政府各級黨委政府對農(nóng)民工的培訓(xùn)和就業(yè)工作高度重視,但不少農(nóng)戶和企業(yè)卻不“領(lǐng)情”,參與的積極性不高。各地反映,目前仍有不少農(nóng)戶對勞動力技能培訓(xùn)缺乏認(rèn)識,認(rèn)為技能培訓(xùn)浪費時間且作用不大,不愿意去參與培訓(xùn)學(xué)習(xí);一些農(nóng)戶表示,參加技能培訓(xùn)的人員在工廠或企業(yè)就業(yè)所獲得的待遇與未參加技術(shù)培訓(xùn)的初中畢業(yè)生差不多,況且目前金融危機下的就業(yè)形勢嚴(yán)峻,與其花費幾個月時間培訓(xùn),還不如早求職、早就業(yè)、早掙錢;部分參與了培訓(xùn)的農(nóng)戶學(xué)習(xí)興趣不濃,積極性不高,嚴(yán)重影響到學(xué)習(xí)效果;不少企業(yè)對農(nóng)民工技能培訓(xùn)參與積極性不高,存在怕花時間、怕出錢、怕培訓(xùn)的工人留不住的思想包袱和問題。
5、后續(xù)跟蹤服務(wù)仍較薄弱。各地在轉(zhuǎn)移、培訓(xùn)、就業(yè)等環(huán)節(jié)均采取了切實有效措施,為農(nóng)民工提供了免費職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、推薦就業(yè)等服務(wù),也取得了一定的成效,但各地對就業(yè)后的農(nóng)民工提供跟蹤服務(wù)方面仍有所欠缺,對他們實行統(tǒng)一跟蹤在崗培訓(xùn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一維權(quán)保障等全程服務(wù)方面仍有待加強。
培訓(xùn)調(diào)查報告12
為了更好地了解我校課堂教學(xué)的情況,獲取第一手資料,提高課堂教學(xué)效率,
我們課題組設(shè)計了 “教師課堂教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查問卷(教師卷)”,對我校的教師做了問卷調(diào)查,現(xiàn)將相關(guān)問題報告如下:
一、調(diào)查目的
了解我校教師課堂教學(xué)現(xiàn)狀,分析并把握我校教師課堂教學(xué)的現(xiàn)狀,找出教師實際教學(xué)中存在的問題,為課題及教師的課堂教學(xué)提供幫助。
二、問卷制作、調(diào)查對象、調(diào)查時間及調(diào)查情況
“教師調(diào)查問卷”由我們課題組王XX組長和張永科老師制作。本次調(diào)查對我
校高二年級部分教師做了問卷調(diào)查。調(diào)查過程共發(fā)教師問卷60份,共收回有效問
卷50份。本次問卷調(diào)查的時間為20xx年5月20日.本次調(diào)查已是課題實施半年之
后,采取的是不記名問卷調(diào)查法,調(diào)查問卷主要圍繞與教師課堂教學(xué)相關(guān)的因素
展開,設(shè)計了一系列問題,分別體現(xiàn)在選擇題50道,具有代表性和普遍意義。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
對回收的50份調(diào)查問卷,我們進行了整理、綜合、統(tǒng)計與分析.主要分析如下
1. 從選項上看經(jīng)常都能向?qū)W生出示教學(xué)目標(biāo)的占70%;偶爾向?qū)W生出示教學(xué)目標(biāo)的占26%;從未向?qū)W生出示教學(xué)目標(biāo)的占8%。大多數(shù)教師還是認(rèn)為教學(xué)目標(biāo)是對學(xué)習(xí)者通過教學(xué)以后將能做什么的.一種明確、具體的表述,是師生通過教學(xué)活動預(yù)期達到的結(jié)果或標(biāo)準(zhǔn),定位適當(dāng)、陳述清晰地教學(xué)目標(biāo),對整個教學(xué)過程有牽一發(fā)而動全身的效果?磥碓谄綍r的教學(xué)中,教師確實需要利用教學(xué)目標(biāo)的精確度上來提高課堂的教學(xué)質(zhì)量。
2.從選項上看,絕大部分教師都認(rèn)識到學(xué)生在課堂上合作、自主、探究是學(xué)習(xí)方式,自主學(xué)習(xí)的重要性,教師應(yīng)給孩子留足思考與自主學(xué)習(xí)的空間,一定要關(guān)注學(xué)生,注重學(xué)生的自主探究、合作探討等能力培養(yǎng)。但還有不少教師不敢放手。教師不僅要在觀念上轉(zhuǎn)變自己,更要在實踐中把學(xué)習(xí)的主動權(quán)還給學(xué)生,放手讓學(xué)生自主探究,體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性,這樣既可以增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也可以提高教學(xué)效率。
3.課堂教學(xué)中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對課不感興趣時,96%的教師能及時調(diào)整教學(xué)方式,2%的教師選擇停下來進行思想教育,2%的教師開始煩躁,為學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)著急,仍有2%的教師仍選擇繼續(xù)講課,完成課時任務(wù)。從中可以看出,絕大部分老師教學(xué)經(jīng)驗豐富,能隨時關(guān)注學(xué)生的反應(yīng),并采取合理應(yīng)對措施,但及時調(diào)整教學(xué)方式的方式和效果的教師課堂教學(xué)行為需要引導(dǎo)與幫助!
4.在談到教師怎樣引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)時,80%的教師都認(rèn)為應(yīng)該提出具體的學(xué)習(xí)要求,在學(xué)生學(xué)習(xí)有障礙時給予. 18%的教師認(rèn)為隨時巡視,隨時指導(dǎo).只有2%的教師讓學(xué)生列出預(yù)習(xí)中遇到的問題,而后集中講解. 這也反映出我們絕大部分的教師在引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)時能給出學(xué)生明確的目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生自主、探究學(xué)習(xí)能力。為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和未來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
5.在認(rèn)為學(xué)生最大的學(xué)習(xí)困難的選擇中72%的教師認(rèn)為學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,26%的教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容太多,只有2%的教師認(rèn)為學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)。一位哲人曾說過:播下一個行為,你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運。我們的老師認(rèn)為良好的習(xí)慣的重要性,良好的行為習(xí)慣可以幫助學(xué)習(xí),以致有規(guī)律得學(xué)習(xí),可以提高學(xué)習(xí)的效率和心情的愉悅性。也有部分老師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容太多,學(xué)習(xí)任務(wù)重,壓力大,這也反映的目前中國教育的現(xiàn)狀。
四、總結(jié)
通過這次教師課堂教學(xué)現(xiàn)狀調(diào)查問卷我們了解到了我校教師課堂教學(xué)的一些情況,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,我們認(rèn)為,以下幾個方面目前尤其要進一步加強:首先,細(xì)化解讀課標(biāo)各校要高度重視,解讀課標(biāo)上明白課,落實課標(biāo)上有效課,通過扎實有效的工作,切實提高課堂教學(xué)的有效性。二是注重學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。三是多種教學(xué)方式相結(jié)合,也就是課堂上教師要想辦法讓學(xué)生動起來。
培訓(xùn)調(diào)查報告13
調(diào)查目的:
了解郵政儲蓄銀行從業(yè)人員在職培訓(xùn)的現(xiàn)狀,包括前臺禮儀、業(yè)務(wù)操作、金融專業(yè)知識、培訓(xùn)形式的多樣性等。
調(diào)查意義:
理解和認(rèn)識郵政儲蓄服務(wù)的內(nèi)涵,強化和提高服務(wù)意識。在對郵政儲蓄培訓(xùn)體系認(rèn)識的同時,加強自身的培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能。
調(diào)查對象全稱:
xx區(qū)局xx郵政儲蓄所
調(diào)查對象地址:
xx市xx路xx弄x號
調(diào)查證明人:
xxx調(diào)查時間:
20xx年9月25日—20xx年10月25日
調(diào)查方式:
訪談方式
調(diào)查人員:
顧海玲、吳春燕、蘇燕勤、許艷、朱麗萍。
調(diào)查對象(郵政儲蓄銀行員工培訓(xùn))
現(xiàn)狀分析:
。ㄌ峋V)
當(dāng)前,為適應(yīng)商業(yè)銀行運作的新形勢,郵政儲蓄銀行需著力推進學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),全面實施“員工素質(zhì)提升工程”,強化商業(yè)銀行運作的新理念,加緊做好現(xiàn)有儲蓄專業(yè)人才的培訓(xùn)工作,繼續(xù)深入“創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè),爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工”精神,進一步加大對員工的教育培訓(xùn)力度,尤其是對金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和掌握迫在眉睫。
1、郵儲銀行著眼于業(yè)務(wù)與操作、前臺禮儀等基礎(chǔ)培訓(xùn)
2、郵儲銀行從業(yè)人員中普遍存在文化水平不高,無金融專業(yè)知識,實際工作經(jīng)驗不足,人員素質(zhì)難以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展需要,尤其是缺乏信貸、理財、服務(wù)、營銷等經(jīng)驗;
二是缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才,尤其是對科技型、高附加值的業(yè)務(wù)的開發(fā)、創(chuàng)新和營銷以及投資理財;
三是中高層管理者的理念更新、領(lǐng)導(dǎo)力、風(fēng)險管理、法律法規(guī)、合規(guī)經(jīng)營、現(xiàn)代金融理論等能力和意識有待提高。
3、對金融培訓(xùn)工作的重要性認(rèn)識不夠
國家政府未建立專門的金融培訓(xùn)管理部門,由于體制上的原因郵政儲蓄從業(yè)人員的教育培訓(xùn)工作長期是由郵政企業(yè)人力資源部門管理的,培訓(xùn)著重放在郵儲從業(yè)人員對新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)操作上,對金融專業(yè)知識系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不夠,在經(jīng)營管理中重業(yè)務(wù)發(fā)展,輕發(fā)展后勁的積累,沒有把教育工作作為郵政儲蓄銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的大計來抓。
4、培訓(xùn)形式缺乏多樣性
一是缺少師資,尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量;
二是教學(xué)形式單調(diào),缺乏互動性;
三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制,影響了培訓(xùn)工作的深入開展;
四是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。
調(diào)查的簡要結(jié)論:
從現(xiàn)在開始,要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項工作重點,將培訓(xùn)作為推進戰(zhàn)略實施的`重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識;強化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估,切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情,堅持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施包括:
。ㄒ唬┩晟婆嘤(xùn)組織與責(zé)任體系。
。ǘ┩ㄟ^分層分級組織實施培訓(xùn)。
。ㄈ┮(guī)范培訓(xùn)管理。
(四)加強監(jiān)督檢查。
總之,郵政儲蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵,在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),努力攻堅克難,積極穩(wěn)妥實施,借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗,建立完善自身的員工培訓(xùn)體系,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要,進一步完善內(nèi)部組織架構(gòu),制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,建立健全各級各類專業(yè)人才庫,形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機制。
4、培訓(xùn)形式缺乏多樣性
一是缺少師資,尤其是沒有培養(yǎng)和建立一支自己的培訓(xùn)師資力量;
二是教學(xué)形式單調(diào),缺乏互動性;
三是教學(xué)條件、環(huán)境受限制,影響了培訓(xùn)工作的深入開展;五是思想道德教育培訓(xùn)工作弱化。
調(diào)查的簡要結(jié)論:
從現(xiàn)在開始,要緊密圍繞郵政儲蓄銀行自身的戰(zhàn)略目標(biāo)和各項工作重點,將培訓(xùn)作為推進戰(zhàn)略實施的重要手段,持久地發(fā)揮培訓(xùn)對改善績效與提升企業(yè)競爭力作用;樹立人才投資理念,樹立科學(xué)培訓(xùn)理念,加大對培訓(xùn)的投入,提高培訓(xùn)的投入產(chǎn)出意識;強化培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評估,切實提高培訓(xùn)的針對性和實效性,形成自主學(xué)習(xí)、集中培訓(xùn)、考察交流“三結(jié)合”的培訓(xùn)育人體系,確保培訓(xùn)質(zhì)量,加強培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;將培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展相結(jié)合,有效調(diào)動員工的培訓(xùn)熱情,堅持企業(yè)培訓(xùn)與員工自主學(xué)習(xí)相結(jié)合,營造人人需要學(xué)習(xí)、人人有機會學(xué)習(xí)、人人主動學(xué)習(xí)的良好氛圍。
主要措施包括:
。ㄒ唬┩晟婆嘤(xùn)組織與責(zé)任體系。
。ǘ┩ㄟ^分層分級組織實施培訓(xùn)。
。ㄈ┮(guī)范培訓(xùn)管理。
。ㄋ模┘訌姳O(jiān)督檢查。
總之,郵政儲蓄銀行作為銀行業(yè)的新兵,在培訓(xùn)工作上要統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),努力攻堅克難,積極穩(wěn)妥實施,借鑒現(xiàn)代銀行的成功經(jīng)驗,建立完善自身的員工培訓(xùn)體系,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理需要,進一步完善內(nèi)部組織架構(gòu),制定實施以高中級管理人才、核心人才為主體的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,建立健全各級各類專業(yè)人才庫,形成與業(yè)務(wù)有效發(fā)展相適應(yīng)的員工素質(zhì)提高機制。
培訓(xùn)調(diào)查報告14
一、調(diào)查的目的
隨著時代的飛速發(fā)展,企業(yè)對培訓(xùn)業(yè)越來越重視。培訓(xùn)是一項對企業(yè)和員工具有雙贏的工作,因此企業(yè)職工必須重視培訓(xùn),并且接受培訓(xùn)作為繼續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段,職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。培訓(xùn)不僅提高職工的自覺性、積極性、創(chuàng)造性,也增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益,從而增強職工本人的素質(zhì)和能力,使職工受益。培訓(xùn)作為管理的前提、也是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,通過培訓(xùn)還可以滿足職工高層次的精神文化需求,從而激發(fā)職工的干勁和熱情。企業(yè)同時應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機會和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,培訓(xùn)必須圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來進行,通過培訓(xùn)使上下級工作更好的進展,達成相互理解和支持,不斷提高工作績效,實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的局面。本人在漳州市某企業(yè)內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問卷50份,回收問卷50份,其中有效問卷50份,基層員工問卷32,中層管理人員問卷9份,主管級職工9份,現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法、實習(xí)單位簡介、實習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹
(一)調(diào)查時間:20xx年2月
教育是一個國家持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在中國這樣一個發(fā)展中國家尤其應(yīng)加大對教育的投入和投資。我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)8.8億人,相應(yīng)的農(nóng)村教育現(xiàn)狀,我在假期通過網(wǎng)上調(diào)查與農(nóng)村教育有關(guān)的情況,發(fā)現(xiàn)有許多問題將是農(nóng)村教育危機。
(二)調(diào)查地點:漳州市某企業(yè)
(三)調(diào)查方法:問卷式調(diào)查和查閱資料相結(jié)合
(四)實習(xí)單位簡介:
漳州市某企業(yè),該企業(yè)創(chuàng)建于1996年,是一家以車輪生產(chǎn)為主,經(jīng)營涉及汽修、商貿(mào)的民營企業(yè)集團,車輪年生產(chǎn)能力超過1400萬套,企業(yè)綜合實力居中國車輪行業(yè)首位。 正興集團在福建漳州(總部)、遼寧本溪、四川成都、河北廊坊、安徽合肥等地建有 5家專業(yè)從事車輪制造的生產(chǎn)基地,產(chǎn)品以鋼制車輪為主,兼顧車橋、汽車螺栓等其它汽車零部件,市場營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國各省、市。
(五)實習(xí)單位人員培訓(xùn)狀況介紹:
公司每年組織培訓(xùn)四次大型的培訓(xùn),時間分別在2月,5月,8月和11月,但有時根據(jù)公司的需要,也會組織對員工的培訓(xùn),特別是對新員工的入職培訓(xùn)。該公司屬于技術(shù)型企業(yè),因此比較重視員工的培訓(xùn)工作,每年會將公司收入的5%投入到培訓(xùn)工作中,培訓(xùn)經(jīng)費隨公司的收入作出相應(yīng)的變動。(可以參考附錄的調(diào)查問卷)
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
(一)目前企業(yè)培訓(xùn) 存在的問題
1、對培訓(xùn)工作不夠重視。
根據(jù)調(diào)查顯示,60%的員工認(rèn)為公司組織的培訓(xùn)次數(shù)不夠,只有14%的員工認(rèn)為培訓(xùn)的次數(shù)足夠,隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對職工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,但是培訓(xùn)對許多企業(yè)來說人,仍是一件不簡單的工作,培訓(xùn)人員對于培訓(xùn)的了解不夠,有的甚至無法承擔(dān)培訓(xùn)工作,對職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能及時進行等,導(dǎo)致大部分現(xiàn)場職工不能得到有效的培訓(xùn)。這種情況導(dǎo)致,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和安全生產(chǎn)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作與需求不符。
根據(jù)調(diào)查54%的員工對于培訓(xùn)內(nèi)容不是很滿意,認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容和實際的需要不符合。需要培訓(xùn)什么,每個部門、每個人的結(jié)論可能都不一樣,每個人都有自己的看法。要想達到培訓(xùn)的目的,就要正確的找到培訓(xùn)需求。企業(yè)到底需要什么樣的培訓(xùn)、需要哪些培訓(xùn)才能最有利于企業(yè)發(fā)展,許多企業(yè)無從下手,感到很困惑。企業(yè)培訓(xùn)想取得較理想的效果,就要對培訓(xùn)需求進行調(diào)查分析,這也是企業(yè)與咨詢公司合作的關(guān)鍵之一。培訓(xùn)工作仍停留在簡單的技能培訓(xùn)上,且多以陳舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果極差,沒有根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進行布局規(guī)劃,缺乏分專業(yè)分層次和循序漸進的培訓(xùn)。
制定惠農(nóng)政策,對秸稈還田實施補貼。人們往往將秸稈燒盡,這樣會把光合有機物氮、磷、鉀和微量元素幾乎全部損失掉,一部分鉀轉(zhuǎn)化為難以被作物吸收利用的物質(zhì),焚燒還會使土壤的透水性、透氣性、蓄水能力大大減弱,政府應(yīng)加大資金投入,對秸稈還田進行資金補貼,大力推廣秸稈機械還田技術(shù),這樣還可以補充土壤的肥力,增加經(jīng)濟效益。
根據(jù)《重慶市勞動和社會保障局關(guān)于開展就業(yè)和社會保險專項調(diào)查的通知》文件要求,我中心組織相關(guān)人員對XX年以來醫(yī)療保險的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計,現(xiàn)將情況報告如下:
3、 缺少合作精神。
國內(nèi)許多企業(yè)對于培訓(xùn)的態(tài)度是“我們自己來培訓(xùn)”,拒絕與咨詢公司合作,在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)培訓(xùn)師或聘請專業(yè)培訓(xùn)師進入企業(yè),成為企業(yè)一員進行培訓(xùn),這種方式也有利于企業(yè)素質(zhì)的提高,但存在許多弊端,這與清末的閉關(guān)自守有許多相似之處。長期一來,企業(yè)文化容易固化,沒有新鮮感,企業(yè)員工在一個封閉的環(huán)境中喪失應(yīng)有活力,積極性受到打擊,與培訓(xùn)的目的背道而馳。許多企業(yè)已經(jīng)意識到并走出了這個誤區(qū),更多的采取了與咨詢公司相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
4、沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。
目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機制,企業(yè)需求和員工個人發(fā)展需求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。
5、培訓(xùn)效果反饋不夠健全。
由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
(二) 企業(yè)人才管理
勞動生產(chǎn)率的提高,歸根到底還是人的因素在起作用。能否做到“能崗匹配”,合理地配置人才資源,充分調(diào)動人的積極性,是企業(yè)用人的關(guān)鍵。因此,如何最大限度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部廣大干部職工的主觀能動性和創(chuàng)造性,成了搞活企業(yè)的關(guān)鍵,以人為本的管理成為現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓和核心。人才管理的同時,應(yīng)該加強部門之間的交流溝通,只有各個部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展,才能使管理效率提高。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)基層職工認(rèn)為,責(zé)任心、上下級溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、職工激勵、成就動機等是他們在在以后的'工作中需在提升的素質(zhì)。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示,則需要提升:責(zé)任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識、職工激勵、成就動機等。
(三)對員工的要求
當(dāng)前企業(yè)對員工的培訓(xùn)大多數(shù)只是停留的技術(shù)方面的培訓(xùn),而對于管理方面的培訓(xùn)仍是許多企業(yè)的缺陷。據(jù)調(diào)查顯示,培訓(xùn)的課程54%集中在對崗位勝任力的培訓(xùn),
隨著我國改革開放的不斷深化,我國企業(yè)在“走出去”的戰(zhàn)略指引下,不斷加快海外并購的步伐。根據(jù)德勤發(fā)布的《崛起的曙光:中國海外并購新篇章》的報告。報告中稱,20xx年下半年至20xx年上半年,中國的海外并購活動數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā)式增長,中國境外并購交易總共有143宗,總金額達342億美元。20xx年中國企業(yè)的海外并購?fù)顿Y者中排名第三,僅次于美國和法國。
還應(yīng)加強孝道宣傳。一是大力宣傳《老年人權(quán)益保障法》,增強老年人的法律意識,依法維護老年人的合法權(quán)益。提高子女們的思想素質(zhì),加強思想道德建設(shè),使他們真正明白關(guān)心老人,尊敬老人,贍養(yǎng)老人是他們義不容辭的責(zé)任。提高社會輿論監(jiān)督的作用,實事求是地揭露一些欺負(fù)老人,不贍養(yǎng)老人等丑惡行經(jīng)。政府以及村委也要對于這些行為進行調(diào)解,必要時還應(yīng)求助于法律手段來解決。二是弘揚敬老愛老的優(yōu)良傳統(tǒng),加強農(nóng)村家庭美德教育,積極做好宣傳教育工作,表彰敬老養(yǎng)老典型,讓村民真正樹立起尊重、關(guān)心、幫助老人的良好社會風(fēng)尚。更要加強宣傳鄰里之間要互相幫助的力度。教育外出務(wù)工人員尊重父母,時時與父母保持聯(lián)系;按時給老人寄錢送物;讓老人無后顧之憂。
30%是對業(yè)務(wù)項目的培訓(xùn),只有16%是對于員工的提升能力的培訓(xùn),這說明企業(yè)對于員工的培訓(xùn)只是提留在基層方面的培訓(xùn),在管理能力方面的培訓(xùn)還是不夠的。企業(yè)要發(fā)展,必須要有完善的管理體系,因此應(yīng)該在培訓(xùn)的時候加強管理方面的培訓(xùn)。
(四)企業(yè)團隊建設(shè)
1、除少數(shù)職工外,團隊士氣良好。團隊是由個人構(gòu)成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ),只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān),才能調(diào)動職工的積極性和責(zé)任感。通過查閱資料顯示,28%的職工認(rèn)為他們團隊的精神非常高昂,60%認(rèn)為他們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒有與整個團隊融合起來,表現(xiàn)出例外或特例的行為。這就需要使職工認(rèn)識到個人利益與個人績效是息息相關(guān)的并在培訓(xùn)中加強員工的團隊精神。實踐活動開展過程中,我們不斷思考、不斷討論總結(jié),寫日志,我們對于學(xué)什么、怎樣學(xué)以及有何用等問題,都有了更為清晰的認(rèn)識,作為即將畢業(yè)的學(xué)生,無論是選擇就業(yè)還是繼續(xù)深造,我們都有了更加明確的方向,面對未來職業(yè)生涯中的種種機遇與挑戰(zhàn),相信我們也更能從容應(yīng)對。
2、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團隊合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團隊正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團隊正在進步,35%基本認(rèn)同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
四、對于今后培訓(xùn)工作建議
請在上班第一天攜帶個人資料(畢業(yè)證復(fù)印件、身份證復(fù)印件)交給 部門助理 (分機 ),在助理協(xié)助下詳細(xì)填寫好《員工登記表》辦理入職手續(xù)。針對目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個方面來完善培訓(xùn)體系:
(一)要引起高層管理者對培訓(xùn)的重視。通過高層領(lǐng)導(dǎo)的決策,加強職工之間相互溝通,使得公司的培訓(xùn)工作更好的進行。企業(yè)管理者不定期的和企業(yè)職工進行交流,使職工的意見能夠及時反饋,使存在的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的相互了解和協(xié)調(diào)。一些先進的教學(xué)方法和教學(xué)理念我發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)在的中學(xué)的教學(xué)中并不是很受歡迎,重要的原因就是采用這種教學(xué)方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學(xué)為例,上課時學(xué)生的眼球多被吸引到了大屏幕上去,很少有學(xué)生再看書本了。學(xué)生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學(xué)方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節(jié)課下來,根本就沒在黑板上寫一個字,學(xué)生也就不作筆記了。
(二)在培訓(xùn)期間應(yīng)該加強化職工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對本企業(yè)的工作情況和工作特性,對職工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng),使職工充分意識到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給企業(yè)發(fā)展帶來的不良影響,從而保證生產(chǎn)有序地進行。
(三)合理調(diào)整人員,使得人才更好的發(fā)揮作用。針對每個職工的特點對其崗位進行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。真正做到“能崗匹配”。對待學(xué)生要一視同仁,賞識每一位學(xué)生。無論學(xué)生的成績好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個合格教師的基本要求。現(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對于成績差的學(xué)生也要積極地鼓勵他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進步,就應(yīng)該及時表揚,表揚是促使差生進步的一種好的方法。在平時的教學(xué)中盡量少批評學(xué)生,以鼓勵為主,即使是批評學(xué)生時,也要注意方法,語言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評錯的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點恐怕老師們很難做到,其實學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯誤的老師可能會更加受學(xué)生尊重的,我在實和調(diào)查的過程中就有這樣的感受。
(四)加強團隊融合提高團隊素質(zhì)多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
五、總結(jié)
通過此次調(diào)查,對于今后在進行培訓(xùn)工作具有重要意義。正所謂,良好的開端是成功的一半,做好培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作也是做好培訓(xùn)的前提。做好培訓(xùn)還應(yīng)該處理好員工之間的關(guān)系。良好的人際關(guān)系,是員工做好各項工作的橋梁。在相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)職工工作的熱情和斗志,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓職工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工得到共同的發(fā)展,真正實現(xiàn)企業(yè)和職工的雙贏。在進行培訓(xùn)時,要讓員工明確培訓(xùn)的目標(biāo)和任務(wù),讓員工更好的配合公司的政策,以及時間安排等各項培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作。培訓(xùn)政策不僅要表明企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力,而且要使職工對各種培訓(xùn)方案 非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,要讓員工明確培訓(xùn)的真正意義,這就需要企業(yè)還向職工進行解釋,讓職工感到培訓(xùn)是一個提高自己知識和能力的寶貴機會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓職工感到培訓(xùn)機會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機會。此次調(diào)查,從中收獲很多,對于培訓(xùn)工作也有了進一步的認(rèn)識,對于今后的學(xué)習(xí)有很多幫助,讓我更明確自己的目標(biāo),了解到培訓(xùn)是一項講理論運用到實際當(dāng)中的工作,要認(rèn)真的做好培訓(xùn)需要做好很多方面的工作,因此不斷的提高自身的能力,更好的完善培訓(xùn)機制。
培訓(xùn)調(diào)查報告15
前言:近幾年來,朝鮮語作為9大小語種之一,因就業(yè)形勢前景良好,正在被全國各大高校所普及,韓語專業(yè)的學(xué)習(xí)知識面較為廣泛,涉及到了經(jīng)濟,文化,旅游各個方面,而且對于畢業(yè)生的素質(zhì)要求較高,在我看來, 就業(yè)前景還是比較光明的,可以選擇進入外企做秘書,也可以通過考研來深造自己。作為一名朝鮮語系的學(xué)生,畢業(yè)以后面臨著考驗,考公務(wù)員等等很多選擇,而現(xiàn)在最重要的就是努力學(xué)好知識充實自己,提高自己的競爭力。
現(xiàn)狀:隨著韓劇在中國的熱播,韓國明星,綜藝節(jié)目的風(fēng)靡,韓流作為一陣颶風(fēng)席卷了中國,韓語漸漸的被冠以了時尚的代名詞的稱號。自上世紀(jì)90年代末開始,來勢洶涌的“韓流”席卷亞洲大陸,至今已有十余載。很多人認(rèn)為,“韓流”不僅是一種文化現(xiàn)象,更是一種經(jīng)濟現(xiàn)象。1997年亞洲金融危機導(dǎo)致韓國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)受到嚴(yán)重的沖擊,韓國人開始思考如何通過提升自身文化的價值來尋找新的經(jīng)濟增長點。歷史證明了他們是正確的,是成功的,曾經(jīng)的“隱士之國”一瞬間開始頻繁的出現(xiàn)在世界舞臺上,不斷吸引著各國人的眼球。從此“韓流”便一發(fā)而不可收拾,直至今日始終保持著充沛的活力,為這個國土狹小、資源貧乏的東北亞小國帶來了源源不斷的財富。
在這個過程中,中國從一個旁觀者,漸漸的被卷入了這股潮流之中,韓國的音樂、影視、媒體、網(wǎng)絡(luò)等文化產(chǎn)業(yè)率先登陸中國并刮起了"哈韓"旋風(fēng)。緊接著由韓流明星代言的韓國的一系列工業(yè)產(chǎn)品,如電子產(chǎn)品、食品、服裝甚至汽車也成為了中國人追捧的對象,在中華大地上遍地開花。文化產(chǎn)業(yè)拉動了傳統(tǒng)工業(yè)的增長,不能不說韓國人取得了巨大的成功。
隨著中韓貿(mào)易的加深,中韓文化交流的愈加頻繁,韓語專業(yè)越來越多的出現(xiàn)在各大高校得招生簡章中,雖然很多人都是從興趣開始的,比如想學(xué)習(xí)一首韓文歌曲,想看懂一部韓國電影,甚至是為了某個心愛的韓國明星而義無反顧地學(xué)習(xí)韓語,但是時間久了,這些都不能成為持續(xù)支撐我們關(guān)注韓語,熱愛韓語的動力。說到底,我們應(yīng)該為韓語學(xué)習(xí)之路提供一個出口。讓我們不僅學(xué)有所成,還要學(xué)有所用,不只將知識停留在書本上,而是轉(zhuǎn)變?yōu)闄C遇和財富,吸引我們繼續(xù)將對韓語的喜愛進行到底,這樣才能形成一個良性循環(huán)。這也是對自己的前途與未來負(fù)責(zé)的態(tài)度。所以,韓語的就業(yè)也就成為了大家所關(guān)注的問題。
從大局來講,現(xiàn)在各行各業(yè)普遍存在的就業(yè)難的問題。相對于其他專業(yè)或者語種來說,韓語學(xué)習(xí)者的就業(yè)情況還是比較樂觀的,這是不可否認(rèn)的.事實。
首先,工作條件優(yōu)越。急需韓語人才的崗位主要集中在京津地區(qū)以及河北、江浙、山東、遼寧、吉林、黑龍江等廣大地區(qū)的一線城市。這里的辦公環(huán)境舒適,醫(yī)療教育條件優(yōu)越,社會保障制度健全,同時孕育著無限的發(fā)展機遇。走進這些城市工作幾乎是每個渴望成功的人的夢想,但有限的資源,較高的門檻,讓這些城市需要的不再是只有“一技之長”的人,而是“技之長”的復(fù)合型人才。
其次,薪金待遇豐厚。據(jù)不完全統(tǒng)計,在各大企事業(yè)單位中,具備韓語能力的人在同等職位上,月薪一般可以上浮500元左右。本科生的年收入一般不低于40000元,大專生不低于35000元,中專生不低于30000元。這對剛剛走出大學(xué)校園的畢業(yè)生或者渴望跳槽的白領(lǐng)階層都是非常具有吸引力的。
再次,中韓兩國之間關(guān)系密切,已經(jīng)在各行各業(yè)開始非常深度的合作。由于這種合作的范圍極其廣泛,所以精通韓語的人才在就業(yè)時也基本不受任何行業(yè)的限制。這其中,就業(yè)機會較多的行業(yè)有:網(wǎng)絡(luò)游戲、通信、金融業(yè)(主要是銀行)、媒體出版、文化傳播、快速消費品(主要是食品和日化)、娛樂運動休閑、美容美發(fā)、汽車摩托車、原材料及加工、教育培訓(xùn)科研、中介服務(wù)、貿(mào)易進出口、耐用消費品(主要是服飾和紡織品)、家電業(yè)、旅游餐飲服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備、航空航天(主要是航空公司)、政府(國家公務(wù)員和駐華韓國使館及下屬單位)。所以,鑒于各行各業(yè)對韓語人才的需求量實在太大,韓語學(xué)習(xí)者不論是否“科班出身”,幾乎都可以在各行業(yè)領(lǐng)域較為容易地找到自己的位置。
最后,存在著很多出國考察、深造的機會。韓國公司比較重視對人才的培養(yǎng),不少公司都會獎勵優(yōu)秀員工去韓國旅行、考察或者學(xué)習(xí)。以韓國衣戀集團為例,每年都會將業(yè)績突出的銷售人員派往韓國總部進行為期數(shù)月的培訓(xùn),讓員工了解韓國。所以說,韓語學(xué)習(xí)者可能通過工作途徑圓了自己的出國夢想。
【培訓(xùn)調(diào)查報告】相關(guān)文章:
培訓(xùn)需求調(diào)查報告07-28
員工培訓(xùn)調(diào)查報告05-17
關(guān)于員工培訓(xùn)調(diào)查報告02-12
企業(yè)員工培訓(xùn)社會調(diào)查報告01-04
調(diào)查報告06-11
崗前培訓(xùn)培訓(xùn)心得04-27
教育培訓(xùn)培訓(xùn)心得03-11
崗前培訓(xùn)培訓(xùn)心得必備09-19