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(實用)非暴力溝通讀后感
認真讀完一本名著后,想必你一定有很多值得分享的心得,這時就有必須要寫一篇讀后感了!可是讀后感怎么寫才合適呢?以下是小編整理的非暴力溝通讀后感,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
非暴力溝通讀后感1
尊重和合作,我總是習慣性命令小褚,當她達不到我心里的期望時,我會覺得這孩子沒出息,不合作,我覺得我自己是書中的“控制型育兒方式”,看完這一章節(jié),我覺得自己是否該放下自己的脾氣,多跟小褚溝通,不是命令而是合作,多關(guān)心她真正的需要,和她一起成長。自我的需要也很重要,我們不能裝偉大,“我為了你放棄了自己,放棄了一切”,在這樣的情況下,孩子會有壓力,自己也會暴躁易怒,學會尊重孩子,更要學會尊重自己,愿自己做個精神世界豐富的人,和小褚一起成長。
這半年來因為自己的事已經(jīng)很久沒有和小褚深入聊天了,哪怕只是抱抱她,除了機械式地送她上學,上課,都自認為她長大了,可以獨立了?粗砼允焖暮⒆,思緒萬千……不知道自己錯過了這半年小褚的哪些成長的因素。
貼標簽,攀比,挑剔,我經(jīng)常這樣苛責小褚,“你真笨”,這是我老說她的,后來我發(fā)現(xiàn)當她和她妹妹在一起的時候,因為我的強化,她竟然真的覺得自己笨了,做事畏手畏腳的。我覺得我需要改變,從內(nèi)心深處了解她真正的需要,和她好好交流溝通,趁她還小,多陪陪她,哪怕只是和她手拉手一起散個步……
覺得自己應該每天花點時間明確自己的育兒目標,是替小褚選擇成為什么樣的人,還是讓她自己選擇成為什么樣的人?是把我認為對的東西不經(jīng)溝通地強加給她,還是學會溝通,用行動去引導她健康成長?
書中練習一中“我希望和孩子保持什么樣的關(guān)系?”——我的回答是“朋友,愿意和我交心的朋友!痹趺茨茏屗敢饽?溝通,行動,鼓勵孩子學會自己做選擇,也許未必正確,但至少得有信心對自己做出選擇。
孩子需要傾聽和理解,要看到行為背后的需要,有點羞愧。在小褚的成長過程中,我一直比較苛責,和家里親戚的孩子在一起,發(fā)生矛盾,無論對錯,我都是訓她,因為覺得她是自己的孩子,現(xiàn)在想想“她會不會以后及時是對的也不敢和他人爭辯”;ハ鄡A聽與理解,是我在和我母親的相處過程中缺失的,她總是強加她的想法給我,而不知道我真正需要的是什么。所以在和小褚的相處中,只要不觸及我的原則,我更希望我們是朋友,她可以把她最真實的感受與我分享,真正的需要告知于我。
我們可能一直看重孩子身體上的安全感,別磕著碰著,別受傷,別生病,而忽略了孩子情感上的安全感。上個周末休息在家,把她學習的桌子上搞得全是玩具,沒有收拾,我看見了,一頭惱火,讓她收拾,她嘀咕了一下,我一下就火了,把她桌上的玩具找個垃圾袋全扔了,她一下哭了,讀后感.我也沒管她,自己到客廳坐著了。等我情緒穩(wěn)定下來了我就到房間看她,看她把垃圾袋里玩具都拿出來收拾好了,一個人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢得坐在書桌前,我突然意識到自己的行為失控了,我的粗暴讓她害怕,讓她對這世界沒有安全感?戳诉@第三把鑰匙,我要學會換到孩子角度去看問題,“也許她只是玩忘記收拾了呢?”“也許我好好和她溝通,她就會收拾干凈呢?”我要努力創(chuàng)建一個安穩(wěn)和諧的環(huán)境,讓她身心放松,好好享受她這個年齡應該享受的。
第四把鑰匙,有時確實這樣,孩子對我生活的引領(lǐng)甚至超出了我對她的,她會在我心情不好的時候抱抱我,給我寫封信,給我不停地說話,有時我會覺得自己很幸福,有時我會覺得她很煩。我覺得我的孩子是個強有力的給予者,熱情(我常打擊她愛管閑事),我覺得理所當然的一些東西,看了這,我覺得我很慚愧,給予是相互的,我應該在坦然接受孩子的`給予的同時反省自己,從中有所學習。
第五把鑰匙,使用尊重的語言,小褚長這么大,我用過最惡毒的語言刺激過她,講完我就后悔,我是瘋了嗎?從那之后我就很注意,在我情緒失控的時候我就會保持沉默,或者冷靜下來內(nèi)心問問自己真正需要表達的是什么?希望達到的目的是什么!伴L頸鹿語言”我覺得是很必須的,和任何人溝通都這樣,我不能強加我的主觀判斷在里面,我只陳述事實,然后再聯(lián)結(jié)自己的感受和需要。這樣的溝通才平等有效。
第六把鑰匙,在成長中學習,孩子的成長是如此之快,我們確實無法什么事都做好應付的準備,和孩子一起,溝通商量進而做出決定,這是一種互相尊重,更是共同成長。我們要學會做一些選擇,不能懼怕,這樣不行,別沮喪,至少它是一次經(jīng)歷,會為你的成功總結(jié)經(jīng)驗的。
第七把鑰匙,讓你的家成為“無錯區(qū)”,需要每個家庭成員換位思考,善意思考,互相照顧彼此的需要,學會表揚與贊美,而不是批評與指責,學會溝通合作,讓家庭關(guān)系更和諧,讓家真的成為孩子和家人心之向往的地方。
覺得認識師傅認識晚了,也許早半年看這本書,我的家庭關(guān)系,夫妻關(guān)系,親子關(guān)系會和現(xiàn)在完全不一樣,我一直就是“豺狗語言”,用自己的選擇來對待親人,自認為的為所有人好,遠離了彼此內(nèi)心的聯(lián)結(jié),心與心的交流。這樣做,自己累,也失去了很多,心里有很多感受,但卻詞窮……
故事分享,分享的是故事,折射得不也是我們,如何和孩子共成長,讓家庭更和睦,我想我得花很長時間去學習,去實踐。看完這本書,我感觸很深的幾個詞“純粹”,“聯(lián)結(jié)”,“傾聽”,“控制”。純粹得愛親人,不把自己的想法強加于人,學會聯(lián)結(jié),學會溝通,傾聽別人,傾聽自己,控制自己的情緒,記住“暫停鍵”,記住長頸鹿語言,必須時時刻刻提醒自己,教育孩子的同時也要改變自己,讓孩子和自己更近。
非暴力溝通讀后感2
非常感謝徐老師讓我及我的孩子讀到此書,今天晚上我與兒子進行了一個小時的談話,我們一起探討了從書中學到的知識及體會。
全品同首先與我分享了什么是暴力溝通,他說暴力是指行動上的暴力及語言上的暴力,并以媽媽對他的具體行為舉了例子。
第二,他和我分享了他自身的行為,以往和同學相處時也一直運用的是暴力溝通,也舉出了實例,比如用語言回敬同學,用打回去解決沖突。
第三,他對他自己的行為作了具體的期望,遇到同學罵他時該怎么辦?這個問題我拋給了他,他的第一反應是懟回去,我說,你再想想如果同學罵你了,你為什么生氣?為什么想打他?他想了一會說感覺自己很傷心,不被人尊重。如果是自己的同學他覺得同學學了非暴力溝通應該改變。我又問,如果是其他年級的同學罵了你,他們沒有學習,那你是否可以對他們做要求?他說要求不了,所以我提出所有的學習都是幫助我們自己,而不是當裁判去評價別人的行為。那我們該怎么做呢?如果感到傷心,又不被人尊重,是我們自己的需求沒有被滿足,是否要求別人來滿足自己呢?他說不!自己滿足自己!
遇到同學打你了該怎么辦?他說他不會再打回去,他首先告訴同學我不想和你打,如果同學不聽,他打算跑進老師辦公室或人多的地方!
接著,我們玩了一個游戲,任意語言去分析別人的需求。我說:“你怎么還沒完成作業(yè)?”你來分析下,他說是希望他完成作業(yè),可以在家安心的玩及愉快的親子溝通時間,我說分析得非常精準。那我們再來分析下同學打你他們的需求是什么?他最開始說就只是想打他,我讓他再想想同學的需求,他說同學想他玩一下,我說你愿意陪他們玩一下嗎?他說有時候愿意,有時候不愿意。那同學打你還有其他需求嗎?他說有,生氣時發(fā)泄一下。在這個過程中,他發(fā)現(xiàn)了他并不是受欺負的,他可以選擇性的滿足同學的需求。
他在讀完這本書后,開始覺知自己的行為,嘗試著站在另一個角度思考自己的行為與同學的行為,并愿意為之改變。
以上是孩子的心得,在讀完此書后,我也在反思及檢討自己的行為。
因為以前我過于重視每天作業(yè)完成情況,導致沒有靜下心來與孩子溝通。并教會他必要的方法。
沒有即時傾聽孩子內(nèi)心的聲音及遇到的.困境,以致于他在迷茫中摸索錯誤的保護自己的方法,使他在人際關(guān)系的處理上及情緒管理上采取不恰當?shù)姆绞健?/p>
對他的管教方式簡單粗暴,提出指令要求他按標準來,如果沒有就懲罰,這就是暴力,希望他按老師及家長的要求約束自己的行為,在此過程中忽略了他的感受。
因為他的專注力缺乏及語言理解能力的弱勢導致他在接收別人請求及反饋偏慢或完全不理解,我缺乏與他確認及反饋的環(huán)節(jié),忽略了他能力不足,這是讀了第六章請求幫肋的反思。
我希望在以后的生活中,慢慢的引導孩子找到愛自己及愛別人的鑰匙,對他多些寬容與理解,以避免他為了逃避錯誤或自我保護而埋怨他人。而自己也是在讀完此書后要進行漫長的自我修煉,減少暴力溝通,用愛與理解面對生活中發(fā)生的人際關(guān)系的困惑。
感謝!感恩!
非暴力溝通讀后感3
在讀《非暴力溝通》一書之前,我以為“暴力溝通”只是“沖突”和“爭端”。但是現(xiàn)在,讀了《非暴力溝通》之后,我認識到了“暴力溝通”不止是這些,在日常生活中還存在著許多“暴力行為”。語言暴力就是一種隱性的暴力行為,殺人于無形!
正處于青春期的我們和快踏入更年期的父母的相狀態(tài)就是互相傷害的狀態(tài)。典型的暴力溝通!
在家中,媽媽就像是清晨的麻雀,叭叭個沒完。從進入房間叫你起床,她會說:“怎么又把房間弄得這么亂!這垃圾也不扔進垃圾桶里!”這個時候,本來睡意還未散去的你可能會頂上去“不用你管,我等等會收拾!”正是你下意識的一句話,也許并沒有惡意,語氣也很平緩,那也不行!你已經(jīng)扳了機關(guān),子彈止不住的往外飛!媽媽是時候拿你跟XX比較了!“不用我管!不用我管!你什么時候能像XX那么棒就不用我管了!你看看人家,再看看你,家務(wù),家務(wù)不行,學習,學習不靈!跟你爸一個樣,沒出息!”你還沒接上話呢!你爸就登場了。爸爸這一個角色亦敵亦友,不只要他不說話那一句話,就還好。哪一句?就是“我是你爸,所以你......”
很多中國家庭是不會直接地,露骨地表達愛意。中國的許多孩子也是怯于表達自已內(nèi)心的`想法。家長們覺得自已對孩子已經(jīng)是夠上心,給的愛已經(jīng)夠多的了,但是有沒有想過您付出的愛,您的孩子沒有感受到,或者他拒絕接受呢?不停地與“別人家的孩子”作比較,打擊往往大于激勵,而命令式的“我是你爸爸”更是讓人產(chǎn)生一種“黑云壓城城欲摧的窒息感!
家庭是由愛建筑的,是成員們獲取溫暖的避風港。如果因為溝通不得當,而破壞了家庭和睦,那就不好了!我們要勇敢邁出第一步,示愛。表達清楚自己的感受,和自己的需求。還要常懷感恩之心,父母是帶我們來到這個世界,把我們養(yǎng)育成人,對我們呵護備至的人。我們不能一昧地索取而不付出。我們要出自己的一份力讓家更牢固,讓愛永存!
非暴力溝通讀后感4
我曾經(jīng)看到有人發(fā)微博說:如果一個陌生人莫名向你發(fā)脾氣辱罵你,先不要生氣。可以站在對方的角度想想,沒準他經(jīng)歷了糟糕的一天呢:早上遲到被經(jīng)理罵,上廁所踩到屎,買彩票從來不中,出門被車撞,喝涼水都塞牙。當即被他這種繞著彎罵人的方式征服。所以在我看到本書篇首所摘的日記實例,簡直是想噴血的節(jié)奏。原文如下:
我不會輕易害怕。那不是我勇敢,而是我知道,他們也是人,我必須用心理解他們的行為。今天早上,那個性情粗暴的年輕蓋世太保沖我吼叫,我沒有生氣,而是關(guān)心他。我想問:你的童年很不開心嗎?女友拋棄你了嗎?他看起來愁眉苦臉、躁動不安、陰沉而又虛弱。我當時就想幫助他。他那么痛苦,一旦為所欲為,是多么危險!
艾提海勒申:日記一則
明顯是跟我說話風格迥異的書,全書有種讓我回到了閱讀《遇見未知的自己》時的不快感,不知道那么大的字還寫幾段空幾行,為嘛還要配上一些小學孩子非主流的涂鴉,我好心疼我的購書費,這可是我自己花錢買的書呀!不過閱讀一本書要有空杯思想,強忍著吐槽,再來看非暴力溝通的技巧,他有實用的溝通模式:
1.誠實地表達自己,而不批評、指責
2.關(guān)切地傾聽他人,而不解讀為批評指責
(1)觀察
所觀察(看、聽、回憶、想)到的有助于(或無助于)我的`福祉的具體行為:
當我(看、聽、想到我看到/聽到的)
(2)感受
對于這些行為,我有什么樣的感受(情感而非思想):
我感到
(3)需要
什么樣的需要或價值(而非偏好或某種具體的行為)導致我那樣的感受:
因為我需要/看重
(4)請求
清楚地請求(而非命令)那些能豐富我生命的具體行為,
你是否愿意?
這其中需要注意的是:
區(qū)分觀察和評論,若將其混為一談,別人就會傾向于聽到批評,并反駁我們。例如,我們用非暴力溝通會說歐文在過去的5場比賽中沒有進一個球,而不是說歐文是個差勁的前鋒。
為了幫助我們更好的表達感受,我們可以建立感受的詞匯表,以便使我們更清楚的表達感受,從而使溝通更為順暢。在表達感受時,示弱有助于解決沖突。
他人的言行或許與我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因。感受源于我們自身的需要,聽到不中聽的話時我們可以有四種選擇:責備自己;責備他人;體味自己的感受和需要;體味他人的感受和需要。對他人的指責批評、評論以及分析反映了我們的需要和價值觀。如果我們通過批評來提出主張,人們的反應常常是申辯或反擊。反之,直接說出我們的需要,其他人就較有可能做出積極的回應。
提出請求時,避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請求。比如,不要用我想要自由,而換用我想每個星期都能出去兩次而不受盤問就更明確一些。在發(fā)言時,我們將自己想要的回應講得越清楚,就越有可能得到理想的回應。由于我們所要表達的意思與別人的理解有可能不一致,有時,我們需要請求他人的反饋。特別是在集體討論中發(fā)言時,我們需要清楚地表明自己的期待。否則,討論可能只是在浪費大家的時間。要區(qū)分請求與命令,請求如果沒有得到滿足就受到批評或責罰,那則是命令。想要通過別人的內(nèi)疚而達到的請求也是命令。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們,相反是重視每個人的需要,它的目的是幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。
非暴力溝通讀后感5
在書中,可以感受到“大漠孤煙直,長河落日圓”的壯美;可以體會到“人情似紙紙張薄,世事如棋局局新”的無常;亦可以領(lǐng)悟“人生如逆旅,我亦是行人”的生命真諦!}記
沿著歷史的長河,讀唐詩,品宋詞,唱元曲,萬千風景,皆在書中。年少時的我,也曾意氣風發(fā),恰同學少年!約三五好友,一起喝茶,一起談讀書心得。在參加工作以后,雖然忙碌,但閑暇之余仍會抽空閱讀、聽書。書,能讓人清醒,亦會讓人變得曠達。
最近在一書一課APP上聽了樊登老師的《非暴力溝通》,讓我受益匪淺,通過傾聽,我學習到一套標準化的溝通方法。在員工學院素質(zhì)提升培訓中,我已經(jīng)接觸學習過“非暴力溝通”這個概念,通過非暴力溝通,可以讓我們找到一套解決問題的辦法。
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當?shù)睦斫。讀完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活,原來非暴力溝通如此重要。
非暴力溝通的第一步是觀察,好多事情我們一張口就是評論,而非事實。在工作中,作為一名任職管理人員,在和員工溝通時,我們是需要觀察員工情緒的,我們無法選擇一些事,我們可以選擇面對一些事的態(tài)度,不可居高臨下,不可道聽途說,不可張口即來,這一點真的挺難的。因為我們總會情不自禁的`闡述一些我們的觀點。事實是最不會引起對方反感的,書中說,“不帶評論的觀察這是人類智力的最高形式”。然后是感同身受,我們要同員工站在同一角度考慮問題,一個人生氣,一定是他的需求沒有滿足,我們要找到感受的根源,提出具體的要求,明確談話的目的,這樣才能達到上下級之間的有效溝通。
下班回到家中,因為工作關(guān)系,我們和孩子在溝通時也會出現(xiàn)類似情況,平時我們參與孩子的學習成長很少,但當自己偶爾參與進來時發(fā)現(xiàn),孩子沒有達到自己的預期,便開始了“暴力溝通”,不學習時,歲月靜好,一輔導作業(yè),雞飛狗跳。我們只有轉(zhuǎn)變自己的溝通方式,找到行之有效的溝通方法,方可展開父與子之間的溝通交流。
《非暴力溝通》這段音頻,我總共聽了三次,每次聽完這本書,我都更深刻地了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,許是聽的速度較快,對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,運用“非暴力溝通”的方法越多,我定會有更深刻的感受。
在一書一課APP中,我還聽了很多好書,在這有限的時間中,我愿從書中汲取更多,看更美的世界,愿讀書成為我們每個人的習慣!
非暴力溝通讀后感6
國慶假期熱鬧、嘈雜,除了走親訪友外,還做了一件有意義的事――和孩子一起閱讀《非暴力溝通》這本書。在電子產(chǎn)品,娛樂短視頻充斥的當下,自認為愛好閱讀的我也是多以財經(jīng)雜志為主,鮮有連續(xù)閱讀整本書的體會了,一口氣讀完后,受益匪淺!
愛自己的孩子是每位母親的天性,把最好的東西給孩子,只要力所能及,愿意滿足孩子的一切需求,自認為達到了物質(zhì)層面的滿意度,但為何孩子表現(xiàn)出來的不是感恩、欣喜,善解人意,相反時常表現(xiàn)出:任性、敏感,缺乏自信。從書中我找到了答案:怎樣的溝通是有效的,如何區(qū)分觀察和評論,如何表達感受和憤怒。
非暴力溝通的第一要素是觀察而不是評論,先細心觀察,用心感受,有意識地使用語言既誠實清晰的'表達自己,又尊重與傾聽他人。自己在和成人溝通時多能注意,但和自己孩子溝通時,往往無法做到。當孩子興高采烈描述一個場景時,往往會被我不耐煩的打斷,給出幼稚、無聊的評價,經(jīng)歷幾次后,孩子就不再愿意分享,拒絕溝通,我還會責怪孩子不懂事,難以溝通,其實是作為家長的我先行關(guān)閉了聆聽和溝通的大門,還倒打一耙,實屬不該!
孩子雖然小,也是獨立的個體,有自身的喜怒哀樂和情感需求,我們可以提出各種要求,但無法強迫孩子按我們的期待生活,初衷是美好的,但因為溝通方式的不恰當,往往起了反作用,一個拼命塞,一個拼命躲!青春期的叛逆少年,多是因為與父母缺乏有效有愛的溝通,走向了雞飛狗跳的境地!
這是一本值得反復閱讀、體會的心靈著作,現(xiàn)在開始改變?yōu)闀r未晚,當我們與孩子能順利進行非暴力溝通時,孩子也能潛移默化地與他人進行有愛有效的溝通。
非暴力溝通讀后感7
閑來無事把最近幾年很火的暢銷書《非暴力溝通》看完了,一句話總結(jié)這本書:在說話之前先站在別人的角度考慮別人的感受,并且在說話的時候語氣溫和且表達意思準確。下面我來簡單的介紹一下本書介紹的非暴力溝通的4個要素并結(jié)合自己的理解與在現(xiàn)實中的應用。
1、觀察:勿與評論混淆
觀察的語言表達的定義:在特定的時間、地點和情境中,清晰的行為結(jié)果。觀察是要有依據(jù)和事實證明的,比如具體的時間點、頻率、某個具體的方面、數(shù)額等。
這章主要想表達的是有時候我們會把自己的主觀感情在無意的情況下表達出來,從而讓聽的人先入為主或者一開始就產(chǎn)生厭惡的情緒。就比如說你女朋友跟你說:你不愛我了,你第一反應就是:我哪里不愛你了?將觀察與評論混為一談,別人就會傾向于聽到批評,并反駁我們。如果你女朋友說你好久不陪我了,你就會反思自己是不是最近很少花時間陪她忽視了她的存在,而不是在想:我怎么不愛你了?
2、感受:勿與想法混淆
清晰表達自己的感受,第一,要區(qū)分哪些是感受。“我覺得”、“我以為”不是在表達感受,也不是在表達感受;第二,建立感受的詞匯庫。
這個第二點我認為是第四點的一個分支,第四點是提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。他主要想說的是我們在說話的時候一定要準確的表達出自己的意思,而使得溝通的順暢。具體操作在第四點講。
3、需要:是感受的來源。
感受和需要之間的關(guān)系:我們的需要、期待、對他人言行的看法,導致了我們的感受。因而,不是追究別人的責任,而是體察感受背后的`自我需要:我的哪些需要、期待或價值取向沒有得到滿足?
書中舉的例子是A:驚了,居然有那么多未婚先孕的B:你擔心他們的孩子不能接受良好的教育?A:是啊,如果我這樣做我爸會殺了我的B:看起來在過去未婚先孕的后果極其嚴重?……書中在回答別人的感受時通常用反問句來猜測別人內(nèi)心真實的想法,這種說話方式有點像心理醫(yī)生在不停的問問題,我建議少用用這種方式跟別人說話,一是很無聊二是會給一些人心里壓力,但是我們可以借鑒這種方式,比如說你女朋友跟你說:哇!這個口紅的色號好好看。你別反問她你是不是想買了?你應該直接跟她說我下單了?偟膩碚f考慮別人說話的深層意思應該是每個人的必修課,我們在平時說話的時候應常?紤]別人在想什么,尤其是跟女生說話,她的每一句都有著她的深層意思,多一個心眼多一點脫單的概率,熟讀《情商》祝大家都能找到一個好對象。
4、請求:提出具體的、正向的,而不是抽象的、負向的請求。
請求的藝術(shù):
●提出具體的,而不是抽象的;
●提出需要做的是什么,而不是不要做什么;
●同時要伴隨著自己的感受和需要;
●請求對方的反饋,確保我們的意思與對方的理解相同;
●明確談話的目的。
跟第二點差不多,說話一定要說清楚把你想說的東西用精準的話說出來,不然就容易產(chǎn)生誤會,就比如說最近發(fā)生在我身上的故事。我問老師能不能帶我畢設(shè),老師回復:你是一個人不?我還可以帶一個人。我以為老師能帶兩個人誰知道老師的意思是她只能帶一個了,害得我推薦的那個同學白高興了。這四點要素中我認為最重要的是第三點,只要做好第三點你就能做到非暴力溝通,其他的要素我認為只是起到輔助的作用,最重要的還是《情商》,說話不要讓別人太討厭。
另外本書中有一個很新穎的觀點我認為大家可以學習一下,就是在你不想做一件事或沒毅力做一件事的時候,你可以對自己說:我應該去做這件事,因為這對我有好處而不是說我不得不去做這件事,這樣有助于增加你的行動力。
非暴力溝通讀后感8
《非暴力溝通》是馬歇爾、盧森堡博士寫的一本書。
書中寫了很多案例。但是讓我印象最深刻的是有關(guān)盧森堡博士去巴勒斯坦演講時候的,現(xiàn)場進行的一次非暴力溝通。大的背景是,美國人在中東地區(qū)偏袒以色列人,給以色列人武器。以色列讓很多巴勒斯坦人無家可歸。而盧森堡博士是美國人。
盧森堡在演講過程中,巴勒斯坦人發(fā)現(xiàn)他是美國人。就開始在下面竊竊私語,后來越演越烈。有的人就說“謀殺犯,滾出去”。后來,越來越多的人附和讓他“滾出去”。
然后他開始和稱他為“謀殺犯”男人開始溝通。
盧森堡:“你生氣是因為你想要我的政府改變他使用資源的方式嗎?”
男子:“天殺的我當然生氣,你以為我們需要催淚彈,我們需要的是排水管不是你們的催淚彈,我們要的是房子,我們需要建立自己的國家!”
盧森堡:“所以你很憤怒,你想要一些支持來改善生活條件,在政治上變得獨立?”
男子:“你知道我們帶著小孩在這里住27年的。是什么感覺嘛,你對我們長期以來的生活狀況有一點點認識嗎?我聽起來你感到很絕望你想知道我或者別人是不是能夠真正地了解這種生活的`滋味。她你想了解嗎?我告訴我,你有孩子嗎?他們上學嗎?他們有運動場嗎?我的兒子病了,他們在水溝里玩耍,它們的教室里沒有書,你見過沒有書的學校嗎!”
盧森堡:“你在這里陪孩子,孩子是那么的痛苦。你想告訴我。你所要的——正是所有父母想給孩子的好的教育以及健康的環(huán)境來讓他們玩耍和成長?”
男子:“這是最基本——人權(quán),你們美國人不是說不是說這是人權(quán)嗎?何不讓更多的美國人來這里看看你們給這里帶來什么樣的人群!”
盧森堡:“你希望更多的美國人來了解你巨大痛苦嗎?便意識到我們政治活動的后果嗎?”
持續(xù)了接近20分鐘,他一直在表達。盧森堡傾聽每句話,試圖去理解他的感受,撫慰對方的情緒。后來男子開始愿意聽盧森堡博士說。一個小時后,這個原來稱盧森堡為謀殺犯的男子邀請盧森堡去他家想用分享的齋月晚餐。
就這一個案例深深震撼到了我。讓一個要試圖殺掉對方的人,接受自己。真是厲害!
怎么才能非暴力溝通呢?非暴力溝通有4個步驟:
1、陳述事實;
2、我的感受;
3、我要的感受是什么樣的;
4、為了改變這種狀況,我的要求是什么?
舉個例子:
一對夫妻中的丈夫最近每天晚上回家都很晚,而且滿身酒氣。妻子如果這樣溝通的話效果應該比較好。首先說:“老公,你最近總是很晚回家,而且滿身酒氣。讓我感覺這不是一個家,而是一個旅館。但是我希望我們的是一個真正的家。你看這樣行不行?每周你三天準時下班,大家在一起吃個飯?催@樣可以嗎?然后平時回家的時候最好不要滿身酒氣!
陳述事實:丈夫很晚回家,滿身酒氣。
自己的感受:感覺這不是一個家,而是一個旅館。
我需要的感受:我們的是一個真正的家。
具體要求:每周你三天準時下班,大家在一起吃個飯。
如果妻子這樣溝通:妻子看到滿身酒氣的丈夫回到家直接就說你怎么又這么晚回家。你怎么不死在外面。我想沖突就爆發(fā)了。
通常暴力的來源是自己直接表達自己的情緒。不能讓對方感受到你要解決問題,而是要發(fā)泄情緒。這樣雙方一旦不想忍讓,沖突就來了。
所以要想稱述事實,穩(wěn)定情緒。然后表達自己的感受。最后提出具體的要求,和對方協(xié)商解決問題。只要對方想解決問題,最后都會有一個好的結(jié)果。最后就是不斷復盤,總結(jié)沖突發(fā)生的具體情況,積累表達自己情緒的詞匯庫。才能更好的溝通。
非暴力溝通讀后感9
讀完《非暴力溝通》,我有以下幾點感想。
其一,馬歇爾。盧森堡是個很聰明的人,他能通過無關(guān)或反面的語言了解說話的人背后的感受和需要,讓對方有種遇到知音樣的感覺,而人一旦覺得自己被理解了,后面的事情就好說了。我們與人交流的時候要“放下自己心中已有的想法和判斷,一心一意地去體會他人”。人與人之間隨著年齡、閱歷、立場的不同,想法也會不同,但是哲學上說“別人也是另一個我”,也就是說人性有很多共通的'東西,與人溝通時如果能站在對方立場上去想問題,可能就容易理解他為什么會有那樣的言行。準確了解到對方的感受和需要,是有效溝通的基礎(chǔ)。
其二,控制好自己的情緒,做到心平氣和。當我們生氣時,很容易把自己的憤怒情緒怪到別人身上,“都怪你,我都被你氣死了!”這樣的話我們可能都說過。這樣的話一出口,對方要么是否認,心想“怎么能怪我呢?你就知道怪別人”,要么是自責、內(nèi)疚,反正都是不舒服的感受?梢娚鷼獾臅r候少說話,減少語言傷害發(fā)生率。先傾聽自己內(nèi)心的感受和需要,再心平氣和地表達出來。生氣的時候也少做決定,因為我們在心情好的時候和心情差的時候做出的決定可能完全相反。
其三,這本書的作者是個外國人,我們是中國人,我們的溝通模式跟老外又有些不一樣。老外溝通模式比較開放,有一說一,心里有想法會直接說出來,照章行事。而我們中國人常常心口不一,說是,可能是不是,說不是可能是是。我們比較含蓄,很少會把想法直接說出來,甚至一句話可能有好幾個意思,中國人是最難琢磨的。我們還容易反駁別人,即使心思被對方猜中了,也要嘴硬說“不是”。據(jù)說國際上通用的重要文件都是用英文寫的,不能用中文,因為中文一句話含義太多,有爭議的時候不好解釋。
要知道我們是一個處處留余地的民族,一點是相通的,那就是心里有對方,開心好說話,心情好的時候說什么都愿意聽。愿我們成為心平氣和的人,用和氣的磁場去感染別人,有愛,有心,好好說話,開心工作,舒心生活。
非暴力溝通讀后感10
【梗概】
“非暴力”一次來源于圣雄甘地的非暴力不合作運動,提到暴力,人們往往只聯(lián)系到身體暴力,很少有人意識到精神暴力的存在 ,比如對一個人的指責,或是冷漠。相比而言,精神暴力往往更加隱蔽,而且后果也更加嚴重,因為身體暴力往往源自精神暴力。
非暴力溝通認為作為人,我們具有的共同的感受和需要,在發(fā)生沖突時,要學會傾聽,了解彼此的感受和需要,進而建立一種彼此理解,互助友愛的關(guān)系。這種溝通方式不僅可以用于改善我們的人際關(guān)系,也可以改善我們的自我關(guān)系,我們總以為是他人的行為引發(fā)了我們內(nèi)心的感受,其實真正的原因源自自身。我們產(chǎn)生情緒因為自己的需求沒有得到滿足,如果可以靜下心來靜靜體會自己內(nèi)心的需求,負面情緒就會逐漸得到緩解,自我了解了解也會更加深入。
總而言之,非暴力溝通促使我們出于愛的'目的發(fā)生改變,進一步體會生命的美好與力量。
【評價】
練習本書所講的重點內(nèi)容,可以幫助我們在人際交往中達到有效溝通,改善我們的人際關(guān)系。同時通過與自我的對話,進一步了解自身,減少負面情緒,緩解壓力。
【重點】
非暴力溝通的四要素:
1.觀察:描述真實發(fā)生的事,不摻雜任何個人情緒(區(qū)別于評論)
她沒有給我回消息(評論:她真是太不尊重我)
2.感受:此時此刻的心情如何,開心,難過,還是憂郁(區(qū)別于想法:我覺得……)
我感到有點難過(想法:我覺得她應該及時回復我)
3.需求:我們需要什么
我需要得到對方的尊重
4.請求:你想讓對方做什么
以后看到我發(fā)消息有空時及時回復
非暴力溝通讀后感11
在讀《非暴力溝通》這本書之前,我對非暴力溝通一直沒有一個較為恰當?shù)睦斫。讀完之后,我才知道,原來非暴力即意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情,而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意,來主導生活。
如果今天的世界是無情的,那是我們的生活方式造成它的無情。我們的轉(zhuǎn)變與世界的狀態(tài)息息相關(guān),而改變溝通的方式是自我轉(zhuǎn)變的重要開端。《非暴力溝通》這本書從十二個方面向我們闡述了如何讓我們與他人之間的溝通品質(zhì)得到提升。
首先,我們要做到心中有愛,讓愛融入生活。在此基礎(chǔ)上,我們要去探尋究竟是什么蒙蔽了我們的愛。我們要通過日常的觀察,找到結(jié)果,并清楚的描述下來。要成功的進行非暴力溝通我們還要建立表達感受的'詞匯表,從而使溝通更為順暢。感受源于我們自身的需求,我們無法犧牲他人來滿足自己的需要。
有效的暴力溝通要求我們借助具體的描述來提出請求。有時候傾聽比語言更具有力量,傾聽會使人身心痊愈,因此學會傾聽尤為重要。讓愛融入生活不僅僅意味著要愛他人,同時還要愛自己。充分表達憤怒,運用強制力避免傷害,我們這樣做,是為了避免傷害,而不是為了懲罰他人。在情緒低落時,我們要用心去了解自己的需要,這樣我們的內(nèi)心將逐漸變得平和,我們才會重獲生活的熱情。非暴力溝通還要求我們學會表達感激。
讀完這本書,我了解到非暴力溝通的重要性。學會非暴力溝通,我們在以后的生活、工作上都會受益匪淺。許是讀的速度較快,對其中的某些內(nèi)容理解的較為淺薄。但我相信隨著閱讀次數(shù)的增多,我定會有更深刻的感受。
非暴力溝通讀后感12
看過那么多雞湯,都提到,要好好做人,就先從好好說話開始。
可很多人,都是對外人和風細雨,對家人狂風暴雨。
隔了一層血緣而已,有的人就不愿再做人了。
我們總是有一個誤區(qū),好像越親近的人越有責任接受我們的不滿和負面情緒。
大學那會看過一篇文章,叫《你好好說話會死嗎》,里面舉到一個例子:
“家里的父母年紀大了,接受新鮮事物比較慢。拿著一個智能手機,小心翼翼地找你來學。頭兩遍是有耐心的,慢慢的就不耐煩了,甚至干脆甩下一句:說了這么多遍還不會嗎?這個太麻煩了,要不你別學了!
上面的事情我也經(jīng)歷過,甚至說出過更過分的話。
我覺得自己也是暴力溝通的一把好手,尤其是對自己親近的人。
要么嘴巴閉得像個蛤蜊,要么張嘴便要吃人。
完全忘記了二十幾年前,他們是怎么一個個音節(jié)教我念“爸爸”“媽媽”的。
現(xiàn)在離開了家庭,進入了工作場所,一言一語也難免沒有撞擊。作為一名語文教師,在職業(yè)生涯中,需要頻繁的與學生打交道、與同事溝通,很多時候卻總是產(chǎn)生這樣那樣不盡人意的偏差,這就更需要我學會好好說話。
在讀書的過程中,我也在不斷反思,不斷學習如何非暴力溝通。
畢竟,人的言語,雖然有利于彼此的理解,但也會留下一無是處的誤會。
書中講述了四個方面的要素:觀察、感受、需要和請求,它們構(gòu)成了非暴力溝通的重要模式。
觀察:不主張絕對化的評論,要清楚地描述觀察的結(jié)果。
感受:真實地表達感受,讓溝通更順暢。
需要:靜下心來傾聽自己和他人未被滿足的需要。
請求:在表達自己請求時要具體說明,避免使用抽象語言。
這是非暴力溝通具體的操作步驟,實用性很強,它可以變成我們說話的萬能公式,“我觀察到……我感覺……我想要……我請求……”。我試著和朋友練習過幾次,多少會有點別扭,甚至感覺都不懂得說話了,但卻并不妨礙這種溝通方式的效果。
除了萬能說話公式,作者還給了我們4個溝通的好習慣:帶著同理心去傾聽;充分表達感激而不是贊美;用非暴力溝通的方式來表達憤怒;培養(yǎng)對自己的愛、明確自己的需求。
雖然這些步驟和習慣沒必要在每個場景中如實運用,但學會基本的準則是非常必要的'。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來迎合我們,而是重視每個人的需要,幫助我們在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上與人進行聯(lián)系。所以,我們最需要的是意識和信念,然后才是上述的溝通技巧。
溝通方式和性格有關(guān),但也可以通過后天的修煉而得到更正。
盡管我們每個人的生活方式和價值觀并不相同,但我們都是人類,都有人性,所以,作為人的感受和需要是相同的。
既然語言是扇窗,那就別讓它變成一堵墻。
好好說話,關(guān)愛自己,同時把別人放在心上,是我們每個人的必修課。
非暴力溝通讀后感13
20xx年,我度過了一個前所未有的超長假期。草莓與我形影不離地相處了三個多月,我倆之間也由最初的相談甚歡到后期的劍拔弩張。我逐漸意識到,她的說話方式簡直是我的復刻版,這也是我倆劍拔弩張的原因,我感到了前所未有的驚慌。我突然開始反思自己,我與她的交流方式出了大問題!
著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來談話和聆聽,能使人們情義相通、和諧相處,這就是“非暴力溝通”。最近在朋友的推薦下,我有幸讀了馬歇爾·盧森堡博士的《非暴力溝通》這本書,并且嘗試理解并運用這種溝通方式。
非暴力溝通的第一個要素是觀察,即觀察事實并表述你觀察的結(jié)果,而并非輕易評論。比如,草莓某天看電視的時間已經(jīng)超過了我們約定的三十分鐘。原來我會生氣的說:“你看電視怎么總是故意超時?言而無信!以后還想不想看了?你的作業(yè)寫完了嗎?你的鋼琴還練不練了……”結(jié)果就是她憤憤地關(guān)了電視,進入書房,心不甘情不愿的打開書或者挪開琴凳。她在不知不覺中,潛移默化地學會了這種翻舊賬,轉(zhuǎn)移注意力的溝通方式,并且也用在了我和她爸爸的身上。
看完書后,我嘗試著只表述觀察結(jié)果“你今天看電視的時長已經(jīng)到了我們約定的三十分鐘”,“今天的英語作業(yè)已經(jīng)完成,語文小卷還沒寫”聽到這些,她并不反感,我們還可以心平氣和地繼續(xù)研究一下接下來要做的事情。
非暴力溝通的第二要素是表達感受,準確地表達我們的感受而非自己的.想法。比如當我們的需要被滿足時,可以用“興奮、喜悅、甜蜜、感動、幸福、滿足……”這樣的詞語,沒得到滿足時可以用“害怕、擔心、焦慮、泄氣、緊張、傷感、生氣……”這樣的詞語準確地表達感受,讓對方了解從而使溝通更為順暢。比如,出門時,草莓跑到我前面,幫我打開單元門,等我出去再關(guān)上,F(xiàn)在我會跟她說:“謝謝你幫我開門,你的幫助然我感到很溫暖!”代替了原來的“你真懂事!”“你真是個好孩子!”這樣可以使她明確她的做法給別人帶來的感受,而這件事并非是評價她的一個標準。
非暴力溝通的另一要素是提出你的請求,清楚地告訴對方我們希望他們做什么,而不是告訴對方不想讓他們做什么。每天晚上睡覺前,草莓經(jīng)常洗漱完畢后再去擺弄一遍她的小寵物們。讓原本十分鐘就可以結(jié)束的睡前工作拉長到了半小時。我現(xiàn)在會直接跟她說:“我希望你能在十點前躺在床上,保證你每天的睡眠時間。我希望你能安排一個合理的時間來照料它們。”
讀完《非暴力溝通》后,我逐漸意識到,語言上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應,隨口而出的評價和結(jié)論,給我們的情感和精神上帶來的創(chuàng)傷,甚至比肉體上的傷害更加令人痛苦。愿我能慢慢改變我的交流方式,若能帶動周圍的人,將是令我非?鞓返氖虑。
非暴力溝通讀后感14
今天,通過學習如何提出需要和請求兩章內(nèi)容,我終于知道了我和我老公之間最大問題的根源。書中說:如果直接說出需要,獲得積極回應的可能性就會增加。如果我們通過批評來提出主張,人們的反應常常是申辯和反擊。
有一次,我對我老公說:“聽說你的上一屆主任經(jīng)常不去上班,每天過得可瀟灑呢,怎么你接任后,每天忙得連家都顧不得回?”我只是好奇和困惑,想聽他的解釋,他卻開始申辯:“我這算什么,還有人工作比我更勤勉呢。”我頓時覺得真是驢唇不對馬嘴,雞對鴨講,很是傷心失落。
通過學習,我認識到,是我表述不清造成的誤會。我應該這樣說:“聽說你的前任領(lǐng)導每天工作很清閑,你接任后工作很繁忙,我很想知道這其中的緣由,因為我想更好的支持到你的工作!
書中說:我們要避免使用抽象的語言,而借助具體的描述,來提出請求。一旦人們認為不答應我們就會受到責罰,他們就會把我們的請求看作是命令。
有一個周末,我需要按時上班,早上起床晚了,慌忙梳洗時,老公也起床了,呆呆的坐在餐桌旁。我大聲說:“哎呀,遲到了,顧不上做飯了,算了,只好不吃了!”我連續(xù)說了好幾遍,他依舊坐著,我頓覺心寒,沖他大吼:“你可真有意思呀,我都說顧不上做飯了,你也不趕緊去做,就那么閑坐著,你真是一點都不愛我呀!一點都不知道心疼我!”他一愣,慌忙解釋:“你自己說的不吃了,我以為你準備出去吃呢!彼⒓葱袆,很快準備好了早餐,可我覺得他一點都不情愿,要不然怎么不“自覺”準備呢?我越想越傷心,索性不吃,不把我哄高興我就是不吃。
通過學習,我知道我正處于“面目可憎”階段,我應該做“生活的主人”,對自己的.意愿、感受和行動負完全責任,不可犧牲他人來滿足自己的需要。我應該準確表達:“老公,我今天需要按時上班,時間很緊了,你可以幫我準備早餐嗎?”
感謝《非暴力溝通》,把我從喜歡道德評判的傷人傷己的溝通方式清醒過來,把我從“潑婦、怨婦”的不歸路上拽了回來,把我們夫妻之間最大問題的根源揪了出來。我相信,只要認真學習、學以致用、深化于心,我就不僅是他法律上的老婆,更是他心心念念的紅顏知己、相伴一生的知心愛人。
非暴力溝通讀后感15
最近看的書是《非暴力溝通》,對里面一段話深感佩服:
責備自己,指責他人,體會自己的感受和需要,體會他人的感受和需要。批評往往暗含著期待。對他人的批評實際上間接表達了我們尚未滿足的需要。
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時,我們所給他人的觀點或反饋不應該再是間的條件反射,而應該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。
不帶評論的觀察是人類智力的最高形式。在溝通時,我們應該準確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評論,因為如果將觀察和評論混為一談,人們將更多的聽到批評,令他人反感,排斥溝通。需要強調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對的客觀,不能用任何的評論,只是說將觀察和評論進行區(qū)分是重要的。
溝通的四個因素:觀察、感受、需要、請求。每個因素都需要我們認真學習。觀察需要用眼睛、耳朵,更需要用心去觀察;表達感受要越清晰越好;表達需要更是越細越好;最好清楚地表達我們的需要。比如面對叛逆的學生什么事都和你做對,你會怎么處理?反正我會先表達我的憤怒,接著痛批一頓?蓳Q來的結(jié)果一定是要么假裝沒聽到,要么悶悶地恩一聲:“知道了”,或者非常不情愿的嘴里小聲嘟囔著。書中教給我們這樣做:“看到你這樣,我不太高興。你是否愿意改正”。當然非暴力溝通不一定都是這樣的'公式(模式),可以適應不同的情況作出調(diào)整,但一定是清晰明確不帶情緒的溝通方式。簡單說可以表達生氣,但不生氣地表達。
在我們生活中常常會聽到不中聽的話,共有四種選擇:1、認為自己犯了錯;2、指責對方;3、了解我們的感受和需要;4、用心體會他人的感受和需要。我想大多數(shù)人常常會徘徊于第一種和第二種,只有突破了第三種和第四種選擇,才能進步成長,也才能心平氣和地聽懂說不中聽話的人是不是真心地想讓你進步!
在這其中最重要的是傾聽。作為老師我們經(jīng)常說培養(yǎng)孩子的傾聽能力,我們自己會傾聽嗎?法國作家西蒙娜。薇依寫道:“傾聽一個處于痛苦中的人,不僅十分罕見,而且非常困難。那簡直是奇跡,那就是奇跡。有些人認為他們可以做到,實際上,絕大多數(shù)人還不具備這種能力”。是啊,不僅傾聽痛苦的人是這樣,平時的溝通中,我們我們更多的時候急于提建議或發(fā)表看法,表達感受,而缺少了全心全意地體會他人信息的能力——傾聽。作者交給我們傾聽的幾個方法:體會他人的感受和需要,給他人反饋,保持關(guān)注,傾聽并給予反饋。
作為一名老師,每天面對不同性格的孩子。我們是否用心去聆聽過孩子的心聲,是否能用孩子的眼光去看待問題?當孩子犯錯,我們有沒有耐心的去聽聽孩子的想法,去理解他們。
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