人際關(guān)系心得體會范文300字(通用29篇)
某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編收集整理的人際關(guān)系心得體會范文300字,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
人際關(guān)系心得體會 篇1
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠到不了人生的大海”。人的一生中都在溝通,不說話也是在溝通。認識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因為它消極,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進行有效的溝通。與這個世界溝通,實質(zhì)上就是與這個世界上的人進行溝通,而且必須是有目的的溝通?梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的.世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
人際關(guān)系心得體會 篇2
關(guān)于和諧的人際關(guān)系,可以說的話有許許多多,時間關(guān)系,不再多說,送大家?guī)讉小方法,我們不妨一起嘗試著去做。
一、微笑(微笑會讓人感到世界變得非常美好)
二、贊美(善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,適時真誠地贊美而不是虛夸)
三、換位思考(能夠設(shè)身處地從別人的角度考慮問題)
四、認真傾聽(讓他人感覺到你的關(guān)懷與理解)
五、己所不欲,勿施于人(自己不愿意的,就不要強加給別人)
六、學(xué)會選擇記憶,善于忘記仇恨,記住那些有恩于自己的人和事,心懷感恩才能夠生活的更快樂;忘掉那些讓自己受傷的,有時候磨難也是一種財富。
泰戈爾有一句詩說得好:不是槌的敲擊,而是水的'載歌載舞,才使鵝卵石日臻完美。讓我們在人際關(guān)系的河流中做一顆最美的鵝卵石。
最后,祝福我們每一位可敬可愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師都能夠擁有和諧、健康、幸福、美好的人際關(guān)系!
人際關(guān)系心得體會 篇3
我們生活在一個社會中就免不了要與人有聯(lián)系,怎樣看待人與人之間的關(guān)系,怎樣處理好人與人之間的關(guān)系,這是我們走向社會所面臨的首要問題。
《圓通的人際關(guān)系》讀后感!秷A通的人際關(guān)系》這本書以人倫關(guān)系為出發(fā)點,主要講述了如何處理工作關(guān)系和家庭關(guān)系這兩大難題,作者從中國傳統(tǒng)文化背景入手給我們做了詳細的闡述,其中的一些觀點給我留下了深刻的印象。
一、宇宙萬物之中,人類的關(guān)系最為復(fù)雜,而且各地的風(fēng)土人情不同,人際關(guān)系的表現(xiàn)也不一樣。我想入鄉(xiāng)隨俗大概也有點這個意思吧,不管是中西方還是中國各地人與人之間的交往模式都有其共性和特性,只有先了解對方的背景才能做出合適的反應(yīng)。
二、中國人的倫理中主張合理的不平等。承認合理的不平等,努力追求自我超越,我認為是人生中很重要的一件事情。首先我們應(yīng)該做到正視自己,人的'出生的不同決定了人們先天擁有的資源是有差異的,也許我們?nèi)鄙儇敻,?quán)勢或者是年齡所帶來的經(jīng)歷的積累,這些我們不能決定也無需自卑,但保持一顆上進的心,用自己擁有的資源創(chuàng)造機會,找到我們最快樂的位置,做自己最喜歡做的事情,最后實現(xiàn)自我超越,我想這就是成功的人生了。
三、“隨便”并不隨便。我認為這句話深刻地講述了要怎樣學(xué)會待人。隨便這個詞代表了很多的意思,書中對它進行了分析,由此我們可以知道它有善意的理解,也有試探的可能,而如何應(yīng)對隨便則需要我們對兩個人的關(guān)系進行正確的定位,然后誠心對待并且充滿善意,也只有如此我們才能收獲美好的人際關(guān)系。
人際關(guān)系心得體會 篇4
對方和你的關(guān)系如何,可以通過他與你保持的距離來判斷。同時,彼此間的對話,也和雙方距離的遠近有很大關(guān)系。
根據(jù)美國人類學(xué)家埃特瓦特、霍爾的觀察,人際關(guān)系可通過四種距離來斷定。
1、密切距離─接近型(0.15米)
這是為了愛撫、格斗、安慰、保護而保持的`距離,是雙方關(guān)系最接近時所具有的距離.這時語言的作用很小。
2、密切距離─較近型(0.15~0.45米)
這是伸手能夠觸及到對方的距離.是關(guān)系比較密切的同伴之間的距離;也是在擁擠的電車中人與人之間不即不離的距離。
3、個體距離─接近型(0.45~0.75米)
這是能夠擁抱或抓住對方的距離.對于對方的表情一目了然.男人的妻子處于這種位置是自然的,而其他女生處在這個距離內(nèi),則易產(chǎn)生誤解。
4、個體距離─稍近型(0.75~1.20米)
這是雙方同時伸手才能觸及到的距離,這是對人有所要求時應(yīng)有的一種距離。
人際關(guān)系心得體會 篇5
我吃不起哈爾濱的“天價魚”,也沒有陷入汪峰與葛薈婕式的口水戰(zhàn),更不管A股市場的浮沉,這些與我沒有半毛錢的關(guān)系。最近幾天我只安安心心的看曾仕強的《圓通的人際關(guān)系》。
很多人以讀了多少本而引以為傲,世人更是欽佩不已。多讀書,也是我前幾年的盲目追求。然而至今,我也無所成。是我書讀的太少了嗎?相對我這里的同事,我應(yīng)該算是飽讀詩書的人了。那究竟是什么原因呢?
讀書,我所欠缺的想必是學(xué)以致用。以前我讀書,只為讀書而讀書,大略的讀一遍就算完成了任務(wù),并沒有深入思考并將書中的精髓轉(zhuǎn)化成我思想的`一部分。這樣讀書,跟沒讀是一樣的。
聽說一個人要養(yǎng)成一種習(xí)慣需要21天,所以,我把書中對我有裨益的精髓歸納成一個個詞語,應(yīng)用到每一天中,并將每天的應(yīng)用情況做一個評價并記錄,爭取將它轉(zhuǎn)化成我思想的一部分。
人際關(guān)系心得體會 篇6
從廣義看,人際關(guān)系是指人與人之間的關(guān)系,包括社會中所有的人與人之間的關(guān)系,以及人與人之間關(guān)系的一切方面。顯然,此種定義沒有揭示出人際關(guān)系的'特殊性。從狹義看,人際關(guān)系是人與人之間通過交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。它反映了個人或群體滿足其社會需要的心理狀態(tài),它的發(fā)展變化決定于雙方社會需要滿足的程度。從歷史上考察,人際關(guān)系是同人類起源同步發(fā)生的一種極其古老的社會現(xiàn)象,其外延很廣,包括朋友關(guān)系、夫妻關(guān)系、親子關(guān)系、同伴關(guān)系、師生關(guān)系、同事關(guān)系等等。
人際關(guān)系受生產(chǎn)關(guān)系和政治關(guān)系的制約,是社會關(guān)系中較低層次的關(guān)系;同時,它又滲透在社會關(guān)系的各個方面,是社會關(guān)系的“橫斷面”,因而又對社會關(guān)系具有反作用力。它直接影響著人們的心理環(huán)境和社會環(huán)境。每個個體都生活在各種各樣現(xiàn)實的、具體的人際關(guān)系之中。
人際關(guān)系心得體會 篇7
繪制一張內(nèi)容翔實、條理清晰的人脈關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖,可以使人脈資源一目了然,也才能隨時檢閱自己的人脈資源,有目的地拓展人脈資源,有條不紊地維護好人脈資源,對自己的職業(yè)發(fā)展有著不可估量的作用。那么,我們?nèi)绾尾拍芾L制出適合自己的人際關(guān)系圖呢?
繪制人際關(guān)系圖前,你要清晰的整理出有多少人進入了你的人際圈。你又進入了哪些人的人際圈?且分別處在什么位置上?然后,可以采用金字塔或樹干的將他們放入對應(yīng)的位置,并標注他們對你的作用、潛能。
繪制人際關(guān)系圖絕不是一個簡單的通信錄,內(nèi)容不僅要有朋友的.能力,還要有朋友的自身情況、習(xí)慣、特點,聯(lián)系方式中的手機、固話不能少,E-mail、QQ、MSN等實時聯(lián)系方式更重要。
總之,人際關(guān)系圖的項目、內(nèi)容越多越詳盡越好。繪制一張內(nèi)容翔實、條理清晰的人脈資源網(wǎng)絡(luò)圖,需要細心、耐心,更要有恒心,只有不斷積累,才能真正做好經(jīng)營人脈工作。
人際關(guān)系心得體會 篇8
一天,北風(fēng)和太陽爭論誰的本領(lǐng)更大。吵得正起勁時,路上走來一個人。它倆說,看誰能夠把那人身上的衣服脫掉,誰就算贏。北風(fēng)先呼呼地吼了一陣,差點把那人的大衣吹掉?墒秋L(fēng)越刮得厲害,那人將大衣裹得越緊。北風(fēng)用盡力氣,也沒有辦法叫那人把大衣脫掉。太陽走了出來,它趕走了天上的烏云,陽光照在那人身上。那人被太陽一曬,覺得全身暖洋洋的,馬上就脫掉了大衣。
太陽越曬越猛,那人覺得越來越熱,就把身上的衣服一件一件脫下來。北風(fēng)見狀只好認輸。 人是具有社會性的,這種社會性主要體現(xiàn)在人們的相互交往上。有人際交往必然就會有合作與競爭,有人際交往就一定會有相互之間的'影響發(fā)生。無論怎樣的人際交往,不同人的心中都會有各自不同的需求推動。所以,互動的方式往往決定了你的需求是不是能夠得到滿足,也決定了對方的利益是不是會受到侵害。
人際關(guān)系心得體會 篇9
《人間游戲:人際關(guān)系心理學(xué)》作者作為交互分析理論的創(chuàng)始人,艾瑞克伯恩為當代心理治療的發(fā)展注入了富有創(chuàng)意的篇章。1961年,他的'《溝通分析心理治療》一書的出版,奠定了溝通分析流派的基礎(chǔ)。64年,《人間游戲》一書大獲成功,成為風(fēng)靡美國的暢銷書,溝通分析的知名度由此大大提高。伯恩認為,溝通中的游戲是造成人們心情沮喪、彼此傷害的重要原因。
伯恩是一位有心的心理學(xué)家,他將發(fā)生在日常生活中的各種游戲一一結(jié)集,根據(jù)出現(xiàn)情境的不同,分為生活游戲、婚姻游戲、聚會游戲、地下游戲、咨詢室游戲和好游戲等幾十種,一一加以命名、講解、分析和研究,使讀者透過這些游戲可以對自己、對溝通對象、對生活中的搭檔或配偶,有更為清楚的認識。
人際關(guān)系心得體會 篇10
人際關(guān)系,這可是一門很深的學(xué)問。作為人,我們是群居社會型的生物,人際關(guān)系的處理就是一門我們終身都要學(xué)習(xí)的`課程。
實際上,人從出生開始就在學(xué)習(xí)與人接觸,學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系,只是小學(xué)到初中階段的這些關(guān)系都很簡單,屬于小兒科的處理。等到高中以后,人基本達到青春期,會形成相對獨立人格,形成清晰的世界觀、價值觀,在高中階段的人際關(guān)系處理問題,是非常關(guān)鍵的個人發(fā)展機遇。
那么高中階段的人際關(guān)系有哪些特點呢?
一,復(fù)雜性。高中階段面臨的情況復(fù)雜,學(xué)業(yè)壓力大,人際面廣,家庭學(xué)校社會各方面因素交雜。二,情感問題突出。高中階段,人進入青春期了難免要正視情感問題,尤其是男女同學(xué)之間的交集會更多了,期間的人際關(guān)系會有較多情感因素。三,變動性。高中階段的人與人,關(guān)系往往有起伏波動,因為大部分同學(xué)都很年輕,在處理人際關(guān)系上經(jīng)驗不足,遭遇不順難免有情感起伏,因此造成了這一時期的人際關(guān)系處理變動性很大。
人際關(guān)系心得體會 篇11
職場人際關(guān)系法則
要想成功,僅有專業(yè)能力是不夠的,處理好與老板、同事及下屬的人際關(guān)系也是門大學(xué)問。如何才能在職場如魚得水、游刃有余呢?在此,教您簡單實用的三個竅門。
多匯報。
最近,管理學(xué)又提出了一個新名詞“追隨力”。它告訴我們,做下屬最關(guān)鍵的`就是要多請示匯報,讓上司隨時了解你的工作進度,有了新想法也要及時建議。不知不覺,你就有了“追隨力”,上司會越來越了解和信任你。
躲是非。
辦公室通常是是非之地,一旦卷入,無論上司或同事,都可能對自己產(chǎn)生芥蒂之心。因此,始終關(guān)注核心工作,對是非之爭保持警覺,必要時主動遠離是非,才是職場取勝之道。
勤溝通。
團隊的力量遠遠超過個人,而合作順暢的必要條件就是要勤于溝通、做到同事間無縫對接。雖說人際關(guān)系很復(fù)雜,但只談工作,溝通也可以變得簡單。真誠溝通,還能在同事面前樹立誠實可信的形象,建立良好的群眾基礎(chǔ),為未來的職業(yè)發(fā)展做好準備。
人際關(guān)系心得體會 篇12
美國知名主持人林克萊特一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當甚么呀?”小朋友天真的回答:“嗯…我要當飛機的駕駛員!”
林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)著注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。
沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使的林克萊特發(fā)覺這孩子的.悲憫之情遠非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法: “我要去拿燃料,我還要回來!!
你聽到別人說話時……你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是“聽的藝術(shù)”:
1. 聽話不要聽一半。
2. 不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。
人際關(guān)系心得體會 篇13
人際關(guān)系發(fā)展階段分5個階段:
一 選擇或定向階段 人們總是自覺或不自覺地從各個方面評價對方,根據(jù)這些觀察決定是否與之建立繼續(xù)發(fā)展。
二 試用和探索階段 人們有意識地努力尋找共同興趣或經(jīng)歷,通過表達自己的觀點、態(tài)度和價值觀,觀察對方的反應(yīng)來進行試驗。在這一階段,每一件事似乎都很愉快的.、輕松的和非批評性的。許多人際關(guān)系也都停留在這一階段。
三 加強階段 雙方花更多時間在一起,他們喜歡相互陪伴,也開始相互信任、坦白。談話中出現(xiàn)共同期望和假設(shè)。在這一階段,開放是一種風(fēng)險,因為自我袒露既可以相互關(guān)系加強,也可能受到傷害。
四 融合階段 不僅相互包容,理解,而且能更好地相互預(yù)測和解釋對方行為。這一階段通常為最好朋友,戀人,父母和孩子
五 盟約階段 最后一個階段時雙方做出某種正式承人們聯(lián)接在一起基礎(chǔ)是承諾和溝通。
人際關(guān)系心得體會 篇14
一、好批評
好批評是人際關(guān)系中最大的致命傷,我們很容易對一件事情心生不滿,或覺得不知足,而產(chǎn)生負面的批評。喜歡批評的人,都習(xí)慣從負面角度看待問題,這樣的人當然人際關(guān)系會不太好。
二、不結(jié)緣
當別人需要幫忙的時候,我們總是為自己著想,以自我為中心,不喜歡去幫助別人。如果別人希望跟你交流的時候,你卻自私的筑起很多高墻,阻擋這些互動互通的管道時,當然人際關(guān)系會不好。
三、好兩舌
什么是兩舌?佛教講的兩舌,是比喻東家長西家短、搬弄是非,以現(xiàn)代話來說就是很愛八卦,知道別人的事情卻沒有幫助別人保守隱私秘密,久而久之,就沒有人愿意把心里的.話,真心地向你傾訴。
因此,如果要改善自己的人際關(guān)系,就應(yīng)該先找出病因,找出問題在哪里,再進一步找到增進人際關(guān)系的方法。
人際關(guān)系心得體會 篇15
1) 一個人如果拋棄他忠實的朋友,就等于拋棄他最珍貴的生命。
2) 高興,就笑,讓大家都知道。悲傷,就假裝什么也沒發(fā)生。
3) 不要做刺猬 ,不與人結(jié)仇就不與人結(jié)仇 ,也不跟誰一輩子 ,些事情沒必要記在心上。
4) 看穿但不說穿。很多事情,只要自己心里有數(shù)就好了,沒必要說出來。
5) 在不違背原則的情況下 ,對別人要寬容 ,能幫就幫,千萬不要把人逼絕了 ,給人留條后路。
6) 堅持在背后說別人好話,別擔(dān)心這好話傳不到當事人耳朵里。
7) 只要肯開口贊美別人,你將會是最大的贏家。
8) 尊重不喜歡你的人。
9) 與朋友之間不要有金錢來往,不要借錢給朋友,要是你借錢給人家,就象胡適先生一樣,我借了,就不要求還。人與人之間沒有金錢來往,使我們?nèi)巳穗H關(guān)系比較成功。
10) 破裂的`友誼雖然能恢復(fù),但卻再也達不到親密無間的程度了。
人際關(guān)系心得體會 篇16
快三歲的寶寶,正處于社會交往的最初階段,他們一方面非常渴望能跟其他小朋友一起玩耍,一方面又不知道該怎么跟其他人相處。家長首先要引導(dǎo)寶寶表達,表達自己的感受,表達自己對其他人的感受。比如寶寶喜歡跟某個小朋友玩耍,受到欺負時,寶寶會很難過等,媽媽可以回家后引導(dǎo)著寶寶表達出來,慢慢地可以引導(dǎo)寶寶把自己的感受表達給其他小朋友聽,寶寶在表達的過程中,媽媽要認真傾聽,并且要表現(xiàn)出理解、支持的態(tài)度。
這個過程其實也在教育寶寶在其他小朋友表達的時候,會表現(xiàn)出傾聽、理解來。姥姥的教育方法中,寶寶的感受和行動是分離的,不統(tǒng)一的,這會讓寶寶產(chǎn)生困惑,不知道該怎么處理自己的感受。而表達,就是要讓寶寶尊重自己的'感受,并且表達出來,只有尊重自己感受的基礎(chǔ)上,寶寶才會學(xué)著尊重其他人的感受,才會真正做到體貼別人。也才會在其他人欺負寶寶時,寶寶會生氣,會有反抗的行為出來。
人際關(guān)系心得體會 篇17
現(xiàn)代社會中,人們?nèi)绾翁幚砺殘鋈穗H關(guān)系與心理健康狀態(tài)是否良好直接相關(guān)。遺憾的是,生活中我們總能看到一些職場人由于人際關(guān)系處理不好,導(dǎo)致心理壓力過大而產(chǎn)生心理疾病的情況。
心理專家根據(jù)職場人際關(guān)系的特點,總結(jié)出四句箴言,對職場人調(diào)整人際關(guān)系與心理健康保健十分有用。
一是“把自己當別人”,即用平常心看待自己的得失榮辱,把自己的得失榮辱看做發(fā)生在別人身上,不因自己情緒的變化而影響人際關(guān)系;
二是“把別人當自己”,一個人只有設(shè)身處地通過角色互換,才能善解人意地去急別人之所急、痛別人之所痛;
三是“把別人當別人”,即尊重別人,不干涉對方的'隱私,做到內(nèi)外有別、男女有別,不冒犯對方的個人空間;
四是“把自己當成自己”,這意味著在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信,揚長避短,更成熟地與別人相處。
人際關(guān)系心得體會 篇18
在學(xué)習(xí)管理自己的情緒之前,首先得覺察是那一種情緒在影響我們的生活。覺察是一種生活的體驗和真實的感受,是身為人的尊嚴,所以不必掩飾自己的情緒感受。
其次,要確認引發(fā)個人情緒的'問題是什么。你必須正視它,不能逃避或找借口掩飾。然后找個出口適當發(fā)泄,如找同事、同學(xué)傾訴等,當然這時要講究一個度,以免宣泄過度阻礙了同學(xué)與同事之間的關(guān)系。
要想提升人際關(guān)系就必須先管理好自我的情緒,應(yīng)學(xué)著自我解嘲及培養(yǎng)幽默感,換個思維對待問題。愉悅的心情常會給我們帶來意想不到的奇妙解決辦法。人際關(guān)系較和諧的人,一般能夠自我解嘲和具有一定的幽默感。
人際關(guān)系心得體會 篇19
在大學(xué)里搞各種好人際關(guān)系,是至關(guān)重要的。進入大學(xué),我們已經(jīng)不知不覺的共同度過快一個學(xué)期了,時光飛逝啊。在此,大家一定有了不小的收獲吧。也許是關(guān)于專業(yè)知識與技能的。當然,還有一點也是非常重要的,那就是人際關(guān)系了。
想來,大家對大學(xué)內(nèi)的各種人際關(guān)系的處理,都有著自己獨特的見解吧。首先,我覺得這必須得從自身開始,要學(xué)會欣賞和肯定自己的能力,要看到自己的優(yōu)點,也要看到他人的可取之處。俗話說‘金無足赤,人無完人’‘尺有所短,寸有所長’人與人之間的相處,也應(yīng)該更多地關(guān)注別人的優(yōu)點與長處嘛。呵呵。
成功學(xué)中有一句話說的'好‘改變?nèi)秉c不能導(dǎo)致成功,發(fā)揮優(yōu)點才才可以導(dǎo)致成功。’ 在人際關(guān)系方面,不僅要學(xué)會去挖掘他人的優(yōu)點與長處,也應(yīng)該常站在對方的位置想一想,也就是設(shè)身處地替別人著想。這也往往是處理好人際關(guān)系的重要保障之一。
當然,互相包容與友愛也是必備的,人要有一顆包容與友愛的心,這樣會顯得你自己更能海納百川。往往博大的胸懷也能換得別人的贊賞與好感。
我相信,只要您能保持一顆真誠熱情的心去對待他人,以一種寬容友愛的心去對待他人,以及以一種欣賞與贊美的目光去對待他人,你一定能處理好人與人之間的關(guān)系,能更上一層樓的。
人際關(guān)系心得體會 篇20
許多職場新人有個苦衷:不分場合示人微笑,人家覺得你沒個性;對同事有求必應(yīng),必然有某次因為能力或其他原因你“應(yīng)”不了,人家便覺得你不夠意思,從而疏遠你;你心無城府地多次借錢給同事,他很快就心安理得習(xí)以為常,你倒是被逼入兩難的境地--討,怕傷感情;不討,白遭損失。所以,職場好人還是不作為妙。
與同事交往三原則:距離產(chǎn)生美,安全車距最妥當
1、真誠:爾虞我詐的欺騙和虛偽的敷衍都是對同事關(guān)系的褻瀆。真誠不是寫在臉上的,而是發(fā)自內(nèi)心的`,偽裝出來的真誠比真正的欺騙更令人討厭。
2、“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”:任何人都不會無緣無故地接納,喜歡我們。別人喜歡我們往往是建立在我們喜歡他們,承認他們的價值的前提下的。
3、創(chuàng)造自由的氣氛:在同事交往的過程中,如果要使別人從內(nèi)心深處接納我們,就必須保證別人在與我們相處時能夠?qū)崿F(xiàn)對情境的自我控制。也就是說,要讓別人在一個平等、自由的氣氛中與我們進行交往。
人際關(guān)系心得體會 篇21
人在職場,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得說話,就會多走許多彎路,想混出頭也很難!以下分享在職場,你必須掌握的8個厚黑說話技巧!否則,再努力也難混出頭!
一、敢于發(fā)出自己的聲音,別做職場沉默的羔羊
在舞臺,沒有聲音,再好的戲也很難出得來。職場也是人生中的一個大舞臺,在這個舞臺上,你不能只具備表演的天賦,還需要唱、念、做、打樣樣精通,尤其是要敢于發(fā)出自己的聲音。當然,發(fā)聲有時的確可能會給自己帶來一些小麻煩,但是更多的時候,如果失去了聲音,選擇作沉默的羔羊,或是無原則地迎合別人,那肯定是很難混出頭的。
二、學(xué)會拒絕,千萬別當吃力不討好老好人
在職場,有些老好人,對別人的任何要求或命令都采取無條件同意,馴服的態(tài)度已形成一條鐵律,他們不愿讓別人失望,害怕因此激起請求者的惱怒和怨恨;他們希望自己做到“百依百順”、“有求必應(yīng)”,從而來塑造和維護自己的老好人的.形象;他們覺得說“不”是一種無禮和否定,如果想與人和平相處,“不”字就不能出口。長期如此,他們不僅一直不說“不”,就算想說時,也不知怎樣去說。相反,在職場,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒絕的,絕不會當老好人。
三、發(fā)展交情要慎重,心里話不能輕易說給同事聽
在同事中,不是不能發(fā)展交情,但一定要慎重,尤其是在閑聊之時,更要控制住自己的嘴巴,不該說的千萬別說。因為你難保同事不會再將你的話傳給另一個同事。記住,說話不慎很可能影響你在公司的處境,這是必須掌握的厚黑說話技巧。
四、在職場即使有不滿,也請不要總是抱怨
在職場,受到不公平的待遇后,許多人不夠厚黑,就立刻表現(xiàn)出不滿、憤怒的情緒,甚至?xí)┨缋,大罵一通,而這些行為,只是簡單發(fā)泄了一下自己激動的情緒,于解決問題毫無益處,反而白白耗費了力氣,還可能會引來別人的誤會,讓自己受到更深的傷害。有些事情,必須要做或者已經(jīng)做了,你就不要再抱怨了,這不僅于事無補,相反還可能失去應(yīng)得利益。
五、適當?shù)刭澝劳,贊美是最好的厚黑說話技巧
在與同事和上司的交往中,適當?shù)刭澝缹Ψ,總是能夠?chuàng)造出一種熱情友好、積極肯定的交往氣氛,讓雙方能夠良好的溝通,搞好關(guān)系。贊美是最有效的厚黑說話及技巧,要想獲得同事尤其是上司的喜歡,那就多去贊美吧!
六、不可口不擇言,說話要把握好分寸
處理職場的人際關(guān)系,切記有些話能說,有些話絕不能說,如果口不擇言,把握不好分寸,那就很可能傷害他人,或者為他人所惡。比如批評同事,盡管你心里明白自己毫無惡意,但因為沒考慮到場合,使被批評同事下不了臺,面子上過不去,一時難以接受,同事的自尊心被傷害,很可能會對你記恨在心。
七、不要總是吹大氣,只說不做最惹人厭
在職場,不管是與同事的交往,還是與上司相處,希望得到對方的肯定這并沒什么錯,但是如果為了這個而胡亂吹牛,那就是大錯特錯了,不但得不到同事和上司的認同與喜歡,相反會讓他以為你只是會說不會做的浮夸之徒。
八、敢向上司說忠言,但盡量不要說的太逆耳
忠言不一定逆耳,在職場,一個真正會說話、敢說話的厚黑高手,不會只顧自己的利益而拒絕向上司說忠言,但他們會講究一定的方式和策略,讓忠言變得不那么逆耳。
人際關(guān)系心得體會 篇22
在人際關(guān)系中,聰明人不會對所有人好。有些人值得你付出,而有些人,壓根一點都不值得。不對所有人好,才不會吃虧上當。
一、沒必要對誰都掏心掏肺。
前一段時間,一位讀者找到我,跟我說自己對一位閨蜜這些年來掏心掏肺,有什么好事都想到對方,但沒想到,最終對方竟然拿著自己的錢跑了。我聽完這位讀者的故事后,告訴她,你以后要學(xué)聰明點了。這個世界上,不是所有人都值得你對她好的。對誰好,要分人,對誰都掏心掏肺,早晚有一天受傷害。做人,要學(xué)會有所保留,對自己好一點,才是真的好。
二、朋友之間要有分寸感。
在人際關(guān)系中,一個非常重要的規(guī)則就是,做人一定要保留分寸感。再好的朋友,都不能越界,不然只會招人反感。前兩天一位許久不聯(lián)系的朋友加我微信,沒聊兩句,就問起我現(xiàn)在一個月工資多少,說聽別人說我在寫作,還出書了,問我出一本書能賺多少錢?我聽完這些問題后,特別反感,一個都不想回答。我最好的朋友,都不會隨便問這種問題,更何況是一個許久不聯(lián)系的人。朋友之間,一定要適當保持距離,要有分寸感。什么話能說,什么話能問,自己都要做到心里有數(shù)。以為你跟別人很好,什么都可以說,那都是你以為罷了。再好的朋友,也要留有隱私權(quán)。
做人沒有分寸感,早晚有一天落得孤身一人。
三、識人待人:不要光聽他說什么,還要看他做什么。
人際關(guān)系中,看一個人,一定不能只光聽他說什么,還要看他做什么。有些人只會耍嘴皮子,從來不會行動。這樣的人,遇到了我勸你早點遠離。我上一家公司,就有這樣一位光靠嘴巴說的同事,開會的`時候巴拉巴拉能夠說一大堆,真正落實到行動的時候,一點事都做不出來。在公司待了沒幾個月后,他就被領(lǐng)導(dǎo)找了個借口辭退了。俗話說得好,光說不練假把式。在與人交友中,那些只會說,說得天花亂墜的人,你一定要當心了,別被拖累了。
四、總結(jié)。
人際關(guān)系是一個大學(xué)問,每個人這輩子都在不斷學(xué)習(xí)。那些成功的人,大多都是人際關(guān)系高手,能夠聚集人才。聰明人,在與人交往中,不會對所有人好,并且做人做事具有分寸感,這樣的人,才是最受人歡迎的。
人際關(guān)系心得體會 篇23
一般情況下,每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)(真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能)。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多,倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當、令人尷尬的情況少了,人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當?shù)暮闷嫘牟皇菈氖,這是與他人保持適度交流的必要動力;試想,若一個人對周圍的人和事一概沒興趣,哪來的人際交往呢?但是,一個人總讓周圍的'人感到對別人的事情過分關(guān)心,也不分份內(nèi)份外,這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之,別人也會不分什么事情,一概對你敬而遠之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的,任何人都有一種逆反心理,都會自然而然地在心中(至少是)對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點最好由別人去發(fā)現(xiàn),這不是缺乏自知之明,別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽,這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感,也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖,實際上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了,甚至?xí)鸬竭m得其反的作用,別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意,敵意產(chǎn)生了!
遮遮掩掩,賣弄玄虛
這與保持自己適當?shù)纳衩馗胁皇且换厥,不要認為賣關(guān)子總能吊別人胃口,有沒有想過一旦倒了別人的胃口,恐怕會引起對方永久性的厭惡(這可不是鬧著玩的!)。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的話題也默認為他人同樣喜歡。不要認為總是對人講掏心窩的話就是真誠,其實不然;與過多打聽他人的事情一樣,過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間,其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了,就失卻了應(yīng)有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在,哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流!
替別人做主
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德,這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧,但這種情形下個體的獨立性同樣很重要,需要予以充分的尊重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系,值得警惕。
人際關(guān)系心得體會 篇24
當前,構(gòu)建和諧社會作為一個熱點被廣泛關(guān)注,如何構(gòu)建和諧海關(guān)已經(jīng)成為海關(guān)現(xiàn)代化建設(shè)的重要課題。構(gòu)建和諧海關(guān),筆者認為人際的和諧是海關(guān)和諧的基石。在我國社會人際關(guān)系正在走向整體“滑坡”的今天,建立積極、健康、符合和諧海關(guān)的發(fā)展需求人際關(guān)系尤為重要。
一、和諧的人際關(guān)系對于人的成長至關(guān)重要
卡耐基說過:“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財富”。人際關(guān)系指的是人們在社會生活中,通過物質(zhì)交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。按照社會角色劃分,人際關(guān)系分為家庭關(guān)系、工作關(guān)系、社會關(guān)系等幾大類。這些關(guān)系的處理對個人成長有十分重要的意義。
作為海關(guān)干部,一生中最長、最重要、最寶貴的時間都是在單位與領(lǐng)導(dǎo)、同事度過的。工作中存在著同事關(guān)系、上下級關(guān)系、朋友關(guān)系等,只有在輕松和諧的氛圍下,才能充分調(diào)動人的積極性,為各項工作提供強大的動力和支持。反之,人際關(guān)系處理不好,影響團結(jié)、影響工作、影響身心健康,于己于人都不利。
和諧海關(guān),不僅是關(guān)員個人之間的和諧,還包括個人與海關(guān)集體的和諧乃至與整個社會和諧。個人與集體、與社會在利益上既有共同性,又存在著差異性,難免會發(fā)生沖突,因而必須處理好相互之間的關(guān)系,做到人與社會的和諧一致。
二、構(gòu)建和諧海關(guān)需要倡導(dǎo)什么樣的人際關(guān)系
。ㄒ唬┕健o論在哪個領(lǐng)域,每個人都希望得到別人的尊重,但要想得到尊重,首先要尊重別人。要保持一個公平的心態(tài),在交往的過程中,人人都是平等的,如果采取輕視的態(tài)度、居高臨下,是難以形成良好的人際關(guān)系的。
。ǘ⿲捜。能設(shè)身處地地為別人著想,能夠最大限度地理解別人。我們對很多東西的理解在無形中都會加上自己的主觀判斷,所以才導(dǎo)致誤解的發(fā)生。當誤解發(fā)生時,保持一個寬容的心態(tài)非常重要。
。ㄈ┖唵巍H穗H關(guān)系應(yīng)該簡單化,每個人之所以工作,最直接、最簡單的目的就是掙錢養(yǎng)家糊口,看淡那些名、利紛爭,也就拋開那些恩恩怨怨。其實同志之間相處是一種緣分,人際關(guān)系越簡單越好,這樣每個人不必耗費很多精力協(xié)調(diào)、處理關(guān)系。那些人際關(guān)系復(fù)雜的海關(guān),必定是不和諧的團體。
。ㄋ模╇p贏互利可持續(xù)發(fā)展。和諧海關(guān)的人際關(guān)系應(yīng)該是雙贏、互利,可持續(xù)發(fā)展的。任何一個好的關(guān)系都是雙方受益,如果一方長期受損,這種關(guān)系是長久不了的。自我中心和自私都會妨礙人際關(guān)系。只為自己著想而不為他人考慮,只知道眼前的利益,而不考慮長遠的利益,這些都是目光短淺的`表現(xiàn)。
三、以實現(xiàn)海關(guān)管理的“政通”來求得關(guān)員之間的“人和”
古人用“政通人和”來形容社會和諧,也就是告訴我們,要想達到人和,必須要實現(xiàn)政通,政通則民順,民順則社會和諧。海關(guān)作為實行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制的中央行政機關(guān),具有一般政府機關(guān)的共性,又有自己的特性。作為政府機關(guān),海關(guān)同樣不能像企業(yè)那樣運用經(jīng)濟手段和淘汰機制來管理關(guān)員。作為中央直屬機關(guān),海關(guān)工作相對獨立,關(guān)員與其他部門的聯(lián)系較少,主要是與自己的同志打交道,因此海關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系歷來比較復(fù)雜。作為各級領(lǐng)導(dǎo)要以實現(xiàn)政通求人和,營造一個團結(jié)友愛、誠實和諧的海關(guān)人際關(guān)系的目的,筆者以為要把握以下幾點:
一是要堅持以人為本的治關(guān)理念,統(tǒng)籌各方利益平衡。堅持“以人為本”,就是在考慮海關(guān)事業(yè)發(fā)展和工作實際中,要把關(guān)員的利益擺到重要的位置。海關(guān)工作是要堅持依法行政,堅決執(zhí)行上級的政令,但也不能只看上,不顧下;只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,不管群眾如何。在廣大關(guān)員辛勤工作的同時,我們的各級組織要多為他們想想,心中時刻裝著群眾和基層關(guān)員,關(guān)心他們的工作、生活、成長、進步。在做出每一項決策時要把關(guān)員的利益放在重要位置,以廣大關(guān)員滿意不滿意,高興不高興,認可不認可作為衡量的尺子。要統(tǒng)籌海關(guān)各個方面的利益平衡,讓各個層面上的關(guān)員各得其所,感受到黨組的人文關(guān)懷,身心愉悅的投人的工作中去。只有如此,和諧海關(guān)建設(shè)才會就有扎實的群眾基礎(chǔ)。
二是要營造公平的工作、發(fā)展環(huán)境。和諧社會是一個公平的社會,和諧的一個重要基礎(chǔ),是各種政治和經(jīng)濟利益在全體社會成員之間合理而平等的分配。和諧的海關(guān)人際關(guān)系來自于海關(guān)內(nèi)部公平的工作、發(fā)展環(huán)境。如果海關(guān)不能建立公平的人才考評、選拔、用人機制,公平的績效評估機制,公平的物質(zhì)利益分配機制,為廣大關(guān)員各方面的發(fā)展搭建好平臺,不能公正去看待、使用干部,領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)員之間,同志之間矛盾重重,和諧海關(guān)建設(shè)就無從談起。
三是營造民主的氛圍。民意的和諧是社會和諧之靈魂。沒有民意的順暢表達,就不可能有和諧的社會。沒有關(guān)員意愿的順暢表達,上下之間的矛盾得不到解決,關(guān)系就會越來越不協(xié)調(diào)。因此,領(lǐng)導(dǎo)要為廣大關(guān)員反映思想、表達意愿搭建起溝通、交流的平臺。海關(guān)實行垂直領(lǐng)導(dǎo)體制和行政首長負責(zé)制,與擴大廣大關(guān)員的民主權(quán)利是不矛盾的。要充分尊重廣大關(guān)員的主人翁地位,尊重廣大民主權(quán)利,尊重并維護關(guān)員對海關(guān)重大事項的知情權(quán)、參與權(quán)、意志表達權(quán)及民主監(jiān)督權(quán),在民主得到充分發(fā)揚的基礎(chǔ)上,才能使海關(guān)各方面積極因素得到廣泛調(diào)動。
人際關(guān)系心得體會 篇25
身為職場人士,我們就必須要成熟、要專業(yè),要做任何能夠?qū)ξ覀兪聵I(yè)發(fā)展有幫助的事情。不往好的方向努力,怎么可能會成功呢?
人際關(guān)系的處理,也是我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢商^的一個部分,只有把人際關(guān)系處理好了,我們的工作才會更加順利,才有可能讓人脈關(guān)系為我們的工作助力帶來幫助。相反人際關(guān)系處理不好的話,會很影響個人發(fā)展。
道理大家應(yīng)該都會懂,但是具體實施起來可能不知道怎么著手。其實,只要堅持住以下這3個原則,大家的人緣會越來越好,身邊的人肯定會很喜歡你,愿意與你交朋友的。
1、不占人便宜
不要占人便宜,這在很多方面都需要注意。別人請你吃飯了,從情理上下次就應(yīng)該找機會請他一次,不能總讓別人花錢。工作中你的同事幫了你的'忙,花費了時間和精力,除了口頭上表示感謝,在他需要幫忙的時候,你也應(yīng)該主動地伸出援手。
其實這一個原則的核心點就是,你不能只享受別人給你的好處或者幫助,而不給予別人回饋。
雙向的交往中,若是只有單向的付出,這種關(guān)系不可能維持長久,也就是說你的人緣不會變好,甚至?xí)絹碓讲睢K砸涀,千萬不要占別人的便宜,要學(xué)會主動付出。
2、陽光且積極
正能量總是人們愿意接受的,所以,人們也更加愿意和充滿正能量的人交往。在工作的過程中要時刻保持陽光積極的態(tài)度,這樣的形象會更利于別人接受你。
因為大家都知道近朱者赤,近墨者黑。和一個陽光積極的人在一起,我們的心情會更好。若是一個人總是喪氣滿滿、只知道抱怨,他身邊的人也會受到不好的影響。
所以,為了讓你的朋友愿意與你多接觸,還是多多展現(xiàn)你陽光積極的一面。畢竟工作很累,沒有人愿意時刻面對一張愁苦的臉。
3、專業(yè)又負責(zé)
職場也是戰(zhàn)場,在這里如果你能力不夠,不能夠和同事并肩作戰(zhàn),克服困難,做出業(yè)績,你馬上就會被別人給放棄或者拋棄。
一個沒有能力,不夠?qū)I(yè)的人是很難找到隊友的。同時,態(tài)度也很重要,能力強但是不認真的人,同事也不會喜歡,畢竟誰愿意幫別人收拾爛攤子呢?
不占人便宜、陽光且積極、專業(yè)又負責(zé),在職場中如果你能堅持這3個原則的話,與他人的交往是絕對沒有問題的,人緣將會越來越好,朋友會越來越多。
人際關(guān)系心得體會 篇26
人與人間的溝通,主要靠語言,所以會說話的人,在人際交往方面是很占優(yōu)勢的,他們的人緣都很好。
而不會說話的人,特別容易得罪人,他們還往往不自知,這就是惡性循環(huán)了。人緣差了,做什么事都會差點意思,不是很順利。
那么,不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當然不是。因為說話的能力也是可以訓(xùn)練的,只要掌握了方法,最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說,如果大家學(xué)會以下這3種說話的藝術(shù),就能夠在交流中順利很多,甚至可以讓自己的人緣越來越好。
1.要肯定對方
被人否定之后,沒有人能夠做到心里毫無芥蒂,因為這會讓人心情不好,甚至有點傷自尊。所以,在與人對話的時候,不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況,有不同的看法很正常,但是不要在別人表達觀點之后,緊接著就表示“不是這樣”、“不對”,這會讓對方很沒面子、很不爽。
當你的交流對象出現(xiàn)了負面情緒的時候,你認為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以,不論你是否同意對方的觀點,你首先要表達對他意見的尊重,聽完說一句,“是的,不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點,會提高對方的接受度,你成功的概率會變高,你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
2.態(tài)度要溫柔
大家一定聽說過正面管教,它的核心要義是,和善而堅定,這種態(tài)度的力量是很強大的.,除了教育孩子,我們成年人在溝通的過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候,和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾,提高溝通的效率。所以,在說話的時候一定要溫柔,這會拉近對話雙方的距離。
其次,態(tài)度上要足夠堅定,這會讓對方對你說的話更加重視,你想要達到的效果才會更好,也能更準確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國人都是含蓄的,所以在說話的時候要注意委婉,不要過于直接,這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見,都不要使用情感色彩濃重的字眼,因為極端,就容易出錯,含蓄一些、低調(diào)一些,別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉,這3點說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用,學(xué)會了的話,與人相處一點問題都沒有!
人際關(guān)系心得體會 篇27
語言是人與人之間交流的最主要工具,所以會說話的人更擅長社交,他們知道如何說話能讓對方感到高興,能與對方拉近距離,能夠迅速與人建立起連接,他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說,會說話當然非常重要,當你特別擅長說話的時候,你會更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞,同事的喜歡甚至客戶的鐘意,這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧,讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧,大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué),因為情商高的人都是這么說話的。
1、語氣溫和,很親切
溫柔的力量是很強大的,當你足夠溫柔的時候,別人甚至?xí)m當收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中,要注意自己的語氣,要溫和平靜,給人親切的感覺,這樣一來,你說的話別人也更容易聽得進去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的,一個對他們客氣的人,他們同樣也會回報以客氣的態(tài)度,這樣一來,你和對方的交流會更加順暢一點。
2、措辭謹慎,不妄言
在和別人交流的過程中,一定要注意自己的言辭,別說臟話,更不要吹牛說大話,這些如果不注意的話,很容易引起對方的反感。
措辭足夠謹慎的人,會給別人穩(wěn)重可靠的感覺,對方會更加愿意與你深度交流下去。相反,一個說話用詞隨便、不注意的人,會讓對方覺得你特別的'不靠譜,還怎么會將重要的工作交給你呢?
3、適當重復(fù)對方的話
每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到,被別人重視,就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時候,你需要給對方你尊重他的信號,最簡單的方式是,適當?shù)闹貜?fù)對方曾經(jīng)說過的話,然后給出一些自己的想法,當然應(yīng)該是積極正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的,就不要評論了,只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話,并且記住了就可以了,這已經(jīng)足夠表達出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達了你的誠意,對方肯定會給予相應(yīng)的回報。
語氣溫和、很親切,措辭謹慎、不妄言,適當重復(fù)對方的話,這3點說話的技巧,大家一定要好好學(xué)一學(xué),只要能做好了,你肯定也是一個會說話的人,別人都會喜歡你的。
人際關(guān)系心得體會 篇28
職場是一個江湖,想要在職場生存下去,并且干出一番大事業(yè),沒有點真材實料肯定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業(yè)務(wù)能力這些硬條件,還要具備一些軟條件,比如情商、說話的藝術(shù)等等。如果以上說到的這兩點你都具有,相信你在職場中一定會混得風(fēng)生水起。我們可以看到現(xiàn)實職場中,那些工作能力很強,但是說話卻口直心快,甚至還有點口無遮攔的人,看似老實憨厚,值得信賴,但是這種人卻不討人喜歡,在職場中工作了好幾年也不能得到重用。相反地,如果你在適當?shù)膱龊稀⑦m當?shù)臅r機,對著那些適當?shù)娜苏f一些“謊言”,你的職場之路定會一帆風(fēng)順。那么我們應(yīng)該學(xué)會什么樣的“謊言”呢?
領(lǐng)導(dǎo)問你“忙不忙?”別正面回答
如果領(lǐng)導(dǎo)問你:“忙不忙?”一般情況下是給下一句話做鋪墊,而且很多時候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答?如果說不忙,領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強度不夠,拿錢養(yǎng)了閑人;你要是說忙吧,等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺詞給懟回去了,讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他,不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。所以這種情況下,別正面回答。如果是當面問,可以站起來說:“領(lǐng)導(dǎo),我這里馬上就好,您說!比绻请娫捓飭,就可以回答:“我在聽,領(lǐng)導(dǎo),您說。”這樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面,還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)做出的決策再爛,先不要公開批評
領(lǐng)導(dǎo)是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者,他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向,或者變得更好,或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣,當領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時,我們可以發(fā)表自己的意見,使領(lǐng)導(dǎo)的.決策變得更好。但尷尬的事實是:我們有時會遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策,而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策,我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法,等到日后時機合適,再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老板的決策,表示這個決策太爛了,老板會認為你在質(zhì)疑他的權(quán)威,認為你在羞辱他,那么,你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
背后與人議論別人時,永遠只說好話
在職場當中,當我們與同事一起共事或者出去吃飯時,總會難以避免的在背后議論別人一翻,這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背后議論別人時,你或許只是口直心快,然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事,比如說哪個領(lǐng)導(dǎo)有點古板摳門,又比如說到哪個同事工作總是偷懶,當你說出這種話的時候,也許你沒有惡意,但是在旁邊聽的人,會以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見,然后他在背后告你狀,這樣極有可能會毀掉你的前程。因此,我們背后談?wù)搫e人時,要說只說別人的好話,只說別人的優(yōu)點,不說別人的缺點。背后說人的好話,遲早也會傳到適當?shù)牡胤,而且效果要比當面恭維好的多!
與同事相處,要多些贊美,即使同事并不值得贊美
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題,有些人性子直,對于同事的一些所做所為看不慣的話,就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去,看似你是正義的一方,但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下,不管同事好不好,時不時去贊美他一下,同事一定會對你有個好印象,甚至在你有困難時還會幫助你,只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美,這對你來說,是用之不竭的,而且換來的往往是你金錢都買不到的。
同事之間談?wù)撌杖霑r,一定不要如實相告
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的,工資條不會公開,只會私下地發(fā)到個人手中,這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開,但是我們一定少不了被同事問:你這個月的工資是多少呢?這時候我們一定不要如實相告,最好也不要告訴具體數(shù)字,你可以回答說:勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告,工資高同事會妒忌你,工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
適當?shù)卣f一下“謊言”并不能說明你虛偽,只是生存需要,除了以上幾種謊言,還有什么謊言是你們想要補充的嗎?
人際關(guān)系心得體會 篇29
加教育學(xué)院教育學(xué)(心理健康教育)函授班的學(xué)習(xí),這星期是胡永新老師給我們上的《人際關(guān)系心理學(xué)》,我從中學(xué)到了也感悟了許多。
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科的以前,它總給我一種很玄的感覺,總以為它和算命一樣有點不可捉摸,但是通過這一個學(xué)期的學(xué)習(xí),我被它的科學(xué)性,真實性所折服,可以說它是實實在在存在的東西,與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康與身體健康同樣重要,同時兩者之間是相互聯(lián)系,相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性,而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然枯燥,但配以實例,就不但不乏味,反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺,視野也開闊很多。心理學(xué)來源于生活,又指導(dǎo)生活。
經(jīng)過對心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)想要了解自己其實并不難,除了要做一個冷靜的現(xiàn)實主義者,更重要的是要學(xué)會如何調(diào)整自己的心態(tài):首先要學(xué)會欣賞自己,無論你是一棵參天大樹,還是一棵小草,自我認同才可能得到他人的認同;其次要學(xué)會善待自己,在氣憤時心疼一下自己,找一個僻靜處宣泄宣泄,不要讓那些無名之火傷身;第三就是憂傷時,要心疼一下自己,找一些自己可以信賴的朋友,訴說訴說,讓陽光復(fù)現(xiàn);第四是在勞累時,要心疼一下自己,美美的睡上一覺,人不過是血肉之軀,經(jīng)不住太多風(fēng)霜雪雨;第五是在有病時,更要心疼一下自己,戰(zhàn)勝疾病的力量還是在自己堅強的意志。 對于幾乎每一個年輕人來說,似乎都覺得自己最了解自己;當然了,我也不例外,說實話我接觸心理學(xué)這門充滿神秘氣息的課程之前也是一直這樣認為的。但是隨著這個學(xué)期對心理學(xué)課程學(xué)習(xí)的深入,我發(fā)現(xiàn)以往的看法存在著很多的偏頗:在走上坡路時,總是把自己估計得過高,似乎一切所求的東西都唾手可得,往往把運氣和機遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以為是;在不得志時,又往往把自己估計得過低,把所遇到的困難和不利條件統(tǒng)統(tǒng)看作自己的無能,以至于做什么事總是很極端。
在漸漸了解自己之后,我發(fā)現(xiàn)自己以前總是在怨天尤人,不僅如此,還喜歡把一件小事考慮的很復(fù)雜。但是現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)所學(xué)習(xí)的心理學(xué)的.知識在我腦中結(jié)成了一張大網(wǎng),活生生的經(jīng)歷時時接受著理論的檢驗。我了解了,我不怨了。
我學(xué)會了忍耐,學(xué)會了寬容。有人說:“主動與被動緊一線之隔,而生命情調(diào)卻神情懸隔!边有人說:“當你不能改變環(huán)境時,最好改變自己!币灿腥苏f:“當你不喜歡自己現(xiàn)在的生活狀態(tài)時,請馬上改變。”于是,我選擇了后者那就是所謂的“改變”,雖然說這幾乎是不可能的事情,但是我還是愿意去嘗試,并且希望用時間來證明自己是可以做到的!
通過心理學(xué)學(xué)習(xí),我的性格,為人處事的方式,甚至價值觀都發(fā)生了很大的變化。開始學(xué)會如何去關(guān)心他人,處理事情時開始考慮的周到了些。逐漸開始觀察、理解朋友的心理,情緒上的變化,并力所能及的給予一些心理上的疏導(dǎo),和言語上的安慰,以緩解輕度的心理上的問題,也許這些“微乎其微的事”不值得一提,但從小的行為的改變,可以看到心理學(xué)課對我大的影響。可以毫不夸張的說心理學(xué)的學(xué)習(xí)使我無論從文化知識上,還是從自身修養(yǎng)上我都進步了不少,在這個過程中,我也在不斷地成長著。我很感謝我們的老師以及我們的同學(xué),是他們讓我懂得了許多許多……心理學(xué)不僅讓我了解了許多心理特點,也讓我掌握了如何正確對待周圍的朋友,但最重要的是我學(xué)會了自我調(diào)整,失意的時候,悲傷的時候,我會不經(jīng)意地想起在課堂上為我們講課樂觀快樂的金葵老師,使我終于明白了“快樂其實很簡單”。只要我們放開胸襟,包容這個世界,我們會生活的很超然,成功也會不求而遇的。
雖然這個學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了,它能帶給我們的也很有限,但是更多的東西得靠我們自己去悟,去體會。做人,不但需要被愛,還要去愛人,更要愛自己,懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛,才會找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說,快樂,對大多數(shù)人來說,已成為遙不可及的夢,其實不然,一個人要快樂是誰也阻止不了的,快樂的因子是每一個人都有的,關(guān)鍵在于你自己想不想快樂,當遇到心煩的事時候,樂觀一點,勇敢一點,博學(xué)一點,那快樂就在你身邊。心理學(xué)的價值就是讓世界充滿快樂!
或許以上我所說的這些都辭不達意,但我的心中確充滿的是對心理學(xué)知識的追求,以及對老師的感激。如果非要要問我學(xué)習(xí)這門課程有什么收獲的話,那就是兩個字“改變”。
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