裝修公司制度
在社會發(fā)展不斷提速的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編幫大家整理的裝修公司制度,希望對大家有所幫助。
裝修公司制度1
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的.規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元———1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
裝修公司制度2
第一章總則
為了樹立公司形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,提高經(jīng)濟及社會效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的章程及各項規(guī)章制度和決定、紀(jì)律。
公司的財產(chǎn)屬公司股東所有,禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
公司實行以員工為中心,人人參與的管理制度;實行科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標(biāo),以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的競爭和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
公司員工之間要團結(jié)互助、互相尊重、同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第八條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第九條公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第十一條公司所有員工必須維護公司聲譽,保守公司商業(yè)秘密。
第十二條維護公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第二章行政管理制度
第一節(jié)辦公行為準(zhǔn)則
一、,工作期間儀表儀容合乎規(guī)范、穿著得體、干凈整潔,待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。
二、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時外出辦公需填寫出外聯(lián)系單,并經(jīng)部門主管或總經(jīng)理申請批準(zhǔn)。
三、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,、禁止在工作期間串崗聊天、不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
四、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
六、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
七、在接打電話和來賓接待時一律使用公關(guān)文明用語,客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。
八、保持工作場所、設(shè)施、貨架及個人衛(wèi)生。
十三、公司電話為辦公配備使用。不得以私事占用辦公電話,辦公時間有要事接聽私人電話原則上不超過五分鐘,第二節(jié)公司考勤管理辦法
1、公司上班時間:早班:8:30 ——12:00 14:30——18:00按時上下班,不得遲到、早退、曠工。實行每周6天工作周制度,員工每周三休息。
2、遵照國家法定節(jié)假日和法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日制度。但視公司經(jīng)營情況可做適當(dāng)調(diào)整。
3、公司采用員工指紋考勤,忘記考勤時須說明情況,經(jīng)部門主管簽字并留存說明記錄。
4、請假(1)病假:A 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補請假條,經(jīng)公司核定后,病假期間不計發(fā)工資。
。2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。原則上事假每月不應(yīng)超過3天。
8 、出差:員工出差前填好《出差申請單》呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
第三章人事管理制度
一、各部門對聘(雇)用員工應(yīng)本著精簡原則,可聘可不聘的堅決不聘,無才無德的堅決不聘,有才無德的堅決不聘,真正做到按需錄用,擇才錄用,任人唯賢。
二、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。
三、員工試用期滿15天前,由用人部門作出鑒定,提出是否錄用的意見,報總經(jīng)理審批。批準(zhǔn)錄用者與公司確定正式勞動關(guān)系,決定不錄用者試用期滿不予錄用。
四、公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
五、公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
六、公司鼓勵員工積極向上,多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者予以提級及獎勵。
七、員工原則上按國家法定節(jié)假日休息。但因工作需要,公司可適當(dāng)調(diào)整節(jié)假日休假時間。
八、員工請假期間扣除相應(yīng)假期中的工資待遇。
九、員工按國家規(guī)定享有探親和休假待遇,但因工作需要,公司可適當(dāng)調(diào)整休假時間。休假期間費用均由員工自理,不得報銷。
十、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向公司提出辭職報告,辦理辭職手續(xù)。
十一、員工辭職的,必須提前一個月向公司提出辭職報告,由用人部門簽署意見,總經(jīng)理批準(zhǔn)后辦理辭職手續(xù);員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù)并視放棄剩余工資計;給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十二、員工凡不適合公司需要者,或因生產(chǎn)經(jīng)營狀況改變需要裁減者,公司有權(quán)辭退,但須提前通知被辭退者。
十三、對犯有嚴(yán)重錯誤,造成損失的,或犯錯誤屢教不改,嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或觸犯國家法律的員工,公司有權(quán)開除并發(fā)文公布。
十四、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
十五、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道,填報《離職員工審查表》。否則不予以辦理任何手續(xù),給公司造成損失的,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
十六、員工被開除必須立即辦完手續(xù)離開公司。應(yīng)發(fā)的工資、獎金等原則上先扣除有關(guān)罰款和賠償金額以及其他應(yīng)扣款項后,再將剩余金額發(fā)放。
第四章保密制度
一、不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛,不?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
二、未經(jīng)批準(zhǔn),不得向外界傳播或提供公司的經(jīng)營模式、圖紙及產(chǎn)品價格、客戶信息、客戶渠道等內(nèi)部資料。
三、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。
四、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:
1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的;
2、違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
3、利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第五章公司獎罰制度
第一節(jié)獎勵制度
一、為了促進公司發(fā)展和對優(yōu)秀員工給予獎勵,以激勵員工奮發(fā)向上,特制定本制度。
二、員工獎勵分三等:
(一)、員工有下列事跡之一者,設(shè)定為三等獎,給予50—200元獎金或獎品,并書面通報表揚。
1、工作積極主動,連續(xù)三個月完成銷售任務(wù);
2、熱心奉獻,在個人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者;
3、嚴(yán)守公司規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者;
4、維護公司形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚者;
5、凡本公司連續(xù)一年未缺勤的員工,經(jīng)審查合格后授予年度全勤獎。
。ǘ、員工有下列事跡之一者,將設(shè)定為二等獎,并給予500—1000元獎勵及帶薪假期2天,并由總經(jīng)理書面通報表揚。
1、改進公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,公司采納后卓有成績者;
2、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務(wù),并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績;
3、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。
。ㄈ、員工有下列事跡之一者,給予記一等功,并給予1000—5000元獎勵。
1、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻,使其免受重大損失者;
2、防止或挽救事故有功,保護員工生命安全者;
3、有其他重大功績者。
三、員工月考勤全勤獎30元/月。
四、獎勵的核定與頒獎,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
五、頒獎日期原則上隨評定隨獎,亦可根據(jù)公司實際定期頒發(fā)。
第二節(jié)處罰制度
為了規(guī)范公司員工行為,保證公司的經(jīng)營活動正常開展,保證各部門各崗位的工作正常運行,特制定本制度。
一、考勤制度
上班時間8:30—12:00 14:30—18:00
1、遲到或早退5——15(含)分鐘以內(nèi)者,每次扣罰10元薪金;
15—30(含)分鐘以內(nèi)者,每次扣罰20元薪金;
30分鐘—60(含)分鐘以內(nèi)者,每次扣罰30元薪金;
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
2、月遲到、早退累計達(dá)五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍的基本薪金,年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
二、辦公制度
1、上班時間在辦公區(qū)域吃飯、吃零食或抽煙者,罰款20元/次;
2、上班時間離崗、串崗、睡覺、打游戲、聚眾閑聊、打鬧或做工作無關(guān)的.事、擅自使用他人電腦者,每人罰20元/次;因以上原因所造成事故或給公司造成經(jīng)濟損失的,除按損失的額度賠償外,公司可單方面解除勞動關(guān)系;
3、上班時間未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)擅自外出,或未在前臺登記者,罰50元/次;
三、行為準(zhǔn)則
1、員工損壞公司財物的,就承擔(dān)賠償責(zé)任,故意損壞或惡意損毀公司財物的,除照價賠償外,另處財物價款的30%的罰金。
2、員工之間發(fā)生沖突的,打人者首先罰款100元,致人傷殘的,先暫扣其一切薪金,以支付受傷者的醫(yī)藥費及其他費用,并且開除;情節(jié)嚴(yán)重并觸犯刑律的,移交公安機關(guān)處理;
3、員工故意把公司或他人財物占為己有,或偷盜財物者,處以被盜財物的十倍以上且不低于500元的處罰,并給予開除處理,情節(jié)嚴(yán)重的,移交公安法機關(guān)處理;
4、對工作中隱瞞、轉(zhuǎn)移、掩蓋事故者,每人每次罰款100元,對公司造成經(jīng)濟損失的,按損失額度賠償,對工作中犯有明顯錯誤卻推諉責(zé)任者,追究其原有責(zé)任并加重處罰200元/次;
5、員工有貪污、行賄或私自收受回扣的,除追回非法所得外,還將處以其所涉及價值或金額的10倍罰款;屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重的,處其所涉及價值或金額的20倍罰款并作開除處理,觸及刑律的,移交司法機關(guān)處理;
6、未經(jīng)許可,擅自翻閱他人經(jīng)管的文件、資料,動用他人電腦并瀏覽其資料者,罰款50元/次,對惡意篡改、刪除、備份他人經(jīng)管的文件、資料者,處以500元以上罰款直至開除,給公司造成損失的,按損失額度賠償,情節(jié)特別嚴(yán)重的,將追究其法律責(zé)任;
7、員工從事與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)相關(guān)或類似的業(yè)務(wù)、代理或兼任其他廠商的職務(wù),除追回非法所得外,處以所涉及價值或金額的10倍以上罰款,屢次違反或情節(jié)嚴(yán)重的,加倍處罰并作開除處理,給公司造成損失的。還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、保密制度
1、對故意泄露公司經(jīng)營模式、經(jīng)營狀況、客戶資料、客戶資源、設(shè)計圖紙及其他公司商業(yè)秘密者,處以500元以上處罰,給公司造成損失的,按損失額度賠償;情節(jié)嚴(yán)重的,將追究其法律責(zé)任。
設(shè)計部職責(zé)
1、根據(jù)各戶的設(shè)計意圖或設(shè)計計劃書,在指令規(guī)定時間內(nèi)完成方案設(shè)計,制作任務(wù)及對設(shè)計方案的簽認(rèn)工作,設(shè)計方案應(yīng)符合客戶的造價和使用功能要求。
2、在客戶約定或公司規(guī)定的時間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)完成施工圖的制作任務(wù),確保施工圖能夠指導(dǎo)施工并及時完成圖紙的確認(rèn)工作,保證施工圖的準(zhǔn)確性、有效性并滿足各種規(guī)范要求;
3、負(fù)責(zé)解決施工現(xiàn)場的圖紙設(shè)計問題,及時完成變更、增加工程的設(shè)計任務(wù)并滿足施工進度需求。
4、在公司技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作指令時間內(nèi)進行工程丈量,逐步完成竣工圖的制作;
5、與預(yù)決算部門進行充分的溝通,做到竣工圖與決算書完全相符,完成竣工圖(藍(lán)圖)制作及裝訂工作;
6、負(fù)責(zé)工程竣工圖的編制和會簽工作,7、負(fù)責(zé)對工程材料(影響方案效果的主要材料)、設(shè)備選型的選用工作及材質(zhì)的設(shè)計控制。
8、負(fù)責(zé)設(shè)計交底工作。
9、與客戶進行有效溝通,充分了解影響效果的主要建材的市場價格行情,控制工程造價。
10、對已經(jīng)確認(rèn)的圖紙及時整理,交公司檔案室存檔。
11、及時完成部門階段性的任務(wù)。
12、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)并及時反饋。
工程管理部職責(zé)
1、組織貫徹國家、省、市有關(guān)的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及公司標(biāo)準(zhǔn),督促檢查職能部門,負(fù)責(zé)質(zhì)量、技術(shù)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況。負(fù)責(zé)組建項目經(jīng)理部,確定項目領(lǐng)導(dǎo)班子成員。全面負(fù)責(zé)項目生產(chǎn)計劃的編制和施工生產(chǎn)的開展。制定和實施項目工程的各節(jié)點計劃目標(biāo)和竣工目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督檢查項目部的工程項目管理,對項目部的施工情況進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促施工現(xiàn)場的變更洽商的簽證及搜集工程索賠依據(jù)工作。
4、負(fù)責(zé)項目部的技術(shù)支持工作,組織項目部的設(shè)計和技術(shù)交底工作。
5、作好工程的技術(shù)數(shù)據(jù)的收集整理歸檔及施工技術(shù)總結(jié)工作,做好施工技術(shù)數(shù)據(jù)的管理工作,負(fù)責(zé)督促檢查工程資料的移交工作。做好計量設(shè)備管理與現(xiàn)場試驗檢驗及現(xiàn)場設(shè)備管理工作;
6、負(fù)責(zé)組織工程的竣工驗收、工程回訪、保修工作。
8、參與內(nèi)部招標(biāo)答疑和現(xiàn)場技術(shù)交底工作。
9、負(fù)責(zé)項目部的安全生產(chǎn),文明施工的檢查和督導(dǎo)工作。
10、負(fù)責(zé)項目部的質(zhì)量管理工作。領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的調(diào)查與處理工作,對質(zhì)量通病要事先做好預(yù)防措施;
11、負(fù)責(zé)項目部各類圖紙的收發(fā)和登記造冊工作,貫徹公司的質(zhì)量管理體系中的管理內(nèi)容。
12、及時收集市場最基礎(chǔ)人工費信息及計時工的費用信息,協(xié)調(diào)作好施工隊伍的人工費合同簽訂工作。
13、檢查和督導(dǎo)項目部的材料使用計劃的執(zhí)行情況和材料消耗工作。
14、負(fù)責(zé)督促項目施工期間的工程進度款的上報、回收工作。
15、主持項目施工組織設(shè)計、施工方案工序程序文件的編制,負(fù)責(zé)清包工程的施工組織設(shè)計(施工方案)的審批、測量放線圖的審批;
16、組織項目工程圖紙的會審,及時解決施工中的項目技術(shù)問題,負(fù)責(zé)組織各項目部編制安全技術(shù)措施和冬雨季施工措施,并負(fù)責(zé)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的安全技術(shù)問題。
17、領(lǐng)導(dǎo)編制項目質(zhì)量計劃,負(fù)責(zé)項目質(zhì)量體系的運行管理工作。
18、主持項目的安全技術(shù)交底和開工前對項目工程技術(shù)人員、安全人員、分清包負(fù)責(zé)人、施工人員進行技術(shù)、安全等方面的全方位交底;
19、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各項目工程材料整體需用量計劃的編制工作,力求做到準(zhǔn)確。
20、及時報送公司有關(guān)部門資金使用計劃。
21、負(fù)責(zé)招投標(biāo)階段的施工組織設(shè)計等技術(shù)文件的編制工作,配合相關(guān)部門做好預(yù)結(jié)算和竣工圖繪制工作,必須做到與工程同步。
22、對工程項目的安全生產(chǎn)、質(zhì)量、工期、成本控制負(fù)全責(zé)。
采購部職責(zé)
1、運用現(xiàn)代化的信息手段,廣泛收集材料價格信息,建立健全材料采購信息價格庫,優(yōu)化采購程序。
2、協(xié)助有關(guān)部門妥善解決材料使用過程中出現(xiàn)的問題。
3、負(fù)責(zé)材料采供及資金使用計劃,必須作到貨比三家,同質(zhì)比價、同價比質(zhì),并對所采供的材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)材料用量大的項目采用招標(biāo)的方式選擇廠家或供貨商,作到公正、公平、公開。
5、對項目部提供的材料計劃,必須按照規(guī)定的時間進場,在保證質(zhì)量的前提下低于預(yù)決算提供的內(nèi)部核算價。
6、提供合格的機械設(shè)備和材料。采供材料必須提供“產(chǎn)品合格證”和“檢驗報告”等相關(guān)資料,達(dá)到規(guī)范中規(guī)定的環(huán)保要求。
7、進場材料的質(zhì)量必須通過項目部的質(zhì)量驗收,方可入庫;對購入的整件內(nèi)有不合格材料負(fù)責(zé)與供應(yīng)方及時更換或退貨。
8、材料費的單據(jù)必須及時報銷,不得積壓,確保財務(wù)帳目的及時、有效、準(zhǔn)確。做到日清月結(jié)。
9、對新材料使用負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家給予現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。
10、為設(shè)計部提供新材料、樣品及產(chǎn)品介紹和工程招標(biāo)過程中的材料樣品的提供。
11、與供方建立良好的合作關(guān)系,剩余材料盡可能作到退貨,竣工后的剩余材料拉運入庫(公司指定庫房)并盤點登記造表。
12、負(fù)責(zé)市場調(diào)研,提供合格的供應(yīng)商,確定合理的物資采購價格,確保公司利益不受損失。
13、采購材料應(yīng)遵循優(yōu)質(zhì)價廉的原則,嚴(yán)禁弄虛作假、貪吃回扣或購進劣質(zhì)材料。
14、負(fù)責(zé)保存采購工作的必要原始記錄,做好統(tǒng)計,定期上報。
15、負(fù)責(zé)與供貨商簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。
16、做好材料成本核算工作,核算預(yù)算量與實際用量的差額,核算預(yù)算價與實際價的差額,核查工地材料的用量及消耗、損耗情況負(fù)責(zé)市場調(diào)研。
17、按照項目部提供的材料計劃單、及時租賃和歸還,租賃和歸還單據(jù)必須當(dāng)日由項目經(jīng)理簽字方可結(jié)算,做到日租、日算、月結(jié)、對零星材料定期檢查,督促整理歸堆,杜絕材料浪費。
18、負(fù)責(zé)填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。
19、負(fù)責(zé)編制供應(yīng)商年度評定計劃,對提供重要產(chǎn)品的供應(yīng)商進行質(zhì)量體系評價和實物質(zhì)量評價,并填寫供應(yīng)商評價記錄;
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)
崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,履行部門主管的崗位職責(zé)。
2、負(fù)責(zé)主持業(yè)務(wù)部的全面工作,組織督促部門人員全面完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部及公司各部門關(guān)系并部門員工準(zhǔn)確的完成任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)督促擬訂銷售與推廣行銷方案,擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)公司營銷費用的審核,審核銷售傭金內(nèi)部分配方案的執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
7、負(fù)責(zé)對公司營銷人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn),監(jiān)督并完善經(jīng)濟責(zé)任制體系,使本部門員工對工作負(fù)責(zé),并承擔(dān)一定的經(jīng)濟責(zé)任。
8、定期主持召開公司營銷工作會議,全面準(zhǔn)確地握公司的營銷運行狀況。
9、代表公司協(xié)調(diào)處理與政府相關(guān)職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關(guān)系,重要危機公關(guān)。全面負(fù)責(zé)公司客戶、業(yè)務(wù)信息的收集、管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
了解本部門員工的思想及工作態(tài)度并做好考核工作,及時上報。
12、配合設(shè)計、工程部做好投標(biāo)所需工程量清單的投標(biāo)報價編制工作。
13、負(fù)責(zé)施工合同的簽訂及簽訂前的合同協(xié)調(diào)工作,主管項目合同的制定,參與業(yè)主的合同談判與甲方供材料的確認(rèn)工作,認(rèn)真研究分析合同每項條款的內(nèi)容與責(zé)任。
14、完成上級安排的其它工作。
管理權(quán)限
1、有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2、有對本部門工作的處理權(quán)。
3、有對下屬的工作指導(dǎo)權(quán),調(diào)配權(quán),任免建議權(quán)。
工作標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售計劃的可行性和準(zhǔn)確性。
2、本部門文件數(shù)據(jù)的規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
公司業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)、權(quán)限、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,熱愛本職工作。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,了解公司經(jīng)營內(nèi)容及相關(guān)知識,掌握銷售技巧。
3、搜集并登記客戶資料、市場信息、并及時上報總經(jīng)理;
4、負(fù)責(zé)作好公司各項工程業(yè)務(wù)的洽談以及與客戶的聯(lián)系、施工信息的回饋和工程款的收取等工作。
5、努力完成公司下達(dá)的各項業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的咨詢服務(wù)工作以及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
6、配合設(shè)計師做好客戶接待和洽談。
7、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作。
8、在部門經(jīng)理的安排下及時催收工程進度款和工程尾款。
9、作好周工作計劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法,以提高工作效率。
10、嚴(yán)格做好保密工作,不得向他人透露設(shè)計部的技術(shù)數(shù)據(jù)。
11、完成上級安排的其他工作。
管理權(quán)限
1、有對公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃的建議權(quán)。
2、有對本部門工作的處理權(quán)。
工作標(biāo)準(zhǔn)
1、對工作任務(wù)分配的服從性及執(zhí)行能力。
2、銷售任務(wù)完成的及時性及有效性。
3、客戶對其服務(wù)的滿意度。
4、本部門文件數(shù)據(jù)的保密性、規(guī)范性和上報的及時性及完整性。
裝修公司制度3
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元———1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴(yán)格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的.規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
【裝修申報程序】
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修項目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況、可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業(yè)人員進行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進行粉刷;
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,并留好檢測口;
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負(fù)責(zé)改動;
【裝修施工管理】
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
裝修公司制度4
為規(guī)范公司員工管理及制度的執(zhí)行,特制定本規(guī)定具體要求如下:
1、保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生和良好的工作秩序,切實體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)員工的精神面貌,展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)的社會公眾形象。
2、女士上崗前要著淡妝,保持衛(wèi)生干凈,不宜佩戴過多飾品,不宜艷妝濃抹,要統(tǒng)一配穿高跟鞋(嚴(yán)禁穿拖鞋),夏天穿工服裙子要配長筒襪(禁止穿超短裙)。領(lǐng)口過低、過短的衣服工作時間不易穿著。
3、男士上崗前不能留胡須,保持面部干凈,頭發(fā)長不能過耳朵,夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不要卷起。根據(jù)情節(jié)程度決定處罰。
4、鞋襪:鞋面應(yīng)保持清潔,顏色以單色無圖案為準(zhǔn),男士不穿使腳部過于暴露的鞋子,如拖鞋、涼鞋等,女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜,配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深色。
5、上班前使用香水不易過濃刺鼻,將香水涂在耳后、膝蓋內(nèi)側(cè)、手腕內(nèi)側(cè)。
6、上班時間,員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內(nèi)吸煙,違者每次罰款50元。
7、上班時間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天(私人網(wǎng)頁、QQ聊天、QQ空間、游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元。
8、辦公時間保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天,違者每次罰款20元。
9、員工盡心盡力服務(wù)好客戶,不得無故讓客戶吃請,情節(jié)嚴(yán)重者每次罰款100元,嚴(yán)重者開除。
10、接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方。客戶來店面時應(yīng)說:“您好!”。如有工作應(yīng)暫停起立打招呼。若讓對方等候時間過長應(yīng)道:“對不起,讓您久等了”。
11、工作期間必須禮貌用語,早晨上班與同事第一次詳見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“再見”等用語。同事之間交談不得語言粗俗,帶有攻擊和侮辱性質(zhì)。
12、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、辦公時及離開辦公桌后須保持桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章,發(fā)現(xiàn)違反者每次罰款50元。
13、員工要求廉潔自律,有貪污受賄等經(jīng)濟違規(guī)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收當(dāng)月工資立即開除,并在本市或本行業(yè)有關(guān)媒體曝光。
14、員工之間團結(jié)互助,有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并沒收當(dāng)月工資。
15、員工不得攜帶違禁品、危險品、帶領(lǐng)無關(guān)人員進入辦公區(qū),違者罰款100元。
16、打接私人電話時要長話短說,禁止用公司電話私人聊天,違者罰款20元。
17、當(dāng)要求別人接電話時,不得遠(yuǎn)距離大聲喊叫,應(yīng)當(dāng)走至近前輕聲告知,違者罰款20元。
18、對待工作應(yīng)積極主動,不得拖延,并主動匯報工作進展情況,按時完成任務(wù);工作拖拉不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)者,每次罰款100元,并警告一次,多次拖拉者勸退。
19、請示、匯報工作時應(yīng)帶全資料,接受任務(wù)后,如發(fā)現(xiàn)承接的工作在執(zhí)行上有困難,應(yīng)及時、直截了當(dāng)?shù)?提出來,如不提出仍不按時完成任務(wù)造成損失者,依照事情嚴(yán)重程度做出經(jīng)濟及行政處理。
20、沒有特殊情況不服從上一級領(lǐng)導(dǎo)管理,先說服教育,仍無理由不改者,扣除當(dāng)月工資的20﹪,并記過一次,情況嚴(yán)重者開除。
21、調(diào)離原工作崗位,應(yīng)主動與各部門辦理交接手續(xù);交接工作不完善不全面者扣除當(dāng)月工資的50﹪,離職人員離職后下個月度結(jié)清當(dāng)月工資,如在離職前未交接的沒收當(dāng)月全部工資。
22、愛護公共設(shè)施,本部門使用區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施如有損壞,負(fù)責(zé)人照原價賠償,并記過一次。
23、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得在公司留宿,違者罰款100元。
24、每個員工學(xué)會禮貌用語、文明辦公,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項規(guī)定;上班時間要講普通話,接打電話要用標(biāo)準(zhǔn)語言,違者一次各罰款50元。
25、員工下班時,應(yīng)關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電器和電腦,收檢好文件、資料,抽屜、文件柜箱等,違者罰款50元,辦公室不得存放私人貴重物品,如有丟失,自負(fù)。
26、值班人員在值班期間保證公司所有財產(chǎn)的安全,值班期間關(guān)好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元,并記過一次,值班期間財產(chǎn)損壞的由值班人員照原價賠償。
27、值班期間要使用值班交接表,確保公司事務(wù)的正常運轉(zhuǎn),值班期間不能按時到崗均按遲到處分,值班人員應(yīng)處理好值班期間的一切事宜,及時做好信息記錄及傳達(dá)工作,如發(fā)現(xiàn)因值班人員失職而造成工作失誤及損失的,依照損失輕重做出處罰,并警告一次。
28、不得在公司設(shè)計談判區(qū)及辦公區(qū)睡覺,不得工作期間坐姿不端,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款部門負(fù)責(zé)人50元。
29、公司來客(包括工長、施工人員)一律熱情接待,及時解決問題,如有冷漠對待或態(tài)度不好者違者罰款100元。
30、認(rèn)真做好日報周報及月度總結(jié),員工違者每次罰款50元,主管罰款100元。
31、員工請假要避開周六和周日,各部門來合理安排員工休假時間。
32、同事之間溝通須真誠,溝通須注意方式和語氣,不得惡言攻擊,諷刺等。
33、員工被投訴的,每次扣除100元,每月投訴達(dá)2次者(含2次),扣除工資全額的30%。
34、工作期間禁止飲酒,如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。
35、客戶談判時,必須執(zhí)行客戶談判環(huán)境管理制度,否則每次對店面負(fù)責(zé)人處罰100元。
36、營銷人員和設(shè)計師及任一員工,不得未經(jīng)公司同意對客戶私自承諾,否則因承諾內(nèi)容引起的損失由其本人承擔(dān)。
以上制度必須嚴(yán)格認(rèn)真遵守,如違反按照相關(guān)條款處罰,如本月累積三次及以上違反者:除罰款外也將記入崗位考核,罰款財務(wù)列專戶,用于員工獎勵及集體活動基金。
此制度自頒布之日起執(zhí)行。
裝修公司制度5
一、人事考核
1、考核分為試用期轉(zhuǎn)正考核、項目考核、年度考核、其它專項考核。其中職員試用期轉(zhuǎn)正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。
2、項目考核
<1>項目考核周期:自項目簽訂之日起至項目尾款全部收回為一個周期。
<2>在項目周期內(nèi),項目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配項目內(nèi)容并考核項目參與人員。項目周期結(jié)束且項目內(nèi)容全部歸檔后,由董事長與該項目負(fù)責(zé)人對項目質(zhì)量進行考核后,進行項目獎金的發(fā)放。
3、年度考核
<1>年度考核主要圍繞年度獎勵工資進行。
<2>具體考核標(biāo)準(zhǔn)按《目標(biāo)責(zé)任制》進行。對年度業(yè)績突出人員,公司視經(jīng)營情況給予重獎。
4、其它專項考核。是指對一些單項、或某個階段、某個方面工作進行的考核?己宿k法根據(jù)情況臨時制定。
二、晉升/降職
1、公司鼓勵員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進取創(chuàng)新、業(yè)績出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機會。
2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作,嚴(yán)重影響工作進行時,公司有權(quán)對員工工作崗位進行合理調(diào)整,調(diào)整后如還不能勝任,但不至于做辭退處理的情況下,公司將對其做出降職處分。
3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后,于一個周內(nèi)辦妥交接手續(xù),并到新崗位報到。
三、離職
1、在試用期內(nèi),如公司認(rèn)為員工不合格,或員工本人認(rèn)為不適應(yīng)所從事的崗位,雙方均可解除勞動合同,員工須提前3天給予公司書面通知。
2、試用期后,如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對方,如雙方有其它約定,以《勞動合同》約定為準(zhǔn)。
3、合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動合同。
4、辭退規(guī)定:
<1>由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請意見書,說明正當(dāng)理由,并提供相應(yīng)的證明材料。
<2>人力資源部與員工面談,并做好談話記錄,審核員工前一階段的績效考評成績。
<3>人力資源部將審核意見呈報總經(jīng)理進行審批,并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。
<4>人力資源部書面通知員工本人辭退時間及辦理相關(guān)手續(xù)。
<5>因違犯公司有關(guān)符合解聘規(guī)定的`,由人力資源部征求部門經(jīng)理意見,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、自動離職:
凡連續(xù)曠工3天以上者,公司視為員工自動離職,并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù):電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達(dá)3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容,如若員工仍然不辦理辭職手續(xù),公司有權(quán)扣除勞動者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準(zhǔn)后,依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容,到所在部門、人力資源部、行政部、財務(wù)部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目后方可簽字確認(rèn)。否則公司有權(quán)扣除勞動者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并保留對此采取法律行動的權(quán)利。
四、附則
1、本制度如有未盡事宜,將隨時修改并報總經(jīng)理審批后實施。
2、本制度解釋權(quán)歸人力資源部,修改權(quán)亦同。
3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起生效。
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